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崗位職責(zé)是什么
煤炭業(yè)務(wù)員是煤炭行業(yè)中負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,他們扮演著公司與客戶間溝通的橋梁角色,確保煤炭產(chǎn)品的順暢流通。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的煤炭行業(yè)知識(shí),了解煤炭的種類(lèi)、品質(zhì)及市場(chǎng)行情。
2. 擁有良好的商務(wù)談判技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能有效維護(hù)現(xiàn)有客戶并開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3. 熟悉合同法務(wù),能夠獨(dú)立起草、審核和執(zhí)行煤炭購(gòu)銷(xiāo)合同。
4. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠定期匯報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與各部門(mén)有效配合,共同達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
煤炭業(yè)務(wù)員的主要工作包括但不限于:
1. 負(fù)責(zé)煤炭產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣,開(kāi)發(fā)潛在客戶,建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
2. 根據(jù)市場(chǎng)需求制定銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3. 收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為公司決策提供依據(jù)。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保煤炭的及時(shí)供應(yīng),滿足客戶需求。
5. 解決客戶在交易過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提高客戶滿意度。
6. 參與商務(wù)談判,簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同,并跟蹤合同執(zhí)行情況。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開(kāi)發(fā):通過(guò)電話、郵件、展會(huì)等多種渠道尋找潛在客戶,建立并維護(hù)客戶檔案。
2. 市場(chǎng)調(diào)研:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解煤炭?jī)r(jià)格、需求量、政策法規(guī)等變化,為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
3. 銷(xiāo)售執(zhí)行:根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng),跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4. 合同管理:參與合同的洽談和簽訂,確保合同條款符合法律法規(guī),避免風(fēng)險(xiǎn)。
5. 客戶服務(wù):處理客戶投訴,解決售后問(wèn)題,提升客戶忠誠(chéng)度。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與生產(chǎn)、物流等部門(mén)緊密合作,確保煤炭產(chǎn)品從采購(gòu)到銷(xiāo)售的全過(guò)程順利進(jìn)行。
作為煤炭業(yè)務(wù)員,不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,還需要有敏銳的市場(chǎng)洞察力和優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,以推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在日常工作中,他們應(yīng)始終保持對(duì)行業(yè)的熱情,以專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信贏得客戶的信任。
煤炭業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文
第1篇 煤炭業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
任職要求:25~35歲,從事煤炭業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)煤炭煤礦分布具有一定了解,能出差,具有自己客源或客戶者優(yōu)先。