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柜臺(tái)崗位職責(zé)匯編(20篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):11

柜臺(tái)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

柜臺(tái)崗位是銀行、零售店、酒店等服務(wù)行業(yè)中常見(jiàn)的一種職位,主要負(fù)責(zé)接待客戶、處理業(yè)務(wù)申請(qǐng)及提供咨詢服務(wù)。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)素養(yǎng):柜臺(tái)工作人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng),包括禮貌待人、耐心解答、準(zhǔn)確無(wú)誤地執(zhí)行任務(wù)。

2. 技能掌握:熟悉業(yè)務(wù)流程,能夠熟練操作相關(guān)操作系統(tǒng),如收銀系統(tǒng)、銀行交易軟件等。

3. 溝通能力:清晰、有效地與客戶溝通,理解客戶需求,解決疑問(wèn)。

4. 問(wèn)題解決:遇到復(fù)雜情況時(shí),能夠迅速判斷并采取相應(yīng)措施,必要時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保服務(wù)流程順暢。

崗位職責(zé)描述

柜臺(tái)工作人員是客戶與企業(yè)間的橋梁,他們的工作直接影響著企業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量。日常工作中,他們需要:

1. 接待客戶:熱情迎接每一位到訪客戶,提供友好的服務(wù)體驗(yàn)。

2. 處理業(yè)務(wù):辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),如存款、取款、購(gòu)物結(jié)賬、預(yù)訂房間等,確保操作準(zhǔn)確無(wú)誤。

3. 解答咨詢:解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)或政策的疑問(wèn),提供詳盡的解釋。

4. 文件處理:整理和審核客戶的文件資料,確保符合規(guī)定要求。

5. 風(fēng)險(xiǎn)防控:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),如欺詐、偽造證件等,并采取預(yù)防措施。

6. 協(xié)助推廣:適時(shí)介紹新產(chǎn)品或促銷(xiāo)活動(dòng),以提升銷(xiāo)售額或客戶滿意度。

有哪些內(nèi)容

1. 日常業(yè)務(wù)操作:包括現(xiàn)金交易、轉(zhuǎn)賬、兌換、開(kāi)立賬戶等。

2. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)客戶檔案,跟蹤客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)。

3. 系統(tǒng)操作:熟練使用企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)錄入。

4. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。

5. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與后臺(tái)支持部門(mén)保持良好溝通,確保業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)行。

6. 應(yīng)急處理:面對(duì)突發(fā)情況,如系統(tǒng)故障、客戶投訴等,能快速應(yīng)對(duì)并尋求解決方案。

柜臺(tái)崗位的工作涵蓋了客戶接待、業(yè)務(wù)處理、信息咨詢等多個(gè)方面,要求員工具備專業(yè)技能、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升客戶滿意度和企業(yè)形象。

柜臺(tái)崗位職責(zé)范文

第1篇 綜合柜臺(tái)崗崗位職責(zé)

綜合柜臺(tái)崗 中天證券 中天證券股份有限公司,中天證券,中天 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)戶、第三方存管及其他相關(guān)業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)管理客戶檔案;

2、營(yíng)業(yè)部要求的基金等產(chǎn)品的推介和銷(xiāo)售、綜合業(yè)務(wù)的拓展;

3、營(yíng)業(yè)部安排的其他業(yè)務(wù)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,具有證券從業(yè)資格,專業(yè)不限;

2、年齡35歲以下,有證券公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、對(duì)證券業(yè)有強(qiáng)烈的興趣,希望在證券業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;

4、具有吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

第2篇 柜臺(tái)行政崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司和營(yíng)業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度(《證券營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作流程》、《賬戶規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等),負(fù)責(zé)柜臺(tái)業(yè)務(wù)和與柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)操作;

2. 熟練掌握柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和與柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)操作和業(yè)務(wù)流程;

3. 負(fù)責(zé)臨柜各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作和流程的風(fēng)險(xiǎn)控制工作,使各項(xiàng)工作符合人民銀行和證監(jiān)局的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制要求;

4. 積極學(xué)習(xí)與柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能;

5. 積極參與各類(lèi)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),并提出改進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)流程的合理化建議;

6. 完成營(yíng)業(yè)部和上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

二、任職要求:

1. 全日制本科以上學(xué)歷,年齡30周歲以下,金融、經(jīng)濟(jì)、工商管理、法學(xué)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè),通過(guò)一般證券業(yè)務(wù)考試;

2. 形象好氣質(zhì)佳,積極主動(dòng)有親和力;

3.具有柜臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第3篇 柜臺(tái)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、主動(dòng)迎送客戶;

2、服務(wù)引導(dǎo):輔助客戶使用各類(lèi)自助設(shè)備,幫助客戶查詢、復(fù)印、錄入保單,初步審核客戶資料,對(duì)特殊客戶做好全程跟蹤服務(wù)工作;

3、維護(hù)廳內(nèi)環(huán)境及秩序。

任職要求:

1、35周歲以下,大專及以上學(xué)歷尤佳;

2、良好的溝通及服務(wù)能力;

3、形象氣質(zhì)佳。

第4篇 柜臺(tái)崗崗位職責(zé)

直銷(xiāo)柜臺(tái)崗(客服) 鵬華資產(chǎn)管理有限公司 鵬華資產(chǎn)管理有限公司,鵬華資產(chǎn),鵬華資產(chǎn)管理有限公司,鵬華資產(chǎn)管理(深圳)有限公司,鵬華 崗位職責(zé):

1、 從事柜臺(tái)開(kāi)戶、交易、增值服務(wù)受理、服務(wù)短信發(fā)送等工作;

2、 協(xié)助客戶解決交易中的問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)順利開(kāi)展;

3、 妥善保管開(kāi)戶、交易等申請(qǐng)資料,確保檔案合規(guī)性和完整性。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷

2、金融相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有從事銀行、證券公司、信托公司、基金公司等柜臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)最佳

4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力,工作認(rèn)真仔細(xì)、具備較高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有一定數(shù)據(jù)處理能力,能熟練操作各類(lèi)計(jì)算機(jī)辦公軟件

第5篇 柜臺(tái)專員崗位職責(zé)

綜合柜員 惠民村鎮(zhèn)銀行 廣州黃埔惠民村鎮(zhèn)銀行股份有限公司,惠民村鎮(zhèn)銀行,惠民村鎮(zhèn) 一、具有全日制大專以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),應(yīng)屆生或往屆生均可。

二、具備良好的服務(wù)禮儀。

三、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),誠(chéng)實(shí)守信,品行端正,無(wú)不良行為記錄。

四、熟悉銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),具有良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。

五、同等條件,會(huì)講粵語(yǔ)、客家話優(yōu)先;黃埔區(qū)、蘿崗區(qū)戶口或居住此地者優(yōu)先。

第6篇 柜臺(tái)主管崗位職責(zé)

柜臺(tái)業(yè)務(wù)主管 招商證券 招商證券股份有限公司上海陸家嘴東路證券營(yíng)業(yè)部,招商證券 職責(zé)描述:

1、能夠熟練操作證券公司柜臺(tái)系統(tǒng),為客戶合規(guī)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),確保柜臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)有序開(kāi)展;

2、熱情接待客戶的咨詢,提供賬戶開(kāi)立、權(quán)限辦理等柜臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢工作;

3、完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作;

4、審核客戶提交的各種證明文件的真實(shí)性、合法性和完整性;

5、負(fù)責(zé)其他柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,具有金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)背景,985/211重點(diǎn)院校優(yōu)先;

2、30歲以下,形象氣質(zhì)俱佳,有親和力(男女不限);

3、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);

4、具備良好的理解和表達(dá)能力,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),且有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

6、具備證券從業(yè)資格證;

7、有兩年以上證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

第7篇 柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)

柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗 國(guó)海證券股份有限公司廣州華就路證券營(yíng)業(yè)部(分支機(jī)構(gòu)) 國(guó)海證券股份有限公司廣州華就路證券營(yíng)業(yè)部(分支機(jī)構(gòu)) 崗位職責(zé):

1、辦理證券公司柜臺(tái)業(yè)務(wù);

2、整理客戶檔案,制作客戶臺(tái)賬;

3、協(xié)助合規(guī)經(jīng)理整理營(yíng)業(yè)部合規(guī)材料以及反洗錢(qián)工作;

4、協(xié)助運(yùn)行管理部總監(jiān)處理營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)后勤文秘工作;

5、對(duì)交易所系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與測(cè)試;

任職要求:

1、全日制本科學(xué)歷,有成熟資源者可適當(dāng)放開(kāi)要求;

2、具備證券從業(yè)資格,有金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、五官端正,形象氣質(zhì)佳.

第8篇 柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

柜臺(tái)業(yè)務(wù)主管 招商證券 招商證券股份有限公司上海陸家嘴東路證券營(yíng)業(yè)部,招商證券 職責(zé)描述:

1、能夠熟練操作證券公司柜臺(tái)系統(tǒng),為客戶合規(guī)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),確保柜臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)有序開(kāi)展;

2、熱情接待客戶的咨詢,提供賬戶開(kāi)立、權(quán)限辦理等柜臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢工作;

3、完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作;

4、審核客戶提交的各種證明文件的真實(shí)性、合法性和完整性;

5、負(fù)責(zé)其他柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,具有金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)背景,985/211重點(diǎn)院校優(yōu)先;

2、30歲以下,形象氣質(zhì)俱佳,有親和力(男女不限);

3、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);

4、具備良好的理解和表達(dá)能力,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),且有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

6、具備證券從業(yè)資格證;

7、有兩年以上證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

第9篇 綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)

蘇州營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)綜合業(yè)務(wù)崗 湘財(cái)證券 湘財(cái)證券股份有限公司,湘財(cái)證券,湘財(cái) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)客戶證券賬戶、柜臺(tái)資金賬戶的開(kāi)立及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和辦理;

2、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)戶及相關(guān)柜臺(tái)業(yè)務(wù)資料的歸檔與保管。

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的影音影像拍攝。

4、營(yíng)業(yè)部安排的其他工作

任職要求:

1、具有證券從業(yè)資格;

2、熱情、有活力,口齒清晰、流利,聽(tīng)力好;

3、有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和職業(yè)敏感性;

4、熟練操作和使用辦公電腦、辦公軟件;熟練運(yùn)用電腦中文輸入,操作準(zhǔn)確、快速;

5、吃苦耐勞,能承受較大工作壓力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通協(xié)調(diào)能力;

6、工作認(rèn)真主動(dòng),態(tài)度積極,有較強(qiáng)的責(zé)任心;

7、 有較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力;

第10篇 產(chǎn)品柜臺(tái)崗位職責(zé)

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(柜臺(tái)) tap4fun 成都尼畢魯科技股份有限公司,tap4fun,尼畢魯,尼畢魯 崗位職責(zé):

1、熟悉金融行業(yè)投資品種,特別是有股票相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉股票品種特性、交易及市場(chǎng)規(guī)則、用戶習(xí)慣等,有港美股經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)股票的柜臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、前后端系統(tǒng)等有較深的了解;

4、能負(fù)責(zé)搭建完整的股票交易系統(tǒng),并持續(xù)優(yōu)化功能和體驗(yàn)。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)金融、證券、期貨、股票行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟知股票各方面的需求,有較強(qiáng)分析、設(shè)計(jì)、規(guī)劃能力;

3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具備優(yōu)秀的抗壓性及執(zhí)行力;

4、有券商相關(guān)的股票交易系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)。

5、對(duì)證券類(lèi)行業(yè)充滿興趣,個(gè)人是股票投資者的優(yōu)先。

第11篇 柜臺(tái)助理崗位職責(zé)

直銷(xiāo)柜臺(tái)助理 海富通基金 海富通基金管理有限公司,海富通基金,海富通 職責(zé)描述:

受理、審核直銷(xiāo)客戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng),維護(hù)系統(tǒng)參數(shù),解答直銷(xiāo)客戶的業(yè)務(wù)咨詢,完成相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的測(cè)試,協(xié)助處理其他業(yè)務(wù)。

任職要求:

1.受理、審核直銷(xiāo)客戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng);

2.及時(shí)、正確維護(hù)系統(tǒng)參數(shù),完成相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的測(cè)試;

3.受理和解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,及時(shí)向客戶傳遞業(yè)務(wù)單據(jù);

4.完成相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)整理和歸檔直銷(xiāo)客戶資料;

5.協(xié)助處理其他業(yè)務(wù)。

具有金融機(jī)構(gòu)柜臺(tái)或客戶服務(wù)工作經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)工作經(jīng)歷;須通過(guò)基金從業(yè)考試。

良好的中文溝通和英文運(yùn)用能力,計(jì)算機(jī)中級(jí)/辦公自動(dòng)化。

責(zé)任心強(qiáng),有主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),耐心、細(xì)致、有條理,有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),具有在堅(jiān)持原則的前提下靈活的應(yīng)變能力。

第12篇 柜臺(tái)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

化妝品柜臺(tái)設(shè)計(jì)師 lg生活健康(化妝品、日用品) 樂(lè)金生活健康貿(mào)易(上海)有限公司,lg生活健康(化妝品、日用品),lg生活健康(化妝品、日用品),樂(lè)金 職責(zé)描述:

基本能力

空間設(shè)計(jì)(室內(nèi)環(huán)境/室內(nèi)建筑/商業(yè)空間),產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì),家具設(shè)計(jì),美術(shù)造型等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),能夠熟練使用相關(guān)軟件(3d,cad,ps,ai等),并且具備基本識(shí)圖及對(duì)材料認(rèn)知的能力。

◆詳細(xì)業(yè)務(wù)

通過(guò)對(duì)化妝品品牌的認(rèn)知,和對(duì)品牌店空間的理解,能夠進(jìn)行開(kāi)發(fā)新設(shè)計(jì)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

通過(guò)對(duì)百貨店/專賣(mài)店/旗艦店等不同銷(xiāo)售渠道的理解,能夠與相關(guān)部門(mén)及百貨店進(jìn)行順利的溝通并賦予解決方案。

通過(guò)對(duì)百貨店的樓層圖及顧客人流走向的了解,配合市場(chǎng)部/營(yíng)業(yè)部的銷(xiāo)售戰(zhàn)略對(duì)圖紙進(jìn)行合理平面布局設(shè)計(jì)。

能夠理解柜臺(tái)制作結(jié)構(gòu),了解設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的能力,發(fā)現(xiàn)符合品牌的材料,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理業(yè)務(wù)。

◆領(lǐng)域的特點(diǎn)

通過(guò)對(duì)化妝品品牌的理解:1.市場(chǎng)部/營(yíng)業(yè)部戰(zhàn)略 2.各銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn) 3.根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)對(duì)賣(mài)場(chǎng)/vmd設(shè)計(jì)企劃進(jìn)行全面制作管理。

◆硬性素質(zhì)

對(duì)空間/視覺(jué)設(shè)計(jì)具備一定的感官判斷,嘗試多種方式使用材料,設(shè)計(jì)出能夠體現(xiàn)品牌特點(diǎn)的能力。

◆態(tài)度和前景

具備設(shè)計(jì)師的基本素養(yǎng)及能力,積極進(jìn)取,以良好的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。

第13篇 柜臺(tái)客服崗位職責(zé)

客服柜臺(tái)專員 聯(lián)訊證券 聯(lián)訊證券股份有限公司,聯(lián)訊證券,聯(lián)訊證券股份,聯(lián)訊 應(yīng)聘條件:

1、全日制本科以上學(xué)歷;

2、具有證券從業(yè)資格或具有金融、經(jīng)濟(jì)、投資等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的道德修養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、個(gè)性開(kāi)朗,工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、熟練使用日常辦公軟件,具備良好的文字表達(dá)能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力。

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)咨詢的接聽(tīng)及各類(lèi)客戶電話回訪;

2、負(fù)責(zé)公司手機(jī)開(kāi)戶的見(jiàn)證、公司網(wǎng)站留言回復(fù)、短信發(fā)送;

3、有效率、有質(zhì)量的完成每天的柜臺(tái)業(yè)務(wù);

4、完成公司業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)測(cè)試;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第14篇 柜臺(tái)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

職位描述及應(yīng)聘要求 基本要求: 1、具有經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2、具備證券從業(yè)資格證; 3、有銀行、金融機(jī)構(gòu)柜臺(tái)結(jié)算工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先; 4、年齡30歲以下; 5、品行端正,形象氣質(zhì)較好

職位描述: 通過(guò)在在營(yíng)業(yè)部大堂、柜臺(tái)等崗位從事臨時(shí)性、輔助性、替代性工作,且接受營(yíng)業(yè)部的日常理,維護(hù)好大堂秩序。

第15篇 柜臺(tái)管理崗位職責(zé)

化妝品柜臺(tái)管理 lg生活健康(化妝品、日用品) 樂(lè)金生活健康貿(mào)易(上海)有限公司,lg生活健康(化妝品、日用品),lg生活健康(化妝品、日用品),樂(lè)金 職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1.管理vmd道具和店鋪

2.開(kāi)業(yè)賣(mài)場(chǎng)表及收集情報(bào)

3.賣(mài)場(chǎng)投資費(fèi)分析/管理

4.業(yè)務(wù)溝通(韓國(guó)語(yǔ)翻譯)

任職資格:

1.熟練使用ms office(e_cel,ppt)等辦公軟件

2.ps,ai熟練者優(yōu)先

3.情報(bào)處理能力(市場(chǎng)分析及處理能力優(yōu))

4.最好會(huì)韓語(yǔ)(中級(jí)以上)

第16篇 柜臺(tái)開(kāi)戶崗位職責(zé)

柜臺(tái)業(yè)務(wù)主管 招商證券 招商證券股份有限公司上海陸家嘴東路證券營(yíng)業(yè)部,招商證券 職責(zé)描述:

1、能夠熟練操作證券公司柜臺(tái)系統(tǒng),為客戶合規(guī)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),確保柜臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)有序開(kāi)展;

2、熱情接待客戶的咨詢,提供賬戶開(kāi)立、權(quán)限辦理等柜臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢工作;

3、完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作;

4、審核客戶提交的各種證明文件的真實(shí)性、合法性和完整性;

5、負(fù)責(zé)其他柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,具有金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)背景,985/211重點(diǎn)院校優(yōu)先;

2、30歲以下,形象氣質(zhì)俱佳,有親和力(男女不限);

3、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);

4、具備良好的理解和表達(dá)能力,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),且有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

6、具備證券從業(yè)資格證;

7、有兩年以上證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

第17篇 柜臺(tái)人員崗位職責(zé)

證券公司柜臺(tái)人員 安信證券股份有限公司河南分公司 安信證券股份有限公司河南分公司,安信 職責(zé)描述:1、能夠熟練操作證券公司柜臺(tái)系統(tǒng),為客戶合規(guī)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),確保柜臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)有序開(kāi)展;

2、熱情接待客戶的咨詢,提供賬戶開(kāi)立、權(quán)限辦理等柜臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢工作;

3、完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作;

4、審核客戶提交的各種證明文件的真實(shí)性、合法性和完整性;

5、負(fù)責(zé)其他柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,30歲以下,有親和力,具有金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)背景,具備證券從業(yè)資格證優(yōu)先;

2、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);

3、具備良好的理解和表達(dá)能力,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),且有團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

第18篇 柜臺(tái)開(kāi)戶崗崗位職責(zé)

柜臺(tái)開(kāi)戶復(fù)核崗 湘財(cái)證券 湘財(cái)證券股份有限公司,湘財(cái)證券,湘財(cái) 1、負(fù)責(zé)為客戶辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),為客戶解答問(wèn)題;

2、完成各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理工作;

3、負(fù)責(zé)客戶資料和交易資料等檔案的整理歸檔,提供營(yíng)銷(xiāo)支持服務(wù);

4、營(yíng)業(yè)部安排的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、具備證券從業(yè)資格;

3、形象氣質(zhì)佳,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力;

4、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件,打字速度快者優(yōu)先;

5、誠(chéng)實(shí)正直勤奮,思維敏銳清晰,具有良好的文字表達(dá)和人際溝通能力。喜歡證券行業(yè),富于開(kāi)拓精神,有一定的抗壓能力。

第19篇 柜臺(tái)顧問(wèn)崗位職責(zé)

作為五星級(jí)酒店的旅游服務(wù)顧問(wèn),向酒店內(nèi)的高端商務(wù)客人銷(xiāo)售北京的旅游觀光服務(wù);并為客人提供觀光旅游,打包產(chǎn)品及目的地咨詢等服務(wù)。

第20篇 柜臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

柜臺(tái)運(yùn)營(yíng) 興業(yè)證券股份有限公司江蘇分公司(分支機(jī)構(gòu)) 興業(yè)證券股份有限公司江蘇分公司(分支機(jī)構(gòu)) 職責(zé)描述:

1.完成各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù);

2.按照公司管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程,受理臨柜客戶的各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù);

3.按時(shí)完成柜臺(tái)業(yè)務(wù)資料的整理、移交、檔案資料管理等工作;

4.配合前臺(tái)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),接待客戶業(yè)務(wù)辦理及咨詢等工作;

5.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成各類(lèi)交易類(lèi)報(bào)備的填報(bào)工作

6.分公司安排的其它內(nèi)部工作。

任職要求:

1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;

2. 工作經(jīng)歷與從業(yè)資格要求:必須具備證券從業(yè)資格;兩年及以上證券公司柜臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉證券業(yè)務(wù)流程、分公司柜面操作系統(tǒng)者優(yōu)先;

3. 綜合素質(zhì)要求:有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力;

5. 其他要求:有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

柜臺(tái)崗位職責(zé)匯編(20篇)

柜臺(tái)崗位是銀行、零售店、酒店等服務(wù)行業(yè)中常見(jiàn)的一種職位,主要負(fù)責(zé)接待客戶、處理業(yè)務(wù)申請(qǐng)及提供咨詢服務(wù)。崗位職責(zé)要求1.專業(yè)素養(yǎng):柜臺(tái)工作人員需具備良好的
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