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督查管理制度是一種旨在確保組織目標有效實現(xiàn)，提高工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程，預防和糾正錯誤，以及提升員工執(zhí)行力的管理機制。它涵蓋了監(jiān)控、評估、反饋、改進等多個環(huán)節(jié)，旨在促進企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范化運作。
包括哪些方面
1. 監(jiān)督機制：設立有效的監(jiān)督系統(tǒng)，包括定期檢查、隨機抽查、項目跟蹤等方式，確保各項任務的執(zhí)行符合規(guī)定和標準。
2. 評估體系：建立公正、公平、透明的評估標準，對員工的工作績效進行量化和定性評價。
3. 反饋機制：及時向員工提供工作表現(xiàn)的反饋，指出不足，提出改進建議。
4. 糾正措施：針對發(fā)現(xiàn)的問題，制定具體的糾正計劃，并追蹤執(zhí)行效果。
5. 持續(xù)改進：通過數(shù)據(jù)分析和問題解決，不斷優(yōu)化工作流程，提升組織的整體效能。
重要性
1. 提升效率：通過有效的督查，可以減少工作中的低效行為，提高工作效率。
2. 維護秩序：確保規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，維護企業(yè)運營秩序。
3. 增強責任意識：明確職責，強化員工的責任感和執(zhí)行力。
4. 促進成長：通過反饋和指導，幫助員工提升能力，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同成長。
5. 防止風險：及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，預防重大錯誤和風險的發(fā)生。
方案
1. 設立專職督查部門：負責日常監(jiān)督工作，確保各項任務的順利推進。
2. 制定詳細的工作流程和標準：明確每個崗位的職責和工作要求，為督查提供依據(jù)。
3. 定期評估與反饋：每月或每季度進行一次全面評估，及時向員工通報結(jié)果，提供個性化反饋。
4. 建立獎懲制度：對于表現(xiàn)出色的員工給予獎勵，對存在問題的員工進行指導和培訓，嚴重違規(guī)者應采取相應處罰措施。
5. 定期審查和調(diào)整制度：根據(jù)實際運行情況，每年至少進行一次制度的審查和修訂，以適應企業(yè)發(fā)展變化。
以上督查管理制度旨在構建一個高效、有序、公平的工作環(huán)境，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。各相關部門和員工應積極配合，共同維護和執(zhí)行這一制度，以實現(xiàn)組織的長期目標。
督查管理制度范文
第1篇 某物業(yè)全面質(zhì)量管理督查員崗位職責
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)集團iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、嚴格按照公司領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成時間節(jié)點要求對物業(yè)集團屬下各單位的工作質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督。
3、嚴格按照公司各項管理制度、物業(yè)集團質(zhì)量體系文件要求、國優(yōu)標準以及相關物業(yè)法律法規(guī)對物業(yè)集團屬下各單位的管理質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)不合格項目,分析原因,并提出糾正/改進建議。
4、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時掌握各類信息上報部門領導,包括各樓盤的工作動向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀等。
5、負責對各樓盤處理物業(yè)集團總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理熱線投訴事項完成情況的驗證工作。
6、對各樓盤存在的管理服務質(zhì)量問題進行專題檢查,作出專題檢查報告。
7、負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量進行月度考評。
8、做好督查文件和相關記錄的保密和歸檔工作。
9、協(xié)助部門領導安排的工作任務。
第2篇 質(zhì)量安全管理行為督查內(nèi)容要求
一、項目業(yè)主
(一)質(zhì)量管理行為
1、是否按制度對施工、監(jiān)理、檢測等單位的質(zhì)量及安全管理工作進行檢查和考核;
2、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題是否及時督促整改,記錄是否齊全(進入質(zhì)量管理臺帳);
3、發(fā)生質(zhì)量事故是否及時上報;質(zhì)量問題的處理是否按程序進行;
4、合同管理(施工、監(jiān)理、檢測等單位主要人員、設備到位及變更)是否嚴格、規(guī)范、手續(xù)齊全;
5、混凝土質(zhì)量通病治理、平安工地建設、試驗檢測專項治理、監(jiān)理行業(yè)新風建設等四個專項活動的開展情況。
(二)安全管理行為
1、是否編制安全生產(chǎn)應急救援預案;
2、是否建立了安全管理臺帳;
3、是否定期或不定期召開安全生產(chǎn)工作會議并有記錄;
4、是否組織安全檢查并記錄齊全;
5、檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時督促整改,是否按規(guī)定落實隱患排查管理有關工作。
二、監(jiān)理單位
(一)質(zhì)量管理行為
1、主要監(jiān)理人員變更是否經(jīng)業(yè)主同意、手續(xù)齊全,變更后人員資格有無降低;
2、旁站、巡視是否到位、記錄齊全準確;
3、日志、記錄是否齊全,人手一冊;
4、質(zhì)量監(jiān)理指令督促執(zhí)行是否有效,監(jiān)理指令是否閉合;
5、獨立抽檢是否及時規(guī)范、資料齊全,獨立抽檢的頻率、方法是否符合規(guī)范要求,檢測記錄、報告是否齊全;
6、是否建立了不合格試驗處理臺帳;
7、關鍵部位、工序的旁站是否到位,相關記錄是否完整。
(二)安全管理行為
1、安全監(jiān)理指令督促執(zhí)行是否有效,監(jiān)理指令是否閉合;
2、監(jiān)理工程師是否經(jīng)過安全教育和培訓;
3、對施工單位制定的施工組織設計中的專項安全技術措施是否審查;
4、對施工單位進行的安全技術交底是否進行檢查;
5、對施工單位編制的各項安全生產(chǎn)應急救援預案是否審查;
6、是否組織安全檢查并記錄齊全;
7、檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時上報業(yè)主并及時督促整改;
8、監(jiān)理日志中是否有安全管理記錄。
三、施工單位
(一)質(zhì)量管理行為
1、項目經(jīng)理、主要技術人員變更是否經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師同意,變更后人員資質(zhì)有無降低;
2、對重點、難點工程是否編制施工組織設計,是否經(jīng)監(jiān)理工程師審批,現(xiàn)場是否按施工組織設計實施;
3、進場材料是否經(jīng)過自檢、檢測頻率是否符合規(guī)范要求,檢測記錄、報告是否齊全;是否建立不合格試驗處理臺帳;
4、混凝土配合比設計是否經(jīng)中心試驗室驗證,并經(jīng)監(jiān)理工程師批準;
5、材料自檢和工序檢驗是否按照規(guī)范完成;
6、工程施工原始記錄是否齊全;
7、施工技術交底工作是否記錄齊全;
8、是否嚴格執(zhí)行監(jiān)理指令,質(zhì)量問題的整改是否落實;
9、內(nèi)業(yè)資料是否規(guī)范,符合要求,且與外業(yè)進度一致。
(二)安全管理行為
1、是否制定專項安全技術措施;
2、是否對一線施工人員進行安全技術交底;
3、是否編制各項安全生產(chǎn)應急救援預案并演練;
4、各種施工機具設備和勞動保護用品是否有定期檢查記錄;
5、施工現(xiàn)場是否按規(guī)范設置安全警示標志標牌;
6、是否組織安全生產(chǎn)檢查并有記錄;
7、自查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患是否及時上報業(yè)主和監(jiān)理;
8、檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時進行認真整改;
9、安全生產(chǎn)經(jīng)費使用及保險辦理是否符合有關規(guī)定;
10、是否具備有效的《施工安全生產(chǎn)許可證》;
11、是否有專職安全管理員,施工單位項目負責人、技術負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員是否有安全生產(chǎn)管理資格證書。
四、試驗檢測單位
(一)質(zhì)量管理行為
1、主要檢測人員變更是否經(jīng)業(yè)主同意,變更后人員資格有無降低;
2、是否有試驗檢測月報,與現(xiàn)場情況是否相符;
3、獨立抽檢是否及時規(guī)范、資料齊全,獨立抽檢的頻率、方法是否符合規(guī)范和相關規(guī)程要求;
4、標準試驗是否及時規(guī)范、資料齊全;
5、是否建立了不合格試驗處理臺帳,處理結(jié)果記錄是否完善;
6、試驗設備是否及時檢校,資料是否齊全。
第3篇 企業(yè)管理督查辦法范例
企業(yè)管理督查辦法
為了強化執(zhí)行力,保證各項管理制度的貫徹落實,促進我場管理上臺階、上水平,切實提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,圓滿完成年度生產(chǎn)經(jīng)營任務目標,根據(jù)集團公司文件精神,經(jīng)總場研究決定實行內(nèi)部管理督察制度。
一、督察原則與方式
1、督察工作以生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設目標的完成情況為核心,與現(xiàn)場管理工作相結(jié)合,以強化執(zhí)行力為重點,切實把各項管理措施落到實處。
2、實行兩級管理督察。一是各分場(廠)對各自所屬單位進行督察;二是總場對各分場(廠)進行督察。以各單位內(nèi)部督察為主,總場定期對各單位的督察情況進行調(diào)度。
3、采取專業(yè)督察與綜合督察相結(jié)合的方式,不定期、不定時、不定點的全方位督察。
二、督察內(nèi)容
對各單位生產(chǎn)、經(jīng)營、基本建設等各方面的管理制度貫徹落實情況和目標任務完成情況進行督察。主要包括:
1、管理制度的貫徹落實
主要內(nèi)容:對集團公司、總場發(fā)布的各項管理制度、規(guī)定是否及時進行貫徹落實。包括:貫徹傳達情況,根據(jù)總場的要求制訂的適合本單位實際的制度、意見、措施,以及在本單位的實施情況。
2、企業(yè)管理情況
是否存在著管理不嚴、標準不高、管理粗放、隨意性大的問題。
3、招(議)標管理
內(nèi)部招標管理制度情況;對額度以上的物資、設備采購和土建安裝等是否進行規(guī)范招(議)標;限額以上的招(議)標是否按規(guī)定程序報批;招標記錄是否齊全。
4、工程項目管理
實行項目經(jīng)理責任制情況;項目管理制度制定情況;基建、技改、大修等項目的質(zhì)量、工期、投資額度控制情況;項目是否按期達產(chǎn)達效,是否存在盲目投資造成浪費問題等。
5、應收賬款
促銷促收措施制度及實施情況;應收賬款年度控制額完成情況。
6、原材物料的管理
主要內(nèi)容:內(nèi)部關于原材物料的采購、保管、出庫、庫存定額管理等管理制度的制訂、執(zhí)行情況;閑置物資、清欠物資的管理、串換、變現(xiàn)情況。
7、產(chǎn)成品的庫存、銷售管理
主要內(nèi)容:單位產(chǎn)成品的庫存、銷售管理制度的制訂情況,及具體執(zhí)行情況。
8、生產(chǎn)過程中的工藝管理、設備管理、安全管理
主要內(nèi)容:單位生產(chǎn)過程中的工藝管理、設備管理、安全管理等方面制度的制訂情況,制度執(zhí)行情況;是否杜絕了裝備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
9、人力資源管理
工資定額的控制情況,工資性費用的列支情況,員工及臨時工是否按規(guī)定雇傭等。
10、現(xiàn)場管理
主要是指生產(chǎn)、辦公、生活現(xiàn)場的環(huán)境管理。主要內(nèi)容:現(xiàn)場達到環(huán)境整潔、物流有序的要求;單位內(nèi)部建立健全有關部門規(guī)章制度情況;內(nèi)部現(xiàn)場管理開展情況;是否存在長流水、長明燈現(xiàn)象;內(nèi)部現(xiàn)場管理檢查、獎懲情況。
11、勞動紀律
主要內(nèi)容:單位在勞動紀律方面的制度制訂情況,單位職工個人遵守勞動紀律情況,崗位責任制的落實情況(遲到、早退、脫崗、睡崗等),內(nèi)部監(jiān)督檢查情況。
12、信息管理系統(tǒng)的使用情況
是否按照鹽場的信息系統(tǒng)管理規(guī)定使用。
13、生產(chǎn)經(jīng)營工作中的其他方面。
三、考核及處罰
督察小組對各單位生產(chǎn)經(jīng)營管理情況認真進行督察,對存在的問題進行科學分析,著重查找主觀原因,并及時通知該單位限期整改。如發(fā)現(xiàn)未按督察組要求進行整改的,通報批評并扣罰主要負責人及單位年(崗)薪。對存在嚴重違章、違紀和管理混亂的單位,由督察組提出對該單位主要負責人或班子進行調(diào)整或誡勉意見,報總場研究后按有關程序處理。
四、組織領導
為了保證管理督察制度的貫徹實施,總場成立督察領導小組,成員組成如下:
組長:___
副組長:___
成員:___
領導小組下設辦公室,辦公室設在企管處,___兼任辦公室主任。
五、其他
1、各單位都要成立相應的由單位負責人為組長的督察小組,配備督察人員,負責本單位范圍內(nèi)的督察工作。結(jié)合自己的實際情況制定各自的督察制度和辦法,要簡便易行,注重實效。
2、各單位每月3日前將本單位上月的督察情況報總場督察領導小組辦公室,總場督察領導小組辦公室匯總整理后上報集團公司。
六、本辦法從下發(fā)之日起施行。
第4篇 大學校園安全督查隊管理辦法制度
第一章總則
第一條校園安全督查隊依據(jù)國家相關法律法規(guī)和學校相關規(guī)定,在相關單位會商、廣泛征求意見的基礎上,結(jié)合學校安全實際情況成立。
第二條校園安全督查隊目的在于采用“啄木鳥”的方式,落實校園安全督查常態(tài)化,及時督查和整治安全隱患,健全校園安全長效管理,扎實推進校園安全工作,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),服務學校,服務師生,確保校園持續(xù)安全和穩(wěn)定。
第三條校園安全督查隊在學校安全生產(chǎn)委員會領導下開展工作,黨委辦公室、校長辦公室、保衛(wèi)處(安全生產(chǎn)辦公室)、學生工作部(處)、基建處、資產(chǎn)管理處、能源管理中心、實驗室與設備管理處、科學技術研究院、后勤集團、資產(chǎn)經(jīng)營公司等為主要成員單位。
第四條學校各單位要貫徹“一崗雙責,黨政同責,失職追責”的原則,堅決貫徹學校各項安全管理規(guī)定,履行安全崗位職責,支持和配合校園安全督查隊開展工作。
第二章校園安全督查隊組成、職責
第五條校園安全督查隊組成:
(1)實行以推薦、自薦和公開招聘相結(jié)合的形式。
(2)成員范圍包括各相關成員單位、師生員工,含學校離退休教職工。每個成員單位推薦安全督查隊成員1-2名,以兼職為主。
(3)隊員實行聘任制,聘期2年(涉及隊員工作崗位調(diào)整,由所在單位另行推薦)。
(4)本工作具有學校公益性質(zhì),申請專項經(jīng)費,成員享有相應規(guī)定補助。
第六條校園安全督查隊成員職責:
(1)根據(jù)學?？傮w工作部署,定期在全校范圍內(nèi)開展校園安全督查。
(2)按時參加督查隊的有關會議和各類活動,在學校安全管理中起到示范和引領作用。
(3)深入基層,及時發(fā)現(xiàn)和反映基層單位的意見和要求。
(4)向基層單位開展安全宣教,提高各基層單位安全防范意識。
(5)執(zhí)行學校相關安全管理規(guī)定,認真完成交辦的其他工作和任務。
第七條校園安全督查隊主要工作內(nèi)容:
(1)單位安全制度落實情況、安全責任落實情況、安全隱患排查情況、安全隱患整改情況。
(2)影響校園正常秩序的行為和現(xiàn)象,包括校園亂設攤位、進校推銷、違章交通、未經(jīng)審批舉辦的各類活動等。
(3)影響校園施工安全的行為和現(xiàn)象,包括違章搭建、違章施工等。
(4)影響校園消防和用電安全的行為和現(xiàn)象,包括消防設施和管理、違章用電等。
(5)影響房舍安全和產(chǎn)業(yè)安全等學校資產(chǎn)安全的行為和現(xiàn)象,包括房屋安全、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)安全等。
(6)影響?；锲泛蛯嶒炇野踩男袨楹同F(xiàn)象。
(7)影響特種設備安全的行為和現(xiàn)象。
(8)影響學生社區(qū)、食堂等后勤安全的行為和現(xiàn)象。
(9)其他影響安全生產(chǎn)、危及校園安全的行為。
第三章校園安全督查隊工作機制
第八條校園安全督查隊由黨委辦公室和校長辦公室牽頭協(xié)調(diào),保衛(wèi)處(安全生產(chǎn)辦公室)負責業(yè)務指導和日常管理。
第九條校園安全督查隊成員單位下設若干專項工作小組,包括?；瘜嶒炇野踩〗M、資產(chǎn)基建能源安全小組、后勤產(chǎn)業(yè)學生安全小組、校園綜合治理小組,各組設組長一名,具體負責本小組專項工作。
第十條各專項工作小組要制定年度安全督查計劃(半年做到全覆蓋),定期巡查和專項抽查相結(jié)合,每月牽頭組織一次專項安全檢查。學校相關職能部門積極配合和參與,落實安全督查和整治。
第十一條校園安全督查隊每月召開一次組長工作會議,就安全檢查情況研究落實(必要時可邀請相關部門會商)。安全生產(chǎn)辦公室負責信息匯總整理,創(chuàng)建安全信息平臺:__大學安全生產(chǎn)微信平臺(__云)和《__大學安全生產(chǎn)信息》(每月一期)。
第十二條學校每季度召開一次校園安全督查領導小組(學校安全生產(chǎn)委員會)工作會議,各專項工作小組向領導小組匯報安全督查工作,研究推進。
第十三條對于安全督查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要按照安全主體責任原則,專項小組可向被檢查單位開具《__大學安全隱患整改建議書》,限期整改;責任單位逾期不改的,專項小組協(xié)調(diào)無效的,由專項小組會同學校安全生產(chǎn)辦公室進行約談,開具《__大學安全隱患整改建議書》,限期整改;對于思想不重視、整改不到位或拒不整改的,安全生產(chǎn)辦公室將記錄匯總,上報校園安全督查領導小組(學校安全生產(chǎn)委員會)。
第十四條被檢查單位有義務積極配合,不得推諉、拖延;學校相關職能部門要按照責權隸屬,共同協(xié)商,解決問題,消除隱患。
第四章其他
第十五條本辦法將根據(jù)今后工作實際和需要進行調(diào)整和完善,由安全生產(chǎn)辦公室負責解釋。
第十六條本辦法自公布之日起生效。
第5篇 某客運公司督查督辦管理辦法
客運公司督查督辦管理辦法
第一章總則
第一條 為貫徹落實公司決策,提高工作效率,協(xié)調(diào)各部門關系,促進重點工作的順利進行,特制訂本辦法。
第二條 公司總經(jīng)理辦公室(以下簡稱總辦)設督查員,督查員面向各部門實施督查,每周向總辦主任和公司有關領導匯報督查工作情況。
第三條 凡經(jīng)總經(jīng)理審定督查的事項,督查員須與有關部門負責人、承辦人明確工作責任,限期完成。
第四條 督查報告。督查員對所負責的督查事項,應進行全過程的了解和信息跟蹤,并將此事項的結(jié)果以報告的形式不定期(或每月月底前)報上級領導審閱。
第五條 歸檔制度。凡形成文件、文書的督查工作資料,在全部處理完畢并交總辦主任審批后,應立即歸檔統(tǒng)一管理,隨時備查。督查工作資料保存期至少一年。
第六條 督查工作人員必須有較高的政策水平、理論水平,有較為豐富的實踐經(jīng)驗和解決實際問題的能力。
第二章工作任務
第七條 督查督辦的工作重點:
1、公司制定的方針、政策及工作部署;
2、公司總經(jīng)理辦公會議形成的決議、決定及重要事項;
3、公司總經(jīng)理交辦事項;
4、公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作及其它有關重要事項的處理情況;
5、各級政府、職能部門交辦的重要事項。
第三章 工作原則、程序和辦法
第八條 督查工作遵循以下原則:
1、堅持實事求是,深入實際了解情況,注重實效、統(tǒng)計,填報的數(shù)據(jù)必須真實、準確;
2、嚴格遵守職責界限,督查工作主要是對總經(jīng)理辦公會議決策和總經(jīng)理部署工作的落實情況進行督促、檢查和反饋,檢查工作要重事實,反饋情況要真實可靠,未經(jīng)授權,不直接處理問題;
3、努力做到及時、準確、高效,凡列入督查的事項,
要本著主動認真的態(tài)度,講效率、重實效地盡快完成,做
到事事有著落,件件有回音。
第九條 督查事項的下達形式:
1、重大決策和重要工作部署任務的下達,由總經(jīng)理辦公會議決定;
2、重要的、難度大的督查事項,經(jīng)請求總經(jīng)理批準后轉(zhuǎn)承辦部門的分管領導安排辦理;
3、緊急督查事項,報總經(jīng)理批準后,轉(zhuǎn)請承辦部門的分管領導安排辦理;
4、需兩個以上部門辦理的督查事項,分別發(fā)督查通知并明確牽頭單位,必要時由行政分管領導以召開協(xié)調(diào)會的方式安排布置。
第十條 事項的檢查、催辦
1、公司總辦對督查工作所涉及全局性的重大決策和工作部署擬定檢查重點和計劃,對按照分解任務確定的部門、時間、負責人進行跟蹤督查;
2、督查通知發(fā)生后,督查員要詢問、督促,緊急事項及時催辦;
3、對督查事項做到周結(jié)月清,對周期長、難度大的事項,在每季度的最后一旬集中催辦,力求按時完成;
4、對未按時限要求完成的督查事項,責成有關部門查清原因,及時反饋,采取有力措施,促其落實;
5、督查事項的立項,督查結(jié)果的審核、報送由公司總辦根據(jù)有關規(guī)定統(tǒng)一辦理。
第四章 附則
第十一條 本辦法由公司總辦負責解釋、修改。
第十二條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
zz客運有限公司
第6篇 檢疫局督查督辦工作管理辦法
檢驗檢疫局督查督辦工作管理辦法
第一章總則
一、為切實增強_局黨組及局領導要求執(zhí)行力,確保政令暢通,結(jié)合_局實際,制定本辦法。
二、督查督辦工作在_局黨組和主管局長的領導下,由_局辦公室負責組織實施。各分支局、辦事處、直屬單位和機關處室要確定一名專、兼職督辦人員具體負責本單位的督查督辦工作。
三、督查督辦事項落實情況列入績效考評內(nèi)容,作為考核班子、考核干部的重要指標。
第二章 督查督辦工作內(nèi)容及范圍
一、國家質(zhì)檢總局決定、決策及工作部署需要督查督辦的事項,國家質(zhì)檢總局領導批示和交辦的事項;
二、_省委、省政府決定、決策及工作部署需要督查督辦的事項,_省委、省政府領導批示和交辦的事項;
三、人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理事項;
四、_局黨組會議、局務會議、局長辦公會議、專題會議等做出的工作部署、決定等需要督查督辦的事項;
五、_局年度重點工作及階段性重大任務;
六、_局領導指示、批示和交辦的重要事項;
七、分支局、辦事處、機關處室、直屬單位的請示事項;
八、其它需要督查督辦的事項。
第三章督查督辦工作基本程序
督查督辦是一項重要而復雜的工作,要做好這項工作必須遵循立項、擬辦、交辦、催辦、辦結(jié)、反饋和歸檔等七個環(huán)節(jié)的工作程序。
一、立項:按照督查督辦工作界定的內(nèi)容、范圍及時確定需督辦事項,并進行登記立項。立項要堅持一事一項的基本原則,一個工作部署或一項決策,立為一項。立項時要登記編號,填寫《督辦工作任務登記表》(附件1),以備存查。
二、擬辦:對所立事項,辦公室要及時提出擬辦意見,填寫《督辦事項審定單》(附件2),內(nèi)容包括:承辦單位(牽頭單位、協(xié)辦單位)、承辦時限和工作要求等(其中,重大和復雜事項,應征求有關方面的意見),報請領導逐級審定。
三、交辦:待局領導對督辦事項做出批示后,將《督辦事項審定單》(附件2)交有關單位辦理,并由承辦單位負責人或其授權人簽字確認。特殊情況、緊急情況也可采用其它交辦形式,并將交辦情況及時錄入《督辦工作任務登記表》交辦一覽中。督辦部門在交辦時要做到任務定量化、時限具體化、責任明確化。
四、催辦:為確保督查督辦事項能按時落實到位,督辦部門將在督辦事項應辦結(jié)前5-3天內(nèi)采取填發(fā)《督辦事項催辦單》(附件3)、電話催辦或直接到承辦單位催辦等三種形式,對承辦部門加以催辦,并將催辦情況及時錄入《督辦工作任務登記表》催辦一欄中。
五、辦結(jié):承辦單位在工作任務完成后,應及時向督辦部門提交《督辦事項報告單》(附件4)及相關材料,督辦部門將按照交辦時所提要求,對承辦單位的辦結(jié)情況進行審查,對不符合交辦要求的,要退回承辦單位補辦或重辦;對符合交辦要求的,及時將結(jié)果錄入《督辦工作任務登記表》。
六、反饋:一項具體的督查督辦任務完成后,要按照事事有結(jié)果,件件有回音的原則,及時將《督辦事項報告單》(附件4)及相關材料呈報批示領導閱知,做到批必辦、辦必果、果必報。
七、歸檔:督查督辦事項辦結(jié)后,應將各種有關的文字材料,包括領導批示、辦結(jié)報告、檢查反饋等整理歸檔,檔案保存2年。
第四章督查督辦事項辦理時限
督查督辦事項的辦理時限按工作部署、工作內(nèi)容、領導指示的明確要求把握,一般情況下按下列規(guī)定時限辦結(jié):
一、國家質(zhì)檢總局、地方政府要求貫徹落實、辦理答復的事項,一般應在15個工作日內(nèi)辦結(jié);
二、人大代表建議、政協(xié)委員提案,應按提案中要求回復時限前15日辦理完畢;
三、_局會議的決定事項一般應在15個工作日內(nèi)辦結(jié),較為復雜的事項要在30個工作日內(nèi)辦結(jié);
四、_局領導指示、批示和交辦的重要事項,一般應在5個工作日內(nèi)辦結(jié);
五、_局年度重點工作及階段性重大任務,按時間進度要求抓好落實。
六、分支局、辦事處、機關處室、直屬單位的請示事項,一般應在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。如請示事項涉及多個部門的,所涉及部門原則上應在3個工作日內(nèi)辦結(jié)并及時轉(zhuǎn)出。
如不能按時限完成,承辦單位要及時報請督辦部門延期辦理。
第五章督查督辦工作要求
一、督查督辦工作要遵循依法辦事、實事求是、客觀公正、注重實效、分級負責、注意保密的原則,發(fā)揚一抓到底的精神,及時、全面、準確了解和反饋有關情況。
二、要堅持督辦事項檢查制度。在督查督辦過程中,要根據(jù)不同工作內(nèi)容運用不同的形式,對被督查督辦單位的工作進展和落實情況進行普遍檢查和重點抽查。
三、要堅持重大督辦事項集中督辦制度。對承辦部門反映難以按時辦結(jié)的重大或敏感問題,要深入承辦單位進行充分調(diào)研,分析存在困難的原因,提出克服辦法和建議。對帶有全局性的重要事項,可組成督辦組集中時間、集中人力實施集中督辦。
四、要堅持督查督辦工作協(xié)調(diào)制度。督查督辦過程中,督辦人員要加強與被督辦部門之間的溝通與聯(lián)系。對涉及多個職能部門的事項,在部門之間有意見分歧不能解決時,要做好協(xié)調(diào)工作。
五、要堅持督查督辦工作請示匯報制度。凡列入督查督辦的事項,都應形成明確的督辦結(jié)論。對在督辦過程中發(fā)現(xiàn)影響督辦事項落實的新情況、新問題,應如實向領導請示匯報以便做出決策。
六、要堅持督辦事項完成情況通報制度。在一定范圍內(nèi)定期或不定期對各單位落實被督辦事項辦理情況進行通報,對落實好的予以表揚,加以推廣;對不足之處,及時指出,督促改進;對落實差的,要進行通報批評。
第六章 附則
本辦法由_出入境檢驗檢疫局辦公室負責解釋。
本辦法自公布之日起執(zhí)行,《_出入境檢驗檢疫局督查督辦工作管理辦法》(試行)(遼檢辦[2009]115號)廢止。
_局所屬單位、部門可參照制定、使用。
第7篇 綜采設備管理排查督查制度
為進一步加強綜采工作面綜采設備管理,降低綜采設備事故的發(fā)生機率,規(guī)范綜采設備管理,確保工作面正常安全回采,達到高產(chǎn)、高效,特制定如下綜采設備管理排查督查制度:
1、綜采工作面綜采設備督查管理工作由綜采車間具體實施,生產(chǎn)技術科監(jiān)督落實。
2、綜采車間每半月要對各綜采工作面的綜采設備進行一次全面檢查,如不檢查對綜采車間罰款200元/次。
3、綜采車間進行綜采設備督查時,要對各綜采工作面的綜采設備的性能良好情況、配件備件情況、設備的日常維修保養(yǎng)情況、設備包機制度的落實情況,設備掛牌管理情況、設備臺帳的登記情況、設備日常運行情況、設備的損壞等情況進行全面督查,其中包括平地所有綜采設備備用、維修情況的督查,并根據(jù)檢查的情況進行詳細的制表統(tǒng)計后,一式兩份報生產(chǎn)科一份,自己存檔一份,生產(chǎn)科將每次檢查情況匯總后報系統(tǒng)礦長。
4、綜采車間上報檢查報表要實事求是,不得弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)假報檢查結(jié)果,敷衍了事者,對責任人罰款20元/次。
5、上報時間要及時,統(tǒng)一要求上報時間為檢查后第二天,每遲到一天對綜采車間罰款20元。
6、綜采車間設備督查工作要指派專人負責,督查人員要求經(jīng)驗豐富,認真負責。
7、各區(qū)隊要積極配合綜采車間的督查工作,不得以任何不正當理由搪塞或拒絕檢查,否則對責任單位罰款300元/次,對責任人員罰款30元/次。
8、各綜采隊每5天要對綜采設備的電機、電纜等機電設備進行一次絕緣測試,每10天對機械設備檢查一次,檢查結(jié)果報生產(chǎn)科一份,隊自存一份,發(fā)現(xiàn)問題要及時維修,本隊維修不了的,要及時上報生產(chǎn)技術科及其他相關的科室,不負責罰款200元/次。
9、各區(qū)隊要嚴格落實設備包機制,責任到人,并與工資掛鉤,制定嚴格的獎罰管理辦法,確保綜采設備安全正常運轉(zhuǎn)。
10、各區(qū)隊要認真做好綜采設備的日常維修保養(yǎng)工作,著眼于基礎工作的落實。
11、生產(chǎn)技術科要根據(jù)綜采車間上報督查情況,向各責任單位下發(fā)問題整改通知書,并進行相應的處罰。
12、本制度自下發(fā)之日起生效。
生產(chǎn)技術科
第8篇 工程管理部工程安全生產(chǎn)督查員工程安全生產(chǎn)管理責任制
1、在本公司工程管理部部長的直接領導下,對本公司的工程安全生產(chǎn)負全面督查管理的責任。
2、全面貫徹執(zhí)行工程安全生產(chǎn)管理方面的法律、法規(guī)、強制性標準和有關規(guī)定的要求。
3、直接參加圖紙會審、施工過程中的工程變更工作。
4、在項目管理方面,督促本公司關于工程安全生產(chǎn)管理各項規(guī)章制度的落實情況。
5、檢查施工項目部主要專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證原件,檢查項目監(jiān)理部監(jiān)理人員應持有規(guī)定的資格證、崗位證的原件。對未持證上崗的上述人員應辭退出場(事前應通知建設單位工程管理部部長)。
6、檢查項目監(jiān)理部監(jiān)理人員應履行的職責和執(zhí)行法律、法規(guī)、強制性標準及有關規(guī)定的情況。對不認真負責或?qū)医滩桓牡谋O(jiān)理人員可進行罰款或辭退換人的方式處理(事前應通知建設單位工程管理部部長)。
7、檢查施工作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、作業(yè)人員、各種機械設備設施是否符合安全生產(chǎn)的具體規(guī)定。
8、參與公司對工程安全生產(chǎn)的月檢、季檢、半年檢、年終檢的工作。
9、參與并及時上報工程安全事故、并配合領導的工作。
10、積極主動并及時做好日常安全資料和文件的分發(fā)、收集工作,按類歸檔,不得丟失。
11、參加工程竣工驗收(驗收前,應由本公司項目部書面通知時間、地點等)。
12、按照國家和自治區(qū)有關規(guī)定,做好工程竣工備案資料的歸檔工作。
第9篇 鄉(xiāng)村督查工作管理辦法
為實現(xiàn)全鎮(zhèn)各項工作目標完成。促使全體干部主動作為,爭創(chuàng)一流業(yè)績,鎮(zhèn)黨委政府成立督查組。為了有章可循,制定以下督查辦法:
一、督查工作任務
督查工作緊緊圍繞中心工作,堅持黨委授權、突出重點、統(tǒng)一管理、分級負責、注重實效、務求落實的原則。對黨委批示、交辦事項、重大決策、工作部署以及重點工作順利實施進行專項查辦,并及時向黨委反映和報告決策落實的真實情況,提出可行建議,為黨委決策落實服務。
二、督查工作范圍
(一)鎮(zhèn)黨委確定的重點工作內(nèi)容.
(二)鎮(zhèn)黨委主題年活動內(nèi)容。
(三)主動作為創(chuàng)一流活動內(nèi)容。
(四)黨代會、人代會作出的重要工作部署、決定和議定事項的貫徹落實情況。
(五)上級重要批示和交辦事項的落實情況。
(六)各類會議到會情況。
(七)重要信訪案件和群眾反映的“熱點”、“難點”問題的辦理情況。
(八)新聞網(wǎng)絡媒體反映有關重要問題的辦理情況。
(九)其他需要督辦的情況。
三、督查工作對象
督查工作對象為全鎮(zhèn)全體人員和村黨支部、村委會。
四、督查工作時限
(一)限時辦結(jié)。凡限時辦結(jié)的工作任務,必須在規(guī)定的時限內(nèi)保證質(zhì)量按時辦結(jié),并向督查辦報送書面材料,未報送書面材料的,視為沒有按時完成。
(二)協(xié)辦辦結(jié)。凡要求協(xié)助辦理的工作任務,牽頭辦理的責任人必須及時組織在規(guī)定時限內(nèi)保證質(zhì)量按時辦結(jié),并負責反饋協(xié)辦人員工作情況。
(三)異議辦結(jié)。對承辦任務有異議的,說明情況,由鎮(zhèn)黨委指定辦理人員,辦理人員必須在規(guī)定時限內(nèi)保證質(zhì)量按時辦結(jié)。
(四)督查辦結(jié)。凡工作受到督查的,必須在規(guī)定時限內(nèi)保證質(zhì)量按時辦結(jié),并及時整改,并納入當月督查通報,予以懲處。
各項工作任務完成時限分會議安排規(guī)定時限和辦理通知單兩種形式,作為督查辦理的時間規(guī)定依據(jù)。
五、督查組織與人員
成立督查工作組,黨委書記任組長,黨委委員、黨政辦主任任副組長,關朋為成員,切實履行督查職責。
六、督查工作要求:
(一)全體責任領導和責任人員要切實提高對督查工作重要性的認識,發(fā)揚務實、高效、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,把督查工作作為提高工作效率的重要內(nèi)容認真抓好。
(二)嚴格按照督查工作程序和職責分工,定期進行催辦,及時反饋。涉及兩個以上部門的督查事項,承辦部門要注意工作的整體性,并負責反饋。
(三)加強督查工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào),辦公室要做好督查事項的組織協(xié)調(diào)工作。將督查工作納入各部門年度工作主要內(nèi)容,由辦公室定期或不定期進行通報。對無正當理由經(jīng)催辦兩次仍未辦結(jié)的,屬客觀原因的須有依據(jù),屬主觀原因的,要追究有關人員的責任并給按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
七、督查結(jié)果運用
凡開展督查,必須印發(fā)督查通報,在督查過程中,鎮(zhèn)領導或鎮(zhèn)干部沒有按照規(guī)定時限完成工作任務一次的,扣除目標抵押金100.00元,同一事項被兩次通報沒有完成的,扣目標抵押金200.00元。村支部或村委會沒有按照規(guī)定時限完成任務的,扣村年終考核綜合分0.5分,村書記、主任扣抵押金50.00元,同一事項被兩次通報沒有完成的,扣村年終綜合考核得分1.00分,扣村書記、主任目標抵押金100.00元。村支部、村委會沒有按時報送材料的,每一次扣0.2分。并與干部年終績效報酬緊密掛鉤。涉及干部工作落實不力的,造成負面影響的視情況進行誡勉談話直至啟動倒逼機制。
第10篇 某鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作管理辦法
為進一步健全督查機制,整合督查力量,全面推進我鎮(zhèn)各項工作,結(jié)合中央、省、市督查工作要求,特制定本辦法。
一、督查工作范圍
(一)上級黨委、政府及其部門交辦劍南鎮(zhèn)黨委、政府工作的貫徹落實情況。
(二)鎮(zhèn)黨委、政府確定的重要工作落實情況。
(三)鎮(zhèn)黨委、政府主要領導安排和交辦事項落實情況。
二、督查工作程序
(一)分解立項。對市委、市政府的重大決策部署,鎮(zhèn)黨委、政府主要領導的重要工作安排,及時進行分解立項,制定《督查事項責任分工表》下發(fā)至各責任部門、社區(qū)。
(二)落實責任。對所列督查事項要明確責任部門、責任人員、辦理要求、辦結(jié)時限。對涉及多個部門的辦理事項,要明確牽頭分管領導和主辦部門。
(三)開展督查。鎮(zhèn)紀委、鎮(zhèn)黨政辦和相關部門組成督查工作組,對工作落實情況進行督查。督查主要以現(xiàn)場查看為主,督查結(jié)果形成專報。
(四)報告結(jié)果。主辦單位在規(guī)定時限內(nèi)要向鎮(zhèn)黨政辦報告辦理結(jié)果,鎮(zhèn)黨政辦匯總后報告鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府。如辦理過程中,有職權范圍內(nèi)不能夠解決的問題,主辦單位應及時向鎮(zhèn)黨政辦報告,鎮(zhèn)黨政辦明確牽頭鎮(zhèn)領導或報告鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府研究解決。
(五)回訪復核。對督查事項的完成情況,鎮(zhèn)黨政辦視情況進行跟蹤回訪。
(六)嚴格問責。
1.定期予以通報批評并督促整改(原則上每月集中通報一次),被通報批評的部門及社區(qū),在年度目標考核中按次扣0.5分。
2.同一事項被連續(xù)通報2次或累積被通報達3次以上的部門及社區(qū),部門分管領導和社區(qū)主要負責人要書面向鎮(zhèn)黨委、政府說明情況。
3.對交辦事項落實不力的領導和部門及社區(qū),情節(jié)嚴重的,建議追究責任。
三、督查工作機制
(一)各部門各社區(qū)作為抓落實的主體,要一級抓一級,層層抓落實。各社區(qū)要建立本社區(qū)督查工作機制,單位主要負責人對督促檢查工作負總責;分管領導對督促檢查工作負直接責任,要親自部署、親自抓落實。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。由鎮(zhèn)紀委、鎮(zhèn)黨政辦牽頭,對各項督查事項進行統(tǒng)籌。原則上,鎮(zhèn)黨委、政府議定事項,鎮(zhèn)黨委、政府主要領導交辦事項,上級黨委、政府交辦事項督查工作,基層黨建,組織工作,干部監(jiān)督等督查工作由鎮(zhèn)黨政辦牽頭;行政效能、作風建設等督查由鎮(zhèn)紀委牽頭;全鎮(zhèn)性的中心工作、階段性重點工作由相關部門牽頭。
(三)定期督查工作機制。原則上每月5日至8日(逢節(jié)假日順延)集中安排督查,集中督查時,督查事項、督查對象和督查時間將通過《督查通知》的方式明確。
(四)督查結(jié)果與目標考核相結(jié)合工作機制。被通報表彰的單位,年度目標考核時按次加0.5分;通報批評扣分直接在目標考核總分中扣除。
第11篇 物業(yè)管理處勞動紀律督查作業(yè)指導書
管理處勞動紀律督查作業(yè)指導書
1.0目的
為了規(guī)范管理,使各項工作正常運作。
2.0范圍
適用于zz廣場管理處勞動紀律督查作業(yè)。
3.0職責
管理處綜合主管負責督查工作;
管理處各組負責人負責協(xié)助督查工作;
4.0內(nèi)容
檢查方式
由綜合主管每月不少于4次對管理處勞動紀律督查,并將檢查結(jié)果記錄在《檢查記錄表》中,由綜合主管將處理意見登記在《員工改進通報》中,由相關組負責人交員工簽認并呈報管理處主任批準后,交由綜合主管按《文件傳遞作業(yè)指導書》執(zhí)行。
檢查內(nèi)容
根據(jù)公司制定的《員工手冊》、《管理制度》及管理處各組制定的行為規(guī)范、操作規(guī)程。
5.0 記錄
《檢查記錄表》
《員工改進通報》
第12篇 某企業(yè)內(nèi)部管理督查制度
企業(yè)內(nèi)部管理督查制度
為了強化執(zhí)行力,保證各項管理制度的貫徹落實,促進我場管理上臺階、上水平,切實提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,圓滿完成年度生產(chǎn)經(jīng)營任務目標,根據(jù)集團公司文件精神,經(jīng)總場研究決定實行內(nèi)部管理督察制度。
一、督察原則與方式
1、督察工作以生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設目標的完成情況為核心,與現(xiàn)場管理工作相結(jié)合,以強化執(zhí)行力為重點,切實把各項管理措施落到實處。
2、實行兩級管理督察。一是各分場(廠)對各自所屬單位進行督察;二是總場對各分場(廠)進行督察。以各單位內(nèi)部督察為主,總場定期對各單位的督察情況進行調(diào)度。
3、采取專業(yè)督察與綜合督察相結(jié)合的方式,不定期、不定時、不定點的全方位督察。
二、督察內(nèi)容
對各單位生產(chǎn)、經(jīng)營、基本建設等各方面的管理制度貫徹落實情況和目標任務完成情況進行督察。主要包括:
1、管理制度的貫徹落實
主要內(nèi)容:對集團公司、總場發(fā)布的各項管理制度、規(guī)定是否及時進行貫徹落實。包括:貫徹傳達情況,根據(jù)總場的要求制訂的適合本單位實際的制度、意見、措施,以及在本單位的實施情況。
2、企業(yè)管理情況
是否存在著管理不嚴、標準不高、管理粗放、隨意性大的問題。
3、招(議)標管理
內(nèi)部招標管理制度情況;對額度以上的物資、設備采購和土建安裝等是否進行規(guī)范招(議)標;限額以上的招(議)標是否按規(guī)定程序報批;招標記錄是否齊全。
4、工程項目管理
實行項目經(jīng)理責任制情況;項目管理制度制定情況;基建、技改、大修等項目的質(zhì)量、工期、投資額度控制情況;項目是否按期達產(chǎn)達效,是否存在盲目投資造成浪費問題等。
5、應收賬款
促銷促收措施制度及實施情況;應收賬款年度控制額完成情況。
6、原材物料的管理
主要內(nèi)容:內(nèi)部關于原材物料的采購、保管、出庫、庫存定額管理等管理制度的制訂、執(zhí)行情況;閑置物資、清欠物資的管理、串換、變現(xiàn)情況。
7、產(chǎn)成品的庫存、銷售管理
主要內(nèi)容:單位產(chǎn)成品的庫存、銷售管理制度的制訂情況,及具體執(zhí)行情況。
8、生產(chǎn)過程中的工藝管理、設備管理、安全管理
主要內(nèi)容:單位生產(chǎn)過程中的工藝管理、設備管理、安全管理等方面制度的制訂情況,制度執(zhí)行情況;是否杜絕了裝備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
9、人力資源管理
工資定額的控制情況,工資性費用的列支情況,員工及臨時工是否按規(guī)定雇傭等。
10、現(xiàn)場管理
主要是指生產(chǎn)、辦公、生活現(xiàn)場的環(huán)境管理。主要內(nèi)容:現(xiàn)場達到環(huán)境整潔、物流有序的要求;單位內(nèi)部建立健全有關部門規(guī)章制度情況;內(nèi)部現(xiàn)場管理開展情況;是否存在長流水、長明燈現(xiàn)象;內(nèi)部現(xiàn)場管理檢查、獎懲情況。
11、勞動紀律
主要內(nèi)容:單位在勞動紀律方面的制度制訂情況,單位職工個人遵守勞動紀律情況,崗位責任制的落實情況(遲到、早退、脫崗、睡崗等),內(nèi)部監(jiān)督檢查情況。
12、信息管理系統(tǒng)的使用情況
是否按照鹽場的信息系統(tǒng)管理規(guī)定使用。
13、生產(chǎn)經(jīng)營工作中的其他方面。
三、考核及處罰
督察小組對各單位生產(chǎn)經(jīng)營管理情況認真進行督察,對存在的問題進行科學分析,著重查找主觀原因,并及時通知該單位限期整改。如發(fā)現(xiàn)未按督察組要求進行整改的,通報批評并扣罰主要負責人及單位年(崗)薪。對存在嚴重違章、違紀和管理混亂的單位,由督察組提出對該單位主要負責人或班子進行調(diào)整或誡勉意見,報總場研究后按有關程序處理。
四、組織領導
為了保證管理督察制度的貫徹實施,總場成立督察領導小組,成員組成如下:
組長:___
副組長:___
成員:___
領導小組下設辦公室,辦公室設在企管處,___兼任辦公室主任。
五、其他
1、各單位都要成立相應的由單位負責人為組長的督察小組,配備督察人員,負責本單位范圍內(nèi)的督察工作。結(jié)合自己的實際情況制定各自的督察制度和辦法,要簡便易行,注重實效。
2、各單位每月3日前將本單位上月的督察情況報總場督察領導小組辦公室,總場督察領導小組辦公室匯總整理后上報集團公司。
六、本辦法從下發(fā)之日起施行。
