協(xié)管員管理制度旨在規(guī)范協(xié)管員的工作行為，提高工作效率，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢，同時(shí)也為協(xié)管員提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。制度涵蓋了以下幾個(gè)方面：
1. 職責(zé)定義：明確協(xié)管員的日常職責(zé)和工作范圍。
2. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定協(xié)管員應(yīng)遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立培訓(xùn)機(jī)制，提升協(xié)管員的專業(yè)技能和素質(zhì)。
4. 績(jī)效評(píng)估：制定公正的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用于考核和激勵(lì)協(xié)管員。
5. 溝通與協(xié)調(diào)：強(qiáng)調(diào)協(xié)管員在團(tuán)隊(duì)中的溝通協(xié)調(diào)角色。
6. 紀(jì)律處分：設(shè)定違反規(guī)定的處理辦法。
包括哪些方面
1. 職責(zé)：詳細(xì)列出協(xié)管員在項(xiàng)目管理、協(xié)助決策、文件處理、客戶服務(wù)等方面的具體任務(wù)。
2. 規(guī)范：涵蓋職業(yè)操守、保密協(xié)議、時(shí)間管理等方面的行為規(guī)范。
3. 培訓(xùn)：包括入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、持續(xù)教育等環(huán)節(jié)。
4. 績(jī)效：設(shè)立量化的指標(biāo)，如工作完成度、客戶滿意度等，作為評(píng)價(jià)依據(jù)。
5. 溝通：強(qiáng)調(diào)有效的信息傳遞和沖突解決策略。
6. 紀(jì)律：設(shè)定違規(guī)行為的等級(jí)和相應(yīng)的處罰措施。
重要性
協(xié)管員管理制度的重要性在于：
1. 提高效率：明確的職責(zé)分配和行為準(zhǔn)則可以減少工作混亂，提高工作效率。
2. 保障公平：公正的績(jī)效評(píng)估和紀(jì)律處分確保了公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
3. 增強(qiáng)凝聚力：良好的溝通機(jī)制和職業(yè)發(fā)展路徑能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工滿意度。
4. 促進(jìn)成長(zhǎng)：通過培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，協(xié)管員可以不斷提升自身能力，適應(yīng)組織發(fā)展需求。
方案
1. 制定詳細(xì)的工作手冊(cè)，明確協(xié)管員的職責(zé)和操作流程。
2. 定期舉辦職業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)，提升協(xié)管員的業(yè)務(wù)能力。
3. 設(shè)立雙向反饋機(jī)制，鼓勵(lì)協(xié)管員參與決策，提升其工作積極性。
4. 實(shí)行績(jī)效管理，將考核結(jié)果與晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
5. 建立有效的投訴和申訴渠道，及時(shí)處理紀(jì)律問題。
6. 定期評(píng)估和更新制度，以適應(yīng)組織變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
通過上述方案，我們期望構(gòu)建一個(gè)高效、公平、和諧的協(xié)管員工作環(huán)境，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步。
協(xié)管員管理制度范文
第1篇 機(jī)動(dòng)車庫(kù)協(xié)管員崗位管理操作規(guī)范
機(jī)動(dòng)車庫(kù)協(xié)管員崗位管理操作規(guī)范
一.車庫(kù)崗人員上崗前應(yīng)自上而下整理著裝并經(jīng)領(lǐng)班檢查后方可上崗,儀表儀容符合規(guī)定要求。
二.工作內(nèi)容及要求:
1.上崗中認(rèn)真檢查車庫(kù)的設(shè)施、設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)車庫(kù)內(nèi)的異常狀況應(yīng)立即與有關(guān)部門聯(lián)系。
2.車輛進(jìn)入車庫(kù)用交通手勢(shì)指揮車輛停放,指揮過程中應(yīng)注意避免車輛發(fā)生碰擦,車輛停放完畢后,應(yīng)提醒駕駛員檢查車窗、車門是否關(guān)閉。
3.車輛停放后應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的車輛狀況進(jìn)行檢查并及時(shí)記錄,發(fā)現(xiàn)問題通知車主確認(rèn)。
4.發(fā)現(xiàn)超高、超重車輛或在車庫(kù)內(nèi)加油、洗車的車輛應(yīng)及時(shí)勸阻并做好解釋工作。
5.如遇在車庫(kù)的下貨車輛應(yīng)指引其按規(guī)定乘座貨梯,并及時(shí)疏導(dǎo)其他車輛。
6.任何車輛不許停放在車輛行駛的通道上。
7.禁止易燃、易爆危險(xiǎn)品、武器、管制刀具的車輛進(jìn)入。
8.任何車輛攜帶大宗物品從車庫(kù)出入,應(yīng)及時(shí)通知門崗收取出門單。
9.保持與其他崗位的聯(lián)系。
第2篇 村級(jí)綜治協(xié)管員考評(píng)管理辦法
村級(jí)綜治協(xié)管員考評(píng)管理辦法
為了加強(qiáng)村級(jí)綜治協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè),激勵(lì)綜治協(xié)管員認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)發(fā)揮作用,根據(jù)武委〔20__〕58號(hào)關(guān)于《e市村三農(nóng)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施細(xì)則(試行)》,制定本辦法。
一、考評(píng)方式
將綜治協(xié)管員的工作職責(zé)任務(wù)逐項(xiàng)分解并量化,按總分100分核定(獎(jiǎng)勵(lì)分除外),進(jìn)行半年一評(píng),年終總評(píng),并作為市三農(nóng)服務(wù)中心考評(píng)八大員的業(yè)務(wù)部門評(píng)議分(按35分折算)。
二、考評(píng)內(nèi)容及量化標(biāo)準(zhǔn)
(一)隊(duì)伍建設(shè)(10分)
建立由平安中心戶長(zhǎng)、治安信息員、糾紛調(diào)解員組成的村級(jí)綜治工作網(wǎng)絡(luò),并督促、指導(dǎo)平安中心戶長(zhǎng)、治安信息員、糾紛調(diào)解員開展工作。未建立網(wǎng)絡(luò)的不得分;不夠健全的,每少設(shè)一名平安中心戶長(zhǎng)、治安信息員、糾紛調(diào)解員的各扣1分;未督促、指導(dǎo)中心戶長(zhǎng)、治安信息員、糾紛調(diào)解員開展工作的扣2分;工作不到位的酌情扣分。
(二)矛盾糾紛排查調(diào)處(30分)
每月進(jìn)行一次排查,重大節(jié)日和其他敏感時(shí)期進(jìn)行集中排查。未進(jìn)行排查不得分,少排查一次扣1分,排查不徹底酌情扣分;本村的矛盾糾紛調(diào)處率要達(dá)到100%,調(diào)處成功率要達(dá)到95%以上。調(diào)處成功率每下降8個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
(三)信息報(bào)告(20分)
對(duì)排查出來的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等信息每月向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道綜治辦報(bào)告,并執(zhí)行“零報(bào)告”制度。有事報(bào)情況,無事報(bào)平安。少報(bào)告一次的扣5分,報(bào)告不準(zhǔn)確的酌情扣分。
對(duì)本村的重大糾紛尤其是群體性糾紛及隱患要及時(shí)報(bào)告。未報(bào)告或隱瞞不報(bào)的每起扣10分,報(bào)告不及時(shí)的酌情扣分。
(四)宣傳工作(10分)
綜治協(xié)管員聯(lián)系卡分發(fā)到戶。未分發(fā)的扣5分,分發(fā)不全面的酌情扣分;利用各種形式進(jìn)行法制宣傳、綜治宣傳、平安建設(shè)宣傳和交通安全宣傳。宣傳要有實(shí)效,未宣傳或宣傳工作不到位的酌情扣分。
(五)內(nèi)業(yè)資料(10分)
按“1217”的軟件要求,規(guī)范工作內(nèi)容,逐月填寫清楚,缺一項(xiàng)扣1分;對(duì)工作計(jì)劃、總結(jié)等材料均應(yīng)規(guī)范入檔,不規(guī)范的酌情扣分。
(六)參加例會(huì)及培訓(xùn)(10分)
必須按時(shí)參加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道舉行的例會(huì)和培訓(xùn),缺一次扣5分,遲到或早退酌情扣分。
(七)遵守守則(5分)
必須遵守履職守則,接受群眾監(jiān)督。如有投訴,經(jīng)查實(shí)的酌情扣分。
(八)其他工作(5分)
認(rèn)真辦理上級(jí)綜治部門交辦的其他有關(guān)工作,未完成的酌情扣分。
(九)獎(jiǎng)勵(lì)分(20分)
工作經(jīng)驗(yàn)被本市以上總結(jié)推廣的或被本市以上政法、綜治刊物采用的,獎(jiǎng)勵(lì)10分;成功處理或排除本村重大治安事件或其他重大不穩(wěn)定事件的,獎(jiǎng)勵(lì)10分;其他成績(jī)突出的,酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
本辦法由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道綜治辦解釋。
(說明:1、某款扣分出現(xiàn)負(fù)值時(shí),以扣完該款基本分為限;2、獎(jiǎng)勵(lì)分總分最高不超過20分;3、本辦法中所述的“以上”、“以下”均包括本數(shù)。)
第3篇 項(xiàng)目部安全協(xié)管員管理制度范本
為加強(qiáng)本項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)的施工安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處各類“三違”作業(yè)行為,確保安全作業(yè),特制定本規(guī)定。
一、 安全協(xié)管員是項(xiàng)目部專職安全員的工作助手,必須積極配合項(xiàng)目部專職安全員的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管工作,履行施工現(xiàn)場(chǎng)的安全協(xié)助管理的職責(zé)。
二、 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,服從、配合現(xiàn)場(chǎng)的安全工作需要,每天上班時(shí)必須戴好協(xié)管員“安全協(xié)管”紅袖章,不定期地開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡視檢查,及時(shí)處置各類事故安全隱患。
三、 安全協(xié)管員在安全巡查中,發(fā)現(xiàn)諸如:吸煙、不戴安全帽、違章冒險(xiǎn)作業(yè)、臨邊洞口和登高作業(yè)無防護(hù)措施等,必須及時(shí)予以糾正制止或采取處置措施,自己不能立即獨(dú)立處理的,要及時(shí)報(bào)告安全員處理。
四、 安全協(xié)管員必須每天根據(jù)巡查的情況,向項(xiàng)目安全員口頭匯報(bào)各類現(xiàn)場(chǎng)巡查情況,重要信息務(wù)必及時(shí)交流反饋,以便及時(shí)處置。
五、 在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患要及時(shí)上報(bào)處置,在上報(bào)后緊急救助處理前,協(xié)管員要在現(xiàn)場(chǎng)采取一切必要的緊急措施,防止事故的發(fā)生或事態(tài)的惡化。
六、 及時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)消防滅火器的布置及滅火器的有效性情況,發(fā)現(xiàn)失效的滅火器要立即通知相關(guān)人員上報(bào)更換;火災(zāi)隱患比較大的作業(yè)場(chǎng)所要按規(guī)定布置充足的滅火器材,確保施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全。
七、 配合項(xiàng)目部專職安全員的其他有關(guān)安全管理的工作。
第4篇 藥品質(zhì)量監(jiān)督協(xié)管員信息員管理工作制度
食品藥品監(jiān)督管理局藥品質(zhì)量監(jiān)督協(xié)管員、信息員管理工作制度
一、為了加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)的藥品質(zhì)量監(jiān)督管理,確保廣大農(nóng)民用藥安全有效,落實(shí)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于全面開展加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》文件精神,特制定本制度。
二、協(xié)管員設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)2-3名;信息員設(shè)在居民委員會(huì)、行政村一級(jí),每個(gè)村、居委會(huì)設(shè)1-2名。
三、協(xié)管員、信息員的條件:
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī);
(二)具有社會(huì)責(zé)任感和正義感;
(三)在當(dāng)?shù)鼐哂休^高威信;
(四)協(xié)管員以人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為主要組成人員;信息員以村委會(huì)、居委會(huì)負(fù)責(zé)人、守法經(jīng)營(yíng)的零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為主要組成人員。
四、協(xié)管員、信息員在開展工作前,應(yīng)接受藥品監(jiān)督管理部門組織的藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識(shí)培訓(xùn)。
五、協(xié)管員、信息員的主要職責(zé):
(一)協(xié)管員的職責(zé):
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)法,主要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,但不參與調(diào)查;
2.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門在當(dāng)?shù)匦麄魉幤饭芾矸?、法?guī)及藥品基本知識(shí);
3.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門對(duì)當(dāng)?shù)厮幤方?jīng)營(yíng) 本文來自那一世范文網(wǎng)轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 、使用單位的日常監(jiān)督管理;
4.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購(gòu)進(jìn)藥品、游醫(yī)藥販無證經(jīng)營(yíng)藥品等違法行為及時(shí)通知藥品監(jiān)督管理部門。
(二)信息員的職責(zé):
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放有關(guān)通知,收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。
2.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購(gòu)進(jìn)藥品、游醫(yī)藥販無證經(jīng)營(yíng)藥品等違法行為及時(shí)通知藥品監(jiān)督管理部門。
六、協(xié)管員、信息員應(yīng)遵守如下紀(jì)律:
(一)不得利用職權(quán)從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(本人為藥品經(jīng)營(yíng)使用單位負(fù)責(zé)人的除外);
(二)不得向任何人泄露有關(guān)藥品監(jiān)督檢查和當(dāng)事人的秘密;
(三)不準(zhǔn)接受行政管理相對(duì)人的吃請(qǐng),收受禮品、禮金;
(四)不準(zhǔn)在沒有藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)行人員在場(chǎng)的情況下私自進(jìn)行監(jiān)督檢查及行政處罰或收繳罰沒款。
七、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰:
協(xié)管員、信息員在履行職責(zé)中,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)報(bào)告,經(jīng)證實(shí)情況屬實(shí)的,可按《海南省舉報(bào)制售假劣藥品有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
每年評(píng)選5位優(yōu)秀協(xié)管員和5位優(yōu)秀信息員,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于不履行職責(zé)、違反紀(jì)律,或發(fā)現(xiàn)違法行為瞞而不報(bào),甚至為違法人員通風(fēng)報(bào)信的協(xié)管員、信息員,將堅(jiān)決予以解聘。
第5篇 藥品質(zhì)量監(jiān)督協(xié)管員信息員管理制度
【應(yīng)屆畢業(yè)生黨團(tuán)制度網(wǎng)-訊】為了加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)的藥品質(zhì)量監(jiān)督管理,確保廣大農(nóng)民用藥安全有效,需要藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度。那么藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度怎么建立呢請(qǐng)跟隨應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全來了解一下吧。
一、協(xié)管員設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)2-3名;信息員設(shè)在居民委員會(huì)、行政村一級(jí),每個(gè)村、居委會(huì)設(shè)1-2名。
二、協(xié)管員、信息員的條件:
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī);
(二)具有社會(huì)責(zé)任感和正義感;
(三)在當(dāng)?shù)鼐哂休^高威信;
(四)協(xié)管員以人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為主要組成人員;信息員以村委會(huì)、居委會(huì)負(fù)責(zé)人、守法經(jīng)營(yíng)的零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為主要組成人員。
三、協(xié)管員、信息員在開展工作前,應(yīng)接受藥品監(jiān)督管理部門組織的藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識(shí)培訓(xùn)。
四、協(xié)管員、信息員的主要職責(zé):
(一)協(xié)管員的職責(zé):
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)法,主要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,但不參與調(diào)查;
2.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門在當(dāng)?shù)匦麄魉幤饭芾矸伞⒎ㄒ?guī)及藥品基本知識(shí);
3.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門對(duì)當(dāng)?shù)厮幤方?jīng)營(yíng)、使用單位的日常監(jiān)督管理;
4.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購(gòu)進(jìn)藥品、游醫(yī)藥販無證經(jīng)營(yíng)藥品等違法行為及時(shí)通知藥品監(jiān)督管理部門。
(二)信息員的職責(zé):
1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放有關(guān)通知,收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。
2.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購(gòu)進(jìn)藥品、游醫(yī)藥販無證經(jīng)營(yíng)藥品等違法行為及時(shí)通知藥品監(jiān)督管理部門。
五、協(xié)管員、信息員應(yīng)遵守如下紀(jì)律:
(一)不得利用職權(quán)從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(本人為藥品經(jīng)營(yíng)使用單位負(fù)責(zé)人的除外);
(二)不得向任何人泄露有關(guān)藥品監(jiān)督檢查和當(dāng)事人的秘密;
(三)不準(zhǔn)接受行政管理相對(duì)人的吃請(qǐng),收受禮品、禮金;
(四)不準(zhǔn)在沒有藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)行人員在場(chǎng)的情況下私自進(jìn)行監(jiān)督檢查及行政處罰或收繳罰沒款。
六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰:
協(xié)管員、信息員在履行職責(zé)中,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)報(bào)告,經(jīng)證實(shí)情況屬實(shí)的,可按《海南省舉報(bào)制售假劣藥品有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
每年評(píng)選5位優(yōu)秀協(xié)管員和5位優(yōu)秀信息員,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于不履行職責(zé)、違反紀(jì)律,或發(fā)現(xiàn)違法行為瞞而不報(bào),甚至為違法人員通風(fēng)報(bào)信的協(xié)管員、信息員,將堅(jiān)決予以解聘。
