裝飾材料管理制度(6篇)

裝飾材料管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在確保裝飾工程的質(zhì)量、安全與效率。它涵蓋了材料采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用、廢棄等全過程，旨在實(shí)現(xiàn)資源的合理利用，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

包括哪些方面

1. 材料采購(gòu)：明確采購(gòu)流程，包括供應(yīng)商選擇、材料規(guī)格確認(rèn)、價(jià)格談判、合同簽訂等環(huán)節(jié)。

2. 儲(chǔ)存管理：規(guī)定材料的儲(chǔ)存條件，如防潮、防火、防損，以及庫(kù)存盤點(diǎn)與記錄制度。

3. 材料驗(yàn)收：設(shè)定嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保入庫(kù)材料的質(zhì)量符合項(xiàng)目需求。

4. 使用控制：規(guī)定領(lǐng)用流程，防止浪費(fèi)，確保材料在施工過程中的有效使用。

5. 廢棄處理：制定廢棄材料的回收與處理辦法，遵守環(huán)保法規(guī)。

6. 質(zhì)量監(jiān)控：建立質(zhì)量追蹤體系，對(duì)材料性能進(jìn)行定期檢測(cè)。

7. 培訓(xùn)與教育：對(duì)員工進(jìn)行材料知識(shí)和管理制度的培訓(xùn)，提升執(zhí)行效果。

重要性

裝飾材料管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 保證質(zhì)量：通過嚴(yán)格的材料管理，可以確保裝飾工程的質(zhì)量，避免因材料問題導(dǎo)致的返工或安全隱患。

2. 控制成本：有效管理能降低材料浪費(fèi)，減少采購(gòu)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3. 提升效率：規(guī)范化的流程使工作更加有序，提高工作效率，縮短工程周期。

4. 環(huán)保合規(guī)：正確處理廢棄材料，符合環(huán)保法規(guī)，維護(hù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象。

5. 保障安全：良好的材料管理能預(yù)防火災(zāi)等安全事故，保護(hù)員工和工地的安全。

方案

1. 設(shè)立專職部門：設(shè)立材料管理部門，負(fù)責(zé)材料的全程管理，確保制度的執(zhí)行。

2. 制定詳細(xì)流程：明確每個(gè)環(huán)節(jié)的操作步驟，形成書面文件，便于員工理解和執(zhí)行。

3. 引入信息化系統(tǒng)：利用erp或?qū)ｉT的材料管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、庫(kù)存、使用等信息的實(shí)時(shí)跟蹤。

4. 定期審計(jì)：設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，定期檢查材料管理制度的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和完善。

5. 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制：對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，強(qiáng)化制度執(zhí)行力。

6. 持續(xù)改進(jìn)：定期收集反饋，分析問題，不斷優(yōu)化和完善管理制度，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化。

通過上述方案，裝飾材料管理制度將得到全面實(shí)施，從而提升企業(yè)的管理水平，為裝飾項(xiàng)目的成功提供有力保障。

裝飾材料管理制度范文

第1篇 置業(yè)公司裝飾材料采購(gòu)管理制度

置業(yè)集團(tuán)公司裝飾材料采購(gòu)管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范裝飾材料的采購(gòu)工作,提高采購(gòu)效率,特制訂本制度。

第二條本制度適用于裝飾公司、采購(gòu)管理中心。

第二章物資請(qǐng)購(gòu)流程

第三條裝飾材料主材料類包括常規(guī)物資與非常規(guī)物資,常規(guī)物資指市場(chǎng)正常生產(chǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,如木工板、油漆、大理石、衛(wèi)生潔具、家用電器、墻紙等。非常規(guī)物資指特殊產(chǎn)品(非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、定制產(chǎn)品)或公司規(guī)定需要特殊審批的物資項(xiàng)目,包括:部分燈具、家具等。

(一)裝飾項(xiàng)目部材料計(jì)劃人員依據(jù)圖紙計(jì)算出材料需求計(jì)劃,并將材料的名稱、數(shù)量、質(zhì)量等要求填寫公司統(tǒng)一發(fā)放的請(qǐng)購(gòu)單。在請(qǐng)購(gòu)單中還需填寫清楚所要請(qǐng)購(gòu)物資的規(guī)格型號(hào)、單位、數(shù)量、請(qǐng)購(gòu)周期等,并要求材料保管員簽字確認(rèn)數(shù)量。裝飾公司或項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)請(qǐng)購(gòu)單予以審核,如無(wú)問題應(yīng)簽字確認(rèn)。請(qǐng)購(gòu)單上要有計(jì)劃人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、材料保管員的簽字。最后把請(qǐng)購(gòu)單交到采購(gòu)管理中心。

(二)對(duì)于有圖片、樣品的材料,計(jì)劃人須將樣品提交到采購(gòu)管理中心,接收人員須簽字確認(rèn)。對(duì)于特殊情況(如大型設(shè)備或正在使用等)無(wú)法提供樣品的,可由采購(gòu)管理中心派相關(guān)采購(gòu)人員去看樣。請(qǐng)購(gòu)時(shí)間從下單日的次日開始算起。

(三)若對(duì)材料的到貨時(shí)間有特殊的要求,如:需要分批到貨或特定時(shí)間到貨等,務(wù)必要在請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)注清楚。

(四)對(duì)于涉及到設(shè)計(jì)、技術(shù)等細(xì)節(jié)問題的大型材料(如:中央空調(diào)等),若需要我司確定主機(jī)位置或其他技術(shù)參數(shù)等,則采購(gòu)管理中心人員一律找裝飾項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)接,由裝飾項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或裝飾公司老總限期內(nèi)給予明確答復(fù),否則因此延誤工期由裝飾公司承擔(dān)。

第四條相關(guān)物資采購(gòu)周期規(guī)定

(一)在整個(gè)項(xiàng)目施工前30個(gè)工作日,裝飾公司須把該項(xiàng)目的施工圖、材料

計(jì)劃書和材料樣板提交給采購(gòu)管理中心,以便采購(gòu)員提前做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查和信息收集。同時(shí),還須提交整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的光盤等。

(二)在一般的情況下,相關(guān)裝飾材料的采購(gòu)周期為:

1、木材類、飾面板、木地板類:可現(xiàn)貨采購(gòu)的,第一次周期為7個(gè)工作日,以后按合同執(zhí)行,若需特殊訂貨則周期為15個(gè)工作日。

2、木線條:定制周期視復(fù)雜情況而定,一般采購(gòu)周期為10個(gè)工作日,特殊情況除外。

3、油漆材料:現(xiàn)貨采購(gòu)周期第一次為10個(gè)工作日,以后按合同執(zhí)行,定貨的除外。

4、鋼材、鋼板類:采購(gòu)周期為7個(gè)工作日。

5、黃沙、水泥、石子等:第一次采購(gòu)周期為7個(gè)工作日,以后按合同執(zhí)行。水泥預(yù)制品的供貨周期為30個(gè)工作日。

6、瓷磚類:可供現(xiàn)貨的采購(gòu)周期為10個(gè)工作日。大理石現(xiàn)貨采購(gòu)周期為20個(gè)工作日,非現(xiàn)貨采購(gòu)的周期為40個(gè)工作日。

7、電線電纜:采購(gòu)周期為7個(gè)工作日,以后按合同執(zhí)行;

8、pvc穿線管、upvc排水管、ppr給水管:采購(gòu)周期第一次為10個(gè)工作日,以后按合同執(zhí)行。

9、開關(guān)面板、斷路器、常規(guī)型號(hào)的成品燈具、五金類材料:采購(gòu)周期第一次為10個(gè)工作日,以后按合同執(zhí)行。

10、成品潔具、五金類:常規(guī)型號(hào),現(xiàn)貨采購(gòu)周期為15個(gè)工作日。

11、定制地毯、燈具、家具的周期為60個(gè)工作日,進(jìn)口墻紙等進(jìn)口類物資視情況而定,一般不低于60個(gè)工作日。

(三)對(duì)于需要尋找替代物資的材料有如下要求:

1、若因原設(shè)計(jì)要求的物資價(jià)格太高或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)根本無(wú)貨,則采購(gòu)管理中心在接到裝飾公司正規(guī)的請(qǐng)購(gòu)單后10個(gè)工作日內(nèi)必須向裝飾公司相關(guān)人員反饋意見,經(jīng)大家共同協(xié)商確認(rèn)尋找替代品。

2、確認(rèn)需要尋找替代品后,采購(gòu)管理中心人員再次調(diào)查市場(chǎng),并把相關(guān)的替代品交給裝飾公司項(xiàng)目部和裝飾公司總經(jīng)理確認(rèn)。

3、裝飾公司確認(rèn)替代品后20個(gè)工作日內(nèi)到貨。

第五條采購(gòu)材料的檢驗(yàn)流程

(一)材料驗(yàn)收

1、驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量證明文件是否合格,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量證明文件內(nèi)容有缺陷或不合格的,按不合格品處置。

2、質(zhì)量證明文件驗(yàn)證合格,但材料驗(yàn)收不合格時(shí),按不合格品處置。

3、驗(yàn)收合格的材料,要及時(shí)繳庫(kù)。

4、對(duì)所有檢驗(yàn)不合格的材料,采購(gòu)人員要及時(shí)退貨。

5、材料數(shù)量由材料保管員負(fù)責(zé),質(zhì)量由項(xiàng)目部材料驗(yàn)收人員負(fù)責(zé),如合格則材料保管員、驗(yàn)收人員、采購(gòu)人員在繳庫(kù)單上簽字,之后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

(二)材料復(fù)檢

1、對(duì)在質(zhì)保期內(nèi)有疑問的材料,合同雙方應(yīng)進(jìn)行抽檢,并共同送法定檢測(cè)單位復(fù)檢,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)使用后質(zhì)保期內(nèi)任何時(shí)候檢測(cè)、評(píng)估的責(zé)任。

2、復(fù)檢合格的材料,可以繼續(xù)使用;經(jīng)復(fù)檢不合格的材料,拿到復(fù)檢報(bào)告后按不合格品處置。

第六條發(fā)票批報(bào)流程

(一)發(fā)票由采購(gòu)管理中心相關(guān)采購(gòu)人員進(jìn)行報(bào)銷,并隨發(fā)票提供如下材料:

1、繳庫(kù)單:必須經(jīng)材料保管員、材料驗(yàn)收員、采購(gòu)員簽字,最后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);

2、發(fā)票:必須有采購(gòu)材料的清單,金額要和實(shí)際到位的材料相符。

3、評(píng)審蓋章的有效合同;

(二)采購(gòu)員首先把配好繳庫(kù)單和合同的發(fā)票交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字審核,之后再交到裝飾公司財(cái)務(wù)處對(duì)手續(xù)齊全的發(fā)票進(jìn)行核銷。審核完畢后,若是采購(gòu)員現(xiàn)金采購(gòu)則沖抵采購(gòu)員的財(cái)務(wù)借款,若是供應(yīng)商墊付資金則自動(dòng)進(jìn)入賬期,期滿后進(jìn)行付款。如發(fā)票不合格,退回采購(gòu)員重新處理。

(三)帳期滿后若該筆業(yè)務(wù)無(wú)任何遺留問題,則由采購(gòu)員做資金計(jì)劃單交給相關(guān)人員審批付款。

第三章附則

第七條本制度實(shí)施后,前期相關(guān)規(guī)定和制度自行終止。

第八條本制度經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,執(zhí)行監(jiān)督權(quán)歸采購(gòu)管理中心和總經(jīng)辦。

采購(gòu)管理中心

頒發(fā)日期:二零零七年一月八日

第2篇 裝飾材料采購(gòu)渠道控制管理措施

裝飾材料采購(gòu)渠道及控制管理措施

1 材料的采購(gòu)

根據(jù)本工程承包合同的性質(zhì),所有裝飾材料均由中標(biāo)單位自行采購(gòu)。所有裝飾施工原材料、半成品材料、構(gòu)件等物資的供應(yīng)采購(gòu)必須嚴(yán)格按照質(zhì)保體系程序文件規(guī)定進(jìn)行。對(duì)于物料質(zhì)量的驗(yàn)證、包裝、搬運(yùn)、存儲(chǔ)等各環(huán)節(jié)的工作程序進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。為確保施工物料的質(zhì)量使用綠色環(huán)保型建筑或裝飾材料。

2 供應(yīng)商的選擇

對(duì)于材料供應(yīng)商的選擇,我公司將嚴(yán)格按質(zhì)保體系程序文件進(jìn)行合格材料供應(yīng)商的評(píng)審,在綜合各項(xiàng)指標(biāo)(信譽(yù)、生產(chǎn)加工能力、售后服務(wù)等)后,本著價(jià)優(yōu)者得的原則擇優(yōu)選用。

針對(duì)本工程的材料供應(yīng):進(jìn)口品牌均從進(jìn)口一級(jí)代理商處批發(fā);墻地石材、玻璃制品、木制品、板材等均從廠商處直接采購(gòu)。

3 材料管理措施

a.本工程的材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間根據(jù)工程進(jìn)度制定進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,由物管員,質(zhì)監(jiān)員對(duì)物料進(jìn)行驗(yàn)證。

b.加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制,凡工程需用的成品、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備等嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),各類施工材料到現(xiàn)場(chǎng)后必須由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目工程師組織有關(guān)人員會(huì)同建設(shè)單位和監(jiān)理進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)書面通知供應(yīng)商,采取退貨措施。

c.合理組織材料供應(yīng)和材料使用并做好儲(chǔ)運(yùn)、保管工作,特別是對(duì)由建設(shè)單位指定材料供應(yīng)商,在材料進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)安排適當(dāng)?shù)亩逊艌?chǎng)地及倉(cāng)貯用房,指定專人妥善保管,并協(xié)助做好原材料的二次復(fù)試取樣、送樣工作。

d.所有材料供應(yīng)部門必須提供所有所供產(chǎn)品的合格證,按規(guī)程要求必須的抽樣復(fù)試工作,質(zhì)量管理人員對(duì)提供產(chǎn)品進(jìn)行抽查監(jiān)督,凡不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)合格證明的產(chǎn)品一律不準(zhǔn)使用,并采取必要的封存措施,及時(shí)退場(chǎng)。

第3篇 裝飾材料城市場(chǎng)車輛管理制度

裝飾城市場(chǎng)車輛管理制度

為了維護(hù)市場(chǎng)正常秩序,保障公共財(cái)產(chǎn)和人身安全,對(duì)各種車輛管理作如下規(guī)定:

一、凡進(jìn)入市場(chǎng)的一切車輛,都必須服從管理人員的管理。

二、經(jīng)營(yíng)者的自備摩托車、自行車一律停放在指定停車區(qū)域保管。需要運(yùn)輸貨物的機(jī)動(dòng)車必須停放在機(jī)動(dòng)停車場(chǎng),不準(zhǔn)擅自停放。

三、場(chǎng)外人員的摩托車、自行車一律停放在指定停車區(qū)域保管。需要運(yùn)輸貨物的機(jī)動(dòng)車必須停放在機(jī)動(dòng)停車場(chǎng),不準(zhǔn)擅自停放。

四、提倡文明、安全行車、輔助通道不準(zhǔn)各類車輛通行與停放。

五、違反上述規(guī)定的,根據(jù)情節(jié)輕重,場(chǎng)內(nèi)車輛用扣除保證金方式,場(chǎng)外車輛提請(qǐng)交通管理部門拖車處理。無(wú)理取鬧的,報(bào)請(qǐng)上級(jí)公安機(jī)關(guān),按《治安管理處罰條例》處理。

第4篇 裝飾材料城市場(chǎng)消防管理制度

裝飾城市場(chǎng)消防管理制度

為保障市場(chǎng)順利發(fā)展,保障公共財(cái)產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消防條例》的規(guī)定,消除事故隱患,做好市場(chǎng)消防安全工作,特訂立本制度如下:

一、市場(chǎng)內(nèi)一切消防設(shè)施和消防器材必須妥善保護(hù),除搶險(xiǎn)救災(zāi)外,任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)擅自運(yùn)用,不得隨意移動(dòng)。

二、保證場(chǎng)內(nèi)通道暢通無(wú)阻。不準(zhǔn)在場(chǎng)內(nèi)通道上堆放貨物,停放車輛。

三、各經(jīng)營(yíng)者不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)易燃易爆物品;不準(zhǔn)在場(chǎng)內(nèi)烤火、燃燒廢品垃圾、燃放鞭炮、焰火;不準(zhǔn)私拉亂接電線;不準(zhǔn)使用煤爐、油爐、電爐、電壺和其它高功率電器;不準(zhǔn)亂丟煙頭;打烊前,必須對(duì)店內(nèi)進(jìn)行檢查,關(guān)好燈。切斷電源。如發(fā)現(xiàn)煙蒂要及時(shí)熄滅。

四、要求各經(jīng)營(yíng)戶對(duì)自己所屬財(cái)產(chǎn)向保險(xiǎn)公司投保,做到有備無(wú)患。

五、一旦發(fā)現(xiàn)火情,撥打119火警電話。并組織消防隊(duì)員撲救。

六、違反上述規(guī)定,給予重罰。對(duì)造成事故者,追究刑事責(zé)任。

第5篇 裝飾材料城安全保衛(wèi)管理制度

裝飾城安全保衛(wèi)管理制度

根據(jù)預(yù)防為主,確保重點(diǎn),打擊犯罪,保障安全的內(nèi)保方針和誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確職責(zé),把安全保衛(wèi)工作貫穿到市場(chǎng)整個(gè)工作中去,落到實(shí)處,確保本市場(chǎng)萬(wàn)無(wú)一失。

一、經(jīng)營(yíng)者上、下班一律按規(guī)定的門戶出入,由市場(chǎng)值班人員開、關(guān)大門。打烊前,應(yīng)對(duì)店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物資、商品、防火安全等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。打烊后,不能入內(nèi),確因特殊情況需經(jīng)經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)同意,方可進(jìn)入。

二、不得隨意在公共場(chǎng)所亂占用公用場(chǎng)地,確保通道、樓梯、門戶的暢通。

三、經(jīng)營(yíng)戶如發(fā)現(xiàn)物資、商品、現(xiàn)金等被盜,必須及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告并報(bào)市場(chǎng)管理辦公室備案。

四、市場(chǎng)內(nèi)一律禁止使用明火,嚴(yán)禁使用電爐、電飯煲、電熱棒、電茶壺、暖烘機(jī)等電器設(shè)備。

五、凡屬市場(chǎng)設(shè)置的消防器材和設(shè)備任何人不準(zhǔn)變更、移動(dòng)和撤銷,一旦損壞,照價(jià)賠償。對(duì)確需變更,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)保衛(wèi)科及公安消防部門審批。

六、如遇重大事故,各進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶必須忠于職守,服從命令,聽從指揮,有條不紊地疏散顧客和人員。

七、嚴(yán)禁在市場(chǎng)上賭博、測(cè)字等迷信活動(dòng)以及危害社會(huì)治安或影響市場(chǎng)秩序的行為。

八、自行車、摩托車、轎車、三輪車一律按劃定的地點(diǎn)停放,不得隨意停放市場(chǎng)、弄內(nèi)(避免弄內(nèi)交通阻塞),保持市場(chǎng)、通道暢通。

九、對(duì)違反上述管理制度的,由市場(chǎng)辦公室給予批評(píng)、教育,工商部門給予罰款、停業(yè)整頓等處理;違反治安消防管理處罰條例的,由公安消防機(jī)關(guān)處理;觸犯刑律的移送司法機(jī)關(guān)依法懲處。

十、本管理制度同樣適用于市場(chǎng)工作人員。

第6篇 裝飾材料城投訴管理檢查標(biāo)準(zhǔn)

裝飾城投訴管理檢查標(biāo)準(zhǔn)

第一條 物業(yè)管理人員在處理投訴時(shí)須嚴(yán)格按投訴處理程序并參照員工手冊(cè)進(jìn)行實(shí)施,每個(gè)處理環(huán)節(jié)必須落實(shí)到具體責(zé)任人,

程序如下:

1、商場(chǎng)管理委員會(huì)受理投訴。

2、消協(xié)投訴站現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)解。

3、商場(chǎng)管理部門調(diào)解,雙方以協(xié)議按三包承諾解決。

4、商場(chǎng)管理部接受投訴做初始協(xié)調(diào)不妥。

5、物管人員對(duì)態(tài)勢(shì)進(jìn)行全面跟蹤。

6、雙方未達(dá)成協(xié)議,交仲裁機(jī)構(gòu)處理或向法院起訴。

第二條 物業(yè)人員受理投訴時(shí)須讓消費(fèi)者詳細(xì)填寫投訴表,并指派專門人員負(fù)責(zé)備案管理,以便查詢;

第三條 物業(yè)人員處理投訴應(yīng)嚴(yán)格以質(zhì)量信用卡的相關(guān)規(guī)定及承諾為準(zhǔn)則,督促商家實(shí)現(xiàn)在質(zhì)量信譽(yù)卡上的承諾,以樹立__良好的質(zhì)量信譽(yù)形象;

第四條 物業(yè)人員對(duì)消費(fèi)者所投訴的相關(guān)事項(xiàng)需仔細(xì),認(rèn)真調(diào)查,明確責(zé)任劃分,不得無(wú)故推諉或置之不理;

第五條 物業(yè)人員對(duì)所投訴對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí),應(yīng)按消費(fèi)者所訴事項(xiàng)一一仔細(xì)勘查,不得漏查或誤查,更不可無(wú)故推脫;

第六條 若當(dāng)事者雙方不能達(dá)成協(xié)議,物業(yè)人員須按法定程序交仲裁機(jī)構(gòu)處理,不得以達(dá)不成協(xié)議借故拖延;

第七條 處理投訴的相關(guān)人員不得收受消費(fèi)者的任何好處費(fèi),辛苦費(fèi)或受禮請(qǐng)客等有償性酬謝,物業(yè)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格監(jiān)督上述事項(xiàng);

第八條 投訴處理結(jié)果必須有專人備存;

第九條 監(jiān)督家裝公司的工程或裝修進(jìn)展情況,須指派專人對(duì)家裝公司簽章合同;

第十條 加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的家裝消費(fèi)保護(hù)意識(shí),杜絕場(chǎng)外簽章和逃單情況發(fā)生,凡場(chǎng)外交易(場(chǎng)外簽章),商場(chǎng)方概不負(fù)責(zé);

第十一條 監(jiān)督家裝公司的工程報(bào)價(jià)必須明細(xì)化、公開化、合理化,對(duì)不合理處,相關(guān)人員必須予以指出并督促家裝公司修改,工程報(bào)價(jià)物業(yè)人員應(yīng)有專人監(jiān)督;

第十二條 物業(yè)人員必須履行工程質(zhì)量的監(jiān)督職責(zé),并開通工程質(zhì)檢車深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢測(cè)。工程質(zhì)量的跟蹤檢測(cè)物業(yè)人員必須有專人負(fù)責(zé)。

第十三條 物業(yè)家裝市場(chǎng)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行__家裝市場(chǎng)工程簽章程序及質(zhì)量管理要求,并由家裝市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和物業(yè)人共同承擔(dān)責(zé)任。