包括哪些
裝飾企業(yè)的管理制度是一個全面而復雜的體系，它涵蓋了以下幾個核心部分：
1. 組織架構：明確各部門的職責和權限，確保工作流程的順暢。
2. 人力資源管理：包括招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等方面，以激發(fā)員工潛力。
3. 項目管理：規(guī)范項目啟動、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的全過程，保證項目質量和效率。
4. 質量控制：設立質量標準，實施質量檢驗，確保裝飾工程的質量和安全。
5. 客戶服務：建立客戶服務標準，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
6. 財務管理：對企業(yè)的收入、支出、成本進行有效控制，實現(xiàn)財務健康。
7. 合同管理：規(guī)范合同簽訂、履行和變更的程序，降低法律風險。
體系框架
裝飾企業(yè)的管理制度體系大致可以分為以下幾個層次：
1. 基本制度：設定企業(yè)運營的基本規(guī)則，如公司章程、行為準則等。
2. 部門制度：針對各部門的具體運作，如設計部的工作流程、采購部的采購政策等。
3. 操作規(guī)程：詳細規(guī)定各項業(yè)務的操作步驟，如施工現(xiàn)場的安全規(guī)范、設計圖紙的審核流程等。
4. 應急預案：針對可能出現(xiàn)的問題和風險，制定應對策略，如項目延誤的處理、安全事故的預防等。
重要性
裝飾企業(yè)的管理制度對于公司的穩(wěn)定發(fā)展至關重要：
1. 提升效率：通過標準化流程，減少工作中的混亂和重復，提高工作效率。
2. 控制風險：通過規(guī)范操作，降低法律糾紛、質量事故等風險，保障企業(yè)安全。
3. 塑造文化：制度是企業(yè)文化的重要載體，有助于形成積極、專業(yè)的團隊氛圍。
4. 提高客戶滿意度：通過良好的服務標準和質量控制，提升客戶體驗，增強企業(yè)競爭力。
5. 促進創(chuàng)新：合理的管理制度能鼓勵員工創(chuàng)新，推動企業(yè)技術進步和產品升級。
裝飾企業(yè)的管理制度并非一成不變，應隨著市場環(huán)境、客戶需求和技術進步適時調整，以保持其活力和適應性。制度的執(zhí)行和監(jiān)督同樣關鍵，需要全體員工的理解、支持和參與，才能真正發(fā)揮其作用，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
裝飾企業(yè)管理制度范文
第1篇 裝飾企業(yè)管理制度范本
裝修企業(yè)如何規(guī)范員工的行為,如何激勵員工工作的積極性,如何制定相應的管理制度呢以下的裝飾企業(yè)管理制度的相關資料,可供參考。
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.中午不允許喝酒、鬧事;
4.人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
5.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;
6.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
7.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
8.未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金;
9.私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
10.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
11.每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
12.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;
13.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;
14.設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;
15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;
16.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔處罰;
17.以上日常工作行為規(guī)范,請各設計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負責人招聘(晉升)制度
1.招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;
2.施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件:
3.招聘(晉升)程序:應聘(晉升)者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)----面試(口頭考核、書面考核)----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核;
4.錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
四.裝飾公司材料采購人員制度
1.材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
2.本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
4.大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。
5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。
第2篇 裝飾企業(yè)工程負責人加強安全管理規(guī)定
裝飾公司工程負責人加強對安全管理的規(guī)定
根據(jù)《江西省勞動安全衛(wèi)生條例》結合企業(yè)的實際情況,對督促工程負責人主動地做好工地的安全管理工作,特制定以下幾點規(guī)定,以期達到強化和提高工程負責人安全意識的目的:
1、工程負責人對所承建的工程安全負直接責任,對發(fā)生工傷事故的工程負責人在公司給予2000-5000 元處罰。
2、工程負責人在施工過程以“安全第一,預防為主”的方針指導施工活動,不違章指揮,如強令工人違章操作,除給予批評教育外,處以500-1000 元的罰款。
3、凡對進場使用的勞力工程負責人必須實行“先培訓,后上崗”的原則,對所需培訓的人員造冊報公司勞工部門并配合有關部門開展多種形式的上崗安全教育,未經(jīng)安全教育培訓(無證人員)上崗,給予工程負責人500-1000 元的罰款,并責令無證人員重新培訓上崗。
4、工程負責人必須提供工人必要的勞動保護用品,如安全帽、安全帶、安全網(wǎng)等,沒有發(fā)給工人勞保用品的給予工程負責人500-1000 元處罰,并強令補發(fā)。
5、工程負責人必須根據(jù)工程進度及時搭設好工地的各種安全防護設施,并及時組織有關部門對安全設施進行驗收。工程負責人未能按公司施工現(xiàn)場安全達標要求搭設各種安全設施,除安全生產獎罰實施處罰責令整改外,并給予工程負責人500 元處罰;并補辦驗收手續(xù)。
6、工程負責人必須積極配合有關部門對工地進行的安全檢查,對查出的隱患工程負責人要以認真負責的態(tài)度組織整改并將整改結果以文字形式批饋公司質安科。對工程負責人不支持有關部門進行安檢,不進行整改的,公司在第一次限期隱患整改的基礎上,除繼續(xù)發(fā)出限期整改外,并給予500-1000 元處罰;第三次仍未整改強行施工的,除強令其停要整改外,給予5000 元的重罰。
7、工程負責人應按工程進度督促施工員做好安全內業(yè)資料,并要求施工員每月25 日前準備好內業(yè)資料,以圖公司抽檢,如若安全年檢或半年檢,工地未能提供安全內業(yè)資料,給予200-500 元處罰。
第3篇 裝飾企業(yè)工傷事故報告管理制度
裝飾公司工傷事故報告管理制度
企業(yè)如發(fā)生工傷事故,必須立即登記和報告,由負傷人或最先發(fā)現(xiàn)人報告企業(yè)領導。
1、凡發(fā)生工傷事故,必須填定《工人職員傷危事故登記書》以備查證。
2、發(fā)生死亡事故時,領導必須立即獎事故概況《包括作傷亡人數(shù)、發(fā)生的時間、地點、原因》分析報告企事業(yè)主管部門與當?shù)貏趧硬块T逐級轉到上級有關部門。
3、發(fā)生重傷事故也應盡快用《工職工傷亡事故登記書》。
4、凡發(fā)生多人死亡事故時,必須填寫《因工死亡事故快報》企業(yè)領導應用電報、電話或其他快速方法報告主管部門和當?shù)貏趧硬块T,并逐級轉報到中央勞動人事部門。
5、組織處理善后工作,接報三不過原則對全體員工進行教育。
