本文將探討兩種管理體系——目標(biāo)管理（mbo）與過(guò)程管理（pcm）的管理制度，分析它們的核心理念，闡述其重要性，并提出實(shí)施方案。
包括哪些方面
1. 目標(biāo)管理（mbo）體系的定義與實(shí)踐
2. 過(guò)程管理（pcm）體系的內(nèi)涵與實(shí)施
3. 兩種體系的比較與融合
4. 實(shí)施策略與步驟
5. 管理制度的重要性
重要性
有效的企業(yè)管理體系是推動(dòng)組織發(fā)展、提高效率、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。mbo強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)來(lái)驅(qū)動(dòng)員工行為，而pcm則關(guān)注過(guò)程的優(yōu)化，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。兩者互補(bǔ)，能構(gòu)建出全面而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砜蚣埽龠M(jìn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與創(chuàng)新。
方案
1. 建立mbo體系 - 設(shè)定smart目標(biāo)：具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制。 - 分級(jí)制定目標(biāo)：從高層到基層，每個(gè)部門(mén)和個(gè)人都有明確的任務(wù)。 - 定期評(píng)估與反饋：每季度或半年進(jìn)行一次目標(biāo)達(dá)成情況的檢查，及時(shí)調(diào)整。
2. 實(shí)施pcm體系 - 流程標(biāo)準(zhǔn)化：制定詳細(xì)的操作流程，保證工作的連續(xù)性和一致性。 - 持續(xù)改進(jìn)：設(shè)立反饋機(jī)制，收集員工意見(jiàn)，不斷優(yōu)化流程。 - 培訓(xùn)與教育：提升員工對(duì)過(guò)程管理的理解和執(zhí)行能力。
3. 融合mbo與pcm - 結(jié)合目標(biāo)與過(guò)程：確保目標(biāo)設(shè)定與過(guò)程控制相匹配，防止只重視結(jié)果忽視過(guò)程。 - 制定綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：既考核目標(biāo)達(dá)成，也評(píng)價(jià)過(guò)程執(zhí)行。 - 強(qiáng)化溝通：鼓勵(lì)跨部門(mén)協(xié)作，分享目標(biāo)與過(guò)程改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
4. 持續(xù)優(yōu)化與調(diào)整 - 定期評(píng)估：每年進(jìn)行一次管理體系的整體評(píng)估，識(shí)別不足，提出改進(jìn)建議。 - 適應(yīng)變化：隨著市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，適時(shí)更新管理機(jī)制。
mbo與pcm的結(jié)合能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，激發(fā)員工潛力，同時(shí)也需要管理者靈活運(yùn)用，不斷調(diào)整和完善，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。
兩個(gè)體系管理制度范文
第1篇 兩個(gè)體系建設(shè)考核獎(jiǎng)懲管理制度
1 目的
為切實(shí)推進(jìn)兩個(gè)體系建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保生產(chǎn)安全文明進(jìn)行,將兩個(gè)體系建設(shè)考核與獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰有機(jī)地結(jié)合起來(lái),促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的全面提高,使兩個(gè)體系建設(shè)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定本制度。
2 適用范圍
本制度適用于本公司所有部門(mén)和人員的兩個(gè)體系考核獎(jiǎng)懲管理。
3 考核依據(jù)
3.1 總經(jīng)理簽署《安全承諾》,定期進(jìn)行安全生產(chǎn)績(jī)效考核。
3.2 逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確年度工作目標(biāo)并予以考核。
3.3 每名員工與部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
3.4 員工調(diào)整工作崗位時(shí)《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的具體內(nèi)容隨之改變。
3.5 企化管控部負(fù)責(zé)執(zhí)行公司級(jí)安全考核與獎(jiǎng)懲,重大安全責(zé)任事項(xiàng)的考核報(bào)總經(jīng)理審批。
3.6 各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)安全生產(chǎn)工作的績(jī)效考核,安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
4 實(shí)施細(xì)則
4.1 一般規(guī)定
4.1.1 公司年終總結(jié)時(shí),由各部門(mén)按照考核情況推薦,安全員按照獎(jiǎng)懲細(xì)則審核,提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.1.2 對(duì)安全生產(chǎn)及職業(yè)衛(wèi)生管理有特殊貢獻(xiàn)者,由部門(mén)推薦,公司安全生產(chǎn)委員會(huì)審議,總經(jīng)理批準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.1.3 發(fā)生安全事故后,由公司安全生產(chǎn)委員會(huì)根據(jù)《安全事故管理制度》明確責(zé)任,確定責(zé)任人,按照“四不放過(guò)”的原則處理,對(duì)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、相關(guān)人員進(jìn)行處罰。
4.1.4 所罰款項(xiàng)由被罰部門(mén)或個(gè)人按公司有關(guān)規(guī)定到財(cái)務(wù)部門(mén)繳納,不得攤?cè)肷a(chǎn)成本。
4.1.5 堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,實(shí)事求是的進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并接受全員監(jiān)督。
4.1.6 企化管控部負(fù)責(zé)編制、修訂本制度,公司安全生產(chǎn)委員會(huì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.2 獎(jiǎng)勵(lì)
凡具有下列情況之一者,按其功績(jī)大小,分別給予精神表?yè)P(yáng)和或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4.2.1 認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)及職業(yè)衛(wèi)生管理方針、政策、法律和規(guī)定,在安全生產(chǎn)或職業(yè)衛(wèi)生管理工作中做出顯著成績(jī),年終總結(jié)被評(píng)為優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人,各獎(jiǎng)勵(lì)1000元和800元。
4.2.2 對(duì)安全生產(chǎn)、職業(yè)病危害管理及“兩個(gè)體系”建設(shè)工作,提出合理化建議的部門(mén)和個(gè)人,每半年至少匯總一次,經(jīng)集團(tuán)相關(guān)職能部門(mén)評(píng)估后,根據(jù)綜合評(píng)審等級(jí)給予50-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
4.2.3 由于認(rèn)真檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,采取有效措施,積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi),避免重大火災(zāi)、爆炸、人身傷亡、裝置停產(chǎn)、主要設(shè)備損壞以及有其它顯著成績(jī)者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4.2.4 為保證安全生產(chǎn),積極提出合理化建議,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審查,確有較大價(jià)值,列為安全技術(shù)措施項(xiàng)目,實(shí)施后,經(jīng)實(shí)踐考核有效者,獎(jiǎng)勵(lì)50元到500元。
4.2.5 對(duì)改善勞動(dòng)條件,消除塵、毒和噪音危害,預(yù)防職業(yè)病發(fā)生,對(duì)環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)較大的技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目的主要成員,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
4.2.6 在發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故中,臨危不懼,奮勇?lián)尵?保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人身安全,避免事故擴(kuò)大,措施得力,成績(jī)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)200元到2000元。
4.2.7 及時(shí)制止違章和誤操作并轉(zhuǎn)危為安者,獎(jiǎng)勵(lì)200元到1000元。
4.2.8 舉報(bào)事故經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
4.3 處罰
安全生產(chǎn)處罰分為經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰和刑事處罰。 經(jīng)濟(jì)處罰:公司扣罰安全生產(chǎn)責(zé)任者的獎(jiǎng)金收入。
行政處罰:警告、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令檢討、停職檢查、解除勞動(dòng)合同等。
刑事處罰:造成嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的,按照國(guó)家法律,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
4.3.1 發(fā)生因工傷亡事故的處罰
4.3.1.1 發(fā)生死亡或重傷事故,處以2000元和500元的罰款,對(duì)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),部門(mén)經(jīng)理予以責(zé)令檢討,責(zé)任人予以停職檢查、解除勞動(dòng)合同。
4.3.1.2 發(fā)生輕傷事故,要對(duì)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任者給予警告,責(zé)任人予以責(zé)令檢討,并分別處以200元和50元的罰款。
4.3.1.3 對(duì)于較大、重大未遂事故,要對(duì)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任者給予警告、通報(bào)批評(píng)。
4.3.2 違章違紀(jì)處罰
4.3.2.1 對(duì)在生產(chǎn)作業(yè)中,不按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品的職工和管理人員,給予警告、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令檢討,并處以20元的罰款。
4.3.2.2 在生產(chǎn)作業(yè)中,未按本崗位操作規(guī)程操作,給予責(zé)令檢討、停職檢查,并處以50元的罰款。
4.3.2.3 對(duì)隨意向下水道排放有毒有害液體的部門(mén)和個(gè)人,給予停職檢查、解除勞動(dòng)合同,并分別處以1000元和200元的罰款。
4.3.2.4 對(duì)生產(chǎn)區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛超速行駛,違章駕駛或違章乘車(chē)者,未造成事故者,給予警告、通報(bào)批評(píng),并處以20元的罰款。
4.3.2.5 對(duì)車(chē)間內(nèi)安全通道不暢通的責(zé)任部門(mén),給予警告處分,并處以100元的罰款。
4.3.2.6 對(duì)不按安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行工作的部門(mén)和個(gè)人,給予責(zé)令檢討、停職檢查,并處以200元和50元的罰款。
4.3.2.7 除上述情況外,對(duì)其它違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的,可參照獎(jiǎng)懲細(xì)則酌情處罰。
4.3.3 存在事故隱患的處罰
對(duì)存在事故隱患的部門(mén),有下列情況之一者,酌情給予處罰。
4.3.3.1 各種生產(chǎn)設(shè)備、儀器、儀表和生產(chǎn)場(chǎng)地的防護(hù)裝置、安全裝置、指示信號(hào)裝置要齊全、有效、可靠,對(duì)不符合要求的相關(guān)部門(mén)給予警告、通報(bào)批評(píng)處分。
4.3.3.2 對(duì)各種安全裝置未按規(guī)定進(jìn)行定期校驗(yàn)的,給予警告處分。
4.3.3.3 經(jīng)檢查認(rèn)定為事故隱患,在接到《隱患整改通知書(shū)》后,對(duì)在限期內(nèi)能消除而不消除的;本部門(mén)不能消除,但應(yīng)制訂臨時(shí)安全措施而不制訂的;本部門(mén)不能消除,但應(yīng)提出上報(bào)而未提出上報(bào)的部門(mén),給予責(zé)令檢討、停職檢查、解除勞動(dòng)合同,并處以500元的罰款。
4.3.4 加重處罰
凡有下列情況之一的應(yīng)加重處罰,具體加重程度由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。處罰方式包括對(duì)當(dāng)事人罰款、停職檢查、解除勞動(dòng)合同。
4.3.4.1 違章指揮,造成因工死亡、重傷、輕傷、急性中毒及重大未遂事故的。
4.3.4.2 發(fā)生事故后仍不采取有效措施,不認(rèn)真吸取教訓(xùn),致使事故重復(fù)發(fā)生的。
4.3.4.3 發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、虛報(bào)或故意拖延時(shí)間不報(bào)的。
4.3.4.4 接到《隱患整改通知書(shū)》后不按期排除隱患或未采取有效措施而發(fā)生事故的。
4.3.4.5 對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,因故發(fā)泄私憤,有意擾亂操作,造成經(jīng)濟(jì)損失和違反勞動(dòng)紀(jì)律,不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度造成事故的。
4.3.4.6 對(duì)已列入安全技術(shù)措施項(xiàng)目,不按期實(shí)施又不采取應(yīng)急措施而造成事故的。
4.3.4.7 對(duì)忽視勞動(dòng)條件,削減或取消安全設(shè)備、設(shè)施而造成事故的。
4.3.4.8 對(duì)設(shè)備長(zhǎng)久失修,備用設(shè)備起不到備用作用,帶病運(yùn)轉(zhuǎn)又不采取緊急措施而造成事故的。
4.3.4.9 對(duì)違章設(shè)計(jì)、制造、安裝或不按設(shè)計(jì)方案施工造成事故的。
4.3.4.10凡阻止、干擾、刁難安全管理人員進(jìn)行正常工作或無(wú)理取鬧、拒絕安全管理人員檢查的。
4.3.5 減免處罰
有下列情況之一的,可酌情減免處罰,具體減免程度由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。
4.3.5.1 因不可抗拒的自然災(zāi)害或意外事故而造成傷亡事故的。
4.3.5.2 發(fā)生工傷事故屬于本部門(mén)以外其它原因的。
4.3.5.3 對(duì)事故隱患積極采取治理措施,但限于技術(shù)水平,在限期內(nèi)未達(dá)到規(guī)定的。
4.3.5.4 發(fā)生事故后,能迅速改正錯(cuò)誤,表現(xiàn)較好,能積極組織(配合)調(diào)查,認(rèn)真進(jìn)行事故分析,并能配合制訂防范措施的。
4.3.6 其他處罰
4.3.6.1發(fā)生事故時(shí),對(duì)構(gòu)成犯罪的交由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
4.3.6.2 發(fā)生事故需賠償經(jīng)濟(jì)損失的,其賠償金額由公司研究決定,賠償款應(yīng)從本人工資中扣除。但每月扣除罰款后的剩余部分,不應(yīng)低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),直至逐月扣完。
5 附則
本制度自批準(zhǔn)之日起施行。
