- 目錄
包括哪些
優(yōu)秀的企業(yè)績效管理制度是一個全面而精細(xì)的系統(tǒng),它涵蓋了以下幾個核心組成部分:
1. 績效目標(biāo)設(shè)定:明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并將其分解為各部門和個人的具體績效指標(biāo)。
2. 績效評估標(biāo)準(zhǔn):制定公正、公平、透明的評價標(biāo)準(zhǔn),確??冃гu估的客觀性。
3. 績效管理流程:包括績效計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、反饋和改進(jìn)等環(huán)節(jié),形成一個完整的循環(huán)。
4. 績效激勵機(jī)制:通過薪酬、晉升、培訓(xùn)等手段,激勵員工提高績效。
5. 持續(xù)改進(jìn):定期審視和調(diào)整績效管理制度,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化。
體系框架
一個高效的企業(yè)績效管理制度應(yīng)構(gòu)建如下框架:
1. 戰(zhàn)略導(dǎo)向:績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相連,確保每個員工的工作都對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有所貢獻(xiàn)。
2. 組織層級設(shè)計(jì):從高層到基層,各級管理者都有明確的績效責(zé)任和權(quán)限。
3. 績效指標(biāo)體系:設(shè)立smart(具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)、時限)原則的kpis(關(guān)鍵績效指標(biāo)),涵蓋定量和定性指標(biāo)。
4. 雙向溝通:管理者與員工定期進(jìn)行績效溝通,確保雙方對目標(biāo)的理解一致。
5. 實(shí)時監(jiān)控與反饋:通過周期性的績效評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并提供反饋。
6. 激勵與懲罰機(jī)制:依據(jù)績效結(jié)果,實(shí)施獎懲措施,激發(fā)員工積極性。
7. 能力發(fā)展:結(jié)合績效評估結(jié)果,為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
重要性
1. 提升效率:明確的績效目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)有助于員工聚焦工作,提高工作效率。
2. 激發(fā)潛力:有效的激勵機(jī)制可以激發(fā)員工潛能,促進(jìn)個人成長。
3. 促進(jìn)溝通:績效管理過程中的雙向溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,減少了誤解。
4. 優(yōu)化資源配置:通過績效評估,企業(yè)能識別出高績效員工,合理配置資源。
5. 戰(zhàn)略落地:將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動,確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。
6. 企業(yè)文化塑造:良好的績效管理強(qiáng)化公平競爭,推動積極的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)績效管理制度是推動企業(yè)發(fā)展的重要引擎,它不僅影響著員工的工作態(tài)度和行為,更深遠(yuǎn)地決定了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)性。因此,持續(xù)優(yōu)化和完善績效管理制度,是企業(yè)管理者不可忽視的任務(wù)。
優(yōu)秀企業(yè)績效管理制度范文
第1篇 優(yōu)秀企業(yè)績效管理制度
隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競爭壓力的加大,國內(nèi)企業(yè)越來越重視績效管理。雖然經(jīng)過了多年的努力探索,大多數(shù)企業(yè)還是在績效管理方面遇到困難。原因在于,不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境、核心能力、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化,人員的素質(zhì)、管理理念和方式業(yè)有較大的差異。而績效管理與企業(yè)的情況切合得好壞直接決定了績效管理的有效性。所以不同的企業(yè)應(yīng)在績效管理方法、程序等方面有所不同。
盡管如此,我們還是可以從好的經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)共性的東西。現(xiàn)集合10家績效管理做得比較好的國內(nèi)企業(yè)的資料,總結(jié)了它們績效管理的最主要的三條優(yōu)點(diǎn),分列如下:
一、海爾集團(tuán):
1、目標(biāo)制定程序規(guī)范,將目標(biāo)細(xì)化到每位員工每天的工作,形成oec日清體系,使員工和管理人員對工作清楚了解,及時糾正錯誤和推廣優(yōu)秀的做法,養(yǎng)成即時改善的習(xí)慣。
2、pdca管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行,有海爾特色的橫向月度激勵和縱向日度激勵體系直接與指標(biāo)掛鉤。
3、兼顧結(jié)果和過程,設(shè)定主項(xiàng)指標(biāo)和輔項(xiàng)指標(biāo),如果主項(xiàng)指標(biāo)不理想,管理人員就會從針對過程控制的輔項(xiàng)指標(biāo)上找原因或采取糾偏措施。
二、聯(lián)想集團(tuán):
1、通過靜態(tài)的職責(zé)分解和動態(tài)的目標(biāo)分解,形成每一崗位的“崗位責(zé)任書”和“目標(biāo)責(zé)任書”,建立目標(biāo)與職責(zé)一致的大崗位考核體系。
2、對干部和業(yè)務(wù)的管理采用定期檢查評議的方式,并注重業(yè)績核實(shí),用制度化保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、在“能量化的量化,不能量化的細(xì)化”的思想指導(dǎo)下,多種方式綜合評價部門業(yè)績和員工業(yè)績,全面周到,考核結(jié)果應(yīng)用合理。
三、許繼集團(tuán):
1、根據(jù)考核結(jié)果,每年按比例淘汰,提高干部員工總體素質(zhì)。
2、考核與競爭上崗相聯(lián)系,平者讓,優(yōu)者上,堅(jiān)決執(zhí)行。
3、全員考核,對不同類型的人員采取不同的考核方式和指標(biāo)。
四、金地集團(tuán):
1、與嚴(yán)密的計(jì)劃管理體系相配合,使考核考評客觀,不流于形式。
2、采用末位淘汰制,有利于干部隊(duì)伍的建設(shè)、利益的分配和保持全員的危機(jī)感。
3、人性化:全員參與、公開、民主,注重績效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。
五、方正電腦:
1、績效管理體系逐步完善,提高了有效性,減小風(fēng)險。
2、單獨(dú)設(shè)置“工作表現(xiàn)考核表”,宣揚(yáng)公司核心價值觀,引導(dǎo)員工的行為。
3、注重對工作期望、未來發(fā)展方向等方面的持續(xù)溝通和激勵。
六、中外運(yùn):
1、與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系,兼顧考核對公司發(fā)展的重要方面,并根據(jù)下屬公司的實(shí)際情況設(shè)置合理的績效標(biāo)準(zhǔn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,親自推動。
3、注重溝通和激勵。
七、科龍集團(tuán):
1、追求客觀的評價。
2、注重有效的績效反饋和溝通。
3、關(guān)注績效改善。
八、廣東省高速公路發(fā)展股份有限公司的“一崗一表”能力績效管理模式:
1、以人為本,注重能力的開發(fā)和績效的提升。
2、對所有職位設(shè)置分析研究,優(yōu)化整合,確定不同工作崗位的工作說明書,明確了職責(zé)、行為規(guī)范等,并能夠區(qū)分實(shí)際能力績效的高低,有利于引導(dǎo)員工努力的方向,開發(fā)相應(yīng)能力績效考評管理信息系統(tǒng),簡化了考評操作。
3、對德、能、勤以及關(guān)鍵事件的等級控制,消除了評比中的趨中現(xiàn)象。
九、博能顧問公司:
1、盡可能具體量化的把公司目標(biāo)分解到每一層和每一個崗位。
2、在績效實(shí)現(xiàn)的過程中,講求授權(quán)、溝通和輔導(dǎo),針對每個人建立mbo檔案,更好的幫助和了解每個人的成長以及對公司的貢獻(xiàn)。
3、結(jié)果導(dǎo)向,注重質(zhì)量和超越,設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
十、上海汽車工業(yè)(集團(tuán))公司的精益管理評價體系:
1、對下屬公司經(jīng)營管理進(jìn)行全方位的評價,確保下屬公司在長、短期和各個方面的平衡發(fā)展。專家評審、反饋保證了評價的客觀性,也有助于集團(tuán)公司對下屬公司的了解。
2、多種形式的培訓(xùn)、研討和宣傳,保證下屬公司對評價體系的充分認(rèn)識和理解,統(tǒng)一思想,為成功實(shí)施打下基礎(chǔ)。
3、鼓勵下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新,在交流、相互學(xué)習(xí)和融合中提高。
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