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第1篇旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告 第2篇市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告 第3篇公司民主評(píng)議行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告 第4篇民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告 第5篇晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告 第6篇民主評(píng)議行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告 第7篇民主評(píng)議自查報(bào)告 第8篇2023年教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告 第9篇縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告范文 第10篇行風(fēng)民主評(píng)議個(gè)人自查報(bào)告 第11篇中學(xué)民主評(píng)議工作自查自糾報(bào)告 第12篇民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告 第13篇銀行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告 第14篇民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報(bào)告 第15篇樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告
第1篇 旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告
旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告
按照省市、區(qū)的統(tǒng)一部署,區(qū)商務(wù)和旅游局自9月份起扎實(shí)地開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過(guò)深入發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳,著眼于“查”,著力于“糾”,立足于“改”,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況予以報(bào)告:
一、區(qū)商務(wù)和旅游局基本情況
區(qū)商務(wù)和旅游局成立于20__年6月,掛黃陂區(qū)外事僑務(wù)辦公室牌子,為區(qū)人民政府工作部門,除負(fù)責(zé)全區(qū)對(duì)外開(kāi)放、招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作、商貿(mào)流通、行業(yè)管理、外事僑務(wù)、旅游管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理工作外,還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。
機(jī)構(gòu)改革完成后,全局認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大、三中、四中、五中全會(huì)精神,積極應(yīng)對(duì)后危機(jī)給商務(wù)工作帶來(lái)的不利影響,一手抓對(duì)外開(kāi)放,一手抓民生改善,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、真抓實(shí)干,商務(wù)和旅游工作取得了較好成績(jī)。1-10月,引進(jìn)內(nèi)資19.8億,同比增長(zhǎng)29.41%;實(shí)際利用外資4230萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)6.47%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額84億,同比增長(zhǎng)29.4%; 商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”18家,提前3個(gè)月完成績(jī)效合格目標(biāo);外貿(mào)出口4385萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)18.58%;引進(jìn)項(xiàng)目13個(gè),實(shí)際到位資金19.8億元,同比增長(zhǎng)29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬(wàn)元以上的內(nèi)引內(nèi)聯(lián)企業(yè)8家,提前3個(gè)月完成挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù);接待游客418萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元,同比增長(zhǎng)26.4%。全年預(yù)計(jì)可完成或超額完成市、區(qū)下達(dá)的績(jī)效目標(biāo)任務(wù)。
二、開(kāi)展行評(píng)工作的主要做法
在開(kāi)展行評(píng)工作中,我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地完成了部署發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中整改三個(gè)階段的工作,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保行評(píng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。9月17日,我局成立了以黨組書記丁陵生為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí),認(rèn)真制定了《黃陂區(qū)商務(wù)和旅游局20__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式及步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和具體要求等。
(二)提高認(rèn)識(shí),廣泛動(dòng)員,營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍。9月30日,召開(kāi)了商務(wù)和旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),全體干部職工統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了工作任務(wù),做到評(píng)議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳公示欄公開(kāi)了服務(wù)承諾,公布投訴電話,在機(jī)關(guān)、所屬二級(jí)單位、各景區(qū)景點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)30多條,制作宣傳展板20多塊,印發(fā)宣傳單1000份,營(yíng)造了良好的行評(píng)氛圍。
(三)敞開(kāi)大門,廣納民意,深入查找存在的突出問(wèn)題。10月8日上午,我們召開(kāi)行評(píng)自查自糾階段工作會(huì)議,明確各科室在自查自糾工作中的任務(wù)要求,確保意見(jiàn)的收集、梳理和上報(bào)工作高質(zhì)量按時(shí)完成。積極組織召開(kāi)了企業(yè)代表、二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),組織他們集中“挑刺”。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場(chǎng))、聯(lián)系村,各旅游景區(qū)、景點(diǎn)和企業(yè),虛心聽(tīng)取他們對(duì)商務(wù)旅游工作的意見(jiàn)和建議。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)前階段廣泛征求意見(jiàn),我們以“人民群眾滿意”為目標(biāo),對(duì)自查自糾階段找出41條意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,可歸納為以下六個(gè)方面:
1、促進(jìn)發(fā)展方面。主要有4個(gè)問(wèn)題,一是要進(jìn)一步加大力度扶持進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展,積極解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中出現(xiàn)的各類困難和問(wèn)題;二是缺少大中型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)駐黃陂,流通業(yè)態(tài)單一;三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步調(diào)整,要提高招商引資的水平和質(zhì)量;四是要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合旅游資源。
2、執(zhí)行力建設(shè)方面。機(jī)構(gòu)改革后,新增藥品流通管理的職能,對(duì)新業(yè)務(wù)不夠熟悉,需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
3、服務(wù)和效率方面。要進(jìn)一步加強(qiáng)肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠,大多是帶著任務(wù)和問(wèn)題去了解情況,沒(méi)有深入細(xì)致地分析,議論問(wèn)題多、解決問(wèn)題少;有的干部職工辦事效率不高,還沒(méi)有完全從行政職能管理的觀念轉(zhuǎn)變到服務(wù)觀念上來(lái)。
4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,要將反腐倡廉工作常抓不懈。
5、公開(kāi)透明方面。對(duì)商務(wù)和旅游部門的職能宣傳不夠;對(duì)出國(guó)(境)務(wù)工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目需要進(jìn)一步公開(kāi)。
6、其他方面。對(duì)于收集的一些不屬于我局職能職責(zé)范疇的問(wèn)題或意見(jiàn),如市場(chǎng)銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過(guò)期變質(zhì)、以次充好等現(xiàn)象,我們將積極配合有關(guān)政府主管部門加強(qiáng)整改,給企業(yè)、市民一個(gè)滿意的答復(fù)。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認(rèn)真整改作為整個(gè)評(píng)議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)上述問(wèn)題和意見(jiàn),我們力求做到整改措施及時(shí)到位,整改效果讓群眾滿意。
(一) 對(duì)外開(kāi)放成果進(jìn)一步擴(kuò)大。
招商引資取得新成果?;謴?fù)招商引資初審平臺(tái)機(jī)制,按照“四區(qū)十園”規(guī)劃,堅(jiān)定不移地實(shí)施“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、項(xiàng)目興區(qū)”戰(zhàn)略,立足產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班,加大對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)力度,確保引進(jìn)項(xiàng)目的成功率。以新型工業(yè)化為重點(diǎn),大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。通過(guò)“敲門招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會(huì)節(jié)招商”等形式,招商引資無(wú)論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都取得了歷史性突破。引進(jìn)了東航、南航、國(guó)航、深航、雨潤(rùn)和北京首創(chuàng)集團(tuán)等企業(yè)項(xiàng)目,中航、中材、兵器裝備集團(tuán)。木蘭古城、水魔方等旅游項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。黃陂首家金融證券公司——長(zhǎng)江證券正式落戶。園區(qū)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進(jìn)各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長(zhǎng)虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進(jìn)駐華中企業(yè)城。節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)取得新成效。繼中國(guó)·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后,又成功舉辦了首屆“中國(guó)漢口北商品交易會(huì)”,全國(guó)30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場(chǎng)、20余家專業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì),千余家境內(nèi)外知名企業(yè)、品牌和20余萬(wàn)市民參會(huì)參展。累計(jì)交易額65億元,其中現(xiàn)貨交易14億元,合同交易51億元,引進(jìn)客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底,全區(qū)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)已增至3家,國(guó)家3a級(jí)景區(qū)5家,成為華中地區(qū)最大的國(guó)家a級(jí)景區(qū)群。與此同時(shí),全區(qū)組織評(píng)定了3家星級(jí)休閑山莊,授牌10家休閑農(nóng)舍,進(jìn)一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質(zhì)。積極組織申報(bào)了“全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農(nóng)耕年華全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)”。投入7000余萬(wàn)元建設(shè)的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對(duì)外開(kāi)園營(yíng)業(yè)。累計(jì)投資近2000萬(wàn)元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
明確了科學(xué)發(fā)展思路,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。引進(jìn)內(nèi)資和實(shí)際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅居全市13個(gè)城區(qū)首位;商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿(mào)出口在全市實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)的形勢(shì)下,保持了持續(xù)性增長(zhǎng)。
(二)民生工程進(jìn)一步推進(jìn)。
繼續(xù)拓展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,1-10月完成“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店216個(gè),累計(jì)建設(shè)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店594家,實(shí)現(xiàn)了104%的覆蓋率,獲得國(guó)家、省、市扶持資金415.8萬(wàn)。長(zhǎng)嶺、灄口、盤龍、前川等5個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建面積11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三個(gè)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)改造升級(jí)順利推進(jìn)。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實(shí)推進(jìn),截至10月底,全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品65480臺(tái)(件),提前三個(gè)月銷售過(guò)億元。與群眾相關(guān)的生產(chǎn)生活用品供應(yīng)充足。堅(jiān)持了肉食品無(wú)害化處理制度,堅(jiān)持了酒類專賣隨附單制度,同時(shí),肉品、酒類市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境的同時(shí),全區(qū)的商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平大踏步提升。積極引導(dǎo)大中型商貿(mào)流通企業(yè)深入擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn),提升門店經(jīng)營(yíng)能力,以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費(fèi)需求。華誼兄弟影院、國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進(jìn)駐黃陂廣場(chǎng),大大豐富了群眾物質(zhì)文化生活。與此同時(shí),緊緊抓住當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速擴(kuò)大的商機(jī),提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務(wù)管理水平,開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng),推動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規(guī)章制度進(jìn)一步完善。
健全完善了《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》,加強(qiáng)了新增職能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)系與溝通,對(duì)全區(qū)藥品流通行業(yè)進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)單位召開(kāi)了藥品流通管理座談會(huì)。對(duì)涉及商務(wù)的行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目和出國(guó)務(wù)工人員的必備知識(shí),面向社會(huì)和群眾進(jìn)行了公開(kāi)并開(kāi)通了服務(wù)熱線。制訂了《商務(wù)行政執(zhí)法評(píng)議制度》、《行政執(zhí)法問(wèn)責(zé)制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報(bào)送制度;建立了生豬屠宰登記臺(tái)帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度,這些制度的完善和建立,對(duì)于端正政風(fēng)行風(fēng),規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進(jìn)作用。
(四)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高辦事效率。一是加大對(duì)外向型企業(yè)支持服務(wù)力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談,落實(shí)貸款金額6730萬(wàn)元,同時(shí),積極組織企業(yè)申請(qǐng)國(guó)家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬(wàn)元,堅(jiān)定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長(zhǎng)的信心。二是強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。健全完善了投資促進(jìn)中心的工作責(zé)任,加強(qiáng)與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)的聯(lián)系與聯(lián)絡(luò)。與區(qū)政務(wù)中心“無(wú)縫”對(duì)接,實(shí)行了“企業(yè)業(yè)主開(kāi)單子,專人專班搞服務(wù)”的全程跟蹤服務(wù)制。三是加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目引進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理,按照“加快新型工業(yè)化進(jìn)程”要求,對(duì)近幾年的153個(gè)項(xiàng)目按落戶、在建、簽約、產(chǎn)業(yè)、投資強(qiáng)度進(jìn)行了認(rèn)真梳理并實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。四是制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)科室聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)、景區(qū)(景點(diǎn))制度》加強(qiáng)了與企業(yè)、基層的聯(lián)系與溝通,形成了“面對(duì)面服務(wù)”。五是制定和發(fā)放了《出國(guó)務(wù)工人員須知》,公布了湖北省對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)名單,對(duì)外工程承包企業(yè)名單,出國(guó)務(wù)工報(bào)名手續(xù)、內(nèi)容、費(fèi)用、流程以及在國(guó)外務(wù)工應(yīng)注意的事項(xiàng)及處理辦法等。為出國(guó)務(wù)工人員維護(hù)合法權(quán)益起到了積極作用。
(五)廉政建設(shè)進(jìn)一步深入。
進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分工負(fù)責(zé)的原則,把好自己的門、管好自己的人。扎實(shí)地開(kāi)展了預(yù)警廉政風(fēng)險(xiǎn)教育、黨風(fēng)廉政警示教育、崗位風(fēng)險(xiǎn)排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。黨員干部“從政廉潔,執(zhí)政為民”的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)。商務(wù)和旅游系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件,在社會(huì)和人民群眾中樹(shù)立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評(píng)成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好準(zhǔn)備、虛心接受評(píng)議,主動(dòng)配合區(qū)糾風(fēng)辦、行評(píng)小組開(kāi)展評(píng)議工作,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“科學(xué)引導(dǎo)、和諧為民、高效嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔規(guī)范”目標(biāo),確保行評(píng)工作達(dá)到預(yù)期效果。
一是狠抓整改問(wèn)題不放松。對(duì)于已經(jīng)整改到位的問(wèn)題,要進(jìn)行一次“回頭查”,防止問(wèn)題反彈;對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題,嚴(yán)格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,立即整改,努力做到長(zhǎng)期整改、隨時(shí)整改、自覺(jué)整改。
二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,牢固樹(shù)立長(zhǎng)期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識(shí),并且把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變成干部職工的自覺(jué)行動(dòng),常抓不懈,堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過(guò)場(chǎng)、圖過(guò)關(guān)的錯(cuò)誤思想。
三是狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核管理機(jī)制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時(shí)進(jìn)行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
四是狠抓監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的紀(jì)檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開(kāi)辦事制度,提高工作透明度,自覺(jué)接受新聞媒體、社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到行評(píng)工作是我們內(nèi)強(qiáng)綜合素質(zhì)、外樹(shù)商務(wù)和旅游形象、實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的一次好機(jī)遇。我們將以此為契機(jī),認(rèn)真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題,建立長(zhǎng)效約束機(jī)制,標(biāo)本兼治,綜合治理,使商務(wù)和旅游系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)和旅游發(fā)展環(huán)境。
第2篇 市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告
市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告
根據(jù)市建設(shè)局《20__年全市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(__辦字[20__]92號(hào))的安排,我局針對(duì)此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、全面分解評(píng)議內(nèi)容,責(zé)任落實(shí)到位
根據(jù)省建設(shè)廳的要求,今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況,政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況,服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評(píng)議辦對(duì)《實(shí)施方案》中的評(píng)議內(nèi)容3項(xiàng)17條進(jìn)行了分解,制訂了《__市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容任務(wù)分解表》,要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對(duì)號(hào)入座,開(kāi)展自查自糾,并要求向評(píng)議辦報(bào)送自查自糾工作的開(kāi)展情況及相關(guān)材料。
二、結(jié)合評(píng)議內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾
局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容,積極開(kāi)展了自查自糾,具體情況如下:
(一)依法行政、依法辦事情況
1、依法行政的制度建設(shè)健全,制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見(jiàn)和措施,就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定,提出了一系列切實(shí)可行的措施,推動(dòng)了全系統(tǒng)依法行政工作。
2、按照《__省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》(省政府124號(hào)令)的規(guī)定建立和實(shí)施了行政執(zhí)法責(zé)任制,建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)和執(zhí)法監(jiān)督制度。
3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項(xiàng),對(duì)行政許可項(xiàng)目通過(guò)政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示,方便群眾查詢;建立了行政許可監(jiān)管制度,制定了操作流程;許可事項(xiàng)實(shí)行了“一個(gè)窗口對(duì)外”。
4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為規(guī)范化、制度化;體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求;不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。
5、規(guī)范了收費(fèi)行為;局屬各具有收費(fèi)行為的單位,均通過(guò)公示、服務(wù)手冊(cè)、公開(kāi)承諾等形式向社會(huì)公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),杜絕了亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為;各項(xiàng)收費(fèi)、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。
(二)政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況
1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開(kāi)制度,制定了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則,明確的政務(wù)公開(kāi)的基本原則,對(duì)要求必須公開(kāi)的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。
2、各單位通過(guò)制定《服務(wù)指南》、制定“向社會(huì)公開(kāi)承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)和事務(wù)公開(kāi),方式和手段科學(xué)、直觀,便于群眾知曉;推行了公示制、聽(tīng)證制,進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報(bào)制度和受理投訴機(jī)構(gòu),在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開(kāi)承諾》中向社會(huì)公布了投訴電話和電子信箱,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項(xiàng)制度,所有制度均通過(guò)《制度匯編》的形式向社會(huì)公開(kāi)。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢,對(duì)群眾的合法合理訴求及時(shí)進(jìn)行受理,對(duì)上級(jí)提出的任務(wù)要求堅(jiān)決認(rèn)真完成,對(duì)上級(jí)作出的決定指示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
(三)服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況
1、制訂并印發(fā)了《__市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金(農(nóng)民工工資保障金)管理辦法》(__安字[20__]8號(hào)),建立和落實(shí)了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問(wèn)題的日常監(jiān)管等長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展了建筑意外傷害保險(xiǎn)工作。
2、為加強(qiáng)建筑市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,制定并印發(fā)了《建筑市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)管理的規(guī)定(試行)》(__建字[20__]42號(hào))。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》,制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的工作流程,制訂了《__市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施辦法》(__質(zhì)[20__]5號(hào)),制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《__市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》,招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。
3、落實(shí)了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施,積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?,落?shí)基層村建工作機(jī)構(gòu)、人員。
4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”,對(duì)造價(jià)站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)(建管)站、收費(fèi)所、市政公司、招標(biāo)(勞保)辦6家單位實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù),收費(fèi)大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開(kāi)通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過(guò)程中,做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù),并按照“公開(kāi)、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則,做到“五個(gè)公開(kāi)”(項(xiàng)目名稱、申報(bào)條件、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù))。
5、各類評(píng)比表彰活動(dòng)均制訂了相應(yīng)的辦法,如《__市建設(shè)工程優(yōu)良獎(jiǎng)評(píng)選辦法(試行)》(__質(zhì)[20__]22號(hào))等,明確了評(píng)比表彰活動(dòng)的條件名額、程序方法,確保了評(píng)定結(jié)果公開(kāi)透明、評(píng)選活動(dòng)公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評(píng)比表彰活動(dòng)以及借各類評(píng)比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動(dòng),杜絕了對(duì)群眾合理要求置之不理、久拖不決等問(wèn)題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《__市建設(shè)局懲治和預(yù)反腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng),對(duì)建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中查找出來(lái)的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問(wèn)題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開(kāi)展日常工作。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三、存在的主要問(wèn)題
一是對(duì)違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒(méi)有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對(duì)違法建設(shè)行為的難以及時(shí)處理。
二是受中心工作多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)工作還不夠。
三是個(gè)別工作人員在思想認(rèn)識(shí)上存在一定的偏差,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),工作態(tài)度不夠好。
第3篇 公司民主評(píng)議行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告
公司民主評(píng)議行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告
自參加開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)公司黨委文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面都存在著許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的民主評(píng)議行風(fēng)工作來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,作為一名供電所的管理人員,認(rèn)識(shí)到自己存在著以下三個(gè)方面的不足。
一、學(xué)習(xí)不夠與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下幾個(gè)方面的不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,搞自己分管的實(shí)際工作;三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,側(cè)重于應(yīng)付實(shí)際技術(shù)難題看業(yè)務(wù)書,而不注重學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有一定的差距。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)8年時(shí)間,但是從一名普通職工成長(zhǎng)為一名企業(yè)的中層干部基層單位的管理人員才半年的時(shí)間,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,原來(lái)在普通職工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的管理崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
三、抓職工隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠近年來(lái),個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,組織上給予了一定的評(píng)價(jià),但自擔(dān)任副所長(zhǎng)以來(lái),分管全所生產(chǎn)方面的工作,帶領(lǐng)各崗位職工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),讓政府放心、人民滿意、上級(jí)主管部門認(rèn)可,理應(yīng)抓好職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹(shù)立電力企業(yè)的新形象。但由于自己覺(jué)得年紀(jì)輕,所里的職工大多都是老同志、老師傅,怕得罪人,就聽(tīng)之任之。少數(shù)職工參與社會(huì)賭博,安全意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生,不思進(jìn)取,整天怨聲載道,對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也不行,更有甚者,不能與所委會(huì)保持一致,甚至對(duì)立消極,雖然沒(méi)有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,只是片面地考慮到大多數(shù)職工平時(shí)工作任務(wù)重,“三化”管理扣工資也不少,只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了,但卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題,就不能做到“防微杜漸”,會(huì)嚴(yán)重影響到電力企業(yè)的形象,大大削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加電力企業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認(rèn)識(shí)到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名共產(chǎn)黨員不應(yīng)具有的差距和不足。作為一名共產(chǎn)黨員,一名企業(yè)的管理人員,如何正確對(duì)待民主評(píng)議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與公司黨委保持高度一致,用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,提高認(rèn)識(shí),修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在基層工作只要把公司安排的各項(xiàng)工作搞好,把經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。自己雖然走上領(lǐng)導(dǎo)管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個(gè)初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成。怕得罪人,不能擺正自身的位置是第三根源。作為一名供電所的管理人員,上要對(duì)政府和公司黨委負(fù)責(zé),下要對(duì)客戶和職工負(fù)責(zé),不加強(qiáng)管理,不把職工隊(duì)伍建設(shè)好是不行的,但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕怕得罪人,怕對(duì)自己的前途有影響,干脆當(dāng)個(gè)好好人”;
二是考慮到大多數(shù)職工都是老同志、老師傅(占三分之一的同志已超過(guò)50歲),本身“三化”管理工資就扣得不少了,只是平時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多,采取“教育從嚴(yán)、處罰從輕”,搞說(shuō)服教育,但是一部分人根本沒(méi)有從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,改正過(guò)錯(cuò),我也就“聽(tīng)之任之”,保證不出現(xiàn)原則性的問(wèn)題就夠了;三是沒(méi)有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,督辦的少,認(rèn)為誰(shuí)人出問(wèn)題他自己負(fù)責(zé)。導(dǎo)致了黨性不純,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)以黨和人民的事業(yè)為重。造成職工隊(duì)伍,形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對(duì)照開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指思想,結(jié)合公司黨委文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。 我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和管理水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn),完善自己的工作方法,提高駕馭現(xiàn)代化企業(yè)的管理能力。
二是擺正自身位置,加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。從思想教育入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)崗位管理制度的執(zhí)行力度,努力提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),最大限度地形成活力,形成戰(zhàn)斗力,讓我們的企業(yè)不但履行企業(yè)職能,更要履行社會(huì)職能,為建立和諧的____現(xiàn)代化文明添磚加瓦。
三是正確對(duì)待群眾的批評(píng)意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在本階段和整個(gè)行評(píng)活動(dòng)中,我將會(huì)做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次民主評(píng)議行風(fēng)的機(jī)會(huì),提升服務(wù)水平,向黨和人民交一份滿意的答卷。敬請(qǐng)上級(jí)黨組織予以批評(píng)和指導(dǎo)。
第4篇 民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告
根據(jù)上級(jí)及關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的要求,自已在認(rèn)真學(xué)習(xí)胡____同志在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀______員代表座談會(huì)上的講話,宋__同志在全市進(jìn)一步解放思想,推進(jìn)“三創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)上的講話和上級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的文件精神,認(rèn)真對(duì)照“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng),向服務(wù)對(duì)象發(fā)放《征求意見(jiàn)表》和個(gè)別訪談等形式征求意見(jiàn),認(rèn)真對(duì)照農(nóng)業(yè)局服務(wù)“三農(nóng)”十項(xiàng)承諾和農(nóng)機(jī)行業(yè)的四項(xiàng)工作要求,認(rèn)真對(duì)照市委、市政府作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,結(jié)合群眾所提的意見(jiàn)和個(gè)人查找的問(wèn)題,剖析思想根源,制定整改措施。
一、一年來(lái),一是自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的方針政策、政治理論、有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),按時(shí)參加各級(jí)組織的學(xué)習(xí),堅(jiān)持自學(xué),做好讀書筆記,撰寫心得體會(huì)文章,努力提高自身的各方面,免費(fèi)論文能力適應(yīng)形勢(shì)的要求。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決策和指示精神,不搞小集團(tuán)主義,不因單位的困難而講客觀,努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是堅(jiān)持搞酷貓寫作范文網(wǎng)[]好調(diào)查研究,了解農(nóng)村農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的要求,掌握基層農(nóng)機(jī)隊(duì)伍各方面的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施妥善加以解決。四是能貫徹執(zhí)行民主集中制原則,做到分工明確,及時(shí)與子成員通氣,大小事情民主決策,不搞一言堂,不獨(dú)斷,發(fā)揮一班人的作用。五是能堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)生活,對(duì)待群眾的合理要求盡力而為之。六是能按照一崗雙責(zé)的要求,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格按照政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律、組織紀(jì)律要求自己。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、在學(xué)習(xí)上,主要是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,針對(duì)自已工作中出現(xiàn)的問(wèn)題學(xué)習(xí)不夠,對(duì)有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的法律法規(guī)掌握不夠全面導(dǎo)致自己作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)知識(shí)不夠強(qiáng),工作起來(lái)不夠大膽;
2、在工作作風(fēng)上,滿足現(xiàn)狀的思想和行為比較突出,持別是患得患失的心理咨詢、不平衡的思想時(shí)有抬頭,總認(rèn)為自己年齡近五十,負(fù)責(zé)的單位人多,既有局屬單位,又有鄉(xiāng)鎮(zhèn)四個(gè)中心,農(nóng)機(jī)的社會(huì)地位低,凡事都是給人說(shuō)好話,賠不是,各方面的困難網(wǎng)[ww._c138.cn]重重,對(duì)抓好農(nóng)機(jī)化事業(yè)的信心不足,同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取力度不夠,迎難而上、銳意進(jìn)取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強(qiáng)。對(duì)基層的情況掌握不是十分準(zhǔn)確、不夠細(xì)致,對(duì)有些涉及全局的問(wèn)題教育引導(dǎo)不夠,影響了農(nóng)機(jī)化事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。
第5篇 晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告
晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告
2023年,在總結(jié)前幾年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,晉江市民政局根據(jù)省民政廳和泉州市民政局的部署和要求,以正在開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,大力弘揚(yáng)以人為本、為民解困民政工作宗旨,圍繞政務(wù)公開(kāi)、制度建設(shè)、工作作風(fēng)和廉潔自律四項(xiàng)主要內(nèi)容,扎實(shí)有序地開(kāi)展以婚姻登記服務(wù)、殯儀服務(wù)、城鄉(xiāng)最低生活保障和下屬福利事業(yè)單位四大項(xiàng)目為主的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。結(jié)合部門和行業(yè)實(shí)際,精心組織,周密部署,通過(guò)第一階段宣傳發(fā)動(dòng),第二階段查找問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),不斷促進(jìn)本局機(jī)關(guān)的政風(fēng)建設(shè)和系統(tǒng)各基層窗口單位的行風(fēng)建設(shè),為民政事業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境,現(xiàn)將行評(píng)自查情況報(bào)告如下:
一、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)情況及主要做法
(一)調(diào)整工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。重新調(diào)整行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
(二)制定實(shí)施方案,落實(shí)工作措施。根據(jù)泉州市民政局印發(fā)《2023年全市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的通知精神,結(jié)合本局、本系統(tǒng)工作實(shí)際和群眾要求,起草制定《晉江市民政系統(tǒng)2023年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了民主評(píng)議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容、評(píng)議步驟和方法,并印發(fā)下屬各單位,各鎮(zhèn)、街道社會(huì)事務(wù)辦,機(jī)關(guān)各科室。按照標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則,抓機(jī)關(guān)必須帶基層,分階段有步驟地組織實(shí)施民政部門民主評(píng)議行風(fēng)工作,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)防止和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),在市育嬰院榮獲省民政廳“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,再接再厲,細(xì)化量化評(píng)議內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)帶動(dòng)落后,重點(diǎn)抓好婚姻登記、城鄉(xiāng)最低生活保障、殯儀服務(wù)和下屬事業(yè)單位等窗口行風(fēng)建設(shè)工作。
(三)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。一是召開(kāi)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真做好行評(píng)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。二是召開(kāi)各鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo),民政助理員,下屬單位主要負(fù)責(zé)人,各殯儀服務(wù)站,機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人以及行評(píng)代表參加的晉江市民政系統(tǒng)2023年民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,分管領(lǐng)導(dǎo)宣讀行評(píng)實(shí)施方案,要求要以高度的政治責(zé)任感,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的政治高度來(lái)認(rèn)識(shí)開(kāi)展行評(píng)工作的重要性和緊迫性,通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的行風(fēng)教育活動(dòng),大力加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍的組織建設(shè)和思想建設(shè),大力改進(jìn)工作作風(fēng)。三是有計(jì)劃、分階段,對(duì)整個(gè)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行全面部署,讓參評(píng)單位和參評(píng)人員明確民主評(píng)議行風(fēng)的具體內(nèi)容。
(四)選聘行評(píng)代表,接受評(píng)議監(jiān)督。為進(jìn)一步做好民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作,更好地接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,在選聘評(píng)議代表時(shí),我們注重代表的廣泛性和代表性,分別從市人大、市政協(xié)、市紀(jì)委、離退休干部中選聘6名民主評(píng)議行風(fēng)代表。充分發(fā)揮行評(píng)代表的作用,多次召開(kāi)座談會(huì),征求意見(jiàn)和聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,對(duì)行風(fēng)評(píng)議代表提出的建議意見(jiàn),進(jìn)行認(rèn)真梳理。
二、深入對(duì)照檢查,勇于自查自糾
民政工作涉及面廣,點(diǎn)多事雜,且面對(duì)的都是基層群眾、弱勢(shì)群體,行風(fēng)好壞關(guān)系到群眾的切身利益,更關(guān)系到黨委和政府和形象。因此我們以行評(píng)為平臺(tái),化壓力為動(dòng)力,抓住行風(fēng)建設(shè)這一“牛鼻子”,堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉方針,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)照檢查,在“評(píng)”字上找差距,在“糾”字上下功夫,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。
(一)婚姻登記工作。婚姻登記重點(diǎn)解決依法行政、嚴(yán)格登記、服務(wù)公開(kāi)問(wèn)題。嚴(yán)禁搭車收費(fèi),兌現(xiàn)服務(wù)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行全市免費(fèi)婚檢,財(cái)政買單。廣泛開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),倡導(dǎo)婚事新辦、喜事簡(jiǎn)辦,在市行政審批服務(wù)中心窗口,著力建設(shè)民政部門新型婚姻登記“行風(fēng)建設(shè)示范點(diǎn)”。自婚姻登記進(jìn)駐市行政審批服務(wù)中心以來(lái),就成為中心工作最繁忙的服務(wù)窗口之一,工作人員克服人手少、業(yè)務(wù)量大的困難,始終遵守中心的規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,端正服務(wù)態(tài)度,用語(yǔ)文明,熱情為群眾服務(wù),做到手續(xù)完整,程序規(guī)范,檔案齊全,多次被評(píng)為紅旗窗口。上半年共辦理國(guó)內(nèi)居民結(jié)婚登記4377對(duì),離婚登記231對(duì),補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證115對(duì)。
第6篇 民主評(píng)議行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告
民主評(píng)議行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告
自參加開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)公司黨委文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面都存在著許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的民主評(píng)議行風(fēng)工作來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,作為一名供電所的管理人員,認(rèn)識(shí)到自己存在著以下三個(gè)方面的不足。
一、學(xué)習(xí)不夠與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下幾個(gè)方面的不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,搞自己分管的實(shí)際工作;三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,側(cè)重于應(yīng)付實(shí)際技術(shù)難題看業(yè)務(wù)書,而不注重學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有一定的差距。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)8年時(shí)間,但是從一名普通職工成長(zhǎng)為一名企業(yè)的中層干部基層單位的管理人員才半年的時(shí)間,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,原來(lái)在普通職工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的管理崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
三、抓職工隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠近年來(lái),個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,組織上給予了一定的評(píng)價(jià),但自擔(dān)任副所長(zhǎng)以來(lái),分管全所生產(chǎn)方面的工作,帶領(lǐng)各崗位職工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),讓政府放心、人民滿意、上級(jí)主管部門認(rèn)可,理應(yīng)抓好職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹(shù)立電力企業(yè)的新形象。但由于自己覺(jué)得年紀(jì)輕,所里的職工大多都是老同志、老師傅,怕得罪人,就聽(tīng)之任之。少數(shù)職工參與社會(huì)賭博,安全意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生,不思進(jìn)取,整天怨聲載道,對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也不行,更有甚者,不能與所委會(huì)保持一致,甚至對(duì)立消極,雖然沒(méi)有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,只是片面地考慮到大多數(shù)職工平時(shí)工作任務(wù)重,“三化”管理扣工資也不少,只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了,但卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題,就不能做到“防微杜漸”,會(huì)嚴(yán)重影響到電力企業(yè)的形象,大大削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加電力企業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認(rèn)識(shí)到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名共產(chǎn)黨員不應(yīng)具有的差距和不足。作為一名共產(chǎn)黨員,一名企業(yè)的管理人員,如何正確對(duì)待民主評(píng)議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與公司黨委保持高度一致,用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,提高認(rèn)識(shí),修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在基層工作只要把公司安排的各項(xiàng)工作搞好,把經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。自己雖然走上領(lǐng)導(dǎo)管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個(gè)初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成。怕得罪人,不能擺正自身的位置是第三根源。作為一名供電所的管理人員,上要對(duì)政府和公司黨委負(fù)責(zé),下要對(duì)客戶和職工負(fù)責(zé),不加強(qiáng)管理,不把職工隊(duì)伍建設(shè)好是不行的,但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕怕得罪人,怕對(duì)自己的前途有影響,干脆當(dāng)個(gè)好好人”;
二是考慮到大多數(shù)職工都是老同志、老師傅(占三分之一的同志已超過(guò)50歲),本身“三化”管理工資就扣得不少了,只是平時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多,采取“教育從嚴(yán)、處罰從輕”,搞說(shuō)服教育,但是一部分人根本沒(méi)有從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,改正過(guò)錯(cuò),我也就“聽(tīng)之任之”,保證不出現(xiàn)原則性的問(wèn)題就夠了;三是沒(méi)有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,督辦的少,認(rèn)為誰(shuí)人出問(wèn)題他自己負(fù)責(zé)。導(dǎo)致了黨性不純,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)以黨和人民的事業(yè)為重。造成職工隊(duì)伍,形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對(duì)照開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指思想,結(jié)合公司黨委文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。 我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和管理水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn),完善自己的工作方法,提高駕馭現(xiàn)代化企業(yè)的管理能力。
二是擺正自身位置,加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。從思想教育入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)崗位管理制度的執(zhí)行力度,努力提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),最大限度地形成活力,形成戰(zhàn)斗力,讓我們的企業(yè)不但履行企業(yè)職能,更要履行社會(huì)職能,為建立和諧的____現(xiàn)代化文明添磚加瓦。
三是正確對(duì)待群眾的批評(píng)意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在本階段和整個(gè)行評(píng)活動(dòng)中,我將會(huì)做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次民主評(píng)議行風(fēng)的機(jī)會(huì),提升服務(wù)水平,向黨和人民交一份滿意的答卷。敬請(qǐng)上級(jí)黨組織予以批評(píng)和指導(dǎo)。
第7篇 民主評(píng)議自查報(bào)告
人民渠二處行風(fēng)評(píng)議自查報(bào)告
譚吉永
四川省都江堰人民渠第二管理處民主評(píng)議行風(fēng)情況自查報(bào)告
根據(jù)《四川省糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》(川糾辦[]20號(hào))精神,省糾風(fēng)辦將水利部門(行業(yè))列入全省21個(gè)重點(diǎn)評(píng)議部門(行業(yè))之一。作為水利廳直屬單位,為了把水利行業(yè)的行風(fēng)評(píng)議工作搞好,塑造良好的水利行業(yè)形象,更好地為灌區(qū)人民和社會(huì)服務(wù),我處根據(jù)《四川省水利廳關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和四川省水利廳召開(kāi)的水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)的有關(guān)精神,進(jìn)行了認(rèn)真、深入的自查?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、三年來(lái)我處行風(fēng)建設(shè)相關(guān)情況
樹(shù)立一個(gè)單位的良好形象,黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)的好壞是其關(guān)鍵所在,而風(fēng)氣的好壞,又取決于領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范與是否具有嚴(yán)明的制度。因此我處黨委一班人團(tuán)結(jié)一心,嚴(yán)守“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,做好表率作用;主要領(lǐng)導(dǎo)不搞一言堂,分管領(lǐng)導(dǎo)不搞各自為政;在重大問(wèn)題上增大透明度,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制;一定程度上促進(jìn)了全處風(fēng)氣小氣候的形成。近三年來(lái),在制度上,我處結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先后制訂了一系列管理制度。努力從源頭防治腐敗,深化財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化資金監(jiān)管,堅(jiān)持收支兩條線制度;努力推進(jìn)干部人事制度改革,規(guī)范“民主推薦、公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、任命公示”制度;積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),對(duì)干部選拔、黨員入黨等重大事項(xiàng)進(jìn)行公示;對(duì)全處全年財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)年終決算在職工代表大會(huì)上進(jìn)行通報(bào);對(duì)工程建設(shè)招投標(biāo)增強(qiáng)透明度。同時(shí),我處還以創(chuàng)建文明單位為契機(jī),將行風(fēng)建設(shè)工作蘊(yùn)含于其中。連續(xù)第三次被中共四川省委、四川省政府授予“省級(jí)最佳文明單位”稱號(hào);被中央文明委授予“創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”稱號(hào)。使我處樹(shù)立了較好的社會(huì)形象。
二、開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作的基本情況
為了更好地樹(shù)立單位形象,在全省水利系統(tǒng)開(kāi)展的行風(fēng)評(píng)議中,我處結(jié)合正在開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),本著“系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、整體推進(jìn)”的工作思路,創(chuàng)新行風(fēng)評(píng)議形式,豐富行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容;做到宣傳發(fā)動(dòng)抓認(rèn)識(shí),精心組織抓實(shí)施,認(rèn)真自查抓整改,建章立制抓管理,強(qiáng)化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo)。明確目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,制訂責(zé)任追究制;使行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)開(kāi)展,穩(wěn)步推進(jìn),效果明顯。
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)評(píng)議工作,認(rèn)真把行風(fēng)評(píng)議工作列入重要議事日程,按規(guī)定成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,由處長(zhǎng)任組長(zhǎng)負(fù)總責(zé),黨委書記、分管灌溉的副處長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),工會(huì)主席、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常具體工作。處屬各基層單位也相繼成立了以行政一把手負(fù)主要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)小組。從而形成了一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),各司其職,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作機(jī)制。
2、廣泛發(fā)動(dòng),宣傳教育。九月九日,我處召開(kāi)了民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),各基層單位的黨政一把手和處機(jī)關(guān)全體職工參加了這次會(huì)議。行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、處長(zhǎng)劉福翔同志對(duì)我處開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的安排部署,行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、黨委書記俸培元同志也對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作提出了具體的操作要求。處屬各單位也按照統(tǒng)一部署召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì),處領(lǐng)導(dǎo)小組分別到會(huì)進(jìn)行了指導(dǎo)。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),使全處廣大黨員干部職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作的重大意義,調(diào)動(dòng)了大家參與評(píng)議活動(dòng)的積極性。
3、開(kāi)門評(píng)議,懇求意見(jiàn)。采取多種形式,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。一是根據(jù)水利管理單位的特點(diǎn)制定出征求意見(jiàn)表,共向灌區(qū)水利(水務(wù))局和電力公司發(fā)出《四川省都江堰人民渠二處民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查》100份;向處屬各單位發(fā)出《四川省都江堰人民渠二處處機(jī)關(guān)民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查》251份。同時(shí)處屬各單位也分別向一線基層職工發(fā)出對(duì)各自基層機(jī)關(guān)的《調(diào)查問(wèn)卷》,向所轄灌區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和服務(wù)對(duì)象發(fā)出《調(diào)查問(wèn)卷》,以了解本單位存在的問(wèn)題和不足。二是公布投訴舉報(bào)電話、電子郵箱,設(shè)立意見(jiàn)箱,接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督。
4、邊評(píng)邊改,增強(qiáng)群眾滿意度。對(duì)通過(guò)《問(wèn)卷調(diào)查》了解到的基層單位群眾意見(jiàn),處班子積極進(jìn)行了整改。如群眾提出的對(duì)職工關(guān)心不夠,處班子立即決定在年內(nèi)組織職工進(jìn)行一次體檢;在全處經(jīng)濟(jì)較困難的情況下,擠出部分資金對(duì)基層職工的工作和生活環(huán)境及時(shí)進(jìn)行了改善;對(duì)群眾提出的機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律還需加強(qiáng),班子在周五機(jī)關(guān)例會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和勞動(dòng)紀(jì)律,并對(duì)今年實(shí)施的機(jī)關(guān)掛牌上崗制度進(jìn)行了進(jìn)一步完善。
三、查找的主要問(wèn)題
通過(guò)認(rèn)真進(jìn)行評(píng)議,向灌區(qū)水利(水務(wù))局和電力公司發(fā)出《四川省都江堰人民渠二處民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查》100份問(wèn)卷中對(duì)我處行風(fēng)總的評(píng)價(jià)為認(rèn)為好的91票;較好8票;一般1票;向處屬各單位發(fā)出《四川省都江堰人民渠二處處機(jī)關(guān)民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查》251份問(wèn)卷對(duì)我處行風(fēng)總的評(píng)價(jià)為中認(rèn)為好的147票;較好86票;一般18票。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,也暴露出一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)向灌區(qū)水利(水務(wù))局和基層單位的問(wèn)卷調(diào)查共收集到對(duì)我處行風(fēng)建設(shè)的38條意見(jiàn)和建議,歸納起來(lái)有以下幾方面:
1、對(duì)職工,特別是青工教育培養(yǎng)工作力度不夠。
2、由于農(nóng)業(yè)水費(fèi)征收困難,我處經(jīng)濟(jì)狀況較緊張,直接影響了職工的福利待遇,對(duì)職工工作生活環(huán)境的改善也相對(duì)滯后,希望提高職工福利待遇。
3、處機(jī)關(guān)人員過(guò)多,機(jī)構(gòu)臃腫,機(jī)關(guān)管理制度不完善,個(gè)別工作人員上班串門,個(gè)別科室電腦成了游戲機(jī)。
4、從實(shí)際出發(fā),從管理體制入手,加大對(duì)用水機(jī)制的改革力度,使我處盡快擺脫水費(fèi)征收難的局面。
5、處班子及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)設(shè)身處地為基層職工著想,為職工排憂解難。
6、機(jī)關(guān)個(gè)別科室、工作人員服務(wù)基層的意識(shí)不強(qiáng),對(duì)基層到機(jī)關(guān)辦事的同志不夠熱情,機(jī)關(guān)人員寧缺勿濫,提高辦事效率,簡(jiǎn)化辦事程序。
7、希望繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,廉潔奉公,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),將二處做大做強(qiáng)。
針對(duì)收集到的以上幾方面的意見(jiàn),我處民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組在機(jī)關(guān)周五例會(huì)上進(jìn)行了通報(bào),并召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,決定對(duì)存在的問(wèn)題在整改落實(shí)階段認(rèn)真制訂改進(jìn)措施。
-10-17 11:30:17
鄭公渡小學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)自查報(bào)告
鄭公渡小學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)自查報(bào)告
為了積極響應(yīng)國(guó)家的教育系統(tǒng)改革的精神,締造教育體制的創(chuàng)新,改進(jìn)教育系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,以虛心聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)教育行風(fēng)情況的評(píng)比,認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問(wèn)題,落實(shí)教育體制改革、改進(jìn)教育系統(tǒng)工作作風(fēng),樹(shù)立教育良好的社會(huì)形象為目標(biāo),達(dá)到推動(dòng)我鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)縣教育局《公安縣教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案》、和《章莊鋪鎮(zhèn)中小學(xué)民主行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件要求,我校精心布置,認(rèn)真落實(shí)了'民主評(píng)議行風(fēng)'的各項(xiàng)工作。7月10日,我校召開(kāi)了行評(píng)動(dòng)員大會(huì),成立了行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,設(shè)立了專門的行評(píng)辦公室、舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,并聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員召開(kāi)各層次的座談會(huì),給監(jiān)督員頒發(fā)了聘書,在社會(huì)各界發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表,征求意見(jiàn)書,同時(shí)上門調(diào)查走訪,廣泛聽(tīng)取各界人士對(duì)我校的工作意見(jiàn)和建議,學(xué)校還通過(guò)辦宣傳專欄、??⒅谱髡故九?,加強(qiáng)了教師對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的深入認(rèn)識(shí)。另外學(xué)校組織全體教師進(jìn)行自查自糾,查找工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)就學(xué)校工作的各項(xiàng)問(wèn)題以及產(chǎn)生問(wèn)題的原因綜述如下:
(一)存在的問(wèn)題
1、政治思想上不過(guò)硬,保守思想比較嚴(yán)重。
目前,我校部分領(lǐng)導(dǎo)已趨于老齡化,他們有著嚴(yán)重的傳統(tǒng)思想,他們不原改變舊的教學(xué)管理模式,也不大了解當(dāng)前的新的教育理念,他們本著船到碼頭車到站,自己政治生涯的黃金時(shí)間已過(guò)去的悲觀思想,有的領(lǐng)導(dǎo)政治思想學(xué)習(xí)上放松自己,導(dǎo)致思想上為革命,為黨的教育事業(yè)銳意進(jìn)取的意識(shí)減弱,全心全意為人民服務(wù)的觀念淡薄,還有的領(lǐng)導(dǎo)工作上往往采取明哲保身的態(tài)度,在對(duì)少數(shù)教師的問(wèn)題上不加批評(píng),也不想去太認(rèn)真處理,怕管多了、管直了、管硬了影響個(gè)人關(guān)系于已不利,有的領(lǐng)導(dǎo)純粹把個(gè)人關(guān)系帶到工作中去,造成了非常不良的影響。
2、考紀(jì)考風(fēng)有待改進(jìn)和完善
素質(zhì)教育的推行并沒(méi)徹底擺脫應(yīng)試教育的無(wú)刑束縛,大學(xué)的人才選拔的唯一性和高考的指揮棒無(wú)疑也指導(dǎo)著小學(xué)的教育繼續(xù)沿著應(yīng)試教育發(fā)展,我校的教育同樣也面臨著這種教育問(wèn)題:為了配合教育的改革,學(xué)校不得不用考試結(jié)果來(lái)衡量教師的教學(xué)水平,從而達(dá)到人員分流的目的。這樣,教師為了保住自己的工作崗位而不惜采取各種激進(jìn)措施,以求考試結(jié)果的優(yōu)秀,長(zhǎng)此以往,學(xué)校便又出現(xiàn)了不利于學(xué)生的考試情況和考試中的不良風(fēng)氣,甚至造成了校內(nèi)教師不正當(dāng)?shù)膼盒愿?jìng)爭(zhēng)的尷尬局面。
3、招生工作欠規(guī)范
由于我校地理位置特殊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并以來(lái),造成很多學(xué)生流失,導(dǎo)致我校生源減少,嚴(yán)重影響到我校教師的工資和福利待遇的解決,所以,當(dāng)有一些學(xué)生想到我校就讀時(shí),我校沒(méi)能很好的控制,完善轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。
4、工作作風(fēng)飄浮,服務(wù)態(tài)度不夠和藹
由于缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,造成了工作作風(fēng)的虛化。主要表現(xiàn)在有少數(shù)老師和領(lǐng)導(dǎo)干部工作不盡心、不盡力、不主動(dòng),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。有的教師工作泱散,自我約束意識(shí)不強(qiáng),有的教師上課喝茶、吸煙、坐教、備課不對(duì)口、批改作業(yè)不認(rèn)真等。有個(gè)別教師工作憑情緒,處理學(xué)生時(shí)憑心情,態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴,例如:罰學(xué)生抄作業(yè)、勞動(dòng),甚至體罰學(xué)生。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因:
1、沒(méi)能加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與職業(yè)道德的學(xué)習(xí),放松了自己的理論修養(yǎng)和思想改造,使自己的認(rèn)識(shí)水平落后于時(shí)代發(fā)展的要求。
2、有些教師、領(lǐng)導(dǎo)隨著年齡的增長(zhǎng),工作時(shí)間的增加,進(jìn)取精神逐漸減弱,工作熱情也逐漸消退,很多事情辦起來(lái)都感覺(jué)就這樣,無(wú)所謂,工作只要完成就行,不求工作是否出色,以表?yè)P(yáng)、受表彰,沒(méi)有太大的激情。
3、受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮流的沖擊,有些教師凡事朝錢看,唯錢是親的思想較濃,不管什么工作都要談待遇,淡化了黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
4、有些教師憑自己有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),自認(rèn)為自己的教書資歷較深,有一定的威性,這樣工作總是跟著感覺(jué)走,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,不去做過(guò)細(xì)的思想政治工作。
5、大多數(shù)教師與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)認(rèn)真落實(shí)'三個(gè)代表'的精神,對(duì)'三個(gè)代表'的認(rèn)識(shí)只是形而上學(xué),所以造成了工作作風(fēng)不過(guò)硬,責(zé)任心不強(qiáng),奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄等諸現(xiàn)象。
七月一日
樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告
樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位行評(píng)代表:
我局在開(kāi)展行評(píng)的一個(gè)多月來(lái),在區(qū)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下,我局在廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,走訪征求意見(jiàn)和建議,組織全體干部職工認(rèn)真排查本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,第一階段工作進(jìn)展順利,并取得一定成效。在這里,我代表局黨組將進(jìn)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議以來(lái)所做的工作
在第一階段工作中,我們立足外經(jīng)貿(mào)局的工作職能,緊貼服務(wù)對(duì)象,圍繞企業(yè)、服務(wù)單位和廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,在征求意見(jiàn)、自查自糾上下功夫,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展。
㈠認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),我們將思想發(fā)動(dòng)作為我局開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的重要一環(huán)來(lái)抓緊抓好。一方面教育大家要認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作,是維護(hù)好人民群眾根本利益的迫切要求,是外經(jīng)貿(mào)局服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展討論等方式,使大家從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、完善民主監(jiān)督制度的高度,充分認(rèn)識(shí)到我局加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和長(zhǎng)期性,進(jìn)一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進(jìn)取的思想,始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到行風(fēng)評(píng)議中去。
㈡加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排。一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長(zhǎng)吳漢斌同志任組長(zhǎng),黨組副書記、紀(jì)檢組長(zhǎng)夏定陽(yáng)、黨組成員、副局長(zhǎng)張?chǎng)魏馈Ⅻh組成員、工會(huì)主任聶菊鳳為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議日常工作,從而確保行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作實(shí)際,研究制定了《樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制及評(píng)議的重要內(nèi)容及方法,確定評(píng)議工作三個(gè)階段的工作任務(wù)和具體要求,詳細(xì)制定了每階段每天的日程安排。三是將行風(fēng)評(píng)議工作同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使二者相互貫通、相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。四是實(shí)施明察暗訪,及時(shí)有效地指導(dǎo)和推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
㈢拓寬渠道,廣泛征求意見(jiàn)。采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,建立民情反映機(jī)制,多渠道聽(tīng)取群眾呼聲和要求,形成了有較廣覆蓋面的群眾監(jiān)督體系。一是開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),向社會(huì)發(fā)放外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作職能宣傳單、征求意見(jiàn)單60余份,涉及市業(yè)務(wù)主管部門、外貿(mào)出口企業(yè)、全區(qū)招商引資責(zé)任單位、廣大市民、區(qū)委區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)。讓大家知道外經(jīng)貿(mào)局的職責(zé)范圍、工作性質(zhì),接受大家的公開(kāi)監(jiān)督。二是請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員調(diào)查摸底和座談。通過(guò)走訪和邀請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議代表座談等方式,向行風(fēng)評(píng)議代表介紹行評(píng)我局工作的開(kāi)展情況,虛心聽(tīng)取行風(fēng)評(píng)議代表對(duì)外經(jīng)貿(mào)局各方面的意見(jiàn)和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話,每天由局班子成員輪流值班,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。四是開(kāi)辟信息交流渠道,交流“行評(píng)”工作。我局在4月初專門辦“行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)”4期,向社會(huì)各界和各位行評(píng)代表報(bào)告我局行評(píng)工作進(jìn)展情況。
㈣開(kāi)展六查六看,搞好自查自糾。我們認(rèn)真對(duì)照外經(jīng)局行風(fēng)評(píng)議方案提出的六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)召開(kāi)班子民主生活會(huì),開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,召開(kāi)座談會(huì),實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式搞好“六看六查”,即:一是看黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí),查有無(wú)以權(quán)謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為;二是看業(yè)務(wù)活動(dòng)中迎來(lái)送往是否符合規(guī)定,查有無(wú)接受服務(wù)對(duì)象吃請(qǐng)和禮品禮金,以及揮霍公款、奢侈浪費(fèi)行為;三是看是否依法行使職權(quán),查有無(wú)“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象;四是看政令是否暢通,查是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,特別是在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無(wú)違規(guī)操作的地方,看服務(wù)態(tài)度,有無(wú)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象;五是看辦事效率,查有無(wú)效率低下現(xiàn)象;六是看是否執(zhí)行服務(wù)承諾制、首長(zhǎng)問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制、時(shí)限制,有無(wú)不按時(shí)辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象發(fā)生。在這次行評(píng)過(guò)程中,按照邊查邊改的原則,針對(duì)局機(jī)關(guān)存在的突出矛盾和問(wèn)題,我局進(jìn)一步制定完善了考勤制度和問(wèn)責(zé)制度,加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和自查自評(píng),我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下問(wèn)題:
㈠在外經(jīng)貿(mào)局外經(jīng)外貿(mào)和招商引資工作方面。
⑴全區(qū)外經(jīng)外貿(mào)工作的發(fā)展還不夠快,難以體現(xiàn)樊城區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)。與周邊縣市相比,外貿(mào)出口在總量上偏少,在工作機(jī)制和政策環(huán)境上優(yōu)化不夠。
⑵招商引資工作職能發(fā)揮不夠充分。外經(jīng)局雖然在招商引資工作中做了一定工作,但是與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有差距,與樊城的發(fā)展目標(biāo)還有差距,突出表現(xiàn)在對(duì)全區(qū)的招商引資工作參謀作用發(fā)揮不夠,創(chuàng)新的措施還不多。
⑶在深入基層調(diào)研的力度上還不夠,對(duì)掌握基層的第一手資料和困難問(wèn)題不夠準(zhǔn)確。在發(fā)掘典型和主動(dòng)幫助解決企業(yè)和招商引資單位的困難問(wèn)題方面做的還不夠。
㈡班子成員和機(jī)關(guān)干部存在的主要問(wèn)題。
⑴業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精,不夠深。外經(jīng)局和招商辦是全區(qū)的主要經(jīng)濟(jì)工作部門,但由于局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整時(shí)間不長(zhǎng),招商辦新充實(shí)人員較多,在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、外經(jīng)外貿(mào)政策、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策方面還不夠,還不能說(shuō)個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的行家里手。
⑵人員管理上失之于寬,人性化管理占了主體,制度化、規(guī)范化不夠。
⑶統(tǒng)籌安排工作的方法上還不盡科學(xué),有時(shí)在安排落實(shí)工作中還存在急燥和畏難情緒。
⑷對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)上要求不太高,有時(shí)有些工作滿足于完成區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門的任務(wù),缺乏敢于在橫向和縱向比較中爭(zhēng)創(chuàng)一流的勇氣。
三、下一步工作措施
按照行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案中明確的第二階段的重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)解決的問(wèn)題,我們堅(jiān)持既積極廣泛地征求社會(huì)各界的意見(jiàn),誠(chéng)懇接受社會(huì)評(píng)議,又扎實(shí)有效地開(kāi)展自查自糾,針對(duì)存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,借這次行風(fēng)評(píng)議的強(qiáng)勁東風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真地整改,切實(shí)抓出成效。
㈠進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議工作持續(xù)深入開(kāi)展。一是督促全體干部職工進(jìn)一步提高對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)。要從貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度,從事關(guān)樊城經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的高度認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。二是進(jìn)一步做好宣傳溝通工作。通過(guò)多種途徑宣傳我局行風(fēng)建設(shè)的工作情況,及時(shí)向紀(jì)委、糾風(fēng)辦、行評(píng)組匯報(bào)工作,讓上級(jí)和群眾了解我們抓行風(fēng)建設(shè)的決心和信心。三是結(jié)合當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,制訂出可行的整改措施。在下階段集中時(shí)間,集中精力,發(fā)動(dòng)多方力量,深入地開(kāi)展行風(fēng)整治工作,促進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。
(二)突出機(jī)關(guān)建設(shè),樹(shù)立外經(jīng)貿(mào)局機(jī)關(guān)良好形象。首先,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),把建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政機(jī)關(guān)作為這次行風(fēng)評(píng)議整改落實(shí)的重要工作來(lái)抓,提高辦事效率,緊緊抓住企業(yè)和單位關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問(wèn)題,規(guī)范辦事程序,改進(jìn)工作作風(fēng),以文明機(jī)關(guān)的良好形象在全區(qū)行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮模范作用。要以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度建設(shè),進(jìn)一步制訂和完善機(jī)關(guān)干部考勤、請(qǐng)銷假、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)管理制度,樹(shù)立部門良好的干部形象。加強(qiáng)廉政建設(shè),在思想上要求黨員干部牢固樹(shù)立“廉潔從政、勤政為民”的意識(shí),全面在機(jī)關(guān)開(kāi)展以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔教育,深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),在機(jī)關(guān)興起良好的學(xué)風(fēng)和政風(fēng)。加強(qiáng)民主作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制,提高機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的透明度。
㈢加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高機(jī)關(guān)全體干部勝任外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作的能力和素質(zhì)。制訂機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織舉辦全區(qū)招商引資政策法規(guī)培訓(xùn)班,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部政策業(yè)務(wù)知識(shí)素質(zhì)的考核,以剛性的措施推動(dòng)全局機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)盡快提升。
㈣量化目標(biāo),明晰職責(zé),加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)局和招商辦工作程序的規(guī)范化。努力克服人手少,工作任務(wù)重的實(shí)際困難,科學(xué)安排各項(xiàng)工作,做到整體工作忙而不亂、規(guī)范有序。
㈤加強(qiáng)調(diào)研,搞好服務(wù),突出重點(diǎn)解決一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。一是組織專班深入到各招商引資單位,各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),收集和掌握招商引資進(jìn)展的第一手資料,有針對(duì)性的研究一些切實(shí)可行的解決辦法,并抓好全程的跟蹤服務(wù)和督辦落實(shí)。二是集中力量協(xié)調(diào)解決外貿(mào)出口企業(yè)反映的監(jiān)管期內(nèi)的退稅難問(wèn)題,協(xié)調(diào)土地證的辦理問(wèn)題,外貿(mào)出口專業(yè)人才的培訓(xùn)問(wèn)題和小企業(yè)信用證貸款難等問(wèn)題。
在第一階段工作中,我局雖然做了大量工作,也取得了一定成效,但有些問(wèn)題一時(shí)可能還沒(méi)有查找出來(lái),整改也還不是很到位,與上級(jí)部門和各位行評(píng)代表的要求也還有一定差距。今后,我們將繼續(xù)努力查找自身工作中存在的問(wèn)題和不足,努力做到讓群眾滿意,讓行評(píng)代表滿意,讓市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)滿意。力爭(zhēng)通過(guò)行風(fēng)評(píng)議,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一只思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的外經(jīng)貿(mào)干部隊(duì)伍。
7月20日
晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告
晉江市民政局民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告
,在總結(jié)前幾年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,晉江市民政局根據(jù)省民政廳和泉州市民政局的部署和要求,以正在開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,大力弘揚(yáng)以人為本、為民解困民政工作宗旨,圍繞政務(wù)公開(kāi)、制度建設(shè)、工作作風(fēng)和廉潔自律四項(xiàng)主要內(nèi)容,扎實(shí)有序地開(kāi)展以婚姻登記服務(wù)、殯儀服務(wù)、城鄉(xiāng)最低生活保障和下屬福利事業(yè)單位四大項(xiàng)目為主的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。結(jié)合部門和行業(yè)實(shí)際,精心組織,周密部署,通過(guò)第一階段宣傳發(fā)動(dòng),第二階段查找問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),不斷促進(jìn)本局機(jī)關(guān)的政風(fēng)建設(shè)和系統(tǒng)各基層窗口單位的行風(fēng)建設(shè),為民政事業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境,現(xiàn)將行評(píng)自查情況報(bào)告如下:
一、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)情況及主要做法
(一)調(diào)整工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。重新調(diào)整行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
(二)制定實(shí)施方案,落實(shí)工作措施。根據(jù)泉州市民政局印發(fā)《全市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的通知精神,結(jié)合本局、本系統(tǒng)工作實(shí)際和群眾要求,起草制定《晉江市民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了民主評(píng)議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容、評(píng)議步驟和方法,并印發(fā)下屬各單位,各鎮(zhèn)、街道社會(huì)事務(wù)辦,機(jī)關(guān)各科室。按照標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則,抓機(jī)關(guān)必須帶基層,分階段有步驟地組織實(shí)施民政部門民主評(píng)議行風(fēng)工作,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)防止和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),在市育嬰院榮獲省民政廳“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,再接再厲,細(xì)化量化評(píng)議內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)帶動(dòng)落后,重點(diǎn)抓好婚姻登記、城鄉(xiāng)最低生活保障、殯儀服務(wù)和下屬事業(yè)單位等窗口行風(fēng)建設(shè)工作。
(三)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。一是召開(kāi)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真做好行評(píng)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。二是召開(kāi)各鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo),民政助理員,下屬單位主要負(fù)責(zé)人,各殯儀服務(wù)站,機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人以及行評(píng)代表參加的晉江市民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,分管領(lǐng)導(dǎo)宣讀行評(píng)實(shí)施方案,要求要以高度的政治責(zé)任感,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的政治高度來(lái)認(rèn)識(shí)開(kāi)展行評(píng)工作的重要性和緊迫性,通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的行風(fēng)教育活動(dòng),大力加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍的組織建設(shè)和思想建設(shè),大力改進(jìn)工作作風(fēng)。三是有計(jì)劃、分階段,對(duì)整個(gè)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行全面部署,讓參評(píng)單位和參評(píng)人員明確民主評(píng)議行風(fēng)的具體內(nèi)容。
(四)選聘行評(píng)代表,接受評(píng)議監(jiān)督。為進(jìn)一步做好民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作,更好地接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,在選聘評(píng)議代表時(shí),我們注重代表的廣泛性和代表性,分別從市人大、市政協(xié)、市紀(jì)委、離退休干部中選聘6名民主評(píng)議行風(fēng)代表。充分發(fā)揮行評(píng)代表的作用,多次召開(kāi)座談會(huì),征求意見(jiàn)和聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,對(duì)行風(fēng)評(píng)議代表提出的建議意見(jiàn),進(jìn)行認(rèn)真梳理。
二、深入對(duì)照檢查,勇于自查自糾
民政工作涉及面廣,點(diǎn)多事雜,且面對(duì)的都是基層群眾、弱勢(shì)群體,行風(fēng)好壞關(guān)系到群眾的切身利益,更關(guān)系到黨委和政府和形象。因此我們以行評(píng)為平臺(tái),化壓力為動(dòng)力,抓住行風(fēng)建設(shè)這一“牛鼻子”,堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉方針,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)照檢查,在“評(píng)”上找差距,在“糾”上下功夫,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。
(一)婚姻登記工作。婚姻登記重點(diǎn)解決依法行政、嚴(yán)格登記、服務(wù)公開(kāi)問(wèn)題。嚴(yán)禁搭車收費(fèi),兌現(xiàn)服務(wù)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行全市免費(fèi)婚檢,財(cái)政買單。廣泛開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),倡導(dǎo)婚事新辦、喜事簡(jiǎn)辦,在市行政審批服務(wù)中心窗口,著力建設(shè)民政部門新型婚姻登記“行風(fēng)建設(shè)示范點(diǎn)”。自婚姻登記進(jìn)駐市行政審批服務(wù)中心以來(lái),就成為中心工作最繁忙的服務(wù)窗口之一,工作人員克服人手少、業(yè)務(wù)量大的困難,始終遵守中心的規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,端正服務(wù)態(tài)度,用語(yǔ)文明,熱情為群眾服務(wù),做到手續(xù)完整,程序規(guī)范,檔案齊全,多次被評(píng)為紅旗窗口。上半年共辦理國(guó)內(nèi)居民結(jié)婚登記4377對(duì),離婚登記231對(duì),補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證115對(duì)。
(二)最低生活保障工作。城鄉(xiāng)最低生活保障是民政工作的重中之重,重在把好事做好,確保低保工作的公平、公正、公開(kāi)。今年來(lái),會(huì)同市監(jiān)察局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)低保工作政務(wù)公開(kāi)制度的通知》,嚴(yán)格推行政務(wù)公開(kāi)制度,要求各鎮(zhèn)、街道要把低保工作列為村、居務(wù)公開(kāi)主要內(nèi)容,做到上報(bào)對(duì)象和審批入保人員名單“兩榜公開(kāi)”,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,并要求拍照備查,確保低保工作順利開(kāi)展?,F(xiàn)全市低保對(duì)象由原來(lái)的4692戶、11909人增至7260戶、20488人,提前完成低保對(duì)象增標(biāo)擴(kuò)面任務(wù)。
(三)殯葬管理工作。市慈善總會(huì)自創(chuàng)建以來(lái),五大系列救助工程有條不紊地進(jìn)行。為保證慈善資金的保值、增值,市委、市政府決定,由慈善總會(huì)收購(gòu)晉江市殯儀館。制定《晉江市殯儀館改制方案》,8月31日,殯儀館公開(kāi)拍賣經(jīng)營(yíng)權(quán),10月1日起移交給承包者經(jīng)營(yíng),改制后,市殯儀館盡量做到思想不亂、工作不斷、人員不散,努力保持較好的行業(yè)風(fēng)氣。我市殯葬服務(wù)窗口除市殯儀館外,還設(shè)有13個(gè)殯儀服務(wù)站,一定程度方便了人民群眾,為喪屬提供較及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)啟動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,有了競(jìng)爭(zhēng),各殯儀站索收紅包現(xiàn)象有所遏制。下大力氣理順市殯儀館和各鎮(zhèn)、街道殯儀服務(wù)站之間利益關(guān)系,出臺(tái)《殯儀服務(wù)站管理暫行辦法》,力求從法制層面規(guī)范約束殯儀行業(yè)的服務(wù)和收費(fèi)行為。同時(shí)注意通過(guò)群眾監(jiān)督與投訴,查擺、糾正存在問(wèn)題,充分體現(xiàn)了行評(píng)的威力,保護(hù)群眾利益,維護(hù)單位形象,端正行業(yè)風(fēng)氣。
三、存在問(wèn)題及整改措施
(一)存在問(wèn)題
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我們對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總歸類,主要有以下幾方面:
1、殯儀服務(wù)方面:市慈善總會(huì)自去年10月1日實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)以來(lái),因承包費(fèi)用偏高,承包者存在有多收費(fèi)現(xiàn)象,殯儀服務(wù)方面不夠規(guī)范,服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、盡快建設(shè)公墓區(qū),要加大宣傳力度,在全市開(kāi)展制止骨灰“二重葬”專項(xiàng)治理活動(dòng),努力建設(shè)新型殯儀文化。
3、低保工作要進(jìn)一步規(guī)范化,民政助理員要多深入基層,進(jìn)村入戶,加強(qiáng)公開(kāi)工作,完善進(jìn)出機(jī)制,實(shí)施分類指導(dǎo)。
4、婚姻登記窗口人員不足,工作量大,一定程度上影響辦事效率。
5、下屬福利事業(yè)單位建設(shè)有待加強(qiáng),服務(wù)人員素質(zhì)有待提高。
(二)整改措施
針對(duì)存在的不足,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從民政工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真研究,逐步制定切實(shí)可行的整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,確保完成整改任務(wù),達(dá)到行評(píng)目的。
1、認(rèn)真規(guī)范殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為,要求市殯管所做好鎮(zhèn)、街道殯儀服務(wù)站與市殯儀館的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作,出臺(tái)《殯儀服務(wù)站管理暫行辦法》,加強(qiáng)監(jiān)督與檢查,進(jìn)一步規(guī)范殯儀館的收費(fèi)及服務(wù)行為。
整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):龔子猛
整改責(zé)任人:吳輝躍
整改時(shí)限:半年。
2、加快公墓區(qū)建設(shè)步伐,由慈善總會(huì)牽頭,殯管所配合,加大殯葬改革宣傳力度,進(jìn)一步在全市開(kāi)展骨灰“二重葬”的專項(xiàng)治理活動(dòng),推進(jìn)殯儀服務(wù)規(guī)范化、努力建設(shè)新型殯儀文化。
整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):龔子猛
整改責(zé)任人:吳輝躍
整改時(shí)限:半年至兩年。
3、低保工作要實(shí)施分類指導(dǎo),完善進(jìn)出機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,啟動(dòng)醫(yī)療救助,出臺(tái)低保對(duì)象綜合救助實(shí)施辦法。不斷完善災(zāi)害緊急救助和農(nóng)村特困對(duì)象救助體系,在市區(qū)設(shè)立6個(gè)捐助中心。規(guī)范救災(zāi)經(jīng)費(fèi)管理和救災(zāi)物發(fā)放,努力提高救災(zāi)工作水平。
整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):龔子猛
整改責(zé)任人:肖愛(ài)珠
責(zé)任時(shí)限:半年
4、堅(jiān)持依法行政,強(qiáng)化婚姻登記工作,落實(shí)免費(fèi)婚檢后辦理登記制度,補(bǔ)充人員編制,加強(qiáng)窗口建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):許天寶
整改責(zé)任人:吳晉蓮
整改時(shí)限:3個(gè)月
5、加快市福利中心建設(shè)步伐,整合社會(huì)福利資源,為老年人、孤兒和棄嬰、精神病患者提供醫(yī)療、康復(fù)、托管、養(yǎng)護(hù)、輔導(dǎo)、教育等專業(yè)服務(wù),同時(shí)加大對(duì)現(xiàn)有民政下屬福利事業(yè)單位的服務(wù)人員素質(zhì)的培訓(xùn)力度,著力提高服務(wù)質(zhì)量。
整改負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):施瓊瓊
整改責(zé)任人:黃春木、吳耀輝、李長(zhǎng)遠(yuǎn)、汪小玲
整改時(shí)限:3個(gè)月至三年
四、下半年的行評(píng)工作思路
下半年,我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議為抓手,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念,強(qiáng)化公仆意識(shí),提高辦事效率和服務(wù)水平,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),立足職能定位,充分發(fā)揮民政部門經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)中的職能作用,為構(gòu)建和諧社會(huì)盡心出力。
一要把整改工作始終作為民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)的主線來(lái)抓。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),完善“糾、評(píng)、建”機(jī)制,針對(duì)已查找的問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類,認(rèn)真研究,采取措施,扎實(shí)整改,做到立說(shuō)立行、邊查邊改,尤其對(duì)殯儀服務(wù)行業(yè)等服務(wù)群眾窗口,要加大整 改工作力度,加快整頓工作步伐、真正讓群眾滿意。
二要以群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),把勤政廉政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)和服務(wù)水平作為主要內(nèi)容來(lái)抓,全面加強(qiáng)民政局機(jī)關(guān)政風(fēng)和下屬窗口單位行風(fēng)建設(shè),完善政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制,規(guī)范公開(kāi)程序、內(nèi)容、范圍和時(shí)效,提高為民服務(wù)本領(lǐng)。
三要繼續(xù)組織行評(píng)監(jiān)督員對(duì)各鎮(zhèn)、街道社會(huì)事務(wù)辦,下屬單位整改情況進(jìn)行跟蹤督查,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)工作。
四要通過(guò)行風(fēng)建設(shè),努力促使每一個(gè)民政工作者能較熟練地掌握民政法律、法規(guī)、政策,實(shí)現(xiàn)從“一切服務(wù)圍繞管理”到“一切管理圍繞服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從“群眾要我服務(wù)”到“我要服務(wù)群眾”的轉(zhuǎn)變。繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)習(xí)周國(guó)知,滿意在民政”的活動(dòng),真正落實(shí)“以人為本,為民解困”的民政宗旨。
五要大力加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍的黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育力度,以近年來(lái)發(fā)生在民政系統(tǒng)內(nèi)部的系列案件為鑒,警鐘長(zhǎng)鳴,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)一支踏實(shí)努力、勤政廉政的民政工作隊(duì)伍。要轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾,堅(jiān)持管理和服務(wù)并重,多深入基層,深入到困難群眾中去,盡早盡快建立“一對(duì)一”、“一對(duì)多戶”黨員掛鉤聯(lián)系特困戶制度,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,不斷提高民政工作服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
第8篇 2023年教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告
2023年教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)報(bào)告
根據(jù)縣教體局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求和《××縣教育系統(tǒng)2023年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神,我校認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,就學(xué)校規(guī)范收費(fèi)執(zhí)行情況、教師師德師風(fēng)方面、學(xué)校教育教學(xué)日常管理方面、學(xué)校校務(wù)公開(kāi)與執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)班子與教職工廉潔重教情況等方面作
了重點(diǎn)自查評(píng)議,現(xiàn)將基本情況作如下報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。
學(xué)校組織了領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)了秦教體發(fā)2023109號(hào)文件精神,并就學(xué)校開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,研究制定了學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得成績(jī)直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學(xué)校召開(kāi)了全校教職員工參加的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì),趙校長(zhǎng)向全體教職員工傳達(dá)了縣教育局文件關(guān)于《××縣教育系統(tǒng)2023年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神,進(jìn)行了“正行風(fēng)、促發(fā)展”的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施的有關(guān)要求,并要求每位教職員工對(duì)自己的師德師風(fēng)情況進(jìn)行自檢自查,查找社會(huì)、學(xué)校和教師身上存在的不良師德師風(fēng)問(wèn)題,從而拉開(kāi)了本校2023年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作及民主評(píng)議行風(fēng)教育活動(dòng)的帷幕。
二、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,搞好自查自糾工作。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真排查了本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做的好的和存在的問(wèn)題與不足。
(1)規(guī)范收費(fèi)。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具正規(guī)票據(jù),設(shè)立舉報(bào)電話,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。如有違規(guī)現(xiàn)象,在年度工作考核、評(píng)先、職稱及晉升等方面實(shí)行一票否決制。
成立制止亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)親自掛帥。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線,管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶,及時(shí)申請(qǐng)批撥支付,不胡支亂花,收入支出帳目公開(kāi)。
(2)校務(wù)公開(kāi)。
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序,公開(kāi)辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。
(3)師德建設(shè)。
狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德承諾制度和師德考評(píng)制度,對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象,加強(qiáng)平時(shí)的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正并進(jìn)行處理,問(wèn)題嚴(yán)重的、影響惡劣的,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度,直接與教師工作考核掛鉤。
(4)學(xué)校管理。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部任課的制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)遵守紀(jì)律,從嚴(yán)執(zhí)行規(guī)章制度。近幾年來(lái),我們根據(jù)上級(jí)教育部門的要求精神和學(xué)校管理的具體情況修訂了一些規(guī)章制度,在執(zhí)行過(guò)程中,我們要求學(xué)校全體教職工,特別是黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)成員從嚴(yán)執(zhí)行,對(duì)上下班和請(qǐng)假制度,采取逐級(jí)負(fù)責(zé)的辦法,上下班遲到、中離、早退必須依規(guī)章制度處理,因公出差、開(kāi)會(huì)或教職工因私事、生病等必須都必須向校長(zhǎng)室說(shuō)明情況,安排好課務(wù)。由于實(shí)行了這樣的管理辦法,學(xué)校的教學(xué)秩序得到了進(jìn)一步的保證,為提高教育的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
(5)依法治校。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持廉潔重教原則。學(xué)校發(fā)展的命運(yùn)往往決定于領(lǐng)導(dǎo)班子的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),決定于校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的純潔、嚴(yán)肅與否。我們堅(jiān)持將領(lǐng)導(dǎo)班子成員的師德師風(fēng)建設(shè)放在首位,并在實(shí)踐中身體力行,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政,教師依法執(zhí)教,努力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們不斷加強(qiáng)制度文化建設(shè),在教育教學(xué)、學(xué)校管理中,堅(jiān)持依法治校理念,廉潔重教的原則。多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)與治學(xué)精神總體上得到了廣大教師和學(xué)生的認(rèn)可。
三、存在問(wèn)題。
學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題,如個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度,有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象,也存在一些不文明現(xiàn)象;個(gè)別老師在一定程度上還存在著一些變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,有損教師和學(xué)校形象;還有,在學(xué)校管理過(guò)程中,管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改變,效能有待進(jìn)一步提高等等。所有這些問(wèn)題的存在,都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí),自查自糾自我提高,互幫互助共同發(fā)展。
以上內(nèi)容是我校政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)的基本情況。我們希望能更
多地得到上級(jí)教育行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以利更好地開(kāi)展學(xué)校各項(xiàng)工作,更好地承辦人民的教育。
第9篇 縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告范文
根據(jù)省、市衛(wèi)生部門和縣糾風(fēng)辦開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體布署,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),穩(wěn)步推進(jìn),并取得了階段性的實(shí)效?,F(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
1、實(shí)行自查自糾工作包保責(zé)任制。按照局黨政領(lǐng)導(dǎo)分工,分管的部門和基層單位,實(shí)施自查自糾工作包保責(zé)任制。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,職能部門具體落實(shí),基層單位全面展開(kāi),一級(jí)抓一級(jí),上下互相督促,上至局領(lǐng)導(dǎo),下至廣大干部職工,認(rèn)真自查自糾,做到不護(hù)短、不遮丑、實(shí)事求是、直面自身存在的問(wèn)題。
2、聘請(qǐng)了社會(huì)各界人士為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。請(qǐng)他們幫助我們查找問(wèn)題,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,隨時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
3、主動(dòng)開(kāi)門納諫,充分聽(tīng)取各級(jí)干部群眾的意見(jiàn)。為實(shí)實(shí)在在地查找問(wèn)題,我局本著聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺,自我剖析不怕痛,相互批評(píng)不護(hù)短,面對(duì)矛盾不回避,面對(duì)問(wèn)題不辯解,面對(duì)責(zé)任不推卸的原則。在征求意見(jiàn)中,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷2300余份,各醫(yī)療單位都設(shè)立行評(píng)意見(jiàn)箱1,公布舉報(bào)投訴電話,共征求意見(jiàn)100余條,針對(duì)征集的意見(jiàn)和建議,各單位對(duì)問(wèn)卷調(diào)查情況進(jìn)行了認(rèn)真匯總和研究。對(duì)收集的意見(jiàn)和建議,我局召開(kāi)了局黨委會(huì),進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,制定出相應(yīng)的整改措施,由局黨委成員分片包干,督促各單位及時(shí)建章立制,落實(shí)整改,為下一階段打下了良好基礎(chǔ)。
4、公開(kāi)向市民承諾,誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督。為進(jìn)一步推動(dòng)我局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高服務(wù)效能、接受社會(huì)監(jiān)督、保障廣大人民群眾的健康。 7月1日下午,我局召集衛(wèi)生系統(tǒng)200余名干部和醫(yī)務(wù)工作者,集聚在局辦公大樓院內(nèi)活動(dòng)場(chǎng),參加了政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng)。參加活動(dòng)有:局黨委全體成員、機(jī)關(guān)全體干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院院長(zhǎng)、地名衛(wèi)生院院長(zhǎng)及縣直8家醫(yī)療衛(wèi)生單位和私營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者代表。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng),是為加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的需要;是從思想上要求衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高對(duì)行評(píng)工作的認(rèn)識(shí);是落實(shí)政務(wù)、院務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的具體行動(dòng)。
二、查糾并舉,落實(shí)整改
在實(shí)際工作中,結(jié)合行評(píng)工作布置和要求,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠的根本目的,達(dá)到努力解決好“看病難、看病貴”的目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際情況,滿足人民群眾的根本愿望。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對(duì)我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達(dá)到較為理想的工作效果。
三、 存在的主要問(wèn)題
通過(guò)這次行評(píng)工作的深入廣泛開(kāi)展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識(shí),思想達(dá)到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識(shí)、查找問(wèn)題,其具體的問(wèn)題存在以下幾個(gè)方面:
1、少數(shù)衛(wèi)生院時(shí)有發(fā)生提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等行為。
2、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度冷漠、語(yǔ)氣生硬、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
3、少數(shù)醫(yī)生仍有抗菌素用量偏多,開(kāi)大處方的問(wèn)題。
4、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員還存在私自收費(fèi)的問(wèn)題。
5、個(gè)別村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)站存在銷售“非基藥”問(wèn)題。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員的配備不足。
四、整改措施
針對(duì)以上諸多問(wèn)題,我們將做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備查詢機(jī),完善“一日清單制”等制度,使病人時(shí)刻掌握自己的住院費(fèi)用。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德宣傳教育,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)、樹(shù)典型、辦講座等形式正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)行為,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制,投訴處理機(jī)制,暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道,廣泛接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。
4、加大監(jiān)管力度,在各單位、各科室醒目處設(shè)立溫馨提示和私自收費(fèi)監(jiān)督舉報(bào)電話。
5、加大對(duì)違規(guī)采購(gòu)藥品的查處力度,并將查處結(jié)果及時(shí)曝光。
6、鑒于患者的日益增多,醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力的加大,臨床醫(yī)技人員的配備不足,我局面向全社會(huì)公開(kāi)考試招聘,并通過(guò)對(duì)各醫(yī)療單位臨床需要摸底后,對(duì)招錄的人員進(jìn)行合理分配。
我們將以此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為動(dòng)力,再接再厲,以百倍的努力,讓群眾滿意,不斷把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)推上新臺(tái)階,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
第10篇 行風(fēng)民主評(píng)議個(gè)人自查報(bào)告
為深入貫徹落實(shí)竹教黨組25號(hào)文件及縣政協(xié)民主評(píng)議教育系統(tǒng)行風(fēng)具體實(shí)施方案,我校校務(wù)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)文件并深刻領(lǐng)會(huì)其精神,成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查,行風(fēng)評(píng)議自查報(bào)告。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題,采取了有效措施,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問(wèn)題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想:
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹(shù)立學(xué)校教育的良好形象。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng):
(支部書記、校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):
(支委、副校長(zhǎng)、工會(huì)主席)
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳太祥同志負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常事務(wù)。
三、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹(shù)立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí);三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
四、收費(fèi)情況
——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《四川省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),整改報(bào)告《行風(fēng)評(píng)議自查報(bào)告》。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開(kāi)具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。
——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。_月__日,學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。
——_月上旬,通過(guò)老師調(diào)查摸底、學(xué)生申請(qǐng)、村居委推薦、公示138名貧困家庭學(xué)生免繳課本費(fèi);83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補(bǔ)助25元、40元不等,學(xué)校每月造表統(tǒng)一發(fā)放,累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)10500元。
——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。
五、校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序,公開(kāi)辦事結(jié)果;公開(kāi)違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問(wèn)題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。
六、師德師風(fēng)
——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《大竹縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》,做到每個(gè)辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。
——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。
七、綜合治理
為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識(shí),杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹(shù)立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),打造平安和諧校園。
八、存在的問(wèn)題
行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題:
一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受教緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒(méi)有徹底堵絕。
三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。
在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育
第11篇 中學(xué)民主評(píng)議工作自查自糾報(bào)告
中學(xué)民主評(píng)議工作自查自糾報(bào)告
為了貫徹落實(shí)縣教育局《20__年度云夢(mèng)縣教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》等有關(guān)文件,進(jìn)一步端正學(xué)校行業(yè)作風(fēng),樹(shù)立良好的學(xué)校教育形象,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我校教育事業(yè)健康有序發(fā)展,我校在活動(dòng)第一階段及時(shí)成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,加大了宣傳動(dòng)員力度,廣泛征求了教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的意見(jiàn),并結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行了自查自糾。5月_日我校召開(kāi)了民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行全校范圍內(nèi)的大動(dòng)員,全文宣講了《20__年度云夢(mèng)縣教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,讓全體教職員工深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,以及行評(píng)工作對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校發(fā)展的重要性。___校長(zhǎng)在動(dòng)員會(huì)上嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào):全校每一個(gè)教師必須高度重視行評(píng)工作,積極參與行評(píng)工作,這既關(guān)乎我們學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高與可持續(xù)發(fā)展,更關(guān)乎與我們每一個(gè)教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,學(xué)校和每一個(gè)教師作為被評(píng)議的主體,應(yīng)該籍行風(fēng)評(píng)議的契機(jī),進(jìn)行認(rèn)真的自我反思、內(nèi)省,進(jìn)行自我行為的調(diào)整。務(wù)求通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展與參與行評(píng)工作,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和教師素質(zhì)的不斷提高,得到社會(huì)各界的一致佳評(píng)。
我校利用家校溝通渠道、學(xué)校網(wǎng)站等廣泛進(jìn)行宣傳,營(yíng)造濃厚自查氛圍;通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱、評(píng)議意見(jiàn)箱等多種形式,廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)我校行風(fēng)、校風(fēng)、教風(fēng)的寶貴意見(jiàn)和建議,重點(diǎn)涉及了教育收費(fèi)、師德師風(fēng)、民主管理、校務(wù)公開(kāi)等六個(gè)方面的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)群眾意見(jiàn)的收集、整理、歸類、分析,發(fā)現(xiàn)了教育教學(xué)工作中的一些不足和存在的問(wèn)題。
一、自查自糾情況
1、規(guī)范辦學(xué)行為方面
規(guī)范招生行為。每年秋季招生,我們?cè)谑小⒖h教育主管部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施,規(guī)范操作:認(rèn)真執(zhí)行市教育局制定的招生流程和計(jì)劃,規(guī)范操作,沒(méi)有擅自組織任何具有招生性質(zhì)的面試、測(cè)試等活動(dòng);沒(méi)有擅自提前招生和發(fā)放錄取通知書。
規(guī)范教學(xué)行為。我校能嚴(yán)格執(zhí)行課程方案,按照國(guó)家、省課程計(jì)劃的規(guī)定安排教育、教學(xué)活動(dòng),做到:堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)開(kāi)課,不隨意增減課時(shí);堅(jiān)持按課程設(shè)置開(kāi)課,不隨意增減科目;堅(jiān)持按課程標(biāo)準(zhǔn)要求教學(xué),不隨意提高或降低教學(xué)難度;堅(jiān)持按教學(xué)計(jì)劃把握進(jìn)度,不隨意提前結(jié)束課程和搞突擊教學(xué);堅(jiān)持按規(guī)定的要求考試,不準(zhǔn)隨意增加考試次數(shù)。
規(guī)范學(xué)籍管理。學(xué)籍管理嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)學(xué)籍管理規(guī)定,建立健全學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等各項(xiàng)管理制度。
2、規(guī)范教育收費(fèi)情況
學(xué)校嚴(yán)格按照省和縣有關(guān)文件規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),沒(méi)有巧立收費(fèi)項(xiàng)目、搭車收費(fèi)和擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。每學(xué)期,學(xué)校在組織學(xué)生入學(xué)報(bào)名時(shí),都通過(guò)公開(kāi)的形式,將學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容在醒目處張貼,向社會(huì)公示,主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)與社會(huì)的監(jiān)督,提高入學(xué)收費(fèi)的透明度,做到讓學(xué)生明明白白交費(fèi),高高興興上學(xué)。學(xué)校收取的高中學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、擇校費(fèi)、課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等一律執(zhí)行物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。并按“收支兩條線”的原則進(jìn)行收費(fèi)管理,所收款項(xiàng)及時(shí)上繳縣財(cái)政專戶,不挪作他用,不坐支,不設(shè)立小金庫(kù)。
3、陽(yáng)光治校方面
我校以公布欄、櫥窗等宣傳陣地為媒介,堅(jiān)持對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi):1、學(xué)校發(fā)展的重要規(guī)劃及實(shí)施方案,重大問(wèn)題的決策公開(kāi)。2、教師職稱評(píng)定、晉升晉職、評(píng)優(yōu)、評(píng)先事宜公開(kāi)。3、學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況公開(kāi)。4、收費(fèi)使用情況公開(kāi)。5、大宗物資采購(gòu)事宜和學(xué)?;ㄕ型稑?biāo)情況公開(kāi)。6、教育收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。7、涉及學(xué)生和教職工切身利益的有關(guān)事宜公開(kāi)。8、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況公開(kāi)。建立了教代會(huì),并定期召開(kāi)教代會(huì),如去年暑期我校召開(kāi)了四屆二次教代會(huì),會(huì)上重點(diǎn)討論了課改方案,充分發(fā)揮了教代會(huì)在推進(jìn)學(xué)校民主管理方面的作用。
4、師德師風(fēng)建設(shè)情況
我校一貫重視師德師風(fēng)建設(shè),把師德教育作為學(xué)校年度工作計(jì)劃的重要組成部分,常抓不懈,把集中教育與平時(shí)教育相結(jié)合,加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。學(xué)校實(shí)行師德承諾制,師德失范責(zé)任追究制,提高了教師的師德意識(shí),杜絕了體罰和變相體罰差生、搞有償家教、為學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔資料等有違師德建設(shè)的行為。形成了良好的敬業(yè)愛(ài)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、教書育人、為人師表的風(fēng)氣。未發(fā)生過(guò)重大師德失范現(xiàn)象。
二、存在的主要問(wèn)題
1、師德師風(fēng)需進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別老師紀(jì)律意識(shí)淡薄,還存在紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,個(gè)別教師有變相體罰學(xué)生、教育方式簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生的說(shuō)服教育針對(duì)性不強(qiáng)。
2、少數(shù)教師育人觀念有待改進(jìn),教法單調(diào),對(duì)健康課堂的推進(jìn)積極性不高,教學(xué)效率不高。
3、還需要進(jìn)一步明確辦學(xué)方向,擴(kuò)大特色辦學(xué)規(guī)模。盡管我校在市普通高中高考成績(jī)名列前茅,但每年新生招生數(shù)量質(zhì)量并不理想。
4、學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)緊張,實(shí)驗(yàn)儀器急需補(bǔ)充、添置,影響了素質(zhì)教育的整體推進(jìn)。
5、在教學(xué)管理中需要加大監(jiān)督檢查的力度。
針對(duì)我校自查出的、問(wèn)卷調(diào)查反饋回來(lái)和社會(huì)各界反映的問(wèn)題,我們將進(jìn)行認(rèn)真整改,整改過(guò)程中,我們將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)民主監(jiān)督,以“加強(qiáng)師德建設(shè),規(guī)范教學(xué)過(guò)程,改善服務(wù)質(zhì)量”作為整改工作的重點(diǎn),并按照分工負(fù)責(zé)的要求,確定責(zé)任人,限定工作時(shí)限,真正做到問(wèn)題整改不徹底不放松,群眾需求不滿意不放過(guò),學(xué)校工作的癥結(jié)不解決的不放過(guò),真正樹(shù)立起__中學(xué)的良好外部形象。
第12篇 民主評(píng)議行風(fēng)工作自查報(bào)告
根據(jù)__教育局、糾風(fēng)辦關(guān)于民主評(píng)議行風(fēng)工作文件精神和《__縣教育系統(tǒng)20_____-20__學(xué)年度民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,為了提高我校師資隊(duì)伍素質(zhì)、轉(zhuǎn)變我校教師工作作風(fēng),凈化育人環(huán)境、提高教學(xué)質(zhì)量,我校認(rèn)真組織開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)工作,主要有以下幾個(gè)方面。
1、召開(kāi)班子成員會(huì)議,成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立民主評(píng)議行風(fēng)工作辦公室和評(píng)議組,落實(shí)工作任務(wù),做到分工負(fù)責(zé)、相互配合、共同搞好民主評(píng)議行風(fēng)工作。
2、搞好宣傳動(dòng)員工作,制定學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我校實(shí)際制定了民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案,召開(kāi)教職工大會(huì),宣傳部署行風(fēng)工作評(píng)議工作,召開(kāi)學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行宣傳動(dòng)員、積極支持配合學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作。制定評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),收集有關(guān)情況和意見(jiàn)。
3、學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)教職工進(jìn)行跟蹤檢查訪問(wèn),組織學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)人士填寫“民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表”。
4、組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)資料,對(duì)照檢查寫好自查自評(píng)書面報(bào)告。由學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組和評(píng)議組開(kāi)展調(diào)查評(píng)議,把自查自評(píng)報(bào)告和調(diào)查評(píng)議意見(jiàn)相結(jié)合起來(lái),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行梳理、分析、提出整改意見(jiàn)。
5、制定存在問(wèn)題的整改方案,尋找整改措施,落實(shí)整改工作。根據(jù)整改意見(jiàn),學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定整改方案,探討尋求整改措施,將存在問(wèn)題的整改落實(shí)到實(shí)處。
6、通過(guò)自查,效果良好,總分為95.2分
通過(guò)民主評(píng)議行風(fēng)工作的開(kāi)展,提高了我校教職工的思想認(rèn)識(shí),端正了工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),規(guī)范了我校教學(xué)秩序,完善了學(xué)校管理制度,學(xué)校更加民主、和諧,以有利于促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
第13篇 銀行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告
銀行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告
根據(jù)《__縣關(guān)于開(kāi)展__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于__年度全行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱行評(píng)工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效。現(xiàn)將我行開(kāi)展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況
(一)主要經(jīng)營(yíng)情況(截止8月末)
1、累計(jì)投放各類貸款29987.50萬(wàn)元,同比增加16270萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額86679.65萬(wàn)元。
2、累計(jì)收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬(wàn)元。
3、日均存款15377萬(wàn)元,同比增加3027萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬(wàn)元,占全年計(jì)劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94.5%。
6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258.25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的70%。
7、清收不良貸款30萬(wàn)元。
8、上繳利稅307萬(wàn)元。
(二)人力資源狀況
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成,均具有__年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開(kāi)戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家??蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。
(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)
農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
自接到市分行和__縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開(kāi)始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問(wèn)題,后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開(kāi)門評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。
黨支部多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,要結(jié)合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),通過(guò)行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
(二)廣泛發(fā)動(dòng),精心組織
一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(三)廣征意見(jiàn),開(kāi)門評(píng)議
通過(guò)多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見(jiàn),實(shí)行開(kāi)門評(píng)議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話,通過(guò)電話渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,開(kāi)展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流征求意見(jiàn)和建議。
(四)全面部署,整體推進(jìn)
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營(yíng)銷維護(hù)規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了__縣農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。
三、存在的主要問(wèn)題及整改情況
(一)存在的主要問(wèn)題
通過(guò)自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見(jiàn)建議 份,經(jīng)對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。
1.部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2.營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。
3.窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問(wèn)題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。
4.結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。
5.全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營(yíng)銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
6.隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問(wèn)題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。
(二)對(duì)存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改
針對(duì)上述問(wèn)題,我行召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問(wèn)題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1.采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái),全行上下開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營(yíng)銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷和不良清收力度,力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。
3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4.加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類問(wèn)題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問(wèn)題。
5.大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把__縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6.深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過(guò)硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠(chéng)服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價(jià)值觀的宣傳與推廣力度,全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾,對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)前一階段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級(jí)行和__縣的部署安排,現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見(jiàn),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固行評(píng)成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
第14篇 民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報(bào)告
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報(bào)告
為了落實(shí)《___市20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,提高服務(wù)質(zhì)量,糾正損害人民群眾利益不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)糾風(fēng)綜合治理的新進(jìn)展,促進(jìn)全行改革發(fā)展。建行___分行及時(shí)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和服務(wù)工作會(huì)議,深入剖析問(wèn)題形成原因,采取有力措施,狠抓問(wèn)題整改,努力改善服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)要求進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)將組織情況和自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立由行長(zhǎng)為組長(zhǎng),各位副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各專業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自查自糾工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)整改工作實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)總責(zé),副職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管專業(yè)各負(fù)其責(zé),各專業(yè)具體整改,辦公室監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制。
(三)整改采取按逐條整改的方法,充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)和整體聯(lián)動(dòng)功能,全行進(jìn)行整改,全面落實(shí)意見(jiàn)建議的整改工作。
二、方法步驟
行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,行長(zhǎng)做出重要批示,要求認(rèn)真部署自查自糾工作,尤其是針對(duì)評(píng)議的服務(wù)這一核心問(wèn)題,要求有關(guān)專業(yè)研究措施,力求突破。認(rèn)真進(jìn)行研究,并拿出具體措施予以落實(shí)。自查自糾意見(jiàn)建議進(jìn)行了分解。各專業(yè)要認(rèn)真歸納整理,分析問(wèn)題原因,制定有效措施并嚴(yán)格抓好落實(shí)。
第一步,查找問(wèn)題原因,制定整改計(jì)劃。
要按照糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議反饋群眾意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上不斷反思,進(jìn)一步從經(jīng)營(yíng)思想、規(guī)章制度執(zhí)行、監(jiān)督制約機(jī)制、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)文化建設(shè)、員工思想狀況等方面查找本專業(yè)存在的問(wèn)題,分析原因,拿出對(duì)策,制定具體的整改實(shí)施計(jì)劃。
第二步,搞好思想發(fā)動(dòng),全面組織整改。
(1)抓好形勢(shì)任務(wù)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)____市糾風(fēng)辦文件精神、市分行行長(zhǎng)在全市建行糾風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)議上的講話,對(duì)員工進(jìn)行金融改革形勢(shì)和我行政風(fēng)行風(fēng)形勢(shì)教育,使大家___建行生存發(fā)展的政治高度,增強(qiáng)抓整改、控風(fēng)險(xiǎn),提高服務(wù)水平的重要性和緊迫性,以積極的態(tài)度參與整改。
(2)抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作手冊(cè)的學(xué)習(xí)。在普遍學(xué)習(xí)“服務(wù)手冊(cè)”的同時(shí),重點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)本部門、本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,使大家明確行為規(guī)范,明確整改標(biāo)準(zhǔn)。
(3)抓好問(wèn)題整改。既要認(rèn)真梳理已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,抓緊進(jìn)行整改,又要開(kāi)展多形式、多層面的檢查,發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題及時(shí)整改;既要抓好基層、一線的問(wèn)題整改,又要抓好決策、管理層的問(wèn)題整改;要把整改工作和學(xué)習(xí)教育貫穿于整改全過(guò)程,防止前緊后松、治標(biāo)不治本;各專業(yè)的整改情況要進(jìn)行不間斷的督導(dǎo),確保整改人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果的落實(shí)。
第三步,總結(jié)整改情況,逐級(jí)上報(bào)結(jié)果。
首先向縣糾風(fēng)辦上報(bào)整改結(jié)果;而后由自下而上向上級(jí)行上報(bào)整改結(jié)果。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況
問(wèn)題一:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率較低,排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重
原因:1、目前___市個(gè)人客戶多數(shù)為普通客戶,使用我行的電子銀行產(chǎn)品和自助設(shè)備的客戶占比小,多數(shù)在柜面辦理存取業(yè)務(wù),排隊(duì)較長(zhǎng)、等候時(shí)間長(zhǎng)。2、我行前臺(tái)人員相對(duì)較少,客戶較多與營(yíng)業(yè)窗口較少的矛盾比較突出。
問(wèn)題二:部分高端客戶(vip)辦理業(yè)務(wù)排號(hào)優(yōu)先
原因:目前我行對(duì)客戶實(shí)行差別營(yíng)銷政策,對(duì)達(dá)到我行vip客戶標(biāo)準(zhǔn)的客戶,實(shí)行排號(hào)優(yōu)先待遇,但由此帶來(lái)其他普通客戶的不滿意。
四、整改措施
(一)大堂主管積極調(diào)度。我行在廳堂配備了大堂主管,引導(dǎo)員,專門的低柜理財(cái)區(qū),能夠合理引導(dǎo)、分流客戶。在客戶進(jìn)入大廳時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需求,利用網(wǎng)點(diǎn)不同的服務(wù)渠道,識(shí)別、引導(dǎo)、分流客戶辦理業(yè)務(wù)。對(duì)可以在自助銀行辦理的業(yè)務(wù)積極疏導(dǎo)并輔導(dǎo)客戶通過(guò)自助銀行辦理。將辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的客戶引導(dǎo)到復(fù)雜業(yè)務(wù)柜臺(tái)窗口或低柜服務(wù)區(qū)。將vip客戶引導(dǎo)到理財(cái)中心辦理業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)自助設(shè)備區(qū)的建設(shè),增加自動(dòng)取款機(jī)、存取款循環(huán)機(jī)、自助查詢機(jī),確保自助機(jī)具的正常使用,通過(guò)引導(dǎo)、示范,促進(jìn)客戶增強(qiáng)自助交易的意識(shí),提高自助交易比率。
(三)規(guī)范流程和操作,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。嚴(yán)格規(guī)范柜員辦理業(yè)務(wù)程序,提高柜員業(yè)務(wù)辦理速度。
(四)適當(dāng)增加工作人員,實(shí)行彈性工作制。今年省建行給我行新分配14名應(yīng)屆畢業(yè)生,我行全部分配到基層一線工作。近期又在社會(huì)公開(kāi)招聘新員工,努力通過(guò)增開(kāi)柜臺(tái)解決柜面壓力。
(五)加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高員工業(yè)務(wù)辦理的熟練程度,提高辦事效率。
(六)大力推廣代扣費(fèi)業(yè)務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)。將代收費(fèi)改為代扣費(fèi)可有效減少柜面壓力,另外,通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行為客戶提供賬戶資料查詢和同名賬戶轉(zhuǎn)賬等。
第15篇 樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告
樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位行評(píng)代表:
我局在開(kāi)展行評(píng)的一個(gè)多月來(lái),在區(qū)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下,我局在廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,走訪征求意見(jiàn)和建議,組織全體干部職工認(rèn)真排查本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,第一階段工作進(jìn)展順利,并取得一定成效。在這里,我代表局黨組將進(jìn)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議以來(lái)所做的工作
在第一階段工作中,我們立足外經(jīng)貿(mào)局的工作職能,緊貼服務(wù)對(duì)象,圍繞企業(yè)、服務(wù)單位和廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,在征求意見(jiàn)、自查自糾上下功夫,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展。
㈠認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),我們將思想發(fā)動(dòng)作為我局開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的重要一環(huán)來(lái)抓緊抓好。一方面教育大家要認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作,是維護(hù)好人民群眾根本利益的迫切要求,是外經(jīng)貿(mào)局服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展討論等方式,使大家從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、完善民主監(jiān)督制度的高度,充分認(rèn)識(shí)到我局加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和長(zhǎng)期性,進(jìn)一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進(jìn)取的思想,始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到行風(fēng)評(píng)議中去。
㈡加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排。一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長(zhǎng)吳漢斌同志任組長(zhǎng),黨組副書記、紀(jì)檢組長(zhǎng)夏定陽(yáng)、黨組成員、副局長(zhǎng)張?chǎng)魏?、黨組成員、工會(huì)主任聶菊鳳為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議日常工作,從而確保行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作實(shí)際,研究制定了《樊城區(qū)外經(jīng)貿(mào)局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制及評(píng)議的重要內(nèi)容及方法,確定評(píng)議工作三個(gè)階段的工作任務(wù)和具體要求,詳細(xì)制定了每階段每天的日程安排。三是將行風(fēng)評(píng)議工作同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使二者相互貫通、相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。四是實(shí)施明察暗訪,及時(shí)有效地指導(dǎo)和推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
㈢拓寬渠道,廣泛征求意見(jiàn)。采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,建立民情反映機(jī)制,多渠道聽(tīng)取群眾呼聲和要求,形成了有較廣覆蓋面的群眾監(jiān)督體系。一是開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),向社會(huì)發(fā)放外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作職能宣傳單、征求意見(jiàn)單60余份,涉及市業(yè)務(wù)主管部門、外貿(mào)出口企業(yè)、全區(qū)招商引資責(zé)任單位、廣大市民、區(qū)委區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)。讓大家知道外經(jīng)貿(mào)局的職責(zé)范圍、工作性質(zhì),接受大家的公開(kāi)監(jiān)督。二是請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員調(diào)查摸底和座談。通過(guò)走訪和邀請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議代表座談等方式,向行風(fēng)評(píng)議代表介紹行評(píng)我局工作的開(kāi)展情況,虛心聽(tīng)取行風(fēng)評(píng)議代表對(duì)外經(jīng)貿(mào)局各方面的意見(jiàn)和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話,每天由局班子成員輪流值班,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。四是開(kāi)辟信息交流渠道,交流“行評(píng)”工作。我局在4月初專門辦“行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)”4期,向社會(huì)各界和各位行評(píng)代表報(bào)告我局行評(píng)工作進(jìn)展情況。
㈣開(kāi)展六查六看,搞好自查自糾。我們認(rèn)真對(duì)照外經(jīng)局行風(fēng)評(píng)議方案提出的六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)召開(kāi)班子民主生活會(huì),開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,召開(kāi)座談會(huì),實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式搞好“六看六查”,即:一是看黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí),查有無(wú)以權(quán)謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為;二是看業(yè)務(wù)活動(dòng)中迎來(lái)送往是否符合規(guī)定,查有無(wú)接受服務(wù)對(duì)象吃請(qǐng)和禮品禮金,以及揮霍公款、奢侈浪費(fèi)行為;三是看是否依法行使職權(quán),查有無(wú)“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象;四是看政令是否暢通,查是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,特別是在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無(wú)違規(guī)操作的地方,看服務(wù)態(tài)度,有無(wú)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象;五是看辦事效率,查有無(wú)效率低下現(xiàn)象;六是看是否執(zhí)行服務(wù)承諾制、首長(zhǎng)問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制、時(shí)限制,有無(wú)不按時(shí)辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象發(fā)生。在這次行評(píng)過(guò)程中,按照邊查邊改的原則,針對(duì)局機(jī)關(guān)存在的突出矛盾和問(wèn)題,我局進(jìn)一步制定完善了考勤制度和問(wèn)責(zé)制度,加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和自查自評(píng),我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下問(wèn)題:
㈠在外經(jīng)貿(mào)局外經(jīng)外貿(mào)和招商引資工作方面。
⑴全區(qū)外經(jīng)外貿(mào)工作的發(fā)展還不夠快,難以體現(xiàn)樊城區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)。與周邊縣市相比,外貿(mào)出口在總量上偏少,在工作機(jī)制和政策環(huán)境上優(yōu)化不夠。
⑵招商引資工作職能發(fā)揮不夠充分。外經(jīng)局雖然在招商引資工作中做了一定工作,但是與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有差距,與樊城的發(fā)展目標(biāo)還有差距,突出表現(xiàn)在對(duì)全區(qū)的招商引資工作參謀作用發(fā)揮不夠,創(chuàng)新的措施還不多。
⑶在深入基層調(diào)研的力度上還不夠,對(duì)掌握基層的第一手資料和困難問(wèn)題不夠準(zhǔn)確。在發(fā)掘典型和主動(dòng)幫助解決企業(yè)和招商引資單位的困難問(wèn)題方面做的還不夠。
㈡班子成員和機(jī)關(guān)干部存在的主要問(wèn)題。
⑴業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精,不夠深。外經(jīng)局和招商辦是全區(qū)的主要經(jīng)濟(jì)工作部門,但由于局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整時(shí)間不長(zhǎng),招商辦新充實(shí)人員較多,在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、外經(jīng)外貿(mào)政策、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策方面還不夠,還不能說(shuō)個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的行家里手。
⑵人員管理上失之于寬,人性化管理占了主體,制度化、規(guī)范化不夠。
⑶統(tǒng)籌安排工作的方法上還不盡科學(xué),有時(shí)在安排落實(shí)工作中還存在急燥和畏難情緒。
⑷對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)上要求不太高,有時(shí)有些工作滿足于完成區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門的任務(wù),缺乏敢于在橫向和縱向比較中爭(zhēng)創(chuàng)一流的勇氣。
三、下一步工作措施
按照行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案中明確的第二階段的重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)解決的問(wèn)題,我們堅(jiān)持既積極廣泛地征求社會(huì)各界的意見(jiàn),誠(chéng)懇接受社會(huì)評(píng)議,又扎實(shí)有效地開(kāi)展自查自糾,針對(duì)存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,借這次行風(fēng)評(píng)議的強(qiáng)勁東風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真地整改,切實(shí)抓出成效。
㈠進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議工作持續(xù)深入開(kāi)展。一是督促全體干部職工進(jìn)一步提高對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)。要從貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度,從事關(guān)樊城經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的高度認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。二是進(jìn)一步做好宣傳溝通工作。通過(guò)多種途徑宣傳我局行風(fēng)建設(shè)的工作情況,及時(shí)向紀(jì)委、糾風(fēng)辦、行評(píng)組匯報(bào)工作,讓上級(jí)和群眾了解我們抓行風(fēng)建設(shè)的決心和信心。三是結(jié)合當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,制訂出可行的整改措施。在下階段集中時(shí)間,集中精力,發(fā)動(dòng)多方力量,深入地開(kāi)展行風(fēng)整治工作,促進(jìn)我局行風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。