消費行為調(diào)查報告(6篇)

報告怎么寫

一、引言 1.1 背景介紹：簡述當(dāng)前大學(xué)生的消費環(huán)境，如互聯(lián)網(wǎng)普及、市場經(jīng)濟(jì)影響等。 1.2 研究目的：明確調(diào)查大學(xué)生消費行為的意義，如理解消費趨勢、引導(dǎo)理性消費等。 1.3 方法概述：描述調(diào)查方法，包括樣本選擇、數(shù)據(jù)收集和分析方式。

二、大學(xué)生消費現(xiàn)狀 2.1 消費水平：統(tǒng)計不同年級、性別、專業(yè)學(xué)生的平均消費金額，對比分析差異。

2. 2 消費結(jié)構(gòu)：分析食品、衣物、學(xué)習(xí)用品、娛樂、交通等各類消費占比，揭示消費偏好。

2. 3 網(wǎng)絡(luò)消費：探究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的比例，討論其對實體消費的影響。

三、消費觀念與行為 3.1 消費觀念：通過問卷調(diào)查了解大學(xué)生的消費觀念，如節(jié)儉、享受、投資等。

3. 2 消費決策：分析影響大學(xué)生消費決策的因素，如價格、品牌、口碑等。

3. 3 債務(wù)狀況：探討大學(xué)生負(fù)債情況，如信用卡使用、校園貸等，并提出可能的風(fēng)險。

四、消費行為影響因素 4.1 社會影響：討論家庭背景、同齡人壓力對消費行為的影響。

4. 2 教育影響：分析教育對消費觀的塑造作用，以及學(xué)校教育在消費教育方面的缺失。

4. 3 市場營銷：研究廣告、促銷活動如何影響大學(xué)生的購買行為。

五、結(jié)論與建議 5.1 結(jié)論：基于以上分析，總結(jié)大學(xué)生消費行為的主要特征和問題。

5. 2 建議：為高校、家長和社會提供引導(dǎo)大學(xué)生理性消費的策略和措施。

第1篇 首屆合肥網(wǎng)絡(luò)消費行為調(diào)查報告2023

月15日，合肥市消費者協(xié)會、合肥市電子商務(wù)協(xié)會、合肥市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)督管理局等三家單位聯(lián)合發(fā)布首屆合肥網(wǎng)絡(luò)消費行為調(diào)查報告顯示，1040名受訪者中100%均在互聯(lián)網(wǎng)上消費，而其中45%的受訪者反映有過網(wǎng)購受騙經(jīng)歷。

據(jù)了解，參與調(diào)查人員比例為男性444人，占42.7%;女性596人，占57.3%。

100%受訪者在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生過消費，其中大部分受訪者經(jīng)常在淘寶等c2c購物網(wǎng)站消費，每月網(wǎng)購花費在300元以上。受訪者中，58%每月消費來自網(wǎng)絡(luò)消費比實體店內(nèi)消費更多。

45%的受訪者反應(yīng)有過網(wǎng)購被騙經(jīng)歷。消費體驗中，關(guān)于“無理由”退貨權(quán)成為“吐槽”重點。過半數(shù)受訪者表示在網(wǎng)購過程中沒有使用過“無理由退貨權(quán)”;而對于不適用“無理由退貨”的商品，63%的受訪者表示經(jīng)營者沒有在交易過程中與他們做“一對一”的確認(rèn)。71%的受訪者表示，因電商設(shè)定了“無理由退貨”條件，要求退貨的商品包裝完好、單據(jù)齊全且不影響二次銷售，而退貨失敗。

第2篇 關(guān)于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告范文

調(diào)查時間;20__年_月15日至20__年_月22日

調(diào)查地點:世界各地

調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于全球娛樂消費行為的調(diào)查

調(diào)查對象：全球居民

新近發(fā)布的“20__愛德曼全球娛樂調(diào)查” 中國市場首次包括在內(nèi)，除傳統(tǒng)的美國和英國市場外，調(diào)查還增加了巴西、德國、印度、韓國和土耳其市場。調(diào)查分析了全球娛樂消費行為的相近與不同、社交媒體互動、總體互動趨勢，比較了新興與發(fā)達(dá)市場的異同。調(diào)查報告顯示，近三分之二的受訪者表示在線觀看和分享娛樂使他們增加了與世界的聯(lián)系。本次調(diào)查由愛德曼國際公關(guān)和matter委托edelman berland調(diào)查公司完成，已經(jīng)進(jìn)行了7年。

“今年的調(diào)查結(jié)果顯示分享娛樂體驗的訴求真正是全球性的，”愛德曼亞太區(qū)科技團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 sanjay nair如是說?！霸谥袊?，娛樂越來越多被地移動和多屏幕渠道所推動?！梢晩蕵贰蚱普系K，增加了人們想要與他人分享內(nèi)容和經(jīng)歷的熱情，在中國，受訪者認(rèn)為在線視頻是最受歡迎的娛樂形式?！?/p>

線上娛樂連接世界根據(jù)受訪者回復(fù)，在線視頻和社交媒體幫助創(chuàng)建了一個全球性連接。當(dāng)被問到是否因為自己看到的內(nèi)容而覺得與世界聯(lián)系更緊密時，三分之二的受訪者(_7%)表示認(rèn)同。去年，受訪者比上 一年(_3%)更加喜歡、更廣泛地在線觀看視頻，在新興市場中大多數(shù)受訪者會觀看和收聽非母語類娛樂節(jié)目(這一數(shù)據(jù)在新興市場為_0%，而在美國、英國和德國只有 41%)。

人們希望獲得浸入式互動娛樂體驗世界范圍內(nèi)，人們渴望有更多的方式參與娛樂，中國、巴西、印度、土耳其和韓國等新興市場，引領(lǐng)著這個潮流?？傮w來看，70%的受訪者通過同時使用不同設(shè)備以增強(qiáng)他們的娛樂體驗。此外，新興市場的受訪者更傾向獲取額外娛樂內(nèi)容，例如：被刪減的鏡頭、演員簡歷以及幕后花絮(這一數(shù)據(jù)在新興市場為7_%，在美國、英國和德國為59%)，還有實時與他們所觀看的娛樂進(jìn)行互動(新興市場的數(shù)據(jù)為75%，在美國、英國和德國只有47%)。

“與以往不同的是，人們通過娛樂獲取浸入式體驗，”愛德曼歐洲科技團(tuán)隊董事總經(jīng)理喬恩·哈格里夫(jon hargreaves)表示?！鞍l(fā)展中國家在引導(dǎo)打造頂尖內(nèi)容的方式，建造基礎(chǔ)設(shè)施以創(chuàng)造途徑，讓人們能隨時、隨地地進(jìn)行互動。psy的‘江南style’就是個很好的例子?！?/p>

社交媒體：既要個人化，更需娛樂性matter，愛德曼體育、娛樂及活動營銷機(jī)構(gòu)，還調(diào)查了人們?nèi)绾畏窒韸蕵?。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者喜歡通過他們的社交網(wǎng)絡(luò)分享娛樂細(xì)節(jié)。全球范圍內(nèi)，使用社交媒體的人傾向于分享娛樂信息的百分比與分享個人生活、分享關(guān)于朋友的百分比一樣(7_%分享娛樂;75%分享個人生活;7_%分享關(guān)于朋友的內(nèi)容)。這個趨勢在新興市場更加明顯，在新興市場，80%的受訪者分享娛樂評論、娛樂觀點以及娛樂推薦。

樂于分享積極的娛樂體驗的人群是分享消極娛樂體驗人群的5倍(全球20%的人們用社交媒體去分享‘快樂/滿足’，而僅僅有4%的人‘警告他人不要去看’)。

同樣值得注意的是，在推動娛樂消費時，品牌與專家的影響力相同：5_%的受訪者表示他們會根據(jù)品牌或他們喜歡的產(chǎn)品的推薦來消費娛樂，與根據(jù)專家正面評價來消費娛樂的百分比相同。

“傳統(tǒng)付費廣告已不能滿足當(dāng)下品牌的需要，”matter董事總經(jīng)理安迪·馬科斯(andy marks)說道。“這份數(shù)據(jù)突出了我們越來越常見的現(xiàn)象：品牌與娛樂內(nèi)容聯(lián)合，或者打造自己的娛樂內(nèi)容，能和粉絲保持更緊密的聯(lián)系，并更深層次地和粉絲進(jìn)行互動。當(dāng)你將社交媒體分享這一項內(nèi)容增加到品牌推廣組合時，你便創(chuàng)造了更強(qiáng)大的分享體驗，這使你的品牌能最大化地激發(fā)利用受眾熱情?！?/p>

手機(jī)是中國受訪者首選的娛樂設(shè)備，但全球來看電視仍是最重要的娛樂設(shè)備在中國和韓國，手機(jī)是人們的首選娛樂設(shè)備，但在美國，英國，印度，巴西和德國等市場，電視仍是收看娛樂節(jié)目的首選，筆記本電腦為第二選擇。

第3篇 2023關(guān)于全球娛樂消費行為的調(diào)查報告范文

調(diào)查地點:世界各地

調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于全球娛樂消費行為的調(diào)查

調(diào)查對象：全球居民

新近發(fā)布的20__愛德曼全球娛樂調(diào)查 中國市場首次包括在內(nèi)，除傳統(tǒng)的美國和英國市場外，調(diào)查還增加了巴西、德國、印度、韓國和土耳其市場。調(diào)查分析了全球娛樂消費行為的相近與不同、社交媒體互動、總體互動趨勢，比較了新興與發(fā)達(dá)市場的異同。調(diào)查報告顯示，近三分之二的受訪者表示在線觀看和分享娛樂使他們增加了與世界的聯(lián)系。本次調(diào)查由愛德曼國際公關(guān)和matter委托edelman berland調(diào)查公司完成，已經(jīng)進(jìn)行了7年。

今年的調(diào)查結(jié)果顯示分享娛樂體驗的訴求真正是全球性的，愛德曼亞太區(qū)科技團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 sanjay nair如是說。在中國，娛樂越來越多被地移動和多屏幕渠道所推動。可視娛樂打破障礙，增加了人們想要與他人分享內(nèi)容和經(jīng)歷的熱情，在中國，受訪者認(rèn)為在線視頻是最受歡迎的娛樂形式。

線上娛樂連接世界根據(jù)受訪者回復(fù)，在線視頻和社交媒體幫助創(chuàng)建了一個全球性連接。當(dāng)被問到是否因為自己看到的內(nèi)容而覺得與世界聯(lián)系更緊密時，三分之二的受訪者(_7%)表示認(rèn)同。去年，受訪者比上 一年(_3%)更加喜歡、更廣泛地在線觀看視頻，在新興市場中大多數(shù)受訪者會觀看和收聽非母語類娛樂節(jié)目(這一數(shù)據(jù)在新興市場為_0%，而在美國、英國和德國只有 41%)。

人們希望獲得浸入式互動娛樂體驗世界范圍內(nèi)，人們渴望有更多的方式參與娛樂，中國、巴西、印度、土耳其和韓國等新興市場，引領(lǐng)著這個潮流?？傮w來看，70%的受訪者通過同時使用不同設(shè)備以增強(qiáng)他們的娛樂體驗。此外，新興市場的受訪者更傾向獲取額外娛樂內(nèi)容，例如：被刪減的鏡頭、演員簡歷以及幕后花絮(這一數(shù)據(jù)在新興市場為7_%，在美國、英國和德國為59%)，還有實時與他們所觀看的娛樂進(jìn)行互動(新興市場的數(shù)據(jù)為75%，在美國、英國和德國只有47%)。

與以往不同的是，人們通過娛樂獲取浸入式體驗，愛德曼歐洲科技團(tuán)隊董事總經(jīng)理喬恩哈格里夫(jon hargreaves)表示。發(fā)展中國家在引導(dǎo)打造頂尖內(nèi)容的方式，建造基礎(chǔ)設(shè)施以創(chuàng)造途徑，讓人們能隨時、隨地地進(jìn)行互動。psy的江南style就是個很好的例子。

社交媒體：既要個人化，更需娛樂性matter，愛德曼體育、娛樂及活動營銷機(jī)構(gòu)，還調(diào)查了人們?nèi)绾畏窒韸蕵?。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者喜歡通過他們的社交網(wǎng)絡(luò)分享娛樂細(xì)節(jié)。全球范圍內(nèi)，使用社交媒體的人傾向于分享娛樂信息的百分比與分享個人生活、分享關(guān)于朋友的百分比一樣(7_%分享娛樂;75%分享個人生活;7_%分享關(guān)于朋友的內(nèi)容)。這個趨勢在新興市場更加明顯，在新興市場，80%的受訪者分享娛樂評論、娛樂觀點以及娛樂推薦。

樂于分享積極的娛樂體驗的人群是分享消極娛樂體驗人群的5倍(全球20%的人們用社交媒體去分享快樂/滿足，而僅僅有4%的人警告他人不要去看)。

同樣值得注意的是，在推動娛樂消費時，品牌與專家的影響力相同：5_%的受訪者表示他們會根據(jù)品牌或他們喜歡的產(chǎn)品的推薦來消費娛樂，與根據(jù)專家正面評價來消費娛樂的百分比相同。

傳統(tǒng)付費廣告已不能滿足當(dāng)下品牌的需要，matter董事總經(jīng)理安迪馬科斯(andy marks)說道。這份數(shù)據(jù)突出了我們越來越常見的現(xiàn)象：品牌與娛樂內(nèi)容聯(lián)合，或者打造自己的娛樂內(nèi)容，能和粉絲保持更緊密的聯(lián)系，并更深層次地和粉絲進(jìn)行互動。當(dāng)你將社交媒體分享這一項內(nèi)容增加到品牌推廣組合時，你便創(chuàng)造了更強(qiáng)大的分享體驗，這使你的品牌能最大化地激發(fā)利用受眾熱情。

手機(jī)是中國受訪者首選的娛樂設(shè)備，但全球來看電視仍是最重要的娛樂設(shè)備在中國和韓國，手機(jī)是人們的首選娛樂設(shè)備，但在美國，英國，印度，巴西和德國等市場，電視仍是收看娛樂節(jié)目的首選，筆記本電腦為第二選擇。

第4篇 2023年關(guān)于全球娛樂消費行為調(diào)查報告

調(diào)查時間;20__年_月15日至20__年_月22日

調(diào)查地點:世界各地

調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于全球娛樂消費行為的調(diào)查

調(diào)查對象：全球居民

新近發(fā)布的“20__愛德曼全球娛樂調(diào)查” 中國市場首次包括在內(nèi)，除傳統(tǒng)的美國和英國市場外，調(diào)查還增加了巴西、德國、印度、韓國和土耳其市場。調(diào)查分析了全球娛樂消費行為的相近與不同、社交媒體互動、總體互動趨勢，比較了新興與發(fā)達(dá)市場的異同。調(diào)查報告顯示，近三分之二的受訪者表示在線觀看和分享娛樂使他們增加了與世界的聯(lián)系。本次調(diào)查由愛德曼國際公關(guān)和matter委托edelman berland調(diào)查公司完成，已經(jīng)進(jìn)行了7年。

“今年的調(diào)查結(jié)果顯示分享娛樂體驗的訴求真正是全球性的，”愛德曼亞太區(qū)科技團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 sanjay nair如是說。“在中國，娛樂越來越多被地移動和多屏幕渠道所推動。‘可視娛樂’打破障礙，增加了人們想要與他人分享內(nèi)容和經(jīng)歷的熱情，在中國，受訪者認(rèn)為在線視頻是最受的娛樂形式。”

線上娛樂連接世界根據(jù)受訪者回復(fù)，在線視頻和社交媒體幫助創(chuàng)建了一個全球性連接。當(dāng)被問到是否因為自己看到的內(nèi)容而覺得與世界聯(lián)系更緊密時，三分之二的受訪者(_7%)表示認(rèn)同。去年，受訪者比上 一年(_3%)更加喜歡、更廣泛地在線觀看視頻，在新興市場中大多數(shù)受訪者會觀看和收聽非母語類娛樂節(jié)目(這一數(shù)據(jù)在新興市場為_0%，而在美國、英國和德國只有 41%)。

人們希望獲得浸入式互動娛樂體驗世界范圍內(nèi)，人們渴望有更多的方式參與娛樂，中國、巴西、印度、土耳其和韓國等新興市場，引領(lǐng)著這個潮流?？傮w來看，70%的受訪者通過同時使用不同設(shè)備以增強(qiáng)他們的娛樂體驗。此外，新興市場的受訪者更傾向獲取額外娛樂內(nèi)容，例如：被刪減的鏡頭、演員簡歷以及幕后花絮(這一數(shù)據(jù)在新興市場為7_%，在美國、英國和德國為59%)，還有實時與他們所觀看的娛樂進(jìn)行互動(新興市場的數(shù)據(jù)為75%，在美國、英國和德國只有47%)。

“與以往不同的是，人們通過娛樂獲取浸入式體驗，”愛德曼歐洲科技團(tuán)隊董事總經(jīng)理喬恩·哈格里夫(jon hargreaves)表示。“發(fā)展中國家在引導(dǎo)打造頂尖內(nèi)容的方式，建造基礎(chǔ)設(shè)施以創(chuàng)造途徑，讓人們能隨時、隨地地進(jìn)行互動。psy的‘江南style’就是個很好的例子。”

社交媒體：既要個人化，更需娛樂性matter，愛德曼體育、娛樂及活動營銷機(jī)構(gòu)，還調(diào)查了人們?nèi)绾畏窒韸蕵贰Ｕ{(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者喜歡通過他們的社交網(wǎng)絡(luò)分享娛樂細(xì)節(jié)。全球范圍內(nèi)，使用社交媒體的人傾向于分享娛樂信息的百分比與分享個人生活、分享關(guān)于朋友的百分比一樣(7_%分享娛樂;75%分享個人生活;7_%分享關(guān)于朋友的內(nèi)容)。這個趨勢在新興市場更加明顯，在新興市場，80%的受訪者分享娛樂評論、娛樂觀點以及娛樂推薦。

樂于分享積極的娛樂體驗的人群是分享消極娛樂體驗人群的5倍(全球20%的人們用社交媒體去分享‘快樂/滿足’，而僅僅有4%的人‘警告他人不要去看’)。

同樣值得注意的是，在推動娛樂消費時，品牌與專家的影響力相同：5_%的受訪者表示他們會根據(jù)品牌或他們喜歡的產(chǎn)品的推薦來消費娛樂，與根據(jù)專家正面評價來消費娛樂的百分比相同。

“傳統(tǒng)付費廣告已不能滿足當(dāng)下品牌的需要，”matter董事總經(jīng)理安迪·馬科斯(andy marks)說道。“這份數(shù)據(jù)突出了我們越來越常見的現(xiàn)象：品牌與娛樂內(nèi)容聯(lián)合，或者打造自己的娛樂內(nèi)容，能和粉絲保持更緊密的聯(lián)系，并更深層次地和粉絲進(jìn)行互動。當(dāng)你將社交媒體分享這一項內(nèi)容增加到品牌推廣組合時，你便創(chuàng)造了更強(qiáng)大的分享體驗，這使你的品牌能最大化地激發(fā)利用受眾熱情。”

手機(jī)是中國受訪者首選的娛樂設(shè)備，但全球來看電視仍是最重要的娛樂設(shè)備在中國和韓國，手機(jī)是人們的首選娛樂設(shè)備，但在美國，英國，印度，巴西和德國等市場，電視仍是收看娛樂節(jié)目的首選，筆記本電腦為第二選擇。

第5篇 大學(xué)生消費行為調(diào)查報告

大學(xué)生在服裝上的消費主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費在說明了大學(xué)生服裝消費水平不斷的提高。

7.性別與服裝消費水平關(guān)系分析

通過分析得到，大學(xué)生在服裝消費上女性的消費明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理，以及在服裝的設(shè)計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。

四、調(diào)查結(jié)論總述

根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費很高。大部分的學(xué)生消費觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對于流行于時尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機(jī)也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。

大學(xué)生的服裝消費層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費比較理性。

五、對服裝消費以及生產(chǎn)的建議

1.對大學(xué)生服裝消費的建議

首先，樹立一個良好的消費觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨立自主的理念，立節(jié)約消費和適度消費的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否公道。

其次，定制一個公道的消費計劃，盡大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個公道的消費計劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣

最后，對于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。

2.對服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議

建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：

第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M水平，進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。

第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點。

第三，在換季之時，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動，捉住大學(xué)生的購衣需求時機(jī)，進(jìn)行打折、贈予等促銷活動。

參考文獻(xiàn)：

張干群.大學(xué)生消費行為的研究，20__，05

大學(xué)生消費行為調(diào)查報告9

隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高“財商”，就成為高校的重要課題。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費新概念

1、消費方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時代

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

2、消費多元化傾向

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中，當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學(xué)生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

3、理性消費是主流

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

4、追求時尚和名牌是不老的話題

大學(xué)生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機(jī)的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計算機(jī)系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谟懻摃?，當(dāng)問及對“財商”概念的認(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識?？梢姡?dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中，有15、2%的同學(xué)在200元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè)；有28、3%的同學(xué)在250-350元之間“勉強(qiáng)過得去”，有23、7%的同學(xué)在350-450元之間“稍為有點爽”，有16、7%的同學(xué)在500元左右“可以瀟灑走一回”；有6、9%的同學(xué)在600元左右“比較自由”；有7、5%的同學(xué)月消費800元以上可以說是“跟著感覺走——無憂無慮”?？梢姡髮W(xué)生的消費差距增大，兩極分化比較分明，

3、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學(xué)生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。

大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。

4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在討論會中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

5、戀愛支出過度

在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。

三、當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析

當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費的學(xué)生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢

1、增強(qiáng)獨立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

3、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

第6篇 大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查報告

調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。下面，小編為大家分享大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查報告，希望對大家有所幫助!

一、調(diào)查背景、目的

1、背景

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的生活水平不斷提高，我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展， 旅游消費也在日益增加，出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強(qiáng)、旅游審美水平較高、 閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體，在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角色。

那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么?旅游消費方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?

所以針對以上幾點問題，我做了相關(guān)調(diào)查。

2、目的

此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費心理的動機(jī)以及旅游消費行為方式，為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。

同時通過對調(diào)查結(jié)果的分析，更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費心理現(xiàn)狀，并據(jù)此提出一些有益的建議，使大學(xué)生旅游消費更加合理健康。

二、調(diào)查方法

1、時間：_ 年_ 月_ 日至_ 月_ 日

2、地點：__ 市

三、調(diào)查對象

調(diào)研對象為易于接受新事物，興趣愛好廣泛，作息時間規(guī)律，對于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率，喜愛聊天交友的__ 市__ 名在校大學(xué)生。

四、調(diào)查過程

1、實施過程

主要運用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查問卷，利用qq 、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接，邀請在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查，登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動整合生成數(shù)據(jù)，然后對結(jié)果進(jìn)行了一個數(shù)據(jù)收集。

2、調(diào)查內(nèi)容

(一)調(diào)研結(jié)果及分析

(1)大學(xué)生旅游目的地與時間

調(diào)查顯示，58%的大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū); 反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

在對于時間的安排上，49%選擇寒暑假期出游，27%選擇國家法定節(jié)假日出游， 16%選擇平常的周末出游，其他時間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長，大學(xué)生有更多的時間可以自由分配，有利于旅游后調(diào)整時間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多，原因是節(jié)假日相對于平常的周末時間長，空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游; 另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動。

(2)大學(xué)生旅游消費費用的來源及構(gòu)成

調(diào)查顯示，高達(dá)74%的大學(xué)生外出旅游消費的費用來源于父母的支持，除此之外，38%的費用來源于平時生活費的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)尚不能獨立，旅游費用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費用。

他們的消費水平整體不是太高，旅游消費費用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為：交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點門票(58%)、 購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費費用主要花費在吃、住和門票上，而購物和娛樂花費較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風(fēng)土人情、親近大自然。

(3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇

調(diào)查顯示，大學(xué)生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(jī)(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費能力分析，原因可能是飛機(jī)價格較貴，汽車適合短途旅行，價格適中?；疖嚳梢蚤L途運輸且價格經(jīng)濟(jì)實惠。

(二)大學(xué)生旅游消費心理及行為分析

1、大學(xué)生自身個性因素 一般來說，具有外傾向個性的人性格開朗、活潑，容易流露自己的感情，對立性較強(qiáng)，旅游需求比較廣泛，而且在旅游中喜歡結(jié)識新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個性的人性格比較沉靜，做事謹(jǐn)慎，不愛交流，旅游需求相對保守。

當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會的一個新群體，大部分受開放性文化知識的影響，性格屬于外向型或中間型的。

大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費者主體而言，都是知識水平較高、思維活躍的群體，追求自由崇尚知識的特點突出，重視旅游中的個性化與參與性，傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強(qiáng)烈的旅游需求，充滿好奇心和求知欲，在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感，并且有尋求刺激，獲得知識，體驗新的環(huán)境特點。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨立自主意識、向往自由，喜歡無拘無束，求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生愿意走出校園去進(jìn)行旅游活動。

2、資金因素

由于大學(xué)生還沒工作, 經(jīng)濟(jì)上不獨立，學(xué)費、生活費等主要來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟(jì)情況的好壞，就直接決定了他們旅游消費能力的高低。因此，大學(xué)生出游的花費主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。在大學(xué)生決定出游時總會首先考慮價格, 其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅游消費水平普遍較低。

3、社會安全因素

安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人, 但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的, 社會閱歷少, 再加上大學(xué)生生性好奇, 喜歡冒險, 在旅游過程中會脫離團(tuán)隊自己活動, 危險性就大大的增加了。雖然是成年人, 但是由于大學(xué)生特殊的身份, 一旦出現(xiàn)安全問題, 必將涉及學(xué)校、家庭以及社會層面，因而大學(xué)生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。

4、旅游需求方面

當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低，談到對此次出游的意義評價的時候，有的大學(xué)生認(rèn)為出游“有意義有價值”;有的同學(xué)認(rèn)為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的滿意度，這似乎自相矛盾。但是，“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學(xué)生出游動機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”，對出游“滿意”是因為達(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的，而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此，普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次，即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上，多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱，努力追求“尊重”“自我實現(xiàn)”，于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿意度高”，“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。

5、朋友因素

大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨自旅行，希望通過這種方式真正放松自己，感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游，這多為學(xué)校或班級組織的活動。

6、時間因素 大學(xué)生出游時間相對集中，閑暇時間多，大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日，旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點，或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個出名的景點，

7、景點方面

大學(xué)生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重，他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別，以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。

8、旅游花費 主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀(jì)念品上。而出游的花費也依據(jù)不同的旅游點所花費的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價格也有高有低，這些都要根據(jù)他們對是否值得來評價。但大學(xué)生在旅游過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。

五、調(diào)查結(jié)論

在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天，具有旅游意識的大學(xué)生群體，正因其對旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個 具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌觥Ｈ欢?，由于大學(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點，使其旅游消費行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點。

作為當(dāng)代大學(xué)生，作為消費者、旅游者的我們要對旅游消費行為有所認(rèn)識與了解，它不僅是消費，不僅僅是享樂，也是無形之中的學(xué)習(xí)與長見識的新途徑。面對旅游消費行為的影響因素以及應(yīng)對策略，也要根據(jù)實際情況進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，不斷改進(jìn)，使其更有利于大學(xué)生旅游者的消費行為，服務(wù)于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大，對大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的旅游觀。