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報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)背景:簡要介紹你所在的公司和實(shí)習(xí)崗位,包括公司的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品類型,以及你在銷售部門的具體職責(zé)。
2. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷:詳細(xì)描述你的實(shí)習(xí)過程,可以分為幾個(gè)階段,如熟悉產(chǎn)品階段、接觸客戶階段、參與銷售活動(dòng)階段等。分享你在每個(gè)階段的主要任務(wù)和學(xué)習(xí)點(diǎn),例如了解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,掌握銷售技巧,以及如何處理客戶反饋。
3. 成果展示:列舉你在實(shí)習(xí)期間取得的成果,比如成功促成的銷售案例,參與的市場推廣活動(dòng)效果,或者客戶滿意度的提升等。確保這些成果能體現(xiàn)你的工作能力和貢獻(xiàn)。
4. 遇到的挑戰(zhàn):分享你在實(shí)習(xí)過程中遇到的困難和挑戰(zhàn),可以是銷售策略的制定,客戶關(guān)系的管理,或者是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。并說明你是如何應(yīng)對和解決這些問題的。
5. 學(xué)習(xí)與成長:闡述這次實(shí)習(xí)給你帶來的個(gè)人成長,包括專業(yè)技能的提升、溝通能力的增強(qiáng),以及對產(chǎn)品銷售行業(yè)的理解。也可以提及你對未來職業(yè)規(guī)劃的影響。
6. 反饋與建議:對實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境、管理方式、團(tuán)隊(duì)氛圍等方面給出客觀的評(píng)價(jià),并提出建設(shè)性的意見或建議。
第1篇 專營店銷售暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的:
為了能讓自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)得到系統(tǒng)有效的鞏固,并讓自己在進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境之前積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為自己今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ),我特到東風(fēng)悅達(dá).起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了為期一個(gè)半月的暑期實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:2023、07、13 ~ 2023、08、27
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):東風(fēng)悅達(dá).起亞淮安新興4s專營店
四、實(shí)習(xí)單位和部門:東風(fēng)悅達(dá).起亞售后服務(wù)部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
為了讓自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,以便加深對理論知識(shí)的理解以及更好地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,并積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在大二第一學(xué)期的暑假進(jìn)入東風(fēng).悅達(dá)起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
上班的第一天給我留下了深刻的印象,甚至可以說是刻骨銘心的,讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時(shí)候是很殘酷的。我進(jìn)入這個(gè)單位是由我的好朋友的同事介紹的,因?yàn)樽约洪_始也不認(rèn)識(shí)這個(gè)同事,導(dǎo)致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點(diǎn)想放棄了,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。
我到單位去上班的時(shí)候,我準(zhǔn)時(shí)的參加了公司的晨會(huì),接受單位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)后開始工作,可是當(dāng)我把自己融入其中看作是他們一員的時(shí)候,事實(shí)讓我覺得很驚訝。
我們都知道,在汽車修理這個(gè)行業(yè),上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等,但是,我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請的時(shí)候,卻是無獲,就連工作時(shí)需要戴的手套也沒能夠得到,當(dāng)時(shí)的我覺得這好像就不是在工作,簡直就是在剝削,不把自己當(dāng)員工看待。我也不知道為什么會(huì)這樣,更搞不清楚是不是因?yàn)樽约洪_始時(shí)的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時(shí)候,開始找工作時(shí)就和單位談好我只是實(shí)習(xí)生,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,一天工作8小時(shí)。但是我真的不知道是不是因?yàn)檫@些,使他們對我這個(gè)還未出校園的學(xué)生感到不信任,或者說不知道我能否勝任這個(gè)工給他們帶來利潤。但是,我并沒有因?yàn)樽约簺]有領(lǐng)到這些工作防護(hù)裝而感到懊惱和沮喪!換句話說,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠?yàn)楣編硭麄兿胍睦娴摹?/p>
就是在這樣的條件下,我開始了自己的工作,認(rèn)真的把自己的工作做細(xì)、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下跟著一個(gè)師傅學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快,我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導(dǎo)注意到了!給我留下最深刻印象的是,一天下午師傅恰巧不在公司,售后服務(wù)接待大廳的同事把這個(gè)任務(wù)交給了我,讓我好好的做,我欣然接受了,我為自己能夠擁有獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)而感到高興。但是,當(dāng)我把待修的車子停放在維修工位上時(shí),我心里感覺到有點(diǎn)緊張,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務(wù),反而把問題搞的更加槽糕。但是,緊張過后我還是不想放棄這樣的機(jī)會(huì),猶豫了一會(huì)我決定盡自己最大的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù),公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車間檢查,我想表現(xiàn)一下自己,證實(shí)自己是能夠完成工作任務(wù)的。
決定后,我根據(jù)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí),首先詢問客戶,比如車子在之前有什么異常現(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等,然后自己開始試車,根據(jù)汽車本身的運(yùn)行狀況進(jìn)行判斷,最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后,我按照維修手冊的要求對車輛進(jìn)行相應(yīng)的維修,最后我把車輛維修好后,交接至客戶試車??蛻粼囃贶囎雍?,給出了很滿意的回答??蛻艨粗掖┑囊路幌衿渌麊T工一樣,就和我閑聊幾句,覺得我很不錯(cuò),說出了幾句贊譽(yù)的話語,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)走過來詢問客戶,是不是因?yàn)檐囎有蘩砗蟾杏X不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導(dǎo)講到,小伙子修理的很好,讓我很滿意,并且很懂禮貌??蛻糇吆螅瑱z查的領(lǐng)導(dǎo)也和我閑聊了一會(huì),了解些情況后離開了。
可能就是因?yàn)檫@個(gè)客戶的這幾句話,此后我的工作條件好了很多,幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知,讓我待會(huì)過去領(lǐng)一下工作服以及手套,并告知工作中需要這些時(shí)的領(lǐng)取地點(diǎn)。我覺得很高興,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐證明我自己行,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,增強(qiáng)了自信心。
在后來的工作中,我虛心的向各位師傅求問,來彌補(bǔ)自己的不足,讓自己更加充實(shí)。就是這樣,在帶有小小坎坷的路途中,我結(jié)束了自己將近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)生活,現(xiàn)在回想起來時(shí),依然覺得充實(shí)、精彩。
關(guān)于這件事情我在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候也曾寫到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你能夠值多少。同時(shí),自己也勵(lì)志在以后生活中遇到坎坷的時(shí)候,要選擇堅(jiān)強(qiáng)的面對,而不是膽怯的退縮。當(dāng)你在選擇與陽光站在一起的時(shí)候,就不要害怕在暴風(fēng)雨中狂風(fēng)怒吼的聲音。因此,我們在學(xué)好文化知識(shí)的同時(shí),要磨練自己堅(jiān)定的意志,培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。
第2篇 大學(xué)生銷售暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
一、社會(huì)實(shí)踐目的
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級(jí)“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、社會(huì)實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。
2、實(shí)踐詳情
(1)社會(huì)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。
三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、守時(shí)如金
在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個(gè)基本的要求。
第3篇 大學(xué)生銷售暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文2000字
一、社會(huì)實(shí)踐目的
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級(jí)“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、社會(huì)實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。
2、實(shí)踐詳情
(1)社會(huì)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。
三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、守時(shí)如金
在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個(gè)基本的要求。
第4篇 專營店銷售暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)目的:
為了能讓自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)得到系統(tǒng)有效的鞏固,并讓自己在進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境之前積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為自己今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ),我特到東風(fēng)悅達(dá).起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了為期一個(gè)半月的暑期實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:____年、07、13 ~ ____年、08、27
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):東風(fēng)悅達(dá).起亞淮安新興4s專營店
四、實(shí)習(xí)單位和部門:東風(fēng)悅達(dá).起亞售后服務(wù)部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
為了讓自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,以便加深對理論知識(shí)的理解以及更好地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,并積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在大二第一學(xué)期的暑假進(jìn)入東風(fēng).悅達(dá)起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
上班的第一天給我留下了深刻的印象,甚至可以說是刻骨銘心的,讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時(shí)候是很殘酷的。我進(jìn)入這個(gè)單位是由我的好朋友的同事介紹的,因?yàn)樽约洪_始也不認(rèn)識(shí)這個(gè)同事,導(dǎo)致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點(diǎn)想放棄了,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。
我到單位去上班的時(shí)候,我準(zhǔn)時(shí)的參加了公司的晨會(huì),接受單位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)后開始工作,可是當(dāng)我把自己融入其中看作是他們一員的時(shí)候,事實(shí)讓我覺得很驚訝。
我們都知道,在汽車修理這個(gè)行業(yè),上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等,但是,我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請的時(shí)候,卻是無獲,就連工作時(shí)需要戴的手套也沒能夠得到,當(dāng)時(shí)的我覺得這好像就不是在工作,簡直就是在剝削,不把自己當(dāng)員工看待。我也不知道為什么會(huì)這樣,更搞不清楚是不是因?yàn)樽约洪_始時(shí)的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時(shí)候,開始找工作時(shí)就和單位談好我只是實(shí)習(xí)生,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,一天工作8小時(shí)。但是我真的不知道是不是因?yàn)檫@些,使他們對我這個(gè)還未出校園的學(xué)生感到不信任,或者說不知道我能否勝任這個(gè)工給他們帶來利潤。但是,我并沒有因?yàn)樽约簺]有領(lǐng)到這些工作防護(hù)裝而感到懊惱和沮喪!換句話說,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠?yàn)楣編硭麄兿胍睦娴摹?/p>
就是在這樣的條件下,我開始了自己的工作,認(rèn)真的把自己的工作做細(xì)、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下跟著一個(gè)師傅學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快,我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導(dǎo)注意到了!給我留下最深刻印象的是,一天下午師傅恰巧不在公司,售后服務(wù)接待大廳的同事把這個(gè)任務(wù)交給了我,讓我好好的做,我欣然接受了,我為自己能夠擁有獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)而感到高興。但是,當(dāng)我把待修的車子停放在維修工位上時(shí),我心里感覺到有點(diǎn)緊張,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務(wù),反而把問題搞的更加槽糕。但是,緊張過后我還是不想放棄這樣的機(jī)會(huì),猶豫了一會(huì)我決定盡自己最大的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù),公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車間檢查,我想表現(xiàn)一下自己,證實(shí)自己是能夠完成工作任務(wù)的。
決定后,我根據(jù)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí),首先詢問客戶,比如車子在之前有什么異?,F(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等,然后自己開始試車,根據(jù)汽車本身的運(yùn)行狀況進(jìn)行判斷,最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后,我按照維修手冊的要求對車輛進(jìn)行相應(yīng)的維修,最后我把車輛維修好后,交接至客戶試車??蛻粼囃贶囎雍?,給出了很滿意的回答??蛻艨粗掖┑囊路幌衿渌麊T工一樣,就和我閑聊幾句,覺得我很不錯(cuò),說出了幾句贊譽(yù)的話語,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)走過來詢問客戶,是不是因?yàn)檐囎有蘩砗蟾杏X不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導(dǎo)講到,小伙子修理的很好,讓我很滿意,并且很懂禮貌。客戶走后,檢查的領(lǐng)導(dǎo)也和我閑聊了一會(huì),了解些情況后離開了。
可能就是因?yàn)檫@個(gè)客戶的這幾句話,此后我的工作條件好了很多,幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知,讓我待會(huì)過去領(lǐng)一下工作服以及手套,并告知工作中需要這些時(shí)的領(lǐng)取地點(diǎn)。我覺得很高興,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐證明我自己行,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,增強(qiáng)了自信心。
在后來的工作中,我虛心的向各位師傅求問,來彌補(bǔ)自己的不足,讓自己更加充實(shí)。就是這樣,在帶有小小坎坷的路途中,我結(jié)束了自己將近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)生活,現(xiàn)在回想起來時(shí),依然覺得充實(shí)、精彩。
關(guān)于這件事情我在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候也曾寫到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你能夠值多少。同時(shí),自己也勵(lì)志在以后生活中遇到坎坷的時(shí)候,要選擇堅(jiān)強(qiáng)的面對,而不是膽怯的退縮。當(dāng)你在選擇與陽光站在一起的時(shí)候,就不要害怕在暴風(fēng)雨中狂風(fēng)怒吼的聲音。因此,我們在學(xué)好文化知識(shí)的同時(shí),要磨練自己堅(jiān)定的意志,培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。