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第1篇 2023年殯儀系大一新生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
我們懷著同一個(gè)夢(mèng)想來(lái)到殯儀系,為的是將來(lái)有個(gè)好前程。為的是將來(lái)讓父母不要為我們擔(dān)心,所以我們選擇了它,一個(gè)神圣的職業(yè)…一個(gè)被世人所歧視的職業(yè)..我們依舊選擇,后悔嗎?直到現(xiàn)在沒(méi)有感覺(jué)到。
剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我們助理輔導(dǎo)員李__就和我們說(shuō)了這樣一句話,來(lái)到殯儀系的孩子都有自己的故事,是呀當(dāng)初來(lái)到這個(gè)系是那么艱難…
轉(zhuǎn)眼第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。一直在懷疑,這里是殯儀系嗎?我們?cè)O(shè)備班專業(yè)課怎么是電工基礎(chǔ)和機(jī)械制圖呀…殯葬知識(shí)一點(diǎn)都沒(méi)學(xué)到。結(jié)果才知道大一第一個(gè)學(xué)期都是這樣。還好在組織里學(xué)到了好多。
大一第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。感覺(jué)將來(lái)還是有前途的,因?yàn)閷?duì)殯葬了解的還很少。
寒假我們一同10個(gè)人去了山東臨沂龍恩殯葬有限責(zé)任公司去實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一天,沒(méi)有讓我們工作,這里的經(jīng)理帶我們參觀了我們一個(gè)假期工作的地方。接我們的這個(gè)經(jīng)理很厲害比我大一歲,我還知道了他只有初中文化,他的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)非常多,而我們只是學(xué)歷高,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。說(shuō)白了,在社會(huì)我們就是個(gè)小孩子。我們?cè)谶@里做的是接靈儀式和護(hù)靈儀式。好簡(jiǎn)單,看了幾眼就會(huì)了,就是個(gè)出力氣的活。而護(hù)靈儀式更簡(jiǎn)單就是在追悼會(huì)和告別會(huì)上站在往生者的兩側(cè)。系里的老師老是跟我們說(shuō),我們做的是最神圣的工作,所以我們要給往生者最好的服務(wù)??蛇@里就不一樣,在做接靈儀式的時(shí)候還有笑和聊天的,我估計(jì)也許有些殯儀館和服務(wù)公司也會(huì)這樣吧。我們一進(jìn)殯儀系的時(shí)候就會(huì)簽訂借煙令,當(dāng)初我也納悶為什么要弄這個(gè)呀,后來(lái)才知道是因?yàn)橄道锏漠厴I(yè)生,因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)候抽煙被開(kāi)除了,可是這里的做禮儀的人員,全部抽煙。如果被家屬看見(jiàn)了多不好呀,這不是侮辱這個(gè)行業(yè)嗎?可以想想殯葬工作者也是人嘛就不以為鑒了。
我們這次實(shí)習(xí)還有好多大三的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們,他們很招呼我們,告訴了我們很多東西,他們過(guò)年的時(shí)候都回家了,只有大三學(xué)長(zhǎng)周__他留下了和我們一起過(guò)年。等我們快走的時(shí)候他還請(qǐng)我們吃的飯,他問(wèn)我們知道為什么這么照護(hù)你們嗎?因?yàn)橥醴蜃又魅胃嬖V過(guò)我們,殯儀系就有這個(gè)傳統(tǒng),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在今后的工作中如果見(jiàn)到學(xué)弟學(xué)妹就要好好去照護(hù),聽(tīng)了學(xué)長(zhǎng)的話感覺(jué)心里甜甜的。周__學(xué)長(zhǎng)過(guò)年也沒(méi)有回去取禮儀公司幫忙和我們一起工作了10天,因?yàn)槲覀兪切聛?lái)的受到欺負(fù),學(xué)長(zhǎng)總是站在我們這邊,和我們一起共進(jìn)退。這個(gè)時(shí)候我才真正明白了,殯儀系原來(lái)也是用情維持出來(lái)的。
實(shí)習(xí)的第二天就開(kāi)始正常工作了。說(shuō)實(shí)話真的好累,也好無(wú)聊的工作,就是個(gè)出力氣的活。哎…如果我們將來(lái)畢業(yè)了如果去服務(wù)公司是不是也會(huì)這樣…一切的一切還是未知…同時(shí)還對(duì)禮儀的人員的素質(zhì)產(chǎn)生了更大的懷疑。過(guò)了些天慢慢對(duì)這里做禮儀的人有了理解,才知道他們都是初中畢業(yè)的。這個(gè)時(shí)候我才明白了,為什么中國(guó)要?dú)浽岣母?,要求一批高素質(zhì)的人來(lái)代替一批原來(lái)的那些人,可事實(shí)不是這個(gè)樣子…中國(guó)殯葬的改革也許幾百年后才能徹底改變過(guò)來(lái),因?yàn)槔斫饬藲泝x館的工作人員,都是上一輩父母?jìng)飨聛?lái)的技術(shù),而且他們還有編制,知道了這些,我對(duì)社會(huì)大概也有了一些了解。在學(xué)校里因?yàn)橹蝗ミ^(guò)一次殯儀館。對(duì)往生者接觸的太少,當(dāng)時(shí)我們?nèi)チ嘶瘖y間,看到了往生者。說(shuō)實(shí)話我沒(méi)有怕,還好當(dāng)時(shí)看過(guò)一部電影,是講解剖醫(yī)生的故事,那里面有一句話我覺(jué)得是對(duì)我們說(shuō)的。人死了其實(shí)他還活著,他只是一個(gè)沒(méi)有思想沒(méi)有靈魂的人。就是因?yàn)檫@一句話,讓我不去區(qū)分死人還是活人。如果區(qū)分了真的會(huì)很害怕。在這里天天都會(huì)接觸到好多的往生者,有的時(shí)候還看到特殊死亡,和人體解剖。有的人會(huì)害怕。只有系里的防腐整容班會(huì)學(xué)人體死亡學(xué),我的思想,應(yīng)該符合這個(gè)吧。這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得中國(guó)如果真想讓殯葬事業(yè)發(fā)展到更好,是不是從小就應(yīng)該學(xué)人體死亡學(xué)?因?yàn)樗劳鍪俏覀儽仨毥邮艿默F(xiàn)實(shí)。而況還有那么多人去自殺,那些人真是太自私了。我覺(jué)得如果真正開(kāi)可以那樣的話就好了。我們所有人都會(huì)去珍惜生命。
在實(shí)習(xí)的這幾天里,我的心變的非常脆弱,也明白了為什么當(dāng)初我全家不同意我學(xué)這個(gè)專業(yè)的原因了,因?yàn)槲覀兲焯炜吹降氖怯H人的離別…看到那些真的好心痛。家人怕我以后再這樣工作的環(huán)境中工作不開(kāi)心…這個(gè)時(shí)候我才知道他們是為我好,而我選擇了,后悔嗎?一切還是未知。這個(gè)時(shí)候我也對(duì)中國(guó)人對(duì)殯葬文化對(duì)親人的離去感到悲哀。親人的離開(kāi)時(shí)讓我們一味的哭泣嗎?如果他們?cè)谔煊徐`的話,他們看到因?yàn)樽约旱碾x開(kāi),讓家人悲痛萬(wàn)分。他們也會(huì)在天上感到懺悔。親人和朋友總有一天會(huì)離開(kāi)我,他們的離開(kāi)時(shí)告訴的不是哭泣。而是珍惜珍惜…這個(gè)時(shí)候我終于體會(huì)到助理輔導(dǎo)員亮哥跟我們說(shuō)的一句話,殯儀系的孩子們都是孝子孝女,這真是真的。因?yàn)槲覀兘窈蟮墓ぷ鳝h(huán)境讓我們對(duì)親人朋友有一種無(wú)語(yǔ)言表的感情。在做護(hù)靈的時(shí)候,那次讓我心痛到要死,一個(gè)上初中的男孩子,的父親出車禍離開(kāi)了他,他哭的暈倒了。我的心也就在那時(shí)崩潰了,我忍住了眼淚真怕它流了出來(lái)了,如果我們哭了,家屬們會(huì)更加傷心。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)我就是那個(gè)孩子,我的父親離我而去了,如果真有一天家人離我而去了,我會(huì)成為那樣嗎?真是天不長(zhǎng)眼。那個(gè)孩子還那么小,就讓他失去了父親。心悶了整整一天,也就是在那以后,我明白了,人也許真應(yīng)該去認(rèn)命,因?yàn)槟悴恢滥闶裁磿?huì)離開(kāi)這個(gè)世界。
第2篇 ____年殯儀系大一新生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
我們懷著同一個(gè)夢(mèng)想來(lái)到殯儀系,為的是將來(lái)有個(gè)好前程。為的是將來(lái)讓父母不要為我們擔(dān)心,所以我們選擇了它,一個(gè)神圣的職業(yè)…一個(gè)被世人所歧視的職業(yè)..我們依舊選擇,后悔嗎?直到現(xiàn)在沒(méi)有感覺(jué)到。
剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我們助理輔導(dǎo)員李__就和我們說(shuō)了這樣一句話,來(lái)到殯儀系的孩子都有自己的故事,是呀當(dāng)初來(lái)到這個(gè)系是那么艱難…
轉(zhuǎn)眼第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。一直在懷疑,這里是殯儀系嗎?我們?cè)O(shè)備班專業(yè)課怎么是電工基礎(chǔ)和機(jī)械制圖呀…殯葬知識(shí)一點(diǎn)都沒(méi)學(xué)到。結(jié)果才知道大一第一個(gè)學(xué)期都是這樣。還好在組織里學(xué)到了好多。
大一第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。感覺(jué)將來(lái)還是有前途的,因?yàn)閷?duì)殯葬了解的還很少。
寒假我們一同10個(gè)人去了山東臨沂龍恩殯葬有限責(zé)任公司去實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一天,沒(méi)有讓我們工作,這里的經(jīng)理帶我們參觀了我們一個(gè)假期工作的地方。接我們的這個(gè)經(jīng)理很厲害比我大一歲,我還知道了他只有初中文化,他的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)非常多,而我們只是學(xué)歷高,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。說(shuō)白了,在社會(huì)我們就是個(gè)小孩子。我們?cè)谶@里做的是接靈儀式和護(hù)靈儀式。好簡(jiǎn)單,看了幾眼就會(huì)了,就是個(gè)出力氣的活。而護(hù)靈儀式更簡(jiǎn)單就是在追悼會(huì)和告別會(huì)上站在往生者的兩側(cè)。系里的老師老是跟我們說(shuō),我們做的是最神圣的工作,所以我們要給往生者最好的服務(wù)??蛇@里就不一樣,在做接靈儀式的時(shí)候還有笑和聊天的,我估計(jì)也許有些殯儀館和服務(wù)公司也會(huì)這樣吧。我們一進(jìn)殯儀系的時(shí)候就會(huì)簽訂借煙令,當(dāng)初我也納悶為什么要弄這個(gè)呀,后來(lái)才知道是因?yàn)橄道锏漠厴I(yè)生,因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)候抽煙被開(kāi)除了,可是這里的做禮儀的人員,全部抽煙。如果被家屬看見(jiàn)了多不好呀,這不是侮辱這個(gè)行業(yè)嗎?可以想想殯葬工作者也是人嘛就不以為鑒了。
我們這次實(shí)習(xí)還有好多大三的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們,他們很招呼我們,告訴了我們很多東西,他們過(guò)年的時(shí)候都回家了,只有大三學(xué)長(zhǎng)周__他留下了和我們一起過(guò)年。等我們快走的時(shí)候他還請(qǐng)我們吃的飯,他問(wèn)我們知道為什么這么照護(hù)你們嗎?因?yàn)橥醴蜃又魅胃嬖V過(guò)我們,殯儀系就有這個(gè)傳統(tǒng),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在今后的工作中如果見(jiàn)到學(xué)弟學(xué)妹就要好好去照護(hù),聽(tīng)了學(xué)長(zhǎng)的話感覺(jué)心里甜甜的。周__學(xué)長(zhǎng)過(guò)年也沒(méi)有回去取禮儀公司幫忙和我們一起工作了10天,因?yàn)槲覀兪切聛?lái)的受到欺負(fù),學(xué)長(zhǎng)總是站在我們這邊,和我們一起共進(jìn)退。這個(gè)時(shí)候我才真正明白了,殯儀系原來(lái)也是用情維持出來(lái)的。
實(shí)習(xí)的第二天就開(kāi)始正常工作了。說(shuō)實(shí)話真的好累,也好無(wú)聊的工作,就是個(gè)出力氣的活。哎…如果我們將來(lái)畢業(yè)了如果去服務(wù)公司是不是也會(huì)這樣…一切的一切還是未知…同時(shí)還對(duì)禮儀的人員的素質(zhì)產(chǎn)生了更大的懷疑。過(guò)了些天慢慢對(duì)這里做禮儀的人有了理解,才知道他們都是初中畢業(yè)的。這個(gè)時(shí)候我才明白了,為什么中國(guó)要?dú)浽岣母?,要求一批高素質(zhì)的人來(lái)代替一批原來(lái)的那些人,可事實(shí)不是這個(gè)樣子…中國(guó)殯葬的改革也許幾百年后才能徹底改變過(guò)來(lái),因?yàn)槔斫饬藲泝x館的工作人員,都是上一輩父母?jìng)飨聛?lái)的技術(shù),而且他們還有編制,知道了這些,我對(duì)社會(huì)大概也有了一些了解。在學(xué)校里因?yàn)橹蝗ミ^(guò)一次殯儀館。對(duì)往生者接觸的太少,當(dāng)時(shí)我們?nèi)チ嘶瘖y間,看到了往生者。說(shuō)實(shí)話我沒(méi)有怕,還好當(dāng)時(shí)看過(guò)一部電影,是講解剖醫(yī)生的故事,那里面有一句話我覺(jué)得是對(duì)我們說(shuō)的。人死了其實(shí)他還活著,他只是一個(gè)沒(méi)有思想沒(méi)有靈魂的人。就是因?yàn)檫@一句話,讓我不去區(qū)分死人還是活人。如果區(qū)分了真的會(huì)很害怕。在這里天天都會(huì)接觸到好多的往生者,有的時(shí)候還看到特殊死亡,和人體解剖。有的人會(huì)害怕。只有系里的防腐整容班會(huì)學(xué)人體死亡學(xué),我的思想,應(yīng)該符合這個(gè)吧。這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得中國(guó)如果真想讓殯葬事業(yè)發(fā)展到更好,是不是從小就應(yīng)該學(xué)人體死亡學(xué)?因?yàn)樗劳鍪俏覀儽仨毥邮艿默F(xiàn)實(shí)。而況還有那么多人去自殺,那些人真是太自私了。我覺(jué)得如果真正開(kāi)可以那樣的話就好了。我們所有人都會(huì)去珍惜生命。
在實(shí)習(xí)的這幾天里,我的心變的非常脆弱,也明白了為什么當(dāng)初我全家不同意我學(xué)這個(gè)專業(yè)的原因了,因?yàn)槲覀兲焯炜吹降氖怯H人的離別…看到那些真的好心痛。家人怕我以后再這樣工作的環(huán)境中工作不開(kāi)心…這個(gè)時(shí)候我才知道他們是為我好,而我選擇了,后悔嗎?一切還是未知。這個(gè)時(shí)候我也對(duì)中國(guó)人對(duì)殯葬文化對(duì)親人的離去感到悲哀。親人的離開(kāi)時(shí)讓我們一味的哭泣嗎?如果他們?cè)谔煊徐`的話,他們看到因?yàn)樽约旱碾x開(kāi),讓家人悲痛萬(wàn)分。他們也會(huì)在天上感到懺悔。親人和朋友總有一天會(huì)離開(kāi)我,他們的離開(kāi)時(shí)告訴的不是哭泣。而是珍惜珍惜…這個(gè)時(shí)候我終于體會(huì)到助理輔導(dǎo)員亮哥跟我們說(shuō)的一句話,殯儀系的孩子們都是孝子孝女,這真是真的。因?yàn)槲覀兘窈蟮墓ぷ鳝h(huán)境讓我們對(duì)親人朋友有一種無(wú)語(yǔ)言表的感情。在做護(hù)靈的時(shí)候,那次讓我心痛到要死,一個(gè)上初中的男孩子,的父親出車禍離開(kāi)了他,他哭的暈倒了。我的心也就在那時(shí)崩潰了,我忍住了眼淚真怕它流了出來(lái)了,如果我們哭了,家屬們會(huì)更加傷心。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)我就是那個(gè)孩子,我的父親離我而去了,如果真有一天家人離我而去了,我會(huì)成為那樣嗎?真是天不長(zhǎng)眼。那個(gè)孩子還那么小,就讓他失去了父親。心悶了整整一天,也就是在那以后,我明白了,人也許真應(yīng)該去認(rèn)命,因?yàn)槟悴恢滥闶裁磿?huì)離開(kāi)這個(gè)世界。
都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的第一布。我看這句話真的是太假了。大學(xué)生活始終是大學(xué)生活,根本不是第一步,連準(zhǔn)社會(huì)都不是。我們實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)槭莿倎?lái),那些員工讓我們多干活,當(dāng)初覺(jué)得多干就多干沒(méi)有,可后來(lái)想想不是這樣,覺(jué)得欺負(fù)人也要有個(gè)底線,老是欺負(fù)你誰(shuí)能受的了。俗話說(shuō)那里有壓迫那里就是反抗,以后他們?cè)谧屛叶喔?,我就不干了。以前從網(wǎng)上看到過(guò)去實(shí)習(xí)工作單位的,什么應(yīng)該每天早上最少提前10分鐘到辦公室。什么在任何地方,碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠(chéng)懇。什么入工作地方要主動(dòng)打掃衛(wèi)生什么,等等…都是太假了。我當(dāng)初認(rèn)為我們這才是第一次實(shí)習(xí)又沒(méi)有想過(guò)以后在這里工作,沒(méi)有必要如果此的表現(xiàn)??捎肿屑?xì)想想不是這樣的,我們出來(lái)實(shí)習(xí)也要為我們的殯儀系爭(zhēng)臉面,所以我打消了這個(gè)念頭。好糾結(jié),都說(shuō)多干少干無(wú)所謂。還好在干幾十天就要回學(xué)校了。忍吧。受氣就受氣吧,誰(shuí)讓人家比你社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多呢。
我們一起實(shí)習(xí)的人,發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。因?yàn)榇蠹叶枷牖丶疫^(guò)年,這次大一第一次這么拼命干什么。我當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句把大家都得罪了,當(dāng)初是怎么答應(yīng)過(guò)來(lái)的,你現(xiàn)在走了,那就是你做人有問(wèn),答應(yīng)別人的事就一定要做到,這是做人的基本。時(shí)說(shuō)這句感覺(jué)沒(méi)有什么。當(dāng)我給家里打電話的時(shí)候,我跟家里說(shuō)了過(guò)年不回家,媽媽哭了,我當(dāng)時(shí)心痛的要命。在家被寵愛(ài)了19年。這才剛上大學(xué),就過(guò)年不回家了。感覺(jué)自己長(zhǎng)大了,什么事都可以自作主張了。我好自責(zé)。我跟媽媽說(shuō)了我的想法,大一在系里我們沒(méi)有學(xué)到殯葬知識(shí),只有在組織才學(xué)到了。有好多同學(xué)都回家了,我們沒(méi)有回家而去實(shí)習(xí),那么我會(huì)比他們學(xué)到更得知識(shí)和對(duì)社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),說(shuō)實(shí)話現(xiàn)在對(duì)殯儀系有了解了,也知道了以后工作的環(huán)境是什么樣的,而別的同學(xué)會(huì)晚知道,我還要為我以后多做打算。媽媽對(duì)不起,兒子不孝了這次。不能陪你們了。媽媽知道我長(zhǎng)大了。而這次電話結(jié)束,我哭了很久,我也想回家,我也想我爸媽。我的決心也跟著大家動(dòng)搖著。我也能體諒他們想回家的想法。可我最終還是堅(jiān)定了我的選擇。
在這里實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一半,又一次的心涼了,我看到的我發(fā)現(xiàn)的讓我失望的厲害。殯儀館里的工作都是那么簡(jiǎn)單。真的是隨便找些人來(lái)就可以做的。做禮儀的,業(yè)務(wù)淺談的,辦理追到會(huì)的,弄火化的,插花的,殯導(dǎo)員。他們的工作真的好簡(jiǎn)單,并不需要專業(yè)人員來(lái)做。而且他們也不是專業(yè)人員,幾乎都是托關(guān)系進(jìn)來(lái)的。只有防腐整容,一般人短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。而且托關(guān)系進(jìn)來(lái)的人不會(huì)去仿佛整容車間。對(duì)殯儀系的失去了希望。我們是專門(mén)學(xué)殯葬的,可到了現(xiàn)實(shí)中隨便找個(gè)人就能代替我們的工作,為此我感到非常的失望。也就是中國(guó)的殯葬行業(yè)被大家看不起。要是中國(guó)沒(méi)有那么多的封建文化,也許我們就失業(yè)了。如果向西方人的思想,真的就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。好怕以后的路。這個(gè)時(shí)候我才真正的明白我們的助導(dǎo)對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話,一定要有自己的特長(zhǎng),而且是大多數(shù)人不會(huì)的。這是告訴我們?yōu)樽约憾鄿?zhǔn)備幾條路。
直到一次和06界的學(xué)屆的學(xué)姐聊天的時(shí)候,我才知道,原來(lái)殯儀工作人員也會(huì)如此偉大。學(xué)姐告訴我上次海嘯地震的時(shí)候,國(guó)家派人請(qǐng)杭州殯儀館的防腐師去給那些逝者做防腐。我一直認(rèn)為殯葬工作是很神圣的,原來(lái)還是這么有前途。我真的很欣慰我知道的我所了解的都只是片面的東西。殯儀系又讓我燃燒起了希望。
一天下午我突然接到了和我關(guān)系最好朋友打來(lái)的電話。很高興,可我接起來(lái)的時(shí)候我卻是那么慚愧。他告訴我,去我們家店里看我媽媽了,我媽一見(jiàn)他們哭了,你趕快回來(lái)吧,和公司的人好好說(shuō)說(shuō)這才是大一,以后你實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)很,別讓你爸媽擔(dān)心。我們也想你了,你趕快回來(lái)。因?yàn)槭切值芪抑荒苷f(shuō)好,可是我知道做人的基本道理,答應(yīng)別人的就一定要做到。由于不好意思跟兄弟推辭,我又一次給媽媽打電話了,媽媽又哭了,媽媽只對(duì)我說(shuō),媽媽支持你。我的好兄弟也不催我回來(lái)了,只對(duì)我說(shuō)支持你,突然間我感覺(jué)到了是那么溫暖。而給我的壓力又是那么大。我們要為支持自己的人而努力,就是這樣的。
北方的封建思想真的是太厲害了,一次聽(tīng)殯儀館里的工作人員說(shuō),這里的一位漂亮的姐姐,馬上就就要和男朋友的家長(zhǎng)見(jiàn)面了,對(duì)方家長(zhǎng)得知,她在殯儀館工作,強(qiáng)烈反對(duì),真不知道學(xué)殯儀的怎么得罪他們了,而且那個(gè)姐姐只是在業(yè)務(wù)接待處工作,沒(méi)有直接接觸往生者。真的很為以后找對(duì)象的問(wèn)題,中國(guó)人的思想。真希望有一天大家能看得起這個(gè)行業(yè)。
就這樣在殯儀館過(guò)完了大年三十。給家里人打了電話,他們只是讓我好好照護(hù)我自己,家人還是那么支持我。 1
一次跟妹妹聊天的時(shí)候知道了家里發(fā)生了大事,我姥爺?shù)昧四X梗塞,不能動(dòng)了。知道這個(gè)消息的時(shí)候我當(dāng)時(shí)傻了,我媽媽只是告訴我,讓我好好照護(hù)我,別讓我擔(dān)心家里,家里一切都好。為了不讓我擔(dān)心,這么一件大事都沒(méi)有告訴我。我當(dāng)時(shí)愧疚的要死,如果知道的話我哪里還管那么多,我會(huì)直接走人。家人在我們殯儀系學(xué)子心目中,是無(wú)比重要。這個(gè)時(shí)候也許知道了什么叫忠孝不能兩全。只能希望下一次早點(diǎn)放假可以回去看看。好好照護(hù)一下家人。
實(shí)習(xí)生活接近尾聲的時(shí)候,殯儀館的副館長(zhǎng)告訴我們學(xué)殯儀的孩子挺不容易的,錢(qián)不是很多,而且以后還很難找對(duì)象。希望我們好好努力。最重要的是館長(zhǎng)告訴我們,殯儀館的實(shí)際情況。這里的工作雖然很簡(jiǎn)單,去馬路上隨便找個(gè)人工作幾天,就可以去工作了??赡阋W(xué)精了那就不樣了。比如火化機(jī)你只是會(huì)火化,那你懂里面的構(gòu)造嗎?要學(xué)的還是很多。比如給家屬推薦骨灰盒,你要去想辦法知道骨灰盒的制造,什么樣的骨灰盒才能更好的,比如防水什么的。還告訴了我們一些殯儀的不人道的地方。80年代的時(shí)候,由于火化機(jī)落后,一臺(tái)火化機(jī)可以一起燒5個(gè)左右的往生者。而把骨灰送到家屬手里的骨灰,很多的都不是自己家的人?,F(xiàn)在南方殯儀館也出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,為了曾經(jīng)暴力收入,推行了觀化,很多知道的人都會(huì)去化很高的價(jià)錢(qián)來(lái)看觀化,只有這樣才能確保自己拿到的骨灰是否是自己親人的,而不知道的,會(huì)在三天后來(lái)領(lǐng)取骨灰,人道的時(shí)候也許會(huì)拿的正確,不人道的拿的卻是別人家的骨灰。南方很多服務(wù)公司殯儀館強(qiáng)搶尸體,骨灰盒和墓地要那么多錢(qián)。聽(tīng)到這些,感覺(jué)真的很吃驚。殯葬行業(yè)一定大的改革,一定好好的管理,這樣才能更好的發(fā)展,才會(huì)有機(jī)會(huì)去跟別的國(guó)家去比。
一轉(zhuǎn)眼這個(gè)次實(shí)習(xí)結(jié)束了,說(shuō)話不想家那是假的,可還是學(xué)到了那么多的東西,對(duì)于下個(gè)學(xué)期我充滿了信心。因?yàn)槲冶葎e人學(xué)到了,也知道了將來(lái)在那里發(fā)展。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。
山東臨沂龍恩殯葬股份有限公司,管理出現(xiàn)了好多問(wèn)題,員工素質(zhì)都不是很高,讓我想到別的服務(wù)公司也是這樣嗎?在學(xué)校里只聽(tīng)過(guò)中國(guó)河北石家莊禮儀做的很好,天津永安公墓服務(wù)做的很好,而贏得了很多人的認(rèn)可。從而我也想到了,如果想讓中國(guó)人真真正正看的起這個(gè)行業(yè),教育是一方面,而我覺(jué)得另一方面更加重要的那就是服務(wù)。只有服務(wù)做的好,才能讓家屬看到,我們是那么用心。以逝者為親人,以家屬為朋友的宗旨。
殯儀館同時(shí)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,服務(wù)項(xiàng)目很少。也許是因?yàn)楸狈降乃枷氚?。我現(xiàn)在是大一的一名學(xué)生,雖然沒(méi)有老師給我們講過(guò)儀式,但從組織學(xué)到了好多,也讓我有了一個(gè)想法,那就是儀式是人編的,只是他們解釋清楚了,讓世人認(rèn)可了。那么我們?yōu)槭裁床荒苋?chuàng)造儀式呢?系里的老師老是說(shuō)我們90后的學(xué)生這樣那樣,是呀我們確實(shí)有很多地方做的不對(duì),不能和80后的學(xué)生比。在我發(fā)現(xiàn),我們天生就有一種氣勢(shì),不服輸,不喜歡別人去指揮自己,傲的厲害,想法非常多。那么我們就要用這種優(yōu)勢(shì),去創(chuàng)造儀式,只要我們能體會(huì)創(chuàng)新的概念,我們要相信不久的一天我們所編的儀式也可以上我們的禮儀書(shū),這不是一件好事嗎?
山東臨沂的風(fēng)俗讓我很搞不懂,開(kāi)追悼會(huì)的時(shí)候,大家在前面開(kāi)追悼會(huì),而往生者卻是在后面,只有瞻仰儀容的時(shí)候才過(guò)去,真不知道這個(gè)追悼怎么開(kāi)的,結(jié)果一問(wèn)是這里的風(fēng)俗,這又讓我想到了很多。中國(guó)有57個(gè)民族,又有的方言,可全國(guó)還是推行將普通話,那么我們可不可以去把全國(guó)的殯葬習(xí)俗統(tǒng)一一下呢?只要我們?nèi)ゲ粩嗟嘏ξ蚁嘈挪痪玫膶?lái)會(huì)有這樣的一天到來(lái)。
現(xiàn)在大學(xué)就業(yè)形勢(shì)不是很好__年有100萬(wàn)大學(xué)生失業(yè),我覺(jué)得想他們想的還是太少,雖然我們殯儀系就業(yè)很好,可南北方的風(fēng)俗差異,導(dǎo)致了收入有非常大的出入,如果我們想要早更好的工作那么就要想的。07屆的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們就業(yè)的思想就是先選殯儀館然后是陵園最后是服務(wù)公司,那么我們09屆的學(xué)生也會(huì)向他們一樣嗎?我們的想法非常多,我覺(jué)得服務(wù)公司有很大的發(fā)展前景,而殯儀館的工作比較單調(diào),陵園在中間。那么的就業(yè)方向首先是服務(wù)公司然后是陵園最后是殯儀館。07屆的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們,在我知道的他們有的選擇的工作并不是很好,收入也不是很高。導(dǎo)致這樣的結(jié)果,是因?yàn)樗麄儧](méi)有具體的去了解中國(guó)各個(gè)城市的人口是多少。人口的多少就等于告訴我們了這里的火化量有多少,那么我們的收入也許就會(huì)高,這是就業(yè)首先要考慮的一點(diǎn)。然后就是這個(gè)城市的收入,城市整體的收入高,告訴我們這個(gè)地方的消費(fèi)就高,這關(guān)系到我們的工資問(wèn)題。還有就是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,山東臨沂這個(gè)地方,親人去世了,不是更注重這些,從殯儀館看到的是,公安局的副局長(zhǎng)的爸爸去世了,而且還跟這里的館長(zhǎng)認(rèn)識(shí),火化的時(shí)候只用了普通的火化爐。這告訴我們,這個(gè)地方不太在乎這里,而且他們辦大的喪事,只在家里辦,而到了殯儀館卻不舍得花錢(qián)。這里的火化量很高,但就因?yàn)轱L(fēng)俗的問(wèn)題,導(dǎo)致這里的員工收入不是很高。中國(guó)__年又一次的提出要搞殯葬改革,提高殯葬人員的素質(zhì),說(shuō)實(shí)話殯儀館現(xiàn)在不需要人,人少了人多了還是一樣干。真不知道到了我們就業(yè)的時(shí)候還能像07屆以前那樣全就業(yè)嗎?除非國(guó)家來(lái)個(gè)徹底的改革,我們才能有更好的發(fā)展。
未來(lái)的路途,或許充滿荊棘。我將腳踏實(shí)地的走下去,一直到達(dá)成功的彼岸。慈悲為懷,服務(wù)眾生。
第3篇 殯儀館實(shí)習(xí)報(bào)告
殯儀館實(shí)習(xí)報(bào)告1
殯儀館的新館始建于20__年,于20__年正式投入使用?,F(xiàn)有職工 人,占地面積80畝 。本館已成為一個(gè)集殯儀服務(wù)、收斂火化、骨灰寄存、公墓安葬為一體的現(xiàn)代殯儀館。如今的殯儀館在書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下不斷翻新、不斷改建、不斷培訓(xùn)、不斷創(chuàng)新已逐步在向一個(gè)具有凈化、美化、亮化、人文化的園林式殯儀館發(fā)展。
本館分為以下幾個(gè)部門(mén):接待服務(wù)部、靈堂服務(wù)部、火化服務(wù)部、骨灰寄存處、公墓安葬。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際相結(jié)合把理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。因?yàn)樗幁h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)到學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),還要不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。 短短五個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程使我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。現(xiàn)總結(jié)如下:
第一、二個(gè)月靈堂服務(wù)部
我在靈堂服務(wù)部實(shí)習(xí),在這里我的指導(dǎo)老師是王部長(zhǎng),我主要鍛煉的是殯儀服務(wù)員的各項(xiàng)工作技能,職責(zé)是靈堂收拾、退靈堂的相關(guān)事宜和禮儀支持方面的服務(wù)。王部長(zhǎng)首先告訴我,做我們這行工作,一定要用心去做,還要用心去體會(huì)每一位喪屬的感受。這樣我們才能更好的把工作開(kāi)展好。剛開(kāi)始,由于王部長(zhǎng)對(duì)我不是很了解,不敢放手讓我一個(gè)人操作,我就是跟著后面學(xué)習(xí),看他們是怎么跟喪屬溝通、洽談服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)靈的相關(guān)步驟。過(guò)了段時(shí)間,跟他們慢慢熟悉之后,我主動(dòng)跟王部長(zhǎng)請(qǐng)求,給我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
有次來(lái)了一個(gè)小靈堂,由于家屬比較少,王部長(zhǎng)覺(jué)得不會(huì)給我?guī)?lái)太大壓力,后來(lái)就讓我進(jìn)行一個(gè)入靈儀式,在主持過(guò)程中,王部長(zhǎng)就一直站在我旁邊,給予我鼓勵(lì),可以讓我放心大膽地去主持,經(jīng)過(guò)那次主持以后,王部長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了我的一些不足之處,上場(chǎng)緊張、氣場(chǎng)不足和普通話不標(biāo)準(zhǔn)。后來(lái)就要求我每天早上起床后讀酸情文章,從中得到領(lǐng)悟。通過(guò)這一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我感受到凡事做起來(lái)都不是那么簡(jiǎn)單,要對(duì)自己有自信。改正缺點(diǎn),不斷提高自我。
經(jīng)過(guò)上一個(gè)月跟師傅們的學(xué)習(xí)和鍛煉,我覺(jué)得自己進(jìn)步了不少?,F(xiàn)在,我一個(gè)人可以去做禮儀入靈儀式、簡(jiǎn)易告別儀式和靈堂驗(yàn)房、退房工作。也慢慢跟學(xué)姐們嘗試做追悼會(huì)主持。雖然我是從專業(yè)院校畢業(yè)的,但是缺少實(shí)踐能力,臨場(chǎng)發(fā)揮不好,導(dǎo)致會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。比如:會(huì)前跟家屬溝通、組織站隊(duì)、會(huì)議引導(dǎo)中的示意和手勢(shì)做的不夠好。經(jīng)過(guò)后面的鍛煉,在接下來(lái)的主持中,我的能力得到了提高。在上個(gè)月的時(shí)候還沒(méi)有接觸到真正的禮儀服務(wù),并不以為然?,F(xiàn)在在這個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,接觸到各項(xiàng)禮儀服務(wù),真正地感受到王部長(zhǎng)的話
說(shuō)得很對(duì),簡(jiǎn)單的幾句話語(yǔ)中的深刻含義。
在我們這個(gè)崗位,每天做的事情看似簡(jiǎn)單、容易,但做起來(lái)沒(méi)有想象中那么輕松。就讓我明白了做每件事情只有用心去做,只有把身邊的每件小事做好,才能讓喪屬滿意。
第三、四個(gè)月:公墓
我在公墓實(shí)習(xí),在那里我的指導(dǎo)老師是主任,讓我又從新認(rèn)識(shí)了一些領(lǐng)導(dǎo)和同事。通過(guò)幾天的了解與學(xué)習(xí),對(duì)這里的工作環(huán)境和工作流程基本上有了初步地認(rèn)識(shí)。王主任給我講解了整個(gè)陵園的概況和陵園的布局示意圖。給我發(fā)了張明細(xì)表上面有墓穴的價(jià)格、幾區(qū)幾排第幾墓穴上面都標(biāo)注的很清楚。剛開(kāi)始,就跟著師傅們看,看他們是怎樣推銷墓穴,如何給家屬講解墓穴的材質(zhì)和工藝。在工作過(guò)程中,我學(xué)會(huì)如何和家屬對(duì)面做好溝通,推銷墓穴和引導(dǎo)家屬登記和告知對(duì)方需要哪些手續(xù)和證件的準(zhǔn)備。其次,就是每天上的把墓區(qū)衛(wèi)生做好,告知喪屬不要在墓穴前面燒紙、放鞭炮。快到中午了就下來(lái)幫忙洗菜、摘菜做飯打下手。在靈園工作,雖說(shuō)工作范圍小,但是在那里正是展示口才能力的好地方。
通過(guò)上個(gè)月的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),在這個(gè)月里,我就能一個(gè)人操作引導(dǎo)家屬上山去看墓型、墓穴,講陵園的環(huán)境、地理位置。琢磨喪屬的購(gòu)買(mǎi)意圖,不同的顧客需介紹不同的墓型、不同的價(jià)位。還學(xué)會(huì)碑文的排版,幫同事們整理檔案,把檔案歸檔,墓碑文的輸入。在那里也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)業(yè)務(wù)技能有所提高。在那里,每來(lái)一位顧客我們都要親自帶上山去實(shí)地看,正是能體現(xiàn)出不怕苦、不怕累、不怕臟的精神。體現(xiàn)出最有力的一面。
第五個(gè)月:業(yè)務(wù)接待服務(wù)部
第五個(gè)月也是最后一個(gè)月,業(yè)務(wù)接待服務(wù)部我的指導(dǎo)老師是部長(zhǎng)。業(yè)務(wù)接待服務(wù)部是殯儀館的窗口服務(wù)部門(mén)。有業(yè)務(wù)辦理、喪葬用品銷售、費(fèi)用結(jié)算以及24小時(shí)值班。剛來(lái)這里時(shí),孫部長(zhǎng)就告訴我說(shuō):接待是一項(xiàng)常規(guī)性工作,接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)部門(mén)的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力。接待工作的要求也比較嚴(yán)格,注重儀容、儀表、工作崗位上要清潔、服務(wù)要周到、耐心細(xì)致、規(guī)范操作、讓喪屬滿意。每天早上開(kāi)早班例會(huì)。在這里我主要負(fù)責(zé)學(xué)會(huì)銷售、布置靈堂、熟練掌握商品名稱和家屬溝通的機(jī)會(huì)也增加了很多。在空閑時(shí)間跟著李部長(zhǎng)學(xué)習(xí)做靈花、遺像花、黑紗、學(xué)會(huì)裁布。了解每個(gè)靈盒的材質(zhì)、價(jià)格。再有家屬進(jìn)來(lái)的話,就上前去接待引導(dǎo)。問(wèn)有什么需要我們服務(wù)的。在這方面我覺(jué)得孫部長(zhǎng)、李部長(zhǎng)做得都很好,給喪屬講解得也很仔細(xì),我在旁邊邊聽(tīng)邊學(xué)習(xí)。跟早班的時(shí)候,學(xué)習(xí)整理檔案、引導(dǎo)喪屬填單、辦手續(xù)。在做檔案過(guò)程中,一定要細(xì)心,看好名字和日期。每做完之后,要記著核對(duì)一遍。確保無(wú)誤。通過(guò)在業(yè)務(wù)接待服務(wù)部短暫又寶貴的一個(gè)月,使我學(xué)到了面對(duì)家屬溝通要有耐心,整理文件時(shí)要細(xì)心。在工作中面對(duì)任何事情要認(rèn)真負(fù)責(zé)??偟膩?lái)說(shuō),技能方面有很大的提升,跟家屬溝通的能力也提高了很多。
在五個(gè)月的工作中,我有以下三方面的感受:
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高理論涵養(yǎng)。在業(yè)務(wù)方面,虛心向身邊師傅們
請(qǐng)教,通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多做來(lái)完善自己。
二、加強(qiáng)實(shí)踐能力,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。發(fā)揚(yáng)服務(wù)喪屬的理念,強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的殯葬員工。 綜上所述,此次實(shí)習(xí)自己雖然不是真正第一次走入行業(yè),但卻是真正以從業(yè)者的身份去看待。我領(lǐng)悟了 “理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。光陰荏苒 ,彈指揮間,為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在襄陽(yáng)市殯儀館實(shí)習(xí)的日子里,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給予我大力支持和關(guān)懷使我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù),收獲頗豐。在此一并致謝!
殯儀館實(shí)習(xí)報(bào)告2
第一次參加實(shí)習(xí),我明白大學(xué)生實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
記得剛到那天,正好是20__年1月6日。1月5日我們6人懷揣著滿心的期待和滿身的干勁坐上浙江嘉興市的火車,十四個(gè)小時(shí),因?yàn)榧?dòng)的心情而無(wú)法入眠。到了殯儀館,這里的副主任,他也是我們的學(xué)長(zhǎng),先是幫我們安排了宿舍,我們不一會(huì)就收拾好了一切,一切顯得那么順理成章,然后這里的主任,館長(zhǎng)接見(jiàn)了我們,為我們安排了工作。我們6個(gè)人被分配到了不同的部門(mén),并隔十天換一次崗位。這里分為5個(gè)部門(mén),分別是接待服務(wù)廳、火化車間、靈堂服務(wù)中心、后勤服務(wù)中心、營(yíng)業(yè)廳。我被分配到火化車間,負(fù)責(zé)接尸,我們并沒(méi)有任何異議,畢竟來(lái)這里是學(xué)東西的,無(wú)論什么部門(mén),都有各種各樣的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)可以學(xué)習(xí),而且崗位又不是一層不變的。
原本以為這里的那些老師傅們會(huì)多么的嚴(yán)肅、古板、不近人情,可在一起相處了一段時(shí)間才發(fā)現(xiàn)他們是那么的和藹可親。他們會(huì)教你做各種事情。各種大小事情都先不要我們做,先讓我們看,他們說(shuō)你看的多了,人自然就會(huì)了。我們認(rèn)真仔細(xì)得看著師傅們嫻熟的操作,心里默默記著各種操作步驟的先后順序和操作間隔時(shí)間,偶爾師傅們忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,我們就親自動(dòng)手操作一下,打一打下手,幫一些小忙。雖然剛開(kāi)始可以做的'事情很少,但我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)得做好,不敢有一絲懈怠,以免給殯儀館造成不必要的損失,給學(xué)校的聲譽(yù)抹黑,損壞了殯儀館的形象。但就是這些小事,隨著時(shí)間的推移,我也基本掌握了許多技術(shù),得到了許多經(jīng)驗(yàn)。
我們每天八點(diǎn)鐘上班,但我七點(diǎn)鐘就起床,整理內(nèi)務(wù),然后去吃飯,提前到崗。盡管是這樣,當(dāng)我每次上班的時(shí)候,師傅們?cè)缫验_(kāi)始一天的工作,從這里足可以看出他們是多么的敬業(yè)??粗切┧勒呒覍?,他們那愁容滿面的表情,聽(tīng)著他們悲慘的哭聲,是那么揪心,我為那些家屬感到痛心,尤其是那些因?yàn)槌鲕嚨湺赖闷鎽K無(wú)比的死者家屬,那些未經(jīng)人事的少女、嬰兒,他們不僅死得慘,家人更是可憐,為他們感到傷心。師傅們看到我這樣,語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“生老病死乃是人類無(wú)法抗拒的自然規(guī)律,無(wú)論你怎樣掙扎,那個(gè)小盒才是你永遠(yuǎn)的家,所以一定要珍惜現(xiàn)在,珍惜眼前人。一味的傷心難過(guò),在這種地方會(huì)得抑郁癥的?!睍r(shí)間一長(zhǎng),我也就變得有些坦然接受了。
有時(shí)候會(huì)送來(lái)一些非正常死亡的遺體,或因?yàn)檐嚨?,或因?yàn)槠渌麨?zāi)害,需要我們給其洗澡、穿衣、整容,那也是我感觸最大的地方。每當(dāng)走到那個(gè)化妝整容室,我都會(huì)停留幾秒,感嘆一下生命是如此的脆弱,它告訴了我珍惜生命,珍惜眼前人,畢竟世事無(wú)常,一定要珍惜身邊的朋友和親人,沒(méi)準(zhǔn)哪個(gè)你不經(jīng)意的一天,那個(gè)曾經(jīng)無(wú)比熟悉的身影再也找不到了。現(xiàn)在我出門(mén)在外,家里父母翹首以待,十分的想念我和擔(dān)心我的生活,所以我也通過(guò)這次實(shí)習(xí)懂得了,要經(jīng)常打電話給他們安慰,問(wèn)一問(wèn)他們現(xiàn)在的生活狀況和健康狀況,讓他們知道我很想他們,很關(guān)心他們,我不想“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待?!边@句話在我的身上重演。
我在這里學(xué)到了許多東西。第一,我已學(xué)會(huì)了火化機(jī)的操作原理和操作流程,并且親自火化遺體,現(xiàn)在已經(jīng)做到獨(dú)自操作,我有個(gè)同學(xué)戲稱:“你一個(gè)防腐班的學(xué)生,連設(shè)備班的知識(shí)都學(xué)會(huì)了。”但我覺(jué)得藝多不壓身,自己多掌握一門(mén)技術(shù),將來(lái)就業(yè)就多一份保證;第二,我在與師傅們給非正常死亡遺體化妝整容的過(guò)程中,看到那些被車撞得不成人形的遺體,由剛開(kāi)始的發(fā)怵,漸漸的接受,到最后的完全沒(méi)有感覺(jué),心里素質(zhì)得到了極大的提升,坦然面對(duì)死亡不是每個(gè)人都能做到的,每個(gè)人都會(huì)害怕,但我相信一句話:習(xí)慣成自然,我現(xiàn)在就證實(shí)了這句話的正確性;第三,在接待服務(wù)廳的工作過(guò)程中,通過(guò)觀察了解,明白了這個(gè)殯儀館的基本工作流程。
桐鄉(xiāng)市殯儀館進(jìn)行了iso9000-20__質(zhì)量管理體系的咨詢、培訓(xùn)和管理手冊(cè)的歸納整理。經(jīng)過(guò)iso9000-20__質(zhì)量管理體系審核組的全面審核及實(shí)地考核,順利地通過(guò)了iso9001-20__質(zhì)量管理體系最終審核。并獲得了iso9000-20__質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。桐鄉(xiāng)市殯儀館通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證后,實(shí)現(xiàn)了由管理粗放型向國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)換。在館形成管理者按質(zhì)量管理體系管理員工,員工按質(zhì)量管理體系上崗操作,使殯儀服務(wù)的提供和開(kāi)發(fā)再上一個(gè)新臺(tái)階。 近幾年來(lái),桐鄉(xiāng)市殯儀館不斷加大投資力度,經(jīng)過(guò)對(duì)部分設(shè)施設(shè)備的改造、維修、裝飾,殯儀館面貌煥然一新,全體員工更愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。特別是接待前臺(tái)、告別大廳、守靈樓、宴賓大廳等裝飾一新,讓喪戶非常滿意。告別大、小廳、遺體存放中心、仙人橋、會(huì)仙橋的改造和建設(shè),更體現(xiàn)了市殯儀館人性化、個(gè)性化、親情化服務(wù)觀念,彰顯了殯葬人“以人為本,以德為魂,善待逝者,慰藉親人”的質(zhì)量服務(wù)方針。
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,最重要的就是使我們?cè)诖私游铩⑷绾翁幚砗萌穗H關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
實(shí)踐出真知,磨練長(zhǎng)才干!在本次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,全體成員充分發(fā)揚(yáng)了“艱苦奮斗”的精神,充分發(fā)揮大學(xué)生的使命感和責(zé)任感??傊?,通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐,服務(wù)了社會(huì),提高了自己,加深了友誼。
第4篇 現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
2017年現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、 實(shí)習(xí)目的:為了提高專業(yè)水平,加強(qiáng)實(shí)際操作能力,我到廣西__殯儀館去實(shí)習(xí),使我的能力得到了提高。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年07月05日——20__年08月05日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣西__
四、實(shí)習(xí)單位及部門(mén):__殯儀館。禮廳部、司爐部
五:實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的工作是從到館里的第二天開(kāi)始的。館里的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)早上給我們開(kāi)了會(huì),說(shuō)了一下這一個(gè)月我們大概的工作,之后就把我們帶到了工作崗位上了。早上7.30起床,8.30上崗,中午11:30吃飯,下午1點(diǎn)半上崗,4點(diǎn)下班。
第二天才是我們工作的開(kāi)始,早上我們到了各個(gè)崗位看了一邊。然后第一個(gè)崗位是在司爐部。一進(jìn)司爐部,有兩位學(xué)長(zhǎng)和一位本地的師傅,學(xué)長(zhǎng)給我們介紹大概流程:遺體推過(guò)來(lái),我們要放禮炮,然后看單子,做接下來(lái)的工作。爐子有三個(gè),兩個(gè)綠化爐,也就是高檔的,還有一個(gè)是經(jīng)濟(jì)爐,就是低檔的。按照單上寫(xiě)的,我們就怎么做。進(jìn)出爐的基本操作,然后到后面的開(kāi)關(guān)操作,學(xué)長(zhǎng)和師傅都和我們介紹。最后是撿骨灰,然后裝到骨灰盒,包上紅布,就完成任務(wù)了。等我們熟悉了流程,大部分都讓我們自己動(dòng)手,師傅們?cè)谶吷现笇?dǎo)。很充實(shí)。
接下來(lái)我被分配到了禮廳部,說(shuō)實(shí)話,在前一個(gè)晚上我想了好多,因?yàn)椴恢酪膊淮_定自己到底害不害怕。該面對(duì)的終究還是要面對(duì),早早的就來(lái)到了禮廳部去見(jiàn)學(xué)長(zhǎng)和師傅們。學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐、師傅們都很好。到了這里,就開(kāi)始全副武裝,戴口罩、手套。然后跟著師傅們一起化妝、插花,.com還是比較簡(jiǎn)單的,我們都自己動(dòng)手操作。在這里學(xué)會(huì)了如何化妝、如何在花車上面插花。學(xué)長(zhǎng)、師傅們都很好,愿意教我們東西,還跟我們講一些他們的經(jīng)驗(yàn)之談。遺體來(lái)了,我們都自己操作,學(xué)長(zhǎng)們也都教我們,我們也學(xué)了很多東西,化妝,穿衣服,插畫(huà)等等。非正常死亡的遺體我們也接觸了幾具,腐爛的,癌癥的,跳樓的,車禍的,水淹的,每種遺體都有不同的操作方法和用的東西。
學(xué)長(zhǎng)和師傅們不僅僅在工作方面教會(huì)了我許多東西,而且在做人方面也給了我很大啟示。
六、實(shí)習(xí)總結(jié):
一個(gè)月的時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。在__殯儀館工作的'一個(gè)月時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多知識(shí),看到了很多事情,同時(shí)也有很多心得體會(huì)。在這里知道了如何布置簡(jiǎn)單的追悼會(huì)會(huì)場(chǎng),給逝者化妝應(yīng)注意哪些,插花應(yīng)怎么插,簡(jiǎn)單的火化爐如何操作,殯儀館的基本業(yè)務(wù)有哪些,在骨灰堂有哪些工作等等。這是我這一個(gè)月以來(lái)所經(jīng)歷的,所看到的,所學(xué)到的,雖然這些都是表面的一些東西,但也正是每個(gè)館里都必有的服務(wù)。實(shí)習(xí)生活很快,過(guò)得也比較快樂(lè),并不像剛開(kāi)始想象的那么恐怖,也沒(méi)有那么辛苦,比起其他的一些同學(xué),我們是幸運(yùn)的。在走之前,我們還一起出去拍照,拍了很多,學(xué)長(zhǎng)們還給我們洗出來(lái),每人都發(fā)了一個(gè)相冊(cè)。看著照片的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有很多的舍不得。實(shí)習(xí)生活很充實(shí),也很快樂(lè),感謝系里和__殯儀館給了我這次機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多不曾學(xué)到的知識(shí)。