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第1篇大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查報(bào)告 第2篇2023年10月關(guān)于中國電腦三慢問題調(diào)查報(bào)告 第3篇品牌電腦市場調(diào)查報(bào)告 第4篇2023年6月關(guān)于中國電腦三慢問題調(diào)查報(bào)告 第5篇關(guān)于大學(xué)生電腦使用狀況的調(diào)查報(bào)告 第6篇2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦維修實(shí)踐 第7篇筆記本電腦維修售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告 第8篇電腦市場調(diào)查報(bào)告范文 第9篇電腦市場調(diào)查報(bào)告 第10篇2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦配件銷售實(shí)踐 第11篇電腦市場情況調(diào)查報(bào)告 第12篇電腦調(diào)查報(bào)告范文 第13篇關(guān)于電腦市場的調(diào)查報(bào)告 第14篇在校學(xué)生玩電腦游戲的調(diào)查報(bào)告 第15篇合肥市電腦教育學(xué)院的問卷調(diào)查報(bào)告
報(bào)告怎么寫
1. 市場定義與范圍:定義電腦市場的概念,包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等主要類型,并說明調(diào)查的時(shí)間范圍和地域范圍。
2. 市場概況:概述當(dāng)前電腦市場的總體規(guī)模,包括銷售量、銷售額等關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及市場的主要趨勢,如輕薄化、高性能化、個(gè)性化定制等。
3. 主要品牌分析:介紹市場上的主要品牌,如蘋果、戴爾、聯(lián)想等,分析其市場份額、產(chǎn)品特點(diǎn)及消費(fèi)者評(píng)價(jià)。
4. 消費(fèi)者行為研究:探討消費(fèi)者的購買習(xí)慣,如購買渠道(線上vs線下)、預(yù)算區(qū)間、用途(工作、學(xué)習(xí)、娛樂)等。
5. 技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新:關(guān)注新技術(shù)對(duì)電腦市場的影響,如5g、云計(jì)算等,以及新產(chǎn)品或功能的引入。
6. 市場挑戰(zhàn)與機(jī)遇:討論市場面臨的挑戰(zhàn),如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、競爭加劇,以及潛在的市場機(jī)會(huì),如遠(yuǎn)程辦公的興起、教育市場的需求增長等。
7. 未來預(yù)測:基于當(dāng)前市場狀況和趨勢,對(duì)電腦市場未來發(fā)展進(jìn)行合理預(yù)測。
第1篇 大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查報(bào)告
隨著電腦的普及,越來越多的大學(xué)生已成為一群電腦使用者,而電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演了一個(gè)重要的角色。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋,它不僅僅是人們能自我發(fā)展的空間,同時(shí)為人們學(xué)習(xí)、生活提供各種可用信息和交流的工具,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們大學(xué)生來說就像一把雙刃劍,好好的利用則讓我們受益匪淺,而不合理利用只會(huì)毀掉我們的大學(xué)生活,將來走向社會(huì)只會(huì)是一事無成。大學(xué)生對(duì)于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對(duì)待電腦的問題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待看到和解決的問題。
現(xiàn)我們針對(duì)重師老校區(qū)同學(xué)進(jìn)行一次關(guān)于大學(xué)生對(duì)電腦使用狀況的調(diào)查,本次采用問卷調(diào)查的形式,樣本總量為60份,實(shí)獲59份,有效問卷98.33%。
調(diào)查時(shí)間:20__年__月__日——20__年__月__日
調(diào)查地點(diǎn): __大學(xué)老校區(qū)
調(diào)查對(duì)象:大一、大二、大三的在校學(xué)生(考慮到大四多不在學(xué)校) 調(diào)查方法:隨機(jī)調(diào)查
調(diào) 查 人:___________________
調(diào)查分工:周末于寢室各自抽取室號(hào)分發(fā)問卷
現(xiàn)我們調(diào)查完畢就調(diào)查結(jié)果做以下分析:
一、 大學(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況(時(shí)間、用途、依賴程度)
在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有70%的同學(xué)都是在中學(xué)時(shí)期開始使用電腦的,且初中略多于高中,而在小學(xué)和大學(xué)以后才開始使用電腦的人基本持平。在每天使用的時(shí)間上,有42.37%同學(xué)是在1-3小時(shí),35.59%的同學(xué)在1小時(shí)以下,18.64%的學(xué)在3-5小時(shí),3.39%的同學(xué)則在五小時(shí)以上,由此我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間的把握程度還是很不錯(cuò)的,然而也存在6.78%的同學(xué)表明自己是想控制上網(wǎng)時(shí)間但一上網(wǎng)就忘記的。在調(diào)查中我們特別做了一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲興趣的調(diào)查,有49.16%的同學(xué)對(duì)游戲不感興趣,且沒有人陷入其中無法自拔,而且在平時(shí)用電腦上網(wǎng)的用途調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)玩游戲的人是不多的,大部分的同學(xué)主要是看電影聽音樂、查資料、以及聊天交友,接下來則是瀏覽新聞、收發(fā)郵件玩博客,只有極少的人在網(wǎng)上購物,僅次于玩游戲的比例。所以大學(xué)生多是使用電腦娛樂,用于查資料和學(xué)習(xí)的是不多的。
二、 對(duì)使用電腦的看法以及對(duì)電腦的利用
我們同樣了解到當(dāng)今大學(xué)生對(duì)于電腦頻繁和渴望的,因?yàn)樵谖覀儗?duì)大學(xué)擁有電腦的看法的調(diào)查中可以看到有76.27%的人選擇支持,沒有人選擇不支持??梢姶髮W(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況也決定著其對(duì)于電腦的需求。但是通過調(diào)查我們也能夠了解到其實(shí)大學(xué)生對(duì)于電腦本身的利用程度是不高的,因?yàn)樵谖覀儐柤按髮W(xué)對(duì)于電腦知識(shí)的了解程度以及常用軟件的使用狀況是,選擇很了解和了解的均只有3.34%,而選擇會(huì)使用電腦常用軟件的僅占33.89%,多數(shù)都是對(duì)電腦知識(shí)一般了解及只會(huì)使用一點(diǎn)常用軟件的人,甚至還有不適用常用軟件的人。因此在大學(xué)生們對(duì)電腦們對(duì)電腦的利用程度和效果應(yīng)該是有待提高的。在調(diào)查中有37.78%人認(rèn)為他們對(duì)電腦的使用是沒有達(dá)到預(yù)期,基本就用于玩了;只有27.11%達(dá)到了預(yù)期并對(duì)于自己是很有幫助的。而且大學(xué)生對(duì)于自己使用電腦的狀況評(píng)價(jià)也不高,只有18.64%的人認(rèn)為大學(xué)生用電腦來學(xué)習(xí),其他人都認(rèn)為大學(xué)生使用電腦娛樂(聊天、游戲)??梢?,大學(xué)生對(duì)電腦的利用狀況堪憂,有效的利用很少,成為一種資源浪費(fèi)。
三、 使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)的影響
同樣的,我們也設(shè)計(jì)了關(guān)于使用電腦對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響的問題。在晚上多玩電腦后是否影響第二天的學(xué)習(xí)這一問題中,有5.08%的人認(rèn)為這樣會(huì)經(jīng)常影響,有45.76%的認(rèn)為偶爾會(huì)受到影響,而49.15%這一部分人認(rèn)為是沒有受到任何影響的。然后在使用電腦后對(duì)你的成績調(diào)查中,大部份認(rèn)為成績是不受影響的,有6.78%的成績是有大幅下降的,有23.73%是有稍微下降的,也有8.47%是認(rèn)為自己的成績是有稍微提高的。所以,通過調(diào)查結(jié)果來看,有超過60%的同學(xué)使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)是沒有影響的,也沒有會(huì)因使用電腦后大幅提升。綜合來看,對(duì)電腦的使用雖然沒有對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生太大的影響,但是電腦目前還沒有成為幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)工具。
四、 對(duì)電腦的利用程度的提高刻不容緩
在調(diào)查中,大學(xué)生對(duì)電腦的使用是不夠充分的,是不能幫助學(xué)業(yè)和個(gè)人能力的發(fā)展的。而且大學(xué)生對(duì)于自己利用電腦的程度以及效果的評(píng)價(jià)也是很低的,認(rèn)為是用來學(xué)習(xí)的人幾乎微乎其微,這個(gè)問題是我們應(yīng)該予以重視的。既然我們發(fā)現(xiàn)了自己使用電腦的問題,我們就要重視起來,在日常生活中注意到這些方面看清主要矛盾,對(duì)于電腦的利用程度的提高刻不容緩。
五、 結(jié)論和建議
綜合的從調(diào)查結(jié)果中可以看出,大學(xué)生對(duì)電腦的使用還是十分頻繁的,而且電腦處在一個(gè)與同學(xué)的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的位置上。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間是有一定自制能力的,能夠掌控好自己的時(shí)間,以致不會(huì)怎么影響到自己的學(xué)業(yè)。但是面對(duì)對(duì)于電腦的利用方面上,利用率是不高的,多數(shù)人使用電腦都是用于上網(wǎng)娛樂方面,而上網(wǎng)查資料和學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和常用軟件方面的是極少的一部分。所以我們可以看出,雖然電腦沒有成為我們學(xué)習(xí)生活中的阻礙,但是大學(xué)生也沒有真正利用好電腦的功能使其成為我們的學(xué)習(xí)工具。
我們希望在當(dāng)今的大學(xué)生活中,大學(xué)生也應(yīng)該把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向,將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面,這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時(shí)間,也有利于我們學(xué)業(yè)成績和自生能力的提高。
第2篇 2023年10月關(guān)于中國電腦三慢問題調(diào)查報(bào)告
調(diào)查時(shí)間;20__年
調(diào)查地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)
調(diào)查內(nèi)容:中國電腦三慢問題
調(diào)查對(duì)象:電腦
人有“三高”:高血壓、高血糖、高血脂;電腦也有“三慢”:開機(jī)慢、運(yùn)行慢、上網(wǎng)慢。360電腦專家服務(wù)免費(fèi)一年以來,求助解決電腦三慢問題的用戶總計(jì)達(dá)2.47億人次,占求助問題總量的83.5%。三慢癥狀無疑是影響中國電腦健康的主要危害。
三慢癥狀的常見表現(xiàn)包括:開機(jī)時(shí)間長、程序打開慢、單機(jī)游戲卡、文件復(fù)制慢、網(wǎng)頁打開慢、下載速度慢、視頻瀏覽卡、聯(lián)網(wǎng)游戲卡等等。
三慢癥狀成因復(fù)雜,涉及硬件損耗、軟件安裝、系統(tǒng)配置和文件存儲(chǔ)等多種因素。不過,多數(shù)用戶的一個(gè)共同感受是:新裝系統(tǒng)的電腦速度都很快,但隨著使用時(shí)間的增長,越用越慢。實(shí)際上,三慢癥狀正是電腦老化的主要表現(xiàn)。
一、 開機(jī)慢
開機(jī)慢曾經(jīng)一度是電腦三慢問題中最為嚴(yán)重的一個(gè)。不過,自從2023年360推出開機(jī)加速(開機(jī)小助手)之后,開機(jī)慢的問題得到了很大緩解。根據(jù)參與360“開機(jī)時(shí)間調(diào)查”的用戶分享數(shù)據(jù),國內(nèi)電腦平均開機(jī)時(shí)間已經(jīng)由2023年的56秒大幅提速到如今的48.7秒。360開機(jī)小助手通過對(duì)開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)的管理,大大減少了開機(jī)過程中需要加載的程序和服務(wù),減輕了不必要的系統(tǒng)負(fù)擔(dān),使電腦開機(jī)速度明顯提升。
不過,由于部分用戶尚未形成定期優(yōu)化系統(tǒng)的習(xí)慣,每年仍然有約770萬人次的用戶向360電腦專家求助解決開機(jī)慢的問題,希望通過深度優(yōu)化,將電腦的開機(jī)速度提升至新裝電腦的水平??梢婇_機(jī)慢仍然是困擾眾多用戶的重要電腦健康問題。
統(tǒng)計(jì)顯示,20__年4月,中國電腦的平均開機(jī)啟動(dòng)時(shí)間為48.7秒,開機(jī)時(shí)間大于48.7秒的用戶占比約為35.9%,而開機(jī)時(shí)間超過60秒的超慢開機(jī)用戶占比約為18.5%。近30%的用戶開機(jī)時(shí)間在30秒-40秒之間。下圖是全國用戶電腦開機(jī)時(shí)間的分布統(tǒng)計(jì)情況。
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布 三慢癥狀讓用戶崩潰
河南(46.9秒)是中國唯一一個(gè)平均開機(jī)速度在47秒以內(nèi)的省級(jí)行政區(qū),其后是湖北(47.1秒)、安徽(47.3秒)和吉林(47.4秒)等。澳門(56.9秒)、香港(60.5秒)和臺(tái)灣(62.5秒)是中國電腦開機(jī)速度最慢的三個(gè)地區(qū)。其中,香港和臺(tái)灣的平均開機(jī)時(shí)間均在60秒以上。而在內(nèi)地省市中,天津(49.5秒)、北京(50.3秒)和上海(51.7秒)三個(gè)直轄市的平均開機(jī)時(shí)間最長,北京和上海甚至超過了50秒。下圖給出了開機(jī)時(shí)間的地域分布圖。
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布 三慢癥狀讓用戶崩潰
二、 運(yùn)行慢
運(yùn)行慢是很多用戶都有切身體會(huì)的電腦健康問題。比如,文檔打開時(shí)間過長、程序響應(yīng)速度太慢,玩單機(jī)游戲也會(huì)卡、慢和跳幀,文件復(fù)制、解壓縮等操作總是沒完沒了等等現(xiàn)象,都是電腦運(yùn)行慢的典型癥狀。最近一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計(jì)接近3230萬人次,約占求助總量的10.9%。下面是電腦運(yùn)行慢的主要癥狀示意
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布 三慢癥狀讓用戶崩潰
三、 上網(wǎng)慢
《20__年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)測速報(bào)告》顯示,中國網(wǎng)民的平均上網(wǎng)帶寬已經(jīng)達(dá)到3.__mbps,所有國內(nèi)省級(jí)行政區(qū)的平均上網(wǎng)帶寬均已超過2mbps。但是,很多用戶仍然明顯感到自己的上網(wǎng)很慢,上網(wǎng)體驗(yàn)與物理帶寬差距明顯。
統(tǒng)計(jì)顯示,上網(wǎng)慢是用戶反饋求助最多的一類電腦健康問題。一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計(jì)達(dá)2.07億人次,約占用戶求助所有問題比例的70.0%。其中,網(wǎng)頁打開慢、視頻播放卡、網(wǎng)絡(luò)游戲卡和下載速度過低是上網(wǎng)慢的四大主要癥狀。
第3篇 品牌電腦市場調(diào)查報(bào)告
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
選擇最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般萬馬奔騰了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)其他的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
接下來選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,大黑、小黑成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見大聯(lián)想在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動(dòng)作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有中國特色的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來說,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了其他作為印象最深
刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
第4篇 2023年6月關(guān)于中國電腦三慢問題調(diào)查報(bào)告
調(diào)查時(shí)間;20__年
調(diào)查地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)
調(diào)查內(nèi)容:中國電腦三慢問題
調(diào)查對(duì)象:電腦
人有“三高”:高血壓、高血糖、高血脂;電腦也有“三慢”:開機(jī)慢、運(yùn)行慢、上網(wǎng)慢。360電腦專家服務(wù)免費(fèi)一年以來,求助解決電腦三慢問題的用戶總計(jì)達(dá)2.47億人次,占求助問題總量的83.5%。三慢癥狀無疑是影響中國電腦健康的主要危害。
三慢癥狀的常見表現(xiàn)包括:開機(jī)時(shí)間長、程序打開慢、單機(jī)游戲卡、文件復(fù)制慢、網(wǎng)頁打開慢、下載速度慢、視頻瀏覽卡、聯(lián)網(wǎng)游戲卡等等。
三慢癥狀成因復(fù)雜,涉及硬件損耗、軟件安裝、系統(tǒng)配置和文件存儲(chǔ)等多種因素。不過,多數(shù)用戶的一個(gè)共同感受是:新裝系統(tǒng)的電腦速度都很快,但隨著使用時(shí)間的增長,越用越慢。實(shí)際上,三慢癥狀正是電腦老化的主要表現(xiàn)。
一、 開機(jī)慢
開機(jī)慢曾經(jīng)一度是電腦三慢問題中最為嚴(yán)重的一個(gè)。不過,自從__年360推出開機(jī)加速(開機(jī)小助手)之后,開機(jī)慢的問題得到了很大緩解。根據(jù)參與360“開機(jī)時(shí)間調(diào)查”的用戶分享數(shù)據(jù),國內(nèi)電腦平均開機(jī)時(shí)間已經(jīng)由__年的56秒大幅提速到如今的48.7秒。360開機(jī)小助手通過對(duì)開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)的管理,大大減少了開機(jī)過程中需要加載的程序和服務(wù),減輕了不必要的系統(tǒng)負(fù)擔(dān),使電腦開機(jī)速度明顯提升。
不過,由于部分用戶尚未形成定期優(yōu)化系統(tǒng)的習(xí)慣,每年仍然有約770萬人次的用戶向360電腦專家求助解決開機(jī)慢的問題,希望通過深度優(yōu)化,將電腦的開機(jī)速度提升至新裝電腦的水平。可見開機(jī)慢仍然是困擾眾多用戶的重要電腦健康問題。
統(tǒng)計(jì)顯示,20__年4月,中國電腦的平均開機(jī)啟動(dòng)時(shí)間為48.7秒,開機(jī)時(shí)間大于48.7秒的用戶占比約為35.9%,而開機(jī)時(shí)間超過60秒的超慢開機(jī)用戶占比約為18.5%。近30%的用戶開機(jī)時(shí)間在30秒-40秒之間。下圖是全國用戶電腦開機(jī)時(shí)間的分布統(tǒng)計(jì)情況。
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布 三慢癥狀讓用戶崩潰
河南(46.9秒)是中國唯一一個(gè)平均開機(jī)速度在47秒以內(nèi)的省級(jí)行政區(qū),其后是湖北(47.1秒)、安徽(47.3秒)和吉林(47.4秒)等。澳門(56.9秒)、香港(60.5秒)和臺(tái)灣(62.5秒)是中國電腦開機(jī)速度最慢的三個(gè)地區(qū)。其中,香港和臺(tái)灣的平均開機(jī)時(shí)間均在60秒以上。而在內(nèi)地省市中,天津(49.5秒)、北京(50.3秒)和上海(51.7秒)三個(gè)直轄市的平均開機(jī)時(shí)間最長,北京和上海甚至超過了50秒。下圖給出了開機(jī)時(shí)間的地域分布圖。
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布 三慢癥狀讓用戶崩潰
二、 運(yùn)行慢
運(yùn)行慢是很多用戶都有切身體會(huì)的電腦健康問題。比如,文檔打開時(shí)間過長、程序響應(yīng)速度太慢,玩單機(jī)游戲也會(huì)卡、慢和跳幀,文件復(fù)制、解壓縮等操作總是沒完沒了等等現(xiàn)象,都是電腦運(yùn)行慢的典型癥狀。最近一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計(jì)接近3230萬人次,約占求助總量的10.9%。下面是電腦運(yùn)行慢的主要癥狀示意
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布 三慢癥狀讓用戶崩潰
三、 上網(wǎng)慢
《20__年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)測速報(bào)告》顯示,中國網(wǎng)民的平均上網(wǎng)帶寬已經(jīng)達(dá)到3.__mbps,所有國內(nèi)省級(jí)行政區(qū)的平均上網(wǎng)帶寬均已超過2mbps。但是,很多用戶仍然明顯感到自己的上網(wǎng)很慢,上網(wǎng)體驗(yàn)與物理帶寬差距明顯。
統(tǒng)計(jì)顯示,上網(wǎng)慢是用戶反饋求助最多的一類電腦健康問題。一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計(jì)達(dá)2.07億人次,約占用戶求助所有問題比例的70.0%。其中,網(wǎng)頁打開慢、視頻播放卡、網(wǎng)絡(luò)游戲卡和下載速度過低是上網(wǎng)慢的四大主要癥狀。
第5篇 關(guān)于大學(xué)生電腦使用狀況的調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來。
隨著電腦的普及,越來越多的大學(xué)生已成為一群電腦使用者,而電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演了一個(gè)重要的角色,大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋,它不僅僅是人們能自我發(fā)展的空間,同時(shí)為人們學(xué)習(xí)、生活提供各種可用信息和交流的工具,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們大學(xué)生來說就像一把雙刃劍,好好的利用則讓我們受益匪淺,而不合理利用只會(huì)毀掉我們的大學(xué)生活,將來走向社會(huì)只會(huì)是一事無成。大學(xué)生對(duì)于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對(duì)待電腦的問題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待看到和解決的問題。
現(xiàn)我們針對(duì)重師老校區(qū)同學(xué)進(jìn)行一次關(guān)于大學(xué)生對(duì)電腦使用狀況的調(diào)查,本次采用問卷調(diào)查的形式,樣本總量為60份,實(shí)獲59份,有效問卷98.33%。
調(diào)查時(shí)間:
20_____年_____月_____日——20_____年_____月_____日
調(diào)查地點(diǎn):
_____大學(xué)老校區(qū)
調(diào)查對(duì)象:
大一、大二、大三的在校學(xué)生(考慮到大四多不在學(xué)校)
調(diào)查方法:
隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查分工:
周末于寢室各自抽取室號(hào)分發(fā)問卷
現(xiàn)我們調(diào)查完畢就調(diào)查結(jié)果做以下分析:
一、 大學(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況(時(shí)間、用途、依賴程度)
在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有70%的同學(xué)都是在中學(xué)時(shí)期開始使用電腦的,且初中略多于高中,而在小學(xué)和大學(xué)以后才開始使用電腦的人基本持平,調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查報(bào)告》。在每天使用的時(shí)間上,有42.37%同學(xué)是在1-3小時(shí),35.59%的同學(xué)在1小時(shí)以下,18.64%的學(xué)在3-5小時(shí),3.39%的同學(xué)則在五小時(shí)以上,由此我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間的把握程度還是很不錯(cuò)的,然而也存在6.78%的同學(xué)表明自己是想控制上網(wǎng)時(shí)間但一上網(wǎng)就忘記的。在調(diào)查中我們特別做了一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲興趣的調(diào)查,有49.16%的同學(xué)對(duì)游戲不感興趣,且沒有人陷入其中無法自拔,而且在平時(shí)用電腦上網(wǎng)的用途調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)玩游戲的人是不多的,大部分的同學(xué)主要是看電影聽音樂、查資料、以及聊天交友,接下來則是瀏覽新聞、收發(fā)郵件玩博客,只有極少的人在網(wǎng)上購物,僅次于玩游戲的比例。所以大學(xué)生多是使用電腦娛樂,用于查資料和學(xué)習(xí)的是不多的。
二、 對(duì)使用電腦的看法以及對(duì)電腦的利用
我們同樣了解到當(dāng)今大學(xué)生對(duì)于電腦頻繁和渴望的,因?yàn)樵谖覀儗?duì)大學(xué)擁有電腦的看法的調(diào)查中可以看到有76.27%的人選擇支持,沒有人選擇不支持??梢姶髮W(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況也決定著其對(duì)于電腦的需求。但是通過調(diào)查我們也能夠了解到其實(shí)大學(xué)生對(duì)于電腦本身的利用程度是不高的,因?yàn)樵谖覀儐柤按髮W(xué)對(duì)于電腦知識(shí)的了解程度以及常用軟件的使用狀況是,選擇很了解和了解的均只有3.34%,而選擇會(huì)使用電腦常用軟件的僅占33.89%,多數(shù)都是對(duì)電腦知識(shí)一般了解及只會(huì)使用一點(diǎn)常用軟件的人,甚至還有不適用常用軟件的人。因此在大學(xué)生們對(duì)電腦們對(duì)電腦的利用程度和效果應(yīng)該是有待提高的。在調(diào)查中有37.78%人認(rèn)為他們對(duì)電腦的使用是沒有達(dá)到預(yù)期,基本就用于玩了;只有27.11%達(dá)到了預(yù)期并對(duì)于自己是很有幫助的。而且大學(xué)生對(duì)于自己使用電腦的狀況評(píng)價(jià)也不高,只有18.64%的人認(rèn)為大學(xué)生用電腦來學(xué)習(xí),其他人都認(rèn)為大學(xué)生使用電腦娛樂(聊天、游戲)??梢姡髮W(xué)生對(duì)電腦的利用狀況堪憂,有效的利用很少,成為一種資源浪費(fèi)。
三、 使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)的影響
同樣的,我們也設(shè)計(jì)了關(guān)于使用電腦對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響的問題。在晚上多玩電腦后是否影響第二天的學(xué)習(xí)這一問題中,有5.08%的人認(rèn)為這樣會(huì)經(jīng)常影響,有45.76%的認(rèn)為偶爾會(huì)受到影響,而49.15%這一部分人認(rèn)為是沒有受到任何影響的。然后在使用電腦后對(duì)你的成績調(diào)查中,大部份認(rèn)為成績是不受影響的,有6.78%的成績是有大幅下降的,有23.73%是有稍微下降的,也有8.47%是認(rèn)為自己的成績是有稍微提高的。所以,通過調(diào)查結(jié)果來看,有超過60%的同學(xué)使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)是沒有影響的,也沒有會(huì)因使用電腦后大幅提升。綜合來看,對(duì)電腦的使用雖然沒有對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生太大的影響,但是電腦目前還沒有成為幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)工具。
四、 對(duì)電腦的利用程度的提高刻不容緩
在調(diào)查中,大學(xué)生對(duì)電腦的使用是不夠充分的,是不能幫助學(xué)業(yè)和個(gè)人能力的發(fā)展的。而且大學(xué)生對(duì)于自己利用電腦的程度以及效果的評(píng)價(jià)也是很低的,認(rèn)為是用來學(xué)習(xí)的人幾乎微乎其微,這個(gè)問題是我們應(yīng)該予以重視的。既然我們發(fā)現(xiàn)了自己使用電腦的問題,我們就要重視起來,在日常生活中注意到這些方面看清主要矛盾,對(duì)于電腦的利用程度的提高刻不容緩。
五、 結(jié)論和建議
綜合的從調(diào)查結(jié)果中可以看出,大學(xué)生對(duì)電腦的使用還是十分頻繁的,而且電腦處在一個(gè)與同學(xué)的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的位置上。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間是有一定自制能力的,能夠掌控好自己的時(shí)間,以致不會(huì)怎么影響到自己的學(xué)業(yè)。但是面對(duì)對(duì)于電腦的利用方面上,利用率是不高的,多數(shù)人使用電腦都是用于上網(wǎng)娛樂方面,而上網(wǎng)查資料和學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和常用軟件方面的是極少的一部分。所以我們可以看出,雖然電腦沒有成為我們學(xué)習(xí)生活中的阻礙,但是大學(xué)生也沒有真正利用好電腦的功能使其成為我們的學(xué)習(xí)工具。
我們希望在當(dāng)今的大學(xué)生活中,大學(xué)生也應(yīng)該把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向,將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面,這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時(shí)間,也有利于我們學(xué)業(yè)成績和自生能力的提高。
第6篇 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦維修實(shí)踐
20__年我來到了聯(lián)想售后服務(wù)部實(shí)踐,從前家里的電腦出現(xiàn)故障,不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,如今,我卻要給別人解決問題了。想到這里,心中竟升騰起一陣自豪。
本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)踐。 短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說,近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)踐,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)踐的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤, 1長1短:顯示錯(cuò)誤 ,1長2短:鍵盤錯(cuò)誤;
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞
三、顯卡接觸不良
四、內(nèi)存接觸不良
五、cpu風(fēng)扇散熱不良
六、計(jì)算機(jī)的電源有題
七、硬盤出現(xiàn)故障等
計(jì)算機(jī)黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良
二、主板沒有供電
三、顯卡接觸不良或損壞
四、cpu 接觸不良
五、內(nèi)存條接觸不良
六、機(jī)器感染病毒,bios 被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)踐當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個(gè)的實(shí)踐過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
第7篇 筆記本電腦維修售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告
筆記本電腦維修售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告(對(duì)近800位客戶調(diào)查結(jié)果)
一. 您是第一次修筆記本電腦嗎
1.是 38%
2.不是 62%
二. 您維修筆記本電腦首先條件是什么?
1.價(jià)格 18%
2.技術(shù) 42%
3.綜合考慮 40%
二. 您對(duì)筆記本維修行業(yè)收費(fèi)了解多少?
1.完全不了解 21%
2.不怎么了解 56%
3.了解 10%
4.沒法回答 23%
三. 在什么情況下您會(huì)放棄維修您的筆記本電腦
1.太貴了,還不如買新的 60%
2.老出毛病 30%
3.電腦該淘汰了 10%
四. 您為什么要選擇第三方維修
1.維修價(jià)格便宜速度也快 30%
2.維修人員技術(shù)好 20%
3.合作久了比較信任 30%
4.售后不維修只換配件 20%
五. 您在我們這里維修您放心嗎,為什么?
1.不放心 22% 換電腦配件,修好后抬價(jià),我不懂電腦
2.不怎么放心 50% 看你們工程師技術(shù),看維修價(jià)格
3.放心 28% 來這修過技術(shù)挺好的
六. 您是怎么衡量維修費(fèi)用的?
1.你們公司維修價(jià)格表 30%
2.多方打聽后 70%
七. 您最終為什么選擇我們公司為您服務(wù)?
1.技術(shù)能力服務(wù)態(tài)度 60%
2.價(jià)格便宜 20%
3.沒有選擇 20%
八. 我們這維修價(jià)格最便宜的嗎?
1.不是,挺貴。 40%
2.還可以介紹,比較合理 30%
3.不知道 30%
十. 我們服務(wù)那些方面需要改正加強(qiáng)
1.技術(shù)水平 10%
2.服務(wù)態(tài)度 10%
3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 30%
4.維修時(shí)間 30%
5.保修時(shí)間 50%
十一. 您下次還會(huì)選擇我們?yōu)槟?wù)嗎?
1.會(huì) 60%
2.不會(huì) 10%
3.會(huì)優(yōu)先考慮 30%
第8篇 電腦市場調(diào)查報(bào)告范文
一、市場背景:
在__年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,筆記本電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對(duì)國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場競爭激烈,導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善,已能逐步取代臺(tái)式電腦。
(5)人們對(duì)電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測,在以后較長的時(shí)間內(nèi),以后狀況仍會(huì)持續(xù),筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時(shí)間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬人,其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于筆記本電腦的消費(fèi),在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場的基本狀況是:基數(shù)越來越大,購買比例越來越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無購買欲者高。
問題:
1.市場競爭激烈,導(dǎo)致筆記本品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高,在現(xiàn)在筆記本市場的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的筆記本,使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護(hù)。電池,屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來說,筆記本電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高,費(fèi)用比臺(tái)式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識(shí)不強(qiáng),容易被盜竊。
5.筆記本無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時(shí)能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容:采用問卷調(diào)查的方法,對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購買動(dòng)機(jī)、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級(jí),完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達(dá)87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱'書面調(diào)查法',或稱'填表法'。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表),請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問題,通過被訪者的答復(fù)來收集客觀事實(shí)材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請(qǐng)求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問卷,正式發(fā)放問卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當(dāng)完善問卷。為了對(duì)問卷的信度進(jìn)行分析,我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時(shí)間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對(duì)問卷的效度進(jìn)行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析,做以下幾點(diǎn)調(diào)整:
(1)對(duì)于第6題和第12題,考慮選項(xiàng)的作用,尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn),因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對(duì)筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對(duì)于所問的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對(duì)于這些提問我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的筆記本,就算暫時(shí)還沒購買筆記本的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)筆記本。其理由是:首先,學(xué)習(xí)需要。其次,娛樂休閑所需。
(1)筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。
(2)筆記本價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)筆記本性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在筆記本的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì),61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來源。大學(xué)生對(duì)筆記本產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
(5)購買時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購買筆記本的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)筆記本的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來源有限的時(shí)期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性,筆記本的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴(yán)重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
第9篇 電腦市場調(diào)查報(bào)告
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(
注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動(dòng)作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來說,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深
刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度
第10篇 2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電腦配件銷售實(shí)踐
放假的第三天,也就是_月23日,我回到了家—江西省景德鎮(zhèn)市的一個(gè)農(nóng)村?;丶业臅r(shí)候,農(nóng)村的小學(xué)還沒有放假,于是曾經(jīng)的小學(xué)班主任老師就讓我給學(xué)生上一節(jié)課,我就欣然同意了。這不是為了完成作業(yè),而是為了給家鄉(xiāng)的孩子做點(diǎn)什么。于是就主持了一次班會(huì)即:“放飛孩子的夢想,托起明天的太陽”主題班會(huì)。
在班會(huì)上,我主持的專題叫“美麗照片,精彩貴州”,做這個(gè)活動(dòng)我的初衷是想借照片展示給沒到過貴州的孩子們一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),(包黔靈公園、遵義會(huì)議、婁關(guān)山戰(zhàn)斗遺址、貴州大學(xué)等)。那些照片都是我在貴州的各大景點(diǎn)拍攝的
我的這個(gè)專題在班會(huì)上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時(shí)候,孩子們那種渴望知識(shí)的眼神深深的打動(dòng)著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場的每一個(gè)孩子都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。和孩子們一起的幾個(gè)小時(shí)里,我過得快樂而充實(shí),仿佛又回到了自己 的童年,當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候,我真的很激動(dòng),激動(dòng)的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候差;當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《我們從這里出發(fā)》時(shí),我不知為什么,也許是一種沖動(dòng)。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動(dòng)了,被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動(dòng)了。
在這些孩子的身上,我真正體會(huì)到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對(duì)的,如果這次活動(dòng)能增強(qiáng)他們對(duì)未來美好的憧憬,那我的這個(gè)活動(dòng)就算是成功了!
我的這次活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)亓舜甯刹亢蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持,我是這個(gè)村莊為數(shù)不多的大學(xué)生,曾經(jīng),老師和鄉(xiāng)親們給了我太多的期望他們希望我能夠走進(jìn)大學(xué),將來為這個(gè)村的建設(shè)作出貢獻(xiàn),現(xiàn)在雖然還沒有畢業(yè),但我愿盡自己最大的努力回報(bào)我的母校和鄉(xiāng)親。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一 種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國 情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的 過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
第11篇 電腦市場情況調(diào)查報(bào)告
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動(dòng)作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來說,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
電腦市場調(diào)查報(bào)告
第12篇 電腦調(diào)查報(bào)告范文
一.產(chǎn)品分析.
AA集團(tuán)成立于1984年,AA集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念,始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品,推動(dòng)中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他們的大膽創(chuàng)新和勇于探索的精神才使他們一直在同行業(yè)中保持領(lǐng)頭羊的地位。此外,AA在全國范圍內(nèi)全面實(shí)施一站式服務(wù),并更加注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合,切實(shí)提高競爭力。
AA一貫的做法就是不斷采用創(chuàng)新技術(shù)推出新產(chǎn)品,這樣不僅能引領(lǐng)技術(shù)和應(yīng)用的新潮流,同時(shí)還能提高客戶的應(yīng)用水平,為消費(fèi)者帶來新的價(jià)值。同時(shí)對(duì)于筆記本電腦的開發(fā),更是投入了大量的財(cái)力和人力.
當(dāng)然在媒體的大力宣傳下,AA也得到了一定的宣傳效果,消費(fèi)者可以通過電視,廣播,網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙等很多方面來了解有關(guān)AA的產(chǎn)品。其他方式的宣傳也使AA的受眾越來越廣.很多消費(fèi)者都已經(jīng)用上了AA的很多產(chǎn)品,而且反響不錯(cuò).
二.消費(fèi)者分析.
消費(fèi)著對(duì)于一個(gè)品牌來說,起了決定性作用.
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,電腦似乎成了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑥呐_(tái)式機(jī)到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:選擇買臺(tái)式機(jī)的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優(yōu)勢已經(jīng)明顯的超越了臺(tái)式機(jī),可以看出,對(duì)于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺(tái)式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費(fèi)者的購買預(yù)算,人們越來越愿意以相對(duì)臺(tái)式機(jī)較多的預(yù)算來獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢。本土品牌表現(xiàn)出色調(diào)查結(jié)果顯示,與以住洋品牌占盡風(fēng)頭相比,本土品牌表現(xiàn)出色。國產(chǎn)品牌中,AA在筆記本和臺(tái)式機(jī)中均占有較大份額.
訴求對(duì)象:雖然各個(gè)年齡層次的人都應(yīng)該注重.但是在14-25歲之間的年輕人,這類人群追求時(shí)尚與個(gè)性,接受新事物的能力比較強(qiáng),電子產(chǎn)品也應(yīng)該可以成為他們的首選.但是他們的經(jīng)濟(jì)能力不是很獨(dú)立或者僅有微薄的經(jīng)收入.當(dāng)然這個(gè)年齡段的邊緣人群也可以是AA的訴求對(duì)象.特別是25~30歲這個(gè)階段的人群.雖然并不是十分激情沖動(dòng).但是大部分還未被生活瑣事所纏.至于35以后的人群暫時(shí)并不做為主要目標(biāo).當(dāng)現(xiàn)在的這部分受群眾人群成長起來以后.他們的產(chǎn)品喜好和品牌忠誠上已經(jīng)具有了相當(dāng)固定的時(shí)候,中年市場仍可以是一份大市場.也更應(yīng)該做好對(duì)這部分群體的品牌推廣。
三.競爭市場分析
在一個(gè)偌大的市場競爭中,企業(yè)之間會(huì)有一定的排斥與依賴.在市場競爭中,優(yōu)勝劣汰。在筆記本電腦市場的開發(fā)上,AA不斷的推出新產(chǎn)品,快速的占領(lǐng)市場.同時(shí)AA從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的筆記本電腦及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),雖然與蘋果, ibm 等同類電子產(chǎn)品企業(yè)在市場中占有一定的地位。但是也不能放松對(duì)自己的要求,要以發(fā)展求生存,要憑借不斷的發(fā)展創(chuàng)新,在目前這個(gè)競爭激烈的市場中占有一席之地。
四.訴求方式
本系列廣告采用以夸張為主,懸念,幽默為輔的廣告形式,吸引目標(biāo)受眾的注意力,激起他們的興趣,刺激其感官,促使他們了解并熟悉AA,使其更好的接受并使用AA品牌.
五.媒體投放情況
主要采用電視和網(wǎng)絡(luò)媒體,電視是很多人休閑與娛樂的首選.廣告可從身邊的事情著手,讓消費(fèi)者在接觸廣告的時(shí)候感到真實(shí),讓消費(fèi)者真切的感受到AA品牌的品質(zhì)保證,央視的廣告段,地方衛(wèi)視,及一些娛樂節(jié)目的廣告段都是很好的選擇平臺(tái).利用年輕人經(jīng)常上網(wǎng).聊天.以及網(wǎng)上娛樂活動(dòng)的時(shí)候接觸廣告.廣告形式可側(cè)重互動(dòng)形式,讓他們在接觸廣告的同時(shí)獲得樂趣,培養(yǎng)其對(duì)AA的”第一好感”;同時(shí)可采用一系列戶外媒體.利用戶外媒體,受眾廣泛地域性強(qiáng),最低投放時(shí)間限制小,位置高.閱讀強(qiáng)迫性好.廣告轉(zhuǎn)換度高,受眾層面差異大等的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出吸引人們眼球的各式精美廣告.還有就是交通媒體,如車身廣告,地鐵廣告及火車站.機(jī)場廣告等.戶外廣告讓人們的視覺沖擊力大,廣告面積大,受眾廣.廣告轉(zhuǎn)換角度大,可以更好的吸引住消費(fèi)者的眼球.可側(cè)重動(dòng)態(tài)的廣告形式.運(yùn)用三維物件,動(dòng)感.音效等表現(xiàn)形式及周圍環(huán)境和高科技的共同配合.使整個(gè)廣告完美地呈現(xiàn),同時(shí)也符合目標(biāo)對(duì)象的心理特征和性格特點(diǎn)。
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù),說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(
注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動(dòng)作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來說,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深
刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度
隨著電腦的普及,越來越多的大學(xué)生已成為一群電腦使用者,而電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演了一個(gè)重要的角色。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋,它不僅僅是人們能自我發(fā)展的空間,同時(shí)為人們學(xué)習(xí)、生活提供各種可用信息和交流的工具,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們大學(xué)生來說就像一把雙刃劍,好好的利用則讓我們受益匪淺,而不合理利用只會(huì)毀掉我們的大學(xué)生活,將來走向社會(huì)只會(huì)是一事無成。大學(xué)生對(duì)于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對(duì)待電腦的問題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待看到和解決的問題。
現(xiàn)我們針對(duì)重師老校區(qū)同學(xué)進(jìn)行一次關(guān)于大學(xué)生對(duì)電腦使用狀況的調(diào)查,本次采用問卷調(diào)查的形式,樣本總量為60份,實(shí)獲59份,有效問卷98.33%。
調(diào)查時(shí)間:20__年__月__日——20__年__月__日
調(diào)查地點(diǎn): __大學(xué)老校區(qū)
調(diào)查對(duì)象:大一、大二、大三的在校學(xué)生(考慮到大四多不在學(xué)校) 調(diào)查方法:隨機(jī)調(diào)查
調(diào) 查 人:___________________
調(diào)查分工:周末于寢室各自抽取室號(hào)分發(fā)問卷
現(xiàn)我們調(diào)查完畢就調(diào)查結(jié)果做以下分析:
一、 大學(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況(時(shí)間、用途、依賴程度)
在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有70%的同學(xué)都是在中學(xué)時(shí)期開始使用電腦的,且初中略多于高中,而在小學(xué)和大學(xué)以后才開始使用電腦的人基本持平。在每天使用的時(shí)間上,有42.37%同學(xué)是在1-3小時(shí),35.59%的同學(xué)在1小時(shí)以下,18.64%的學(xué)在3-5小時(shí),3.39%的同學(xué)則在五小時(shí)以上,由此我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間的把握程度還是很不錯(cuò)的,然而也存在6.78%的同學(xué)表明自己是想控制上網(wǎng)時(shí)間但一上網(wǎng)就忘記的。在調(diào)查中我們特別做了一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲興趣的調(diào)查,有49.16%的同學(xué)對(duì)游戲不感興趣,且沒有人陷入其中無法自拔,而且在平時(shí)用電腦上網(wǎng)的用途調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)玩游戲的人是不多的,大部分的同學(xué)主要是看電影聽音樂、查資料、以及聊天交友,接下來則是瀏覽新聞、收發(fā)郵件玩博客,只有極少的人在網(wǎng)上購物,僅次于玩游戲的比例。所以大學(xué)生多是使用電腦娛樂,用于查資料和學(xué)習(xí)的是不多的。
二、 對(duì)使用電腦的看法以及對(duì)電腦的利用
我們同樣了解到當(dāng)今大學(xué)生對(duì)于電腦頻繁和渴望的,因?yàn)樵谖覀儗?duì)大學(xué)擁有電腦的看法的調(diào)查中可以看到有76.27%的人選擇支持,沒有人選擇不支持??梢姶髮W(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況也決定著其對(duì)于電腦的需求。但是通過調(diào)查我們也能夠了解到其實(shí)大學(xué)生對(duì)于電腦本身的利用程度是不高的,因?yàn)樵谖覀儐柤按髮W(xué)對(duì)于電腦知識(shí)的了解程度以及常用軟件的使用狀況是,選擇很了解和了解的均只有3.34%,而選擇會(huì)使用電腦常用軟件的僅占33.89%,多數(shù)都是對(duì)電腦知識(shí)一般了解及只會(huì)使用一點(diǎn)常用軟件的人,甚至還有不適用常用軟件的人。因此在大學(xué)生們對(duì)電腦們對(duì)電腦的利用程度和效果應(yīng)該是有待提高的。在調(diào)查中有37.78%人認(rèn)為他們對(duì)電腦的使用是沒有達(dá)到預(yù)期,基本就用于玩了;只有27.11%達(dá)到了預(yù)期并對(duì)于自己是很有幫助的。而且大學(xué)生對(duì)于自己使用電腦的狀況評(píng)價(jià)也不高,只有18.64%的人認(rèn)為大學(xué)生用電腦來學(xué)習(xí),其他人都認(rèn)為大學(xué)生使用電腦娛樂(聊天、游戲)。可見,大學(xué)生對(duì)電腦的利用狀況堪憂,有效的利用很少,成為一種資源浪費(fèi)。
三、 使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)的影響
同樣的,我們也設(shè)計(jì)了關(guān)于使用電腦對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響的問題。在晚上多玩電腦后是否影響第二天的學(xué)習(xí)這一問題中,有5.08%的人認(rèn)為這樣會(huì)經(jīng)常影響,有45.76%的認(rèn)為偶爾會(huì)受到影響,而49.15%這一部分人認(rèn)為是沒有受到任何影響的。然后在使用電腦后對(duì)你的成績調(diào)查中,大部份認(rèn)為成績是不受影響的,有6.78%的成績是有大幅下降的,有23.73%是有稍微下降的,也有8.47%是認(rèn)為自己的成績是有稍微提高的。所以,通過調(diào)查結(jié)果來看,有超過60%的同學(xué)使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)是沒有影響的,也沒有會(huì)因使用電腦后大幅提升。綜合來看,對(duì)電腦的使用雖然沒有對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生太大的影響,但是電腦目前還沒有成為幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)工具。
四、 對(duì)電腦的利用程度的提高刻不容緩
在調(diào)查中,大學(xué)生對(duì)電腦的使用是不夠充分的,是不能幫助學(xué)業(yè)和個(gè)人能力的發(fā)展的。而且大學(xué)生對(duì)于自己利用電腦的程度以及效果的評(píng)價(jià)也是很低的,認(rèn)為是用來學(xué)習(xí)的人幾乎微乎其微,這個(gè)問題是我們應(yīng)該予以重視的。既然我們發(fā)現(xiàn)了自己使用電腦的問題,我們就要重視起來,在日常生活中注意到這些方面看清主要矛盾,對(duì)于電腦的利用程度的提高刻不容緩。
五、 結(jié)論和建議
綜合的從調(diào)查結(jié)果中可以看出,大學(xué)生對(duì)電腦的使用還是十分頻繁的,而且電腦處在一個(gè)與同學(xué)的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的位置上。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間是有一定自制能力的,能夠掌控好自己的時(shí)間,以致不會(huì)怎么影響到自己的學(xué)業(yè)。但是面對(duì)對(duì)于電腦的利用方面上,利用率是不高的,多數(shù)人使用電腦都是用于上網(wǎng)娛樂方面,而上網(wǎng)查資料和學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和常用軟件方面的是極少的一部分。所以我們可以看出,雖然電腦沒有成為我們學(xué)習(xí)生活中的阻礙,但是大學(xué)生也沒有真正利用好電腦的功能使其成為我們的學(xué)習(xí)工具。
我們希望在當(dāng)今的大學(xué)生活中,大學(xué)生也應(yīng)該把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向,將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面,這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時(shí)間,也有利于我們學(xué)業(yè)成績和自生能力的提高。
筆記本電腦維修售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告(對(duì)近800位客戶調(diào)查結(jié)果)
一. 您是第一次修筆記本電腦嗎
1.是 38%
2.不是 62%
二. 您維修筆記本電腦首先條件是什么?
1.價(jià)格 18%
2.技術(shù) 42%
3.綜合考慮 40%
二. 您對(duì)筆記本維修行業(yè)收費(fèi)了解多少?
1.完全不了解 21%
2.不怎么了解 56%
3.了解 10%
4.沒法回答 23%
三. 在什么情況下您會(huì)放棄維修您的筆記本電腦
1.太貴了,還不如買新的 60%
2.老出毛病 30%
3.電腦該淘汰了 10%
四. 您為什么要選擇第三方維修
1.維修價(jià)格便宜速度也快 30%
2.維修人員技術(shù)好 20%
3.合作久了比較信任 30%
4.售后不維修只換配件 20%
五. 您在我們這里維修您放心嗎,為什么?
1.不放心 22% 換電腦配件,修好后抬價(jià),我不懂電腦
2.不怎么放心 50% 看你們工程師技術(shù),看維修價(jià)格
3.放心 28% 來這修過技術(shù)挺好的
六. 您是怎么衡量維修費(fèi)用的?
1.你們公司維修價(jià)格表 30%
2.多方打聽后 70%
七. 您最終為什么選擇我們公司為您服務(wù)?
1.技術(shù)能力服務(wù)態(tài)度 60%
2.價(jià)格便宜 20%
3.沒有選擇 20%
八. 我們這維修價(jià)格最便宜的嗎?
1.不是,挺貴。 40%
2.還可以介紹,比較合理 30%
3.不知道 30%
十. 我們服務(wù)那些方面需要改正加強(qiáng)
1.技術(shù)水平 10%
2.服務(wù)態(tài)度 10%
3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 30%
4.維修時(shí)間 30%
5.保修時(shí)間 50%
十一. 您下次還會(huì)選擇我們?yōu)槟?wù)嗎?
1.會(huì) 60%
2.不會(huì) 10%
3.會(huì)優(yōu)先考慮 30%
社會(huì)實(shí)踐電腦市場調(diào)查問卷
第13篇 關(guān)于電腦市場的調(diào)查報(bào)告
導(dǎo)語:調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來。以下是小編整理關(guān)于電腦市場的調(diào)查報(bào)告,以供參考。
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額,電腦市場調(diào)查報(bào)告。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動(dòng)作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來說,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
第14篇 在校學(xué)生玩電腦游戲的調(diào)查報(bào)告
關(guān)于在校學(xué)生玩電腦游戲的調(diào)查報(bào)告范文
活動(dòng)主題:
組長:___
組員:吉高政 洪杰 吉受冠 林清 鐘毅 陳光源 吉鴻誼 周苗 周啟媚 陳言婷
組員分工:
洪杰 吉受冠 林清 策劃活動(dòng)行程
周苗 周啟媚 陳言婷 鐘毅 實(shí)力考察 記錄調(diào)查報(bào)告
吉高政 吉鴻誼 陳光源 整理調(diào)查報(bào)告 總結(jié)課題結(jié)論 ,以文字形式發(fā)表論文
活動(dòng)目的:了解學(xué)生玩電腦游戲的分層情況,根據(jù)游戲類型的不同屬性,推測出學(xué)生在精神上尋求解放哪類型的精神壓力,進(jìn)行針對(duì)性的建議學(xué)校 家庭整改教育方法,滿足當(dāng)代學(xué)生在精神上的空缺,以促進(jìn)學(xué)生的身心健康,提高文化課程,定位自己的人生目標(biāo)。同時(shí),夜鍛煉小組成員的團(tuán)體配合工作能力,培養(yǎng)社會(huì)交際能力等 等。
活動(dòng)過程:
一:在網(wǎng)上搜集各電腦游戲資料,合理分類游戲;
二:搜集各類型top 的游戲。
十大最受歡迎網(wǎng)頁游戲:
摩爾莊園、七雄爭霸、熱血三國、三國殺web、黃金國度、飛天西游、凡人修真、彈彈堂、傲視天地、武俠風(fēng)云
十大最受歡迎休閑網(wǎng)絡(luò)游戲:
冒險(xiǎn)島、qq飛車、泡泡堂、唯舞獨(dú)尊、熱舞派對(duì)、勁舞團(tuán)、炫舞吧、彩虹島、街頭籃球、跑跑卡丁車
十大最受歡迎民族網(wǎng)絡(luò)游戲:
天龍八部2、夢幻西游、誅仙2、傳奇世界、蜀門、魔界2、神話、遠(yuǎn)征、qq飛車、問道
最受歡迎單機(jī)游戲:
波斯王子、三國群英傳7、孤島驚魂、生化奇兵、祖瑪和侏羅紀(jì)泡泡龍、軒轅劍外傳漢之云、古劍奇譚、幻想三國志4、大富翁世界之旅3
十大最受歡迎網(wǎng)絡(luò)游戲:
穿越火線、龍之谷、天龍八部2、地下城與勇士、夢幻西游、魔獸世界、誅仙2、傳奇世界、反恐精英ol、問道
三:實(shí)地到各網(wǎng)吧以筆錄的形式記錄調(diào)查學(xué)生電腦游戲情況,并記錄游戲名字進(jìn)行整理,區(qū)分年齡段,詢問游戲齡;
四:在班級(jí)中開展游戲?qū)?zhàn)活動(dòng);
五:在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)貼吧,q群,實(shí)時(shí)跟蹤統(tǒng)計(jì),發(fā)布相關(guān)的課題投票活動(dòng)
六:整理調(diào)查材料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
活動(dòng)總結(jié):
通過為期近30天的'調(diào)查活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩電腦游戲,主要以比賽,競技排行,娛樂為。
我們調(diào)查的數(shù)據(jù)表明了學(xué)生玩電腦游戲是一種類似于爭強(qiáng)好勝的行為,不服輸?shù)谋憩F(xiàn)。
在游戲中學(xué)生們大都表現(xiàn)競爭意識(shí)特強(qiáng)烈,而控制力 、組織力 、分析力 、判斷力 、社會(huì)交際能力等等都得到很大的發(fā)展和提高。
很讓人遺憾的是,在游戲中威望高的學(xué)生的文化課程都不好,有逃課 、逃學(xué)的傾向,調(diào)查報(bào)告指出,學(xué)校要注重培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的競爭意識(shí) ,解放學(xué)生的各種能力,進(jìn)而將花在游戲上的心思轉(zhuǎn)到文化課的學(xué)習(xí)上來,教育學(xué)生,讓他們明白,要以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)多方面輻射全領(lǐng)域,提高個(gè)人修養(yǎng)等。
第15篇 合肥市電腦教育學(xué)院的問卷調(diào)查報(bào)告
關(guān)于合肥市電腦教育學(xué)院的問卷調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)今的信息時(shí)代,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)已成為無可爭議的事實(shí)。計(jì)算機(jī)技術(shù)作為信息產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù),其人才的需求量相當(dāng)巨大,而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展需求將更加旺盛。選擇學(xué)習(xí)電腦技術(shù),因其廣闊的發(fā)展空間,良好的工作環(huán)境以及豐厚的工資待遇而備受年輕人的青睞。以下是關(guān)于合肥市電腦教育學(xué)院的調(diào)查報(bào)告。
自1988年新華電腦專修學(xué)院始建于安徽以來,短短十幾年間其他電腦學(xué)院如雨后春筍般紛紛建立,至今已形成文達(dá)(1993年),世杰(1997年),安廣(__年),高新等一批頗有建樹的電腦專修學(xué)院。這些學(xué)院多為民辦,以雄厚的集團(tuán)資金為后盾。不但為社會(huì)培養(yǎng)了大批實(shí)用型人才更以獨(dú)具特色的辦學(xué)模式吸引了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
首先,從師資力量上講,如新華電腦專修學(xué)院占地500畝,建筑面積達(dá)16萬平方米,高檔電腦6000多臺(tái)及600多名專職雙師型高素質(zhì)教師隊(duì)伍;文達(dá)電腦專修學(xué)院包括總部,東區(qū),西區(qū),北區(qū)四個(gè)教學(xué)點(diǎn),教職工600多人,常年在校生達(dá)10000多人。由此可見,電腦專修學(xué)院整體規(guī)模已可與普通高校并駕齊驅(qū)。
其次,各電腦學(xué)院均推出獨(dú)具特色的教學(xué)模式:如安廣電腦專修學(xué)院的'五心'模式,文達(dá)電腦學(xué)院的'1+3'教育模式,新華電腦專修學(xué)院的'五步教學(xué)法',世杰學(xué)院的'訂單培養(yǎng)'模式。這些較之普通高校的.教學(xué)方式更加開放和實(shí)用。雖然教學(xué)方式多樣,但最終還要以就業(yè)為最主要的辦學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。新華電腦專修學(xué)院辦學(xué)18年為社會(huì)培養(yǎng)了40多萬優(yōu)秀人才,文達(dá)為社會(huì)培養(yǎng)和輸送了30多萬各類電腦技術(shù)人才和管理人才。各院校在為學(xué)生提供就業(yè)保障的同時(shí)也為其以后的發(fā)展做了充分的考慮,世杰學(xué)院向社會(huì)承諾:'不但使學(xué)生成功就業(yè),更能使學(xué)生成就事業(yè)'。
現(xiàn)在各電腦學(xué)院的招生工作已如火如荼地全面展開,在面對(duì)機(jī)遇和選擇時(shí),家長和學(xué)生更是小心翼翼,仔細(xì)斟酌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),家長和學(xué)生最關(guān)心的是電腦學(xué)院的教學(xué)和就業(yè)情況。家長們表示辦學(xué)時(shí)間長,規(guī)模大的電腦學(xué)院更讓他們信任和青睞。雖然如此,但各院校更應(yīng)該一如既往地各抒己長,以特色求發(fā)展,在師資力量,教學(xué)模式,和就業(yè)保障上獨(dú)辟蹊徑,再接再厲。只有在綜合力量上占有優(yōu)勢才能在競爭激烈的電腦教育行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
眾所周知,中國已成為it制造基地之一,全球第三大市場,筆記本,數(shù)碼,軟件等相關(guān)產(chǎn)品已成為拉動(dòng)市場快速發(fā)展的引擎,這些又都是以電腦為基礎(chǔ)的,同時(shí)電腦(計(jì)算機(jī))和電信,通訊,互聯(lián)網(wǎng),家電,傳媒,娛樂等的聯(lián)姻給電腦教育帶來了更廣闊的發(fā)展空間,這也意味著電腦人才的需求又將大副擴(kuò)張。