供電述職報告15篇

第1篇 2023供電所所長述職報告范文

篇一

__鎮(zhèn)供電所負責14條1kv線路、24多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作，同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作，地位舉足輕重，管理工作也要因地制宜，目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點，以拓展市場為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心。結(jié)合供電所的工作實際，我擬定__供電所的管理方案，具體如下：

一、以人為本，轉(zhuǎn)變員工觀念，使每位員工積極融入集體，盡快進入角色，適應(yīng)工作崗位的需要，履行好各自職責。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后，我將調(diào)整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風，迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強，能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護，做好防微杜漸，將安全隱患及時排除，確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責任到人的原則，將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人，做到責任到人，設(shè)備管理無空白;按照巡視要求，開展1kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則，采取不同的措施，及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好1kv、4v配電設(shè)施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作)，保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查，為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進一步落實責任，切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系，保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力，確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風。長期以來，大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動，把工作作風認真轉(zhuǎn)變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查，不放過一個安全的漏洞和死角，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規(guī)程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生。

四、__供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的，認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識，供電所將一如既往地嚴格履行服務(wù)承諾，按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務(wù)準則認真開展服務(wù)工作。同時，供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞，甘于奉獻的精神。

五、多措施，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法，將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達線損指標，把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū)，明確相關(guān)人員的責任。三是措施到位，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度，確保線路暢通;加強線路設(shè)備維護與更新，確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營目標，形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標完成情況的局面。

總之，我將嚴于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實公司領(lǐng)導的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好__供電所工作，作出自己的貢獻!

第2篇 供電局紀委書記述職報告

在一公司期間，年初黨委研究部署了黨風廉政建設(shè)工作，專題聽取了紀委、監(jiān)察部門負責人員對黨風廉政建設(shè)工作的安排、工作實施等有關(guān)情況匯報。下面是整理的關(guān)于供電局紀委書記述職報告，歡迎閱讀!

20__年按照集團公司黨委的要求，現(xiàn)將自己一年來的廉潔自律情況匯報如下，誠懇接受干部、職工的批評監(jiān)督。

一、個人學習、工作情況

1、能夠努力學習是自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高，一年中，自己先后在西北一公司和總公司任黨委書記和紀委書記，無論在哪里，自己通過參加中心組學習，省公司培訓和個人自學，先后認真的學習了黨的十七屆五中全會精神及上級黨組織、紀檢組織有關(guān)文件和規(guī)定，通過參加“學制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月活動，通過學習《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及省公司黨組《關(guān)于貫徹落實“三重一大”規(guī)定的實施意見》等文件、規(guī)定，自己對黨的十七屆五中全會精神有了一定理解，對領(lǐng)導干部個人廉潔自律的重要意義有了進一步認識，對自己提高政治素質(zhì)，提升履行崗位職責的能力起到了有益的作用，是自己在崗位職責履行中能夠較好的發(fā)揮積極作用。

2、能夠適應(yīng)形勢，努力推進公司的黨建和紀檢監(jiān)察工作，上半年，在一公司期間，為了推進公司又好又快發(fā)展在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，和公司班子成員一道結(jié)合企業(yè)實際，專題召開了黨委會、黨政領(lǐng)導聯(lián)席會，補充、完善、新建了公司黨建工作制度，進一步明確了公司年度黨建工作思路，并通過安排部署，宣傳發(fā)動，輿論推動，典型帶動等活動。為促進企業(yè)工作思路的貫徹實施及全年各項目標的實現(xiàn)提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實，先后召開黨委會、政工會四次，并三次帶領(lǐng)有關(guān)人員到基層調(diào)研、指導工作，使公司黨建公作做到了有計劃、有安排、有落實、有檢查、有總結(jié)、有表彰，收到較好效果。

6月份自己調(diào)任集團公司紀委書記后，先后3次召開了紀委會，到7各基層單位進行調(diào)研，先后找14位黨政負責同志進行廉政談話，到3個現(xiàn)場檢查黨風廉政建設(shè)情況，通過調(diào)研和了解情況，對集團公司黨風廉政建設(shè)總體情況做到了心中有數(shù)，先后在紀委會、政工例會、干部大會上部署安排了“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動，依法治企活動和治理小金庫等活動，做到了公司反腐倡廉工作承前繼后，順利推進。

3、能夠結(jié)合實際，抓好黨風廉政建設(shè)。來集團公司后，針對公司實際，在公司，在公司黨委、行政的大力支持下，全方位開展反腐倡廉的教育活動，組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監(jiān)獄召開進行了警示教育，赴現(xiàn)場人員全部寫出了教育感言，收到良好效果。為加強公司廉潔文化建設(shè)，公司設(shè)定了廉政文化景觀墻，在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學習感言，并編著了廉潔口袋書，取得了反腐倡廉教育的成果，在公司開展“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動、依法治企和治理小金庫專項活動中，紀委加強宣傳、制造輿論，使各項活動收到較好效果。通過各項活動開展，公司各級干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規(guī)定規(guī)范言行，各級干部中未發(fā)生違反法律法規(guī)的問題，對集團公司又好又快發(fā)展起到了推動作用。

4、能夠加強溝通，相互補臺。自己在一公司期間，把“四好”

班子創(chuàng)建作為重要任務(wù)之一，提出了爭創(chuàng)“四好”班子的補充規(guī)定和活動措施，進一步明確了責任，規(guī)范了行為，強化了落實，通過班子會、民主生活會，創(chuàng)“四好”班子專題培訓、班子成員談心交心等活動，有力推進了公司各級“四好”班子建設(shè)。調(diào)入總公司后，自己能夠尊重班子成員，服從黨政主要領(lǐng)導的指導，及時向黨政主要領(lǐng)導匯報、溝通思想和有關(guān)工作，提出建議和意見，在企業(yè)市場開發(fā)等活動中積極發(fā)揮自己的作用，分工不分家，利用已有的人脈關(guān)系，在監(jiān)理市場開發(fā)、調(diào)試工程投標以及其他項目的開發(fā)、公司文明單位創(chuàng)建等工作中，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導、部門做了一些工作，盡了自己作為公司一員所應(yīng)盡的義務(wù)。

二、關(guān)于自己履行黨風廉政責任制情況和個人廉潔自律情況。

1、個人履行黨風廉政責任制情況。在一公司期間，年初黨委研究部署了黨風廉政建設(shè)工作，專題聽取了紀委、監(jiān)察部門負責人員對黨風廉政建設(shè)工作的安排、工作實施等有關(guān)情況匯報。對公司黨風廉政建設(shè)工作及反腐倡廉建設(shè)工作共同商定了重點，確定了目標，明確了任務(wù)。專題召開會議進行了安排。到集團公司后，三次聽取紀委監(jiān)察部王喜春同志的專題匯報。兩次召開紀委會，三次在政工例會上安排季度黨風廉政建設(shè)工作。作為依法治企和小金庫專項治理工作的牽頭領(lǐng)導及部門，四次在有關(guān)會議上提出工作部署，明確工作責任，五次到基層檢查指導，保證了各項活動順利推進，使集團公司黨風廉政建設(shè)、依法治企、小金庫專項治理工作及“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動月取得明顯成果。

2、對分管部門嚴格要求，進行了廉政教育課，專題聽取了所管部門負責人情況匯報，3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會議上，8月16日在總公司自己主管的審計部全體人員會議上就加強黨風廉政建設(shè)建設(shè)提出了要求，要求大家加強學習，熟悉規(guī)定，嚴以律己本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 ，樹立形象。自己主管的部門，能夠加強教育，落實制度，嚴格要求自己，全體人員沒有任何違規(guī)違紀問題，樹立了良好形象。

3、自己能夠?qū)W習規(guī)定，嚴以律己。一年來作為班子成員，不論任黨委書記，還是紀委書記，深感責任重大，因此，能帶頭學法守法，潔身自好，自重自省，從沒有以權(quán)謀私行為，沒有違紀違規(guī)問題，沒有貪污受賄，跑官要官等任何問題，也沒有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓道：正人先正己，無私才能無畏。自己能夠時刻牢記在心，并為此而加強學習，加強錘煉，在內(nèi)部、下基層吃住從簡，沒有大吃大喝問題，從未做過黨員領(lǐng)導干部不應(yīng)該做的任何事。

三、存在的不足及存在的不足：一是理論學習系統(tǒng)性不夠。作為公司班子成員，必須具備較高的理論政策水平，較全面的業(yè)務(wù)管理知識，形勢不斷發(fā)展也需要知識的更新和豐富，在這方面自己系統(tǒng)性學習還有差距，來總公司后應(yīng)該還要學習工程管理、監(jiān)理、調(diào)試等有關(guān)專業(yè)知識，使自己很好的履行紀委書記的崗位職責;二是在廉潔文化建設(shè)方面廣度、深度、高度還不夠，紀檢監(jiān)察工作制度力度不夠，需要努力加強改進。

在今后的工作中，自己一定勤奮學習、扎實工作，一定會和集團

公司領(lǐng)導班子成員團結(jié)一心，與公司職工同舟共濟，多學習、多想事、多干事、干實事、干好事、干成事，為西北集團公司的跨越式發(fā)展盡自己最大的努力。

以上是自己的述職述廉匯報，請大家批評指導。

第3篇 ×供電公司經(jīng)理述職述廉報告

各位代表：

現(xiàn)就2003年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。

一、學習方面：

能主動參加領(lǐng)導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。

按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查，注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風廉政責任書，并注重抓落實，上半年，對全公司黨風廉政工作組織了督察。

2、進一步完善干部三項談話制度，下半年與各部門主要負責人進行了談話，并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導匯報。

3、完善相關(guān)制度，建立了行風明察暗訪制度，堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查，從總體來看，各單位堅守崗位較好。

4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時處理，群眾也較滿意，同時，對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶，普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動，做到有計劃，有檢查，有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。

6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充實。

7、加大對財經(jīng)工作的審計，參加各類招投標活動，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計，年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計，強化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動，強化供電所規(guī)范化管理，不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動，按時召開行風監(jiān)督員座談會，創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。

9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開黨風監(jiān)督員會。

10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。

第4篇 供電局黨委書記述職報告

回顧一年來的思想和，做到努力學習政治理論，積極履行本職，團結(jié)協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈干事，盡心盡責發(fā)揮作用。實事求是找出不足。

一、不斷學習，堅定信念，提高思想政治素質(zhì)

認真學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神，始終堅持以科學發(fā)展觀武裝領(lǐng)導干部的頭腦，按照胡錦濤___“六個進一步”的要求，在注重自身學習文化和業(yè)務(wù)知識，提高理論水平和思想政治素質(zhì)的基礎(chǔ)上。更加注重組織黨員干部學習貫徹黨章、維護黨章作為自已的神圣職責，堅持參加每月一次中心組理論學習制度，帶頭先學一步，帶頭上好黨課教育，帶頭寫學習心得體會，爭做思想政治領(lǐng)頭人。在政治上、思想上和行動上同黨中央保持高度一致。用黨員高標準嚴格要求自已，牢記普通黨員的身份，堅定理想信念，牢固樹立“六觀”的理念。時時處處保持清醒的政治頭腦，在理想信念上不含糊、不動搖，構(gòu)建團隊和諧穩(wěn)定。但是，本人在政治理論學用結(jié)合上不夠，鉆研理論缺乏恒心，在黨員干部學教結(jié)合實際上不緊密，組織黨員干部理論中心組學習缺乏時效性，組織職工學習教育缺乏系統(tǒng)性，黨課教育缺乏針對性，做政治思想缺乏經(jīng)常務(wù)性，團隊和諧缺乏穩(wěn)定性。

二、團結(jié)協(xié)作，以誠待人，提高團隊的整體合力

團結(jié)是事業(yè)成功的前提和基礎(chǔ)。協(xié)作是干成事的基本保證。因此，力求創(chuàng)建一個互相信任，坦誠相待，團結(jié)協(xié)作、和諧共事的班子。珍視團結(jié)，相處好人際關(guān)系。一是力求“一把手”之間匹配好，擺正黨政“一把手”的位置，是團結(jié)協(xié)作好的關(guān)鍵，只要黨政一把手形成共識，即使副職之間不那么協(xié)調(diào)一致，但不會影響整體班子的團結(jié)的。反之，假若“兩個一把手”思想認識不太一致，副職就無法協(xié)調(diào)整體班子的'團結(jié)。因此，本人十分注重培育相互尊重的習慣，[范文為◇ fwsir.com作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加_ fwsir.com外部鏈接！注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]這樣，既能密切相互之間的關(guān)系，又可以把個人的意見變成兩個人的決策共識，容易在班子的研究中形成統(tǒng)一的意見，只有限團結(jié)協(xié)作的意識得到增強，民主決策的合力才能得到提高；二是力求與副職之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好，本人既尊重副職，又體諒副職的難為之處，也讓副職在分管中充分發(fā)揮才干。多聽取不同意見，讓副職敢講話，說真話，真正做到大事講原則，小事講風格；三是力求把副職的作用發(fā)揮好，當副職在于分管中有點小矛盾時，盡心盡責做好協(xié)調(diào)互補，分清是非，指出不足，開展批評，耐心說服，讓副職之間心情舒暢，形成一盤棋，全身心地投入本職。但是在團結(jié)協(xié)作上，無形中造成不佳形象，有時講辦事程序較多，換位思考較少，造成遇到三重一大問題表態(tài)發(fā)言，有時方式上不講究策略，方法上不注意細節(jié)，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮，有時也難免有事前末相互通氣和溝通之處，在會議上提出不同的觀點和看法，出現(xiàn)了不同的聲符，缺乏講清之理由，讓班員難理解，引起言語不慎出口傷害團結(jié)，傷感共事，在無意中降低威望；有時在商事中提醒、提示較多，當面批評較少，強調(diào)團隊的形象多，獻計獻策較少。

三、廉潔自律，風清氣正，提高拒腐防變能力

認真抓好抓實黨風廉政責任制的落實，堅持標本兼治、綜合治理的方針，注重從源頭上預(yù)防和治理商業(yè)賄賂腐敗行為，構(gòu)建預(yù)防職務(wù)犯罪體系，致力于建設(shè)成一個干凈干事的班子。本人能按照廉政責任制的要求，履行好職責，從嚴要求自已，帶頭作出表率，在治理商業(yè)賄賂中，組織召開班所長以上干部廉政座談會，開展主動找班員交心，找各支部書記談話，找黨員談心等活動。利用中心組學習進行廉政主題教育，“以案為鑒、”“以身邊的教訓教育身邊的人”形式。政工科每周發(fā)送一條廉政警句，以示警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線，筑起有職務(wù)人員在行動上防范違法犯罪防線，筑起有權(quán)力職工防范違紀防線。但在抓廉政建設(shè)重在制度完善，缺在抓好各項制度落實有效性，抓行風建設(shè)活動載體主題不鮮明，對不同身份的職工教育形式缺乏多樣化，針對性和有效性結(jié)合不夠，對大宗物資招投標規(guī)范化管理監(jiān)督欠缺，有待于改進。

四、立足本職，勤勉盡責，提高民主決策能力

圍繞思路和目標，緊扣主題，科學決策，民主議事，提高民主決策能力。履行本職，營造好民主議事氛圍，堅持民主議事的原則，突出“三個注重”：一是注重健全黨委民主議事制度，提高民主決策能力。堅持黨政班子科學決策、按章辦事，民主議事決策制度。做到每周一事一議，明思路、議決策、謀全局、干實事，大事小事大家議，讓班員人人謀劃策、個個獻金點子，達到班員身上有指標，完成任務(wù)有壓力，真正體現(xiàn)民主決策有推動力。營造“能干、肯干、會干事”的氛圍。不斷增強班子的決策力和執(zhí)行力；二是注重培育好一支作

風過硬的干部隊伍，提高領(lǐng)導干部組織和管理能力。黨委按照創(chuàng)建“四好”班子的標準，提出抓具體、狠落實的思路，平時嚴要求，高標準，教育引導領(lǐng)導干部，把住政治關(guān)口，講原則、守紀律；把住經(jīng)濟口，不伸手、[本文作者申明:僅提供給☆ fwsir.com！注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]不貪占；把住生活關(guān)口，拒腐蝕、抗干擾；把住用權(quán)關(guān)口，不擅權(quán)、不謀私。要求職工做到，領(lǐng)導班子成員首先帶頭做好，只有作風過硬，能力建設(shè)才能不斷得到加強；三是注重培養(yǎng)好高素質(zhì)的人才隊伍，提高業(yè)務(wù)能力。堅持以人為本，注重培養(yǎng)造就高素質(zhì)人才隊伍，在科技快速發(fā)展的今天，迫切需要科技人才作支撐，立足崗位成才，加大領(lǐng)導干部培訓力度，培育知識型人才。注重后備干部的培養(yǎng)，關(guān)心年輕干部的政治進步，關(guān)愛業(yè)務(wù)員技能的提高，關(guān)注生活上一身清潔。但是，本人存有重視黨務(wù)的落實，輕視行政事務(wù)的協(xié)調(diào)，注重黨建宣傳，忽視安全巡視等。

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第5篇 供電站2023年度工作述職報告

供電站2023年度工作

各位、同志們：

一年來在公司黨委的正確下，在徐書記、聶主任、蔣主任的大力支持和中心全體職工的努力下，中心基本完成年度工作目標。下面,我從四個方面向領(lǐng)導和同志們,請予評議。

一、以人為本，以安全教育促進安全管理

今年以來，安全目標和安全管理的壓力越來越大，就如

何確保安全目標和反違章方面作了認真思考認為，要抓好安全管理，確保安全目標必須以人為本。我從三個方面著手：一是在安全管理工作中經(jīng)常結(jié)合實際，進行安全教育，特別是現(xiàn)場安全教育，提高職工的安全意識和安全生產(chǎn)技能。二是通過宣傳教育和危險點的分析控制，為中心創(chuàng)造一個安全的生產(chǎn)局面和健康的工作環(huán)境；三是通過周密的分析，及時排除不安全因素，最大限度地降低安全風險，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。通過一年來的全體努力，未發(fā)生人生傷亡事故和誤操作、交通、火災(zāi)等考核性事故。完成了公司下達的年安全生產(chǎn)責任制考核目標，實現(xiàn)了“雙零”目標。

二、突出重點，全面夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

三、績效管理與作風建設(shè)齊頭并進

在認清自己職責的同時，致力于績效考核和作風建設(shè)。我清楚地知道紀律最能反映一個單位的精神面貌和戰(zhàn)斗力。因此，我將績效考核和作風建設(shè)作為個人年度三項重點工作之一。在統(tǒng)一思想，明確職責的基礎(chǔ)上，每月按期召開會議，安排布置工作，匯報工作，通報情況，增加班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。作風建設(shè)年活動開展以來，中心職工精神面貌和執(zhí)行力以及班組之間互相協(xié)作配合意識互動能力等明顯提高。

四、互融共進抓好勤政廉政建設(shè)

在協(xié)助徐書記加強廉政建設(shè)工作中,我始終堅持了二個觀點:一是堅持黨風廉政建設(shè)與經(jīng)營管理的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認識黨風廉政建設(shè)對經(jīng)營管理工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風廉政建設(shè)與履行職責的互融性,把黨風廉政建設(shè)作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ),力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、較好地發(fā)揮了帶頭作用。

回顧一年來的工作經(jīng)歷,許多工作還未落到實處我感到遺憾，特別是反違章工作和配電線路隱患整治開展不力，線路跳閘率居不下，我感到非常不安。但由于大家的支持和努力，我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來,有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。二是靠工作統(tǒng)一思想。三是靠個性謀求共識。

一年來的工作,從拆分到再改革。我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是我今后進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上和大局上把握,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化、情緒化。二是要防止急于求成。對工作的安排和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中挫傷同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

以上,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。

第6篇 供電公司述職報告

各位代表：

現(xiàn)就20__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。

一、學習方面：

能主動參加領(lǐng)導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。

按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查，注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風廉政責任書，并注重抓落實，上半年，對全公司黨風廉政工作組織了督察。

2、進一步完善干部三項談話制度，下半年與各部門主要負責人進行了談話，并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導匯報。

3、完善相關(guān)制度，建立了行風明察暗訪制度，堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查，從總體來看，各單位堅守崗位較好。

4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時處理，群眾也較滿意，同時，對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶，普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動，做到有計劃，有檢查，有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。

6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充實。

7、加大對財經(jīng)工作的審計，參加各類招投標活動，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計，年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計，強化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動，強化供電所規(guī)范化管理，不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動，按時召開行風監(jiān)督員座談會，創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。

9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開黨風監(jiān)督員會。

10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。

（二）工會工作：

1、加強企業(yè)民主管理，堅持重大事項由職代會討論。年初，分別審議通過行政工作報告和財務(wù)工作報告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

2、繼續(xù)推行企務(wù)公開，下半年對公開內(nèi)容進行了修改，使公開范圍更廣泛，通過企務(wù)公開活動，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。

3、加強對工會組織的建設(shè)，調(diào)整組織機構(gòu)和人員。

4、關(guān)心職工生活，在農(nóng)電分工會的配合下，對兩名特困農(nóng)電職工開展獻愛心活動，全公司職工積極響應(yīng)。

5、注重搞好文體活動，舉辦幾項大的體育活動，同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。

6、進一步落實集體勞動合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。

7、工會工作能做到年有計劃，月有安排，財務(wù)規(guī)范。

三、廉潔自律方面：

1、能嚴格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。

2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。

3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動，個人所有收入都是于正當渠道，沒有不正當收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。

4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關(guān)系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴格規(guī)定辦，嚴格把關(guān)，不搞不正當?shù)氖侄巍?/p>

5、家屬及子女沒有經(jīng)商，也沒有參與其他經(jīng)濟活動，家庭也無重大事項需報告，對身邊的工作人員能嚴格要求，不搞許愿。

6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平時很注意此方面，也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。

7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。

四、存在的問題：

1、學習不夠主動，有時較被動。

2、深入基層少，對基層情況的掌握不夠細致。

3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新，還須在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作，檢查、監(jiān)督還需要加強。

5、有些計劃的工作不能到位，強調(diào)客觀因素較多。

各位領(lǐng)導、各位代表、各位委員：

大家好!

我是____供電公司總經(jīng)理__，我公司隸屬于__省電力公司，下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司，受__省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農(nóng)電供電有限責任公司，擔負著整個__地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路__段、浙贛電氣化鐵路__段的供電任務(wù)，是__省重要的供電企業(yè)之一。

根據(jù)會議安排，我就公司以來的工作情況述職如下。

一、加強和改進黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)

公司始終全面落實科學發(fā)展觀，把加強黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)工作放在首位，著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化，增強執(zhí)行力和防腐拒變能力。

(一)加強組織建設(shè)，提升服務(wù)能力。

結(jié)合公司實際情況，公司制定了“四強”黨組織考評標準，推進創(chuàng)評工作，提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設(shè)，加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動，黨員每年至少讀1本書，領(lǐng)導干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。

(二)加強隊伍建設(shè)，增強工作活力。

公司開展爭做“四優(yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))共產(chǎn)黨員活動。開展了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動，關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點難點問題，不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務(wù)意識。嚴格黨員發(fā)展工作，加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓班，提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

(三)加強黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)。

公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，積極推進廉潔文化建設(shè)和警示教育活動，圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程，積極開展廉政文化建設(shè)“六個一”活動。嚴格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況，增強依法治企意識，扎實開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理”活動。，公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。

二、團結(jié)一心，著力提升供電服務(wù)能力

公司共完成售電量21.46億千瓦時，同比增長5.24%，完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%，同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%，供電可靠率99.807%;實現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日，連續(xù)安全運行2633天，實現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號，榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。

(一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面

公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，為__市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。__500千伏開關(guān)站高抗工程、20__年省運會城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設(shè)計、三通一平等前期工作正有序進行。

(二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面

公司以“機關(guān)效能年”活動為契機，大力開展“滿意工程-誠信行動”和“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風采”活動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務(wù);開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng)，全年座席人工受理數(shù)位居全省第四，接通率位居全省第二;開通短信服務(wù)平臺，注冊用戶達2.4萬余戶，發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”等系列活動，全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關(guān)效能年”活動為抓手，提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動方案，聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪，不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在__市“機關(guān)效能年”活動評比中，我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。

(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面

公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接，將農(nóng)電納入公司“一體化”格局，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求，提高農(nóng)電安全管理標準，全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)，完成農(nóng)網(wǎng)“__”規(guī)劃編制，全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴大內(nèi)需工程，共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”目標管理推進到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理，推行綜合停電檢修，有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20__年，我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各級政府部門的幫助下，緊緊依靠社會各界的力量，堅持科學發(fā)展觀，圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費、服好務(wù)”的企業(yè)定位，以服務(wù)為核心價值觀，進一步提高__地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的電力保障。

XX年，本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，積極落實區(qū)公司及網(wǎng)局的各項工作部署，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設(shè)效果顯著提高，主管的各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結(jié)匯報 一、加強學習，進一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平為了適應(yīng)新形勢下工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習“十六”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹……

供電公司經(jīng)理XX年工作總結(jié)

2017年縣供電公司個人述職小結(jié)

第7篇 2023縣供電公司述職報告范文

認真貫徹省、市公司決策安排，今年以來。堅持以科學發(fā)展觀為指導，積極應(yīng)對金融危機帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，堅定地推進集約化經(jīng)營、規(guī)范化建設(shè)、精益化管理進程，穩(wěn)定中發(fā)展，規(guī)范中提高。公司堅持了平安穩(wěn)定的發(fā)展局面，各項經(jīng)濟技術(shù)指標優(yōu)質(zhì)完成，公司上下出現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。

一、全年主要工作完成情況

（一）主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況

公司完成固定資產(chǎn)投資2.12萬元；完成供電量18.9億千瓦時，110月份。同比增長0.32%售電量17.08億千瓦時，同比降低0.41%完成年度考核計劃的82.15%7月20日最高供電負荷達39.5萬千瓦，比去年最高負荷高出0.76萬千瓦，創(chuàng)歷史新高；綜合線損率9.66%同比下降0.12個百分點；應(yīng)收電費余額5萬元，客戶滿意率100%勞動生產(chǎn)率2023308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟技術(shù)指標均達到或逾越業(yè)績考核責任書的要求。

（二）加強平安管理。

狠抓平安管理的針對性和實效性。組織開展了春節(jié)前平安生產(chǎn)綜合檢查、防誤操作專項檢查、基建平安大檢查、各業(yè)務(wù)部平安專項檢查等七項安全檢查，公司結(jié)合系統(tǒng)開展的反違章”和“隱患排查”工作。將上級精神層層分解，落實責任，進一步夯實平安管理基礎(chǔ)。開展主題平安活動，出臺十項“反違章”工作新舉措，通過建立違章通報曝光、考核問責、整改檢查的閉環(huán)管理機制，深入推進“反違章”工作。110月份，公司共組織平安活動1352人次，領(lǐng)導及管理人員現(xiàn)場督查3349次，共查見各類違章違規(guī)37起，對其中3起嚴重違章依照“四不放過”原則對相關(guān)責任人進行了嚴肅處置。截至10月31日，公司已連續(xù)平安生產(chǎn)3434天。

（三）加快電網(wǎng)發(fā)展。

組織編制了如東35千伏電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》積極與地方政府會談，超前謀劃電網(wǎng)發(fā)展。將電網(wǎng)建設(shè)項目提前納入地方土地利用規(guī)劃。服務(wù)特高壓工程建設(shè)，對錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線路在如東境內(nèi)路徑進行了確認。狠抓工程前期工作，工程土地交接手續(xù)料理基本完成。按序時推進工程建設(shè)，主網(wǎng)方面，220千伏長沙輸變電工程已開始電氣局部施工，35千伏袁莊變升壓工程已進入電氣調(diào)試階段，110千伏古壩、臨港輸變電工程主設(shè)備招標已完成，110千伏化工變增容工程施工圖設(shè)計已完成，力爭12月份投運。配網(wǎng)方面，新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里，新墩改造配變410余臺，合計實施農(nóng)網(wǎng)工程項目1300余個，有效解決了局部農(nóng)村地區(qū)較為頻繁的電壓低、線路跳閘等問題，通過實施嚴格問責制，今年大規(guī)模農(nóng)灌期間，全縣沒有發(fā)生配變燒損事故，農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到基本保證。

（四）加強生產(chǎn)管理。

針對電網(wǎng)單薄環(huán)節(jié)做好預(yù)控措施，加強運行、檢修管理。完成了近6000萬元的迎峰度夏項目，對局部變電所和線路進行了增容改造，解決少數(shù)主變、線路過載的問題。整合線路工區(qū)生產(chǎn)資源，將分布在全縣的5個運行維護班集中到公司本部。同時成立了公司搶修中心，明確責任，理順流程，統(tǒng)籌高、低壓線路搶修工作。將同業(yè)對標指標控制與專業(yè)管理工作相結(jié)合，對落后指標進行定性、定量分析，分解落實責任，落實改進措施，局部指標排名實現(xiàn)升檔進位。認真組織縣供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治活動和農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動，從組織領(lǐng)導、活動推進、驗收考核等方面推動活動務(wù)實開展?？h供電企業(yè)各類“違章行為”集中排查整治共計查見問題46個，整改31個；農(nóng)村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動共計查見問題199個，現(xiàn)已整改162條，余下問題己納入整改計劃，目前正在有序整改之中。扎實開展20千伏供電推廣應(yīng)用，5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運。

第8篇 供電公司經(jīng)理述職報告范文

各位代表：

現(xiàn)就20__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。

一、學習方面：

能主動參加領(lǐng)導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。

按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查，注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風廉政責任書，并注重抓落實，上半年，對全公司黨風廉政工作組織了督察。

2、進一步完善干部三項談話制度，下半年與各部門主要負責人進行了談話，并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導匯報。

3、完善相關(guān)制度，建立了行風明察暗訪制度，堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查，從總體來看，各單位堅守崗位較好。

4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時處理，群眾也較滿意，同時，對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶，普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動，做到有計劃，有檢查，有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。

6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充實。

7、加大對財經(jīng)工作的審計，參加各類招投標活動，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計，年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計，強化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動，強化供電所規(guī)范化管理，不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動，按時召開行風監(jiān)督員座談會，創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。

9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開黨風監(jiān)督員會。

10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。

（二）工會工作：

1、加強企業(yè)民主管理，堅持重大事項由職代會討論。年初，分別審議通過行政工作報告和財務(wù)工作報告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

2、繼續(xù)推行企務(wù)公開，下半年對公開內(nèi)容進行了修改，使公開范圍更廣泛，通過企務(wù)公開活動，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。

3、加強對工會組織的建設(shè)，調(diào)整組織機構(gòu)和人員。

4、關(guān)心職工生活，在農(nóng)電分工會的配合下，對兩名特困農(nóng)電職工開展獻愛心活動，全公司職工積極響應(yīng)。

5、注重搞好文體活動，舉辦幾項大的體育活動，同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。

6、進一步落實集體勞動合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。

7、工會工作能做到年有計劃，月有安排，財務(wù)規(guī)范。

三、廉潔自律方面：

1、能嚴格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。

2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。

3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動，個人所有收入都是于正當渠道，沒有不正當收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。

4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關(guān)系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴格規(guī)定辦，嚴格把關(guān)，不搞不正當?shù)氖侄巍?/p>

5、家屬及子女沒有經(jīng)商，也沒有參與其他經(jīng)濟活動，家庭也無重大事項需報告，對身邊的工作人員能嚴格要求，不搞許愿。

6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平時很注意此方面，也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。

7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。

四、存在的問題：

1、學習不夠主動，有時較被動。

2、深入基層少，對基層情況的掌握不夠細致。

3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新，還須在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作，檢查、監(jiān)督還需要加強。

5、有些計劃的工作不能到位，強調(diào)客觀因素較多。

第9篇 2023年供電所副所長述職報告范文

我把今年下半年到__供電所工作學習的情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報。

一、感知“好所”印象

業(yè)內(nèi)人都知道__(所)是個“好所”,啥叫好？好在哪？通過近半年的工作學習觀察，個人認為__所員工有三大特點：1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高，單兵作戰(zhàn)能力強，且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽，我們所組隊前往，未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃：競賽第一的牌子還不是給你們__（所）準備的！當時我只當一句玩笑話一笑而過，結(jié)果還真的獲的團體第一！事后才得知，劉_、伍_在公司核算、收費這一塊業(yè)務(wù)上相當精通，若排個江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是_%，檢修、施工沒有“請工”的概念，甚至經(jīng)?！氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上，以極快的施工進度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù)，其施工力量之強悍，公司罕有幾個基層站所能與之比肩。2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在__所，何_師傅管理_戶，月工資_元（未扣養(yǎng)老保險），收入與勞動強度成正比。3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是__所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果，是形成全所“團結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力，是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱，并在黃__任期內(nèi)達到頂點。

二、學習“好所長”的先進管理經(jīng)驗

公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學藝，在同吃同住的半年里，耳聞目染，總結(jié)出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì)：

1、人格魅力突出，極善思想溝通。黃有個習慣，早上班半小時，把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余，那我在這段時間做什么呢？我做三件事，買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我，晨起掃地有兩個作用，一是“微汗級”的鍛練身體，二是以身垂范，所長都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，黃很會“日白”，也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式，地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的，因為我性格自閉，語言木衲，溝通力弱。

2、學習能力強，鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作，當我做完或做一半時，內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知，我在想黃的消息這靈通，未卜先知？后來我問起才知道，他上網(wǎng)瀏覽最多的是__公司和省公司的網(wǎng)站，加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性，不難判斷公司下一步的工作動向，鋪排工作有前瞻性，不管結(jié)果如何，肯定是朝好的方向在發(fā)展，至少避免了突擊性加班，一個所長再忙，花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。

3、為人正直，處事果斷，原則性強。作為一個執(zhí)行者，黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性，保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣，多數(shù)站所只注重于簽約率，只要簽約戶數(shù)上去了，就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率，無特殊理由不得解約，注意保護這種新興的，高效的繳費方式，可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來，于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則，我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到_%，非現(xiàn)金收費工作已深入人心，呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站_和_管涌這兩次事件中，黃組織得力，出擊快速，戰(zhàn)果明顯，得到現(xiàn)場指揮（市長）的高度贊揚。

4、 生活簡樸，長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費工在__所工作過三年之久，調(diào)回城之后，黃作為所長調(diào)來__，目前也工作了三年多了，兩人長期兩地分居。黃感慨：餓其體膚、空乏其身，冥冥中的天意？從__回城，開車僅40分鐘，在現(xiàn)代交通工具下，距離不是問題?？牲S說，應(yīng)對突發(fā)事情，慢五分鐘，都是不可預(yù)料的結(jié)局，只要我在所里，對其它人來講，就是穩(wěn)定的主心骨。我覺的很有道理，所長是家長，家長在家，孩子們就覺的有依靠，有安全感。

第10篇 供電公司經(jīng)理述職報告

2003年9月，受組織的重托，我到費縣供電公司任經(jīng)理，為不辜負省市公司領(lǐng)導的期望和廣大干部職工的信任，我認真學習貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，積極落實省市公司各項工作部署，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設(shè)效益顯著提高，得到了各級領(lǐng)導的肯定和廣大職工的認可。我被省集團公司評為優(yōu)秀領(lǐng)導干部，并獲全市優(yōu)秀青年企業(yè)家榮譽稱號。

一、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業(yè)。

（一）確立了清晰的工作思路。今年年初，根據(jù)省市公司要求，結(jié)合自身實際，我確立了工作思路：以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導，認真貫徹落實集團公司、市公司“兩會”精神，抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風，圍繞建設(shè)國家一流企業(yè)這“一個中心”，建設(shè)物質(zhì)和精神 “兩個文明”，落實進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風建設(shè)、加強黨建和精神文明建設(shè)“三項措施”，確保政治、經(jīng)濟、形象、生產(chǎn)“四個安全”，完成各項合同指標、220kv費縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設(shè)和低壓資產(chǎn)移交“五項任務(wù)”。

（二）進一步加強了班子建設(shè)。按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標，我認真加強領(lǐng)導班子建設(shè)，作為班子的班長，我團結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率。同時堅持民主集中制原則，認真執(zhí)行“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學化，領(lǐng)導班子形成了強大的凝聚力和向心力，從而建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。

二、開拓進取，深化管理，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

今年以來，我團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，克服困難，真抓實干，各方面工作都取得了新的進展。

（一）今年以來各項工作的新成績

1、經(jīng)營管理水平進一步提高。通過內(nèi)抓管理，外拓市場，進一步加強財務(wù)控制，全面實行預(yù)算管理，開展了營業(yè)普查和反竊電工作等，實現(xiàn)了增供擴銷、增收節(jié)支。1至9月份，完成供電量3.3 億千瓦時，同比增長30.32%；實現(xiàn)利稅1017.48萬元，同比增長10.4%；低壓線損率10.21%，低于11% 的國家一流標準。

2、建設(shè)國家一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設(shè)一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料，按要求開展了各項經(jīng)濟、技術(shù)指標的分析工作，使各項指標實現(xiàn)了在線運行，達到了“可控、在控”，并及時總結(jié)，積極改進。在科技進步方面，建成營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，獲市公司科技進步二等獎。完善了生產(chǎn)mis、營銷mis，通訊上第一個實現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián)，13個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，部分電工組配置了微機，帶電作業(yè)實現(xiàn)了常規(guī)化。

3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進行和整改質(zhì)量，制訂了管理辦法，所有工程統(tǒng)一測勘、設(shè)計、組織施工、預(yù)算決算。目前，35kv及以上項目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條，新建10kv線路2條，改造0.4kv單位51個，“一戶一表”工程更換電能表3850只。

4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽；積極開展創(chuàng)建無違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動；召開了安全用電專項整治工作會議，對部分企業(yè)安全用電進行了檢查；積極做好迎峰度夏工作，開展了負荷預(yù)測，嚴格汛期值班，制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實有效，安全管理水平不斷提高，截至10月28日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。

5、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務(wù)進行統(tǒng)管，進一步規(guī)范了供電所財務(wù)管理；舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識及技能競賽活動，進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場會在我公司順利召開并參觀了現(xiàn)場，對我們農(nóng)電管理工作給予了高度評價。目前，14個供電所全部被省集團公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評為“消費者滿意單位”，并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作，順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺了一系列措施，深入開展營銷服務(wù)年活動，把工作重點轉(zhuǎn)向營銷，把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場，把管理重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務(wù)系統(tǒng)，開通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營銷mis系統(tǒng)，實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)，推動了行風建設(shè)再上新臺階。

7、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭，積極開辟新的發(fā)展空間，抓住有利時機，改進操作模式，加強技術(shù)改造，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工，正進行設(shè)備安裝。

8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號，被市委授予“五個好”先進企業(yè)黨組織稱號。完善文化陣地建設(shè)，開展豐富多采的文體活動。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，給全體職工進行健康查體，開展“送溫暖”活動，針對職工關(guān)心的問題，給予積極解決。同時，積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務(wù)植樹等活動，展現(xiàn)了良好的精神風貌，形成了“真誠守信、勇于負責、團結(jié)和諧、銳意進取”的道德風尚。

（二）工作中的幾點體會

一是解放思想，根據(jù)形勢需要，及時調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的`矛盾，得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件，開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會效益雙贏。

二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想

步調(diào)，保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動，及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用兩次職代會，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態(tài)分析會對隊伍和作風建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標明確、理性實干，為做好工作提供了思想和作風保證。

三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進創(chuàng)新，謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護等方面都取得了一些成功經(jīng)驗，制定實施了《物業(yè)管理辦法》、《專項經(jīng)濟責任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構(gòu)重組，進一步理順了供電營業(yè)管理機構(gòu)和多產(chǎn)組織機構(gòu)的關(guān)系。進一步加大審計力度，深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動，堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作，加強固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。

（三）當前工作中存在的問題

由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。

2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重，威脅著電網(wǎng)安全運行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴大，隱患增多，管理難度加大。

3、經(jīng)營形勢十分嚴峻。電價政策調(diào)整后，利潤空間進一步萎縮；農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護費用無來源；一戶一表”工程的實施，在低壓電網(wǎng)運行維護和管理的費用負擔將更沉重；城網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。

三、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。

（一）加強學習，改進工作。以做一名學習型干部為目標，不斷增強學習的自覺性和主動性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神，另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財務(wù)、市場營銷等方面的知識。通過認真學習《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書，使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日常化，工作學習化，不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

（二）加強監(jiān)督，廉政勤政。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，建立起一套制度完善、紀律嚴明的保證、監(jiān)督和考核體系，深入學習“兩個條例”，開展反嫌疑腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領(lǐng)導干部廉政檔案，全面實行領(lǐng)導干部重大事項報告制度，領(lǐng)導干部收入實行定期申報登記制度，規(guī)范了領(lǐng)導干部行為。高度重視廠務(wù)公開工作，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，實現(xiàn)了“領(lǐng)導帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機制，筑牢了廉政防線，樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。

四、再接再厲，戒驕戒躁，不斷開創(chuàng)工作的新局面

（一） 下一步工作重點

一要加強組織管理，確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強化“精品”意識，牢固堅持安全第一和進度服從質(zhì)量，合理安排計劃，精心施工，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)

第11篇 供電所所長述職報告

___鎮(zhèn)供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作，同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作，地位舉足輕重，管理工作也要因地制宜，目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點，以拓展市場為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心。結(jié)合供電所的工作實際，我擬定××供電所的管理方案，具體如下：

一、以人為本，轉(zhuǎn)變員工觀念，使每位員工積極融入集體，盡快進入角色，適應(yīng)工作崗位的需要，履行好各自職責。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后，我將調(diào)整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風，迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強，能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護，做好防微杜漸，將安全隱患及時排除，確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責任到人的原則，將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人，做到責任到人，設(shè)備管理無空白；按照巡視要求，開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性；同時根據(jù)輕重緩急的原則，采取不同的措施，及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作；認真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護、消缺（主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作），保障供電質(zhì)量；結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查，為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進一步落實責任，切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系，保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力，確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風。長期以來，大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動，把工作作風認真轉(zhuǎn)變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查，不放過一個安全的漏洞和死角，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規(guī)程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生。

四、___供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的，認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識，供電所將一如既往地嚴格履行服務(wù)承諾，按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務(wù)準則認真開展服務(wù)工作。同時，供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞，甘于奉獻的精神。

五、多措施，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法，將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達線損指標，把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū)，明確相關(guān)人員的責任。三是措施到位，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生；四是加大樹障清理力度，確保線路暢通；加強線路設(shè)備維護與更新，確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營目標，形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標完成情況的局面。

總之，我將嚴于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實公司領(lǐng)導的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作，作出自己的貢獻！

第12篇 供電所干部2023年述職報告

緊張而又忙碌的__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標，具體匯報如下：

一、狠抓安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

1、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學習。

2、開展身邊無事故無違章活動。

3、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

4、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。

二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、我所有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展 “一月一查“活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過統(tǒng)計滿意率為100%，全年來未發(fā)生投訴事件。

2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，

4、定期走訪特殊服務(wù)對象，全年累計共走訪13戶。

5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

存在問題

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費催交。

2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標

狠抓安全管理，確保全年目標的順利實現(xiàn)。

認真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。__年全年安全生產(chǎn)的工作重點，主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來，保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。

電力營銷工作穩(wěn)步推進。

1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù)，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

2、加強電網(wǎng)的維護運行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

3、加強電費回收，維護企業(yè)利益，營銷與財務(wù)集成后，特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位，電費回收工作難度中華寫作網(wǎng) ww w._iezuo 001. com增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

加強黨建工作，確保黨風廉政建設(shè)年度目標

標的實現(xiàn)。

1、按公司黨委的統(tǒng)一布署，在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經(jīng)常開展自查、排查問題，針對問題列出整改措施，并按時限進行整改，再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標，相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

第13篇 縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2023年述職述廉報告

縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2023年述職述廉報告：

年，在公司的正確領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工，堅持“以人為本、安全第

一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、理思路、講奉

獻，凝心聚力干事業(yè)。

創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自年以來，我們在原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象，具體考核按照排序抽號的形式為主導，.網(wǎng)對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時，針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究，確?？己说墓?、公平、公開，考核結(jié)果在農(nóng)電簡報上公布，考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時無問題，從而大大促進了管村人員對設(shè)備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運作，我們開始時擔心的所長可能對考核發(fā)現(xiàn)問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式，使所長看到了別所的長處，彌補了本所的不足，增進了感情，帶動了各所對用電村的全面整改治理，促進了設(shè)備健康水平的迅速提高。

創(chuàng)新技術(shù)新措施，實施末級保護器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn)，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說，整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對用電村整改治理，實現(xiàn)末級保護器的外移，使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級保護器保護轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Ｗo器進行保護，其安全責任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風險。同時通過調(diào)研，老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數(shù)，通過對電表箱及以下部分的整改治理，這個問題就可以解決，供電可靠程度會隨之提高，老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。

創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯?；A(chǔ)資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達到一流的目標，按照國一流工作考核細則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究，制定了切

實、合理、實用的資料目錄，確定了培訓指導方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負則，供電所會計對本所資料總負則，各相關(guān)責任人負責相應(yīng)資料的管理模式，加強了對會計、資料員、微機員等培訓工作。采取定期召開會議集中培訓、供電所分工互查、相互學習、互相提高的形式，從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準確、閉環(huán)，得到了上級領(lǐng)導、專家一致好評，在一流驗收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗收后，累計有20多家兄弟單位來參觀交流，得到了較高的贊揚。

二、開拓進取，深化管理，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任制，加強了安全知識的學習和培訓，不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平，保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故，未發(fā)生火災(zāi)和交通事故，未發(fā)生供電所負主要責任的農(nóng)村觸電死亡事故，明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時，進一步提升了電業(yè)形象，取得了良好的社會效益，創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

3、農(nóng)電管理實現(xiàn)了專業(yè)化，隊伍素質(zhì)逐步提高。年，供電所引入了新的管理體制，供電所實現(xiàn)了專業(yè)化管理，為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要，我們利用多種形式，加強了對各級人員的培訓，開展了多次業(yè)務(wù)技能競賽，通過技能比武競賽活動，激發(fā)了各級人員的學習積極性，整體素質(zhì)逐步提高。6月份，參加了公司組織的計量技能比武，安鎮(zhèn)所廉慶強同志獲得了農(nóng)電工個人第一名，劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份，在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中，羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強拼搏，獲得團體第一名，且均進入了前六名，羅前獲得個人第

4、加強行風建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)。積極開展了行風建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

檢查，定期對客戶進行走訪，為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù)，加強了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹立“愛客戶，講誠心”的理念，促進了今年的越級報修大幅度降低，投訴舉報為零的良好局面。

三、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強學習，改進工作。以做一名學習型干部為目標，不斷增強學習的自覺性和主動性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神，另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認真學習十六大會議精神，使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日?；ぷ鲗W習化，不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

2、加強監(jiān)督，廉政勤政。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標，積極開展開展反嫌疑腐敗，反商業(yè)賄賂專項治理活動及 “四項”專項監(jiān)察活動，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率，建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團隊。

四、當前工作中存在的問題

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。

2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任制，加強了安全

知識的學習和培訓，不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平，保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故，未發(fā)生火災(zāi)和交通事故，未發(fā)生供電所負主要責任的農(nóng)村觸電死亡事故，明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時，進一步提升了電業(yè)形象，取得了良好的社會效益，創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

4、加強行風建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)。積極開展了行風建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，定期對客戶進行走訪，為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù)，加強了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹立“愛客戶，講誠心”的理念，促進了今年的越級報修大幅度降低，投訴舉報為零的良好局面。

三、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強學習，改進工作。以做一名學習型干部為目標，不斷增強學習的自覺性和主動性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神，另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認真學習十六大會議精神，使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日?；?，工作學習化，不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和

工作成效。

2、加強監(jiān)督，廉政勤政。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標，積極開展開展反嫌疑腐敗，反商業(yè)賄賂專項治理活動及 “四項”專項監(jiān)察活動，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率，建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團隊。

四、當前工作中存在的問題

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。

第14篇 供電所副主任述職報告范文

尊敬的公司領(lǐng)導：

在過去的一年中，我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結(jié)合供電所的工作實際，在分管工作范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務(wù)，

一、自身建設(shè)情況

工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。認真學習市場經(jīng)濟知識，市場營銷學、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機知識，同時，認真學習《國家電網(wǎng)報》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī)，學習領(lǐng)導藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)治理，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結(jié)合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導自己的工作。

作為供電所領(lǐng)導班子中的一員，我堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領(lǐng)導，做好參謀，當好助手，自覺維護領(lǐng)導班子的整體運作功能，推動全所各項工作齊頭并進。

二、履職情況

我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來，我以公司確立的路線、方針、政策為指導，推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標，取得了一定的成效。

1、 以經(jīng)營工作為龍頭，全力營造營銷氛圍。

在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎(chǔ)治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷治理。根據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。。

2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強窗口建設(shè)

及時分析形勢，深入市場和客戶進行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制定經(jīng)營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現(xiàn)十項承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負荷800kva，為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。

3、 以臺區(qū)治理為突破，大力推進營銷降損

供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺區(qū)，臺區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和效益。為此，我在一年的工作中重點加強了對臺區(qū)的治理和整頓，首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動，組織內(nèi)線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造，對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)設(shè)備檔案，及時更新數(shù)據(jù)，為及時調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。四是確保電費回收，作到應(yīng)收必收，重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算，并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式，使發(fā)生電費全部回籠，實現(xiàn)了電費回收率達100%目標。

4、 以一流建設(shè)為重點，強力推進規(guī)范化管理。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設(shè)國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專人負責內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負責制入手，實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實。

第15篇 供電所領(lǐng)導干部述職報告

各位領(lǐng)導及與會同志們：

大家好！今天，就我本人一年來的情況述職如下，如有不妥之處，敬請各位指教。

一、主抓各項圓滿完成任務(wù)，經(jīng)營和供電所規(guī)范化管理成效顯著

我分管全局經(jīng)營和基層供電所管理。一年來，在日常中，我以黨的十六大精神為指導，以供電所管理年為契機，全面踐行“三個代表”重要思想，一心一意謀發(fā)展，竭盡全力為農(nóng)電，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標，取得了一定的成效，概括起來是管理嚴、電量增、線損降、電費清、服務(wù)優(yōu)、安全局面穩(wěn)定，企業(yè)效益提高。具體反映在：全局購電量5371萬kwh，完成年計劃5271萬kwh的101.9，同比增加了315.8萬kwh。售電量4708萬kwh，完成年計劃4435萬kwh的106.2，同比增加了386.2萬kwh；全局綜合線損為12.34，比年計劃下降了7.2個百分點；全年應(yīng)收電費1876.53萬元，回收率100；度單價為0.3406元，同比增加了0.0152元；10個供電所實現(xiàn)了無事故的安全目標；結(jié)合全局“雙達標”，全面推進基層供電所規(guī)范化建設(shè)，開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面；積極實施管理創(chuàng)新，改革以前抄收一體的管理方法，完成了收費方式的巨大變革，實行營業(yè)廳固定座收電費。成立電工組，實行分壓分線分變管理的試點成效顯著；供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范得到全面落實，在7月份嘉峪關(guān)電業(yè)局舉辦的競賽活動中獲得第三名的好成績；為農(nóng)服務(wù)和行風建設(shè)贏得了社會各界的好評，有8個供電所獲得了“為農(nóng)服務(wù)先進單位”的榮譽稱號。

二、加強政治理論學習，模范執(zhí)行規(guī)章制度，充分發(fā)揮領(lǐng)導作用和參謀助手作用

作為農(nóng)電企業(yè)的一名管理者，權(quán)力與責任是對等的。在其位，謀其政，無功便是過。面對黨的信任，領(lǐng)導的希望，職工的期望，我把自己的放在心上，抓在手上，落實在行動上。在政治學習方面，以提高自己的政治素養(yǎng)和領(lǐng)導藝術(shù)為重點，認真學習黨的十六大和十六屆三中全會精神，全面實踐“三個代表”重要思想，嚴格遵照“八個堅持，八個反對”的要求，規(guī)范自己的作風和思想作風，樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅定了共產(chǎn)主義信念，明確了人生為什么，入黨做什么，掌權(quán)干什么，如何做人，怎樣干事。在正確的思想指導下，我以孔繁森、鄭培民為自己的行動楷模，甘為人梯，甘做公仆，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。作為一名新世紀的企業(yè)領(lǐng)導干部，必須站在時代的前沿，認真學習市場經(jīng)濟知識，只有練就敏睿的頭腦和“火眼睛金”，方能駕馭市場經(jīng)濟的航船。為此，我涉獵市場經(jīng)濟常識、市場營銷學、現(xiàn)代企業(yè)管理及計算機知識，同時，認真學習《中國電力報》、《農(nóng)電管理》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī)，并自費征訂《供電所規(guī)范化管理匯編》，學習領(lǐng)導藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)管理，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體有機地結(jié)合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導全局的經(jīng)營管理和供電所規(guī)范化管理。

作為領(lǐng)導班子中的一員，我堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把黨和人民的利益放在首位，把單位和集體的利益擺在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領(lǐng)導，做好參謀，當好助手，自覺維護領(lǐng)導班子的整體運作功能，推動全局各項齊頭并進。

三、嚴格履行職責，竭盡全力搞好本職

在抓好全年經(jīng)營和供電所規(guī)范化管理上，我主要采取了一下方法和措施：

1、以經(jīng)營為龍頭，全力營造電力營銷氛圍。營銷是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲，客戶是我們電力職工的衣食父母。今年，我及時分析形勢，深入市場和客戶當中進行調(diào)研，認為我們供電企業(yè)的營銷定位應(yīng)該是服務(wù)營銷，通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制定經(jīng)營策略：一是堅持誠實守信的原則，取信于客戶。繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營業(yè)示范窗口，全面實施優(yōu)質(zhì)促銷戰(zhàn)略，全力兌現(xiàn)八項承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，力爭用最少的費用，最好的質(zhì)量將電力商品送達客戶；二是積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，積極開拓農(nóng)村電力市場，發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶97戶，增加負荷4585kw，為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液；三是分解電量，刺激消費。在鼓勵客戶多用電的同時，根據(jù)我掌握的第一手資料，要求各供電所對轄區(qū)制定售電量指標，超額完成任務(wù)的年終給予獎勵，未完成的進行處罰，使基層電工既是抄收員又是推銷員；四是探索完善線損管理體系。今年在線損管理上，我們以花海供電所為試點，設(shè)立電工組，推行分壓分線分變

線損承包管理，取得了顯著的成效；五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎(chǔ)管理。加強表計的三封管理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計堅決更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收管理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷管理。根據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，并督促、檢查各所按線路，臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活農(nóng)電經(jīng)營這臺戲；強化專業(yè)管理，加強無功管理和供電可靠性管理。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造這一有利時機，大力進行無功補償，全年共安裝0.4kv電容補償裝置157臺，補償容量3910kvar，10kv補償容量2130kvar，安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺，針對農(nóng)網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象，合理統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調(diào)度指揮，對同一網(wǎng)絡(luò)的高低壓網(wǎng)改項目，盡量安排同步施工，避免重復(fù)停電。目前全市供電可靠率為97.28，如不考慮網(wǎng)改停電，供電可靠率為99.66，電壓合格率為92.34。一年來，全局上下齊抓共管，增供擴銷，降損增效取得了一定成績，挽回經(jīng)濟損失113.6萬元，基本達到了多供少損的目的。

2、以安全為重點，精心構(gòu)筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題，是經(jīng)濟效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責。在這一方面，我采取多年農(nóng)電管理經(jīng)驗于一體。首先是完善安全管理制度，建立健全了安全管理制度，實施全員、全過程、全方位安全管理，使之具有操作性、實用性，達到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標責任書。各級安全責任明確到位，在安全生產(chǎn)中，劃分責任區(qū)，繼續(xù)實行全員風險抵押金制度，建立風險激勵機制，使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人重視安全，個個保證安全的良好氛圍。三是加強基層員工的安全教育和培訓體系。堅持每周一的安全學習例會制度，強化個體安全防范意識，增強群體安全保護觀念。堅持以崗位培訓為重點，進行安規(guī)考試，不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產(chǎn)月”活動為契機，舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽，進一步完善安全保障體系。四是嚴格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進行事故預(yù)想，超前防范，防患于未然。嚴格要求各所無票不施工，負責人不到現(xiàn)場不施工，沒有三項措施和危險點分析預(yù)控不施工。深入基層進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，制定措施，限期整改。五是進行農(nóng)村用電常識宣傳。今年6月8日，組織10個基層供電所，深入鄉(xiāng)村街道，田間地頭，農(nóng)家小院散發(fā)《農(nóng)村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份，使安全用電，人人皆知。一年來，基層供電所實現(xiàn)了全年安全無事故的目標，開創(chuàng)了我局安全新局面。

3、面向一流供電企業(yè)，狠抓供電所規(guī)范化管理。今年，我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動，積極開展學民勤，趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點，成立“雙達標”領(lǐng)導小組，從機關(guān)抽調(diào)人員，組成“雙達標”組，率先在柳河供電所蹲點，從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手，制定了供電所規(guī)范化標準、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電所及員工考核、基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場會，在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達標”創(chuàng)建活動，用規(guī)范化的標準保證新體制的健康運行，實現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公示化、考核指標化，達到了“職責到位，管理規(guī)范、高效、服務(wù)真誠”的目的，開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面，為全局“雙達標”奠定了基礎(chǔ)。目前，我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求，已于9月份上報嘉峪關(guān)電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則，加強基層員工隊伍建設(shè)。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，君子不言利的思想已經(jīng)過時，在市場經(jīng)濟中，要充分體現(xiàn)價值規(guī)律，使基層員工勞酬相符，以責任制為依據(jù)，每月進行考核，獎優(yōu)罰劣，并建立了養(yǎng)老保險機制，用經(jīng)濟杠桿調(diào)動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年，我從人的自我價值需要出發(fā)，通過員工爭旗活動，使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn)，增強了榮譽感和責任感，既穩(wěn)定了農(nóng)電職工隊伍，又激活了員工的熱情和積極性，使他們既有干頭，又有勁頭，更有盼頭。

4、加強員工隊伍建設(shè)，推動電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風建設(shè)再上新臺階。一是加強員工思想教育。萬事人為先。為此，在農(nóng)電員工中開展了“五項教育”和“三個學習”，即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風教育和“創(chuàng)一流”教育，開展了政治理論學習、法律法規(guī)和規(guī)章制度學習、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能學習，促進了基層農(nóng)電職工素質(zhì)的提高。二是加強企業(yè)文化建設(shè)，陶冶職工精神情操。在中，我特別注重農(nóng)電企業(yè)文化建設(shè)，在堅持“三為”服務(wù)宗旨及經(jīng)營理念的指導下，鑄就農(nóng)電企業(yè)精神，激發(fā)員工敬業(yè)精神，培養(yǎng)團隊精神，使他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風建設(shè)中自覺樹立農(nóng)電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點，解決難點，建立營業(yè)示范亮點。多年來，農(nóng)村電價偏高成為社會上的焦點，電費回收是我們電力企業(yè)的難點，圍繞這“兩點”，我們以“兩改”為動力，從今年元月起實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價，基本上消除了焦點。在電費回收上，通過深入調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端：一種是一名農(nóng)電工管轄400多戶，集抄表、收費、維護、管理于一身，收費是走收，進東家，竄西家，一人圍繞百家轉(zhuǎn)，你在他不在，他在你不在，收費費人費工，效果差，有時互相報怨,甚至出現(xiàn)電工多收電費、挪用電費的現(xiàn)象；另一種由于這種收費方式，造成費時費工，故維護、服務(wù)、管理跟不上。針對這種現(xiàn)象，今年，我積極實施管理創(chuàng)新，創(chuàng)新收費方式，變走收為座收，各供電所以營業(yè)窗口為依托，全面實行座收電費，通過收費方式的改變，使過去一人圍繞百家轉(zhuǎn)的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人，方便了客戶，提高了電費回收率，解放了生產(chǎn)力，省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強了電價、電費透明度，取得了雙贏的社會效果，目前，有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費，座收電費回收率達85以上。四是實施科技創(chuàng)新，全面開展微機管理。對電價、審核、收費全部實行微機管理，使客戶用什么電，掏什么錢，用多少電，付多少錢，避免了暗箱操作和無票收費現(xiàn)象，從源頭上杜絕了人情電，關(guān)系電，權(quán)力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們在去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”這一理念，全面實施服務(wù)創(chuàng)新，推出了“七個一”，具體是：公開一個服務(wù)電話、設(shè)立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費到戶一張票。全面開展“四個三”法，即：故障報修三快速（快速受理、快速處理、快速反饋）；業(yè)擴報裝“三保證”（保證報裝時間、保證工程質(zhì)量、保證售后服務(wù)）；查詢咨詢“三做到”（做到態(tài)度好、回答準、語言美）；投訴舉報“三及時”（及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵）；建立一體化營銷服務(wù)管理系統(tǒng)，堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務(wù)，義務(wù)為農(nóng)村小康住宅工程設(shè)架布置室內(nèi)線，堅持24小時報修毫不動搖，每月21日定期張榜公布，雷打不動。眾手澆艷服務(wù)花，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界和廣大電力客戶的好評，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。

5、狠抓農(nóng)網(wǎng)改造，全面完成三期網(wǎng)改任務(wù)。在農(nóng)網(wǎng)改造方面，我嚴把圖紙關(guān)、材料關(guān)、審批關(guān)，狠抓進度關(guān)、安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。自己是主管供電所的，10個供電所就是10個施工隊，哪個都得抓，哪個也不能松，無論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后，我都深入其中，進行監(jiān)督、檢查、指導，實施全方位、全過程的安全質(zhì)量管理。在網(wǎng)改具體事宜中，我既是指揮員又是調(diào)解員，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問題，及時為網(wǎng)改掃除前進障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領(lǐng)導作用和協(xié)調(diào)作用。

四、中存在的問題及今后的思路

一年來，在本職崗位上，我做了大量的，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務(wù)管理輕理論學習的傾向；二是深入實際調(diào)查研究多，而動手歸納少；三是農(nóng)電安全責任延伸，規(guī)避安全風險的機制不完善，企業(yè)經(jīng)營風險加大；四是農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)增加，加之通過實施“一戶一表”工程后，管理前移，致使供電成本增加。

今后的思路是：抓好兩個重點，健全三個體系，完成四個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個提高。

抓好兩個重點：一是重點抓好全局經(jīng)營管理；二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。

健全三個體系：一是健全營銷一盤棋體系。改變經(jīng)營策略，建立全程營銷，全員營銷，全方位營銷，全速營銷的一體化營銷新機制；二是健全線損管理體系。測算理論線損，建立一套符合實際，操作可行的線損管理考核體系，全面推行分壓分線分變承包管理；三是健全微機網(wǎng)絡(luò)管理體系。

完成四個轉(zhuǎn)變：一是完成管理方式的轉(zhuǎn)變，積極實施管理創(chuàng)新機制，變經(jīng)驗型管理為現(xiàn)代和效益型管理，堅持以人為本的原則，推進企業(yè)文化建設(shè)；二是完成抄表方式的轉(zhuǎn)變，逐步應(yīng)用推廣電子抄表技術(shù)和遠程抄表系統(tǒng)；三是完成經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變，對內(nèi)挖潛增效，對外促銷增效，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力；四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標準的轉(zhuǎn)變。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)爭旗活動，進一步完善基層供電所考核體系。

實現(xiàn)五個提高：一是實現(xiàn)自己管理水平和領(lǐng)導藝術(shù)的提高。認真學習政治、業(yè)務(wù)知識，不斷探索、農(nóng)電管理的好方法和新經(jīng)驗；二是實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)運行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標準、規(guī)范，完善各供電所基礎(chǔ)資料和設(shè)備臺帳的管理。對農(nóng)村電網(wǎng)進行綜合管理，搞好春、秋檢，實行危險點預(yù)控分析，狠抓農(nóng)網(wǎng)改造，整體提高農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)的裝備水平；三是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，通過抓線損的分線、分級、分臺管理，向管理要效益；四是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設(shè)，積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè)；五是實現(xiàn)農(nóng)電職工隊伍整體素質(zhì)的提高。通過培訓函授學習等方式，建立知識型，復(fù)合型的農(nóng)電職工隊伍。

回顧自己一年來的，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎農(nóng)電樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領(lǐng)導的支持，局領(lǐng)導班子的團結(jié)協(xié)作，職工的'無私奉獻，我一定會把做得更好更出色。

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線損承包管理，取得了顯著的成效；五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎(chǔ)管理。加強表計的三封管理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計堅決更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收管理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷管理。根據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，并督促、檢查各所按線路，臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活農(nóng)電經(jīng)營這臺戲；強化專業(yè)管理，加強無功管理和供電可靠性管理。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造這一有利時機，大力進行無功補償，全年共安裝0.4kv電容補償裝置157臺，補償容量3910kvar，10kv補償容量2130kvar，安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺，針對農(nóng)網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象，合理統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調(diào)度指揮，對同一網(wǎng)絡(luò)的高低壓網(wǎng)改項目，盡量安排同步施工，避免重復(fù)停電。目前全市供電可靠率為97.28，如不考慮網(wǎng)改停電，供電可靠率為99.66，電壓合格率為92.34。一年來，全局上下齊抓共管，增供擴銷，降損增效取得了一定成績，挽回經(jīng)濟損失113.6萬元，基本達到了多供少損的目的。

2、以安全為重點，精心構(gòu)筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題，是經(jīng)濟效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責。在這一方面，我采取多年農(nóng)電管理經(jīng)驗于一體。首先是完善安全管理制度，建立健全了安全管理制度，實施全員、全過程、全方位安全管理，使之具有操作性、實用性，達到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標責任書。各級安全責任明確到位，在安全生產(chǎn)中，劃分責任區(qū)，繼續(xù)實行全員風險抵押金制度，建立風險激勵機制，使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人重視安全，個個保證安全的良好氛圍。三是加強基層員工的安全教育和培訓體系。堅持每周一的安全學習例會制度，強化個體安全防范意識，增強群體安全保護觀念。堅持以崗位培訓為重點，進行安規(guī)考試，不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產(chǎn)月”活動為契機，舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽，進一步完善安全保障體系。四是嚴格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進行事故預(yù)想，超前防范，防患于未然。嚴格要求各所無票不施工，負責人不到現(xiàn)場不施工，沒有三項措施和危險點分析預(yù)控不施工。深入基層進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，制定措施，限期整改。五是進行農(nóng)村用電常識宣傳。今年6月8日，組織10個基層供電所，深入鄉(xiāng)村街道，田間地頭，農(nóng)家小院散發(fā)《農(nóng)村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份，使安全用電，人人皆知。一年來，基層供電所實現(xiàn)了全年安全無事故的目標，開創(chuàng)了我局安全新局面。

3、面向一流供電企業(yè)，狠抓供電所規(guī)范化管理。今年，我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動，積極開展學民勤，趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點，成立“雙達標”領(lǐng)導小組，從機關(guān)抽調(diào)人員，組成“雙達標”組，率先在柳河供電所蹲點，從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手，制定了供電所規(guī)范化標準、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電所及員工考核、基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場會，在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達標”創(chuàng)建活動，用規(guī)范化的標準保證新體制的健康運行，實現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公示化、考核指標化，達到了“職責到位，管理規(guī)范、高效、服務(wù)真誠”的目的，開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面，為全局“雙達標”奠定了基礎(chǔ)。目前，我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求，已于9月份上報嘉峪關(guān)電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則，加強基層員工隊伍建設(shè)。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，君子不言利的思想已經(jīng)過時，在市場經(jīng)濟中，要充分體現(xiàn)價值規(guī)律，使基層員工勞酬相符，以責任制為依據(jù)，每月進行考核，獎優(yōu)罰劣，并建立了養(yǎng)老保險機制，用經(jīng)濟杠桿調(diào)動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年，我從人的自我價值需要出發(fā)，通過員工爭旗活動，使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn)，增強了榮譽感和責任感，既穩(wěn)定了農(nóng)電職工隊伍，又激活了員工的熱情和積極性，使他們既有干頭，又有勁頭，更有盼頭。

4、加強員工隊伍建設(shè)，推動電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風建設(shè)再上新臺階。一是加強員工思想教育。萬事人為先。為此，在農(nóng)電員工中開展了“五項教育”和“三個學習”，即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風教育和“創(chuàng)一流”教育，開展了政治理論學習、法律法規(guī)和規(guī)章制度學習、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能學習，促進了基層農(nóng)電職工素質(zhì)的提高。二是加強企業(yè)文化建設(shè)，陶冶職工精神情操。在中，我特別注重農(nóng)電企業(yè)文化建設(shè)，在堅持“三為”服務(wù)宗旨及經(jīng)營理念的指導下，鑄就農(nóng)電企業(yè)精神，激發(fā)員工敬業(yè)精神，培養(yǎng)團隊精神，使他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風建設(shè)中自覺樹立農(nóng)電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點，解決難點，建立營業(yè)示范亮點。多年來，農(nóng)村電價偏高成為社會上的焦點，電費回收是我們電力企業(yè)的難點，圍繞這“兩點”，我們以“兩改”為動力，從今年元月起實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價，基本上消除了焦點。在電費回收上，通過深入調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端：一種是一名農(nóng)電工管轄400多戶，集抄表、收費、維護、管理于一身，收費是走收，進東家，竄西家，一人圍繞百家轉(zhuǎn)，你在他不在，他在你不在，收費費人費工，效果差，有時互相報怨,甚至出現(xiàn)電工多收電費、挪用電費的現(xiàn)象；另一種由于這種收費方式，造成費時費工，故維護、服務(wù)、管理跟不上。針對這種現(xiàn)象，今年，我積極實施管理創(chuàng)新，創(chuàng)新收費方式，變走收為座收，各供電所以營業(yè)窗口為依托，全面實行座收電費，通過收費方式的改變，使過去一人圍繞百家轉(zhuǎn)的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人，方便了客戶，提高了電費回收率，解放了生產(chǎn)力，省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強了電價、電費透明度，取得了雙贏的社會效果，目前，有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費，座收電費回收率達85以上。四是實施科技創(chuàng)新，全面開展微機管理。對電價、審核、收費全部實行微機管理，使客戶用什么電，掏什么錢，用多少電，付多少錢，避免了暗箱操作和無票收費現(xiàn)象，從源頭上杜絕了人情電，關(guān)系電，權(quán)力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們在去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”這一理念，全面實施服務(wù)創(chuàng)新，推出了“七個一”，具體是：公開一個服務(wù)電話、設(shè)立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費到戶一張票。全面開展“四個三”法，即：故障報修三快速（快速受理、快速處理、快速反饋）；業(yè)擴報裝“三保證”（保證報裝時間、保證工程質(zhì)量、保證售后服務(wù)）；查詢咨詢“三做到”（做到態(tài)度好、回答準、語言美）；投訴舉報“三及時”（及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵）；建立一體化營銷服務(wù)管理系統(tǒng)，堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務(wù)，義務(wù)為農(nóng)村小康住宅工程設(shè)架布置室內(nèi)線，堅持24小時報修毫不動搖，每月21日定期張榜公布，雷打不動。眾手澆艷服務(wù)花，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界和廣大電力客戶的好評，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。

5、狠抓農(nóng)網(wǎng)改造，全面完成三期網(wǎng)改任務(wù)。在農(nóng)網(wǎng)改造方面，我嚴把圖紙關(guān)、材料關(guān)、審批關(guān)，狠抓進度關(guān)、安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。自己是主管供電所的，10個供電所就是10個施工隊，哪個都得抓，哪個也不能松，無論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后，我都深入其中，進行監(jiān)督、檢查、指導，實施全方位、全過程的安全質(zhì)量管理。在網(wǎng)改具體事宜中，我既是指揮員又是調(diào)解員，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問題，及時為網(wǎng)改掃除前進障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領(lǐng)導作用和協(xié)調(diào)作用。

四、中存在的問題及今后的思路

一年來，在本職崗位上，我做了大量的，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務(wù)管理輕理論學習的傾向；二是深入實際調(diào)查研究多，而動手歸納少；三是農(nóng)電安全責任延伸，規(guī)避安全風險的機制不完善，企業(yè)經(jīng)營風險加大；四是農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)增加，加之通過實施“一戶一表”工程后，管理前移，致使供電成本增加。

今后的思路是：抓好兩個重點，健全三個體系，完成四個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個提高。

抓好兩個重點：一是重點抓好全局經(jīng)營管理；二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。

健全三個體系：一是健全營銷一盤棋體系。改變經(jīng)營策略，建立全程營銷，全員營銷，全方位營銷，全速營銷的一體化營銷新機制；二是健全線損管理體系。測算理論線損，建立一套符合實際，操作可行的線損管理考核體系，全面推行分壓分線分變承包管理；三是健全微機網(wǎng)絡(luò)管理體系。

完成四個轉(zhuǎn)變：一是完成管理方式的轉(zhuǎn)變，積極實施管理創(chuàng)新機制，變經(jīng)驗型管理為現(xiàn)代和效益型管理，堅持以人為本的原則，推進企業(yè)文化建設(shè)；二是完成抄表方式的轉(zhuǎn)變，逐步應(yīng)用推廣電子抄表技術(shù)和遠程抄表系統(tǒng)；三是完成經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變，對內(nèi)挖潛增效，對外促銷增效，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力；四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標準的轉(zhuǎn)變。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)爭旗活動，進一步完善基層供電所考核體系。

實現(xiàn)五個提高：一是實現(xiàn)自己管理水平和領(lǐng)導藝術(shù)的提高。認真學習政治、業(yè)務(wù)知識，不斷探索、農(nóng)電管理的好方法和新經(jīng)驗；二是實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)運行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標準、規(guī)范，完善各供電所基礎(chǔ)資料和設(shè)備臺帳的管理。對農(nóng)村電網(wǎng)進行綜合管理，搞好春、秋檢，實行危險點預(yù)控分析，狠抓農(nóng)網(wǎng)改造，整體提高農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)的裝備水平；三是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，通過抓線損的分線、分級、分臺管理，向管理要效益；四是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設(shè)，積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè)；五是實現(xiàn)農(nóng)電職工隊伍整體素質(zhì)的提高。通過培訓函授學習等方式，建立知識型，復(fù)合型的農(nóng)電職工隊伍。

回顧自己一年來的，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎農(nóng)電樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領(lǐng)導的支持，局領(lǐng)導班子的團結(jié)協(xié)作，職工的無私奉獻，我一定會把做得更好更出色。

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