- 目錄
篇一 家教服務公司的調查報告
調研人： 班級：
創(chuàng)業(yè)項目：家教服務公司
創(chuàng)業(yè)內容分析：
一、市場分析
什么是家教呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?？梢姡杭医?家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。
同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。
從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質服務、沒有品牌教育?？v然，部分個人/實體預樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散)，那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?為什么重慶會有那么多的家教中介?導致小、散、亂的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個問題，服務的規(guī)范、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發(fā)現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。
二、市場環(huán)境概述
1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。
2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種散、小、亂的特點?，F在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批準，也沒有經過工商行政部門注冊，根本就是不具備經營家教資格。
3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上搶了家教的市場，分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。
篇二 法律服務專業(yè)公司的實習報告
法律服務專業(yè)公司的實習報告
實習報告進入公司的當天，商標部楊經理提醒我，“你雖然是名實習生，但是也要跟普通員工一樣先得學習企業(yè)文化”，她還特別強調了學習企業(yè)文化的重要性。了解了企業(yè)文化，“想別人不曾想的事，才能創(chuàng)造新的奇跡；走別人沒走過的路，才能達到新的頂峰”的發(fā)展信念，與 “敬業(yè)進取，實現自我價值；協(xié)作奉獻，強化團隊力量”的執(zhí)業(yè)理念，已經深刻得印入了我的腦海，指導著我日后的工作。隨后我對商標的種類及其特點，國內注冊知識包括商標審查、初審公告、注冊公告、領取商標注冊證、商標注冊的途徑、商標注冊申請所需書件及要求、商標注冊申請人等，代理業(yè)務的分門別類┅這一系列有關商標代理業(yè)務逐一消化吸收。入世啦，我國企業(yè)在進軍國際市場之前，必須做好知識產權國際保護計劃，提前在相應的國家注冊自己的商標，避免其被他人搶注而給企業(yè)造成不可估量的損失。作為一個商標代理人，這是我對新客戶首先應該提示的內容之一。向新客戶介紹了申請商標注冊的重要性與必要性，接下來即介紹清楚向國外申請商標注冊的途徑的幾種方式┅當然，對于相關涉外咨詢、代理事項的熟知，無庸質疑成了我實習工作中一個攻關性的首要課題。而我就必須弄明白有關馬德里國際注冊的一些常識；另外，我生來對數字不敏感，但是在工作中決不允許出現這樣的低級錯誤。于是我背了幾個早晨，終于把那個《注冊收費項目及標準》記熟了。類似以上需要商標代理人必須掌握的還有好多，在實習的前半個月里，它們塞得我的腦袋都要爆炸了。但是這些日子里我過得緊張而又充實，與校園生活的輕松是不能比的。我學習和掌握了不少知識和技能，清楚了委托代理的手續(xù)，也弄明白了注冊申請業(yè)務那些繁瑣的部門類別。 由于商品和服務項目的不斷更新、發(fā)展，市場交易的狀況也不斷發(fā)生變化，類似商品和服務的類似關系并非一成不變，作為商標代理人，在工作中必須結合實際情況，不斷總結經驗。以下是我寫在實習日記里，與客戶交談的部分內容。 1。 q：怎樣可以查到已經注冊了的.商標？ a：目前只有通過專門的數據庫才可以查詢到，我公司裝配了該數據庫，如果您需要查詢，請聯(lián)絡我公司客戶部，并提供商標信息，我公司將替您免費查詢，但僅限于文字部分2。 q：商標每類中至少都有很多組，每小組又有許多小項，請問在別人已注冊同類中還有許多小項沒有注冊，在這種情況下我可以注冊嗎？如對方提出異議能否順利注冊成功？
a：一般情況下一個類別中同一組群已經出現了相同或者近似商標，再注冊同一組群的其他項目，很難注冊下來，除非分類表中明確表示不近似3。 q：如果有人在我的商標“黃山”前后面加字，如中國黃山或中國黃山旅游紀念，在同一類別上的旅游紀念品上，算侵權嗎？
a：構成侵權
q：我注冊了一枚商標現在紀念品類，現在準備用如：黃山，我使用在旅游紀念品上可否加“中國”二字成（中國。黃山）旅游紀念嗎？
a：如果作為注冊商標使用的話，不允許擅自改變的。如果不是作為商標使用的話，可以加上其他的文字，只是不受保護4。 q：通過貴公司為我申請一個商標大概需要花費多少錢？是不是按照貴公司標注價格算呢？ a：商標局官方收費是1000元人民幣；如果委托代理公司申請的話，代理費通常在800元左右，也就是說申請一件商標的費用在xx元之內
5。 q：生產廠家的商標注冊了，可是其產品名稱和型號不能注冊。現發(fā)現別的廠家偽冒相同的型號，并貼出型號的標志。請問該怎樣保護呢？有沒有好的方法制止這種行為？別的廠家會不會用我們的型號去注冊成商標呢？
a：型號如果是通用的，任何人都可以使用。別的廠家注冊不了，理由是產品的型號不允許注冊為商標。即使注冊了，也可以撤銷掉
6。 q：我想把電器產品的型號改了，自己注冊了，是不是別人不可以用了？
a：僅僅含有本產品的通用名稱、型號等的作為商標無法注冊，會被認為缺乏顯著性被駁回7。 q：1998年注冊的玉米酒商標，其它酒的生產企業(yè)可以用在酒上嗎？
a：商標具有專有性，即您在一種產品上注冊的一件商標如果在有效期內，任何人不允許擅自在相同類似產品上使用8。 q：我就商標注冊在先權一事咨詢，現在大量的知名景點中，有的企業(yè)在宣傳使用，確又沒注冊成商標，有的用在商號上，在商標法上又說保護在先權，又有不少報道注冊成功，這種情況我能注冊成商標嗎？
a：我國商標注冊采用在先申請原則，即除特殊情況而外，只要沒有他人在先申請、在先注冊，您就可以注冊成功。商號和商標是不同的領域，即便有相同的商號在先存在，但是沒有商標申請，您一樣可以注冊為商標 9。 q：我們是一家國有大型煙廠的下屬一家三星賓館，已經營多年，xx年初我們更改了賓館名稱，但是沒有注冊商標，xx年1月就被他人搶注了該商標，現在他愿意以高價轉讓給我賓館。如果我們請貴公司代理本案，請問有把握拿回商標主權嗎？ a：如果能證明貴公司的商標是多年使用并具有較高知名度，而且對方是惡意搶注，加之對方注冊到現在沒有超過五年，拿回商標權是沒有太大問題的10。 q：我的公司想注冊商標，希望找家代理公司，但我對這方面一無所知。 a：您只需要提供主體資格證明復印件、商標圖樣、商標代理委托書和商標準備使用的產品或服務項目名稱，我們可以幫您辦理11。 q：還是商標被搶注的事，您說的爭議什么時候提，到什么部門提？ a：對方商標注冊5年之內都可提起，向商標局提，或者委托我們可以提起12。 q：我們想要注冊服裝商標，不知道諸如此類的商標能否申請？如存在卓越鳥，是否能注冊卓越龍？假如說存在卓越一個商標，也存在龍這個商標，是否能注冊卓越龍？
a：商標的近似要根據音形意綜合因素來判斷，沒看到商標的圖樣，我們無法判斷近似 q：我為某類服裝起了個中英文品牌名（尚未公開），想賣給服裝公司，怕服裝公司不給錢，或讓其他服裝公司知道了去使用而不付錢，請問如何保護？ a：先申請商標再聯(lián)系轉讓 q：我想申請一個服裝商標，不知道大概要多少錢？多長時間？
a：xx元左右，兩年左右申請下來13。 q：如上一次注冊一個商標沒有圖標?，F在想為它加一個圖標。能行嗎？
a：如果要對商標圖樣進行更改，必須重新提出申請，交納和上一次申請同樣的費用14。 q：請問具有獨創(chuàng)性的商標是作品嗎，受著作權法的保護嗎，如果它的商標專用權受到侵權，那么能否以侵害著作權為由提起訴訟？
a：如果商標的獨創(chuàng)性比較強，尤其是圖形商標，就受著作權法的保護。別人侵犯了您的商標權，您享有著作權的話，也可以以版權來訴訟15。 q：“商標說明”“類別”這兩項該怎么填寫？ a：類別的填寫按照商標國際分類來填寫就可以了。商標說明是對商標情況的一個說明，比如說外文的中文含義、圖形的創(chuàng)意等16。 q：注冊商標文本是什么？ a：通常情況下指得是商標的申請文件17。 q：注冊“機械”二字的文字商標，需要什么手續(xù)？ a：機械兩個字很難申請下來，因為是行業(yè)的通用名稱，缺乏顯著性。如果更換商標后需要辦理注冊，請將委托書、商標圖樣、商標要使用的產品和申請人主體資格證明交給我們就可以了18。 q：我自己有家貿易公司，之前已注冊過一個商標，但是現在我想用我家鄉(xiāng)的一個地名后加上銷售的產品名，例如恩施（湖北的一個地名）辣椒之類型的，是否可以，這屬于是商標呢，還是其他什么類型？都需要什么準備材料，是否需要縣里開證明？ a：縣級以上行政區(qū)劃的地名不允許作為商標注冊，如果你的家鄉(xiāng)名是縣級以下就可以注冊為普通商標19。 q：請問數字可以注冊成商標嗎？ a：可以注冊，最好不要使用普通字體。否則會被認為缺乏顯著性被駁回20。 q：我在工商管理局登記了營業(yè)執(zhí)照，別人在商標局注冊了商標，用的是相同的圖案和文字，且經營范圍相同，我是否要更換名稱，是否構成侵權？a：您的企業(yè)字號在原有范圍內可以繼續(xù)使用，但不能突出使用作為別人商標的該字號，否則構成侵權，從長遠來看，您最好更改企業(yè)字號，然后再申請為商標比較保險一些21。 q：我想注冊商標又不知要怎么做，不知在網絡上能否注冊？也不知要什么程序，注冊費用是多少？
a：注冊商標必須親自到國家商標局去辦理或者委托知識產權事務所來代理注冊。您提供商標圖樣、申請人身份證明復印件、提供委托書、商品或服務名稱可以通過我們辦理，三個工作日之內可以遞交到國家商標局22。 q：請問每個注冊的商標是不是都有一定的使用范圍（比如地域、行業(yè)等），如果有的話，超過這個使用范圍其他人是否可以注冊該商標？
a：商標注冊按照類別來進行的，也是在核準注冊的商品或服務項目上享有轉有權，別人在您沒有注冊的其他類別可以注冊。馳名商標是例外23。 q：國家商標局是否每個地方都有，注冊商標去國家商標局就只要交1000元是嗎？如果注冊不成功是否還可以重新注冊而不用再交費．
a：國家商標局是國家工商行政管理總局下屬部門，辦公地點在北京，在其他地方沒有辦事機構。另外，在國家商標局辦理商標注冊手續(xù)時費用是1000元，還可能會有查詢費、打字復印等其他費用。如果注冊不能費用不退回24。 q：“白宮”可以被注冊為商標不，如果不可以，那么“人民大會堂”為什么可以被營口卷煙廠注冊為商標？“長城紅葡萄酒”為什么可以被注冊為商標？
a：根據中華人民共和國商標法第十條的規(guī)定，下列標志不得作為商標使用：同中華人民共和國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗、勛章相同或者近似的，以及同中央國家機關所在地特定地點的名稱或者標志性建筑物的名稱、圖形相同的；因此“白宮”很可能會被駁回，另外，“人民大會堂”之所以可以注冊是因為注冊時間在1983年，那時候還沒有對這種類型商標有明確規(guī)定，而已經注冊的繼續(xù)有效，因此像“中華”之類的煙草商標沿用至今25。 q：請問注冊馬德里國際商標要進行一查和二查嗎，分別如何收費？如何申請非馬德里締約成員國商標呢？
a：馬德里注冊一般不查詢。非馬德里成員國注冊要通過逐一國家注冊，即分別到各個國家去注冊，我公司可以辦理26。 q：申請馬德里商標注冊時，你們在'國家基礎注冊或注冊申請與國際注冊申請內容的一致性'中提到：商標應與國內注冊的商標完全相同。請問我的國內商標是中文的，比如說是楷體的，那么是不是意味著我申請馬德里國際注冊后，指定到某個締約國后，也還是中文的，而且還是楷體的呢？ a：是的，通過馬德里國際注冊，申請人及其商標必須和國內的保持一致。您可以再在國內申請一個相對應的英文商標然后再通過馬德里途徑來注冊27。 q：我詢問了一家代理公司，他沒提保密協(xié)議的事，只是說，將商標給他，然后進行查詢，查詢以后就交錢。這個程序對嗎！如果查詢的過程中他將商標泄露給親屬，他的親屬搶先注冊！那可怎么辦？ a：應該不會存在這個問題，如果您還不放心，請直接到國家商標局去辦理q：我想注冊一商標，在查詢階段有什么法規(guī)來保證我的商標不泄密或被代理人搶注？a：代理人條例規(guī)定了代理人的保密義務，另外，委托正規(guī)的商標代理公司并簽訂保密協(xié)議就可以放心了28。 q：商標的字可以寫成象形字嗎？比如口字寫成嘴的形狀。商標的字可以用鉛筆畫和寫下來嗎？
a：文字、圖形、變形字等都可以注冊為商標在實習生活接近尾聲的時候，回顧這段緊張而又美好的時光，真讓我受益匪淺。而這是我真正步入社會的開始，將成為我職業(yè)生涯中濃墨重彩的一筆。帶領我實習的楊經理那豐富的商標注冊、異議和訴訟代理經驗讓我明白了一個道理：不管我今后從事什么工作，都要在做好本職工作的同時，繼續(xù)研究自己所學的專業(yè)。決不能前功盡棄，畢竟那是我的志趣所在。
篇三 家教服務公司的優(yōu)秀調查報告
調研人： 班級：
創(chuàng)業(yè)項目：家教服務公司
創(chuàng)業(yè)內容分析：
一、市場分析
什么是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。
同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。
從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質服務、沒有品牌教育?？v然，部分個人/實體預樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散)，那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?——為什么重慶會有那么多的家教中介?導致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個問題，服務的規(guī)范、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發(fā)現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。
二、市場環(huán)境概述
1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。
2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點?，F在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批準，也沒有經過工商行政部門注冊，根本就是不具備經營家教資格。
3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。
5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務進行橫向的發(fā)展。此外，還出現了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如：合同中雙方約定，平時xx提供家教服務不收費；等孩子期末考試成績出來后，比上學期期末考試成績在班里提高一個名次，家長付給xx100元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內，孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞，報酬是300元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給xx 3000元報酬。(后者時間期限相對較長)
