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公司經(jīng)理述職報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾(12篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-06 16:25:01 查看人數(shù):21

公司經(jīng)理述職報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾

篇一 公司經(jīng)理述職報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

****年***月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任********集團(tuán)經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,*完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

******************

以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。****年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在****年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

謝謝大家!

篇二 投資公司經(jīng)理述職報(bào)告

投資公司經(jīng)理述職報(bào)告

一年來(lái),我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

xx年,在新城區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:

一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況

真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來(lái)武裝自己的頭腦,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

在過(guò)去的一年里,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實(shí)際,力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到,作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹(shù)立形象”。

一年來(lái),我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

二、履行自己職責(zé),完成好自己分管的工作

按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)新城區(qū)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng),通過(guò)大家的'辛勤努力,投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬(wàn)元人民幣。為配合好此項(xiàng)工作,我積極和市建行有關(guān)部門(mén)溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場(chǎng)突來(lái)大雪封閉所有道路,

根據(jù)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對(duì)融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策,向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對(duì)項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。

2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開(kāi)工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。

完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評(píng)價(jià)工作。其中,會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過(guò)其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對(duì)于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動(dòng)作用。

其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬(wàn)元,為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。

3、組織省內(nèi)知名專(zhuān)家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)意見(jiàn)和建設(shè)性方案。

環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過(guò),不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個(gè)新城區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來(lái)難以估量的影響。

鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx—2023年)區(qū)域環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心完成環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,多次與環(huán)保局的專(zhuān)家進(jìn)行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問(wèn)題,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審做好準(zhǔn)備。

4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng),順利摘得17。7畝國(guó)有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ),也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過(guò)完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí),也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。

三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向

回顧一年來(lái)的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起來(lái)有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對(duì)陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說(shuō),信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過(guò)程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤(rùn)滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無(wú)礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。

總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對(duì)投資公司工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)。二是要防止急于求成。對(duì)工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對(duì)于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對(duì)自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,但對(duì)于同志要避免苛求于人。在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問(wèn)題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)和工作需要,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來(lái),回首往事永不遺憾,展望未來(lái)充滿(mǎn)希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,存在的問(wèn)題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請(qǐng)同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。

篇三 投資公司經(jīng)理2023年述職報(bào)告

xx年,在新城區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下:

一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況

真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來(lái)武裝自己的頭腦,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

在過(guò)去的一年里,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十*屆五中、六中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實(shí)際,力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到,作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹(shù)立形象”。

一年來(lái),我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

二、履行自己職責(zé),完成好自己分管的工作

按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)新城區(qū)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng),通過(guò)大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬(wàn)元人民幣。為配合好此項(xiàng)工作,我積極和市建行有關(guān)部門(mén)溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場(chǎng)突來(lái)大雪封閉所有道路,

根據(jù)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對(duì)融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策,向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對(duì)項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。

2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開(kāi)工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。

完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評(píng)價(jià)工作。其中,會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過(guò)其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對(duì)于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動(dòng)作用。

其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬(wàn)元,為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。

3、組織省內(nèi)知名專(zhuān)家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)意見(jiàn)和建設(shè)性方案。

環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過(guò),不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個(gè)新城區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來(lái)難以估量的影響。

鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx-2023年)區(qū)域環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心完成環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,多次與環(huán)保局的專(zhuān)家進(jìn)行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問(wèn)題,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審做好準(zhǔn)備。

4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng),順利摘得17.7畝國(guó)有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ),也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過(guò)完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí),也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。

三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向

回顧一年來(lái)的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起來(lái)有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對(duì)陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說(shuō),信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過(guò)程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤(rùn)滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無(wú)礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。

總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對(duì)投資公司工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)。二是要防止急于求成。對(duì)工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對(duì)于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對(duì)自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,但對(duì)于同志要避免苛求于人。在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問(wèn)題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)和工作需要,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來(lái),回首往事永不遺憾,展望未來(lái)充滿(mǎn)希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,存在的問(wèn)題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請(qǐng)同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。

篇四 自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告

2023年,我認(rèn)真作好本職工作,堅(jiān)持廉潔奉公,勤政自律,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),高質(zhì)量完成工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,與時(shí)俱進(jìn)

作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部,我深深認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,增強(qiáng)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求。因此,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)黨的理論知識(shí)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺(jué)悟和實(shí)踐活動(dòng)。

我先后深入學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆xx全會(huì)精神和***的重要講話(huà)及企業(yè)管理等知識(shí),不斷增強(qiáng)覺(jué)悟,提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實(shí)踐能力。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成各項(xiàng)工作

作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,自身工作的優(yōu)劣,不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此,我以一絲不茍的工作態(tài)度,勵(lì)精圖治、開(kāi)拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作。

1、強(qiáng)化安全供水,滿(mǎn)足用水需求。

作為供水企業(yè),安全生產(chǎn),保障供水始終是工作的重中之重。于此,我高度重視,狠抓落實(shí),確保安全供水。

2023年共完成供水量達(dá)564萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn),銷(xiāo)售收入截止10月份止665萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27個(gè)百分點(diǎn)。

在安全生產(chǎn)方面,我們主要抓好三項(xiàng)工作:

一是以積極開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn),增強(qiáng)意識(shí),提高技能。今年上半年水廠內(nèi)部共開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)3次,參加省水協(xié)舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)1次,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查3次,極大促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),保障供水安全;

二是完善保障措施,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,力爭(zhēng)將搶修時(shí)間減少到最低。為此我廠購(gòu)置新的柴油發(fā)電機(jī),添置部分搶修材料,對(duì)維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新,2023年3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管,通過(guò)合理調(diào)配,已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí),未造成全縣停水,從而限度的保證了全縣人民用水安全。

三是抓好管網(wǎng)管理,確保管道暢通。2023年水廠組織技術(shù)力量,投入資金13萬(wàn)多元更換市政管道閥門(mén)29個(gè),既保障了群眾用水,又很好地保護(hù)了水資源。據(jù)統(tǒng)計(jì),此項(xiàng)工作的開(kāi)展,每年可節(jié)約水資源26萬(wàn)噸,企業(yè)減少消耗、電耗15萬(wàn)元。既保障管道暢通,又確保正常供水,贏得群眾的一致好評(píng)。

2、配合市政建設(shè),增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。

2023年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。著力解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題。

2023年xx安置房dn110主管道420米;xx風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米;xx國(guó)道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路,集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;xx大道管道改造dn160管道2200米。

3、圍繞服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作形式。

對(duì)于縣城逐漸興起的小高層建筑,我廠積極探索,利用現(xiàn)有科技,實(shí)施遠(yuǎn)程抄表,減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量,使得服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。

我廠營(yíng)業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革,讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,2023年11月,我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶(hù)管理,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計(jì)2000多戶(hù)實(shí)施抄表到戶(hù),深受群眾的歡迎和好評(píng)。

三、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,促進(jìn)自身廉潔奉公

今年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政牢記在心,規(guī)范于行。

1、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,并親任組長(zhǎng)。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,明確分工,大力加強(qiáng)廉政教育,努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺(jué)性。

2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。

作為一名黨員干部,我堅(jiān)持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,嚴(yán)于律己、防微杜漸;注意改進(jìn)工作作風(fēng),保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng);牢記黨的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念,提高大局意識(shí),自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經(jīng)常性要求,堅(jiān)持從我做起,從具體工作做起,從細(xì)微小事做起,努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,堅(jiān)決反對(duì)腐敗,做到廉潔從政。

四、存在的問(wèn)題

雖然個(gè)人的工作取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。

1、偏重業(yè)務(wù)管理,放松政治學(xué)習(xí)。

2、服務(wù)質(zhì)量與用戶(hù)的要求存在一些差距,如由于城區(qū)近年來(lái)發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),計(jì)量水表已突破2.5萬(wàn)只,而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,其中全縣維修人員僅兩人,維修不及時(shí)現(xiàn)象確實(shí)存在。

3、企業(yè)管理中還存在諸多問(wèn)題,解決問(wèn)題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過(guò)高,高于國(guó)家行業(yè)指標(biāo)。

2023年以來(lái)雖然水廠加大對(duì)管網(wǎng)查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,但是仍高出國(guó)家行業(yè)18%指標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件的約束,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,現(xiàn)在這些管材被國(guó)家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見(jiàn)肘,無(wú)法技改,造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。

五、今后努力方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服“船到碼頭車(chē)到站”等消極無(wú)為思想,始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

一是堅(jiān)持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)xx大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。

2、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革。

根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢(shì),水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢(shì)所趨。

一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動(dòng)性。

二是采取激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)廣大職工積極性。

三是制定新的用人制度,主管部門(mén)組織考試,社會(huì)招聘,擇優(yōu)錄取,理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同,購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。

四是對(duì)于原有事業(yè)編制身份的職工,應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策安置。

五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化。

3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。

水廠將依據(jù)《xx縣城市總體規(guī)劃》和《xx縣城市給水規(guī)劃2022-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃,每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報(bào)政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專(zhuān)用資金總額內(nèi),逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問(wèn)題。

4、強(qiáng)化職工教育,提升服務(wù)意識(shí)。

強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),組織各部門(mén)開(kāi)展每月定期開(kāi)展部門(mén)每周評(píng)比、班組每日講評(píng)、廠部定期回訪用戶(hù)等教育活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度,進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5、加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸。

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以真抓實(shí)干、高效廉潔。

我堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下,自己的各方面工作一定會(huì)走上新的臺(tái)階。

篇五 監(jiān)理公司經(jīng)理述職報(bào)告

監(jiān)理公司經(jīng)理述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家好!

xxxx年xxx月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

一、履行職責(zé)情況。

xxxx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

在全國(guó)學(xué)習(xí)xx屆xx全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷(xiāo)了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用xxxx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

二、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足。

20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

三、20xx年的工作初步打算。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

謝謝大家!

監(jiān)理公司經(jīng)理述職報(bào)告篇二

xx年度,在監(jiān)理公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下,我與項(xiàng)目監(jiān)理部廣大干部職工一道,以監(jiān)理公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)一流管理為目標(biāo),緊緊圍繞監(jiān)理公司的中心工作,狠抓監(jiān)理部工作,積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé),下面就一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況做一總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)情況

在學(xué)習(xí)方面,今年主要是以認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和黨的xx屆xx全會(huì)精神為主線,通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),自已從思想深處領(lǐng)會(huì)到“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”這一點(diǎn)要求的實(shí)質(zhì)。我把理論學(xué)習(xí)擺在重要位置,把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任一種追求。積極參加集團(tuán)公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,堅(jiān)定了自己正確的人生觀價(jià)值觀,提高了自己的思想理論水平,自覺(jué)地在政治上思想上,與黨中央的方針政策保持一致,與監(jiān)理公司的指示和要求保持一致,與監(jiān)理公司的工作需要和要求保持一致。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)武裝了自己,提高了自己理論思想水平,提高了自己實(shí)際工作能力。

二、履行領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)情況

一是抓工程進(jìn)度與質(zhì)量。xx年是建設(shè)全面建設(shè)的一年,為了確保xx年內(nèi)雙投目標(biāo),作為項(xiàng)目總監(jiān)主抓項(xiàng)目部全面工作,把監(jiān)理部對(duì)工程施工工期要求、質(zhì)量要求和安全文明方面的要求,分系統(tǒng)、分項(xiàng)目、分專(zhuān)業(yè)落實(shí)到各自工作中,精心組織,科學(xué)管理,千方百計(jì)采取措施完成任務(wù)??刂坪霉こ藤|(zhì)量,是實(shí)現(xiàn)機(jī)組達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)的先決條件,作為總監(jiān)自己能盡職盡責(zé),自覺(jué)地深入施工現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)施工工序過(guò)程的內(nèi)在質(zhì)量與外部工藝質(zhì)量的監(jiān)督檢查,較好的完成了本職工作。目前為止,工期滿(mǎn)足業(yè)主要求,工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。

二是抓工程協(xié)調(diào)。工程點(diǎn)多面廣,工程工期緊,施工單位多,有大量的接口工作需要組織和協(xié)調(diào)。為了做好為現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機(jī)的結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)和完成甲乙雙方共同的工程目標(biāo)任務(wù),在原來(lái)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度,通過(guò)分層次、分內(nèi)外的工作協(xié)調(diào),把各施工單位出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,給予及時(shí)的系統(tǒng)的解決。經(jīng)常到有關(guān)生產(chǎn)部室,深入施工一線,察看工程實(shí)際,走訪甲方,督促乙方,靠前指揮,協(xié)調(diào)各方,及時(shí)解決工程施工中存在的困難和問(wèn)題。同時(shí)在日常工作中,能夠積極協(xié)助專(zhuān)工開(kāi)展工作,努力做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

三是抓安全監(jiān)督。積極貫徹阿克蘇熱電有限公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示和要求,及時(shí)開(kāi)展安全檢查、百問(wèn)百查、隱患排查等安全管理活動(dòng),認(rèn)真做好安全生產(chǎn)方面的重點(diǎn)工作,既抓好安全生產(chǎn)組織保證工作,同時(shí)又協(xié)助王總抓好安全監(jiān)督保證工作。在安全管理工作中,按照“誰(shuí)施工,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,定期不定期的開(kāi)展各項(xiàng)安全監(jiān)督活動(dòng),查管理、查隱患、查整改,使工作嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地落在實(shí)處,保證了項(xiàng)目安全生產(chǎn)可控在控,確保安全事故“零目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。

三、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

半年來(lái),在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我按照監(jiān)理公司的工作安排和要求,在抓好自己業(yè)務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。按照公司xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真做好自己的工作,落實(shí)自己廉政建設(shè)責(zé)任。積極開(kāi)展活動(dòng),對(duì)黨員干部進(jìn)行廉政教育,共同構(gòu)建反腐倡廉思想防線。一年來(lái),監(jiān)理部沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)的人和事,無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

四、個(gè)人廉潔自律情況

在廉潔自律方面,我能及時(shí)學(xué)習(xí)監(jiān)理公司下發(fā)的學(xué)習(xí)材料,進(jìn)行自學(xué)自教和自我約束;及時(shí)收看廉政警示教育專(zhuān)題片,以正反兩方面的案例教育鞭策自己,做到警鐘長(zhǎng)鳴;對(duì)照廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)行自查自糾。一年來(lái),自己能夠遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,遵守監(jiān)理公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

五、存在的不足和今后努力的方向

一年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí),我在工作中雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在一定的差距。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì),以更好的工作業(yè)績(jī)和自身形象,回報(bào)組織對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)。

監(jiān)理公司經(jīng)理述職報(bào)告篇三

xx年來(lái),自己在監(jiān)理公司經(jīng)理崗位上團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞集團(tuán)公司“1336”的工作思路,狠抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā),破解發(fā)展難題;穩(wěn)定公司大局,創(chuàng)新項(xiàng)目管理,開(kāi)展“讓業(yè)主滿(mǎn)意”活動(dòng),促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平上臺(tái)階等一系列工作過(guò)程中,有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù),公司各職能部門(mén)積極配合和兄弟單位的大力支持,有監(jiān)理公司干部職工面對(duì)困難和挑戰(zhàn),不畏懼,不退縮,真抓實(shí)干的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。

一、本年度履行職責(zé)和廉潔自律方面情況:

年初,根據(jù)集團(tuán)公司決策,調(diào)整和理順了監(jiān)理公司業(yè)務(wù)范圍,又把我調(diào)任到監(jiān)理公司經(jīng)理崗位,面對(duì)新的工作環(huán)境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰(zhàn)。

履任后,首先帶領(lǐng)監(jiān)理公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要是緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路和年初工作會(huì)議精神,緊扣改革發(fā)展創(chuàng)新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復(fù)研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見(jiàn),制定了監(jiān)理公司xx年工作目標(biāo),具體內(nèi)容包括緊扣“一條主線”,明確“一個(gè)目標(biāo)”,抓好“兩個(gè)關(guān)鍵”,做好“四項(xiàng)工作”。根據(jù)總體思路,通盤(pán)考慮,開(kāi)展工作。面對(duì)集團(tuán)公司今年下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),我深切感覺(jué)到擔(dān)子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導(dǎo)思想,提出工作重點(diǎn),實(shí)施步驟和具體要求,對(duì)各項(xiàng)工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵(lì),工作上靠前指揮,深入基層,幫助開(kāi)展工作,強(qiáng)力推進(jìn),充分發(fā)揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個(gè)工程項(xiàng)目的投標(biāo),中標(biāo)項(xiàng)目13個(gè),新簽合同額4448.15萬(wàn)元,剩余合同額13781.1萬(wàn)元。中標(biāo)未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、xx、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項(xiàng)目,合同額約4586萬(wàn)元,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)歷史新高。公司計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)額5800萬(wàn)元,至11月底已完成5163.55萬(wàn)元,完成年計(jì)劃5800萬(wàn)元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819.4萬(wàn)元,完成年計(jì)劃980萬(wàn)元的83.6%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額73.85萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)情況好于預(yù)期。

過(guò)去的一年,我的主要工作思路是堅(jiān)持“依法治企”,確保平穩(wěn)發(fā)展。在監(jiān)理公司層面已經(jīng)對(duì)十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對(duì)三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了整改。并已經(jīng)順利通過(guò)“三標(biāo)一體”外審。在確保公司平穩(wěn)發(fā)展方面,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務(wù)范圍后,一系列具體工作,如財(cái)產(chǎn)分割,財(cái)務(wù)對(duì)賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時(shí)間、想方設(shè)法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來(lái)了空前壓力,如何顧大局,識(shí)大體,千方百計(jì),化解難題,保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展成為我經(jīng)常思慮的主題,通過(guò)一系列工作,目前公司運(yùn)作狀態(tài)良好,隊(duì)伍穩(wěn)定,人心穩(wěn)定,各項(xiàng)目順利推進(jìn),為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協(xié)電力專(zhuān)委會(huì)第xx屆三次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議,使“西北電建”監(jiān)理品牌效應(yīng)進(jìn)一步提升。公司榮獲西北電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動(dòng)競(jìng)賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”,在西北地區(qū)輸變電施工領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲xx年度中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”,為公司開(kāi)發(fā)新疆市場(chǎng)打開(kāi)了新的局面。

過(guò)去的一年,自己始終把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),積極開(kāi)拓市場(chǎng),截止11月底,今年主要投標(biāo)xxxxxx煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國(guó)電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華新疆準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目,已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠xx風(fēng)場(chǎng)一期工程/49.5mw、華能xx發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場(chǎng)一期(49.5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批,中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團(tuán)公司的大力支持下,通過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破,多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xx煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo),標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。

過(guò)去一年,公司合同履行情況良好,重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)主滿(mǎn)意度逐步提高。至11月底,在建和新開(kāi)工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè),其中火電工程有39個(gè),送變電工程約50個(gè)(其中國(guó)外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二,秦嶺,榆橫,彬長(zhǎng),神東店塔),2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國(guó)電克拉瑪依電廠,新疆準(zhǔn)東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個(gè)。在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。開(kāi)展“讓業(yè)主滿(mǎn)意”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,自己多次拜訪業(yè)主,進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,針對(duì)存在問(wèn)題,提出管理措施。針對(duì)監(jiān)理公司面臨任務(wù)不足,人員安置,企業(yè)發(fā)展等困難,一年來(lái),我先后到內(nèi)蒙烏斯太、準(zhǔn)能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,

紅雁池等在建現(xiàn)場(chǎng),拜訪業(yè)主,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改進(jìn)工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,并和項(xiàng)目一線干部職工座談交流,廣開(kāi)言路,問(wèn)計(jì)納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴(yán)格按承包責(zé)任對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核,履行合同義務(wù),在開(kāi)展創(chuàng)建讓業(yè)主滿(mǎn)意工程活動(dòng)中。這些舉措,有些合理建議實(shí)施后已初見(jiàn)成效。目前,公司監(jiān)理的項(xiàng)目安全質(zhì)量均處于受控狀態(tài),各項(xiàng)目總監(jiān)能團(tuán)結(jié)員工遵照監(jiān)理原則,服務(wù)工程、服務(wù)業(yè)主,積極推進(jìn)工程進(jìn)度,業(yè)主滿(mǎn)意度高。通過(guò)回訪統(tǒng)計(jì),業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)百分之九十六以上。

在過(guò)去一年里,本人按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,狠抓內(nèi)部管理,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,在完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,明確管理目標(biāo),推動(dòng)內(nèi)部精細(xì)化管理向縱深發(fā)展,啟動(dòng)三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作,保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。制定各項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,高度重視員工教育培訓(xùn)等方面都盡職盡責(zé),成效明顯。

公司成立安委會(huì),確立公司安全管理組織機(jī)構(gòu),自己作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人與各項(xiàng)目部簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的安全考核力度。下發(fā)xx年《監(jiān)理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項(xiàng)目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí),建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄,編制安全應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施應(yīng)急演練。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”基建安全主題活動(dòng)要求,8月23日至8月27日開(kāi)展安全周活動(dòng),9月開(kāi)展秋安大檢查,11月開(kāi)展秋冬安全大檢查,并向省公司上報(bào)公司秋冬安全大檢查總結(jié)。并對(duì)xx年安全工作進(jìn)行了認(rèn)真策劃,編制了《xx年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。

下面就如何在德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面恪盡職守做以簡(jiǎn)單匯報(bào):

凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎(chǔ),是企業(yè)的首要素質(zhì)。作為監(jiān)理公司第一責(zé)任人,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和提升自己的人格魅力,聯(lián)系工作實(shí)際,不斷探索創(chuàng)新工作的新思路和新方法,注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念、新經(jīng)驗(yàn);注重實(shí)踐檢驗(yàn),不斷深化創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式;,提高管理能力;堅(jiān)持面向未來(lái)學(xué)習(xí),掌握時(shí)代前沿知識(shí),在帶領(lǐng)監(jiān)理公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,不斷加快知識(shí)更新步伐,不斷完善自我,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx年西北電建集團(tuán)公司黨委工作要點(diǎn)》以及《xx年集團(tuán)公司黨政工作報(bào)告》,緊貼集團(tuán)公司重點(diǎn)工作節(jié)拍,安排部署監(jiān)理公司工作,認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,個(gè)人黨性分析和黨員學(xué)習(xí)心得,和監(jiān)理公司班子成員及時(shí)溝通交流,堅(jiān)持定期召開(kāi)民主生活會(huì)制度,對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題,研究解決。廣開(kāi)言路,虛心傾聽(tīng)員工對(duì)監(jiān)理公司的意見(jiàn)和建議,突出人性化管理,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的距離。倡導(dǎo)了干群和諧新局面。

今年以來(lái),我十分重視領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序健全。對(duì)事關(guān)公司的重大決策和涉及員工利益的重大問(wèn)題等堅(jiān)持集體討論決定,決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化程度不斷提高。,嚴(yán)格按照公司管理工作要求,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、擴(kuò)大民主、強(qiáng)化監(jiān)督。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部分工合理,職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)。既堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決定,又按照職責(zé)分工,堅(jiān)決執(zhí)行集體的決定,保證決策的全面實(shí)施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強(qiáng)民主意識(shí),充分發(fā)揮副職的作用;副職定位準(zhǔn)確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),形成整體合力。

嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,形成有效的監(jiān)督機(jī)制、對(duì)機(jī)關(guān)本部和所屬項(xiàng)目總監(jiān)、副總監(jiān)和相關(guān)人員監(jiān)督到位。為全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。我?guī)ь^嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)等各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,公道正派,自覺(jué)接受監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)班子成員無(wú)違法違紀(jì)行為。牢固樹(shù)立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,民主管理制度健全,以人為本,關(guān)心員工,努力為員工辦實(shí)事,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,領(lǐng)導(dǎo)班子在員工中認(rèn)可度空前提高。由于班子成員的帶頭作用,監(jiān)理公司目前在冊(cè)人員600多人,無(wú)一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

在集團(tuán)公司部署開(kāi)展的“***員公開(kāi)”活動(dòng)中,自己作為“班長(zhǎng)”,首先要敢于,注重踐諾。敢于面對(duì)困難和問(wèn)題,不偏袒,不護(hù)短,對(duì)公司在建的九十三個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)、副總監(jiān)形成有效的監(jiān)督機(jī)制。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),形成務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)樸的風(fēng)氣。在工作作風(fēng)上,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),不弄虛作假、急功近利,注重真抓實(shí)干,狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。牢固樹(shù)立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,使監(jiān)理公司形成風(fēng)正氣順的生動(dòng)局面。

二、存在的不足之處:

(一)是忙于公司日常工作與事務(wù),在學(xué)習(xí)新理論新知識(shí)上深度不夠,系統(tǒng)性不強(qiáng)。

(二)是創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng),駕馭公司全局,大膽創(chuàng)新工作的能力有待于進(jìn)一步提高。

(三)是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度還不夠。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的電建市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)的手段、力度和深度上有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下一步重點(diǎn)工作思路:

(一)、繼續(xù)拓寬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,我將帶領(lǐng)班子成員和全體職工應(yīng)始終把開(kāi)發(fā)工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。按照集團(tuán)公司要求市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必須堅(jiān)持“鞏固省內(nèi)、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)、拓展國(guó)際”,“鞏固火電、擴(kuò)大輸變電、拓展新能源”的總體戰(zhàn)略目標(biāo),全面布局,通盤(pán)考慮,火電市場(chǎng)要大小齊抓,在實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)機(jī)組突破的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)繼續(xù)放在開(kāi)發(fā)超臨界、大容量、高參數(shù)項(xiàng)目;送變電市場(chǎng),要抓住西北750kv電網(wǎng)建設(shè)大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取網(wǎng)省公司支持,力爭(zhēng)多拿項(xiàng)目;在核電、水電和新能源方面力爭(zhēng)有所突破。在集團(tuán)公司內(nèi)部,要積極尋求經(jīng)開(kāi)部的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和幫助,加強(qiáng)與管理公司信息溝通,共同擴(kuò)大市場(chǎng)。在投標(biāo)階段,講求投標(biāo)策略,提高標(biāo)書(shū)質(zhì)量和中標(biāo)率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎(chǔ),確保完成xx年確定的開(kāi)發(fā)任務(wù),并為今后幾年留有一定的合同余額。

(二)、繼續(xù)抓好人力資源開(kāi)發(fā),實(shí)施人才戰(zhàn)略工程

監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的技術(shù)活動(dòng),只有高素質(zhì)的監(jiān)理人員,才能提供高質(zhì)量的監(jiān)理服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng),只有擁有一大批集技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理知識(shí)于一身的總監(jiān)師和監(jiān)理工程師,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。今后工作中應(yīng)把抓好人力資源開(kāi)發(fā),實(shí)施人才戰(zhàn)略工程作為重要任務(wù)來(lái)抓。應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需求制定人力資源規(guī)劃,并逐步實(shí)施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進(jìn)一批現(xiàn)場(chǎng)急需的優(yōu)秀監(jiān)理人員,以滿(mǎn)足在建工程監(jiān)理工作的需要。其次是有重點(diǎn)的培養(yǎng)一批中青年總監(jiān)師和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,形成老中青三結(jié)合的梯級(jí)人才結(jié)構(gòu),并打造一批市場(chǎng)知名度高、綜合能力強(qiáng)的總監(jiān)師,讓他們?cè)谏a(chǎn)一線施展才華,建功立業(yè)。第三要繼續(xù)探索并完善職工管理和分配辦法,形成一種適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的用人機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)引進(jìn)人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)、抓好在建工程監(jiān)理工作,樹(shù)立監(jiān)理公司形象

認(rèn)真總結(jié)和研究以往工程監(jiān)理工作的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)業(yè)主不斷提高的新要求,以為業(yè)主負(fù)責(zé)、為工程負(fù)責(zé)、為國(guó)家負(fù)責(zé)為宗旨,以程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為準(zhǔn)繩,以高素質(zhì)的監(jiān)理人員為基礎(chǔ),通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得業(yè)主的認(rèn)可,樹(shù)立監(jiān)理公司形象。要不斷增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)和法制觀念,學(xué)會(huì)合理運(yùn)用合同條款管理工程,提高控制能力和協(xié)調(diào)水平。要提高服務(wù)意識(shí),革新工作思路,改進(jìn)工作方法,始終以業(yè)主的需求為關(guān)注焦點(diǎn),急業(yè)主之所急、想業(yè)主之所想,真正為業(yè)主排難解憂(yōu),切實(shí)提高監(jiān)理服務(wù)水平,全面提升業(yè)主滿(mǎn)意度。要做到干一個(gè)工程,樹(shù)一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場(chǎng)。

(四)、繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)化,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必須開(kāi)源與節(jié)流并重,在做好開(kāi)源工作的同時(shí),亦應(yīng)同等重視節(jié)流工作。監(jiān)理公司應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手,強(qiáng)化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(1)、嚴(yán)格按項(xiàng)目進(jìn)行核算,使各項(xiàng)目部的開(kāi)支處于受控狀態(tài)。對(duì)各項(xiàng)目部制定成本和費(fèi)用控制指標(biāo),并加大控制指標(biāo)的執(zhí)行剛度,節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì),超支處罰。

(2)、把降低人工費(fèi)支出作為控制重點(diǎn),建立精簡(jiǎn)高效的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),根據(jù)工程進(jìn)展情況合理安排人員進(jìn)出。

(3)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度。

(4)、加大工程款回收力度,降低應(yīng)收帳款余額。

(5)、充分利用現(xiàn)有資源,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品的購(gòu)置。

(6)、完善并落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,并落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和每個(gè)項(xiàng)目上,并加大考核獎(jiǎng)懲力度,激勵(lì)每個(gè)員工更加奮發(fā)努力工作。

回顧一年來(lái)在自己本職崗位上學(xué)習(xí)工作,廉潔自律的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今后的工作學(xué)習(xí)中,敬業(yè)勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項(xiàng)工作做得更好。

篇六 乳業(yè)有限公司公司經(jīng)理述職報(bào)告

2002年度的主要工作回顧。

1、抓資源謀發(fā)展,強(qiáng)化奶源基地建設(shè)。

2002年是我國(guó)入世后的第一年,乳業(yè)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化。一方面,國(guó)內(nèi)乳業(yè)巨頭群雄爭(zhēng)霸。進(jìn)入全線出擊狀態(tài),另一方面國(guó)外跨國(guó)公司大量涌入,搶灘中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)引起了市場(chǎng)大戰(zhàn)。奶源爭(zhēng)奪戰(zhàn),唐山地區(qū)尤為激烈。今年是唐山地區(qū)有史以來(lái)奶源競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格波動(dòng)最大的一年。各大企業(yè)在周邊紛紛投資建廠,擴(kuò)大液態(tài)奶生產(chǎn)能力。同時(shí)還高價(jià)收奶、異地調(diào)撥爭(zhēng)搶資源。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們積極應(yīng)對(duì),分析各大企業(yè)用奶量,原奶用途,交奶方式,價(jià)格體系等因素,遵循集團(tuán)“四統(tǒng)一分一集中”的建站原則和管理模式,“本著穩(wěn)牛場(chǎng),抓外縣,強(qiáng)力發(fā)展奶牛養(yǎng)殖園區(qū)”的奶源發(fā)展思路,制定了立足灤南縣,覆蓋開(kāi)平區(qū)、豐南區(qū)的建設(shè)方案,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法。抓住各縣大力發(fā)展奶牛業(yè)及農(nóng)村種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),搞好與各地各級(jí)政府的關(guān)系,求得支持,我們一邊抓資源普查,一邊抓新站建設(shè),在2001年建站9個(gè)的基礎(chǔ)上,2002年新建機(jī)械化擠奶中心20個(gè)(已投產(chǎn)13個(gè)),引入集約化牛場(chǎng)5個(gè),奶戶(hù)自投設(shè)備自建擠奶站2個(gè),使液態(tài)奶原料奶量達(dá)到100噸/日, 2002年新建奶站是前幾年建站總數(shù)的2倍,新增機(jī)械化擠奶量達(dá)60噸/日,已階段性的滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要,并為今后穩(wěn)定奶源增加奶量打下了良好的基礎(chǔ)。

在抓奶源基地建設(shè)時(shí),我們牢牢樹(shù)立“奶源基地是第一車(chē)間”“奶源的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)”的思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全心全意為奶農(nóng)著想,完善服務(wù)體系,扶植農(nóng)民養(yǎng)牛,確定合理的價(jià)格體系,適時(shí)調(diào)整價(jià)格,保護(hù)奶農(nóng)利益,與奶農(nóng)形成共存共榮的關(guān)系。

面對(duì)變幻莫測(cè)的原料奶市場(chǎng),我們做到認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)預(yù)測(cè),準(zhǔn)確把握,在年初奶源競(jìng)爭(zhēng)平和期大膽下調(diào)收購(gòu)價(jià)格兩次,達(dá)到歷史最低點(diǎn)—奶粉用奶1.30元/kg,液態(tài)奶用奶1.75元/kg,(依據(jù)單項(xiàng)計(jì)價(jià)辦法尚達(dá)不到此價(jià)格),降低生產(chǎn)成本近200萬(wàn)元。進(jìn)入9、10月份,原料奶價(jià)格上揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們又適時(shí)調(diào)整,在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),連續(xù)三次上調(diào)奶價(jià)至歷史最高點(diǎn)——奶粉用奶1.62元/kg,液態(tài)奶用奶1.85元/kg,(依據(jù)單項(xiàng)計(jì)價(jià)辦法奶價(jià)達(dá)到1.90元/kg)。

由于奶價(jià)調(diào)整及時(shí),合理,對(duì)穩(wěn)定老奶源,發(fā)展新奶源起到了積極作用。值的一提和重書(shū)一筆的是,我們強(qiáng)化奶站監(jiān)管力度,促進(jìn)和保證了原料奶的質(zhì)量,同時(shí)有效地保證了終端產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品異常信息大幅下降,為從根本上提高原奶的品質(zhì),對(duì)機(jī)械化擠奶中心(牛場(chǎng))采取模式化運(yùn)營(yíng),規(guī)范化管理的新思路,一是從標(biāo)準(zhǔn)化抓起,結(jié)合集團(tuán)要求,先后出臺(tái)了《機(jī)械化擠奶中心建設(shè)管理辦法》,《奶量管理辦法》,《機(jī)械化擠奶中心操作規(guī)程》,《液態(tài)奶分項(xiàng)計(jì)價(jià)方法》等管理性文件,二是抓服務(wù)與監(jiān)督,技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)和消耗材料、配件均能及時(shí)到位,對(duì)不按規(guī)范操作的奶站采取連續(xù)性現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督直至達(dá)標(biāo)為止,對(duì)違規(guī)的則照章處罰,逐步使奶源管理步入科學(xué)規(guī)范的軌道,從而保證了產(chǎn)成品的優(yōu)良品質(zhì)。使奶源控制的合格細(xì)菌數(shù)在30萬(wàn)以下,抗生素檢出率在8%以下,減少了不良信息的發(fā)生。

2、抓生產(chǎn)促質(zhì)量,生產(chǎn)技術(shù)共提升。

我公司的生產(chǎn)裝備和人員配置狀態(tài)是一新一舊,一老一少。即液態(tài)奶是新裝備新人員,奶粉車(chē)間是舊設(shè)備老職工,面對(duì)這種狀況,我們擺正關(guān)系,理清思路,正確處理生產(chǎn)與技術(shù),生產(chǎn)與管理,產(chǎn)量與質(zhì)量,新與舊,老與少的關(guān)系,以老職工的敬業(yè)精神帶動(dòng)新職工,以技術(shù)為先導(dǎo)促進(jìn)質(zhì)量的騰飛,以新的血液促進(jìn)整體水平的提高。

質(zhì)量是企業(yè)立足之本,為嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保三鹿品牌地位,確保市場(chǎng),我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的'思想,充分發(fā)揮全員的作用,發(fā)揮檢驗(yàn)監(jiān)督部門(mén)的職能作用,做到雙管齊下。在全員作用方面,以質(zhì)量教育為基礎(chǔ),大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng),從而強(qiáng)化了質(zhì)量管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,在職能作用方面,從原料、在線檢測(cè)、成品檢測(cè)層層把關(guān),為提高檢測(cè)水平,投資150萬(wàn)元引進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的丹麥福斯公司產(chǎn)fc細(xì)菌檢驗(yàn)儀,ft-120牛乳成分分析儀各一臺(tái),使檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平,2002年還實(shí)行了原料奶抗生素檢測(cè),對(duì)原料奶進(jìn)行了全方位的檢測(cè),不但及時(shí)、準(zhǔn)確,還提高了透明度,提高了企業(yè)的誠(chéng)信度和美譽(yù)度。

我們嚴(yán)格按著iso9002質(zhì)量保證體系運(yùn)行,使生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),生產(chǎn)和技術(shù)工作的有機(jī)結(jié)合,相得益彰。2002年我公司產(chǎn)品自檢合格率達(dá)100%,集團(tuán)一次檢驗(yàn)合格率奶粉類(lèi)100%,液態(tài)奶類(lèi)合格率為98%。

3、供銷(xiāo)管理工作

供應(yīng)工作較好的適應(yīng)了生產(chǎn)的需求,自購(gòu)物資做到貨比三家,大幅度地降低了成本,液態(tài)奶包裝膜由原來(lái)的19000元/噸降至17500元/噸,僅此一項(xiàng)今年就節(jié)約資金56.91萬(wàn)元;原煤購(gòu)進(jìn)也較之去年降低了單價(jià),總體上降低了成本,節(jié)約了資金;在物流管理上,盡力減少運(yùn)輸費(fèi)用,內(nèi)部車(chē)輛實(shí)行當(dāng)日原始憑證→月單車(chē)成本核算→季經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析三級(jí)核算,確定單車(chē)百公里備件消耗、輔料消耗和燃油消耗定額,根據(jù)運(yùn)力情況,作業(yè)環(huán)境、運(yùn)輸內(nèi)容,將獎(jiǎng)金、工資、出車(chē)補(bǔ)助捆綁一起使用,配貨車(chē)輛與物流周轉(zhuǎn)站交涉溝通,使用最佳經(jīng)濟(jì)配運(yùn)體系,于2001年相比,全年平均頓運(yùn)費(fèi)下降了61.82 萬(wàn)元,成效尤為顯著。

在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理運(yùn)作之前,我們一直把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓,雖因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,買(mǎi)促力度較大,使得經(jīng)濟(jì)效益受到很大影響,但我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作上,還是傾注了心血。我們堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷完善市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)管理力度,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。特別是隨著液態(tài)奶擴(kuò)建工程投產(chǎn),液態(tài)奶產(chǎn)量劇增,這就給營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了較大的壓力。因此我們認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)策劃,不斷加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、機(jī)制建設(shè),狠抓市場(chǎng)開(kāi)拓。一是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)代理商的管理,選擇對(duì)三鹿液態(tài)奶忠誠(chéng)度高,有實(shí)力,有先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念的代理商形成廠商共建機(jī)制,

實(shí)行片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理模式,親自參與代理商的鋪市,進(jìn)店配送,售后服務(wù)工作,嚴(yán)格控制貨架期,收到了一定的成效。二是轉(zhuǎn)移工作中心,在鞏固穩(wěn)定送奶上樓(入戶(hù))業(yè)務(wù)的同時(shí),開(kāi)辟省會(huì)以外城市及周邊縣區(qū)市,加大各地整體市場(chǎng),健全市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。并且開(kāi)展親情服務(wù),通過(guò)片區(qū)主管業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)巡視過(guò)程,促進(jìn)了廠商之間的密切溝通,使產(chǎn)品基礎(chǔ)地位牢固,市場(chǎng)穩(wěn)定、銷(xiāo)量上升,為生產(chǎn)提供了一定的前提條件,更為銷(xiāo)售統(tǒng)管工作的平穩(wěn)過(guò)渡打下了較好的基礎(chǔ)。

4、新線上馬及技改工作

集團(tuán)投資近6000萬(wàn)元新上了液態(tài)奶生產(chǎn)線,我們?cè)谑┕?、試?chē)、投產(chǎn)的全過(guò)程中都全力以赴,從人力、物力、財(cái)力各方面都積極投入,全面配合,給施工方提供方便,增派人員強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,為不影響工程進(jìn)度墊付資金。在5月份試車(chē)階段,提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,人員到位,工裝到位,原輔料到位,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作先行,使得試車(chē)一次成功,馬上轉(zhuǎn)入了批量生產(chǎn),至2002年底該生產(chǎn)線(兩條線)已滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)。

我們不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,根據(jù)集團(tuán)的安排向液態(tài)奶、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,積極開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)新品,進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)改造工作。我們通過(guò)研發(fā)中心積極地進(jìn)行了甜牛奶的試產(chǎn)工作,通過(guò)集團(tuán)各部門(mén)的大力支持,使得該品種得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份額。

本企業(yè)現(xiàn)有250型噴粉塔兩座,由于設(shè)備陳舊落伍,產(chǎn)品質(zhì)量不易保證,已由集團(tuán)研究決定于2002年4月停用一個(gè)塔,另一個(gè)塔投資3萬(wàn)元對(duì)分風(fēng)箱和塔錐體進(jìn)行了維修繼續(xù)使用,除生產(chǎn)部分配方粉外還肩負(fù)著液態(tài)奶車(chē)間奶源過(guò)剩時(shí)的分流工作。

5、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,2002年我們公司把成本控制工作做為主要管理工作。一是完善財(cái)務(wù)制度,樹(shù)立起過(guò)緊日子,打硬仗的思想、補(bǔ)充制定了“業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用規(guī)定”、“財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度”、“電話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定”、“職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定”等制度。在基層管理上,從責(zé)權(quán)利等方面嚴(yán)格要求,做到真算帳,算真帳,把公司生產(chǎn)分析,財(cái)務(wù)分析以及經(jīng)營(yíng)資金籌劃等工作結(jié)合起來(lái),形成以成本控制為重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從事后算帳轉(zhuǎn)為事前預(yù)測(cè)、決策上來(lái),達(dá)到財(cái)務(wù)與成本的緊密結(jié)合。二是強(qiáng)化過(guò)程控制,一方面把財(cái)務(wù)監(jiān)管職能作用落實(shí)到物資采購(gòu)評(píng)審制度,招投標(biāo)制度,專(zhuān)項(xiàng)資金使用申報(bào)制度等管理規(guī)范之中,進(jìn)行兩頭價(jià)格控制,在保證質(zhì)量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面對(duì)不同產(chǎn)品生產(chǎn),依據(jù)配方,搞好成本核算,防止因成本不實(shí)造成虛盈實(shí)虧。2002年與2001年同期相比業(yè)務(wù)招待費(fèi)下降10.9萬(wàn)元,差旅費(fèi)下降26萬(wàn)元,修理費(fèi)用下降70萬(wàn)元。

勞動(dòng)管理工作2002年也相應(yīng)進(jìn)行了強(qiáng)化,合理的進(jìn)行了人力資源配置,好鋼用在刀刃上。對(duì)臨時(shí)工的管理也逐步予以規(guī)范,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)臨時(shí)工工資也相應(yīng)的予以了上調(diào)。

6、加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

本企業(yè)的班子成員共7人,均有明確的分工。我們較為注重班子建設(shè),遇事多溝通多商量,定期召開(kāi)班子會(huì),集思廣益,廣納群言,較好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的作用。重大問(wèn)題和事項(xiàng)集體決策,不搞一言堂,避免了工作失誤和損失,我們提倡建立起學(xué)習(xí)型的班子、團(tuán)結(jié)型的班子、事業(yè)型的班子,能夠帶領(lǐng)職工完成各項(xiàng)工作,依靠合力辦企業(yè)。

7、加大制度化建設(shè)力度,堅(jiān)持走依法治理道路

企業(yè)管理的內(nèi)容較為龐雜,我們?cè)谥贫然ㄔO(shè)上做文章,對(duì)每一項(xiàng)工作都逐步的規(guī)范,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作都有法可依。明確干什么、誰(shuí)來(lái)干,如何干,干到什么程度等詳細(xì)內(nèi)容,使各項(xiàng)工作

篇七 2023年10月公司經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的公司董事會(huì):

xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:

一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。

2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔xx〕xx號(hào))文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。

篇八 燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家好!

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。

作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象

20xx年4月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。20xx年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶(hù)4000余戶(hù),公服用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶(hù)的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理

以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:

一、不斷更新思想觀念,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好 公司“舵手”。

作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。

在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故

1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》。

2、利用工作例會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。

3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強(qiáng)了廣大用戶(hù)的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系

積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣⒔ㄔO(shè)部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行

根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?hù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。

六、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:

1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。

2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

篇九 廣電局分公司經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理: 本人_____年,經(jīng)分公司總經(jīng)理_____同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。一年來(lái),作為分管技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門(mén)開(kāi)展工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下匯報(bào):

一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門(mén)員工的學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開(kāi)發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō),是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來(lái)說(shuō),雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足。

一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書(shū)筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。

此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開(kāi)發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開(kāi)的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、hfc網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)。

現(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門(mén)員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。

二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出

1、由于2001年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過(guò)完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。

2、按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。

3、積極配合局播出部開(kāi)展工作,確保無(wú)人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。

4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過(guò)局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶(hù)。

三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)

1、開(kāi)通了縣分公司的2m互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。

2、開(kāi)發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)11戶(hù),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。

3、通過(guò)廣泛的宣傳,為今后開(kāi)展cable moden業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,并樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。

4、開(kāi)通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶(hù)的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視04年1月開(kāi)展以來(lái),不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶(hù)270多戶(hù)。

5、配合省公司工程人員做好了電視電話(huà)會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。

6、加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺(tái),有線電視用戶(hù)資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶(hù)管理系統(tǒng)sms等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。

7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢(xún)解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。

四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng),積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開(kāi)展。

五、不足之處

1、技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開(kāi)拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。

2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專(zhuān)業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。

3、市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。

篇十 公司經(jīng)理述職報(bào)告開(kāi)頭結(jié)尾

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

****年***月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任********集團(tuán)經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

******************

以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。****年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在****年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

謝謝大家!

篇十一 各保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告

xxxx年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門(mén)全年工作計(jì)劃,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)述職述廉如下:

全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持'穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心'的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平

加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理部工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司xxxx年上半年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作,提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。

拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新

進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

(三)完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

公司開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷(xiāo)序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。

在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門(mén)的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。

在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門(mén)員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,把'穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心'的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。

(四)抓好基礎(chǔ)工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展

在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

加強(qiáng)管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),在三季度把鞏固車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車(chē)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞'以利潤(rùn)為中心'的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的'垃圾'業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。

(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決

定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷(xiāo)、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。

(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)

高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門(mén)工作壓力大、進(jìn)度快,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn),鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)***黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照'八個(gè)禁止'、'52個(gè)不準(zhǔn)'的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門(mén)的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。

回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著一些問(wèn)題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動(dòng)接受的局面,對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足。2、工作解碼能力相對(duì)不足,工作方式較為簡(jiǎn)單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺(jué)悟有待提高。

在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持'學(xué)以致用,用以促學(xué)'的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未

篇十二 通信公司經(jīng)理述職報(bào)告

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告1 今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81。7%,三季度kpi得分97。75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。

一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過(guò)對(duì)咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81。79%,列全省第二。

我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題

一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。

經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。

通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。

4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

述職人:

20xx年xx月xx日

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告2 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個(gè)人及_____縣分公司班子對(duì)20xx年工作進(jìn)行述職。

首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書(shū)記,我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面:

一是主持雞東縣分公司全面工作,對(duì)公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。

二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級(jí)的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。

四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,重點(diǎn)把好政策關(guān)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)

五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。

六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作,為全公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來(lái)信、來(lái)訪、投訴,按政策解決好群眾的意見(jiàn)和要求,支持各種社團(tuán)組織工作。

根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作述職如下:

20xx年,是公司經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái),我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系,使_____縣通信分公司經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中,決勝xxxx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。

200x年,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入_____萬(wàn)元;增幅_____%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話(huà)放號(hào)_____戶(hù),滲透率達(dá)到_____%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展_____戶(hù),全年收入_____萬(wàn)完,占總收入比重的_____%;寬帶用戶(hù)本年凈增_____戶(hù),完成年計(jì)劃_____%;業(yè)務(wù)收入_____萬(wàn),增幅達(dá)到_____%,列三縣市分公司第一位;公話(huà)話(huà)吧全年發(fā)展_____戶(hù);固定電話(huà)隔月欠費(fèi)率達(dá)到_____; 整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場(chǎng)得到了鞏固,共簽定大客戶(hù)合作協(xié)議_____家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶(hù)流失率“0”的記錄。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)“_____”戶(hù),使鐵通公司電話(huà)占雞東縣固話(huà)總數(shù)控制到_____%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。xx060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!

二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。

在日常工作中,我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期,班子成員打破分工,堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線,挑重?fù)?dān),負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作,包大客戶(hù)、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶(hù)啟動(dòng)、包固話(huà)反爭(zhēng)奪指標(biāo),與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打,同甘共苦。

同時(shí),我們還堅(jiān)持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,共同營(yíng)造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),針對(duì)企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚(yáng)民主,尊重每一位班子成員的意見(jiàn),發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來(lái),_____縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。

三、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。

一年來(lái),我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。

發(fā)展出力流汗。我們以市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)最佳化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通、固定電話(huà)放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷(xiāo)被動(dòng)防守的局面,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線反攻的局面。全年發(fā)展小靈通_____戶(hù),雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢(shì)已初步形成。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四、加快“三高”實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

年初,我公司根據(jù)_____縣市場(chǎng)現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強(qiáng),以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系。200x年,我積極與上級(jí)主管部門(mén)和_____縣相關(guān)政府部門(mén)溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營(yíng)、維護(hù)兩部門(mén)的得力人員,全力以赴加快實(shí)施步伐,截止200x年年末,我們公司共發(fā)展固定電話(huà)_____戶(hù),完成年度計(jì)劃的_____%;小靈通_____戶(hù)完成年度計(jì)劃的xx5.5%;寬帶發(fā)展_____戶(hù), 完成年度計(jì)劃的_____%;公話(huà)話(huà)吧全年發(fā)展_____戶(hù);簽定大客戶(hù)合作協(xié)議_____家,樓房管線協(xié)議簽定_____余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反_____用戶(hù)“_____”戶(hù)。

五、注重營(yíng)銷(xiāo)策略變換,增添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后勁。

堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,立足自身實(shí)際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動(dòng)尋求各階層用戶(hù),利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點(diǎn),發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。在200x年各項(xiàng)任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過(guò)對(duì)各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門(mén)均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體,有力的保重了各層次用戶(hù)的通信質(zhì)量,在降低欠費(fèi)率、降低零次戶(hù)和發(fā)展固話(huà)、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),添加了重重的砝碼。

六、實(shí)行計(jì)劃性管理,努力降低成本。

一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)或房屋改建、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)。二是在房屋維修問(wèn)題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理,重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度。

七、集聚資源、挖潛增效。

一是著手農(nóng)村市場(chǎng),我要求維護(hù)部門(mén)要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng)、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動(dòng)。首先,各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員、代收員、營(yíng)銷(xiāo)偵緝員,積極行動(dòng)起來(lái)發(fā)展固話(huà)用戶(hù);其次,我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,無(wú)論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,都要做到隨到隨辦,來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲,讓用戶(hù)到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺(jué)。

在縣內(nèi)市場(chǎng),我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,我們首先打出了“話(huà)費(fèi)合算不合算,單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語(yǔ),提高用戶(hù)選擇率。而后,對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化,提高用戶(hù)通信質(zhì)量。大量清里零次戶(hù),啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,將零次戶(hù)比例由年初的_____%控制到了_____,下降了_____個(gè)百分點(diǎn),使小靈通用戶(hù)群質(zhì)量大大提高。

八、健全社區(qū)體制,加強(qiáng)清欠力度。

一年來(lái),我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理,加大了清欠力度。對(duì)不同層面的低端欠費(fèi)用戶(hù)采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶(hù),以法清欠為主,向法院提出訴訟請(qǐng)求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度,使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回,有效的降低了欠費(fèi)率。200x年,我們共清欠 萬(wàn)元、降月欠費(fèi)率控制在 %以下。

九、滿(mǎn)足用戶(hù)需求,拓寬市場(chǎng)空間。

200x年,我們?cè)诜e極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特色性服務(wù)向人性化服務(wù)的過(guò)度。

作為綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢(shì)下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩(wěn)定市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),是我公司幾年來(lái)執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到,營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體,引導(dǎo)社會(huì)各階層樹(shù)立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式,要求各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主,把通信公司的真親關(guān)愛(ài)落實(shí)到千家萬(wàn)戶(hù)。再次是我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。所以,一年來(lái),我在抓服務(wù)工作時(shí),主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力。

因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精,才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,采取能者為師、互幫互助、班組長(zhǎng)授課等形式,鼓勵(lì)職工互幫互學(xué),并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營(yíng)業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類(lèi)培訓(xùn)班,組織職工收聽(tīng)其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù)、公司法等講座。同時(shí),我還要求公司各部門(mén)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試和業(yè)務(wù)練功比賽,在公司形成 了“你追我趕,人人爭(zhēng)當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛。

第二,完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過(guò)度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,用戶(hù)之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對(duì)教條等問(wèn)題,結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整,使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。我還針對(duì)目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理,從而達(dá)到了把組織領(lǐng)導(dǎo)者的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺(jué)行動(dòng),掀起了一輪新的服務(wù)競(jìng)賽熱潮。

第三,外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作伙伴。200x年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶(hù)群體,縮放營(yíng)銷(xiāo)和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶(hù)市場(chǎng)上的占有率仍保持_____%,在中、低端用戶(hù)的占有率始終保持_____%以上,共簽定協(xié)議_____個(gè),簽定樓房管線協(xié)議_____個(gè),確保占有率達(dá)到_____%。

回顧200x年工作,成績(jī)的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:

一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)、小靈通知識(shí)及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,成為我xxxx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線員工的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。

三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。200x年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的.經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

第一部分、20xx年工作總結(jié)

20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們xx電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專(zhuān)業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:

1、省公司與ut、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;

2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶(hù)數(shù)量和話(huà)務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話(huà)務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。

通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專(zhuān)業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶(hù)流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。

二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

20xx年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)ap約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合我們集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門(mén)共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括:

1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);

2、會(huì)同10000號(hào)、省noc、企信部和信產(chǎn)公司,對(duì)故障投訴處理流程的梳理和修訂;

3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)分析;

4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。

5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。

第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受

20xx年,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:

首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒(méi)有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;

其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)以及evdo網(wǎng)絡(luò)的研究,沒(méi)有深入下去,僅僅滿(mǎn)足停留在表面,缺乏深度和廣度;

還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng),特別是ppt和各類(lèi)圖表的寫(xiě)作能力,離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。

在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:

1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必須深入分公司了解一線的實(shí)際情況;

2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和督促?gòu)S家盡快修復(fù)返回;

3、wlan網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對(duì)所有維護(hù)人員來(lái)說(shuō),都是全新的東西,尤其是采用瘦ap+ac的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對(duì)無(wú)線專(zhuān)業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求,對(duì)數(shù)據(jù)、無(wú)線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R(shí)和維護(hù)技能都需要掌握;

4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。

第三部分、20xx年工作重點(diǎn)

20xx年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ)、10年上臺(tái)階,11年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:

一、繼續(xù)優(yōu)化完善wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,改進(jìn)網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;

二、配合前后端各部門(mén),探索wlan對(duì)evdo流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn);

三、組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省wlan網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能;

四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap,充分盤(pán)活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。

回顧過(guò)去的20xx,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作基本完成了省公司和部門(mén)的要求,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;

展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿(mǎn)完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶(hù)滿(mǎn)意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓全省所有同事滿(mǎn)意的滿(mǎn)分答卷。

以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

述職人:

20xx年xx月xx日

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

第一部分、20xx年工作總結(jié)

20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們xx電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專(zhuān)業(yè)的一名員工,xx年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

xx年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:

1、省公司與ut、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;

2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶(hù)數(shù)量和話(huà)務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話(huà)務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。

通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專(zhuān)業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶(hù)流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。

二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

20xx年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)ap約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門(mén)共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括:

1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);

2、會(huì)同xx000號(hào)、省noc、企信部和信產(chǎn)公司,對(duì)故障投訴處理流程的梳理和修訂;

3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)分析;

4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。

5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。

第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受

20xx年,我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:

首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒(méi)有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;

其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)以及evdo網(wǎng)絡(luò)的研究,沒(méi)有深入下去,僅僅滿(mǎn)足停留在表面,缺乏深度和廣度;

還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng),特別是ppt和各類(lèi)圖表的寫(xiě)作能力,離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。

在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:

1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必須深入分公司了解一線的實(shí)際情況;

2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和督促?gòu)S家盡快修復(fù)返回;

3、wlan網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對(duì)所有維護(hù)人員來(lái)說(shuō),都是全新的東西,尤其是采用瘦ap+ac的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對(duì)無(wú)線專(zhuān)業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求,對(duì)數(shù)據(jù)、無(wú)線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R(shí)和維護(hù)技能都需要掌握;

4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。

第三部分、20xx年工作重點(diǎn)

20xx年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ)、xx年上臺(tái)階,xx年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:

一、繼續(xù)優(yōu)化完善wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,改進(jìn)網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;

二、配合前后端各部門(mén),探索wlan對(duì)evdo流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn);

三、組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省wlan網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能;

四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap,充分盤(pán)活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。

回顧過(guò)去的20xx,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作基本完成了省公司和部門(mén)的要求,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;

展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿(mǎn)完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶(hù)滿(mǎn)意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓全省所有同事滿(mǎn)意的滿(mǎn)分答卷。

以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

公司經(jīng)理述職報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾(12篇范文)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:****年***月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任********集團(tuán)經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,*完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。******************以上是我的述職報(bào)告,難
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