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篇一 關(guān)于對群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報告
關(guān)于對群眾反映問題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報告
市效能辦：
根據(jù)省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問題辦理工作的通知》（x效綜[20xx]2號）文件精神，根據(jù)貴辦要求，我局對20xx年以來群眾反映問題辦理及回復(fù)工作進行全面梳理，對責(zé)任落實、辦理時效及回復(fù)情況、訴求對象滿意度等情況進行自查自糾，具體情況報告如下：
一、明確責(zé)任主體，及時跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度，對群眾的來信來訪，及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級領(lǐng)導(dǎo)的批辦件，由局辦公室統(tǒng)一登記受理后，將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時限進行分類，由局長簽批意見到分管領(lǐng)導(dǎo)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實到具體的科室及經(jīng)辦人，監(jiān)察室對信訪件進行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對相應(yīng)訴求進行調(diào)查、核實、答復(fù)，確實難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說明原因和辦結(jié)時間。對經(jīng)核查確實不屬實,或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題，要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序，暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項，由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人進行接待，做好現(xiàn)場答復(fù)和調(diào)解工作。面對群眾“上訪”，從局領(lǐng)導(dǎo)到機關(guān)工作人員都能不回避，不推諉，主動接訪，堅持做到“一張笑臉，一把椅子，一杯熱水”，熱情接待，耐心聽反映，能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場解決，需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋，遇到情緒激動的、沖動的，我們工作人員都能忍耐委屈，克制情緒，做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時，由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場參與接待來訪群眾。同時進一步拓寬群眾訴求渠道，通過局門戶網(wǎng)站（xx規(guī)劃網(wǎng)）聽取群眾呼聲，長期開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺，辦公室由專人每日上線查收、登記、管理，確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走進xx電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，與市民互動，傾聽市民的呼聲和意見，并針對市民關(guān)注的xx中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問題予以一一解答，耐心為聽眾解疑釋惑，增進廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度，由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊于每季度的第一周，在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動,通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等，宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī)，向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等，同時廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時，重視讓社會各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項目編制過程，重要編制項目反復(fù)征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時，為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓，邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學(xué)會等單位的專家，暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想，豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團等單位意見，確保規(guī)劃落到實處。
4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流，按照《掛點聯(lián)系重點企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點聯(lián)系縣（市、區(qū)）開展服務(wù)工作的通知》，局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務(wù)，及時了解民情、掌握民意，排查信訪事項，對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細記錄，并限期反饋，及時排除矛盾，對重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，做好工作部署，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量，提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的信訪突出問題，如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進展緩慢等問題，我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢，主動介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場問題，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場辦公，幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主，并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計農(nóng)貿(mào)市場的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了xx中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點，選定xx水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心（世華小區(qū)）南側(cè)地塊等4個地點建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場、網(wǎng)球場、氣排球場等設(shè)施，每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套，拓展居民活動空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區(qū)現(xiàn)場踏勘，從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議，按照“原則上只拆不建或少建，主要采取異地安置或貨幣安置等方式，改善居民人居環(huán)境，提升區(qū)域品位”的總體思路，統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途，騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動中心、公交換乘點等公建設(shè)施用地。目前七個棚改地塊詳細規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。根據(jù)市政府安排，我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市（延平區(qū)）城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》，并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門，將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū)，市局負(fù)責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。
四、如實回復(fù)反饋，強化問責(zé)處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件，我局都嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定，將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi)，采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人；部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的，我們都及時向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站（xx規(guī)劃網(wǎng)）的回音壁欄目予以公開，接受廣大市民監(jiān)督。20xx年，共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件（省長信箱、市長信箱、12345網(wǎng)、xx規(guī)劃網(wǎng)等）共計129件（存在一件多投、反復(fù)投的情況），實際辦結(jié)103件，辦結(jié)率80％。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結(jié)，辦復(fù)率100%，辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責(zé)機制，對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心，對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細心、處置不力，無正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的，按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責(zé)方式予以處理。組織談話由紀(jì)檢組長、局主要領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及具體經(jīng)辦進行約談；通報批評由局辦公室、監(jiān)察室核實情況后采取正式發(fā)文、大會點名批評等形式；行政處分指情節(jié)特別嚴(yán)重的，報請紀(jì)委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查，目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復(fù)工作方面，我們雖然做了大量工作，但仍存在許多不足：一是未設(shè)置信訪機構(gòu)和專職人員。由于受機構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制，單位內(nèi)一般存在無信訪機構(gòu)和專職人員的情況，大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進行接待處理，導(dǎo)致有時處理信訪事項不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開展，具體的工作還是按照老辦法、老套路，相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴(yán)重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解，不合法、不合理訴求得不到滿足，就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負(fù)責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項，中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求，但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件，我局不予審批，這一小部分群眾無視我局的解釋與答復(fù)，通過各種渠道、各種形式反映問題，甚至長期聚眾到我局吵鬧，導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾，嚴(yán)重影響工作效率。
為了進一步做好群眾反映問題辦理及回復(fù)工作，提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度，今后我們的努力方向：一是進一步健全完善信訪有關(guān)工作制度，將完善工作制度作為一項基礎(chǔ)性工作來抓，在推進信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新；二是嚴(yán)格實行考核、責(zé)任追究機制，重點落實領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強化問責(zé)，維護社會和諧穩(wěn)定；三是強化軟硬件，夯實工作基礎(chǔ)，爭取資金改善接待場所，爭取配備一名專職信訪人員，進一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20xx年2月13日
篇二 十五殘疾人項目專項康復(fù)工作自查報告
根據(jù)市殘康辦(×××)16號《關(guān)于進行“十五”市殘疾人康復(fù)工作檢查的通知》精神，我們對20xx—20xx年期間的工作進行了回顧總結(jié)。五年來，我區(qū)殘疾人康復(fù)工作在區(qū)委、區(qū)府的高度重視下，在市殘聯(lián)、市殘康辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在區(qū)有關(guān)職能部門的支持配合下，各負(fù)其職，充分發(fā)揮區(qū)殘康辦的核心作用，以開展康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)進家庭的殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作為抓手，圓滿完成了我區(qū)“十五”期間的各項康復(fù)指標(biāo)?，F(xiàn)報告如下：
一、以殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作為抓手，推進了殘疾人各項康復(fù)指標(biāo)的圓滿完成。
殘疾人康復(fù)工作是一項造福殘疾人的系統(tǒng)工程，五年來，在區(qū)衛(wèi)生局、教育局、民政局、財政局和殘聯(lián)等部門的共同努力下，區(qū)殘康辦協(xié)調(diào)各方，積極發(fā)揮有關(guān)職能部門的作用，依托各康復(fù)機構(gòu)和基層殘聯(lián)的資源優(yōu)勢，把各項康復(fù)工作融入到殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作之中，各項康復(fù)指標(biāo)得以勝利完成。
1、白內(nèi)障手術(shù)復(fù)明和低視力康復(fù)
⑴、任務(wù)完成情況。五年來，依托區(qū)疾病預(yù)防控制中心眼防科、區(qū)低視力康復(fù)部共為66名低視力患者配戴了助視器，完成“十五”任務(wù)數(shù)的94.3；實施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)1369例，完成“十五”任務(wù)數(shù)的136.9。
⑵、依托各方開展工作，為殘疾人解除痛苦。為完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)康復(fù)指標(biāo)，我們在利用愛眼日、助殘日等節(jié)日開展愛眼知識宣傳的基礎(chǔ)上，與區(qū)疾控中心眼防科、區(qū)中心醫(yī)院一起多次下基層進行白內(nèi)障術(shù)前篩查，并宣傳有關(guān)的優(yōu)惠政策。20xx年，我們克服非典帶來的影響，進一步加大了經(jīng)費投入，對貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)補助辦法進行了調(diào)整，經(jīng)區(qū)府殘工委同意并轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)殘康辦《關(guān)于調(diào)整貧困白內(nèi)障患者手術(shù)補助辦法的請示》，對生活困難、無醫(yī)療保險的老年貧困白內(nèi)障患者4000元的手術(shù)費用按照其戶口所在地政府承擔(dān)20、區(qū)財政局承擔(dān)20、區(qū)民政局承擔(dān)20、區(qū)殘聯(lián)承擔(dān)20、個人自負(fù)10、醫(yī)院減免10的辦法予以解決，經(jīng)統(tǒng)計，共有235人享受了這一貧補政策，取得了較好的效果，為老年白內(nèi)障患者帶來了福音。
⑶、發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)作用。區(qū)低視力康復(fù)部結(jié)合本區(qū)眼病防治工作，形成了低視力篩查、視功能康復(fù)訓(xùn)練、輔助器具指導(dǎo)服務(wù)、眼病預(yù)防溶為一體的工作體系，并積極發(fā)揮眼防三級網(wǎng)絡(luò)作用，及時跟蹤隨訪低視力患者，對適應(yīng)配戴助視器的患者做好了建檔立卡工作，免費給低視力患者贈送助視器。同時為方便低視力患者配鏡，我們確定了×××康拓眼鏡店×××店為本區(qū)低視力配鏡定點單位。
⑷、我們根據(jù)市殘聯(lián)群工處的要求，開展了為盲人換發(fā)《×××盲人乘坐車船有軌交通免費證》工作。經(jīng)統(tǒng)計，現(xiàn)有125名盲人換發(fā)和新領(lǐng)了乘車免費證。
2、聾兒康復(fù)
⑴、任務(wù)完成情況。五年來，我們依托×××永豐幼兒園聾兒語訓(xùn)部、聾兒家長學(xué)校，通過開展或舉辦機構(gòu)康復(fù)、家庭康復(fù)、家長培訓(xùn)班等形式，使16名聾兒受訓(xùn)，完成“十五”任務(wù)數(shù)的53.3；有24名聾兒家長得到了培訓(xùn)，完成“十五”任務(wù)數(shù)的80。聾兒康復(fù)后進入普小、普幼就讀的有5名，康復(fù)率為31.3。
⑵、廣泛宣傳，提高聾兒入托、入學(xué)率。為提高聾兒入托、入學(xué)率，我們通過區(qū)電視臺、電臺在每年3月3日的愛耳日、助殘日和開學(xué)前宣傳聾兒康復(fù)的重要性，在聾兒家長培訓(xùn)班上向家長講解“十聾九不啞”的科學(xué)知識，根據(jù)區(qū)婦幼院和市殘康辦提供的聾兒名單，不辭辛苦與語訓(xùn)部老師一起到聾兒家里，做家長的思想工作，動員聾兒進語訓(xùn)部就學(xué)，完善了殘疾兒童早發(fā)現(xiàn)、早確診、早干預(yù)制度，
⑶、自編教材，提高語訓(xùn)質(zhì)量。我區(qū)的聾兒語訓(xùn)部針對聾兒特點，采取個訓(xùn)為主、小班教學(xué)的方法，自編教材，創(chuàng)設(shè)主題進行情景教學(xué)，讓聾幼兒親身體驗大自然。老師們經(jīng)常利用下班和雙休日將聾兒帶回家中，一方面在生活上關(guān)愛他們，同時在學(xué)習(xí)上對他們進行個別訓(xùn)練。
⑷、為了關(guān)心殘疾學(xué)生的健康成長，減輕他們的家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，20xx年“六一”開始，我們對就讀于×××啟音學(xué)校和×××盲童學(xué)校的聽語、視力殘疾學(xué)生給予了每人每年200元的交通費補貼，各基層殘聯(lián)也開展了對隨班就讀殘疾學(xué)生的走訪慰問活動。
⑸、開展調(diào)查，掌握情況。20xx年我們對全區(qū)503名0—15歲殘疾少年兒童進行了入戶調(diào)查，基本掌握了我區(qū)殘疾兒童的基本情況。20xx年我們又對0—18歲殘疾兒童少年進行了調(diào)查，現(xiàn)已全部輸入×××殘聯(lián)數(shù)據(jù)庫。
3、精神病防治康復(fù)
⑴、任務(wù)完成情況。我區(qū)精神病防治工作以健全和完善三級監(jiān)護網(wǎng)絡(luò)為立足點，視病人為親人，以耐心、細心、愛心三心為工作準(zhǔn)則，做好精神病的防治工作。我區(qū)現(xiàn)有建檔精神病患者3570名，占全區(qū)總?cè)丝诘?.27‰，已落實3515名患者的看護，監(jiān)護率為98.46；顯好患者有3225人，顯好率為90.34；能參與社會活動的患者3232人，參與率為90.53。
⑵、領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全?！痢痢羺^(qū)委、區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)十分重視精防工作，區(qū)精防領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開會議，做到人員變動及時調(diào)整充實，并成立了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級精防工作網(wǎng)絡(luò)，實行了貧困精神病人住院治療費、醫(yī)藥費、生活費三級負(fù)擔(dān)，基本解除了精神病人的后顧之憂。我們還針對精神病發(fā)病率逐年上升趨勢，結(jié)合4月7日、10月10日的“世界衛(wèi)生日”、“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動，在電臺、電視臺開展精神衛(wèi)生宣傳，并組織專業(yè)人員下基層、下社區(qū)開展宣傳、咨詢服務(wù)、講座等活動，提高了全民的精防意識。
⑶、工療站建設(shè)得到加強。我區(qū)殘康辦成員單位、各基層殘聯(lián)都從實際出發(fā)，對工療站的建設(shè)給予了極大的關(guān)注，在九五期間4家工療站的基礎(chǔ)上，相繼成立了×××殘聯(lián)自強中心、×××精神殘疾者農(nóng)療站、×××精神殘疾者社區(qū)照料站、×××市容環(huán)衛(wèi)所等9家各具特色的精神病人工療站，他們在站里進行簡單的勞動、知識的學(xué)習(xí)、社區(qū)特奧訓(xùn)練等，使精神病人穩(wěn)定病情，康復(fù)回歸社會，促進了松江的社會穩(wěn)定。
4、殘疾人用品用具供應(yīng)服務(wù)
⑴、任務(wù)完成情況。十五期間，我區(qū)殘疾人用品用具供應(yīng)站依托社區(qū)，深入殘疾人家庭，收集殘疾人對用品用具的需求信息，根據(jù)殘疾人的需求，嘗試開展個性化用品用具配發(fā)，共配發(fā)5202件，完成“十五”任務(wù)數(shù)的173。
⑵、加強管理，維護殘疾車主利益。我們從加強對殘疾車的管理，維護社會穩(wěn)定出發(fā)，每年對殘疾車進行了年檢、維修、復(fù)原一條龍服務(wù)，并不厭其煩地到各鎮(zhèn)殘疾車主家中，為他們上門年檢，年檢率、復(fù)原率均達到了100。從20xx年開始，我們根據(jù)殘疾車況和市殘聯(lián)文件精神，組織殘疾車主看車、試車、購車，由區(qū)殘聯(lián)每輛補貼2500元給予更新一輛新車，到20xx年9月底全區(qū)原129輛殘疾車中已有115輛進行了更新，更新率為89.2。為做好殘疾車的維修服務(wù)工作，我們在原有×××殘車維修部每月10日維修的基礎(chǔ)上，新設(shè)了×××殘車維修服務(wù)店，方便了×××地區(qū)殘疾車主的維修。為了做到人性化管理，我們一是開展了殘疾車主交通法規(guī)培訓(xùn)，讓殘疾車主樹立安全行駛的意識；二是根據(jù)油價上漲的現(xiàn)狀和市殘聯(lián)要求，20xx年為每位殘疾車主補貼了90元汽油費；三是每年對無穩(wěn)定收入和因病致困的殘車主進行走訪慰問，贈送慰問金；四是兩次向每位殘疾車主贈送了雨披和車罩。
⑶、用品用具向人性化拓展。我區(qū)的殘疾人用品用具配發(fā)從20xx年的三大類8個品種擴大到六大類35個品種，據(jù)統(tǒng)計五年共配發(fā)5202件，配發(fā)金額7.81萬元，受益殘疾人2196人。
5、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)
⑴、任務(wù)完成情況。五年來，我區(qū)殘疾人在康復(fù)站、室、點內(nèi)接受康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)與訓(xùn)練，其中接受肢體殘疾人康復(fù)訓(xùn)練101人，完成“十五”任務(wù)數(shù)的101，有效率達98；接受腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練有19人，完成“十五”任務(wù)數(shù)的140，有效率達100；接受智力殘疾兒童訓(xùn)練有67人，完成“十五”任務(wù)數(shù)的95.7，有效率達74.3。為1000名殘疾人進行身體檢查，完成了18名肢體殘疾者矯治手術(shù)，完成“十五”任務(wù)數(shù)的72；完成假肢、矯形器安裝45人，為麻風(fēng)畸殘者配發(fā)輔助用具31件，康復(fù)訓(xùn)練24人。
⑵、領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全。今年，我們在區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)部的基礎(chǔ)上，翻牌成立了松江區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)中心，與×××醫(yī)院聯(lián)合成立了區(qū)殘疾人康復(fù)中心，建立了鎮(zhèn)級殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站17個，村級殘疾人康復(fù)服務(wù)室45個，基本形成了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
⑶、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高康復(fù)意識。我們根據(jù)各基層康復(fù)站發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，對康復(fù)站進行了分類指導(dǎo)，對康復(fù)醫(yī)生、殘聯(lián)干部進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步規(guī)范康復(fù)站建設(shè)，做到正規(guī)運作。20xx年5月我們根據(jù)市殘康辦的統(tǒng)一安排舉辦了“康復(fù)診療技術(shù)培訓(xùn)班”，來自全區(qū)基層殘聯(lián)的專職干部和衛(wèi)生院的醫(yī)生共38人參加了培訓(xùn)。我們還采取走出去、送課上門、檢查評估交流等方法，加強了對基層康復(fù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對鎮(zhèn)、街道的村(居)委會行政主任、衛(wèi)生室醫(yī)生、殘疾人及其家屬進行了康復(fù)知識培訓(xùn)，參加人數(shù)共1000多人。
⑷、全面推進殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作。20xx年，作為×××殘疾人“人人享的康復(fù)服務(wù)”工作試點區(qū)，我們確定了×××鎮(zhèn)、×××鎮(zhèn)為試點單位，先后召開了研討會、推進會、工作會等各類會議，共同探討推進工作的方式和步驟，形成了工作方案，明確了開展工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、服務(wù)對象、經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)和工作步驟。經(jīng)過各基層殘聯(lián)干部和衛(wèi)生部門醫(yī)務(wù)人員的共同努力，開展了康復(fù)需求篩查、簽訂康復(fù)服務(wù)約定書、提供上門康復(fù)服務(wù)等工作，為各類殘疾人建立健康檔案、提供簡易的健康體檢和康復(fù)知識咨詢，并指導(dǎo)殘疾人進行生活技能、自理能力、社會適應(yīng)等方面的功能康復(fù)訓(xùn)練。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)18個鎮(zhèn)、街道、園區(qū)持證殘疾人13827人，進行康復(fù)需求篩查8186人，簽訂社區(qū)康復(fù)服務(wù)約定書7024人，占有康復(fù)需求殘疾人的85.8。
為有針對性開展指導(dǎo)工作，我們對全區(qū)18個鎮(zhèn)、街道、園區(qū)的殘疾人（殘疾婦女）、殘協(xié)主席、社區(qū)助殘員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的康復(fù)醫(yī)生進行了“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作和婦女生殖保健培訓(xùn)，對工作的簽約形式、服務(wù)內(nèi)容、工作步驟進行了詳細的講解和指導(dǎo)，使基層殘疾人工作者了解了各項康復(fù)工作業(yè)務(wù)知識，掌握了開展工作的具體要求。
⑸、開展康復(fù)扶貧工作。20xx年、20xx年連續(xù)兩年我們資助×××省×××殘聯(lián)10萬元，用于×××、×××兩縣的白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)233例，為缺肢殘疾人安裝普及型大、小腿假肢90例，使×××少數(shù)民族殘疾人重見了光明、重新站了起來，解除了他們多年的痛苦。
二、存在的問題。
1、基層康復(fù)工作者隊伍專業(yè)知識比較欠缺，資料填寫不夠規(guī)范。主要是參加服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)生由于沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，對整個殘疾人康復(fù)的理念認(rèn)識不清，對各類殘疾人所需要的康復(fù)服務(wù)不太了解，實施康復(fù)服務(wù)中在醫(yī)療康復(fù)方面考慮得較多，針對不同類型殘疾人的康復(fù)需要缺少提供相應(yīng)的指導(dǎo)，服務(wù)方式簡單化，工作用表、檔案資料填寫不到位，有的基層康復(fù)員因工作繁忙，未能及時填寫到位，出現(xiàn)了漏登、錯登的現(xiàn)象，有的康復(fù)醫(yī)生根據(jù)自己的理解來填寫，造成了個訓(xùn)檔案的填寫不規(guī)范。
2、聾幼兒的新生招收工作面臨生源不足的困難。分析原因一是由于信息閉塞，社會上不了解我區(qū)聾兒語訓(xùn)部的教學(xué)特點。二是聾兒家庭經(jīng)濟困難，無力承擔(dān)學(xué)費，對聾兒的教育采取放任自流的態(tài)度。三是由于實行優(yōu)生優(yōu)育，聾幼兒人數(shù)在逐年減少。
3、經(jīng)費不足成為制約康復(fù)工作發(fā)展的瓶頸。隨著殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)域的拓展，現(xiàn)有經(jīng)費越來越不能滿足工作的需要。特別是“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)進家庭”－－殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的開展，資金的缺口將越來越大。表現(xiàn)在一是我區(qū)開展的試點工作，受到大部分殘疾人的好評，認(rèn)為這是一項造福殘疾人的好事，都積極要求給予康復(fù)服務(wù)，也有一些未持證的殘障人士也想?yún)⒓涌祻?fù)服務(wù)，但現(xiàn)有的經(jīng)費難以保證工作的開展。二是康復(fù)醫(yī)生每月一次上門服務(wù)，醫(yī)生和殘疾人都認(rèn)為服務(wù)次數(shù)太少，要求增加服務(wù)次數(shù)，但每年60元的服務(wù)費難以承擔(dān)。
三、三點體會。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全是做好康復(fù)工作的前提。我區(qū)的區(qū)委、區(qū)府各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視殘疾人的康復(fù)工作，×××6月批準(zhǔn)殘聯(lián)機構(gòu)單列升格，直屬區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)編委及時給殘聯(lián)內(nèi)部機構(gòu)進行了定編，設(shè)置了×××科和區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)部。20xx年，區(qū)殘工委下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整充實×××區(qū)殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，調(diào)整充實了由分管區(qū)長為組長的區(qū)殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新擬定了《×××區(qū)殘疾人康復(fù)工作辦公室管理職責(zé)和工作制度》、《區(qū)殘疾人康復(fù)專家技術(shù)指導(dǎo)組工作職責(zé)》等六份文件，衛(wèi)生、教育、民政等政府職能部門將殘疾人康復(fù)工作納入本部門工作職責(zé)之中，在全區(qū)形成了康復(fù)工作組織管理網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)部）三位一體的康復(fù)工作網(wǎng)絡(luò)，形成了立體化、社會化、制度化的工作機制，使各項殘疾人康復(fù)工作正常開展，各項康復(fù)任務(wù)得以完成。
2、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、共同協(xié)作是做好康復(fù)工作的重要保證。殘疾人的康復(fù)工作涉及到社會的方方面面，是一項社會系統(tǒng)工程，做好這項工作，單靠殘聯(lián)一家不能圓滿完成，更需要衛(wèi)生、教育、財政、民政等部門的支持和配合，衛(wèi)生部門完善了對殘疾兒童早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早康復(fù)的預(yù)警機制，民政部門嚴(yán)把武精神病人的三級負(fù)擔(dān)審批工作，制定了精神病人工療站經(jīng)費補貼措施，教育部門制定了殘疾兒童青少年在隨班就讀時對學(xué)生和老師的相關(guān)優(yōu)惠政策，保障了殘疾兒童青少年享有教育的權(quán)利。各有關(guān)部門對殘疾人康復(fù)工作也給予了極大的關(guān)注，20xx年區(qū)中心醫(yī)院10名黨員專家醫(yī)生在建黨80周年前夕，到×××鎮(zhèn)為老年殘疾人進行白內(nèi)障篩查；20xx年區(qū)×××支部10余名醫(yī)生到×××福利院，為住院的殘疾人、×××的殘疾人共50多人進行醫(yī)療咨詢，受到了殘疾人歡迎和好評。因此，只有充分發(fā)揮區(qū)殘工委成員單位的資源優(yōu)勢，各負(fù)其責(zé)、各盡其能、共同協(xié)作，才能使我區(qū)的殘疾人康復(fù)工作有所創(chuàng)新、有所突破。
3、建立一支充滿奉獻精神的隊伍是做好康復(fù)工作的關(guān)鍵。殘疾人的康復(fù)工作是一項造福于民的民心工程，需要廣大康復(fù)工作者樹立對黨、對人民、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，勤奮工作，不斷提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢的要求，兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔地做好殘疾人的康復(fù)工作，更需要一支熱心殘疾人工作的康復(fù)醫(yī)生、志愿者隊伍。如在開展殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作中，我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中心、康復(fù)室的醫(yī)生忘我工作在康復(fù)第一線，為簽約對象熱情服務(wù)，耐心解答殘疾患者的疑問?；鶎託埪?lián)理事長、康復(fù)站站長工作再忙，也思考著怎樣使殘疾人康復(fù)工作重心下移，使殘疾人能不出家門就能得到康復(fù)服務(wù)。殘疾人也不忘回報社會，如×××盲人青年推拿師×××不僅在工作之余熱心為鎮(zhèn)殘疾人社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)站服務(wù)，而且還資助×××殘疾小朋友×××每年學(xué)費1500元，解除了他因經(jīng)濟困難而面臨輟學(xué)的后顧之憂。
殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè)，殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分，我們將在圓滿完成“十五”工作計劃的同時，立足當(dāng)前、著眼未來，統(tǒng)籌規(guī)劃“十一五”計劃，進一步把殘疾人康復(fù)工作擺上位置、落實措施，不斷推進松江殘疾人工作。
篇三 復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報告
1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報告
自疫情防控的集結(jié)號吹響以來，全國上下勠力同心，眾志成城，使疫情形勢發(fā)生了積極的變化，現(xiàn)如今全國除湖北以外地區(qū)新增確診病例不斷下降。但疫情拐點尚未到來，面對當(dāng)前疫情防控工作最吃勁的關(guān)鍵階段，我們?nèi)砸錆M電、卯足勁，發(fā)好力，特別是要把“彈鋼琴”的藝術(shù)靈活運用到整體“作戰(zhàn)”中，才能奏響疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利樂章。
膠著對壘，我們要以滿格的戰(zhàn)斗力高奏主旋律?！皬椾撉佟钡墓ぷ鞣椒ㄒ笪覀兪紫纫龅叫闹杏小白V”，主次分明，不能一概而論，將十個指頭同時按下去，要厘清事務(wù)的輕重緩急，重要的事情重點辦，大力辦。數(shù)據(jù)連降使我們信心倍增，趨勢向好讓我們精神振奮，但防控正當(dāng)“吃勁兒”時，決不能因捷報頻傳就抱有僥幸心理，麻痹大意。
非常時期當(dāng)盡非常之責(zé)，只有頭腦清醒、咬緊牙關(guān)，增強警惕，奮力應(yīng)對才能取得疫情拐點的真正來臨。各級黨員干部要自覺提高政治站位，進一步強化風(fēng)險意識，拿出“踏石留印、抓鐵有痕”的韌勁和狠勁，爭做戰(zhàn)“疫”攻堅排頭兵；各地人民群眾要持續(xù)以疫情防控為重，聽從指揮，積極作為，與黨員一道共同筑起抗擊疫情的鋼鐵長城，夯實疫情防控的堅強屏障。
攻堅時刻，我們要以空前的組織力彈好協(xié)奏曲?！皬椇娩撉佟钡恼嬷B還在于注重統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進。十個手指有長有短，唯有分工合理，安排得當(dāng)，演奏時才能有條不紊，發(fā)揮出功效。復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序恢復(fù)的態(tài)勢要求我們務(wù)必要打起精神，鼓足干勁，摒棄停一停、等一等、歇一歇的不良思想，要大力發(fā)揚能打勝仗、敢打硬仗的精神，一手抓最重要的疫情防控不松懈，一手抓主責(zé)主業(yè)不動搖，兩手抓、兩不誤，兩促進。
要增強工作的預(yù)見性，未雨綢繆、超前謀劃，多措并舉切斷疫情傳播的來源，科學(xué)應(yīng)對復(fù)雜的局面；要提升工作的主動性，勇于擔(dān)當(dāng)、迎難而上，精準(zhǔn)研判疫情對工作造成的影響，積極各類難題；要強化工作的系統(tǒng)性，著眼全局、加強調(diào)度，找準(zhǔn)疫情防控工作與其他工作的結(jié)合點，切實打好總體戰(zhàn)“疫”。
一鼓作氣，我們要以強大的凝聚力奏響勝利歌。想要演奏成、演奏好，演奏妙完整曲目，就必須十個手指密切配合，通力協(xié)作，相互搭臺補臺，齊心共譜凱歌。目前，舉國上下皆已筑起聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密防線，抗“疫”阻擊戰(zhàn)也取得了階段性的勝利，但不容忽視的是，湖北和武漢作為疫情防控的重中之重、決勝之地，仍需加強協(xié)調(diào)聯(lián)控，集中力量馳援。
緊要關(guān)頭方能折射患難與共的真情，危難時刻更能煥發(fā)同舟共濟的能量，我們要從大局著眼，樹立以大愛托起人民幸福的信心；從難點著手，堅定以責(zé)任點亮萬家燈火的決心；向痛點著力，磨礪以實干擊垮頑固“疫魔”的耐心，讓援手從五湖四海伸出，讓友愛在神州大地開花，才能交出疫情聯(lián)防聯(lián)控的滿意答卷，奏響戰(zhàn)“疫”全面勝利的鏗鏘之歌！
2.復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報告
2023年，新冠肺炎疫情來勢洶洶，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對疫情蔓延，xx公司高度重視疫情防控工作，積極組織、周密部署、迅速行動，通過全方位把控將疫情風(fēng)險降到最低，真誠用心守護員工身心健康，等待千帆過盡、春暖花開，期待全面復(fù)工平穩(wěn)到來。
即時響應(yīng)行動，加強統(tǒng)籌部署
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，xx公司快速響應(yīng)，第一時間成立了以黨政一把手為組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和以安全總監(jiān)為組長的工作小組，下設(shè)綜合管理部為工作組辦公室，負(fù)責(zé)疫情防控工作的信息收集上報、資源調(diào)配、防控措施落實、輿論宣傳等。公司總經(jīng)理、綜合管理部分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初六前便返回xx，其他領(lǐng)導(dǎo)班子、工作小組成員也陸續(xù)提前返回部署落實防控工作。在公司黨總支、工作小組的統(tǒng)籌部署下，xx公司全面鋪排防控工作，迅速落實防控措施，做到準(zhǔn)備充足、行動有序、執(zhí)行有力。
年前，疫情初露端倪，xx公司及時察覺疫情風(fēng)險，未雨綢繆，提前鋪排防控工作，搶先一步購置大量防控物資，為疫情防控提供堅強基礎(chǔ)。年后復(fù)工前，xx公司通過員工健康日報、人員返程情況統(tǒng)計等措施，密切關(guān)注員工疫情期間的身體健康情況和市外員工返程安全，加強復(fù)工人員管控。做好辦公室、食堂、洗手間、車輛等區(qū)域的消毒清潔，保持干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生，同時，制定了疫情期間加強返崗員工行為管理和居家辦公行為管理規(guī)范，提醒防控注意事項，為公司全面復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。復(fù)工后，疫情防控進入攻堅戰(zhàn)，xx公司堅持每日監(jiān)督員工填報健康上報、統(tǒng)計疫情防控等情況，做好各個區(qū)域定時清潔消毒，發(fā)放口罩、洗手液等防疫物資，保障復(fù)工員工健康上班、平安回家。
落實防控措施，織密防疫安
防疫物資準(zhǔn)備齊全。公司從年前開始就通過多種渠道足量采購口罩、消毒液、洗手液、額溫槍等物資進行儲備，并且購置了紫外線消毒燈，確保廚房、食堂等區(qū)域定時消毒殺菌。從細節(jié)入手，公司準(zhǔn)備了一次性消毒片、復(fù)合抗菌液等進行發(fā)放，在洗手區(qū)域放置免洗洗手液、觸控洗手機等，便利員工個人衛(wèi)生清潔。同時，為加強員工關(guān)懷，公司還特別采購了兒童口罩，發(fā)放給員工孩子使用，在疫情之下給員工家庭帶去一份溫暖。
心理防疫提供妙招。除了日常防控之外，公司還關(guān)注到防疫期間員工心理健康問題，不僅通過公眾號推文、宣傳欄等，為廣大員工制作了疫情期間的心理疏導(dǎo)指南、提供了心理健康自評和咨詢渠道。同時，公司也熱切關(guān)心關(guān)注處于隔離區(qū)同事的身心健康狀況，給予他們鼓勵和幫助。
安心保障補充到位。公司為每位在職員工及即將入職新員工購買了針對新冠肺炎的保險，為每個人的安全再加碼！通過仔細研究比對各項保險條款，抓出了這份員工安心保障的亮點：保障范圍廣且核?？?，一旦被確診即有保障。此舉作為公司現(xiàn)行給員工購買的險種補充，為廣大員工接觸后顧之憂。
口罩合格用得放心。鑒于口罩購買渠道不統(tǒng)一，款式多樣，為確保員工使用口罩合格、防護有效，對采購的各種口罩都進行檢驗，通過仔細觀察、暴力撕扯、測試是否漏水等方式，對口罩合格性進行對比試驗，試驗結(jié)果均為合格。
加強用餐管理管控。為防止人員聚集，疫情期間公司采取分餐制，提前1天做好用餐統(tǒng)計，餐品打包裝袋，由每個部門派人統(tǒng)一領(lǐng)取。除此之外，對廚房、食堂的環(huán)境、人員都進行嚴(yán)格管控，按面積配備紫外線消毒燈，每天兩次定時照射消毒；配備體溫測量槍，對后勤工作人員進行每日晨檢；所有后勤工作人員工作時戴一次性橡膠手套、口罩等防護工具，手套口罩做到每餐一換。
溫馨提醒宣傳給力。公司通過多渠道、全方位進行廣泛宣傳，采取線上和線下相結(jié)合，在宣傳欄、廣告機、電視機均更新了有關(guān)疫情防控、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷等內(nèi)容，在洗手區(qū)域粘貼“六步洗手法”示意圖等標(biāo)識；同時，也通過公眾號推文發(fā)布了居家健康、返崗注意事項、心理指南等內(nèi)容，從方方面面進行溫馨提醒。
“千里不辭行路遠，時光早晚到天涯?！碑?dāng)前，疫情防控進入關(guān)鍵時期，隨著形勢越來越趨向緩和，相信勝利就在前方，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)即將到來，但越是這個時候越不能放松警惕。立足疫情防控新形勢、新階段，公司將繼續(xù)落實各項防疫措施，嚴(yán)抓疫情防控工作不松懈，堅持一鼓作氣，打贏這場生命安全守衛(wèi)戰(zhàn)。同時，疫情之下更要加強形勢判斷，緊緊抓住戰(zhàn)機，保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，及時調(diào)整“打法”，為公司全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后全力沖刺做好充分準(zhǔn)備。
3.復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作自查報告
按照xx疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，xx（集團）有限公司（以下簡稱“集團公司”）堅持科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策，以嚴(yán)的舉措、實的行動，把疫情防控各項決策部署落實落細，現(xiàn)就相關(guān)情況報告如下。
一、主要工作開展情況
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證責(zé)任落實到位。
一是及時傳達上級精神。堅持把疫情防控作為壓倒一切的頭等大事，集團公司黨政主要負(fù)責(zé)同志靠前指揮，第一時間通過微信群、辦公自動化系統(tǒng)向各部門、各出資企業(yè)傳達習(xí)近平總書記重要講話和批示指示精神、自治區(qū)黨委、政府決策部署和xx工作要求，對疫情防控工作再部署、再強調(diào)。
二是狠抓工作保障。印發(fā)實施《集團公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，從指導(dǎo)思想、工作原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)和要求等方面提出具體要求。成立由黨委領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門、各出資企業(yè)協(xié)調(diào)抓的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按期調(diào)度工作進展。疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期匯總工作情況和疫情信息，全面掌握、協(xié)調(diào)調(diào)度高效有力。
三是加強人員配備。下發(fā)《關(guān)于疫情防控有關(guān)工作的緊急通知》，要求各出資企業(yè)成立疫情防控工作機構(gòu)，組建專人專班，確保責(zé)任落實、不留空白。同時，進一步充實疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員，優(yōu)化設(shè)置信息統(tǒng)計組、綜合協(xié)調(diào)組、防控保障組，每組安排x人按職責(zé)落實工作。
（二）強化排查管控，保證工作措施到位。
一是加強人員管控。實行專人監(jiān)督、動態(tài)管理，嚴(yán)格落實排查措施，對全體員工去向、返程、隔離等情況全面核實，確保不漏一人。截至2月22日，駐x共有員工x人，外出x人（x市x人，外省區(qū)市x人），已返x人（x市x人，外省區(qū)市x人），未返xxx人（x市x人，外省區(qū)市x人），x人存在感冒發(fā)燒咳嗽現(xiàn)象，外出地點在湖北x人。異地返呼人員均已嚴(yán)格落實居家隔離和定期報告措施。
二是狠抓重點部位管控。對辦公場所實行來往人員登記、測量體溫制度；對公共區(qū)域、衛(wèi)生間、倉庫、電梯等采取通風(fēng)、消殺措施；對車輛嚴(yán)格管控，減少車輛運行頻次，除應(yīng)急保障車輛外，其余全部封存。
三是保障穩(wěn)定運行。在保證疫情防控工作正常開展和日常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，落實屬地管理要求，經(jīng)x經(jīng)發(fā)局批準(zhǔn)，集團公司2月10日正式復(fù)工。復(fù)工后實行彈性工作制；非到崗人員、居家隔離人員運用信息化手段辦公，保證各項工作不停步、不延誤、不斷檔。
（三）強化宣傳引導(dǎo)，保證輿情引導(dǎo)到位。
一是落實信息報告制度。按日通過微信群、辦公自動化系統(tǒng)發(fā)布疫情通知、防控態(tài)勢和政策措施等，有力消除社會恐慌。嚴(yán)格落實疫情零報告、日報告制度，每日向xx廳、xx市人民政府、xx工業(yè)園區(qū)管委會報告人員排查情況。
二是實施全面宣傳。張貼疫情防控海報x余張，印發(fā)《致黨員倡議書》，全體黨員自愿交納支持新冠肺炎疫情防控黨費x余元。在辦公自動化系統(tǒng)開辟疫情防控專欄，搭建科學(xué)宣傳防控措施平臺，定期發(fā)布疫情進展和防控知識。
三是推進輿情管控。及時安排微信群、辦公自動化系統(tǒng)管理員巡查各類網(wǎng)絡(luò)信息，未發(fā)現(xiàn)煽動性、行動性信息，輿情較為穩(wěn)定。
二、存在的問題和困難
（一）防護口罩缺乏?？谡植蛔愦嬖诟腥撅L(fēng)險，當(dāng)前市場上口罩已斷貨，網(wǎng)絡(luò)銷售口罩質(zhì)量和價格不一，懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決口罩短缺問題。
（二）防控形勢依然嚴(yán)峻。近期天氣放晴，個別市民外出走動趨勢上升，對員工身心安全造成一定影響和恐慌，防控要求和壓力不斷加大。
三、下一步工作方向
當(dāng)前，疫情防控仍處在關(guān)鍵期，做好疫情防控是全部工作的重中之重。下一步，集團公司將按照xx疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，周密落實防控措施，細化強化工作責(zé)任，確保責(zé)任范圍內(nèi)疫情防控形勢穩(wěn)定、持續(xù)向好。
（一）下大力氣做好疫情防控。按要求做好體溫測量、車輛管理、垃圾清理等工作，會同物業(yè)、保潔等定期對辦公場所、衛(wèi)生間等進行全面消殺。加強對員工的健康教育和提示，繼續(xù)實行錯峰上下班等彈性工作制，鼓勵采用電話、網(wǎng)絡(luò)等靈活方式辦公，除極特殊情況外不組織會議。
（二）集中精力落實人員管控。對未返回人員及時監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療；對已返回人員落實居家隔離措施，觀察期間不外出走動、不探親訪友，暫不返崗工作。嚴(yán)格按規(guī)定要求到崗人員工作期間必須戴口罩，到崗后自覺保持距離，不扎堆、不聚集。
篇四 企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作情況報告
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作情況報告
一、加強復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)
1月31日印發(fā)《關(guān)于延遲本縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工的通知》，明確了工業(yè)企業(yè)復(fù)工時間，要求本縣工業(yè)企業(yè)原則上不得早于2月9日（正月十六）24時前復(fù)工。涉及重要國計民生的相關(guān)工業(yè)企業(yè)除外。2月4日印發(fā)《關(guān)于做好疫情防控期間工業(yè)企業(yè)復(fù)工工作的通知》，企業(yè)落實主體責(zé)任，按照“六個必須”“五個到位”“四個堅持”要求，建立企業(yè)疫情防控工作機制，制定復(fù)工生產(chǎn)和疫情防控工作方案、應(yīng)急處置方案，建立職工健康狀況臺賬，備齊口罩、消毒劑、體溫儀等防控物資，做好內(nèi)部疫情防控宣傳等工作。各鎮(zhèn)（園區(qū)）落實屬地責(zé)任，成立企業(yè)疫情防控工作組，督導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控情況。2月7日印發(fā)《關(guān)于做好當(dāng)前非煤礦山復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》，2月10日印發(fā)《關(guān)于進一步做好疫情防控期間工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》，進一步明確了復(fù)工流程。成立復(fù)工工作指導(dǎo)組，分成4個小組，深入企業(yè)一線，查看企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，截止目前已深入所有鎮(zhèn)（園區(qū)）100多家企業(yè)指導(dǎo)。
截止2月20日，我縣共有222戶工業(yè)企業(yè)復(fù)工，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)102戶，占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（175戶）的58.3%，復(fù)工總?cè)藬?shù)達13000人左右。
二、保障重點防控物資企業(yè)生產(chǎn)
已協(xié)調(diào)縣服飾有限公司等多家企業(yè)，緊急生產(chǎn)和計劃供應(yīng)防護服1500件，口罩20萬只，隔離衣2000件，消毒服2000套。為復(fù)工企業(yè)辦理運輸車輛通行證51張，解決生產(chǎn)物資運輸?shù)痊F(xiàn)實問題。
目前正在組織企業(yè)申報市防疫防護重點物資技術(shù)改造目錄，截止目前已申報項目13個，其中防護物資生產(chǎn)企業(yè)項目7個，主要配套企業(yè)項目3個，食品生產(chǎn)企業(yè)項目3個。
三、保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防護用品
經(jīng)縣政府、經(jīng)信局等多方協(xié)調(diào)，目前已聯(lián)系上市一家口罩生產(chǎn)廠家，該公司每日可提供2萬只口罩（掛耳式民用口罩），為科學(xué)合理調(diào)配口罩使用單位，已向各鎮(zhèn)（園區(qū)）下發(fā)通知，上報口罩需求數(shù)量。與市局互聯(lián)互動，共享防護物資采購渠道。
四、加強經(jīng)濟運行調(diào)度
針對疫情對中小微企業(yè)產(chǎn)生的影響，2月6日，縣委、縣政府出臺《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)的若干政策意見》，2月18日印發(fā)了政策實施細則。根據(jù)政策要求，積極組織第一批工業(yè)發(fā)展扶持政策申報，目前已完成第一批工業(yè)政策申報和初步審核工作。
受疫情等因素影響，目前我縣已復(fù)工的222戶工業(yè)企業(yè)產(chǎn)能發(fā)揮情況平均在48%左右，較以往下降趨勢較明顯。為完成全年主要經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)期目標(biāo)，已將工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)投資預(yù)期目標(biāo)分解到各鎮(zhèn)（園區(qū)），計劃近期摸排前兩個月工業(yè)生產(chǎn)和投資情況，根據(jù)當(dāng)前實際，及時將預(yù)期目標(biāo)分解到項目、到時間節(jié)點，確保完成預(yù)期目標(biāo)。
