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賓館管理述職報告4篇

發(fā)布時間:2023-09-26 21:01:08 查看人數(shù):80

賓館管理述職報告

篇一 賓館管理述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責,存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:

(一)執(zhí)行崗位職責情況:

(1)對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令及客房事宜都能及時的負責計劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營情況:全年實現(xiàn)客房營業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達的營業(yè)指標(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機會減少有。

會議接待情況:xx年會議室使用 場次,今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間上等要求都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細思考,和營銷人員及與會主管商量后都能達到大家的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會,都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務(wù)規(guī)范、標準和程序進行服務(wù)。

篇二 賓館管理述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責,存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:

(一)執(zhí)行崗位職責情況:

(1)對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令及客房事宜都能及時的負責計劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營情況:全年實現(xiàn)客房營業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達的營業(yè)指標(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機會減少有。

會議接待情況:xx年會議室使用 場次,今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間上等要求都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細思考,和營銷人員及與會主管商量后都能達到大家的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會,都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務(wù)規(guī)范、標準和程序進行服務(wù)。

篇三 2023年5月賓館管理述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責,存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職

(一)執(zhí)行崗位職責情況

(1)對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令及客房事宜都能及時的負責計劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營情況:全年實現(xiàn)客房營業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達的營業(yè)指標(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機會減少有。

會議接待情況:xx年會議室使用 場次,今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間上等要求都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細思考,和營銷人員及與會主管商量后都能達到大家的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會,都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務(wù)規(guī)范、標準和程序進行服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!去年2月22日,我參加了學(xué)校中層干部競選,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和大力支持下,我成功競聘到副教導(dǎo)主任一職。任副教導(dǎo)主任一年多來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的鼎力配合下,我本著校銳意進取、勤懇實干、團結(jié)協(xié)作...

xx年,認真做好自撤縣設(shè)市系列活動的“”工作,努力完成工商聯(lián)相關(guān)工作,我服從縣委、縣政府工作大局。一、認真履職,勤政務(wù)實,圓滿完成各項工作任務(wù)(一)縣委督查室主任工作履職情況一年來,主要做了以下工作。

年,我分管安全綜治工作;財務(wù)、基建、勤工儉學(xué)工作;民辦教育、職業(yè)教育、現(xiàn)代教育技術(shù)工作。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我和分管股室的同志一道,堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高執(zhí)行力,較好地完...

在xx市發(fā)改局、科技局、雷州市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的支持、配合和努力工作下,我圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點,務(wù)求實效,積極履行職責,主動創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式和方法,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

尊敬的老師 親愛的同學(xué): 大家好! 很榮幸當選咱班的安全委員,也非常高興能有這次機會和大家分享在這一個月來的經(jīng)驗和感受。時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們在一起已經(jīng)一個多月了。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學(xué)習情況進行匯報,請評議。我是##工程項目經(jīng)理,我的職責是完成公司下達的各項任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,...

一、思想政治忠誠于黨的事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從的安排,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對學(xué)生以身作則,言傳身教。二、教學(xué)工作在教育教學(xué)工作中,我認真遵照《教學(xué)大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學(xué)校的實...

社區(qū)綜治述職報告我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定了綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)對照今年綜合治理...

篇四 xxxx年5月賓館管理述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責,存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職

(一)執(zhí)行崗位職責情況

(1)對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令及客房事宜都能及時的負責計劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營情況:全年實現(xiàn)客房營業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達的營業(yè)指標(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機會減少有。

會議接待情況:xx年會議室使用 場次,今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間上等要求都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細思考,和營銷人員及與會主管商量后都能達到大家的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會,都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務(wù)規(guī)范、標準和程序進行服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!去年2月22日,我參加了學(xué)校中層干部競選,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和大力支持下,我成功競聘到副教導(dǎo)主任一職。任副教導(dǎo)主任一年多來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的鼎力配合下,我本著校銳意進取、勤懇實干、團結(jié)協(xié)作...

xx年,認真做好自撤縣設(shè)市系列活動的“”工作,努力完成工商聯(lián)相關(guān)工作,我服從縣委、縣政府工作大局。一、認真履職,勤政務(wù)實,圓滿完成各項工作任務(wù)(一)縣委督查室主任工作履職情況一年來,主要做了以下工作。

年,我分管安全綜治工作;財務(wù)、基建、勤工儉學(xué)工作;民辦教育、職業(yè)教育、現(xiàn)代教育技術(shù)工作。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我和分管股室的同志一道,堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高執(zhí)行力,較好地完...

在xx市發(fā)改局、科技局、雷州市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的支持、配合和努力工作下,我圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點,務(wù)求實效,積極履行職責,主動創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式和方法,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

尊敬的老師 親愛的同學(xué): 大家好! 很榮幸當選咱班的安全委員,也非常高興能有這次機會和大家分享在這一個月來的經(jīng)驗和感受。時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們在一起已經(jīng)一個多月了。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學(xué)習情況進行匯報,請評議。我是##工程項目經(jīng)理,我的職責是完成公司下達的各項任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,...

一、思想政治忠誠于黨的事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從的安排,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對學(xué)生以身作則,言傳身教。二、教學(xué)工作在教育教學(xué)工作中,我認真遵照《教學(xué)大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學(xué)校的實...

社區(qū)綜治述職報告我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定了綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)對照今年綜合治理...

賓館管理述職報告4篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項工作感到有一些成就感,也為一…
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