篇一 2023年7月管理員個(gè)人述職報(bào)告1300字
剛剛過(guò)去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了童話(huà)二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！
記得剛來(lái)二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好！
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，童話(huà)123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話(huà)秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà)，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北，人氣童話(huà)做到了、業(yè)績(jī)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話(huà)，來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng)，也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng)，沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。年做好以下幾點(diǎn)：
1. 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán)，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷(xiāo)，把客訴減少置零，
5. 營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì)員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，
6. 節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。
7. 各類(lèi)表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8. 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手.
10. 配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)
篇二 2023年7月大學(xué)生社會(huì)保險(xiǎn)管理局實(shí)習(xí)報(bào)告950字
一、實(shí)習(xí)目的
為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì)保障的知識(shí)加以實(shí)踐，增強(qiáng)理解、認(rèn)識(shí)，我院組織大三年級(jí)勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局新市區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據(jù)局長(zhǎng)羅蕓的安排，由財(cái)務(wù)室王玉慧會(huì)計(jì)做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來(lái)乍到無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會(huì)計(jì)憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個(gè)隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。
我犯了輕視任務(wù)的錯(cuò)誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類(lèi)、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯(cuò)數(shù)字、蓋錯(cuò)位置、粘的封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿(mǎn)臉通紅，一身是汗。她沒(méi)有批評(píng)我，只是語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，不要急躁，細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會(huì)計(jì)憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì)計(jì)憑證的檔案盒。
因?yàn)榘峒业木壒?，檔案盒在柜內(nèi)散亂無(wú)序，不利于查找，15年(會(huì)計(jì)憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿(mǎn)身塵土。
整理檔案時(shí)我發(fā)現(xiàn)在1991—2023年間，2002年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，2002年以后憑證都在20本左右，說(shuō)明辦理社會(huì)保險(xiǎn)的單位、個(gè)人增多了，社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展的很快，正逐步完善。
(三)填寫(xiě)業(yè)務(wù)委托書(shū)
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì)計(jì)、出納經(jīng)常要寫(xiě)的漢字，填寫(xiě)銀行的業(yè)務(wù)委托書(shū)時(shí)，需填寫(xiě)委托日期、業(yè)務(wù)類(lèi)型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫(xiě))、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯(cuò)誤就留在了委托書(shū)上，等銀行將有問(wèn)題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，有寫(xiě)錯(cuò)收款人的，如：將“義烏市”寫(xiě)成“義務(wù)市”;有錯(cuò)別字的，如：將“肆”寫(xiě)成“四”;有金額未按要求頂頭寫(xiě)，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫(xiě)入“附加信息欄”中的。填起來(lái)容易，糾錯(cuò)可是件麻煩事：不僅需要重新寫(xiě)一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
耐心、細(xì)心真不像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己才行。
篇三 2023年7月公路管理局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告4250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，去年五月份以來(lái)，我們團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞公路建管養(yǎng)三大主業(yè)，克服困難，積極進(jìn)取，咬住目標(biāo)，兌現(xiàn)承諾，出色地完成了各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。根據(jù)市委統(tǒng)一部署，現(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職務(wù)情況匯報(bào)如下：
一、大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”的江西公路精神，突出公路職工特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效安全廉潔地搞好公路工程建設(shè)
由于市委、市政府的信任，我局去年以來(lái)承擔(dān)了多項(xiàng)省市重點(diǎn)公路工程建設(shè)項(xiàng)目。全長(zhǎng)9.7公里的鷹雄大道有7.6公里是由我局組織實(shí)施的，去年年底勝利建成通車(chē)。206國(guó)道龍虎山景區(qū)路段5公里一級(jí)公路改造工程于去年4月下旬開(kāi)工建設(shè)，經(jīng)過(guò)廣大筑路員工5個(gè)月的奮力施工，已竣工通車(chē)。為認(rèn)真落實(shí)市人大代表建議和市政協(xié)委員提案，去年9月我局在資金緊缺的情況下，想方設(shè)法開(kāi)工建設(shè)了省道錦黃線(xiàn)黃莊至畫(huà)橋10公里二級(jí)公路水泥路面僅用三個(gè)月時(shí)間就勝利竣工通車(chē)。去年11月份完成了貴溪市境內(nèi)的金屯至塘灣5公里水泥路面施工任務(wù)。9.25公里的龍虎山景區(qū)旅游公路去年12月份開(kāi)工以來(lái)，僅僅四個(gè)月的時(shí)間已完成路基和隧道工程，路面墊層和水泥穩(wěn)定基層均完成50%，瀝青路面工程已完成5公里。今年初完成了14.3公里老320國(guó)道東鷹線(xiàn)通鄉(xiāng)公路水泥路面，就此全面結(jié)束了市管公路有砂石路面的歷史。
我局之所以能夠圓滿(mǎn)完成市委、市政府交給的既光榮又艱巨的公路建設(shè)任務(wù)，主要是做了以下幾個(gè)方面的工作。
一是局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)完成上級(jí)交給的工程建設(shè)任務(wù)有很強(qiáng)的政治責(zé)任感。具體表現(xiàn)在：黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想上引起了高度重視，及時(shí)研究部署，迅速抽調(diào)精干力量，各工程項(xiàng)目管理部均由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥指揮，并每天堅(jiān)持到施工一線(xiàn)進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)指揮，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)即解決。去年我們完成的幾大工程項(xiàng)目，難度最大、困難最多的要算鷹雄大道和206國(guó)道龍虎山景區(qū)路段一級(jí)路改造工程。這兩大工程項(xiàng)目均為省、市重點(diǎn)工程，投資大、時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程密切關(guān)注，給予厚望。我們既感到使命光榮，又感到壓力很大。如期完成任務(wù)我們只有堅(jiān)定信心，背水一戰(zhàn)，不辱使命。
二是精心組織，精心安排，精心施工。9.7公里的鷹雄大道是按城市i級(jí)主干道標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，路面寬36米，雙向六車(chē)道，我局承擔(dān)著7.6公里的路基橋涵和路面工程建設(shè)任務(wù)，其中的童家河大橋和跨滬昆鐵路立交橋?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目的控制性工程，地形復(fù)雜，制約因素較多，施工難度大，為確保工程建設(shè)的順利展開(kāi)，我們堅(jiān)持每周一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和施工進(jìn)度每日?qǐng)?bào)表制度，使項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握情況，便于工程指揮。工期安排上力求科學(xué)合理，我們結(jié)合206國(guó)道龍虎山景區(qū)路段一級(jí)公路改造工程工期緊的實(shí)際，進(jìn)行倒排工期，對(duì)每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)的施工規(guī)定期限，狠抓落實(shí)。
三是注重質(zhì)量、安全，提升工程品味，關(guān)心筑路員工的工作與生活，不斷提高工作效率。我們公路管理局擁有一批思想好、技術(shù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理，多次參與過(guò)全省高速公路建設(shè)的骨干力量。施工過(guò)程中我們堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格操作規(guī)范，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)手段和頻率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，做到上道工序不合格下道工序不開(kāi)工，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。在抓好安全生產(chǎn)方面，我們牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的觀念，建立制度，規(guī)范行為，強(qiáng)化教育，警鐘長(zhǎng)鳴，所有工程項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。提升工程品味，精細(xì)施工，在綠化、路燈、人行道等各方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，廣大筑路員工不辭辛勞，忘我工作，在我們的生活字典里節(jié)假日休息已被主動(dòng)放棄。有的同志老母親不慎摔斷了腿，只匆匆到進(jìn)賢鄉(xiāng)下將老人接到住院，委托親人照顧，自己又急忙奔赴工地。有的同志因工程繁忙，新婚第二天就上了工地。有的同志以路為家，愛(ài)崗敬業(yè)，始終戰(zhàn)斗在工程一線(xiàn)。如此等等舉不勝舉。
新年伊始，市委、市政府又賦予我局幾項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張工作，9.4公里的鷹西大道工程已通過(guò)省發(fā)改委初步設(shè)計(jì)審查，施工前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，即將開(kāi)工建設(shè);2.18公里的勝利西路延伸工程已經(jīng)組織施工單位進(jìn)場(chǎng)，待業(yè)主搞好征地拆遷工作即可動(dòng)工建設(shè)，掀起施工高潮;320國(guó)道貴溪流口至龍虎山大道口26.36公里一級(jí)公路改造工程現(xiàn)已完成項(xiàng)目可行性研究，并上報(bào)省發(fā)改委批準(zhǔn)立項(xiàng)，設(shè)計(jì)單位正抓緊制作設(shè)計(jì)文件;5.39公里的至瑞金高速公路龍虎山連接線(xiàn)建設(shè)工程已與省交通廳簽訂建設(shè)協(xié)議，施工文件和首批工程經(jīng)費(fèi)已到位。這幾項(xiàng)工程，我們將一如既往，抽調(diào)精干力量，狠抓項(xiàng)目管理，精心施工，力爭(zhēng)做成精品工程、樣板工程。
二、管好養(yǎng)好國(guó)省道和縣鄉(xiāng)公路，突出重點(diǎn)，兼顧一般，確保各條公路安全暢通，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展多作貢獻(xiàn)
實(shí)際工作中，我們始終堅(jiān)持建養(yǎng)并重的工作方針，克服重建輕養(yǎng)的思想，切實(shí)搞好公路管理與養(yǎng)護(hù)，確保路產(chǎn)路權(quán)不受侵害。去年9月《江西省公路管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施時(shí)，我局認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)貫徹，加大了宣傳力度，組織宣傳車(chē)輛深入到所管路段的沿線(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛宣傳，幫助文秘家園 鄉(xiāng)居
民關(guān)心公路、愛(ài)護(hù)公路、支持公路工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到去年末全局管養(yǎng)的413.17公里公路綜合好路率為84.9%，干線(xiàn)公路好路率為93.4%，這兩項(xiàng)指標(biāo)均排在全省公路系統(tǒng)前列。路政管理、治超工作和車(chē)輛通行費(fèi)的征收都較好的完成了目標(biāo)工作任務(wù)。其主要做法：
一是在搞好公路工程建設(shè)的同時(shí)，不放松公路日常養(yǎng)護(hù)與管理，每年堅(jiān)持召開(kāi)一至兩次公路管理與養(yǎng)護(hù)會(huì)議，建立工作考核機(jī)制，擠出資金為基層養(yǎng)護(hù)單位購(gòu)置公路養(yǎng)護(hù)專(zhuān)用車(chē)等養(yǎng)護(hù)機(jī)具，發(fā)揮養(yǎng)路部門(mén)和一線(xiàn)養(yǎng)路工人的積極性，經(jīng)過(guò)努力，職工們愛(ài)路、護(hù)路、養(yǎng)好公路的熱情不斷高漲，出工出勤率有了明顯的提高。加強(qiáng)了全面養(yǎng)護(hù)，做到挖補(bǔ)坑槽不過(guò)夜，病害路段勤維修，以確保車(chē)輛和行人的安全。積極響應(yīng)省委、省政府號(hào)召，按照市委、市政府要求，積極實(shí)施了造林綠化“一大四小”工程，至今年3月份已全面完成市委、市政府下達(dá)的三年公路綠化任務(wù)80%的目標(biāo)，國(guó)道植樹(shù)1.6萬(wàn)株，省道縣道植樹(shù)18萬(wàn)株。鷹雄大道、206國(guó)道天祿至龍虎山段的綠化實(shí)現(xiàn)了“上喬、中灌、下花草”為主框架的綠化模式，改變了“一條路、兩行樹(shù)”的單調(diào)綠化格局，實(shí)際效果較好。
二是路政管理水平明顯提高，對(duì)影響公路安全暢通的障礙和險(xiǎn)情路段進(jìn)行了排除與整治。日常工作中，我們努力做好路政管理工作，樹(shù)立良好的公路執(zhí)法形象。各公路分局積極爭(zhēng)取縣(市、區(qū))和沿線(xiàn)鄉(xiāng)村與群眾的支持配合，加強(qiáng)路政巡查力度，依法糾正違規(guī)行為，依法查處損害公路的人和事。公路車(chē)輛超限超載工作成效顯著，較好地維護(hù)了公路行車(chē)安全，為延長(zhǎng)國(guó)省道使用周期起到了積極作用。白露車(chē)輛超限超載檢查站業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的井井有條，內(nèi)部管理規(guī)范有序，員工精神面貌良好，去年該站被團(tuán)市委授予“青年文明號(hào)”。
三是公路車(chē)輛通行費(fèi)征收工作圓滿(mǎn)結(jié)束，撤銷(xiāo)收費(fèi)站工作正在有條不紊的進(jìn)行。206國(guó)道天祿收費(fèi)站是公路管理體制改革時(shí)省交通廳支持批準(zhǔn)設(shè)立的。7月18日開(kāi)始征費(fèi)，到今年2月20日的五年多時(shí)間里共收取車(chē)輛通行費(fèi)8235萬(wàn)余元，是全省政府還貸二級(jí)公路收費(fèi)站收入最多的站點(diǎn)之一，對(duì)公路建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。206國(guó)道天祿收費(fèi)站先后多次榮獲全省交通系統(tǒng)先進(jìn)單位、全省職業(yè)道德“十佳”先進(jìn)單位，去年6月獲得共青團(tuán)中央、國(guó)家交通運(yùn)輸部授予的全國(guó)“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)。根據(jù)省政府統(tǒng)一部署，從今年2月21日零時(shí)起我局經(jīng)營(yíng)管理的206國(guó)道天祿收費(fèi)站和320國(guó)道收費(fèi)站同時(shí)被取消。為此，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)就撤銷(xiāo)收費(fèi)站的工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究，成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作協(xié)調(diào)小組，積極做好相關(guān)工作。收費(fèi)站棚的撤除和征費(fèi)員工的解聘工作均按上級(jí)要求準(zhǔn)時(shí)到位，一些善后工作正在抓緊辦理。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍的政治文明、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)廣大干部職工積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)
一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)和宣傳教育工作，堅(jiān)持與市委、市政府保持高度一致。我們結(jié)合去年開(kāi)展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、今年開(kāi)展的機(jī)關(guān)效能年和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真組織黨委中心小組學(xué)習(xí)有關(guān)文件，明確目的意義，提高思想認(rèn)識(shí)，按市委、市政府要求認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。鑒于公路部門(mén)人員分散、點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，采取多種形式開(kāi)展職工的思想政治工作。為全市每個(gè)養(yǎng)路道班配備了一臺(tái)彩色電視機(jī)，便于養(yǎng)路工人工余時(shí)間收看，我局編印的《公路》刊物每月出一至兩期，均分發(fā)到一線(xiàn)養(yǎng)路道班，使之了解情況，掌握信息，關(guān)心單位。局黨政領(lǐng)導(dǎo)深入基層檢查指導(dǎo)工作時(shí)經(jīng)常與干部工人促膝談心，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。我局紀(jì)委書(shū)記彭耀華與干部吳建中同志撰寫(xiě)的題為《利用因特網(wǎng)構(gòu)建公路思研體系的思考》的論文被市委宣傳部推薦入選省思研會(huì)，成為全省交通系統(tǒng)唯一入選的論文。
二是認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)反腐__工作，努力做到工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀、資金安全，不出問(wèn)題。為了搞好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員從自身做起，帶頭執(zhí)行黨的紀(jì)律，不越雷池一步，認(rèn)真貫徹市委市政府機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)八條禁令和省交通廳廉政建設(shè)八條禁令，陽(yáng)光從政，坦蕩做人，主動(dòng)接受組織和群眾的監(jiān)督。對(duì)黨員和干部職工我們切實(shí)加強(qiáng)廉政教育與監(jiān)督，聘請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授課，組織觀看廉政建設(shè)電教片，利用全省交通系統(tǒng)縣(處)職干部犯罪判刑案例開(kāi)展警示教育。每年年初，堅(jiān)持由局黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人與各基層單位黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人簽訂年度《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理書(shū)》，做到一級(jí)管一級(jí)、層層抓落實(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員間講政治、講團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格，同志們能夠各負(fù)其責(zé)又能相互支持配合，遇事商量，堅(jiān)持民主集中制的議事原則，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，不草率決策，積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的集體作用，各級(jí)干部在局領(lǐng)導(dǎo)的模范帶動(dòng)下，部門(mén)與部門(mén)之間、單位與單位之間的工作協(xié)調(diào)有力，工作效率不斷提高。廣大職工能夠心系公路事業(yè)發(fā)展，立足本職做好工作，民主管理意識(shí)較強(qiáng)，通過(guò)職工代表大會(huì)形式積極向單位諫言獻(xiàn)策，共謀公路發(fā)展之計(jì)。
四是統(tǒng)籌兼顧，落實(shí)中心工作，促進(jìn)社會(huì)和諧。去年5月12日四川汶川大地震后，我局黨員和干部職工心系災(zāi)區(qū)人民，紛紛解囊相助，先后四次組織捐款活動(dòng)，獻(xiàn)上一片愛(ài)心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款達(dá)13.965萬(wàn)元。捐贈(zèng)棉被20床，幫助解決災(zāi)區(qū)人民過(guò)冬。去年以來(lái)，我局與農(nóng)村結(jié)對(duì)幫扶了貴溪、余江共三個(gè)村小組，在自身經(jīng)費(fèi)很緊的情況下，投入了一定的幫扶經(jīng)費(fèi)，派出數(shù)十人次公路專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部為農(nóng)村公路建設(shè)提供技術(shù)服務(wù)。積極協(xié)助市掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，單位捐款6000元，廣大黨員募捐余元，支援掛點(diǎn)農(nóng)村建設(shè)。重視聯(lián)建共創(chuàng)活動(dòng)，先后5次租用灑水車(chē)對(duì)責(zé)任片區(qū)的人行道進(jìn)行清洗，投入1700元，在責(zé)任路段設(shè)置了10個(gè)標(biāo)志牌、20個(gè)停車(chē)點(diǎn)，規(guī)范了車(chē)輛停放，深得沿線(xiàn)店主的稱(chēng)贊。幾個(gè)月來(lái)，在市聯(lián)創(chuàng)辦的檢查評(píng)比中，我局一直名列市政府系統(tǒng)前矛。
篇四 園雅物業(yè)管理處7月份月度管理工作報(bào)告模板1450字
園雅物業(yè)管理處7月份月度管理工作報(bào)告提要：下月主要工作計(jì)劃：1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理，裝修垃圾管控
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zz物業(yè)集團(tuán)股份有限公司北京物業(yè)管理分公司
園雅管理處7月份月度管理工作報(bào)告
尊敬的業(yè)主、住戶(hù)：
為加強(qiáng)管理處與小區(qū)各位業(yè)主（住戶(hù)）的溝通，使業(yè)主及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的實(shí)施，管理處特將20__年7月份主要工作匯報(bào)如下：
一、客戶(hù)服務(wù)
1.本月辦理入住0戶(hù)，入住率100%；
2.本月辦理裝修1戶(hù)，合計(jì)裝修1戶(hù)；
3.本月維保戶(hù)數(shù)統(tǒng)計(jì)
不涉及
4.本月發(fā)布社區(qū)信息（緊急信息、溫馨提示及通知）統(tǒng)計(jì)
公告信息情況
緊急信息數(shù)＂裝修提示＂數(shù)＂通知＂數(shù)＂其他＂數(shù)
0150
5.概述本月社區(qū)文化活動(dòng)情況或節(jié)日布置
無(wú)
6.客戶(hù)投訴數(shù)量以及處理情況
序號(hào)投訴時(shí)間投訴內(nèi)容投訴產(chǎn)生原因分析未及時(shí)處理/封閉原因
120__.7.22
15:43羅小姐反映：南門(mén)2單元的門(mén)禁壞了，一直沒(méi)有修理好，現(xiàn)在噪音又很大，自己住在一樓影響到休息__園雅小區(qū)已長(zhǎng)達(dá)12年之久，部分設(shè)備設(shè)施已老化陳舊，門(mén)禁系統(tǒng)也被納入大修范圍內(nèi)，專(zhuān)項(xiàng)公共維修基金一直在申請(qǐng)中。
已封閉
220__.7.25
19：48顧客先生來(lái)電反映：21日地庫(kù)進(jìn)水到現(xiàn)在，一直沒(méi)有徹底解決，表示物業(yè)一點(diǎn)不作為；還表示電梯里和大堂里面貼了很多廣告，一直沒(méi)有管理；還有輛車(chē)子停了小區(qū)門(mén)口，保安也不去勸走，請(qǐng)核實(shí)處理。本次暴雨由于雨量大持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致市政管道排水不及倒灌地下室。
已封閉
7.社區(qū)動(dòng)向性信息的發(fā)布
無(wú)
二、秩序維護(hù)
秩序維護(hù)組
1、嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛的盤(pán)查，有效地控制了各類(lèi)閑雜人員和車(chē)輛的混入。根據(jù)公司要求管理處安排了夜間查崗，并制定24小時(shí)值班制；根據(jù)進(jìn)、出口登記，7月份共發(fā)現(xiàn)和妥善處理外來(lái)人員435人次，抓獲發(fā)廣告3人。外來(lái)車(chē)輛4952輛；
2、完成外來(lái)人員、車(chē)輛管控。
3、對(duì)停車(chē)場(chǎng)每日運(yùn)營(yíng)檢查，統(tǒng)計(jì)、分析。7月份小區(qū)停車(chē)量共計(jì)《臨時(shí)車(chē)輛：4952輛、固定車(chē)輛：10560輛》
4、完成小區(qū)樓層、地下人防、車(chē)庫(kù)等消防自查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。
5、持續(xù)性對(duì)二次裝修嚴(yán)格管控，對(duì)不按要求裝修的立即進(jìn)行整改。
6、完成員工的培訓(xùn)工作和日常訓(xùn)練軍事訓(xùn)練：軍事訓(xùn)練（隊(duì)列訓(xùn)練）、小區(qū)基本情況介紹、軍事訓(xùn)練（車(chē)輛指揮手勢(shì)）、關(guān)于作業(yè)控制（人防、技防、車(chē)輛停放等）、外來(lái)人員管控、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理要求、軍事訓(xùn)練（車(chē)輛指揮手勢(shì)）、外來(lái)大型車(chē)輛管控、崗位形象、軍事訓(xùn)練（消防水帶使用）、秩序維護(hù)組c版體系文件。
秩序培訓(xùn)照片：
三、維修養(yǎng)護(hù)
1.全月提供維修服務(wù)76項(xiàng)。其中公共維修定期維護(hù)17項(xiàng)，糾正性維護(hù)0項(xiàng)
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況
序號(hào)分類(lèi)公共維修項(xiàng)維修后狀態(tài)簡(jiǎn)述工時(shí)/
人次
1公共
設(shè)施對(duì)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
2公共
設(shè)施對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)的維修保持完好狀態(tài)1/4
前后狀態(tài)對(duì)比
3消防
設(shè)施對(duì)消防栓的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
4安防弱電設(shè)施對(duì)低壓配電箱的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)
2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
四、保潔服務(wù)
1.保潔員對(duì)電梯轎廂的清潔保養(yǎng)工作；
2、保潔員對(duì)單元樓梯的清潔工作；
3、保潔員對(duì)樓道垃圾桶的清潔；
五、綠化服務(wù)
1.綠化工對(duì)園林綠植的修剪；
六、突發(fā)事件
7月21日暴雨現(xiàn)場(chǎng)照片：
七、內(nèi)部管理
1、__園雅管理處為員工發(fā)放防暑降溫物品；
八、下月主要工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理，裝修垃圾管控；
2、夏季安全防范的提示；
3、做好小區(qū)單元門(mén)前自行車(chē)清理管控的跟蹤；
4、單元門(mén)禁系統(tǒng)的修復(fù)工作的跟蹤；
5、暴雨后的善后工作。
zz物業(yè)-__園雅物業(yè)服務(wù)
園雅物業(yè)管理處7月份月度管理工作報(bào)告提要：下月主要工作計(jì)劃：1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理，裝修垃圾管控
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中心
20__年8月1日
（有效期：20__-8-31）
篇五 2023年7月商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
實(shí)踐報(bào)告主題：服裝導(dǎo)購(gòu)員
系部：商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)策劃
年級(jí)：大二 姓名：___ 學(xué)號(hào)：309021____
實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員
實(shí)踐日期：2023年7月13日—2023年8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢(qián)也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹?huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說(shuō)是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開(kāi)早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶(hù)價(jià)值。”摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹(shù)立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿(mǎn)意了，才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)。
二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話(huà)給埋沒(méi)了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>
三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷(xiāo)售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買(mǎi)衣服，都是為了讓自己開(kāi)心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷，讓我明白用錢(qián)容易賺錢(qián)難啊！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們
篇六 2023年7月公司管理者述職報(bào)告2900字
非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對(duì)我履行職責(zé)的監(jiān)督，也是對(duì)我個(gè)人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，更是對(duì)百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機(jī)，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。
年，對(duì)于百聯(lián)東方廣場(chǎng)，對(duì)于我個(gè)人都是一個(gè)具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開(kāi)業(yè)運(yùn)作兩個(gè)階段，我和其他班子成員一起，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng)、誠(chéng)信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神，通過(guò)不懈努力，終于見(jiàn)證了這個(gè)精品mall的誕生。應(yīng)該說(shuō)，百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的一步。下面，我就年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時(shí)的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作
自年9月受命以來(lái)，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來(lái)到，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;地處內(nèi)地，采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問(wèn)題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長(zhǎng)期駐守，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線(xiàn)，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團(tuán)結(jié)一致，有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場(chǎng)終于在年9月16日震憾開(kāi)幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià)，不僅填補(bǔ)了真正意義上“高檔”購(gòu)物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程
新項(xiàng)目的籌建千頭萬(wàn)緒，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營(yíng)定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深入的調(diào)研及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見(jiàn)和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購(gòu)物中心”業(yè)態(tài)，同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場(chǎng)布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線(xiàn)，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢(shì)。將百聯(lián)東方廣場(chǎng)打造成規(guī)模最大、檔次最高、場(chǎng)地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2、項(xiàng)目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性，在嚴(yán)重缺少資金、長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對(duì)上海兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段，以大量的時(shí)間精力為代價(jià)，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開(kāi)展，保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式，通過(guò)業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來(lái)，就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開(kāi)的供應(yīng)商招商會(huì)，由于前期準(zhǔn)備充分，在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購(gòu)總部的招商外，還在獨(dú)立自主開(kāi)展招商工作，通過(guò)努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹(shù)、夢(mèng)潔等本地知名品牌。
4、打造管理團(tuán)隊(duì)
在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長(zhǎng)。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來(lái)的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團(tuán)隊(duì)的融合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長(zhǎng)期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門(mén)取得聯(lián)系，以爭(zhēng)取政府最大的支持。在政府部門(mén)的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門(mén)，如公交公司、
城管局、公安局交警支隊(duì)、園林局等，在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開(kāi)口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線(xiàn)、開(kāi)設(shè)掉頭口、優(yōu)化車(chē)流組織、設(shè)立禁停及車(chē)流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿(mǎn)地商業(yè)街招牌拆除、破損書(shū)報(bào)亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場(chǎng)如期試營(yíng)業(yè)，提升了商圈的整體檔次。
6、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念
對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)、新的企業(yè)，對(duì)外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”，通過(guò)軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營(yíng)定位，營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動(dòng)，通過(guò)展示不僅彌補(bǔ)了開(kāi)業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實(shí)了高場(chǎng)布局，而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營(yíng)定位，蠃得了良好的品碑。
7、加強(qiáng)成本控制
在成本控制方面，我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí)，并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過(guò)合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強(qiáng)檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則，降低采購(gòu)成本。通過(guò)內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無(wú)紙化辦公，并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
三、加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理
公司開(kāi)業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，和我司同期開(kāi)業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂、王府井、春天百貨等都開(kāi)展了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營(yíng)十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景，鼓舞員工斗志，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
1、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整
為加快一線(xiàn)品牌的進(jìn)場(chǎng)，公司主動(dòng)配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開(kāi)展，帶供應(yīng)商看場(chǎng)地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等，在公司的主動(dòng)配合下，一線(xiàn)品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬(wàn)寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開(kāi)始已陸續(xù)開(kāi)店迎客。
根據(jù)前期市場(chǎng)反映，針對(duì)商品豐滿(mǎn)度不高，分布密度低的實(shí)際情況，在采購(gòu)總部的配合下，公司對(duì)、武漢兩地展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)對(duì)同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。
通過(guò)和武漢中介公司接觸，開(kāi)始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提高公司知名度
篇七 2023年7月大學(xué)生社團(tuán)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1250字
一年多來(lái)，社會(huì)實(shí)踐部在學(xué)院團(tuán)委老師的正確辛勤領(lǐng)導(dǎo)下，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才為目標(biāo);以加強(qiáng)社團(tuán)的自身建設(shè)為基礎(chǔ)，突出工作重點(diǎn)，推進(jìn)工作創(chuàng)新;較好地發(fā)揮了社會(huì)實(shí)踐部作為團(tuán)委老師的助手和聯(lián)系社團(tuán)的橋梁紐帶作用，為學(xué)院團(tuán)委的社團(tuán)管理、社會(huì)實(shí)踐工作做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩
我院的社團(tuán)工作是在學(xué)院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生視野開(kāi)闊，思想開(kāi)放，敢于接受新事物，新觀念的特點(diǎn)，充分發(fā)揮社團(tuán)作為“發(fā)揮潛能，塑造自我”的第二課堂的積極作用，以其廣泛參與興趣、愛(ài)好集中為體現(xiàn)，積極建設(shè)和注重實(shí)踐的精神，吸引了一批又一批風(fēng)華正茂，意氣風(fēng)發(fā)的青年參與到社團(tuán)中來(lái)。
各社團(tuán)在學(xué)院團(tuán)委及各系(部)團(tuán)總支的指導(dǎo)下根據(jù)自身特色開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。社團(tuán)組織的奉獻(xiàn)愛(ài)心獻(xiàn)血活動(dòng)、文學(xué)講座、聯(lián)歡晚會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽及參觀伊利、蒙牛集團(tuán)、參觀烏蘭夫紀(jì)念館、慰問(wèn)松山敬老院、穆斯林敬老院、協(xié)交警指揮交通、高校聯(lián)盟聯(lián)歡等眾多活動(dòng)在學(xué)生及社會(huì)中產(chǎn)生了較好的影響。
二、大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)風(fēng)采
2023年由我院團(tuán)委組織的到武川縣上禿亥鄉(xiāng)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)以“勇?lián)鷱?qiáng)國(guó)使命，共建和諧農(nóng)村”為主題，立足內(nèi)蒙古實(shí)際，特別是農(nóng)村基層實(shí)際，結(jié)合我院專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)生特點(diǎn)，廣泛動(dòng)員，精心組織，整合力量;突出落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧農(nóng)村、本著在實(shí)踐活動(dòng)中將實(shí)踐活動(dòng)與素質(zhì)拓展相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生的共同參與，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性與學(xué)生的主體性，服務(wù)于農(nóng)村，以推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化的發(fā)展，“弘揚(yáng)偉大的民族精神”為宗旨，開(kāi)展的這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)卣按迕竦暮迷u(píng)，也使我院參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的社會(huì)調(diào)研小分隊(duì)、計(jì)算機(jī)理論學(xué)習(xí)小分隊(duì)、家電維修小分隊(duì)、醫(yī)療小分隊(duì)、“大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)”小分隊(duì)、服務(wù)工作小分隊(duì)的老師及學(xué)生得到了鍛煉。圓滿(mǎn)完成了這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
三、暑假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐個(gè)人
我院團(tuán)委全面細(xì)致地組織了2023年暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，采取在家鄉(xiāng)分散活動(dòng)與全院集中組織相結(jié)合的方式效果良好，成績(jī)突出，涌現(xiàn)出了一大批“暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人”暑期社會(huì)實(shí)踐工作取得了一定的成績(jī)。并且在工作中沒(méi)有發(fā)生任何事件。這些先進(jìn)的個(gè)人其中有三人被評(píng)為自治區(qū)優(yōu)秀志愿者，同時(shí)“大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)”被評(píng)為自治區(qū)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì);其他優(yōu)秀個(gè)人，將在下次“五四表彰”受到表彰。
四、工作中存在的不足
(一)、社會(huì)實(shí)踐部成員自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高，例如寫(xiě)作能力，計(jì)算機(jī)操作的基本技能。對(duì)于社團(tuán)，活動(dòng)我們的引導(dǎo)效果總是達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)設(shè)的意義高度。
(二)、對(duì)社團(tuán)考核不是我們真正的目的，我們應(yīng)對(duì)社團(tuán)的關(guān)心幫助更細(xì)致;同時(shí)對(duì)舉辦效果好的社團(tuán)應(yīng)給予更多的網(wǎng)絡(luò)宣傳和各級(jí)媒體宣傳。
(三)、與其它部門(mén)及各大報(bào)社媒體的溝通欠缺。應(yīng)加強(qiáng)合作溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展，將我院的風(fēng)采展現(xiàn)出去。
(四)、本年度所開(kāi)展的工作與其核心職能還有一定的差距，應(yīng)在以后的工作中真正突顯“社會(huì)實(shí)踐”的意義，引導(dǎo)走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
篇八 物業(yè)管理客戶(hù)部7月份述職報(bào)告950字
物業(yè)管理客戶(hù)部7月份述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家下午好！
7月份中，客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)人員共同努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，及時(shí)辦理各項(xiàng)手續(xù)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪(fǎng)等…業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，執(zhí)行好各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。7月份新增接房戶(hù)數(shù)13戶(hù)，截止到 2023年7月31日小區(qū)內(nèi)共接房率達(dá)到86.5%，未接房率13.5%，入住率達(dá)到75%。
本月工作如下：
1：對(duì)18#1單元6層9層、39#13層因水管分閘爆裂因起大量漏水，及時(shí)聯(lián)系工程部進(jìn)行搶修，協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)積水進(jìn)行及時(shí)清掃，對(duì)18#2單元24層分閘處漏水問(wèn)題聯(lián)系楊師過(guò)來(lái)進(jìn)行維修更換。將損失降到最低點(diǎn)。
2：積極參加公司組織去聚成公司周年慶典，進(jìn)行展示的隊(duì)列表演，通過(guò)一個(gè)月艱苦的'隊(duì)列培訓(xùn)，最終取得了優(yōu)異的成績(jī)。
3：巡察小區(qū)內(nèi)以壞的設(shè)施設(shè)備、感應(yīng)燈及時(shí)通知工程部維修，統(tǒng)計(jì)已壞電子門(mén)，查明原因，以聯(lián)系維修公司修理，事情正在處理中。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：1：由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。2：業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)：3：客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
下月工作安排如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范進(jìn)一步細(xì)化、明確;
二、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
三、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
客戶(hù)中心工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命，其任務(wù)之艱、責(zé)任之大、要求之高是物業(yè)管理處工作中的首當(dāng)先鋒，客戶(hù)服務(wù)人員的整體素質(zhì)決定著一支物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的整體水平。我深知其工作的重要性，在以后的工作中不斷加強(qiáng)本部門(mén)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解工作動(dòng)態(tài)，要以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，預(yù)防問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法來(lái)對(duì)待以后工作中所需解決的各種矛盾和問(wèn)題。在此感謝各部門(mén)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作大力幫助和支持。
