篇一 xxxx年5月辦公室實習報告心得800字
實習結(jié)束已經(jīng)一個星期了,記得上個星期的今天,當所有資料都裝進資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束.長達兩個多星期的實習也告一段落了.
這是我第一份實習,第一次在辦公室里工作.這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活.在這12天里,我坐過柜臺,也進過客戶經(jīng)理室,也在資料整理室里待過,學會了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學會了使用復印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性.他還發(fā)表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情.說實在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴.不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己.
在這段日子里也認識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負我的肥仔清,還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關淳睿的飯( 雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……
這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車.早上7點多出門口,晚上8點多才回到家.工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了.后來去了資料室,那里有一班年紀差不多的實習生,華dee和關淳睿時不時就聯(lián)合起來欺負我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了 ;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡 ;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意 ……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室,認識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的.他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行.
實習已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學會了一些,也明白了一些
篇二 綜合辦公室實習報告3800字
綜合辦公室實習報告
綜合辦公室實習心得
我是__職業(yè)技術學院的一名即將畢業(yè)的學生,在響應學校的號召下,在我們學制的第三年里,我們走出校園開始實習,告別了同學們,遠離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學生實習階段是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會意識的有效途徑。通過實習生活,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近一年的實習時間一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。實習的經(jīng)歷增進了我于社會的距離,也讓自己在社會實踐開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),價值觀得到了提升,世界觀得到了拓展,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內(nèi)容,拓展了所學的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
任務:主要是在這一年中開始適應社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。
目的:能夠是自己在進入社會后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學校里面不曾學過的東西,是自己更加成熟,和適應社會變化。
單位實際工作
在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學習,從了解公司的歷史,具體的業(yè)務范圍,前半個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。2023年年至2023年間,我實習的地點是安徽__檢測有限公司,__檢測有限公司是成立于2023年9月,前身系安徽省__檢測中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術咨詢的服務,公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關的重要崗位的人員都具有相應的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標和業(yè)務發(fā)展需要制定人員長期培訓計劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓規(guī)劃結(jié)合檢測公司當前的和預計的任務提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實施的人員培訓計劃,經(jīng)總工程師的批準后負責組織實施。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應的過程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請的角度。
對于自己的專業(yè)和工作的感悟。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數(shù)據(jù)交給財務核算,最后由財務發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。在經(jīng)過這么長時間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達到這個的高度。在認識到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。
我在實踐中得到了很多感悟
人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當?shù)揭粋€圈子就要仔細的觀察,能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個話題切入其中,這樣更多的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。
關于自立
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
人識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。自身實踐的發(fā)展不斷促進自我認識能力的發(fā)展。而這一次的實習生活恰恰就是一種實踐,只有自己知道自己該干什么的時候,人生的意義才會體現(xiàn)出來,人生的價值才會化。有時候同學可能不理解,為什么要在最后的時間安排我們?nèi)嵙暎覀円部梢栽诋厴I(yè)了以后再去的,但后來明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學不實踐,那么所學的等于零。理論應該與實踐相結(jié)合,通過這段時間的學習,思想和思維方式上因為環(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因為從中學的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不止要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職,雖然跟自己所學的專業(yè)有關,但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習但也要嚴于律己,在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!
篇三 公司辦公室實習報告2000字1000字
實習時間:
20__年_月_日至20__年_月_日。
實習單位:
___公司辦公室。
實習主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
主要工作:
1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
3.接聽電話做留言記錄、訊息處理
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管
工作職責:
1.打字處理工作
2.信息的上傳下達
3.文件歸檔、保管
4.工作記錄
5.來訪客人通報及接待
6.本工作區(qū)域清潔
工作內(nèi)容如接電話,復印,打字,傳真,寫文稿,訂票等等.
關鍵在于細心,主動,誠實,靈活.
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女同事對我很好,告訴我她剛出來工作的時候也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是_________,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。
篇四 辦公室秘書人員實習報告750字
辦公室秘書人員實習報告模板
這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
其次,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、e_cel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。
此外,要做一個好的.秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才!
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
篇五 辦公室的實習報告750字
辦公室的實習報告范文
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
一、開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。
是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏,
二、“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的`我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
篇六 辦公室助理實習生報告3550字
辦公室助理實習生報告
文員對于學___的我來說只能說是一個概念,一個形式上很籠統(tǒng)的概念。對于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責的是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等不同的方式,初步的了解了公司文秘工作中的具體的業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人的發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人的工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須要擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私人企業(yè),所以我剛開始的工作并不是非常忙忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習了一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所
以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
篇七 辦公室社會工作實習報告2000字4450字
一、實習背景
作為一名社工系的學生,除了在學校里學習專業(yè)理論,實務能力也是非常重要的,因為學校也非常重視學生實踐能力的培養(yǎng),所以在大三這一年,給我們留出了很多的實踐機會。__年11月末開始就要求每個學生都要到一線的社工機構(gòu)進行專業(yè)的實習,因此在10月中旬的時候就開始在網(wǎng)絡上搜索一些社工的招聘資料。
選擇山泉的原因很多,社工現(xiàn)在快速地在廣東、上海等地發(fā)展起來,因為經(jīng)濟快速發(fā)展的需要,出現(xiàn)了很多的社會矛盾,因此社工也隨之發(fā)展起來了。但對于北方來說,由于在經(jīng)濟方面還沒有廣東那么發(fā)達,雖然也出現(xiàn)了一系列的社會問題,但是還沒有正式上升到一定的程度,所以相對的社工的發(fā)展僅限于北京和西安這樣的城市,而濟南能夠在北方其他的一線城市中首先發(fā)展社工,可以說是開了一個先例了。首先就對山泉這個機構(gòu)有了很好的印象,因為有“敢為人先”的精神,通過在網(wǎng)絡上看到山泉的簡介,行政框架和服務人群等等,覺得機構(gòu)的發(fā)展還是有一定的基礎的,對于服務人群也是有很多類型的,在這樣一個機構(gòu)進行實習,對于我們實務能力的提升還是有一定幫助的。正好當時也在網(wǎng)上看到山泉常年招收實習生,所以就發(fā)了簡歷,并且通過了面試,在規(guī)定的時間到機構(gòu)進行為期一個半月的實習。
因為在大學期間的實習都是一線的實習,直接接觸服務對象的實習,所以我對實習的期望也是希望能夠進入服務單位與服務對象面對面的接觸;對服務對象的現(xiàn)實情況進行需求評估;根據(jù)他們的需求進行活動的策劃,當然這些都是要經(jīng)過服務單位同意的。根據(jù)我們的策劃開展活動或是開展個案;通過幾次活動或者是個案的開展對服務對象的情況進行評估;評估后的結(jié)果適當?shù)倪M行結(jié)束活動或者是結(jié)案;對于后期的跟蹤評估也是很重要的。這是我一開始的實習期望,也按照這樣的期望撰寫了實習計劃。
二、實習具體工作
在進入濟南山泉實習之前心情很激動,也按照機構(gòu)的要求制訂了我們自己的實習計劃,但這個實習計劃只是我們的初步設想,因為對機構(gòu)都不了解,都是按照我們之前的經(jīng)驗寫了一份實習計劃。
在到達實習機構(gòu)的第一周,對機構(gòu)的工作情況進行了一定的了解,也參加了機構(gòu)在福利院和救助站的督導會議,通過服務單位的工作員的一個月的工作總結(jié)和機構(gòu)領導對工作員工作的評估,我基本上了解了山泉社工在服務單位的基本工作情況。然后根據(jù)機構(gòu)的基本情況,和我們即將實習單位的情況撰寫了我們的實習計劃,這份實習計劃是我們在了解了機構(gòu)的基本情況后撰寫的,所以有了一定的真實性,也可以具體的實施了。
第二周開始我正式的辦公室實習,辦公室的工作總體來講很多、很瑣屑,都沒有什么具體的流程,雖然我在辦公室的實習計劃很明確,但是在真正實施的時候就有些困難了。這周的主要工作就是對上周開督導會的會議記錄做整理,寫督導會的新聞稿,做一些簡單的財務整理工作,幫助居家養(yǎng)老的工作進行整理,幫助十畝園社區(qū)的工作人員進行人口普查的統(tǒng)計。
第三周的工作主要是寫第一周督導會議的綜述,對于綜述是第一次接觸,所以找了很多的綜述的寫法,將第一周的綜述寫了出來。然后是參加第二次居家養(yǎng)老小組活動的討論,這次是和濟南大學的社工系的同學們一起討論的。因為工作員的前期需求評估中,了解到很多老人想學習電腦及發(fā)手機短信的使用方法等等。我認為可以設計幾次小組活動,這樣老年人參加活動也會非常有興趣的。雖然他們也有想到,但是卻說要以個別輔導的形式開展,我覺得用小組活動來開展會更好一些。
之后的幾周我看了很多的書,《社會工作評估》、《微光處處》、《青少年社工》以及自己在大一時候?qū)懙牟糠植邉潟?。通過看專業(yè)書,可以給本身充電,因為很長時間沒有看書了。對于自己在大一時寫的策劃書現(xiàn)在拿出來看下,覺得很簡單,活動的內(nèi)容都是一些游戲,沒有什么高層次的東西,這樣的活動做幾次還是可以的,但是時間長了就會讓人覺得很無聊了。而現(xiàn)在如果要寫一篇策劃,我會選擇學習性、治療性的活動,這樣的活動策劃讓人看來一是會覺得活動本身有一定的內(nèi)涵;其實也會覺得活動的策劃者是有思想的,能使得服務對象在活動中有所學習,擺脫了單純學習的枯燥等。
四、實習內(nèi)容評估
辦公室的實習內(nèi)容有些瑣屑,但是我的實習工作可以分為幾個部分:督導會議的參與、會議內(nèi)容的記錄、會議記錄的整理、新聞稿的撰寫、會議綜述的撰寫、辦公室財務的整理、實習日志的撰寫,有時間還會經(jīng)??磿取⒓用總€月服務單位的督導會對于我來說其實是一個非常好的機會,接觸服務對象,了解社工在服務單位的工作,以及服務單位對社工的認同度。這樣雖然我自己沒有實際的參與到服務單位的工作中,但是也可以從工作員的角度進行評估的,也是通過這樣的方式,對現(xiàn)在機構(gòu)與服務單位之間的關系和機構(gòu)運轉(zhuǎn)的模式有所了解。
在我看來,社工最重要的就是價值觀,因為我們的工作看似簡單,或許很多其他專業(yè)的人也可以做,但是我們社工專業(yè)與其他人的區(qū)別就是我們的價值理念,受了三年的這種價值理念熏陶,無論是在開展工作的時候還是在平時的生活中,都已經(jīng)融入到了我們的個人的人生觀中了。就像我們都知道的,大學的學習,不像高中以前,都學習很死板的東西,都有很多固定的東西,接受灌輸。大學除了自己的專業(yè),就是專業(yè)中存在的價值觀,社工的價值觀對我的熏陶就是能夠真正樹立我自己的人生觀與價值觀。
對于社工的發(fā)展,我認為會有很大的發(fā)展空間的,但是“道路是曲折的,前途是光明的”,因為現(xiàn)在社會的快速發(fā)展,正處于轉(zhuǎn)型階段,創(chuàng)建和諧社會是中國現(xiàn)在發(fā)展的一個大的方向,而社工正是適應這一時期而發(fā)展起來的,所以社工的發(fā)展是有一定的空間的。就全國大的環(huán)境來看,現(xiàn)在廣東、深圳、上海等地的發(fā)展,政府是極力推動的,所以在大陸政府也正在推動社工的發(fā)展,山泉也是以政府購買民間機構(gòu)崗位的形式在發(fā)展,在這一年內(nèi)取得了很大的成績。所以在__年還會有更多的社工機構(gòu)出現(xiàn),這對社工的發(fā)展都是一個很重要的機會。除了政府的推動外,沿海地區(qū)的社工發(fā)展還比較重視項目的申請,對我們內(nèi)地的發(fā)展也有一定的借鑒,我們也可以嘗試這一條路。所以無論從哪個方面來看,社工的發(fā)展都是非常有前途的,政府會越來越重視,社會的公益事業(yè)的發(fā)展是衡量一個社會發(fā)展程度的一個很重要的工具?!吧鐣ぷ鳌笔菑膰夂拖愀垡M的,香港用了60年的時間,將社工發(fā)展到了一個高度,而大陸才用了這幾年的時間,發(fā)展到了這個程度,應該說是非??斓牧?,所以我們作為社工的學生要對社工的發(fā)展充滿信心,要相信在將來的某一天,當我們一提到“社工”這個詞,人們就知道這是一個什么樣的工作,好比現(xiàn)在大家都知道律師、醫(yī)生的工作一樣。
五、實習結(jié)果評估
在山泉實習的一個半月時間,讓我有了很大的收獲,因為在辦公室的工作,對于我來說是一個全新的工作,是以前沒有過經(jīng)驗的,所以對于我來說也是一個全新的學習過程。在學校里,老師的講課重點都是在社工的工作方法:個案工作、小組工作、社區(qū)工作,對于社工行政雖然有一定的接觸,但是卻沒有實踐經(jīng)驗,所以山泉的實習,讓我將社工的工作方法更加深刻的認識,了解和運用了。
這一個月內(nèi)的實習使我的文字功底也有所提高,因為經(jīng)常寫一些東西,這對于文科生來說本身就是很重要的,對于以后的任何工作都奠定了一定的基礎。我認為在一個半月的實習后自己所得到的東西就是對專業(yè)更加的認同了,社工現(xiàn)在的工作做著雖然很難,但是我相信,只要我堅持,就會做好,也要相信社工的發(fā)展前途。
一個半月的實習在各個不同的方面都對我有很大的提升,除了上面提到的專業(yè)方面的提升外,也讓我的生活方式有了很多的改變。以前在學校的時候,可以說是生物鐘完全顛倒,這也是現(xiàn)在大學生的通病,但是通過這一個半月的實習,現(xiàn)在的我每天要早起,晚上回了宿舍也能夠早點睡覺了。這樣朝九晚五的生活作息我很快就適應了。生活作息習慣的改變對生活有很大的好處,這樣為以后的生活打下了良好的基礎。
對于機構(gòu)的評估,還是希望機構(gòu)的領導人能夠稍微強硬一點,因為社工在理論上來說是非政府企業(yè),但是現(xiàn)在機構(gòu)的發(fā)展都是靠著政府的資金,也就是說現(xiàn)在機構(gòu)做出的任何的成績,除了是屬于山泉自己的,還是屬于政府的,既然有成績,那么政府就會一直支持下去。但是因為資金的問題帶來了不少社工人才的流失,這是非??上У?,希望政府在下一階段能夠在提高社工的工資水平上做出努力,也是為了更好的建設社工人才隊伍,更好地維持山泉的運行。我知道這是社工機構(gòu)面臨的共同問題,這些問題也曾經(jīng)被陳列過,我在山泉實習過一個多月的時間,所以對山泉有一定的感情,我希望山泉的明天能更好,所以希望可以改變現(xiàn)狀,找到更有利于山泉發(fā)展的位置。
六、個人反思與建議
這次的實習和前幾次的階段性實習有一定的區(qū)別,以前都是強調(diào)我們要做一線,要帶活動,有可能與學校的教育有關,所以在這次實習,我也是非常希望有這樣的實習的,但是由于機構(gòu)的原因,不能安排我們到福利院等這樣的單位進行一線的實習,所以我的實習工作都是在辦公室的。
社工的工作方法有個案工作、小組工作、社區(qū)工作。但是不能忽視的一點是還有社工行政。這次實習比較偏向于社工行政的工作,對于我來說也是一種新的嘗試??梢越佑|到機構(gòu)內(nèi)部的運轉(zhuǎn)情況,包括機構(gòu)的督導、理事的工作安排,工作員的工資等等。這樣的了解,讓我認識到一個機構(gòu)要想正常的運轉(zhuǎn)起來,還是需要做很多的努力的。
機構(gòu)的整體學歷水平都很高,這讓我很有壓力,雖然只是實習而已,但是這一點也改變了我的想法,在之前從來都沒有考研的想法,但是現(xiàn)在看來,在現(xiàn)實的壓力和工資水平的壓力下,在有了一定的社會經(jīng)驗和人生經(jīng)歷后,有了繼續(xù)升學的想法,或許這就對我的人生有很大的改變。
由于機構(gòu)現(xiàn)在還沒有一個完善的實習制度,所以對于我們的一個半月的實習相對來說還是比較盲目的,我們自己有很多的想法,想在這一個半月的時間去完成,但是由于機構(gòu)有很多不方便的地方,導致我們沒能完成我們最初的實習計劃。
所以希望機構(gòu)能盡快制定一定完整的實習制度的安排,這樣實習生才能做一些事情,或許這些事情并不是我們的期望,但是有一定的實踐可做,心理總會平衡一點。還有就是我覺得社工最重要的或許不是理論的學習,但是實踐能力的應用是一定要有的,并且我們現(xiàn)在有這么多的服務單位,可以和服務單位商量下,把實習生送到服務單位的工作員那里,在搞活動的時候可以參加的,并且像我們這樣的實習都是一個多月的時間,無論是帶活動或是做一些評估,還是和服務對象建立關系都是有足夠的時間的。當然這是我自己的想法,畢竟現(xiàn)在機構(gòu)和服務單位都面臨著一些特殊的問題。
機構(gòu)也說過現(xiàn)在把實習生送到一些服務單位是比較困難的,但是就對于辦公室的實習,這也算是社工行政的一部分吧,但是辦公室的工作畢竟是涉及到機構(gòu)內(nèi)部的事情了,讓一個實習生來經(jīng)手太多也是不可能的。所以在辦公室實習的工作有什么是實習生可以做的,希望機構(gòu)能夠制定出來,這樣對實習生來說也是一種負責任的態(tài)度。這樣再結(jié)合實習生自己所制定的實習計劃,兩者相結(jié)合,這樣的實習才是的。
最后,感謝山泉這一實習平臺讓我獲得實踐經(jīng)驗,感謝蘇存軍、于平平、閔祥瑩在實習期間對我的指導和照顧。希望山泉以后的發(fā)展越來越好,像高老師說的“立足歷下,面向濟南,服務山東”。
篇八 黨政辦公室實習報告2750字
2023年7月14日至8月14日,一個月的實習,過得比想象中要快許多。一個簡約寬敞的辦公室,帶給我一個夏天的收獲。
我實習的地方是黨政辦公室。黨政辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu),要求其緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,積極發(fā)揮領導的參謀助手、決策的督促檢查、部門的協(xié)調(diào)綜合作用。辦公室的墻上掛著黨政辦的職責說明,大概內(nèi)容是:在黨委政府領導下,檢查、督促、了解黨的方針政策及重要工作計劃的貫徹實施情況,負責重大問題歸口報告,認真做好上情下達、下情上達;負責安排黨委會議和黨委召集的其它會議,做好會前準備、會議記錄和會后督查落實工作;根據(jù)黨委政府意見組織起草黨委政府工作計劃、報告、決定、總結(jié)等文件或材料;負責安排各類辦公會議和職工大會,做好會議記錄,并協(xié)助分管領導督查會議決定事項的貫徹執(zhí)行。做好接待和群眾來信來訪的接待、處理工作。做好政治學習、宣傳教育和思想政治工作。在鎮(zhèn)黨委領導下,具體執(zhí)行上級的指示、決定和協(xié)調(diào)相關部門的工作。統(tǒng)一管理文件的制發(fā),組織制訂各項規(guī)章制度,發(fā)布行政事務通知、通告;安排節(jié)假日值班工作。做好宣傳、信息工作;負責文書檔案工作、報刊、信函收發(fā)工作等;嚴格按照國家有關規(guī)定管理,做好機要事務處理和保密工作,堅決杜絕泄密事件的發(fā)生;各種行政介紹信、證明信和其他函件、黨政印章等的管理和使用;處理辦公室日常事務工作,做好辦公室內(nèi)部建設工作;協(xié)助黨委做好離退休人員和群團組織的工作;及時完成黨政領導交辦的其他工作。
我的日常工作就是協(xié)助進行群眾來訪、收發(fā)公文的登記以及協(xié)助辦公室內(nèi)其他工作人員的工作。工作量不算很大,于是我時常利用工作閑暇閱讀一些公文。公文寫作是我們大一時候的專業(yè)課,如今在這個真實的環(huán)境中又覺得分外親切。當發(fā)現(xiàn)自己所學的知識在真正的政府工作中是有意義,并且切實有用的時候,是很有成就感的。這次的實習工作內(nèi)容雖然并不包括公文寫作,但每天的公文閱讀讓我在公文寫作方面有了進一步認識與提高。
記得有這樣有關海西戰(zhàn)略的公文,重點是lj縣與hq鎮(zhèn)的開發(fā)建設。hq作為大陸離臺灣外島——馬祖島最近的地方,有相當?shù)牡乩韮?yōu)勢和戰(zhàn)略地位,卻一直缺乏有效而系統(tǒng)的開發(fā)。根據(jù)我的親身體會,即使在前幾年,兩岸的交流也是相當頻繁的。而在馬英九上臺后,相關的有利政策實施,兩岸交流的障礙減少以后,兩地又有了更多合作交流的機會。許多臺灣普通民眾尤其是馬祖同胞,來大陸的第一站就選在hq。然而hq鎮(zhèn)卻似乎一直沒有得到更多的發(fā)展。在兩岸交流需求日漸增長的大環(huán)境下,許多硬件設施的改善也就成了當務之急。類似賓館、商場、娛樂設施等等,在民眾的需求表上都會增重份量。同時,hq也可以作為宣傳民族文化,提倡兩岸一家親的文化平臺。兩地共同信仰的媽祖文化,長期的兩地通婚,以及許多相類似的風俗習慣,都可以成為有力的文化牌。如果能抓住這一點,建設相關文化街、商業(yè)街、民俗村,無論在政治、經(jīng)濟、文化等領域都能帶動地方發(fā)展,并促進兩岸關系更加密切。而我的這些想法,竟然都在上級政府下發(fā)的這篇公文里找到了共識,這讓我頗為得意。只是,我認為這些令人振奮而鼓舞的想法之后,應該有更為具體有效的計劃與措施,期待著未來當?shù)卣軌蛘嬲诌@方面的建設工作。
實習期間還遇上了臺風莫拉克,于是我目睹了鎮(zhèn)政府應對臺風的部分過程。臺風來之前幾天,黨政辦便接到上級傳真,包括臺風預警以及臺風路線圖,于是各部門嚴陣以待。hq每年都要接受好幾次臺風襲擊,所以政府應對臺風是輕車熟路了。即便如此,由于臺風變數(shù)太多,每次應對臺風還是必須要嚴肅認真對待。政府內(nèi)部開會,進行部署,工作剛分配完,武裝部便出發(fā)了。平時,武裝部的部長叔叔總是面帶笑容,喜歡跟我們開玩笑,而此刻真正拿出專業(yè)的姿態(tài),最快速地到達了防臺風前線。而其他負責人也隨之到各街道、各村進行深入了解,進行臺風防范工作的部署與宣傳。由于擔心我的安全,他們讓我回家,并且臺風結(jié)束前不用回辦公室。周末過去臺風才算完,所幸這次還是沒有太大的損失。周一回到辦公室,只見大家都是一臉倦容。黨政辦內(nèi)在統(tǒng)計各街道、各村的經(jīng)濟損失狀況。其實,臺風剛過,經(jīng)濟損失情況并不明了,而有些地方實際上是沒有損失的。但省里要求盡快統(tǒng)計出損失狀況,而通知一級級下發(fā)到鎮(zhèn)政府,便出現(xiàn)了臺風第二日就出統(tǒng)計結(jié)果的情況。而如果沒有損失,或許下次真有損失時便難以申請到相關救助。出現(xiàn)賬目不清的情況,其實與統(tǒng)計制度有著很深的關聯(lián)。如果政府能夠?qū)崿F(xiàn)更多政務電子信息化,或許能夠有效提高效率與統(tǒng)計結(jié)果真實性。由此可見,政府的管理還需要更多的改善,同時,還要學會利用高新科技的優(yōu)勢。
在實習的這一個月里,黨政辦出入著各式各樣的人。其中有一位江西某鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長,是來這邊交流學習的。偶爾空閑時他也會與我聊聊天,說說兩地的不同,以及自己的工作體會。對于我自己在大二暑假便來尋求地方政府實習機會,他表示很意外并贊賞。他鼓勵我應該爭取讀研,以利于今后的發(fā)展。而黨政辦內(nèi)一些熱心的同事也時常會給我這個小妹妹說說未來的發(fā)展,一個月的相處,讓我收獲了很多前輩們的經(jīng)驗,并開始考慮對人生更新的規(guī)劃。負責黨委組織部的姐姐還送了我十幾本的《領導文萃》半月刊,這是省委黨校主辦的一本刊物,應該說是內(nèi)部刊物。里面涉及時事新聞、官場文化、地方發(fā)展戰(zhàn)略等政府工作的各個層面,讓我有機會更深入地了解其他層級的政府工作,以及一些有效的管理方式。
其實,來實習前我聽說人們給鎮(zhèn)政府的人員評價很不高,可是這一個月的實習讓我有了新的認識。他們中的大部分都是很好的人,熱情友善,開朗而健談,更不乏風趣而有想法的人士。只是很多人在與他們接觸前便給他們下了貶義的定語。鎮(zhèn)政府的事務并不算多,有群眾到來只要負責人在也能馬上完成。但又是由于事務不多,經(jīng)常會有找不到人的情況發(fā)生?;蛟S是內(nèi)部過于和諧,導致紀律有些渙散了。我認為他們最缺乏的,就是工作的主動性。在沒有上級任務,也沒有群眾來需要他們處理些日常事務時,他們便無事可做了。這樣日復一日,即使當初他們也曾想過進政府做實事,因為沒有后續(xù)的動力,自然也就磨滅了激情。如果政府能夠創(chuàng)建一個創(chuàng)意的鼓勵機制,鼓勵政府工作人員提出自己的想法,無論是發(fā)展地方經(jīng)濟的提案,還是改進工作模式的意見,或是其他任何提高政府績效的提議,讓政府工作人員的大腦不長期處于倦怠狀態(tài),而是將一些零碎的想法有效整合起來,發(fā)揮地方政府對地方的領導與改革作用,真正使政府成為地方發(fā)展的高效引擎,那中國的飛速發(fā)展將又添一巨大動力。
一個月的實習結(jié)束了,很快我就要離開hq。黨委書記親筆寫了我的實習證明,鼓勵我加強學習,今后為祖國建設作出貢獻。感動之余,我更堅定了,一定好好學習行政管理理論知識,用實際行動來實現(xiàn)建設祖國、建設海西的夢想!
篇九 辦公室個人實習鑒定報告1000字
辦公室個人實習鑒定報告
轉(zhuǎn)眼,為期一個月的實習接近尾聲。回顧這段時間的點點滴滴,我從最初 的懵然不懂到現(xiàn)在協(xié)助老師們辦公,起先覺得復雜繁瑣的事物,到現(xiàn)在的 緊然有序。我從中不僅是了解單位辦公的基本情況,學習到的有用的東西 更多更多!
或許有人質(zhì)疑,一個月能學到什么的?
實習第一天,進入陌生的環(huán)境,緊張的心情,對業(yè)務的一無所知,不知道 該怎么辦。然而相處一天以后,老師們友善的微笑緩解了我的尷尬,和諧 的工作氛圍化解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事小事都說聲謝謝 。友好的環(huán)境讓我很快就融入工作,積極協(xié)助前臺老師辦理人事代理。辦理的事情比較瑣碎繁雜,老師們都是一邊辦公一邊吩咐我們找材料,蓋章,錄信息。看似簡單,但是不能馬虎,復雜的事都是由這些簡單的事組合而來的 ,一定要細心。這是實習期間,我感受最深的。
從第一周的觀察老師辦公,協(xié)助老師辦事,積極主動學習,勤做筆記,了 解業(yè)務的基本流程到第二周的服務客戶,參與更多的核心業(yè)務。我們見證 自己踏出社會的腳步。也許有不足,也許錯誤在所難免,可是我們一天天 在進步。我們跳出課本的`舒服,真正面對生活,面對現(xiàn)實,運用我們所學 ,在實踐中成長。從聽從老師吩咐到主動準備材料,錄入卡片。我對業(yè)務 的有了進一步了解。而負責接聽電話,直接面對我們的顧客,讓我體味到 了“微笑服務”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密度很高的檔案信息錄 需要更多的耐心和細心。所以我一直都在加強自己這方面的能力。剛開始 時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位老師的幫助和指 導下,我慢慢的減少犯錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的 一次警示,人生不拒絕犯錯,然而如何挽救,并預防下次出錯,這才是我 們看重的態(tài)度。
短短的一個月里我看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步 的方法,但這些對于我是非常重要的。老師們嚴謹,細心,高效的辦事能 力,還有優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度!印象深刻的是在老師的電腦上看到了西點軍校 “沒有借口”的范文。這些都是這次實習收獲的寶貴經(jīng)驗。為我以后的工 作做足準備。三周的實習過得很快也很充實,不要說時間短學不到東西!它教會了我怎 么待人接物,如何處理各種事情。它展示了我在業(yè)務技能方面的學習能力 ,還有在工作時專注及細心的能力。更讓我明白在社會這個大學堂里我還 是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度去學習,無論事情大小,都要認真踏實的完成。
篇十 辦公室助理的實習報告3100字
辦公室助理實習報告
一, 實習目的
為啦提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業(yè)打下啦基礎,在2023年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質(zhì)量,靈活的經(jīng)營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務,并可為客戶提供會議和旅游業(yè)務。為維護消費者利益,確保旅游質(zhì)量,已足額上交質(zhì)量保證金,并擁有一支訓練有素、經(jīng)驗豐富、素質(zhì)好的導游和管理人員。主要經(jīng)營范圍為:
1.常規(guī)游部:經(jīng)營國內(nèi)各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。2.特種游部:經(jīng)營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。3.自駕游部:針對國內(nèi)景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。4.景點(區(qū))管理:與各地景點(區(qū))合作,參與景點(區(qū))的管理宣傳工作。
我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作word、e_cel、powerpoint等辦公自動化軟件,掌握internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。
二,實習內(nèi)容
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用啦看、問、學等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學的專業(yè)知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優(yōu)異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他
們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力啦,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到啦很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少啦出錯的幾率,保證啦文件準確、及時發(fā)放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
三,實習總結(jié)或體會
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的.錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀的商務管理業(yè)沒有什么關聯(lián),但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學習的收獲喜悅,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實際管理知識。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
篇十一 暑期辦公室秘書實習報告2300字
活動(項目)名稱:辦公室秘書
實踐單位:__省__市__縣新農(nóng)村建設辦公室
活動時間:2023年8月1日至8月19日
具體內(nèi)容:
1.接聽電話。人們都說'小電話大考場',身處秘書崗位,接電話是每天工作中的'常規(guī)動作'.接電話,事雖小,可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個大考場。電話那頭是你之前無法預想的人和事,紛繁多變的情況,考驗的是我們的責任心、耐心和應變能力。電話鈴響,拿起聽筒,一句'你好,新農(nóng)辦',面對的可能是上級單位的領導,可能是兄弟部門的同事,可能是下屬機構(gòu)的同仁,也可能是急需幫助的群眾,這就需要我們時刻保持注意力集中,弄清事情的來龍去脈,懂得統(tǒng)籌處理各類事項。因為到辦公室時間不長,很多事情對我來說都是陌生的,在這樣的情況下,我需要做的就是認真傾聽對方的情況,用筆記錄下關鍵的字詞,然后請教部門的同事如何處理。在詢問的過程中,我也加強了人際間的溝通,學到了處理事情的方法。
以上是接聽電話。而對于主動打電話,則是另外一個情況。與接聽電話相比,在主動打電話之前,可以有一個思考準備的過程,在這個過程里,我需要根據(jù)所要打電話的對象,想清楚要點,理清要點的順序,甚至如何開頭,如何結(jié)尾。當然,人是活的,電話那頭的人不會按照你之前的想法來說話,對方的觀點、對方的語氣,都會影響我話語的調(diào)整。那天為了打電話答復一個村委會的提案,我在草稿紙上羅列了要點,注明順序,還仔細查了幾遍,唯恐漏了關鍵點。自己覺得應該是沒有問題了。當電話接通之后,首先做自我介紹,其次是講事情。因為之前寫了要點,所以事情講得比較完整,對方也聽明白了,但是我發(fā)現(xiàn)自己在這個電話中有一些照本宣科的感覺,沒有真正達到用電話交流的目的,這個是需要繼續(xù)加強的方面。
無論是接聽還是主動打出去,電話考的是待人接物,考的是為人處事,考的是隨機應變。電話那頭的是各種對象、各種事由,電話這頭不變的是做人的原則、做事的規(guī)矩。拿起電話,代表的就不僅僅是自己,還代表了整個單位的對外形象和群體素質(zhì),從這個角度去想,我明白了接電話是需要舉輕若重、慎重處置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿從起草到最終形成,是一個不斷思考、不斷修改、不斷提高的過程。鄧小平同志曾經(jīng)說過,'實現(xiàn)領導最廣泛的方法是用筆桿子'.文稿是領導者行使職能、推動工作、實施決策的重要手段。協(xié)助領導做好文稿起草工作是黨委辦公室的重要職能和重要任務。初來乍到,對新農(nóng)辦的工作不熟悉,所以我所接觸的是修改領導批閱過的文稿和打印文稿。那天,主任給了我一份手寫的稿子,要我把他打出來。我首先覺得打字不是什么難事,當我開始打的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對主任的字跡不熟悉,很多字我看不清,只好到隔壁去問同事。打完之后,我校了一遍稿,心想應該沒有什么問題問題了吧,因此就打印了一份給主任送去。過了一會兒,主任拿著修改過的文稿,告訴我哪里少了字,哪里錯了字。我頓時覺得,主任好認真好負責啊,接著就是覺得自己做事還是太馬虎了。我接過主任改過的文稿,仔細查閱修改完成。當我把再次修改過的文稿給主任后,主任認真閱完后,又告訴我應該在某個地方加上一個修飾語。
從這文稿中,我看到了機關部門對工作的嚴謹細致。一份文稿的最終定稿,凝聚的是秘書工作者的心血。文稿的起草是一門苦功夫,考驗的是起草者的愛心、耐心和恒心。首先要有愛心,熱愛文稿事業(yè),有默默奉獻精神,錘煉意志品質(zhì)。其次要有耐心,耐心分析資料,耐心審核文稿。最后要養(yǎng)恒心,持之以恒地總結(jié)、完善,持之以恒地謙虛、嚴謹、細致,用心提高文稿水平。
協(xié)調(diào)工作考驗的是工作能力,具備敏銳的洞察力、良好的溝通能力和積極主動的心態(tài)是做好協(xié)調(diào)工作的關鍵。
4.收集、整理公文。收集、整理公文是一項相對簡單、機械的工作。我第一次接觸到了公文交換管理系統(tǒng),通過網(wǎng)絡將各個部門發(fā)出的公文,送到相關接收部門手中。公文簽收之后,要進行重命名,分類存檔,這樣之后,還需要填寫目錄,登記好收了什么公文。這一點,讓我學會了該如何管理自己的資料。
小結(jié):在新農(nóng)村建設辦公室里待了3周,因為這一久工作任務不是很多,所以我也不是太忙,3周里,雖說大部分工作都屬于打雜的活計,但是最大的收獲就是了解了黨政部門的工作方式,接觸到了一些人,體驗了黨政機關的辦公室文化。回過頭來想一想這3個星期做了的事情,其實說實話,也還算是駕輕就熟,我覺得這些事和我在協(xié)會做的工作大同小異,大多還是與材料和文檔有關,也涉及人際交往……這3周里跑了幾個比較大的部門,首先就是自己所在的縣委辦公室,從一般的工作人員到主任,有做文案的、做財務的、做督查的、負責傳真、復印、打印等的,還有收發(fā)室的,還有一些我不太知道做什么的……領導當然負責審批工作;然后為取資料去了縣委宣傳部的采編室,去了縣志辦,去了離我們大樓比較遠的廣電局,為上傳資料去了縣委組織部。
這3周跑來跑去,樓上樓下、樓里樓外的,也長了見識,和一些不同職業(yè)的人員進行往來,雖然很多人都只是一面之緣,也許人家都還不記得我的名字,有的人也只是打過電話,別人提起我都還只會說'新農(nóng)辦的那個小姑娘'.但是我覺得在這里我過得比較充實,也很有意義。
辦公室需要的是綜合能力,加強自身的能力和修養(yǎng),是辦公室人員的必修課。在學校之外,接受的是社會的洗禮,假期實踐,也讓我看到了自身的不足,作為大學生,即將步入社會,要想成為一名機關干部,通過公務員考試只是加入了這支隊伍,而要做好干部工作,卻要從加強修養(yǎng)入手。注重理論修養(yǎng),努力做學習上的勤者;注重道德修養(yǎng),努力做思想上的純者;注重能力修養(yǎng),努力做工作上的能者;注重紀律修養(yǎng),努力做自律上的嚴者。只有不斷完善自我,才能不斷超越。
王__
2023年8月19日
篇十二 暑期政府部門組織人事辦公室實習報告3100字
第1部分——實習工作介紹
去年我以參加三下鄉(xiāng)的形式度過了暑假,而今年的暑假我以另外一種方式,充實地過完了這個暑假——去政府實習,實習時間為一個半月左右。
我實習所在的部門是組織人事辦公室(簡稱組辦),該部門主要負責機關的組織人事工作。初來乍到,我所能感受到的是一種輕松愉悅的工作環(huán)境,無論是機關領導,還是普通職員,都非常平易近人,根本不會因職務級別差異而產(chǎn)生強烈的距離感,有的是親切和可敬,而想象中的“端茶倒水”等類似的事情也沒有發(fā)生!這讓我逐漸消除了對陌生環(huán)境的不安和緊張。
由于我第一次去的那天恰好是單位新遷的第一天,辦公室還有些亂,擺滿了剛從舊辦公樓搬來的物品。所以前幾天我的主要任務是協(xié)助領導裝飾整個辦公室,擺放各類物資,擦洗因運輸而稍臟的桌椅,整理分類各種資料文件等,基本都是一些輕微的體力活。
經(jīng)過一兩天的細心打理和裝扮,辦公室終于變得整齊有序,一切開始步入“正軌”。然后領導就分配了新的任務給我,那就是把先前整理出來的資料文件錄入電腦,形成電子目錄,方便今后存檔查閱等。一開始我不太熟悉業(yè)務,打字慢些,也很納悶領導要求我這么做的原因,所以效率不是很高!一天之后,我終于領悟到這么做的好處,也稍微熟悉了,就開始提高效率了!接下來的幾個星期基本上都是錄入來自各級黨政機關的文件資料??臻e時候就偶爾幫辦公室的另一位姐姐完成其它簡單的任務,諸如抄寫收據(jù)、整理發(fā)票、整理文件、核對資料、收取黨費、領取和送達文件之類的!說來慚愧,作為大學生的我懂的操作業(yè)務微乎其微!還好有領導認真指導我怎么做,而辦公室的姐姐也會告訴我怎么做事!在那,我還學會了怎樣使用兩種類型的復印機,怎么收發(fā)傳真,怎么使用碎紙機,怎么開電子鎖的門。雖然這些都是瑣碎的、極其簡單的小事,但我并未因此而感到任何的厭煩!我很珍惜這次實習!所以我很努力工作著!況且事無巨細,任何一件大事都是由小事組成的,如果不能做小事,談何做大事呢?既然有這次這么好的機會讓我提前學點東西,就該珍惜,否則將來畢業(yè)出去找工作什么也不會,那估計要失去很多機會。
因為珍惜這份實習,我工作很積極勤快,偶爾也主動加班,所以我較早地完成了領導交付的任務。實習的最后一兩星期較為清閑,主要協(xié)助辦公室的另外那位姐姐做事。沒事做的時候就自己帶本書去看看,或者看看那里的一些報刊雜志之類的。
在實習期間,我還參加了兩次講座,地點都是在當?shù)貢h中心,感覺還是有不少收獲的!第一次是關于共青團建設的,演講嘉賓是省______的領導,通過這次講座,我了解了省內(nèi)一些市區(qū)關于團方面的先進管理理念和方法。第二次是一個關于黨政干部如何拒腐防變的,演講嘉賓是省里的_____,這次講座讓我充分認識到國內(nèi)關于這方面的嚴峻形勢和發(fā)展對策。
除了這兩次講座,讓我難忘的是參加了一個志愿者服務活動。這次活動就是由我實習所在單位主辦的,當時領導安排了一個任務給我,要我最好在半天之內(nèi)找齊20多名大學生志愿者參與活動。因為時間緊急,他讓我提前下班回校籌備。而我發(fā)動各種關系,充分利用各種資源,在半天內(nèi)順利地招募到大學生志愿者。接下來幾天是聯(lián)系和組織志愿者們?nèi)ツ康牡匾黄饏⑴c這次志愿者活動。這也讓我結(jié)識了一些熱心公益的新朋友。后來,領導還讓我負責起草了份志愿者證明,并分發(fā)給那些大學生志愿者。
第3部分——對政府機關的一些新認識
公務員在干些什么
以前,在我的印象中,公務員幾乎每天都是“一杯茶、一根煙、一張報紙”。事實真是這樣的嗎?這次的實習徹底顛覆了我的偏見!整個機關都是一片忙碌的景象,大到書記、主任,小到保安、清潔工,沒有一個是無所事事或游手好閑的,相反是各司其職,有些人偶爾還會加班將一些緊急的事情處理完。尤其是我所在的組織人事辦公室,那更是非常忙碌。由于我只是實習生,懂得不多,能幫的上忙的也不多,否則我真希望能幫他們多做點事,我可不喜歡閑著。領導不時要外出參加大大小小的會議,有時辦公室這邊要忙,而那邊又有個重要會議要參加。整個部門每天有接不完的各種電話,有時候還要負責接待上級或為上級的工作檢查做準備。總之,公務員的工作其實蠻辛苦的。
政府與民眾的溝通
以前或許政府與公眾之前的溝通渠道較少,而今隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,更加強調(diào)服務于公眾,人們有更多的途徑表達自己的意愿和對政府的行為實施監(jiān)督。機關設置有信訪辦專門接受公眾上訪。在我實習期間,我模模糊糊了解到,有個市民不滿意_______________,于是就來上訪,而單位從上至下都很重視這件事,認真處理!
公務員素質(zhì)的自我提升
或許會有一部分的人認為公務員幾乎都是“科班出身”,但是實際接觸的話,你會發(fā)現(xiàn)這是一支綜合素質(zhì)極高的隊伍,很多都是大專以上學歷,甚至是碩士生、博士生。這的公務員有些是省內(nèi)高校的畢業(yè)生考取公務員進來的,有中大的,有華師的,有廣商的,有廣大的,等等。每一個公務員還有一定的學習任務,要固定學習一些業(yè)務知識或者其他思想理論知識。有些積極的公務員還報一些學習培訓班,參加自學考試。
第4部分——我學到了什么?
“紙上得來終覺淺,絕知此事應躬行!”短短一個多月的實習讓我學到了很多,這次實習給我提供了一個機會,一個鍛煉自我、展示自我、提升自我的機會。
尊敬長輩,謙虛多問。在一個機關,作為普通的實習生,每天面對的都是一些領導或者干事,遇見他們要懂得尊敬他們,主動與其打招呼,以便盡快融入陌生的環(huán)境中。在實習過程中有任何不解,記得要抱著一種學習的態(tài)度向他們請教,不要害羞,況且他們也很樂意幫你。
從簡單做起,從小事做起,不嫌棄,不厭惡。
盡管我頭上頂著大學生的光環(huán),但在機關這個大環(huán)境里,我懂得并不多,甚至我連一些小事也不會做。但我很珍惜這份實習,所以我從未感到厭煩,也很虛心地請教,認真地做好每一件小事!不做小事,何以成大事?越是小事,越能夠鍛煉我的耐心和細致。有時候一些小事還能讓你有大發(fā)現(xiàn)呢。比如,在實習的整個過程,并沒有誰特別和我說過整個單位的機構(gòu)設置和組織人事架構(gòu),而我正是憑著類似于收送文件、核對名單等瑣碎的小事基本了解到這些情況。
時刻注意自己的形象。考慮到自己是第一次去實習,而且又是機關單位,所以我對自己的形象進行了必要的包裝。一身正裝,一雙皮鞋,再加一個公文包,一個友善的微笑,一句親切的“您好”等,這些一直陪伴著我度過了整個實習階段。我發(fā)現(xiàn),這次實習之后,我在言行舉止和穿著打扮方面都會有所注意,以防有任何有損形象的事情發(fā)生。
善于溝通,處理好人際關系。 無論身處任何一個組織,都要處理好各種人際關系,否則開展工作將會遇上各種障礙。要多和前輩們交流,多向領導請教,這是一種較快成長的好方法。領導之所以是領導肯定有其過人之處,待人接物也是很有一套的。作為實習生,如果有機會的話,可以多與他們溝通,談談人生,談談現(xiàn)實,談談就業(yè)等,或許會得到意想不到的收獲。
第5部分——后記
短短一個半月的政府機關實習或許不能讓我立馬熟悉怎樣做一名合格的公務員,更不敢說我已經(jīng)適應了象牙塔外的大社會。不過,通過這次實習,我深刻意識到自己的不足和待改進的地方,明白就憑自己現(xiàn)在的知識水平、專業(yè)能力和職業(yè)技能,還是無法很好地勝任真正的社會工作!因此,在接下來的大學生涯里,我一定要認真學好行政管理和會計這兩個專業(yè)的知識,提升自我專業(yè)素質(zhì),無論將來是在政府機關從政,還是去企業(yè)發(fā)展,都要很好地運用專業(yè)知識指導我的實踐。同時還要注重多讀好書,注重提升自我文化底蘊,努力做個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。
有花堪折直須折,莫待無花空折枝!我會好好珍惜這美好的學習時光,以一種“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著態(tài)度,以飽滿的激情去對待我將要掌握的各種技能和心中的夢想!
最后還要感謝領導給予我這么好的一次實習機會,也要感謝學院和學校對我的教育和指導!
篇十三 2023年辦公室助理實習報告模板4150字
一、 實習目的:
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后參加工作打下良好的基礎。主要任務:鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業(yè)知識;提高運用所學知識,解決實際問題的能力;敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結(jié)合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設備,提高工作效率;養(yǎng)成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
二、 實習時間:
2023年2月7日至2023年3月10日
三、 實習單位:
合肥金橋工貿(mào)有限責任公司
四、 實習單位簡介:
合肥金橋工貿(mào)有限責任公司始建于1992年8月18日,公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工,在全國擁有數(shù)家分公司,配件廣銷全國各地。
合肥金橋工貿(mào)有限責任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近,淝南工業(yè)園,交通即為便利,現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉庫,新的廠房正在籌建中。本公司經(jīng)過不懈的努力,已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領域確立優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務于江淮汽車用戶,本公司技術于服務人員不辭辛苦,兢兢業(yè)業(yè),鉆研江淮配件的學習和認知,另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊,保障您所需的配件準時、準確的到達您的目的地。與江淮配套廠房經(jīng)營部建立了長期友好的鞏固關系。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務,歡迎來電咨詢!
公司是江淮汽車配件專業(yè)供應商,江淮汽車代理商,及江淮汽車配件批發(fā)和銷售,主要經(jīng)營的江淮汽車 jac江淮貨車配件、jac江淮亮劍、jac格爾發(fā)汽車配件、jac江淮客車配件及江淮原廠配件、jac江淮重卡汽車配件、jac江淮輕卡汽車配件、jac江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(jac配件)系列:江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件、江淮傳動配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。
五、 實習主要內(nèi)容:(見實習周記)
六、 實習心得體會:
1. 個人體會
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強英語及專業(yè)知識的學習:對于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。(2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯。(3)堅持學以致用:貿(mào)易業(yè)務員,算是與專業(yè)對口,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。(4)自學能力 ,提高工作水平:“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
2. 建議和意見
同時,在實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題:a、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距,經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。b、成本意識不強,成本控制水平不高,要向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的貿(mào)易公司還存在較大的差距,市場競爭力不強。c、管理制度和管理程序化還不完善,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。d、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導層的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化業(yè)務市場導向的觀念,增加業(yè)務量,管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化市場觀念,節(jié)約成本,提高效益。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油!
2023年辦公室助理實習報告范文的文章到這里就結(jié)束了。
篇十四 辦公室文秘實習報告1700字
辦公室文秘實習報告
我于今年_月到_月到南寧___公司進行實習,現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現(xiàn)在chr(39)三服務chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領導與被領導的地位出發(fā),對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領導班子的團結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
篇十五 辦公室工作人員實習報告2800字
各位領導、各位同事:
去年5月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。
加強理論學習,第三是注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市換屆,比較系統(tǒng)的學習了相關的文件資料,并能夠在科長的指導和幫助下,完成一些基礎性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束
作為中樞機構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學習才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結(jié)合、學以致用,不斷促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
由于我剛從學??缛肷鐣ぷ鹘?jīng)驗是一片空白,故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
使因事一時沒人,等會兒也會把電話回過來的。然而這位德國老總想錯了,他怎么也沒等到中國公司的回電。德國老總認為中國
1998年7月28日,他在貫徹這項決定電視電話會議上說:“中央對這項工作總的要求,概括起來說是四句話:對軍隊、武警部隊、政法機關及所屬單位辦的經(jīng)營性公司要認真進行全面清理;這些公司同軍隊、武警部隊、政法機關要盡快徹底脫鉤;今后軍隊、武警部隊、政法機關一律不再從事經(jīng)商活動;國家財政對軍隊、武警部隊、政法機關履行職能要給予必要的經(jīng)費保證,也就是說從1999年起軍隊、武警部隊、政法機關要全部‘吃皇糧’?!?/p>
我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近200篇計90余萬字,平均每天近3000字,地市級以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我!
一是要深刻領會精神實質(zhì)。牢固樹立法制政府意識。全面推進依法治國。要堅持依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進。堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設。“依法執(zhí)政是黨在新的歷史條件下執(zhí)政的基本方式。依法行政是各級政府的基本準則。通過深入學習。我們把領會吃透全會精神實搟。在思想深處把依法行政。建設法制政府作為根本準則。想問題、出點子、寫材料。為領導提供決策參考時多從依法行政角度考慮問題。一定要依法行事。符合法律規(guī)定。
我所負責的綜合科是工委辦公室樞紐部門,一年來,我與科里同志一道,以機關作風建設“一號工程”為契機,以工委機關全面實行iso9000質(zhì)量管理為切入點,抓管理、夯實工作基礎;抓效率、改進工作作風;抓質(zhì)量,提高工作水平,較好地完成了全年工作。比如:年初的工委會議會務服務,工委系統(tǒng)iso9000質(zhì)量管理體系外部審核和監(jiān)督審核的順利通過,工委機關有序、高效運轉(zhuǎn)的后勤保障,以及電子政務、統(tǒng)戰(zhàn)、保密、財務管理、文印等工作的圓滿完成等等。