篇一 2023職員個人年終述職報告精選7700字
1.2023職員個人年終述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。
其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在_年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在_年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。
在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從_年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。
醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在_年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓(xùn),同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我非常榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我非常開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
四、_年的工作計劃
_年已將要翻過,_年的腳步就在耳畔,_年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,_年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎;
2、認真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
2.2023職員個人年終述職報告
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
20_年又將過去,在過去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標,落實工作措施,扎實開展工作。工作中,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學(xué)的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。
一、為人師表,廉潔自律
一年來,我始終堅持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中,堅持認真學(xué)習(xí)、積極實踐科學(xué)發(fā)展觀,嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到堅持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅持團結(jié)進取,帶領(lǐng)全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進學(xué)生的成長、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。
二、學(xué)以致用,提升自我
學(xué)習(xí)是教師的終身任務(wù)。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學(xué)習(xí)。
首先,堅持學(xué)習(xí)先進的教育理念345高校課堂精神。認真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),保持與___的一致。這也是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子所必備的一種政治素養(yǎng)。
其次,堅持學(xué)習(xí)管理知識和技能。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、專著,學(xué)習(xí)管理理論,實踐管理理論,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗,更好地為學(xué)校教學(xué)管理提供新的養(yǎng)料。
第三是學(xué)習(xí)教學(xué)專業(yè)知識。沒有忘記自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學(xué)專業(yè)網(wǎng)站,了解的教學(xué)信息,學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念,借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)的過程中還不時地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補己之短。
三、勤奮工作,積淀底蘊
根據(jù)上級教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合學(xué)校發(fā)展的教育信息宣傳、教學(xué)教研工作計劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項任務(wù),重點做了以下幾項工作。
1、以活動為載體,注重德育工作的實效性。
學(xué)生的行為習(xí)慣會直接影響到校風和學(xué)風的形成,也是影響學(xué)生今后健康發(fā)展的重要因素之一。因此,學(xué)校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標準,把規(guī)范學(xué)生的行為作為德育基礎(chǔ)工作的重點之一。如何落實這些規(guī)范呢?其主要的載體就是活動,讓學(xué)生通過活動來體驗和感悟。一年來,我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動為主題,開展了豐富多彩的校園活動。我們組織開展了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、故事節(jié)、閱讀節(jié)等活動。同時,注意抓好“三結(jié)合”教育。以提高課堂教學(xué)效率為重點,突出教學(xué)的有效性和實用性,組織教師搞好信息宣傳。
2、精心制訂教研教學(xué)計劃。
開學(xué)前根據(jù)課標的要求,新教材的編寫特點,結(jié)合本學(xué)生的實際情況,制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時間安排,合理設(shè)定了教學(xué)進度;根據(jù)各年級教材的訓(xùn)練重點,規(guī)定了總的教學(xué)目標:培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力,形成較高的語言表達能力。
3、實施具體的教學(xué)方面
在任語文教學(xué)過程中,使學(xué)生學(xué)會從內(nèi)容提要中體會思想,分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點。教學(xué)計劃使整個學(xué)期的教學(xué)在預(yù)定的計劃安排下,有目的、有計劃、有針對性地開展工作。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)慣包括以下幾方面:
課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù),并適時教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完,要求復(fù)習(xí)。用小組長檢查,教師抽撿的方法進行督促。通過一段時間,學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了,也能自覺復(fù)習(xí)。
四、勇于爭先,追求發(fā)展
我始終以“做老師就做好老師”、“教學(xué)教研爭創(chuàng)一流”的.思想鞭策自己,同時也鼓勵我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。
努力探索追求,做到:
一是進一步加強理論學(xué)習(xí),深入推進課程改革,在實踐中不斷探究、反思、總結(jié)。
二是進一步明確閱讀教學(xué)的中心地位,要切切實實夯實基礎(chǔ)知識,增強現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。
三是教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),特別是寫作方法的指導(dǎo)??傊ぷ髦忻嫦蛉w學(xué)生,教好每一個學(xué)生,我們把課堂作為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,從備課、上課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)全體科任教師們加強對課堂教學(xué)的研究探索,積極圓滿的實現(xiàn)了該年度的教育教研目標,完成了學(xué)校安排的各項任務(wù),并取得了可觀的的成績,為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標而不斷的去努力奮進。
3.2023職員個人年終述職報告
今年以來,在醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展'創(chuàng)先爭優(yōu)'和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動,現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
一、思想方面
我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
二、學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)醫(yī)院和黨支部下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料,認真做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)增長了知識,并把學(xué)到的理論、方法運用到日常的工作當中。
三、工作方面
積極主動,認真負責,堅持誠信、禮貌待人,腳踏實地做好自己的本職工作,能夠圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)。
四、廉潔自律方面
認真學(xué)習(xí)《黨風廉政建設(shè)匯編》,嚴格遵守黨的紀律和黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
五、存在的問題與不足
1、在學(xué)習(xí)方面不能夠長期堅持,學(xué)習(xí)的面比較窄。
2、工作繁重時會鬧點小情緒,影響工作的正常開展。
3、組織黨員開會學(xué)習(xí)的時間和次數(shù)少。
為此,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
六、今后的努力方向
1、加強學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進一步樹立服務(wù)意識,堅持服務(wù)宗旨,在自己負責的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
3、盡量抽出時間組織黨員開會學(xué)習(xí),進一步提高院辦黨小組黨員的綜合素質(zhì)。
4.2023職員個人年終述職報告
在這一年多的學(xué)習(xí)和工作當中,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事、居民們的幫助支持下,我對各項工作的熟練掌握,對工作開展的監(jiān)督實施,都能立足本職,盡職盡責,現(xiàn)述職如下,請同志們評議。
一、思想品德情況。
把學(xué)習(xí)作為成長的有效途徑,通過學(xué)習(xí)黨的__大報告、新黨章以及各級會議精神,思想認識有了新的提高,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。堅決執(zhí)行民主集中制,需要決策的事項均上“社區(qū)兩委會”討論研究,自覺維護班子的團結(jié)。公道正派、嚴于律己,堅持客觀公正地看待每一個人、每一項工作,不帶個人色彩;團結(jié)同事,關(guān)心同事,不搞親疏、不計個人恩怨。時刻以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區(qū)干部來要求自己。
二、工作能力及業(yè)績情況。
社區(qū),是最基層的組織,目前承擔了政府大量的行政性工作,社區(qū)干部必須直接與轄區(qū)單位、社區(qū)居民打交道,因此,自己的工作形象如何,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,直接關(guān)系到整個社區(qū)干部隊伍的建設(shè)。
目前分管組織、廉政建設(shè)、文明建設(shè)、工會、婦聯(lián)、財務(wù)等工作。下面簡要匯報這幾項工作的完成情況。
扎實抓好組織建設(shè),為社區(qū)各項工作的開展打好基礎(chǔ)。一是推進區(qū)域化黨建工作。5月中旬社區(qū)大黨總支成立。還與警備區(qū)摩托步兵營、馬垅消防中隊、火炬管委會等單位開展共駐共建工作,形成了區(qū)域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機制與各項制度。成立網(wǎng)格黨小組,建立網(wǎng)格員會議制度,做好基礎(chǔ)臺賬、民情日記或網(wǎng)格日記。目前社區(qū)共有4個網(wǎng)格黨小組。完成了湖里區(qū)黨代表興園社區(qū)服務(wù)站的建站工作,制訂值班表,落實每周輪值制度。為加強干部管理,強化服務(wù)意識,根據(jù)相關(guān)文件要求,特制定了《興園社區(qū)考勤與請休假管理制度》和《興園社區(qū)獎懲制度》。三是堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展,一年來轉(zhuǎn)正1名預(yù)備黨員,培養(yǎng)2名入黨積極分子。定期組織活動,如舉辦道德講堂、參加文明督導(dǎo)、上黨課、學(xué)____在中央黨校建校八十周年上的講話、收看先進人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過活動的開展,增強了黨組織的凝聚力,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
創(chuàng)建黨風廉政建設(shè)標準化示范點,為各項工作的開展提供保障。社區(qū)黨務(wù)居務(wù)公開透明,公開欄、社區(qū)網(wǎng)站、手機短信、微信、文件檔案材料這五個平臺同步公開,充分保障著居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)。組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)勤廉書籍、看宣教片,強化工作人員的勤廉意識,樹立“為民服務(wù)、勤廉雙優(yōu)”的理念。制定工作制度,不定時開展自查自糾,讓每個社區(qū)干部做到人在位、心在位、工作到位。
深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,推進社區(qū)精神文明建設(shè)。圍繞樹立和踐行《公民道德實施綱要》,以弘揚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德為內(nèi)容,開辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹新風”公益廣告25個;在博客及騰訊微博、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺進行文明傳播,共發(fā)表了博客50篇、微博124條。結(jié)合學(xué)雷鋒月、我們的節(jié)日、文明城市創(chuàng)建等活動組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科普等志愿服務(wù)活動共15場。
黨群共建,以服務(wù)促發(fā)展,推動群團工作上新臺階。工會工作制度健全,檔案完整,管理規(guī)范。今年組建了2家非公企業(yè)工會,按時繳交工會會費3500元,按時完成了街道下達的責任目標。共青團圍繞社區(qū)中心工作,積極、活潑地開展活動,如組織團員參與文明創(chuàng)建、開展“學(xué)雷鋒”、“紀念五四”等活動等;開展了“青年文明號”創(chuàng)建活動。社區(qū)婦聯(lián)堅持一手抓維權(quán)一手抓發(fā)展,深入開展婦女“維權(quán)三制”,積極融入社會矛盾調(diào)解。組織婦女參加各種技能培訓(xùn),推進婦女再就業(yè)。攜手光華公益基金會,舉辦了“夢想加速器”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課,有學(xué)員學(xué)習(xí)后,成功創(chuàng)辦了自己的事業(yè)。
認真履行財務(wù)人員職責,本著例行節(jié)約的原則,實行經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,社區(qū)主任審核的報賬制度,加強資金管理,合理使用。定期公開社區(qū)財務(wù)狀況,接受社區(qū)工作人員和居民的監(jiān)督。
三、廉潔自律情況。
廉潔自律是黨對黨員干部的一貫要求,是一個黨員干部合格與否的起碼標準。作為一名社區(qū)干部,我清醒地認識到風清氣正,是黨心所歸、民心所盼,是發(fā)展所需。為此,我堅持做到“四?!保阂皇浅P逓檎拢瑫r常牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,力求把居民群眾的實事辦好,好事辦實。二是常懷律己之心,做到自重、自省、自警、自勵、慎權(quán)、慎獨、慎欲、慎情,管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的腳,不該去的地方不去。三是常思貪欲之害,“勿以惡小而為之”,在自律面前,堅持八個字:以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想,守住本分不貪,耐住寂寞不燥,守住清貧不占,擁有平淡不爭。
四、存在不足及努力方向。
一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但因社區(qū)工作量大,突發(fā)性任務(wù)多,有時會產(chǎn)生懈怠情緒,造成有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬;再者,雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容只注重當時用的著或與本職工作有關(guān)的內(nèi)容,不是力求全面發(fā)展,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達能力等,還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,努力向書本學(xué)、向先進人物學(xué)、向優(yōu)秀同事學(xué)、向群眾學(xué),勤于磨煉,提升自己的綜合能力,以高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
5.2023職員個人年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計財處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作述職如下:
1、完成的主要工作
(1)及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
(2)配合中心各科室完成采購,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
(3)以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn),做好__軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真做好學(xué)習(xí)筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務(wù)性工作。
2、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
3、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
4、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中。都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,認真總結(jié)一年來的財務(wù)工作,并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財務(wù)工作。
此致
篇二 銀行職員年終述職報告2050字
銀行職員年終述職報告
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團結(jié)同事,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,提高自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的.表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
銀行職員年終述職報告
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,
發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌
篇三 公司職員年終述職報告5800字
1.公司職員年終述職報告
時間過得真快,一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20××年度的工作回顧如下:
一、在德育方面
本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
二、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔任九年級語文教學(xué)工作,每天都堅持提前半小時進教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
三、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù),并積極認真地去完成;我重視班風、學(xué)風的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
四、取得的成績
一份春華,一份秋實,在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給我的學(xué)生們。
2.公司職員年終述職報告
20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力:
我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的.決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
3.公司職員年終述職報告
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿?,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
辦理睬計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進,共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進;在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造_的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的進步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
4.公司職員年終述職報告
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔任教師期間,我一直嚴格要求自己,為人師表,給學(xué)生做好榜樣?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
一、思想政治方面
能夠認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),以三個代表重要思想為指南開展教育教學(xué)工作,認真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
二、組織工程中心的工作開展方面
本年度擔任了裝飾藝術(shù)設(shè)計工程中心主任,在完成上級有關(guān)部門和學(xué)校黨委、行政交辦的各項工作任務(wù)時,能夠與本工程中心教師一起,團結(jié)一致,開拓進取,勇于創(chuàng)新。充分調(diào)動本中心師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內(nèi)容:
1、圓滿的組織了中國室內(nèi)裝飾協(xié)會的助理室內(nèi)設(shè)計師的認證考試工作,有64名同學(xué)通過培訓(xùn)考試拿到了助理室內(nèi)設(shè)計師證書。
2、深入企業(yè)落實11級畢業(yè)生的頂崗實習(xí)及與就業(yè)工作。
3、聘請企業(yè)的專業(yè)學(xué)者到我校講學(xué),這些講座提高了學(xué)生的素質(zhì)開闊了學(xué)生的眼界。
4、組織參加各類設(shè)計大賽(江蘇省第__屆室內(nèi)裝飾設(shè)計大賽、第__屆中國國際室內(nèi)設(shè)計雙年展)。
5、積極參加系部考察組,赴上海(張浦動漫谷、上海電影制片廠、上海世博會)等地、并學(xué)習(xí)其它企業(yè)單位的經(jīng)驗和做法,開闊了視野,提高了認識,為做好今后的教學(xué)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
6、組織藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的社會培訓(xùn)工作目前申報的培訓(xùn)項目達到8個(現(xiàn)正在網(wǎng)上招生宣傳)。
7、參與設(shè)計實踐項目。
8、首屆健雄杯大學(xué)生創(chuàng)新大賽展廳的策劃設(shè)計。
9、健雄學(xué)院托??荚囍行难b修設(shè)計。
10、商貿(mào)系中加人才培訓(xùn)培訓(xùn)中心裝飾設(shè)計。
11、健雄學(xué)院校園沙盤模型制作項目啟動。
三、工作實績方面
1、黨建評估。
按照系工作要求,系部分配給我一個非常艱巨而光榮的任務(wù)參與系部的黨建評估工作。
(1)根據(jù)學(xué)校評估工作的安排,積極參加系部黨建評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認識,在評估整理材料的過程中讓我認識到我校黨建評估工作的重要性和緊迫性,深入理解評估的以評促建,以評促改的方針,認證完成工作任務(wù)確保評估工作的順利進行。
(2)認真學(xué)習(xí)評估指標體系,準確理解指標內(nèi)涵。按照學(xué)校的進度規(guī)劃和任務(wù)分解表,進行了自查自評,找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評估材料的整理,在每一階段,都按時、按質(zhì)、按量地完成了系黨總支交給的任務(wù)。
2、實驗室建設(shè)。
(1)圖文工作室、畫室、影視動畫工作室、計算機輔助實訓(xùn)室、展臺搭建實訓(xùn)室等。在原有實訓(xùn)室的基礎(chǔ)上又新增加了設(shè)備(電腦、桌椅、空調(diào)、投影儀等、展示構(gòu)建)。使實訓(xùn)室功能得到了完善。
(2)新建實驗室。
一年來,隨著學(xué)校經(jīng)費的投入,學(xué)院積極進行實驗室建設(shè),保證了影視動畫專業(yè)課實踐教學(xué)的需要。20__年9月建立了和瑞影視動畫校企合作培訓(xùn)基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設(shè)計工作室。
3、教學(xué)工作。
一年來,講授了室內(nèi)專題設(shè)計a、b、c、d、電腦效果表現(xiàn)、教學(xué)實訓(xùn)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)軟件等六門課程,共計490多學(xué)時。指導(dǎo)畢業(yè)實習(xí)和指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計10人。
積極參與裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的建設(shè)工作,針對企業(yè)的社會需求進行了深入的調(diào)研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結(jié)合我系的實際情況,通過教研室活動和教師們進行充分的醞釀討論,制定了裝飾專業(yè)20__級的人才培養(yǎng)方案、編制了實施性教學(xué)計劃,并編寫了課程標準。另還做了以下工作:
(1)深入院級課題裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)生產(chǎn)性課程體系的建立的研究工作(預(yù)計明年結(jié)題)。
(2)積極參與學(xué)院教改課程的申報工作。
(3)參與學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)一組織的項目化課程改革的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。
(4)20__年9月拿到同濟大學(xué)管理干部暨骨干教師高級研修班的結(jié)業(yè)證書。
5、其他工作
(2)參與健雄學(xué)院校史館的策劃工作(1、完成健雄學(xué)院校史館的內(nèi)部參展動線2、校史館及吳健雄紀念館的功能平面布局3、校史館紀念品設(shè)計)。
(3)全國四、六級大學(xué)英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設(shè)計項目評標工作。
四、科研方面
1、參與《平面設(shè)計》項目化教改校本教材的編寫工作(現(xiàn)已使用)。
2、獲得第__屆中國室內(nèi)設(shè)計雙年展優(yōu)秀獎
五、存在的問題
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,創(chuàng)新意識有待增強。
2、工作不太主動,學(xué)校、學(xué)院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的幫助。在新的一年里,我會繼續(xù)努力,為學(xué)校作出貢獻。
5.公司職員年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
篇四 2023公司職員年終述職報告4350字
1.2023公司職員年終述職報告范文
當初決定來到銀行時,我就已經(jīng)下定了決心,我一定會在這條路上一直走下去,不管會遇到怎樣的難關(guān),不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會妥協(xié)。堅持下去是我的初心,也是我一路前進的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結(jié),也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
一、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個個平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應(yīng)的時間外,其他很多時間我都覺得很有意義,這份工作、這個崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實的上進之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,幾年堅持下來,我想大家也看到了我的改變,領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經(jīng)足夠了。
二、忠于職守,勇敢上進
這一年的時間在我的印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認真的態(tài)度。一顆責任心是一個人最重要的一部分,也是一個團隊,一個集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,也時時刻刻關(guān)注著我們這個整體的發(fā)展。在工作上,我們時常要付出自己的真心,也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會同樣約束自身,督促自己,努力成長。
三、前途光明,未來可期
我現(xiàn)在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時間很多人覺得已經(jīng)很長了,但我總認為人的一生是有很多個片段組合而成的。一個片段便是一個人生刻度,不要太過在乎時間的長短,而要在乎這個片段之中的成長,這才是最重要的,也是我們應(yīng)該去追尋的一個方向。因此,面對光明的前途,面對可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強。我會在這個崗位上實現(xiàn)自己價值的化,不負銀行對我的栽培,也不負各位朋友同事的陪伴,更不負自己常年的努力堅持!
2.2023公司職員年終述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2023年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3.2023公司職員年終述職報告范文
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿桑彩棺约旱臉I(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
辦理睬計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進,共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進;在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造_的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的進步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
4.2023公司職員年終述職報告范文
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的____年就要到來了。走過____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
5.2023公司職員年終述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過得真快,20__年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進。在業(yè)務(wù)知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認真加強專業(yè)知識,不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持:“向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請教,學(xué)習(xí)她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進步一點點。
二、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補短。
2、具體工作當中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
以上是我20__年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!
篇五 2023辦公室職員年終述職報告4400字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了__年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核。__年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,__年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比__年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附__辦公費用一覽表)
__年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,__年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、人力資源管理工作
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照__年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是__年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第7、積極開展職工文化活動工作
在__年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第8、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設(shè)形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學(xué)習(xí)階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司__年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)__年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是__年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關(guān)工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創(chuàng)新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
篇六 辦公室職員年終述職報告2700字
__年度局辦公室工作,緊緊圍繞著局黨政年度工作目標要求,我和全體人員精神振奮,扎實工作,較好地履行了聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)上下、溝通左右、服務(wù)整體的職能,較好地完成了年內(nèi)既定的各項任務(wù),取得了一定的工作成績。
一、工作完成情況:
1、工作計劃性進一步得到增強。在制訂全年工作計劃和重點工作安排的基礎(chǔ)上,認真編制每周工作安排,積極完成每月行政工作會議紀要,把握月度全局工作重點;積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算,及時報告市委、市政府有關(guān)部門;協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會議,做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié)。積極協(xié)調(diào)局長辦公會、行政辦公會和市_動會工作會議及工作例會,確保日常工作運行有序。
2、基礎(chǔ)管理進一步得到規(guī)范。機關(guān)文電、機要保密、政務(wù)公開、信息公開、應(yīng)急管理、秘書事務(wù)、體育史志等工作運行正常。(1)局機關(guān)日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,發(fā)文699件,接收機要函2378件,發(fā)送機要函1906件;完成1588件世游賽組委會文書檔案并向市檔案館移交,檔案資料利用服務(wù)工作正常。(2)按時完成機關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作,獲得機管局好評。(3)較好完成了奧運、重大賽事、內(nèi)外交流合作、領(lǐng)導(dǎo)出訪等行政接待和后勤保障工作。(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車摸底、治理和補缺工作,完成機關(guān)公務(wù)車輛清理、更新、新增工作,制定公務(wù)用車節(jié)假日外出報告制度,進一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。
3、統(tǒng)籌服務(wù)能力進一步得到提升。(1)全年完成體育工作會議、黨政負責干部會議、奧運總結(jié)表彰大會、工作務(wù)虛會等重要會議,以及市_動會、四直轄市體育協(xié)作會議等重要會議和活動的籌備組織,積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點工作上會工作,綜合協(xié)調(diào)機關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會議;積極協(xié)調(diào)落實市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動。(2)積極推進重點工作落實,加強督辦督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執(zhí)行,年初有分工,過程及時調(diào)查研究,形成全年《上海體育工作專報》50余期,及時上報市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達10余次;定期開展對全年61項重點工作的督辦,取得了推進實效。(3)負責協(xié)調(diào)和組織對區(qū)、縣體育工作的綜合評估,協(xié)同各處室形成了《__年度體育強區(qū)考核評估辦法》,籌備季度市區(qū)縣體育局長工作例會加強工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研。(4)加強信息宣傳和導(dǎo)向工作。堅持每天編發(fā)《每日動態(tài)》,全年編發(fā)《上海體育信息簡報》52期,上報市委、市政府辦公廳簡訊等信息,被《每日動態(tài)》、《今日要情》、《信息快報》、《一周要訊》等刊用,起到了信息及時匯報工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會宣傳進一步取得實效。以貫徹落實體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線,宣傳工作突出“三個加強”:加強新聞宣傳重點的把握;加強局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。(1)制定局系統(tǒng)宣傳工作計劃,指導(dǎo)、策劃、組織、協(xié)調(diào)重大體育賽事、重要活動、重要會議的宣傳報道,在奧運保障、市_動會籌辦等中心任務(wù)的宣傳動員和輿論導(dǎo)向方面,取得積極成果;(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作,形成新聞亮點,營造宣傳聲勢;(3)扎實推進上海體育官方網(wǎng)站建設(shè),在全市官方網(wǎng)站建設(shè)綜合評估活動中連續(xù)獲得好評;(4)加強965365上海體育發(fā)布官方微博運行管理,自4月6日正式上線以來,迄今共編發(fā)微博726條,被上海發(fā)布援引103條,在主動引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,維護上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用,日前市政府通報表揚全市27個政務(wù)微博先進單位,我局榜上有名;(5)加強了體育先進人物、先進事跡的宣傳報道,圍繞體育強區(qū)建設(shè)、體教結(jié)合培育人才等方面的報道有亮點、有特色,很好地推廣了先進經(jīng)驗,對于重點工作的推進起到了積極作用。(6)增強體育文化建設(shè)力度,引導(dǎo)全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”,著力挖掘蘊含在體育工作各個領(lǐng)域中的豐富文化價值和文化作用,啟動《上海體育志》修訂工作,開展體育博物館文物征集,上海體育博物館陳列室年內(nèi)開館,首期展覽世界乒乓球精品展對外開放。
5、信息化建設(shè)進一步得到推進。(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設(shè)工作,體育社會化服務(wù)渠道得到進一步拓展;(2)積極推動局系統(tǒng)信息化建設(shè),指導(dǎo)形成《上海體育局信息化建設(shè)三年計劃》,加快信息化資源整合和拓展建設(shè);(3)積極落實全市信息化建設(shè)工作部署,協(xié)同推進上海體育公共場所無線局域網(wǎng)覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進一步加強。(1)局系統(tǒng)信訪全年接信144件,接訪35批次,來電32次,其中局機關(guān)自辦25件,經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪,也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪;網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件,均按時辦結(jié),其中機關(guān)辦理28件,按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件,均按時辦結(jié)。及時有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來訪,東方男籃俱樂部退回隊員引發(fā)的少數(shù)民族運動員家屬來訪,寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項。(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協(xié)委員提案7件,辦公室共主辦10件。(3)會同人事等部門,認真貫徹落實安全穩(wěn)定的工作,及時部署和檢查,加強重大節(jié)慶、重大活動、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。
二、工作特點:
本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作為根本,努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用,積極參與奧運備戰(zhàn)全過程,積極參與市_動會全過程,積極推動全局重點工作的全面落實,注意及時領(lǐng)會上級對重點工作、重大問題的指示精神,注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對全局工作的要求、推動領(lǐng)導(dǎo)決策的落實,一定程度上注意了研究情況和最新動態(tài)、主動思考,強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設(shè),統(tǒng)籌服務(wù)、協(xié)調(diào)執(zhí)行、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升。取得的每一點成績、每一步進步,離不開局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo),離不開機關(guān)各處室的支持協(xié)作,離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助,離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。
三、存在不足:
總結(jié)一年工作,我深深感到:1、學(xué)習(xí)的自覺性不夠。在主動學(xué)習(xí)、把握上海體育在國際化大都市進程中的發(fā)展進程中,趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專業(yè)知識、規(guī)范行政機關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí)、充分溝通上還需要進一步加強。特別是在辦公室例會制度、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認真規(guī)范。2、服務(wù)的主動性不夠。在思想境界、認識水平、工作標準上需要進一步提升:一是主動服務(wù)的意識還不強,二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠,三是服務(wù)的質(zhì)量、滿意度還有一定差距。3、落實的精細度不夠??茖W(xué)分工、定期調(diào)研、及時督辦的管理機制有待于進一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待于進一步豐富。
這些問題,需要在__年工作中認真改正改進。
篇七 2023職員個人年終述職報告5450字
1.2023職員個人年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進取參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開展'三好兩滿意'活動,進取參加'診療服務(wù)小分隊',解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了'上傳下達'任務(wù),實現(xiàn)了'三個及時'。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)'雙零'和節(jié)能降耗目標
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實行'舊物回收,廢物利用'制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),進取參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務(wù)管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
四、加強政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律本事,增強職業(yè)道德修養(yǎng)
堅持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,進取進取,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,進取化解內(nèi)部糾紛,團結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了'自保,互保,聯(lián)保'體系。
此致
敬禮!
2.2023職員個人年終述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家好!
我叫--,10月份剛到--社區(qū),擔任社區(qū)的--專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機會?,F(xiàn)在我將2023年的工作述職如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動,--社區(qū)高度重視,專門召開動員大會,統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責任落實,形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照--街道工作任務(wù)的部署,認真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!
3.2023職員個人年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就_年的工作情況總結(jié)如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)>培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的`準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
4.2023職員個人年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是__年_月出生,__年_月由_師范畢業(yè)分配進入鎮(zhèn)中小學(xué)工作至今。_年被評為小學(xué)語文高級教師。過去的一年,我主持學(xué)校政教處工作、負責校長辦公室的日常事務(wù)處理工作、從事五年級語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對一年來的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“四條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔任五年級語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
工作之余,我還認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,撰寫的《孩子,你能行》、《為有源頭活水來》、《高效的作文》、《追尋新教育之夢》等教育論文發(fā)表在省級刊物《教師博覽》、《教書育人》、《校園文學(xué)》上,我還被評為縣“讀書活動先進個人”。撰寫的博客被評為縣優(yōu)秀博客。
今年,我還參加了縣畢業(yè)會考語文學(xué)科的命題工作,參加縣五年級教案的編寫工作,為_多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師培訓(xùn)_多場。
三、德育活動方面
為了磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,政教處組織五六年級學(xué)生進行了遠足活動;為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感,提高學(xué)生實踐能力,組織五年級學(xué)生到綜合實踐基地——惠澗小學(xué)參加勞動;為了加強安全意識,提高安全行走能力,組織學(xué)生參加了縣舉辦的“城區(qū)交通綜合整治”啟動儀式;為了加強對學(xué)生共產(chǎn)主義思想教育,政教處組織了學(xué)生參觀“渡江第一船”,革命烈士紀念館活動;為了增強法制觀念,提高法律意識,組織學(xué)生參加“平安伴我行”模擬法庭活動……
四、校務(wù)工作方面
本學(xué)年,我繼續(xù)擔任校長室的日常事務(wù)處理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。編輯、審核、出版了第九至十五期《新竹報》。撰寫的新聞報道在省級刊物《校園文學(xué)》,市級報刊《__日報》、縣級刊物《_時訊》、《_教育》上發(fā)表,我被評為市“優(yōu)秀通訊報道員”。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
5.2023職員個人年終述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20_年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己201_年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20_年,我認真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負責市場開發(fā)工作,20___年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在20___年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20___年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔,由于20___年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔,不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20___年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20___年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
篇八 2023年銀行職員年終述職報告1600字
20__年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
篇九 銀行職員年終述職報告1000字2850字
__年以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務(wù),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、__年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、各項存款額持續(xù)上升
截至__年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比__年底新增萬元,活期占比%,比__年增加了個百分點。截至__年月底,我銀行對公存款余額達萬元,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高
截至__年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,較__年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進展
截至__年月底,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,新增戶,完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展
截至__年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速
截至__年月底,全累計發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計劃的%,收入貢獻率達到%。
6、財務(wù)運行情況較好
截至__年月底完成銀行收入萬元,超上級行下達的收入指標萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計劃的%。
二、主要采取的工作措施
1、加強內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務(wù),我嚴格按照上級行規(guī)定,強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務(wù)的工作重點,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設(shè)
要做好銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工'一人一扇窗,人人重形象'的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),組織員工認真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立'制度至上、執(zhí)行完美'的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工認真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范
加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務(wù)上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改進措施
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達的目標工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)
要結(jié)合上級行精神,抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立'以人為本'的思想,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風險合規(guī)管理能力
通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風,切實提高風險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風險。
4、開展好'優(yōu)質(zhì)服務(wù)'活動
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造'魅力銀行','活力銀行',形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然吸儲能力。
在過去的一年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。