- 目錄
-
第1篇 小區(qū)保潔員崗位工作職責
篇一:小區(qū)保潔員工作職責
一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導團結(jié)同事,服從調(diào)配。
二、及時完成工作任務(wù),按照公司要求和標準對本責任區(qū)進行清潔衛(wèi)生,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或客服助理匯報。
四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時清除。
五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,
對無故損壞的要照價賠償。
六、對保潔責任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。
七、加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。
九、負責小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。
十、負責樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
十二、負責小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六、清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。
十七、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
十九、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
篇二:小區(qū)保潔員崗位職責
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
篇三:小區(qū)保潔員工作職責
1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7 嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作與突擊性的工作。
篇四:小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責
(1)樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
④當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
(2)辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗,按工作要求完成任務(wù)。
②工作時間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔知識,提高個人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥積極完成上級交代的臨時任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責
1、按客戶預(yù)約時間著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
篇五:小區(qū)保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向領(lǐng)導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
第2篇 某小區(qū)安保部主管崗位工作職責
小區(qū)安保部主管崗位工作職責
直接上級:安保部經(jīng)理
1.在安保部經(jīng)理和本小區(qū)物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導下,負責本小區(qū)的治安、消防管理工作,按《治安、消防管理方案》承擔相應(yīng)的管理責任。
2.負責所管轄區(qū)域安保人員的定崗和工作安排;負責組織本區(qū)域安保人員的崗位技能培訓;負責安保內(nèi)務(wù)管理和思想教育工作。
3.負責本區(qū)域安保監(jiān)控設(shè)備、通訊器材的使用管理工作;負責提交本區(qū)域安保年度財務(wù)計劃。
4.負責每日對小區(qū)的安保、消防的工作檢查;負責對小區(qū)的每周不少于3次的夜間巡檢,遇有治安、消防事件發(fā)生,應(yīng)在第一時間報項目部值班室,并趕到事件現(xiàn)場,在本小區(qū)物業(yè)主管的管理下,按《治安、消防處理辦法》組織安保和物業(yè)員工開展相應(yīng)工作。
5.協(xié)助安保部經(jīng)理和本小區(qū)所在地的公安、消防機構(gòu)保持緊密的工作聯(lián)系,并在公安、消防人員的專業(yè)指導下,完善本小區(qū)的治安、消防管理工作。
6.完成安保部經(jīng)理和本小區(qū)物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作。
第3篇 小區(qū)樓管員崗位工作職責
1、積極參加公司業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關(guān)法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人,對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實,并做到登記記錄,定期整理存檔工作。
3、認真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評與建議,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做好記錄需要,其他部門配合處理,及時呈報工作聯(lián)系,并抓好落實監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監(jiān)督和驗收工作。
7、負責每日督察衛(wèi)生保潔人員和綠化人員枝剪工作質(zhì)量。
8、轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件及時趕到現(xiàn)場,協(xié)助執(zhí)法人員維護秩序、保護現(xiàn)場、掌握火警、臺風、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。
9、配合公安、消防部門和街道居委會做好小區(qū)的治安管理、外來人員管理、消防安全管理和社區(qū)文化管理工作。
10、負責物業(yè)管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。
11、負責小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計,并且嚴守工作機密。
12、完成公司、上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
福州金輝物業(yè)管理有限公司
第4篇 _小區(qū)保安主任崗位工作職責
小區(qū)保安主任崗位工作職責
職位:保安主任
工作大綱:協(xié)助高級保安主任負責整個小區(qū)保安、消防工作,包括小區(qū)保安后勤工作、組織訓練落實、監(jiān)督管理及總結(jié),及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:高級保安主任
崗位職責及操作細則:
全面協(xié)助高級保安主任負責保安部日常運作管理,組織訓練落實、監(jiān)督管理及總結(jié),及協(xié)助處理投訴事宜。
(1)貫徹執(zhí)行管理處下達的各項工作任務(wù),并向高級保安主任負責。
(2)在高級管業(yè)經(jīng)理/管業(yè)經(jīng)理/高級保安主任的領(lǐng)導下密切與公安機關(guān)配合,做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護好小區(qū)治安秩序,保衛(wèi)小區(qū)的安全。
(3)維護本小區(qū)內(nèi)治安秩序及周邊的治安秩序,監(jiān)管保安員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
(4)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,協(xié)助高級保安主任組織搶救工作,保障本小區(qū)的人員的生命及財產(chǎn)安全。
(5)培養(yǎng)訓練保安部全體成員遵守國家法律,服從領(lǐng)導,聽從指揮,履行保安職責。
(6)抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。
(7)完成管理處交付的各項任務(wù)。
(8)負責停車場的保衛(wèi)工作。
(9)負責小區(qū)公共設(shè)施的安全工作。
(10)負責配合場內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作
(11)為配合各期租戶的遷入,提供保安建議。
(12)協(xié)助管業(yè)部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
(13)耐心接待客戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
(14)定期協(xié)助高級保安主任按時檢查各部門落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
(15)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告高級保安主任/管業(yè)經(jīng)理/高級管業(yè)經(jīng)理。
第5篇 住宅小區(qū)物業(yè)安全部主管工作崗位職責
_在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導下,對所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負責。
_負責對當值保安進行崗位督導,發(fā)現(xiàn)不合格操作當場予以糾正,對各班保安質(zhì)量記錄進行初審。
_負責對突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
_負責對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。
_負責員工的消防培訓及小區(qū)消防安全知識宣傳。
_負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。
_負責對裝修施工隊介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對現(xiàn)場進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
_協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。
第6篇 住宅小區(qū)物業(yè)馬路前停車場崗24小時工作細則（崗位職責）
住宅小區(qū)馬路前停車場崗24小時工作細則(崗位職責)
1、1崗位要求:
1.1.1 當有車輛即將駛?cè)胪＼噲鰰r,應(yīng)迅速記錄該車車牌號碼,車輛駛近時應(yīng)面對車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標準的交通手勢)車輛停放在指定位置。
1.1.2 在客戶未離開車場時,值班員要以最快速度檢查車輛有無異常(車身有無劃痕、有無碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時請車主確認和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開車場后若發(fā)現(xiàn)車門沒關(guān)時,應(yīng)及時報告班長設(shè)法通知車主前來處理,不能及時尋找車主時應(yīng)由上級協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。
1.1.3若停車場發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時,崗位安全員維護好現(xiàn)場并及時通知安全負責人,根據(jù)現(xiàn)場情況決定是否通知公司領(lǐng)導及銷售部現(xiàn)場負責人,若有傷員,在可以救護的情況下采取緊急救護,并根據(jù)現(xiàn)場傷員受傷程度或傷者本人意見確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報警,同時通知車主前來確認,崗位值班員應(yīng)保護現(xiàn)場直至公安人員到達現(xiàn)場。
1.1.4 當來訪、送貨客戶返回車場離開時,安全員應(yīng)主動熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開時主動向車主行軍禮、指揮車輛離開車場,。
1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責。
2.24小時崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.1.2 06:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項。
2.1.3 06:10-07:20按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時處理和上報。
2.1.4 07:30-08:00早餐時間.
2.1.5 08:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對固定的設(shè)施有移動的要將其歸位,做好迎接客戶來參觀前的準備工作。
2.1.6 08:30-12:30分按要求對所管轄車場區(qū)域進行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對停放在車場的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下進入車場,嚴格控制施工人員攜帶工具場內(nèi)過,防止不注意將車輛壞。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.812:45分向班長匯報當班值班情況。
2.1.912:50分進行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.2.203:10分向班長匯報崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時處理和上報。
2.2.4 05:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.2.5 05:45分向班長匯報當班的值班情況。
2.2.6 05:50分進行崗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.2.8 13:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求對所管轄車場區(qū)域進行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對停放在車場的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下進入車場,嚴格控制施工人員攜帶工具場內(nèi)過,防止不注意將車輛壞。
2.1.10 18:10做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.11 18:15分向班長匯報當班值班情況。
2.1.12 18:20分進行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.3.2 18:40分向班長匯報崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時處理和上報。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準備交接班。
2.3.5 02:45分向班長匯報崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進行崗位正常交接班。
第7篇 小區(qū)綠化保潔組長工作崗位職責
小區(qū)綠化、保潔組長工作崗位職責
1、負責小區(qū)(物業(yè)管理區(qū))范圍內(nèi)物業(yè)的綠化、保潔工作。
2、負責對綠化員、保潔員的日檢及考勤和考評工作,檢查并監(jiān)督其工作完成情況。
3、負責小區(qū)綠化的養(yǎng)護、修整工作;負責指派員工定期對小區(qū)的花草、樹木、綠地的美化工作和公共環(huán)境、公共設(shè)施以及辦公樓宇室內(nèi)外的清潔工作。
4、負責妥善保管、使用好各種工具和肥料、藥品等;對各類工作器械要統(tǒng)籌使用安排、定期保養(yǎng)。
5、負責對部門員工進行專業(yè)知識和技術(shù)的培訓。
6、負責為業(yè)主或住戶提供各類有償服務(wù)和定期上門養(yǎng)護工作以及家政服務(wù)等工作。
7、做好小區(qū)的綠化和衛(wèi)生宣傳工作,對破壞花木、踐踏草坪和不講環(huán)境衛(wèi)生者,要勸阻和教育。
8、配合管理處其它部門工作,如在工作中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備破壞等情況應(yīng)立即告知相關(guān)部門主管落實解決。
9、完成好公司和管理處交辦本部門的其它任務(wù)。
第8篇 小區(qū)門衛(wèi)崗位工作職責
篇一:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。
2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細準確。
5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導同意后方可進入。
6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊進入時應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進入。
8、業(yè)主進入小區(qū)時應(yīng)檢查《臨時業(yè)主卡》,裝修人員進入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。
9、對運出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進入小區(qū)的車輛要詳細檢查,如發(fā)現(xiàn)有問題時應(yīng)請車主(司機)在檢查表上簽字確認。
篇二:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責
一、門衛(wèi)實行二十四小時值班制,按時開關(guān)小區(qū)大門。
二、文明禮貌待人,對外來人員進行查詢,先登記,后讓其進入小區(qū),拒絕無關(guān)人員隨意進入小區(qū)。
三、對車輛出入小區(qū),要進行檢查登記,遇到可疑人員或車輛應(yīng)及時報告或報警。
四、認真負責小區(qū)的信件、報紙、雜志的傳遞、分送工作。
五、為小區(qū)住戶提供便民服務(wù)進行登記。
六、負責好本部位及周圍環(huán)境衛(wèi)生,并做好值班記錄和交辦工作。
篇三:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責
1、嚴格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區(qū)域內(nèi)安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執(zhí)行晝夜24小時執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學會使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報公司領(lǐng)導及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場保護工作,積極配合有關(guān)部門進行搶救和善后工作。
5、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標準完成巡邏任務(wù)。
6、對進入小區(qū)的車輛憑卡通行,業(yè)主暫未辦理通行卡的,應(yīng)督促辦理,非本小區(qū)內(nèi)的車輛一般不準進入小區(qū)。
7、整理、來訪客人進入小區(qū),必須說明來訪對象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區(qū)。
8、值勤時,按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區(qū),防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
10、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,對公共區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時記錄、匯報。對火警、匪警的確認與及時匯報,配合搶救與保護現(xiàn)場。負責裝修現(xiàn)場、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時一次。
篇四:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導車輛進出,并作好進出車輛的檢查和登記。
5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現(xiàn)場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。
10、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應(yīng)及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
篇五:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責
一、 認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點,保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財產(chǎn)安全。
五、 認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
第9篇 小區(qū)物業(yè)主出入口崗位24小時工作細則（崗位職責）
小區(qū)主出入口崗位24小時工作細則(崗位職責)
1、1崗位要求:
1.1.1小區(qū)主出入口崗位小區(qū)形象崗,主要負責人員出入的核對放行工作。負責對外來人員、施工人員的登記核實放行。
1.1.2 對進入小區(qū)的來訪人員、施工人員要實行來訪登記制度,嚴格按照外人員管理辦法進行登記換證管理,同時對外來的臨時單車、摩托車管理,按要求不得進入小區(qū),停放在臨時停放點上。
1.1.3若在進入小區(qū)時發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞)時,崗位安全員維護好現(xiàn)場并及時通知安全負責人,根據(jù)現(xiàn)場情況決定是否通知部門領(lǐng)導,若有傷員,在可以救護的情況下采取緊急救護,并根據(jù)現(xiàn)場傷員受傷程度或傷者本人意見確定是否撥打'120'急救支援;崗位值班員應(yīng)保護現(xiàn)場直至公安人員到達現(xiàn)場。
1.1.4 具體崗位操作請參閱崗位職責。
2. 24小時崗位操作流程:
2.1 早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.1.2 06:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項。
2.1.3 06:10-07:20按要求對來訪人員進行登記管理,無關(guān)人員嚴禁進入小區(qū)。
2.1.4 07:30-08:00早餐時間.
2.1.5 08:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對固定的設(shè)施有移動的要將其歸位,做好迎接客戶來參觀前的準備工作。
2.1.6 08:30---12:30分以標準的跨立、立正姿勢站立在車場入口的一側(cè),要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。a、對來看樓客戶的車對來看樓客戶的車輛進行指引,同時對過往的車輛要行標準的軍禮,附加標準的交通指揮手勢。b、嚴格控制大型貨車進入車場,嚴格檢查和核實對進入開放區(qū)域的車輛,嚴禁攜帶'三危'產(chǎn)品進入開放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導同意,方可讓其進入現(xiàn)場區(qū),并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。d對停放在馬路邊上的車輛及時處理,嚴禁在馬路邊上停放車輛。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.812:45分向班長匯報當班值班情況。
2.1.912:50分進行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.2.203:10分向班長匯報崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30分嚴格做好夜間的人員控制管理,夜間對進入的人員及車輛要嚴格盤查詢問,同時對周圍的情況進行監(jiān)控。
2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.2.505:45分向班長匯報當班的值班情況。
2.2.605:50分進行崗位的正常交接班。
2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.2.813:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00以標準的跨立、立正姿勢站立在車場入口的一側(cè),要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。a、對來看樓客戶的車對來看樓客戶的車輛進行指引,同時對過往的車輛要行標準的軍禮,附加標準的交通指揮手勢。b、嚴格控制大型貨車進入車場,嚴格檢查和核實對進入開放區(qū)域的車輛,嚴禁攜帶'三危'產(chǎn)品進入開放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導同意,方可讓其進入現(xiàn)場區(qū),并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。d對停放在馬路邊上的車輛及時處理,嚴禁在馬路邊上停放車輛。
2.1.10 18:10做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.11 18:15分向班長匯報當班值班情況。
2.1.12 18:20分進行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.3.2 18:40分向班長匯報崗位的接班情況。
2.3.319:00---02:30分做好夜間人員及車輛的控制管理,夜間23:00將小區(qū)大門關(guān)閉,實行進出一輛放行一輛,人行通道完全封閉。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準備交接班。
2.3.5 02:45分向班長匯報崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進行崗位正常交接班。
第10篇 小區(qū)會所助理崗位工作職責
小區(qū)會所助理的崗位工作職責
1巡視小區(qū),檢查督導本班組員工工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2負責接待到訪客戶,解決客戶投訴或提出問題,做好記錄并及時匯報上級。
3負責處理在權(quán)限范圍內(nèi)的突發(fā)事件,如超出權(quán)限的要求及時匯報上級處理。
4收集客戶的反饋信息,及時匯報給部門主管。
5監(jiān)察日常清潔綠化工作,負責確保轄區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生達到質(zhì)量標準;
6負責監(jiān)督、檢查日常清潔、綠化工作質(zhì)量,對存在的問題及時通知相關(guān)單位進行整改;
7與清潔綠化公司作定期性之巡視確保物業(yè)清潔綠化條件良好;
8監(jiān)管及跟進滅'四害'工作;
9負責監(jiān)管及考評外判之綠化養(yǎng)護公司對管轄物業(yè)內(nèi)植物之養(yǎng)護成效;
10負責監(jiān)管有考評外判之清潔公司對管轄物業(yè)之清潔維護質(zhì)量。
11負責統(tǒng)籌分析有關(guān)清潔綠化物品之消耗,有效控制成本。
12完成上級交辦的其它工作。
第11篇 _小區(qū)秩序維護部各崗位工作職責明細
小區(qū)秩序維護部各崗位工作職責明細
1、大門崗負責來訪人員的接待引導,車輛進出園區(qū)的檢查、控制及管理;施工人員進出管理;并負責對責任區(qū)視線內(nèi)環(huán)境秩序維護。
2、巡邏崗負責對各樓層的巡邏,發(fā)現(xiàn)并制止小區(qū)內(nèi)各種破壞秩序的行為。
巡邏路線:a座大廳←--→34樓←--→6樓←--→b座大廳←--→34樓←--→6樓空中花園←--→工程通道←--→消防監(jiān)控中心←--→地下室(各機房)←--→大門崗←--→售樓部
3、監(jiān)控室崗負責對消防監(jiān)控中心的設(shè)備進行操作、維護,發(fā)現(xiàn)有報警情況,及時向當班負責人匯報詳細情況并做好記錄。
4、班長負責對小區(qū)各崗(每班不下于8次)進行監(jiān)督檢查,制止噪音施工,協(xié)助主管處理各類突發(fā)事件,組織隊員交接班,分配崗位值班人員。
5、主管根據(jù)轄區(qū)內(nèi)崗位安排,合理調(diào)度力量。檢查區(qū)內(nèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助管理處負責人處理突發(fā)事件,做好各類記錄,檢查內(nèi)務(wù)及崗位衛(wèi)生。
6、營銷中心崗負責對營銷中心(售樓部)進出人員的接待及管理,維護內(nèi)部秩序及防止無關(guān)人員進入鬧事。
第12篇 小區(qū)安保中控值班員崗位工作職責（3）
小區(qū)安保中控值班員崗位工作職責(三)
直接上級:安保主管
1.在本小區(qū)安保主管的領(lǐng)導、項目部值班室的工作監(jiān)督管理下,負責本班次對本小區(qū)的安保、消防監(jiān)控值班工作。嚴格執(zhí)行項目部《安保、消防監(jiān)控操作規(guī)程》規(guī)定的操作規(guī)定,確保責任設(shè)備、設(shè)施始終處于有效工作狀態(tài)。
2.負責按規(guī)定對本班次的監(jiān)控影像進行電子錄入工作,并對本班次的錄入質(zhì)量進行抽檢,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時向本小區(qū)安保主管進行匯報,并按操作規(guī)程對設(shè)備進行檢查,配合專業(yè)維修人員在規(guī)定的時間內(nèi)排除故障。
3.負責填寫本班次監(jiān)控值班記錄,在上下班時,做好交接登記,并對設(shè)備按交接程序進行檢查。對本班次發(fā)現(xiàn)的重要問題除填寫記錄外,還應(yīng)向接班人員進行特別提示說明。
4.值班期間必須堅守工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)向安保主管提出請假申請,在帶班人員未到達前,不得私自離開工作崗位。
5.對值班期間發(fā)現(xiàn)的治安、消防問題,應(yīng)及時通知就近安保人員在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場,并根據(jù)安保主管或物業(yè)經(jīng)理指示做出向公安、消防部門報警工作。對錯報、誤報事件,在聽取現(xiàn)場安保匯報后,認真填寫錯報、誤報記錄。對常發(fā)生錯報、誤報點,要向安保主管進行匯報,并請專業(yè)維修人員對故障點或系統(tǒng)進行檢查,排除故障。
6.保持監(jiān)控室干凈整潔,交、接班時應(yīng)對衛(wèi)生狀況進行檢查,并負責本崗位值勤期間的衛(wèi)生清掃工作。
7.自覺接受項目部值班室巡檢,完成安保主管交辦的其他工作。
第13篇 小區(qū)清潔工崗位工作職責
篇一:小區(qū)清潔工崗位職責
1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7 嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作與突擊性的工作。
篇二:小區(qū)清潔工崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向領(lǐng)導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
篇三:小區(qū)清潔工崗位職責
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
篇四:小區(qū)清潔工崗位職責
1、住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生由各保潔員分樓、分片包干打掃,實行每日定時清掃和日常保潔相結(jié)合;統(tǒng)一著裝、佩帶上崗證;
2、負責清掃樓房內(nèi)、外包括綠化帶內(nèi)的磚塊、紙片、瓜果皮、樹葉及其它廢棄物、垃圾桶清洗、生活區(qū)垃圾的收集和轉(zhuǎn)運;
3、維護桃園校區(qū)住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備、花草樹木,嚴禁在樓道內(nèi)外及樹干上張貼廣告,發(fā)現(xiàn)有權(quán)制止和清理。
4、及時清除住戶在樓道丟棄的垃圾和雜物,負責清掃住宅樓樓梯及走廊扶手和公用窗戶衛(wèi)生,做到地面、樓道及扶手無灰塵、無紙屑、無痕跡、無蛛網(wǎng)、無亂堆亂放亂貼亂畫現(xiàn)象。
5、電梯轎廂內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫要及時清除,確保電梯安全正常運轉(zhuǎn),運轉(zhuǎn)時如發(fā)現(xiàn)不正常聲音,立即報告物業(yè)辦。
6、熱愛本職工作,遵守學校及集團制定的有關(guān)規(guī)章制度,牢固樹立為住戶服務(wù)思想,文明用語,禮貌待人,愛護公物。
7、完成中心交辦的其它任務(wù)。
篇五:小區(qū)清潔工崗位職責
一、遵守本崗位的有關(guān)要求及各項規(guī)章制度,遵紀守法,愛崗敬業(yè)。 二、堅守崗位,按時上下班,上班時做到服裝整齊、干凈。
三、每日負責打掃責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,做到區(qū)內(nèi)無積水、紙屑、煙頭、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
四、熟悉各種清潔物品的性質(zhì)、特性和各種清潔用品的操作程序、特性。
五、履行義務(wù)消防員職責。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、服從上級領(lǐng)導,完成所指定的工作和突擊性工作。
第14篇 小區(qū)物業(yè)車輛主出入口崗24小時工作細則（崗位職責）
小區(qū)車輛主出入口崗24小時工作細則(崗位職責)
1、1崗位要求:
1.1.1 當有車輛即將駛?cè)胄^(qū)車場入口時,應(yīng)迅速記錄該車車牌號碼,車輛駛近時應(yīng)面對車輛行正規(guī)軍禮,同時問清車主去向(月保卡車輛除外)登記示意車輛慢行并指揮(使用標準的交通手勢)示意車輛進入小區(qū)停車場,同時通知相關(guān)區(qū)域車場巡邏崗位跟進檢查登記車輛。
1.1.2 在給臨時來訪、送貨的車輛發(fā)卡或開具憑證時,同時要問清車主所去的苑落房號并做好登記,示意車輛進場。
1.1.3當有車輛駛出時,在車輛駛近時應(yīng)面對車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行,車輛停穩(wěn)后收回憑證按不同時間段收費并開具同等費用的發(fā)票(月?？ㄜ囕v除外),開啟道閘示意車輛駛出。
1.1.4 當來訪、送貨客戶離開小區(qū)時,安全員應(yīng)主動熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開時主動向車主行軍禮、按要求收費后指揮車輛駛出小區(qū)。
1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責。
2.24小時崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.1.2 06:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項。
2.1.306:10-07:20檢查各設(shè)施是否正常,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時處理和上報,按照崗位要求對進出的車輛進行登記放行。
2.1.407:30-08:00早餐時間.
2.1.508:00-08:30要做好車輛出行高峰期的準備,保障出入口的出入暢通。
2.1.608:30=-12:30分以標準的跨立、立正姿勢站立在車場出入口的一側(cè),要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。a、對來看樓客戶的車對來看樓客戶的車輛進行指引,同時對過往的車輛要行標準的軍禮,附加標準的交通指揮手勢。b、嚴格控制大型貨車進入小區(qū),嚴格檢查和核實對進入開放區(qū)域的車輛,嚴禁攜帶'三危'產(chǎn)品進入開放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進入小區(qū),并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下在出入口穿行。e、嚴格控制施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車輛撞傷。
2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.8 12:45分向班長匯報當班值班情況。
2.1.9 12:50分進行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.2.2 03:10分向班長匯報崗位的接班情況。
2.2.3 03:15-05:30分檢查各設(shè)施是否正常,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時處理和上報,按照崗位要求對進出的車輛進行登記放行。
2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.2.505:45分向班長匯報當班的值班情況。
2.2.605:50分進行崗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.2.8 13:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00以標準的跨立、立正姿勢站立在車場出入口的一側(cè),要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。a、對來看樓客戶的車對來看樓客戶的車輛進行指引,同時對過往的車輛要行標準的軍禮,附加標準的交通指揮手勢。b、嚴格控制大型貨車進入小區(qū),嚴格檢查和核實對進入開放區(qū)域的車輛,嚴禁攜帶'三危'產(chǎn)品進入開放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進入小區(qū),并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下在出入口穿行。e、嚴格控制施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車輛撞傷。
2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.1118:15分向班長匯報當班值班情況。
2.1.12 18:20分進行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:35分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.3.218:40分向班長匯報崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分分檢查各設(shè)施是否正常,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時處理和上報,按照崗位要求對進出的車輛進行登記放行。
2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準備交接班。
2.3.502:45分向班長匯報崗位值班情況。
2.3.602:50分進行崗位正常交接班。
第15篇 小區(qū)物業(yè)客服中心主管工作崗位職責3
小區(qū)物業(yè)客服中心主管工作崗位職責(三)
1、負責所轄部門(受理中心、綠化組、保潔組)日常工作的管理,并做好所轄部門的周檢。
2、負責所轄部門人員和工作的調(diào)配、檢查、監(jiān)督。
3、負責業(yè)主或住戶入伙、入住、裝修、報修、投訴、求助、回訪等事項的組織和接待處理工作。
4、負責有償便民服務(wù)和特殊服務(wù)的組織工作;負責各種文化活動的組織、實施及設(shè)施的管理工作。
5、隨時掌握并上報所轄部門的人員配備情況,協(xié)助做好人員的增補工作。
6、負責所轄部門人員的考評、考核和考勤工作。
7、協(xié)助管理處制定員工的詳細培訓計劃并負責分頭實施。
8、負責與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作,及時并妥善處理各種突發(fā)事件,記錄好處理情況向上級匯報。
9、負責所轄部門所需的各類物品、設(shè)施采購價格及供應(yīng)商的核定,經(jīng)上級批準后購買并對物品、設(shè)施采購的檢查核實。
10、完成好公司和管理處交辦的其它工作任務(wù)。
第16篇 小區(qū)外圍安全管理崗工作崗位職責
外圍安全崗在安全班長的直接領(lǐng)導下,負責小區(qū)外圍周邊安全,其職責如下:
1.熟悉住宅區(qū)周邊環(huán)境情況,加倍警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或治安隱患,及時上報處理。
2.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施設(shè)備的分布位置,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
3.巡視住宅區(qū)外圍,勤走、勤查,加強復(fù)雜地段和事故多發(fā)段的治安巡邏。
4.巡查時注意小區(qū)外圍衛(wèi)生和公用設(shè)施設(shè)備、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和破壞行為及時處理和報告。
5.巡視時檢查各路口安全疏散標識是否醒目、正確,有無消防隱患,消防通道是否暢通,有無違章停車行為。
6.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子立即報告,等待增援或靈活處理,并及時將現(xiàn)場情況通知增援人員。
7.加強小區(qū)外圍車場巡邏,對進入車輛應(yīng)仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并通知車主到場處理。
8.協(xié)助、配合其他崗位人員加強安全管理工作,認真完成交接班手續(xù)。
