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第1篇 世聯(lián)地產(chǎn)(銷售主管)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(4)
全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理工作
1.參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
3.根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
4.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。
5.根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
6.督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8.負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
9.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
10.負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。
11.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。
12.負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。
13.實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售公司無法應(yīng)對的難點(diǎn)問題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
14.組織銷售人員有計(jì)劃地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
15.每天組織銷售人員召開工作例會(huì),進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié)。
每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié),并對其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
16.在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。
17.抓好項(xiàng)目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷隊(duì)伍。
18.就價(jià)格制定,營銷廣告推廣方案和銷售計(jì)劃的制定提出合理化建議。
配合策劃部組織促銷活動(dòng)。
19.保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
20.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
21.房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
22.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)總公司。
23.根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
24.銷售現(xiàn)場日常管理工作。
25.根據(jù)公司規(guī)定,定期對銷售人員進(jìn)行考核。
26.參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
27.做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
28.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場調(diào)查報(bào)告。
29.及時(shí)收集置業(yè)顧問填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
30.做到以身作則,給現(xiàn)場員工樹立好榜樣;
31.及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;
32.督促銷售人員遵守現(xiàn)場制度,及時(shí)追蹤客戶等;
33.能夠應(yīng)付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題;
34.協(xié)助銷售公司經(jīng)理對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
35.現(xiàn)場文具的管理考勤的監(jiān)督
36.文件資料的保存,整理,歸檔代表與客戶談判,簽署認(rèn)購書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
37.對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。
38.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
39.將部門工作和任務(wù)分配到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系。
40.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調(diào)整,和對策決策
41.督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新工作方法或流程的實(shí)踐。
42.組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
43.溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān),清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進(jìn)度。
44.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。
45.做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場客戶投訴等工作。
46.在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶提出疑難問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作內(nèi)容如下:
1、協(xié)助公司經(jīng)理搞好日常的管理工作
1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
2)搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。
3)自覺遵守作息時(shí)間,搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
4)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),分析上周銷售情況、問題、提出建議。
5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
7)愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的情節(jié)衛(wèi)生工作。
8)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個(gè)人銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能力。
9)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)的給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在。
10)善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
1)一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),就需要專業(yè)知識強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)供豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2
)以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作
1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。
2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
3)每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
5)了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
7)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表。
9)跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
第2篇 世聯(lián)地產(chǎn)(銷售主管)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(2)
項(xiàng)目銷售期
(一)根據(jù)既定計(jì)劃完成分階段銷售任務(wù)與項(xiàng)目總體銷售任務(wù)
1、領(lǐng)導(dǎo)專案組成員根據(jù)項(xiàng)目小組(企劃部)要求進(jìn)行銷售工作,深刻理解分階段企劃推廣意圖,制定各階段銷售具體戰(zhàn)術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行,最終達(dá)成目標(biāo)。
2、把握現(xiàn)場銷售導(dǎo)向,規(guī)范專案人員銷售口徑,嚴(yán)密掌握銷控,在項(xiàng)目小組(企劃部)授權(quán)折扣及其他條件范圍內(nèi),進(jìn)行銷售工作,嚴(yán)格控制銷售質(zhì)量,杜絕越權(quán)簽訂行為的發(fā)生。
(二)根據(jù)專案人員崗位職責(zé)要求與現(xiàn)場操作流程對現(xiàn)場銷售工作進(jìn)行高效管理。
1、各崗位人員日常工作管理,保證崗位人員充分發(fā)揮潛力,高效工作。
2、根據(jù)現(xiàn)場操作流程,對銷售整個(gè)流轉(zhuǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)密督察,確保銷售流程完全貫徹實(shí)施,并隨時(shí)根據(jù)產(chǎn)生的問題進(jìn)行整改。
3、發(fā)揮個(gè)人能力,妥善解決現(xiàn)場銷售人員與客戶之間的疑難問題,處理客戶異議與糾紛,及時(shí)解決現(xiàn)場其他突發(fā)事件,維護(hù)公司利益。
4、組織案場人員進(jìn)行業(yè)務(wù)研討與學(xué)習(xí),以各種形式幫助案場其他人員提高業(yè)務(wù)能力,督促其他人員進(jìn)行自我反省與總結(jié).
(三)根據(jù)現(xiàn)場客觀情況向項(xiàng)目小組(企劃部)及銷售公司經(jīng)理匯報(bào)銷售及管理工作。
1、每月提供銷售情況匯總報(bào)告,綜合現(xiàn)場各崗位人員意見,反饋客戶意見與建議,為企劃制定推廣方案提供有效可靠的依據(jù)。
2、及時(shí)向銷售公司經(jīng)理反映現(xiàn)場管理狀況,利用部門人員考核標(biāo)準(zhǔn),各崗位人員工作進(jìn)行評定,提供人員獎(jiǎng)罰及調(diào)整建議。
(四)與相關(guān)部門或人員進(jìn)行有效溝通,適時(shí)解決問題,維護(hù)整體利益。
1、代理項(xiàng)目
與發(fā)展商現(xiàn)場人員良好配合,促進(jìn)友好關(guān)系 ,適時(shí)展開公關(guān)活動(dòng),爭取對方人員的最大幫助,同時(shí)堅(jiān)持原則,維護(hù)公司既得利益。
2、投資開發(fā)項(xiàng)目
通過正常條線反映問題,配合其他部門展開相關(guān)工作,顧全大局,步調(diào)一致。協(xié)調(diào)解決問題。
(五)項(xiàng)目收益結(jié)算
1、代理項(xiàng)目
負(fù)責(zé)向銷售部提供準(zhǔn)確的結(jié)帳期銷售明細(xì)表,負(fù)責(zé)與開發(fā)商相關(guān)人員的接洽聯(lián)系,負(fù)責(zé)按時(shí)按期準(zhǔn)確的完成代理收益的案場結(jié)算工作.
2、開發(fā)項(xiàng)目
負(fù)責(zé)向銷售部提供完整的銷售明細(xì)表,準(zhǔn)確反映本期銷售成果,為公司財(cái)務(wù)管理中心的項(xiàng)目結(jié)算工作提供準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù).
第3篇 銷售主管營銷經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
銷售主管營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售主管/經(jīng)理(市場營銷中心) 奧咨達(dá)醫(yī)療器械服務(wù)集團(tuán) 廣州奧咨達(dá)醫(yī)療器械技術(shù)股份有限公司,奧咨達(dá) 1.完成公司制定的銷售指標(biāo);
2.按照公司要求,及時(shí)跟進(jìn)客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3.制定自己的銷售計(jì)劃,并按照計(jì)劃開拓客戶,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,建立長期合作關(guān)系;
4.收集市場需求及競品信息,及時(shí)完善信息crm系統(tǒng)的客戶,項(xiàng)目跟進(jìn)進(jìn)展;
5.按照公司項(xiàng)目管理sop,主導(dǎo)正在運(yùn)行項(xiàng)目管理進(jìn)程,包括項(xiàng)目立項(xiàng),請款,成果交付,異常處理等
6.每周完善工作周報(bào),工作報(bào)表等;
7.協(xié)助完成其他重要事項(xiàng),比如客戶滿意度調(diào)查,詢證函等。
任職要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,銷售或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2.3年以上電話銷售或銷售經(jīng)驗(yàn);
3.良好的自我管理能力及學(xué)習(xí)能力,能承受工作壓力;
4.良好的溝通談判能力,擅長客戶管理;
5.具備良好的客戶開發(fā)及客戶維護(hù)能力;
6.具備基本的ppt、e_cel、word等常用辦公技能。
銷售主管營銷經(jīng)理崗位
第4篇 銷售經(jīng)理及銷售主管崗位職責(zé)
海外(歐洲及獨(dú)聯(lián)體地區(qū))客戶(銷售)經(jīng)理/主管 上海國脈物流有限公司 上海國脈物流有限公司,上海國脈 職責(zé)描述:
主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù)和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:
1. 負(fù)責(zé)所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務(wù)流程中相關(guān)工作事項(xiàng)準(zhǔn)確及時(shí)地辦理、回復(fù)、協(xié)調(diào)、處理。
(1)、售前工作:個(gè)別合同達(dá)成前的工作(訂單索取工作與深度開發(fā))
1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現(xiàn)有客戶來電訂貨、報(bào)價(jià)、查庫存的受理,現(xiàn)有客戶來訪、訂貨接待。
2) 現(xiàn)有客戶訂單爭取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產(chǎn)品手冊/最新報(bào)價(jià)單等;平時(shí)主動(dòng)做好客戶的日常聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),隨時(shí)了解客戶需求動(dòng)態(tài)與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā),收集訂貨意向或訂單。
(2)、售中工作:簽署個(gè)別合同至交貨的工作(計(jì)劃跟進(jìn)與交付工作)
1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉(zhuǎn)化編制,呈送主管審查確認(rèn)后(轉(zhuǎn)庫管部下達(dá)出庫/移庫工單)給采購部門安排采購。
2) 訂單的確認(rèn)與跟進(jìn)及庫存核查與消化處理。
3) 配貨交貨跟進(jìn)與傳達(dá)給客戶:訂單下達(dá)與供銷進(jìn)度協(xié)調(diào)及跟蹤出庫或采購流程(進(jìn)度交期跟蹤、訂單生產(chǎn)要求、質(zhì)量檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)庫管、采購等相關(guān)部門進(jìn)行處理和報(bào)告給上級領(lǐng)導(dǎo))。
4) 與客戶溝通貨期,出貨安排/跟進(jìn)。
(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)
1) 到期應(yīng)收賬款的催收。
2) 管理控制客戶的應(yīng)收賬款額度與帳期。
2. 負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)等入口潛在業(yè)務(wù)伙伴的接待,潛在合作伙伴信息的搜集、登記,商機(jī)的記錄及移交。
3. 負(fù)責(zé)使用公司規(guī)定的營銷工具,搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。
4. 負(fù)責(zé)客戶信息的登記與更新,包括客戶的注冊信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應(yīng)信息。
5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),收集客戶信息,隨時(shí)了解客戶狀態(tài)。
6. 負(fù)責(zé)向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價(jià)格、潛在客戶、競爭者的相關(guān)信息;反饋客戶資信變化信息。
7. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。
8. 負(fù)責(zé)客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。
9. 與各部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場銷售。
10. 及時(shí)掌握客戶需要,開拓客戶資源。
任職要求:
教育背景:
◆國際貿(mào)易、國際貨代、國際運(yùn)輸或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過市場營銷、客戶服務(wù)管理、合同法等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):
◆1年以上國際貨代、國際貿(mào)易、國際運(yùn)輸或集裝箱行業(yè)客服或市場工作經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能:
◆對市場營銷、客戶服務(wù)工作有較深刻認(rèn)知;
◆熟悉國際貨代、國際貿(mào)易、國際運(yùn)輸或集裝箱業(yè)務(wù)流程;
◆掌握集裝箱設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
◆有較強(qiáng)的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優(yōu)先。
綜合素質(zhì):
1. 坦誠自信,樂觀進(jìn)取,善于學(xué)習(xí),高度的工作熱情;
2. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
4. 邏輯思維能力強(qiáng),思路清晰;有預(yù)見力,能預(yù)防問題發(fā)生;
5. 服務(wù)意識強(qiáng),耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高;能視工作需加班。
7. 為人真誠、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。
8. 具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力。
關(guān)鍵績效指標(biāo):
任務(wù)型績效指標(biāo):業(yè)務(wù)量,商機(jī)成交率,收款效率,崗位職責(zé)履行情況。
第5篇 銷售助理,銷售主管,銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
銷售助理負(fù)責(zé)崗位職責(zé)職位要求,人事管理,考勤管理。業(yè)績考核,表格制定等等。銷售主管負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品,管理團(tuán)隊(duì),主抓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和人員管理,同時(shí)自己還得完成公司的業(yè)績要求。銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理下屬銷售主管,及下屬團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績和人員管理。銷售經(jīng)理沒有業(yè)績要求,主要是團(tuán)隊(duì)的整體管理和整體業(yè)績考核。
職位要求:
有團(tuán)隊(duì)精神,有管理領(lǐng)導(dǎo)能力。有服務(wù)意識。必須通過學(xué)習(xí)掌握一定專業(yè)知識。公司有大量免費(fèi)正規(guī)培訓(xùn)。要有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。要求有較強(qiáng)語言溝通能力及親和力。要有挑戰(zhàn)自己的勇氣。有極強(qiáng)的掙錢欲望。我們公司是業(yè)績說話,工資是上不封頂?shù)?。只要你有能力年薪百萬也是能達(dá)到的。
崗位要求:
學(xué)歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第6篇 wish銷售總監(jiān)銷售主管銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
wish銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé) wish 銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理,對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn)與指導(dǎo);
2、制定并優(yōu)化公司的wish 銷售管理制度,對銷售流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;
3、制定并執(zhí)行銷售策略和銷售計(jì)劃,達(dá)成銷售業(yè)績
4、每周每月對銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析并及時(shí)更正銷售方法,提升業(yè)績,定期做好銷售數(shù)據(jù)的分析;
5、利用各種營銷手段、銷售技巧,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率;
6、控制交易風(fēng)險(xiǎn),保持各店鋪的好評率和良好的信用度,完善店鋪的各種政策;
7、指導(dǎo)業(yè)務(wù)員處理客訴問題,作好售后服務(wù)管理,處理好退換貨,并對差評進(jìn)行糾正管理;
8、協(xié)助新品的開發(fā)及調(diào)研。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上wish團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的產(chǎn)品銷售分析經(jīng)驗(yàn),對提高各個(gè)產(chǎn)品銷售業(yè)績的相關(guān)要素能作出準(zhǔn)確的分析和判斷,并能持續(xù)分析和改進(jìn)銷售方法;
3、能擔(dān)負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全盤工作管理,和wish全盤銷售業(yè)務(wù)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);
4、英語熟練;
5、熟悉國外消費(fèi)者的購買習(xí)慣,善于解決業(yè)務(wù)中的各種問題;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力和客服能力,具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,對大部分差評能技巧地處理。
第7篇 銷售經(jīng)理銷售主管崗位職責(zé)
海外銷售經(jīng)理/主管 永利帶業(yè)股份 上海永利帶業(yè)股份有限公司,永利帶業(yè)股份,永利股份,永利帶業(yè) responsibilities:
1. develop and e_ecute sales plan meet annual performance e_pectation and requirements for your region / country.
2. proactively develop new customer and create product understanding and awareness.
3. build relationships with key customers to enhance long-term business prospects
4. administrate all phases of sales process to insure effective and timely customer service and response.
5. keep tracking on sales progress and forecast, record all business activities, submit sales report on time.
6. closely work with finance to secure all outstanding ar.
7. develop actions to e_ploit or counter business opportunities and threats.
8. other tasks assigned by company.
qualification:
1. bachelor’s degree, preferred in mechanical engineering, te_tile or chemical.
2. 3 to 5 years’ e_perience in relevant industry. proven track records in industrial components sales. sales e_perience with oem and end user is highly preferred.
3. e_perience in distribution sales is a plus.
4. sales e_perience in south east asia countries (vietnam, thailand, malaysia, indonesia) is preferred.
5. good team player and have a positive attitude, good analytical and innovative problem-solving skills. customer service mind set.
6. acting as ambassador of yongli belting and delivering effective presentation
7. good team player and have a positive attitude and innovative problem-solving skills.
8. team management e_perience is a plus.
9. ms office skill
10. travelling time: above 50%
第8篇 銷售主管區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
區(qū)域銷售經(jīng)理/主管 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
第9篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理銷售主管崗位職責(zé)
銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第10篇 銷售主管團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)銷售主管團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 南昌新金威電子商務(wù)有限公司 南昌新金威電子商務(wù)有限公司,新金威 崗位職責(zé):
1、新員工的培訓(xùn)與指導(dǎo),從事過網(wǎng)銷、微商、股票、金融、微交易、游戲推廣精通網(wǎng)絡(luò)軟件、電銷行業(yè)優(yōu)先考慮;
2、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額,制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
3、處理團(tuán)隊(duì)成員之間相處關(guān)系,具有較強(qiáng)的管理能力;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以身作則;
5、國外工作,包吃包住,待遇各方面條件都比國內(nèi)好,有意可與我們詳談!
任職要求
1、年齡25-32歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
本公司招聘的主管是出國工作的,望周知!
第11篇 海外物流銷售經(jīng)理及銷售主管崗位職責(zé)
海外(歐洲及獨(dú)聯(lián)體地區(qū))職責(zé)描述:
主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù)和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:
1. 負(fù)責(zé)所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務(wù)流程中相關(guān)工作事項(xiàng)準(zhǔn)確及時(shí)地辦理、回復(fù)、協(xié)調(diào)、處理。
(1)、售前工作:個(gè)別合同達(dá)成前的工作(訂單索取工作與深度開發(fā))
1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現(xiàn)有客戶來電訂貨、報(bào)價(jià)、查庫存的受理,現(xiàn)有客戶來訪、訂貨接待。
2) 現(xiàn)有客戶訂單爭取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產(chǎn)品手冊/最新報(bào)價(jià)單等;平時(shí)主動(dòng)做好客戶的日常聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),隨時(shí)了解客戶需求動(dòng)態(tài)與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā),收集訂貨意向或訂單。
(2)、售中工作:簽署個(gè)別合同至交貨的工作(計(jì)劃跟進(jìn)與交付工作)
1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉(zhuǎn)化編制,呈送主管審查確認(rèn)后(轉(zhuǎn)庫管部下達(dá)出庫/移庫工單)給采購部門安排采購。
2) 訂單的確認(rèn)與跟進(jìn)及庫存核查與消化處理。
3) 配貨交貨跟進(jìn)與傳達(dá)給客戶:訂單下達(dá)與供銷進(jìn)度協(xié)調(diào)及跟蹤出庫或采購流程(進(jìn)度交期跟蹤、訂單生產(chǎn)要求、質(zhì)量檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)庫管、采購等相關(guān)部門進(jìn)行處理和報(bào)告給上級領(lǐng)導(dǎo))。
4) 與客戶溝通貨期,出貨安排/跟進(jìn)。
(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)
1) 到期應(yīng)收賬款的催收。
2)管理控制客戶的應(yīng)收賬款額度與帳期。
2. 負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)等入口潛在業(yè)務(wù)伙伴的接待,潛在合作伙伴信息的搜集、登記,商機(jī)的記錄及移交。
3. 負(fù)責(zé)使用公司規(guī)定的營銷工具,搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。
4. 負(fù)責(zé)客戶信息的登記與更新,包括客戶的注冊信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應(yīng)信息。
5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),收集客戶信息,隨時(shí)了解客戶狀態(tài)。
6. 負(fù)責(zé)向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價(jià)格、潛在客戶、競爭者的相關(guān)信息;反饋客戶資信變化信息。
7. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。
8. 負(fù)責(zé)客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。
9. 與各部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場銷售。
10. 及時(shí)掌握客戶需要,開拓客戶資源。
任職要求:
教育背景:
◆國際貿(mào)易、國際貨代、國際運(yùn)輸或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過市場營銷、客戶服務(wù)管理、合同法等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):
◆1年以上國際貨代、國際貿(mào)易、國際運(yùn)輸或集裝箱行業(yè)客服或市場工作經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能:
◆對市場營銷、客戶服務(wù)工作有較深刻認(rèn)知;
◆熟悉國際貨代、國際貿(mào)易、國際運(yùn)輸或集裝箱業(yè)務(wù)流程;
◆掌握集裝箱設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
◆有較強(qiáng)的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優(yōu)先。
綜合素質(zhì):
1. 坦誠自信,樂觀進(jìn)取,善于學(xué)習(xí),高度的工作熱情;
2. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
4. 邏輯思維能力強(qiáng),思路清晰;有預(yù)見力,能預(yù)防問題發(fā)生;
5. 服務(wù)意識強(qiáng),耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高;能視工作需加班。
7. 為人真誠、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。
8. 具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力。
關(guān)鍵績效指標(biāo):
任務(wù)型績效指標(biāo):業(yè)務(wù)量,商機(jī)成交率,收款效率,崗位職責(zé)履行情況。
第12篇 銷售主管渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
渠道銷售主管/經(jīng)理 浙江歐倫電氣有限公司 浙江歐倫電氣有限公司,歐倫 職責(zé)描述:
1、新渠道開發(fā),渠道商的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作;
2、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;
3、執(zhí)行渠道商的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持;
4、配合渠道開發(fā)部門成本分析和控制方案;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
6、適應(yīng)短期出差。
任職要求:
1、二年以上銷售和市場經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力;
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;
3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
4、較好的談吐,形象好,氣質(zhì)佳;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
6、思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)
第13篇 世聯(lián)地產(chǎn)(銷售主管)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(1)
世聯(lián)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理(銷售主管)崗位職責(zé)(一)
項(xiàng)目前期、項(xiàng)目開盤準(zhǔn)備工作
(一)專案組人員組織
1、提供專案組人員名額及具體人員建議。
2、專案組崗位確認(rèn),職責(zé)分配。
(二)專案培訓(xùn)任務(wù)
1、提供培訓(xùn)計(jì)劃(內(nèi)容、日期、參與人員、相關(guān)材料準(zhǔn)備完成日期等)
2、開展培訓(xùn)
a.項(xiàng)目相關(guān)情況;樓盤基本情況;相關(guān)競爭市場情況;配套設(shè)施情況;相關(guān)法律法規(guī)情況
b.項(xiàng)目企劃培訓(xùn):客戶定位 ;產(chǎn)品形態(tài) ;市場細(xì)分狀況 ;企劃主旨 ;基本推廣手段;階段目標(biāo)與項(xiàng)目總體計(jì)劃;開盤期廣告計(jì)劃
c.業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn):個(gè)人銷售技能 ;團(tuán)隊(duì)合作方式 ;崗位職責(zé)要求 ;現(xiàn)場操作流程 ;心理調(diào)節(jié)
d.其他特殊培訓(xùn)
(三)項(xiàng)目銷售進(jìn)度及管理目標(biāo)計(jì)劃。
1、根據(jù)項(xiàng)目小組階段目標(biāo),編制銷售現(xiàn)場銷售進(jìn)度,具體落實(shí)到個(gè)人及截止日期。
2、根據(jù)部門要求,制定專案管理目標(biāo)計(jì)劃,明確管理目標(biāo)及設(shè)定目標(biāo)理想狀態(tài)。
(四)進(jìn)場工作準(zhǔn)備
1、與專案銷售代表協(xié)調(diào)安排專案組人員具體進(jìn)場時(shí)間及工作日安排
2、售樓處(樣板工程)進(jìn)度及質(zhì)量的跟蹤檢查,向工程部門提供建議,確定具體進(jìn)場日期。
3、售樓處軟、硬件配置、監(jiān)督、核查各項(xiàng)設(shè)施與材料的準(zhǔn)備與到位工作4、正式進(jìn)場,適應(yīng)環(huán)境,開展日常工作。
第14篇 銷售經(jīng)理-課程銷售主管崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)教育中心日常運(yùn)作與管理(銷售管理、服務(wù)監(jiān)督管理、財(cái)務(wù)行政后勤安全工作管理、中心市場支持方面協(xié)助),協(xié)調(diào)人際關(guān)系,完成既定業(yè)績指標(biāo);
2、制定工作計(jì)劃,及時(shí)、準(zhǔn)確提交各項(xiàng)工作報(bào)告、報(bào)表;
3、保證中心內(nèi)部各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造良好的企業(yè)文化;
4、了解市場情況并據(jù)此制定相關(guān)計(jì)劃和策略,指揮貫徹執(zhí)行;
5、建立團(tuán)結(jié)有效的銷售隊(duì)伍,執(zhí)行既定的銷售計(jì)劃;
6、定期召開會(huì)議,解決問題,定期對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn);
7、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷;
2、2-3年以上教育培訓(xùn)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),少兒教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有團(tuán)隊(duì)合作,吃苦耐勞的精神,能夠承受一定的工作壓力;
4、較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有良好的職業(yè)素質(zhì),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
薪酬福利:
1.高底薪+高獎(jiǎng)金; 薪資范圍1.5w-4w
1.帶薪年假、豐富多彩的社團(tuán)生活、員工關(guān)愛活動(dòng);
2.按規(guī)定繳納各項(xiàng)險(xiǎn)金; 為員工購買意外報(bào)銷;員工子女免費(fèi)就讀stem課程或者冬夏令營
上班時(shí)間:
做六休一(周末需要上班,周內(nèi)調(diào)休),每周工作40小時(shí)。
第15篇 門店銷售主管/經(jīng)理(進(jìn)口家具)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工完成當(dāng)月銷售指標(biāo);每日跟進(jìn)激勵(lì)計(jì)劃的完成情況并促使目標(biāo)的達(dá)成。
2.指導(dǎo)、監(jiān)督店面日常工作,根據(jù)公司要求和實(shí)際運(yùn)營需求合理安排員工工作任務(wù)、工作量和排班。
3.組織、主持對銷售任務(wù)分解、設(shè)計(jì),并制定達(dá)成目標(biāo)的可行計(jì)劃,在不違反公司規(guī)定的情況下,以身作則,帶領(lǐng)全體員工完成銷售目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)并確保店鋪人員服務(wù)水平滿足客戶需求。妥善處理銷售中遇到的問題。
5.具備銷售技巧,培訓(xùn)新員工的能力,并考核考核培訓(xùn)效果。
6.及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常、臨時(shí)及其他工作
崗位要求
1.3至5年以上零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),兩年以上管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)口家居行業(yè)優(yōu)先。
2.具備出色的銷售能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.具備良好的溝通和理解能力。
4.熟練使用office辦公軟件,具備基本的英文溝通能力。
5.形象氣質(zhì)佳,有親和力,抗壓能力強(qiáng)。
第16篇 二手車銷售主管/店長/團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1、二手車店面的管理,包括店面團(tuán)隊(duì)搭建、人才培養(yǎng)和其他管理工作;
2、負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)客戶渠道;
3、二手車評估、買賣、整備、置換業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理,建立完善業(yè)務(wù)制度和操作流程規(guī)定;
4、達(dá)成店面任務(wù)目標(biāo),完成目標(biāo)考核及利潤指標(biāo)。
職位要求:
1、3年以上二手車評估、收購、銷售和置換工作管理經(jīng)驗(yàn),具備管理20人以上團(tuán)隊(duì)的能力;
2、渠道資源豐富優(yōu)先,互聯(lián)網(wǎng)渠道管理、大型商超連鎖店管理和汽車4s店管理相關(guān)背景優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
4、熟悉汽車駕駛,有評估師證優(yōu)先。