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社區(qū)專員崗位職責16篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):60
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社區(qū)專員崗位職責

第1篇 社區(qū)文化專員崗位職責

社區(qū)文化主管/專員 廣東實地物業(yè)管理有限公司 廣東實地物業(yè)管理有限公司 職責描述:

1、制訂公司年度社區(qū)文化活動策劃;

2、負責組織開展社區(qū)文化活動,提交具體策劃實施方案;

3、負責小區(qū)社區(qū)文化宣傳欄的組稿及定期更換;

4、負責收集已開展的各項社區(qū)文化圖片及文字資料并存檔;

5、完成上級交待的其他事宜

第2篇 社區(qū)運營專員崗位職責職位要求

職責描述:

職責描述:

1.針對業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負責社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的拓展,宣傳工作;

2.負責社區(qū)用戶寬帶業(yè)務(wù)的辦理與用戶維護;

3.按照業(yè)務(wù)流程,配合客服助理完成社區(qū)用戶基本資料的整理,及新老用戶關(guān)系的維系。

職位要求:

1.年齡18-35周歲;;

3.在校生可實習(xí);

4.具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,熱愛宣傳及銷售行業(yè)者優(yōu)先;

5.吃苦耐勞,踏實肯干。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第3篇 社區(qū)客服專員崗位職責任職要求

社區(qū)客服專員崗位職責

o2o美食社區(qū)客服專員 上海喬圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海喬圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,喬圖 如糖(原名:囧囧兔),國內(nèi)首個去中心化的o2o內(nèi)容社區(qū)

內(nèi)容社區(qū)+小程序+社交化傳播,創(chuàng)造未來去中心化的本地生活新流量入口,領(lǐng)先的95后美食平臺。

#我們擁有

-高級培訓(xùn)體系

-快速晉升體系

-全員持股制

-坐標外灘

-90后高顏值團隊

#新模式開啟后的3個月我們做了什么

- 線下合作商戶數(shù)量超過1000家

- 美食測評內(nèi)容單上海地區(qū)超過10萬篇

- 營業(yè)額破百萬

- 2周內(nèi)吸引80%以上國內(nèi)超一線頂級基金青睞,并順利完成來自經(jīng)緯中國的a輪融資

#我們是誰

- 90后創(chuàng)業(yè)團隊

- 畢業(yè)于復(fù)旦/哥大等海內(nèi)外知名院校

- 來自uber/microsoft/lvmh/途牛/攜程等國內(nèi)外知名創(chuàng)業(yè)公司

- 多名成員擁有線下網(wǎng)紅實體餐飲店創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

- 多名成員擁有連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

#我們的理念

如同我們的新名字“如糖”,希望能夠發(fā)現(xiàn)更多生活中如糖果一般的“小驚喜”,

#我們的團隊

雖年少,但也曾經(jīng)歷過合伙人的離開、資金鏈的斷裂、競爭對手的打壓、模式的困惑與迷茫,但是我們從未放棄過任何一個人,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。我們就是這么一群中二的瘋子,等你來一起與我們顛覆這個世界,創(chuàng)造一個未來。

崗位介紹:

l客戶投訴處理專員要在線接聽解決用戶的問題,主動回訪用戶,掌握客戶的滿意度

崗位職責:

l 【處理客訴】:接聽熱線電話,在線解答用戶問題,處理用戶投訴,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

l 【挖掘需求】:主動與用戶進行溝通維護(主動電話外呼),主動了解并把握用戶需求,提供服務(wù)優(yōu)化建議

l 【日??托琛?了解囧囧兔商城板塊信息,及時回復(fù)顧客訴求

l 【協(xié)助運營】:協(xié)助運營部進行市場活動(如福利派發(fā)等)

崗位要求:

l 【有責任心】:公司的招牌就靠你來支撐了!

l 【充滿激情】:寧愿失敗也要勇敢的嘗試

l 【性格開朗】:團隊合作,熱情洋溢

l 【天生樂觀】:能夠克服任何困難

崗位收獲:

l 【挑戰(zhàn)與成長】:前所未有的挑戰(zhàn),肉眼可見的自我成長

l 【信任與支持】:公司,團隊無限的支持,全權(quán)可以代表囧囧兔

l 【環(huán)境與氛圍】:辦公環(huán)境優(yōu)美舒適現(xiàn)代化,工作氛圍溫馨刺激有激情

l 【能力與信息】:瞬間成為魔都美食的風向標,朋友圈里的美食超級達人

l 【培養(yǎng)與未來】:從入職開始就會有明確的發(fā)展規(guī)劃,并全力培養(yǎng)

社區(qū)客服專員崗位

第4篇 社區(qū)客戶專員崗位職責

在偉世,我們給予客戶的:

不僅僅是簡單的出境方案及手續(xù)的辦理,而是始終堅持用“極客精神”服務(wù)客戶,讓每位偉世客戶都能享受來自偉世最好、最極致的服務(wù)。

在偉世,我們給予員工的:

偉世給予員工的僅僅是薪水no!你嚴重out了!

在偉世現(xiàn)代化的管理理念、科技化的管理手段下,偉世已然打造了一支“高素質(zhì)、高效能、高收入”的虎狼之師。在偉世不怕你掙錢,就怕你,沒本事!so。。。在偉世,你能夠得到的比你想象的更多,除了領(lǐng)到一份足以在中年之前腰桿很硬地帶著老婆淪為一對退休廢人(如果你愿意)的薪水和股份之外,~你懂的~

我們正在搜尋的:

1、具有職業(yè)化心態(tài),追求現(xiàn)代管理理念,熟練運用科技化辦公軟件,夢想身處高大上工作環(huán)境的你;

2、野心勃勃、征服欲極其旺盛,兼具打不死的小強精神的你。

你該馬上做的:

1、如果你符合上述特性,那么,還猶豫什么;

2、如果你還有相關(guān)工作經(jīng)驗,那么,你不打電話應(yīng)聘難道在等菜嗎;

3、如果你還是個海龜,你還不趕緊打電話、發(fā)郵件,天呢,你瘋了

職位描述:

組織客戶社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的線上及線下的活動,收集信息,為客戶提供留學(xué)、移民、就業(yè)、探親、簽證延期的后續(xù)服務(wù),保證完成本崗位工作年度績效目標。

崗位要求:

1、28歲以上,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);

2、5年以上營銷工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗;

3、英語四級以上,或其他語種中級以上水平;

4、掌握市場營銷、客戶服務(wù)心理學(xué)的相關(guān)知識,熟悉留學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;

5、具有較強的策劃和計劃能力、公關(guān)能力、拓展能力、執(zhí)行能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析判斷能力、問題解決能力、組織能力、領(lǐng)悟能力;

6、具有較強的情緒穩(wěn)定性、心理承受壓力、全局意識、責任心。

第5篇 社區(qū)策劃專員崗位職責任職要求

社區(qū)策劃專員崗位職責

崗位職責:

1、負責線上線下活動的創(chuàng)意、策劃、提案?,針對不同的用戶群體,設(shè)計相應(yīng)的活動方案;

2、負責線上社群活動的策劃;

3、負責提升社區(qū)居民活躍度和積極性,引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)的各項活動;

4、根據(jù)欄目需要,節(jié)假日等策劃活動方案,并完成后續(xù)的執(zhí)行工作。

任職資格:

1、新聞、中文、營銷類相關(guān)專業(yè),大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;

2、3年以上品牌、營銷、公關(guān)廣告策劃工作經(jīng)驗,較強的活動策劃能力,創(chuàng)意新穎;

3、良好的文字寫作能力,編輯能力;

4、具有廣泛的知識、敏銳的洞察力,清晰的思路;

5、具有成功策劃、組織、實施大型公關(guān)活動的實踐經(jīng)驗。

社區(qū)策劃專員崗位

第6篇 社區(qū)活動專員崗位職責

社區(qū)活動專員 廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司廣州分公司 廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司廣州分公司,龍光 職責描述:1、制定小區(qū)社區(qū)文化活動年度計劃和小區(qū)年度協(xié)會活動計劃 2、根據(jù)總公司社區(qū)活動月度策劃方案,及時和各項目溝通、達到節(jié)約費用、資源共享的目的,擴大活動影響。 3、做好社區(qū)活動的宣傳組織工作。4、對每月的社區(qū)文化活動開展工作進行總結(jié)。5、每月更新小區(qū)社區(qū)活動公共信息欄內(nèi)容 6、小區(qū)業(yè)主活動室的日常監(jiān)管。7、節(jié)日期間提前布置小區(qū),營造節(jié)日社區(qū)溫馨氛圍。

任職要求:1、??埔陨蠈W(xué)歷, 1年以上同等職位工作經(jīng)驗,有物業(yè)公司相同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、具備吸收相關(guān)業(yè)主信息,與業(yè)主保持良好互動,拓展公司與外界的合作。

3、思想新銳,有文藝特長、美術(shù)及平面設(shè)計基礎(chǔ),攝影技能,多才多藝者優(yōu)先。

4、具有較強的組織、溝通協(xié)調(diào)和人際關(guān)系處理能力、承受壓力能力,有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。

第7篇 社區(qū)拓展專員崗位職責

社區(qū)蔬果直通車拓展專員 北京供給互聯(lián)網(wǎng)有限公司 北京供給互聯(lián)網(wǎng)有限公司,供給 1.負責店鋪評估、市場環(huán)境以及周邊業(yè)態(tài)消費能力店鋪房價等調(diào)查、人流分析、各項費用洽談,合同簽約以及店鋪管理;

2.負責公司社區(qū)直通車物業(yè)選址、立項工作;

3.負責新項目的投標,確認、跟蹤、交定及后續(xù)簽約工作 ;

4.收集反饋市場信息,開展新店選址市場調(diào)研,制定出新店拓展方案 ;

5.門店維護,合同續(xù)約以及管理營運。

崗位要求:

1. 對市場有敏感性;了解社區(qū)商業(yè)

2.有兩年以上便利店、社區(qū)生鮮、開發(fā)經(jīng)驗。

3.年齡30-35

第8篇 社區(qū)銷售專員崗位職責

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

第9篇 小區(qū)社區(qū)文化專員崗位職責(5)

小區(qū)社區(qū)文化專員崗位職責(五)

1、在物業(yè)部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責小區(qū)社區(qū)文化活動的開展和宣傳工作。

2、熟悉國家和地方性有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策,熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶和文體配套設(shè)施的基本情況,熟悉各種文娛體育活動的特點。

3、制定年度社區(qū)文化活動計劃,上報批準后負責實施。

4、采取各種方式向住戶和社區(qū)宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)以及物業(yè)服務(wù)中心各種管理服務(wù)項目、措施,樹立小區(qū)的良好公眾形象。

5、根據(jù)業(yè)主(住戶)的特點,因地制宜組織各種聚會和文體娛樂活動,活躍小區(qū)的氣氛,使住戶與物業(yè)服務(wù)中心建立良好的關(guān)系,營造和諧社區(qū)氛圍。

6、負責小區(qū)的ci 策劃及iso9000、iso14000、ohsas18001管理體系的

宣傳工作。

7、負責記錄小區(qū)歷次大事記錄及各種活動,采用筆錄、攝像手段、將反應(yīng)小區(qū)的有關(guān)歷史資料,存入檔案以備查閱。

8、通過開展聯(lián)誼茶話會,座談會,登門拜訪、致感謝信等形式與物業(yè)主管部門、工商、稅務(wù)、物價、居委會、派出所等企事業(yè)單位建立信息流通網(wǎng)絡(luò)和良好的協(xié)作關(guān)系,為小區(qū)物業(yè)管理工作創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。

9、定期回訪業(yè)戶(住戶),了解住戶對物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)的需求和建議,熱情接待,正確處理住戶的投訴。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第10篇 小區(qū)社區(qū)文化專員崗位職責5

小區(qū)社區(qū)文化專員崗位職責范文(五)

一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。

二、熟悉小區(qū)基本概況,熟悉小區(qū)居民狀況、文化結(jié)構(gòu)、類型、特長,切實了解居民文化需要,有導(dǎo)向、有側(cè)重地制訂社區(qū)文化工作方案。

三、掌握小區(qū)管理相關(guān)法規(guī)、政策、熟悉服務(wù)中心各項管理規(guī)定,能及時有效地動用法規(guī)、政策處理工作,對業(yè)主、訪客提出的有關(guān)問,準確回答,耐心解釋,靈活處理。

四、掌握各種專業(yè)知識技能,努力學(xué)習(xí)不斷提高自身修養(yǎng),具備文藝、體育特長,具備生活百科常識,具備組織文化娛樂活動的專長,有能力開展各類便民活動。

五、充分利用小區(qū)宣傳場地,采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度,有效地開展對內(nèi)對外宣傳工作;對業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策、法規(guī)、服務(wù)中心各項管理措施與服務(wù)項目。對社會廣泛宣傳小區(qū)建設(shè)各項舉措,及時反映服務(wù)中心工作實績,樹立服務(wù)中心優(yōu)良的服務(wù)形象,樹立小區(qū)雙文明形象。

六、密切與業(yè)主的聯(lián)系,滿足業(yè)主的合理要求。掌握特困戶、孤殘戶家庭狀況,及時提供幫助,用實效、關(guān)懷、親情贏得業(yè)主的支持和諒解。

七、努力塑造小區(qū)環(huán)境藝術(shù)形象,構(gòu)思小品、繪畫、標語等直觀宣傳標志,擬寫宣傳教育文稿,教育居民愛護家園、小區(qū),綠化、送貨小區(qū),共同維護小區(qū)交通秩序,創(chuàng)造文明、團結(jié)的上區(qū)風尚。

八、注意選撥、培訓(xùn)小區(qū)文化優(yōu)秀人才,建立小區(qū)文化活動隊伍,根據(jù)居民特點創(chuàng)造性地開展文化、體育、娛樂活動,活躍居民文化生活,擴大居民之間的交往,弘揚精神文明。

九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現(xiàn)代化手段,完整、準確地記錄小區(qū)重大事件及歷次活動,裝入檔案備查。

十、負責接待、安排上級主管部門和同級的檢查、指導(dǎo)、來訪、參觀等事宜。

十一、定期匯報工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第11篇 社區(qū)文化專員崗位職責任職要求

社區(qū)文化專員崗位職責

職責描述:

1、制訂公司年度社區(qū)文化活動策劃;

2、負責組織開展社區(qū)文化活動,提交具體策劃實施方案;

3、負責小區(qū)社區(qū)文化宣傳欄的組稿及定期更換;

4、負責收集已開展的各項社區(qū)文化圖片及文字資料并存檔;

5、完成上級交待的其他事宜

社區(qū)文化專員崗位

第12篇 社區(qū)服務(wù)專員崗位職責任職要求

社區(qū)服務(wù)專員崗位職責

崗位職責:

1、負責管理社區(qū)客戶售后服務(wù)的業(yè)務(wù)維護;

2、負責與社區(qū)維修基地保持聯(lián)系,及時更新客戶維修信息;

3、對有維修需求的客戶定期進行回訪;

4、整理和匯總公司客戶資源信息,及時匯報上級;

5、定期組織公司社區(qū)業(yè)務(wù)的微信推廣發(fā)布。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者放寬要求)

2、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程熟悉掌握;

4、團隊協(xié)作能力強,服務(wù)意識強,工作態(tài)度端正;

社區(qū)服務(wù)專員崗位

第13篇 社區(qū)回訪專員崗位職責

崗位職責:1、在上級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立的處理和解決所負責的任務(wù)2、協(xié)助各項市場營銷計劃的執(zhí)行和監(jiān)督3、組織公司產(chǎn)品的調(diào)研,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場分析報告4、負責對產(chǎn)品和服務(wù)的全面包裝5、收集市場同業(yè)信息并進行分析預(yù)測任職要求:1、大專以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、對自己有要求,有上進心3、做事認真負責,愿意從基層做起

第14篇 游戲社區(qū)運營專員崗位職責任職要求

游戲社區(qū)運營專員崗位職責

崗位職責:

1、負責重點游戲論壇內(nèi)容維護。

2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動,加強用戶互動。

3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。

崗位要求:

1、 熱愛游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。

2、 有一定的活動策劃及文案能力。

3、 工作細心,責任心強。

4、 有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責:

1、負責重點游戲論壇內(nèi)容維護。

2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動,加強用戶互動。

3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。

崗位要求:

1、 熱愛游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。

2、 有一定的活動策劃及文案能力。

3、 工作細心,責任心強。

4、 有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

游戲社區(qū)運營專員崗位

第15篇 社區(qū)專員崗位職責任職要求

社區(qū)專員崗位職責

社區(qū)運營專員 廣州天庭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州天庭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司職位描述

1、 負責手游產(chǎn)品官網(wǎng)、公眾號、貼吧等社區(qū)用戶運營;

2、 根據(jù)社區(qū)屬性,制定并執(zhí)行活動方案,促進產(chǎn)品及運營關(guān)鍵指標達成;

3、 建立游戲核心用戶群,對社群進行有效管理,形成良性互動;

4、 挖掘用戶需求,收集用戶行為數(shù)據(jù)和反饋建議,關(guān)注產(chǎn)品體驗,組織建立用戶意見收集、需求反饋機制,提供有效建議。

5、 策劃社區(qū)運營活動,能獨立執(zhí)行,把握好項目進程與流程控制;

6、 負責拓展社區(qū)優(yōu)質(zhì)用戶,設(shè)計和運營用戶成長體系, 有針對性的策劃社區(qū)用戶激活、轉(zhuǎn)化、召回等方案,提升用戶活躍度;

7、 關(guān)注數(shù)據(jù)變化,定期梳理分析用戶特征;

崗位要求

1、 大專及以上學(xué)歷,1年以上游戲行業(yè)同類工作經(jīng)驗;

2、 熟悉手游用戶行為,熟悉垂直類手游社區(qū);

3、 對手游用戶心理和社區(qū)有深入了解,對游戲內(nèi)容產(chǎn)品有深入見解,可以獨立產(chǎn)出內(nèi)容,文案功底好;

4、 具有優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)作和資源整合能力,邏輯清晰,對數(shù)據(jù)敏感,

5、 擅溝通,抗壓能力強。

社區(qū)專員崗位

第16篇 社區(qū)推廣專員崗位職責

崗位職責:

1、進入社區(qū)整合祖名利樂豆奶產(chǎn)品,祖名生鮮產(chǎn)品,祖名豆芽菜產(chǎn)品做促銷推廣活動;

2、日?;顒拥攸c跟進、開發(fā);

3、促銷推廣活動補貨下單;

4、貨物及貨款管理、提交等。

崗位要求:

1、吃苦耐勞,能接受起早時間上班

2、有快消品工作經(jīng)驗優(yōu)先

社區(qū)專員崗位職責16篇

社區(qū)營運專員崗位職責主要負責門店社區(qū)消費者開發(fā)和用戶數(shù)據(jù)管理。主要職責:1,用戶開發(fā),營銷方案的草擬,執(zhí)行;2,用戶維系,草擬、執(zhí)行用戶維系方案;3,收集、分析用戶數(shù)據(jù),如用戶活躍、等,制定用戶數(shù)據(jù)分析報告;4,根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析報告,草擬、優(yōu)化營銷方案。我們希望你:1,熱…
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