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第1篇 電話邀約專員/課程邀約顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
在指定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天的方式獲得客戶電話號(hào)碼,然后篩選出符合mad意向的客戶,完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
通過(guò)呼出的方式進(jìn)行陌生電話拜訪,篩選出符合mad的意向客戶并完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
通過(guò)呼入的方式,篩選出符合mad的意向客戶并完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
對(duì)有意向的客戶進(jìn)行邀約平時(shí)或邀約說(shuō)明會(huì)以及完成整個(gè)獨(dú)立簽單工作;
負(fù)責(zé)kpi考核的三個(gè)率的達(dá)成;
完成上級(jí)交予的其他臨時(shí)工作。
職責(zé)要求:
1. ??埔陨蠈W(xué)歷,2年及以上教育行業(yè)銷售的經(jīng)驗(yàn);
2. 熱愛(ài)銷售,愿意挑戰(zhàn)高薪;
3. 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和出色的溝通能力;
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí)
第2篇 電話邀約及課程顧問(wèn)專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等形式與來(lái)咨詢的客戶進(jìn)行溝通,為客戶介紹課程體系,解答客戶疑問(wèn),讓客戶了解課程的好處,從而完成銷售目標(biāo)。
2、對(duì)公司現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行及時(shí)跟蹤回訪工作,并根據(jù)客戶的進(jìn)一步需求,尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑;
3、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,向客戶提供有效地產(chǎn)品和服務(wù),并能不斷提出改進(jìn)方法及建議;
4、負(fù)責(zé)建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理;
5、對(duì)未成功客戶的定時(shí)跟蹤,確定良好的關(guān)系,挖掘其中的潛在客戶。
6、及時(shí)了解已上課客戶的課后反饋,提醒上課時(shí)間協(xié)助老師的排課安排。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,23-30歲;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。思維清晰且有條理,具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3、熱愛(ài)銷售工作,具有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力,不斷提高自身的修養(yǎng)和技能;
5、有同行業(yè)課程顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第3篇 電話邀約專員(tmk)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.主動(dòng)外呼并邀約客戶來(lái)訪,介紹課程特色與優(yōu)勢(shì)
2.每天確保一定的外呼量,把控邀約質(zhì)量,確保客戶的學(xué)習(xí)意向
3.邀約提醒和跟蹤跟進(jìn)服務(wù),協(xié)助顧問(wèn)完成銷售目標(biāo)
4.參加并通過(guò)公司的崗前培訓(xùn)
職位要求:
1.年齡:18-45歲
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通技巧,有毅力,抗壓能力強(qiáng)
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者佳
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第4篇 知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話邀約專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、主動(dòng)通過(guò)電話外呼上海的中小型企業(yè)法人,通過(guò)電話溝通介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目申報(bào);
2、整理客戶資料,做好工作記錄,與客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系;
3、無(wú)業(yè)績(jī)要求,只需要把客戶約到公司就算提成。
職位要求:
1、男女不限,專業(yè)學(xué)歷不限;
2、有客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先;
3、性格開(kāi)朗,積極,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、反應(yīng)靈敏;
4、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力;
5、勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪,有一定的抗壓能力。
工作時(shí)間:
朝九晚六,做五休二,節(jié)假日正常休息
第5篇 電話邀約專員(越秀)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,去電跟進(jìn)意向客戶,邀約客戶到公司進(jìn)行深入溝通;
2、對(duì)客戶提供的基本資料和證件進(jìn)行科學(xué)審核,進(jìn)行背景調(diào)查;
3、了解客戶婚戀需求,介紹公司服務(wù)套餐,提供解決方案;
4、接待客戶來(lái)訪和咨詢。
任職資格:
1、20-40周歲,大專學(xué)歷以上學(xué)歷,男女不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2.有電銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有婚戀、金融、美妝、服裝、保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、喜歡銷售工作,熱愛(ài)婚戀行業(yè);
4、形象氣質(zhì)佳,有親和力,有豐富的社會(huì)閱歷;
5、有較好的溝通表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極上進(jìn);
工資待遇: 無(wú)責(zé)任底薪+無(wú)門檻提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)金,節(jié)日福利,定期組織下午茶和外出旅游
福利:
1、工齡補(bǔ)貼:入職滿一年的員工可享受工齡工資;
2、公司購(gòu)買五險(xiǎn)一金,有年終獎(jiǎng);
3、良好的發(fā)展空間,提供專業(yè)培訓(xùn);
4、良好辦公環(huán)境,位處地鐵上蓋商業(yè)大廈;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第6篇 電話邀約專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效地溝通,介紹服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),服務(wù)提醒及預(yù)約,邀約客戶到店進(jìn)行購(gòu)車、維修保養(yǎng)、服務(wù)診斷等;
2.及時(shí)轉(zhuǎn)交通過(guò)甄選的意向客戶信息給到銷售或售后部門,匯總并移交日常客戶投訴及客戶新增服務(wù)需求信息至相關(guān)部門;
3.最大化地提高店內(nèi)服務(wù)線索的客戶到店率。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,具備一年以上汽車行業(yè)的銷售/客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.基本掌握ms-office 軟件的使用;
3.具備客戶導(dǎo)向,結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),溝通能力強(qiáng)(特別是電話溝通方面);
本崗位提供基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金(上不封頂)、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、年度漲薪、帶薪年假、生日福利、員工食堂、單休。