第1篇 物業(yè)公司品質(zhì)部主管崗位職責(13)
物業(yè)公司品質(zhì)部主管崗位職責(十三)
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的貫標工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理對公司物業(yè)管理理念進行全面的實施,在體系運行過程中進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責目標的實現(xiàn);
3、協(xié)助部門經(jīng)理確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4、協(xié)助部門經(jīng)理工作確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;
5、協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督和指導品質(zhì)管理組每年兩次顧客意見調(diào)查活動和每季度顧客信息分析活動;
6、負責公司和公司承接項目的有關企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監(jiān)督。
7、負責物業(yè)公司物業(yè)項目前期介入。
8、從本專業(yè)經(jīng)驗,提供相關專業(yè)合理化建議。
9、完成領導交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文(5)
物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文(五)
【崗位職責】
1.貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,組織制定各項工作質(zhì)量標準。
2.組織實施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3.負責組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動,針對內(nèi)審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4.按時對項目進行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)相關管理經(jīng)驗,具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識及質(zhì)量管理體系運行指導、維護、監(jiān)督及改進工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。
第3篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(8)
物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(八)
1.負責指定培訓計劃,并具體組織實施。
2.負責編寫或組織編寫并審核本部門的作業(yè)文件。
3.負責對服務過程品質(zhì)監(jiān)控管理的具體實施。
4.負責審核內(nèi)部質(zhì)量的組織工作。
5.負責品質(zhì)異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息。
6.組織管理各項質(zhì)量活動,做好對下屬的業(yè)務培訓。
7.在管理者代表組織下進行質(zhì)量管理體系策劃。
8.負責管理評審會議的資料收集和決議實施的跟蹤驗證。
9.負責年度內(nèi)審計劃的編制及每次內(nèi)審資料的歸檔保存。
10.負責組織管理評審過程監(jiān)視和測量的策劃和實施。
11.負責數(shù)據(jù)分析(統(tǒng)計技術應用)的組織實施。
12.負責預防措施計劃的組織制定和實施的跟蹤驗證。
13.負責客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證。
14.協(xié)助管理者代表組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動,并對不合格采取糾正措施的實施效果進行跟蹤驗查及驗證。
15.負責品質(zhì)部員工的周檢查工作。
16.組織公司內(nèi)審員進行培訓,及對公司全體員工進行全面質(zhì)量管理知識培訓。
17.積極完成上級領導安排的其它工作。
18.負責質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。