案場主管崗位職責13篇

第1篇 案場銷售主管崗位職責

案場銷售主管 杭州鳳天房地產營銷策劃有限公司 杭州鳳天房地產營銷策劃有限公司,鳳天 一:崗位職責

1、 負責銷售現場的業(yè)務管理

2、 負責銷售人員的規(guī)范化管理

3、 負責項目銷售的審核工作,確保準確無誤

4、 負責做好疑難問題的解釋工作

5、 組織銷售人員開展業(yè)務學習和培訓工作,提高銷售人員的綜合業(yè)務素質和實戰(zhàn)能力

6、 對工作進行總結分析,提出改進方法,并制定計劃進行有效實施

7、 組織員工例會,對員工進行有效考核,為公司提供數據支持

8、 參與公司策劃活動的組織協調

9、協助銷售經理管理案場事宜

二:崗位要求

1、 有一定的銷售管理經驗,具備相應的業(yè)務素質與實戰(zhàn)能力

2、 具有有效的團隊帶領方法,有效開展工作,提升團隊能力

3、 具有良好的抗壓能力,責任感強,服務意識高

4、 能夠做到公司與員工雙贏

第2篇 案場主管（隨州）職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職責描述：

1、維系客戶，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執(zhí)行方案；

2、監(jiān)控實施質量，與目前所服務部分客戶對接，溝通日常工作內容，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案；

3、協調各部門關系，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展 ；

4、做好案場客戶服務品質。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上同崗位經驗；

2、杰出的領導和管理能力，豐富的客戶服務經驗，有案場客服工作經驗優(yōu)先；

3、具有誠信、負責人的品格，對服務行業(yè)有強烈的事業(yè)心；

4、能承擔工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取，注重績效；

5、優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力；

6、具有良好的溝通能力，較強的組織、協調能力，靈活、機智的處事能力；

7、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。

第3篇 案場客服主管崗位職責

高端案場客服主管 雅居樂-雅生活集團 雅居樂雅生活服務股份有限公司花都分公司,雅居樂-雅生活集團,雅居樂雅 崗位職責:

1.負責安排客服人員做好水吧臺、樣板間的服務品質管理;

2.負責客服人員禮儀、禮節(jié)等的培訓與工作安排;

3.具備較強的溝通表達能力及領導力。

任職要求:

1.23-35歲,大專以上學歷,酒店管理或相關專業(yè);

2.三年以上五星級酒店工作經驗。

第4篇 房地產案場主管崗位職責任職要求

房地產案場主管崗位職責

職責描述:

1、參與項目的銷售策略和推廣方案的執(zhí)行，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋;

2、制定銷售計劃，監(jiān)督管理項目的銷售進度，確保完成公司要求達成的銷售目標;

3、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范，執(zhí)行相關管理條例，完善銷售管理制度;控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展，并對現場售樓處進行管理;

4、開展銷售人員的專業(yè)能力培訓，以有效完成公司銷售經營目標;

5、反饋市場信息，定期分析評估銷售數據及成交客戶資料，提交銷售報告;

6、維護并開拓客戶，建立經常性聯系渠道。

任職要求:

1、大專以上經驗，房地產及經營管理、市場營銷、管理類優(yōu)先;

2、2年以上房地產案場管理經驗;

3、熟悉房地產專業(yè)知識及相關政策法規(guī);

4、對房地產行業(yè)、客戶和媒體有較深刻的理解和控制能力，熟悉各種銷售模式和售后服務管理，有商業(yè)地產、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優(yōu)先;

5、具有組織、方案執(zhí)行和團隊協調能力，具備較強的人際溝通、談判技巧、創(chuàng)新精神。

房地產案場主管崗位

第5篇 案場營銷主管崗位職責

營銷部案場主管 四川鐵投城鄉(xiāng)投資建設集團有限責任公司 四川鐵投城鄉(xiāng)投資建設集團有限責任公司,鐵投城鄉(xiāng) 任職要求:

1、30歲左右,本科及以上學歷,房地產、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;

2、3-5年以上房地產營銷策劃及現場執(zhí)行、銷售管理相關工作經驗;

3、熟悉房地產行業(yè)政策法規(guī),行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉四川房地產市場及行業(yè)營銷模式;

4、具備很強的目標管理能力、溝通管理能力、執(zhí)行能力;

3、具有知名地產代理機構或知名樓盤操作經驗者優(yōu)先。

崗位職責:

1、主持售樓中心整體運作 ,完成公司下達的銷售任務;

2、制定、完成銷售計劃;

3、協助、參與銷售策劃;

4、對銷售現場的整體監(jiān)督、管理與控制;

5、銷售政策、案場管理制度制定實施及監(jiān)督執(zhí)行;

6、實施案場活動執(zhí)行及銷售。

第6篇 物業(yè)案場經理，主管崗位職責職位要求

職責描述：

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協調相關資源；

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；

5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新；

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；

8、報修流程管理以及與地產項目部對接。

職位要求：

1、大專以上學歷

2、2年以上物業(yè)案場及物業(yè)管理經驗

3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

第7篇 銷售案場項目主管崗位職責

項目銷售主管崗位職責:

1、負責案場的日常管理工作，完成銷售目標，分析、匯總并上報營銷過程中遇到的問題;

2、負責周、月、年工作目標的制定與達成;

3、負責統(tǒng)計并提交相關銷售數據報表、合同初審工作;

4、指導、培訓、考核案場人員的銷售過程;

5、制定及完善案場服務質量管理辦法;

6、各項目案場服務質量監(jiān)控、抽查及考核。

任職要求:

1、本科或以上學歷，市場營銷或房地產經營管理相關專業(yè);

2、3年以上房地產營銷工作經驗，熟悉國家有關房地產法律、法規(guī)、政策等相關房地產專業(yè)知識，熟悉當地房地產銷售市場及消費習慣;

3、具有較強銷售管理能力和組織協調能力;

4、品行端正，勤奮敬業(yè)，抗壓能力強，具備較強的團隊意識和協作精神，認可公司企業(yè)文化。

第8篇 物業(yè)案場主管崗位職責任職要求

物業(yè)案場主管崗位職責

職責描述:

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協調相關資源。

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，并與其保持溝通，及時處理相關問題。

3、指導案場現有業(yè)務(保安、保潔、客服、報修)，提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓。

4、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新。

5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練。

6、與其他部門做好日常協調工作，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象。

任職要求:

1、?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。

2、2年以上物業(yè)管理行業(yè)前期項目管理經驗或4星級以上酒店、高檔會所管理經驗，具有較豐富的現場管理經驗。

3、團隊合作能力、溝通能力、執(zhí)行力強。

物業(yè)案場主管崗位

第9篇 物業(yè)案場主管崗位職責

案場主管(物業(yè)) 成都世豪新瑞置業(yè)有限公司 成都世豪新瑞置業(yè)有限公司,世豪 一、崗位職責:

1、負責組織售場日常管理工作;

2、負責定期培訓、檢查禮儀服務、儀容儀表等工作;

3、負責檢查售場吧臺崗位及樣板間崗位服務情況;

4、負責檢查吧臺及樣板間日常各項表單填寫情況;

5、負責定期對已接管樣板間內物品進行盤點工作;

6、負責管理售場庫房,對物料出庫及入庫進行管理;

7.負責及時傳達公司及部門負責人下達的工作安排,并落實執(zhí)行;負責售場突發(fā)事件的跟進及處理并及時上報;

8、負責檢查銷售大廳及樣板間工程問題,協調跟進維修進度;

9、負責檢查并監(jiān)督售場及樣板間內環(huán)境清潔情況及時與供方公司溝通協調處理;負責與營銷策劃及時對接,協助營銷策劃工作;

二、任職要求:

1、性別不限,年齡35歲以下;

2、大專及以上學歷;

3、兩年及以上銷售案場物業(yè)管理經驗;

4、熟悉銷售案場的服務流程及品質標準。

第10篇 案場行政主管崗位職責

崗位職責:

1、案場相關人事行政事務性工作的落實,人員新進、轉正、異動、離職手續(xù)的辦理及各類統(tǒng)計分析報告的制作、物資檔案管理、備用金管理等;

2、協助案場團隊建設,提高團隊凝聚力,與案場員工建立良好的溝通渠道;

3、案場日常管理工作,銷售流程業(yè)務規(guī)范的執(zhí)行,儀容儀表、案場環(huán)境的監(jiān)督、公司規(guī)章制度的落實執(zhí)行;

4、協助項目負責人完成案場內部培訓及人員帶教工作的開展;

5、配合業(yè)務工作相關業(yè)務報表的數據統(tǒng)計整理、案場相關證照及前期資料準備、客戶資料庫建立、銷售軟件的輸入等;

6、相關客服工作的推進及執(zhí)行。

任職要求:

1、兩年以上房地產銷售或行政工作經驗;

2、熟悉業(yè)務及行政工作實務操作;

3、熟悉明源銷售軟件者優(yōu)先。

第11篇 案場主管（光谷）職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職責描述：

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協調相關資源；

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；

5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新；

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；

8、報修流程管理以及與地產項目部對接。

任職要求：

1、大專以上學歷、房產經營及相關專業(yè)；

2、3年以上管理工作經驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經驗；

3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

公司為每一位優(yōu)秀的員工提供良好的職業(yè)晉升通道；公司為每一位有理想的員工提供寬廣的舞臺。

第12篇 房地產案場主管崗位職責

職責描述:

1、參與項目的銷售策略和推廣方案的執(zhí)行,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;

2、制定銷售計劃,監(jiān)督管理項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標;

3、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度;控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展,并對現場售樓處進行管理;

4、開展銷售人員的專業(yè)能力培訓,以有效完成公司銷售經營目標;

5、反饋市場信息,定期分析評估銷售數據及成交客戶資料,提交銷售報告;

6、維護并開拓客戶,建立經常性聯系渠道。

任職要求:

1、大專以上經驗,房地產及經營管理、市場營銷、管理類優(yōu)先;

2、2年以上房地產案場管理經驗;

3、熟悉房地產專業(yè)知識及相關政策法規(guī);

4、對房地產行業(yè)、客戶和媒體有較深刻的理解和控制能力,熟悉各種銷售模式和售后服務管理,有商業(yè)地產、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優(yōu)先;

5、具有組織、方案執(zhí)行和團隊協調能力,具備較強的人際溝通、談判技巧、創(chuàng)新精神。

第13篇 案場主管崗位工作職責

職責一:案場主管崗位職責

一、案場現場管理(包括樣板房樣板段)

1、對案場的銷售道具做好日常維護及優(yōu)化,對案場內的銷售道具有損壞或效果不佳的及時進行報修和調整;

2、對案場物料進行動態(tài)管理,隨時掌握案場相應銷售物料的庫存及用量,根據各種物料的使用量及時進行申購和處理;

3、案場綠植根據季節(jié)以及綠植的養(yǎng)護效果及時與物業(yè)部門做好溝通,隨時保持綠植的生機勃勃;

4、對案場銷售人員的儀容、儀表、言行、舉止進行現場監(jiān)督與管理,對發(fā)現有違反案場規(guī)定的進行現場指正,并可予以當即處罰。

5、與其他部門做好日常協調工作,促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作,樹立良好的企業(yè)形象。

二、銷售人員管理

1、負責監(jiān)督、協調銷售人員之間的關系,并指導銷售人員的日常銷售工作;

2、負責及監(jiān)督銷售人員的每日排班及輪值工作;

3、負責及監(jiān)督案場銷售人員和客戶的糾紛,處理職責范圍內的突發(fā)事件,協調處理客戶關系;

4、全力配合銷售人員做好客戶的日常維護與管理,對有需要談判及逼定支持的應及時進行協助;

5、配合銷售經理參與組建、培訓及考核案場銷售隊伍,不定期提出優(yōu)化建議;

6、配合銷售經理組織案場銷售隊伍實現近期銷售目標及長期銷售目標,并進行過程監(jiān)督與管理。

三、銷售服務管理

1、對案場各環(huán)節(jié)的銷售數據做到了如指掌,配合銷售經理做好現場銷控管理;

2、負責執(zhí)行公司批準的銷售計劃,定期進行銷售總結并能夠根據市場情況及項目現狀及時調整銷售計劃與策略;

3、協助銷售經理擬定本部門銷售相關制度并組織實施,包括并不限于:案場管理制度、客戶確認制度、傭金制度、追訪制度等;

4、協助銷售經理制訂銷售類文書,包括并不限于:認購書(定金合同)、預售/銷售合同、裝修標準、補充協議等;

5、協助處理與銷售相關的各項政府及法律手續(xù),處理銀行貸款、合同公證、催款通知等銷售相關手續(xù);

6、協助銷售經理完成銷售計劃和銷售價格制定工作;

7、完成上級領導交辦的臨時性及其他工作。

職責二:案場主管崗位職責

1、全面負責銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協調相關資源。

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關問題。

3、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會。

4、指導案場現有業(yè)務(保安、保潔、客服、報修),提高服務水平,統(tǒng)籌開展相關培訓。

5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新。

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練。

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。

8、報修流程管理以及與地產項目部對接。

9、每月21日上報案場工作總結以及每周周工作總結及下周計劃。

10、每月23日提交各個班組考勤及排班表。

職責三:地產項目異地案場銷售主管崗位職責

(1)協助案場經理做好案場的日常管理工作在案場經理探親或不在案場時能承擔案場經理的工作。

(2)負責監(jiān)督、協調置業(yè)顧問之間的關系,并指導置業(yè)顧問的銷售工作。根據樓盤具體情況,每天向案場經理匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。

(3)負責案場考勤,統(tǒng)計銷售日報表。

(4)收集、整理有關銷售資料,并每周每月協助案場經理完成銷售統(tǒng)計。

(5)參與銷售業(yè)務及周、月的電腦統(tǒng)計分析,現場銷售客戶記錄的收集與匯總,每月將客戶統(tǒng)計資料(如每天前往案場的人數、來電次數、成交記錄、備注、分析表)交案場經理.

(6)注意與開發(fā)商財務部的工作協調,協助案場經理做好傭金的結算工作。

(7)根據樓盤的實際情況情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報案場經理并盡快處理。

(8)負責及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作。

(9)負責及監(jiān)督案場置業(yè)顧問和客戶的糾分,處理職責范圍內的突發(fā)事件,協調處理客戶關系。

(10)執(zhí)行銷售經理安排的其他工作。

(11)每月或定期向案場經理提交個人工作總結及工作計劃。

(12)協助銷售代表完成有難度的銷售工作,控制案場sp活動。

(13)負責一般事務的聯絡工作,與開發(fā)商的相關部門及土地、房產局的業(yè)務聯絡。

(14)協助開發(fā)商辦理房產證,土地證等相關工作。

(15)督促銷售代表的工作,按公司計劃完成公司制定的銷售計劃,保證高質量的接待服務

(16)把外部信息及時匯報到銷售中心。

(17)定期召開例會,進行培訓,記錄。

(18)負責檔案管理,起草審核當前銷售業(yè)務的認購書、合同、通知、傳真等文件,處理往來函件。

(19)潛在客戶資料統(tǒng)計管理。

(20)價格系統(tǒng)的調整(如價目表、付封款方式)。

(21)負責會議紀要的記錄及督促落實。

(22)負責辦公設備、文具的保管和發(fā)放。

(23)據合同規(guī)定制定客戶應繳樓款金額及時間表,并落實到具體置業(yè)顧問,監(jiān)督催款情況。

(24)負責購銷合同的申領及客戶關系處理、個別事件的應變協調。

(25)展銷期或活動協助策劃部的宣傳推廣活動。

(26)負責按揭的準備工作及辦理。

(27)負責案場和上海展廳購房合同的準備。