- 目錄
第1篇 物業(yè)部助理崗位職責(zé)
世茂物業(yè)總部-品牌管理部副總/助理總 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,世茂天成,世茂物業(yè),世茂天成 職責(zé)描述:
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè),全面負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的策劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理工作;
2、準(zhǔn)確把握集團(tuán)及物業(yè)公司的品牌定位,根據(jù)市場(chǎng)需求和變化、區(qū)域特性和市場(chǎng)信息進(jìn)行品牌策劃,有效提升公司知名度和美譽(yù)度;
3、根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)品牌形象的監(jiān)督與管理,確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;(包括企業(yè)i、ci、bi等形象識(shí)別與建設(shè),含企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、形象設(shè)計(jì)、員工服裝)
4、整合資源進(jìn)行品牌推廣、企業(yè)形象打造與提升、各類微信公眾號(hào)管理、政府行業(yè)等關(guān)系建設(shè)、行業(yè)評(píng)比,媒體關(guān)系、重大公眾事件中企業(yè)形象管理;
5、對(duì)公司社區(qū)文化活動(dòng)統(tǒng)籌、設(shè)計(jì)、組織,包括海報(bào)宣傳、落地監(jiān)督,重大節(jié)日活動(dòng)品牌宣傳,助力客戶滿意度提升與企業(yè)形象提升;
6、助力市場(chǎng)拓展,傳遞公司戰(zhàn)略、宣傳公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀事跡及行動(dòng),包括對(duì)合作方及潛在客戶的企業(yè)宣傳7、根據(jù)品牌年度計(jì)劃,審核年度廣告、公關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過(guò)程和效果;
8、負(fù)責(zé)各目標(biāo)媒體的篩選與媒體的全面合作推行;
9、完成公司的日常管理和品牌部工作的組織推動(dòng)工作。
任職要求:
1、30~40歲,男女不限
2、學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,傳播學(xué)專業(yè)、公共關(guān)系學(xué)專業(yè)、廣告學(xué)相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗(yàn):10年以上品牌、公關(guān)、市場(chǎng)推廣類工作經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)高級(jí)品牌經(jīng)理崗位經(jīng)歷者或曾任職于其他大型集團(tuán)品牌營(yíng)銷經(jīng)理崗位者優(yōu)先。
4.具備較好的文字撰寫(xiě)能力,有豐富的品牌推廣策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),良好的市場(chǎng)分析能力和營(yíng)銷策劃能力,對(duì)于品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷有深刻的理解;
5.有大局觀商業(yè)敏銳度,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建和管理能力以及優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開(kāi)拓能力。
第2篇 _廣場(chǎng)物業(yè)部客戶助理崗位職責(zé)
__廣場(chǎng)物業(yè)部客戶助理崗位職責(zé):
1 在物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的分管工作,并負(fù)責(zé)落實(shí)、執(zhí)行。
2 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)物業(yè)部工作中有關(guān)業(yè)主投訴等事項(xiàng),并向主管做好匯報(bào)。
3 根據(jù)上級(jí)安排,做好對(duì)商戶的接待、投訴、溝通及回訪工作。
4 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的日常巡查管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理并做好匯報(bào)記錄。
5 負(fù)責(zé)接待業(yè)主/商戶做好收鋪、裝修及開(kāi)張后的經(jīng)營(yíng)等相關(guān)工作。
6 配合財(cái)務(wù)部做好對(duì)業(yè)主/商戶有關(guān)租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的收催繳工作。
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的日常經(jīng)營(yíng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為要及時(shí)制止;
8 配合營(yíng)運(yùn)、行政部搞好廣場(chǎng)節(jié)慶日的活動(dòng)布置工作;
9 負(fù)責(zé)監(jiān)管廣場(chǎng)清潔、綠化管理工作。
10 負(fù)責(zé)協(xié)助保安部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)物業(yè)主管。
11 及時(shí)跟進(jìn)上級(jí)安排的其他工作,并做好日常工作匯報(bào)。
第3篇 物業(yè)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)范本
物業(yè)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。
三、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書(shū)、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
六、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。
七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
第4篇 物業(yè)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)拓展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道開(kāi)發(fā)新客戶;
2.客戶維護(hù)及crm系統(tǒng)維護(hù);
3.按時(shí)完成客戶委托。
responsibilities:
1.e_pand the market， develop new clients through networking，calling，etc;
2.follow up potential clientele and maintain crm;
3.deliver activities and projects within client e_pectations.
任職要求:
1.大學(xué)本科或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、管理、房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè);
2.較強(qiáng)的與客戶的協(xié)調(diào)能力;
3.流利的英語(yǔ)和普通話的口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)言能力;
4.較強(qiáng)的人際溝通能力，靈活性和適應(yīng)能力。
requirements:
1.bachelor degree or above;
2.strong ability of coordinating business with clients;
3.fluent spoken and written language skills in both english and mandarin;
4.e_cellent interpersonal skills/fle_ibility/adaptability.
物業(yè)部經(jīng)理助理崗位
第5篇 物業(yè)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé):
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)衛(wèi)、安全、工程管理工作;
2、制定和執(zhí)行好部門(mén)的各項(xiàng)操作流程和各類規(guī)章制度,配合其他部門(mén)開(kāi)展工作;
3、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場(chǎng)秩序及消防安全管理,消除安全隱患;
4、負(fù)責(zé)日常能耗管理,做好節(jié)能降耗工作;
5、編制和組織實(shí)施設(shè)備設(shè)施維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃;
6、建立物業(yè)相關(guān)臺(tái)帳,定期核對(duì)檢查,做到帳物相符,防止公司資產(chǎn)流失;
7、外包合同管理,維護(hù)好外聯(lián)單位關(guān)系;
8、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲;
9、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問(wèn)題立即向項(xiàng)目總報(bào)告,并拿出處理措施。
二、任職要求
1、 中等?？埔陨蠈W(xué)歷,有五年以上商場(chǎng)相關(guān)工程管理、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2、持高壓電工、消防操作員證優(yōu)先考慮;
3、 能熟練利用offce、auto cad等軟件,能熟練使用辦公軟件;
4、良好的表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、合作精神等。
三、公司福利
1、季度獎(jiǎng)金,年底雙薪績(jī)效;
2、每周1.5天公休,每半年享受15-20天帶薪回國(guó)休假(往返機(jī)票及簽證費(fèi)由公司承擔(dān));
3、公司提供優(yōu)良住宿條件及豐富中餐;
4、按級(jí)別享受相應(yīng)通訊話費(fèi)補(bǔ)貼;
5、公司購(gòu)買境外人員意外傷害險(xiǎn)。
第6篇 某醫(yī)院物業(yè)部助理崗位職責(zé)
醫(yī)院物業(yè)部助理崗位職責(zé)
1、組織辦公室全體工作人員努力做好辦公室工作,完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)當(dāng)前國(guó)家的方針、政策,貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)工作指令;注重調(diào)查研究和信息工作,努力掌握第一手資料,為經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù)。
3、做好各種會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議議定事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。
4、組織起草、審核各種文稿、財(cái)務(wù)報(bào)表,做好文字綜合和文字處理工作。
5、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪接待、對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)以及公共關(guān)系方面的工作。
6、熱情接待顧客、及時(shí)收集、妥善處理顧客意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)行政資料和質(zhì)量記錄資料的搜集整理和歸檔管理工作。
8、根據(jù)經(jīng)理指示要求起草,打印本處的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃等公文函件等。
9、負(fù)責(zé)本處的公文、資料的收發(fā)、登記、分類、整理及保管工作。
10、受理投訴、會(huì)議安排等工作,并做好相關(guān)的記錄。
11、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、辦公設(shè)施管理維護(hù),完善電腦軟件的功能和程序,使其利用價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮。
12、負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)管理的資料收集、入庫(kù),并做好管理資料的防衛(wèi)工作和安全保密工作。
13、對(duì)擅自動(dòng)用電腦軟件者,有權(quán)制止其行為,并檢查是否與原庫(kù)存相符合
14、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的行政事務(wù)。
