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售后助理崗位職責16篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):82
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售后助理崗位職責

第1篇 售后商務(wù)助理崗位職責

售后商務(wù)助理 heal force 力新儀器(上海)有限公司,heal force,力康醫(yī)療,力新儀器,力新 崗位職責:

1. 審核維修合同訂單,聯(lián)系銷售部門和相關(guān)客戶,確認訂貨、收款以及交貨各關(guān)鍵環(huán)節(jié)事項;

2. 根據(jù)訂單執(zhí)行進程,審核和錄入各項訂單數(shù)據(jù);

3. 與財務(wù)部協(xié)調(diào)好維修環(huán)節(jié)的各項應(yīng)收賬款和往來賬目的核對;

4. 歸納統(tǒng)計各維修團隊個人銷售業(yè)績,及時提供商務(wù)報表和維修業(yè)績查詢報告。

任職資格:

1. 大學專科及以上學歷,專業(yè)不限;

2. 一年以上商務(wù)協(xié)調(diào)類、銷售支持類或訂單合同處理類工作經(jīng)驗;

3. 熟練操作辦公軟件,數(shù)據(jù)錄入速度好;

4.有一定的英文聽說讀寫能力;

5. 耐心細致,能承受工作壓力,具備良好的人際溝通能力。

第2篇 售后行政助理崗位職責

fcs aftersales admin 售后行政助理 史陶比爾(杭州)精密機械電子有限公司 史陶比爾(杭州)精密機械電子有限公司,史陶比爾,史陶比爾 崗位職責:

1、使用公司現(xiàn)有的商務(wù)應(yīng)用軟件進行報價、合同、訂單以及客戶信息的維護;

2、負責與客戶就售后服務(wù)相關(guān)事宜進行溝通、聯(lián)系,并將信息及時準確地傳遞到部門內(nèi)部或公司其他部門相關(guān)人員;

3、負責與售后服務(wù)工程師就售后服務(wù)相關(guān)事宜進行溝通、聯(lián)系,以團隊協(xié)作的方式服務(wù)好客戶;

4、負責向國外分公司采購售后服務(wù)所需零部件;

5、基于對日常工作的理解,對如何提升/優(yōu)化售后服務(wù)相關(guān)工作,提出可行性意見和建議;

6、完成公司安排的其它一些需要承擔的工作內(nèi)容。

任職資格:

1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

2、兩年以上售后服務(wù)助理或銷售助理類相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以考慮;

3、熟練使用office等辦公軟件并熟悉erp系統(tǒng);

4、有較強的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能有效安撫客戶情緒,耐心細致;

5、工作積極主動,高效響應(yīng),有責任心和一定的抗壓能力,學習能力較強;

6、良好的英語聽說讀寫能力。

第3篇 售后經(jīng)理助理崗位職責

區(qū)域售后銷售主管/經(jīng)理(助理) 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安 職責描述: 1、負責公司客戶資源的管理、維系、回訪; 2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶續(xù)期保費繳費提醒;協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù) 3、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù); 4、公司相關(guān)理財產(chǎn)品的宣傳、銷售和服務(wù)、代辦車險、團險、財險等

崗位要求: 1、能吃苦耐勞,善于與人溝通;2 、思維活躍,有較強的表達能力和溝通能力;樂觀陽光、有較好的抗壓能力、吃苦耐勞;有責任心、善于學習、做事認真。 3、具有良好的專業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),能夠承受工作壓力;勇于接受挑戰(zhàn),具備團隊合作精神。

朝九晚六,周末雙休。待遇優(yōu)厚

第4篇 售后助理崗位職責

售后助理 賽能自動化技術(shù)(蘇州)有限公司 賽能自動化技術(shù)(蘇州)有限公司,賽能 職責描述:

1.售后部門客戶備件需求的報價、采購、物料整理、物料追蹤、發(fā)貨、開票等流程

2.了解客戶需求,配合售后工程完成項目改造所需的文案工作

3.售后服務(wù)熱線后備接聽、記錄

4.售后服務(wù)工作記錄及匯報,部門表格工具管理

5.必要的跨部門協(xié)作,如銷售、采購、設(shè)計、裝配等

任職要求:

1.機電一體化或相關(guān)自動化專業(yè),大專以上學歷

2.3年以上自動化相關(guān)工作經(jīng)驗

3.良好的中英文表達。讀寫能力,善于溝通

4.能做好內(nèi)部溝通,有協(xié)調(diào)、調(diào)配資源的能力

5.熟悉市面上常見的自動化產(chǎn)品及其供應(yīng)鏈

6.熟練運用各種office軟件及erp操作經(jīng)驗

第5篇 售后助理崗位職責描述崗位要求

2,正常綜合工資都在8000~15000左右,上不封頂。

3,經(jīng)公司錄用,公司給于專業(yè)化免費帶薪培訓(xùn)

平臺開放自由,晉升公平,待遇優(yōu)厚。

4,每年晉升調(diào)薪4次,工資上漲%20

公司福利:

1,帶薪培訓(xùn),公司旅游,節(jié)日問候,過節(jié)獎金+禮品等...

2,每年公司會組織擴展,旅游。

3,每季度生日會禮品。

4,每月公司組織集體聚餐等各種活動。

工作時間:

早8:30~16:30。周末雙休,節(jié)假日休息。

注意了:早上不影響送孩子,下午不耽誤接孩子。

第6篇 售后行政助理崗位職責任職要求

售后行政助理崗位職責

行政助理主要是負責行政經(jīng)理的日常工作.

售后專員主要是對客戶做售后維護,類似客服

售后行政助理崗位

第7篇 售后助理崗位職責(20篇)

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位描述:配件管理:負責完成總部配件各項考核指標,負責網(wǎng)點訂單評審及網(wǎng)點缺件跟蹤,負責缺件信息的跟進處理及外購配件審核,負責配件倉庫監(jiān)督管理工作,負責配件申領(lǐng)計劃的定制及在途配件的跟蹤等。

信息處理:整體跟進信息的各個環(huán)節(jié)及疑難用戶的處理;報修信息的接收、派工、反饋,超期信息的處理及跟進,負責日常多次投訴信息跟進處理反饋工作,負責網(wǎng)絡(luò)微博投訴信息處理反饋工作,負責對服務(wù)網(wǎng)點的工作協(xié)調(diào)監(jiān)督和日常管理溝通,處理售后主任日常交代或臨時突發(fā)事務(wù)。

結(jié)算管理:負責維修單據(jù)和發(fā)票的簽收、審核,維修檔案真實性的分析和稽查,每月整理并上掛相關(guān)的考核通報,

技術(shù)培訓(xùn):規(guī)劃、組織與實施對售后服務(wù)網(wǎng)點的技術(shù)培訓(xùn)以及考核工作,負責對總部下發(fā)的技術(shù)資料的傳遞與實施工作,負責對市場質(zhì)量事故的跟進、處理工作。

不良品管理:用戶外損補償?shù)膮R總及回訪,及結(jié)算,處理售后主任日常交代或臨時突發(fā)事務(wù)。

崗位要求:本科畢業(yè),1年以上工作經(jīng)驗,能夠服從全國范圍內(nèi)分配。

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

對訂單進行跟蹤和客戶的問題進行反饋

任職要求:

1.普通話標準,口齒清楚,有良好溝通能力;

2.電腦操作熟練,office軟件運用熟練;

3為人踏實誠懇,有一定抗壓能力,耐心,責任心;

4.具備一定團隊協(xié)作能力,服從上級管理和安排

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責前臺接待工作

2、負責公司售后工作

3、負責公司口碑推廣工作

4、負責公司流程執(zhí)行工作

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

崗位要求:

1、大專及以上學歷

2、有工作責任心、有團隊意識、有獨立思想

3、有自己解決問題的能力

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

接聽保修電話、做好保修記錄并告知維修人員;

負責維修信息記錄及維修客戶回訪等;

負責客戶檔案的建立和管理;

維修債權(quán)臺賬的整理;

完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求:

18-35歲 ,大專及以上文化程度;

能熟練使用office等辦公軟件,能吃苦耐勞,責任心強,善于溝通;

工科專業(yè)、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.負責工程部物料申請購買、領(lǐng)用、發(fā)放及統(tǒng)計工作,并做好項目物資及工程庫房的管理工作。

2.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行項目申報、文檔的編寫、匯報等相關(guān)文檔工作。

3.生產(chǎn)文檔的管理及物料管理軟件的操作。

4.負責售后維修的記錄與跟蹤,維修配件的存放和管理

5. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

要求

1.全日制統(tǒng)招,電子信息工程/通信類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。

2.熟練使用辦公軟件及設(shè)備,erp經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉電子元器件及有生產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

4.對iso9000系統(tǒng)有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責廣告資源投放上線等相關(guān)工作;

2、負責表格數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計工作;

3、協(xié)助處理產(chǎn)品退費工作;

4、解決處理分公司業(yè)務(wù)疑難問題;

5、協(xié)助完成分公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、??茖W歷要求;

2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力;

4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇、樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力;

5、細心、關(guān)心、團結(jié),有較強責任感;

6、能夠不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責客戶電話的接聽、客戶問題的解答及相關(guān)業(yè)務(wù)的處理工作;

2、具有獨立處理客戶投訴的能力;

3、及時將客戶需求進行反饋;

4、具備及時處理突發(fā)事件的能力。

任職要求:

1、具備一年以上客服工作經(jīng)驗者為佳;

2、具有很強的語言表達能力,理解能力強;

3、為人成熟穩(wěn)重,思維縝密,具備敏捷的觀察、判斷能力,能夠處理突發(fā)事件;

4、具有良好的客戶服務(wù)意識,團隊合作意識強,高度的敬業(yè)精神與工作激情;

5、計算機操作熟練,熟練使用辦公軟件(尤其是e_cel和word)。

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、處理客戶發(fā)的報修事件,并及時匯報進展

2、內(nèi)部工程師協(xié)調(diào)與派遣

3、每月報告與收款結(jié)算

4、備品管理

任職要求:

1、英文熟練流利

2、熟練辦公軟件

3、能處理緊急事件

4、愿意接受加班

5、注重細節(jié)

6、只限應(yīng)屆畢業(yè)生

售后助理(崗位職責)

職位描述

工作范圍:

1、產(chǎn)品調(diào)試、維修、保養(yǎng)及問題分析;

2、密切與客戶的溝通,對客戶反映的問題進行處理并反饋客戶解決結(jié)果。

崗位要求:

1.機械、機電以及相關(guān)專業(yè)

2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、處理問題的能力,善于團隊協(xié)作;

3、為人誠實,工作踏實,吃苦耐勞。

4、應(yīng)屆畢業(yè)生也可。

售后助理(崗位職責)

[招聘部門:不限]

職位描述

1、大專以上學歷

2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、有良好的的服務(wù)意識;

4、熟練使用電腦辦公軟件,具有較強的文案和文件資料整理能力;

5、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

6、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

7、良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動。

售后助理(崗位職責)

職位描述

1.掌握廠家商務(wù)政策,對臨時商務(wù)政策信息及時收集、整理、上報2. 負責廠家下發(fā)信息的收集整理與保存3. 售后部信息收集與反饋4. 配件的采購,銷售5.分配售后專員的工作6.負責與廠家日常溝通7. 售后部各種信息(產(chǎn)值、缺貨情況)收集與反饋給廠家和售后經(jīng)理8.負責客戶保養(yǎng)和維修信息的收集整理與保存9.負責日常電話的接聽對有效信息進行分配10.保養(yǎng)客戶的提醒與跟蹤 大專以上學歷,26--35歲之間,有工作經(jīng)驗。

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學歷

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

售后助理(崗位職責)

職位描述

主要工作:

1.接聽報修電話,及時安排售后處理故障

2.管理售后內(nèi)勤,處理各售后內(nèi)部工作

3.統(tǒng)計各售后每月服務(wù)情況及費用

4.故障件維修交接,處理維修報價

任職要求:

1·具有大專及以上學歷;

2·具有售后、企劃等方面的專業(yè)知識,有一定的倉庫保管經(jīng)驗;

3·對市場營銷及客戶服務(wù)工作有較深刻認知;

4·能熟練運用計算機,熟練操作辦公軟件;

5·工作積極熱情,責任心強;

6·能夠利用統(tǒng)計技術(shù)進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析;

7·有統(tǒng)計、會計和財務(wù)管理活動能力;

8·具有優(yōu)良的組織、協(xié)調(diào)能力,團隊合作的精神;

9·較強的觀察、協(xié)調(diào)力和應(yīng)變能力。

售后助理(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1.通過聊天工具接受客戶今后物流問題咨詢、解答,促進好評;

2.接聽售后電話,處理顧客付款后的疑問解答;

3.記錄售后等工作中遇到的問題,并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行及時的統(tǒng)計。

崗位要求:

1.團隊合作意識強,認真接受公司日常工作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),有責任心、耐心;

2.打字速度稍快,學習溝通能力強;

3.有良好的服務(wù)意識。

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、對工作認真負責、踏實細心、有耐心、能主動學習

2、普通話標準,能熟練運用電腦及常用的辦公軟件

3、有良好的溝通能力和表達能力

4、女性,應(yīng)屆畢業(yè)無工作經(jīng)驗也可考慮

公司地址在渝北鴛鴦,覺得太遠了的就不要浪費大家時間了。

售后助理(崗位職責)

職位描述

任務(wù)內(nèi)容

1. 負責向東風乘用車公司報送各類報表。

2. 負責服務(wù)文件的管理工作。

3. 負責專營店客戶信息的維護、接收與反饋。

4. 負責客戶檔案和經(jīng)營信息的完整與保密。

5. 負責對公安機關(guān)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的維護。

6. 負責對修管處報表的填寫和上報。

7. 負責售后服務(wù)部的內(nèi)勤工作,文件、傳真的收發(fā)。

8. 負責向客戶發(fā)放定期保養(yǎng)提醒函、感謝函、生日賀卡、短信提醒。

9. 負責售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析等工作。

售后助理(崗位職責)

職位描述

1.學歷:中?;蛞陨蠈W歷,工科專業(yè);

2.崗位要求:能看懂專業(yè)的施工圖紙,了解施工流程、工序和施工機具等;

3.經(jīng)驗要求:有施工現(xiàn)場資料員、施工員崗位一年以上經(jīng)驗;

4.其他:工作有條理性、有耐性,粵語、普通話流利。

工作地址

廣州市越秀區(qū)沿江中路298號江灣商業(yè)中心11樓

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

2、負責產(chǎn)品的售后支持;

3、協(xié)助售后經(jīng)理處理一些售后問題;

4、善于學習,對售后工作有濃厚興趣。

任職資格

1、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

2、能吃苦。

3、對電腦熟練

4、番禺本地人優(yōu)先考慮,年齡28-40歲。

售后助理(崗位職責)

職位描述

崗位職責 1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù); 2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示; 3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作; 4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣; 5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格 1、大專以上學歷2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗; 3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強; 4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

售后助理(崗位職責)

職位描述

要求

1、有相關(guān)倉儲或售后文員工作經(jīng)驗

2、做事認真,懂得分析事情還擊處理

3、熟練操作電腦word/e_cel表格

主要工作

1、負責公司售后產(chǎn)品基本的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

2、負責收集、整理、歸納倉庫新產(chǎn)品、代替品等信息資料,做出基本分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理

3、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)問題妥善處理

4、售后物品寄回客戶的相應(yīng)動作。

第8篇 客服售后支持銷售助理文職類崗位崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責:

1、發(fā)貨前問題訂單處理:部門間進行待跟進問題溝通,并及時與客人以電話和郵件方式進行跟進,詳細統(tǒng)計和分析問題,及時反饋并對異常情況進行匯總;

2、 售后支持:受理日常投訴,提供技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)后續(xù)處理反饋。

3、為客戶提供售前產(chǎn)品及下單流程咨詢:

職位要求:

1、中專以上學歷,18-35歲___育者優(yōu)先;

5、熱愛客戶服務(wù)工作,有責任心、有耐心、細心,有極好的團隊合作精神和積極的排壓能力,服從安排。

工作地點:吳中區(qū)吳中東路與東吳北路交叉路口,蘇苑片區(qū)。

咨詢電話:0512-8886 9706 8166 2858 張經(jīng)理

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第9篇 4s店售后業(yè)務(wù)助理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1.日常配合汽車4s店售后部門經(jīng)理。

2.整理維修工單,統(tǒng)計客戶進廠次數(shù)。

3.保管并每日發(fā)放客戶餐券等相關(guān)工作。

4.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職位要求:

1.男女不限,中專及以上學歷;

2.能熟練使用電腦辦公軟件;

3.五官端正,具有較好的溝通表達、協(xié)調(diào)能力;

4.工作態(tài)度認真負責,積極主動,做事細心,執(zhí)行力強;

5.有良好的客戶服務(wù)意識。

第10篇 售后部助理崗位職責

工程助理(售后部助理) 東莞金田豪邁木工機械貿(mào)易有限公司 東莞金田豪邁木工機械貿(mào)易有限公司,豪邁木工 直接上級:工程部經(jīng)理(區(qū)域)/總工程師

工作目標:

1. 記錄電話內(nèi)容,禮貌待客不可出現(xiàn)客人投訴;

2. 保證工程師出勤準確,滿足足客戶服務(wù)要求;

3. 確認機器在保修期內(nèi);

4. 及時處理工程師工作報告并轉(zhuǎn)發(fā)到工程經(jīng)理;

5. 服務(wù)費用及時到帳;

6. 及時發(fā)放公司文件,做好文件管理,不可有遺失;

7. 工具收發(fā)有記錄;

8. 作好會議前準備工作,不可影響會議進程;

9. 維修費的報價準確性,報價單歸檔不可遺失;

10. 保證機器安裝、維修順利進行;

11. 控制報銷費的合規(guī)性。

工作責任:

1. 接聽電話,將客戶反饋信息記錄在案,并傳達至相關(guān)責任人;

2. 安排記錄工程師每日行程,并做工程師每月出勤統(tǒng)計,交內(nèi)務(wù)專員審核;

3. 協(xié)助工程師針對客戶機器保修件的申請,安排更換及退舊件處理工作;

4. 收集工程師每日工作報告,將工作報告內(nèi)容輸入系統(tǒng),提交上級批示;

5. 負責維修費的追款工作,落實維修款及時到公司帳戶及客戶發(fā)票處理;

6. 負責工程部內(nèi)部文件的打印及受控工作;

7. 負責工程部工具購置申請及發(fā)放管理;

8. 負責工程部內(nèi)部會議的準備工作,作好會議記錄并及時提交上級批示;

9. 負責客戶維修費用項目的報價工作,落實客戶報價確認;

10. 負責機器安裝、維修前的準備工作,提供機器圖紙、技術(shù)參數(shù),便于機器安裝;

11. 負責檢查工程師出差行程與報銷內(nèi)容相一致。

任用資格:

1、 大學以上學歷,機械及工程技術(shù)類專業(yè)優(yōu)先

2、 2年以上相關(guān)經(jīng)驗

3、 良好的服務(wù)意識,辦事認真有條理

4、 英語六級,計算機操作熟練,會使用工程軟件及看圖;良好的溝通協(xié)調(diào)能力

第11篇 售后總監(jiān)助理崗位職責

售后服務(wù)總監(jiān)助理(海淀奧迪) 北京百得利汽車進出口集團有限公司 北京百得利汽車進出口集團有限公司,百得利,百得利 崗位職責:

1、負責售后服務(wù)部文件的控制和信息管理;

2、負責協(xié)助售后經(jīng)理做好各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作;

3、整理、發(fā)放、歸檔、管理車間相關(guān)文件;

4、在經(jīng)銷商檢查中,為部門相關(guān)的準備工作提供支持;

5、輔助各部門認真奧迪經(jīng)銷商管理標準;

4、完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,;

2、良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力強;

3、可熟練運用辦公軟件。

六險一金+午餐+節(jié)假日福利+年度體檢

第12篇 售后客服助理崗位職責

客服專員/客服助理/售后客服 摯享科技(上海)有限公司 摯享科技(上海)有限公司,摯享科技,摯享 職位描述: 領(lǐng)導(dǎo)超級nice,無任何銷售性質(zhì),基本不加班,8小時制,做五休二(當然可能會排班周末工作)

工作職責:

1,接聽客戶熱線,接受咨詢、了解需求、解答詢問,提供基本的咨詢服務(wù) ;

2,跟蹤、處理客戶反饋信息,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;

3,處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)分配的其它客戶服務(wù)工作;

任職要求:

1,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,客服經(jīng)驗優(yōu)先;

2,口齒清晰,聲音甜美,普通話標準,有良好的服務(wù)意識;

3,應(yīng)變能力強,勤奮敬業(yè),一定的抗壓能力;

4,工作主動,具有良好的團隊協(xié)作精神;

第13篇 車險售后助理崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職位描述職位描述崗位職責:1、公司提供意向客戶,通過電話溝通跟進老客戶車險保單,無經(jīng)驗新人可培訓(xùn);2、無需外出,公司提供舒適辦公室辦公,利用公司提供的電話系統(tǒng),在線完成所有工作。崗位要求:1、高中以上學歷,25-45周,男女不限,2、具有一定的表達能力,國語或粵語其中一項表達清晰即可;3、喜歡保險工作,能承受一定的壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪;4、具有積極的工作態(tài)度和良好的表達能力。工作時間:五天7.5小時,周六、周日雙休,按照國家節(jié)日假期放假職位福利:2個月自然轉(zhuǎn)正,底薪+高提成+月度獎金+季度分紅+加額外的達成獎+季度業(yè)績分紅2.無需輪班工作,朝九晚五,周末雙休,無需加班3.每月發(fā)放一次月度獎金,每季發(fā)放一次季度分紅4.普通電話銷售只要按照公司上級指示,年收入平均達到10萬5.每年享有公司提供的國內(nèi)及海外的旅游獎勵6.為新人提供涵蓋:意外傷害,意外醫(yī)療,住院醫(yī)療,身故等多項大額保險保障。晉升環(huán)境:公司為員工提供了廣寬的職業(yè)發(fā)展平臺,設(shè)有員工充電培訓(xùn),講座,管理培訓(xùn)班,轉(zhuǎn)正后可多種崗位轉(zhuǎn)換,享受多種人員晉升方案及員工快速晉升通道。表現(xiàn)優(yōu)異者,6個月可晉升業(yè)務(wù)主管,業(yè)務(wù)主管級別有管理團隊獎金+津貼+團隊業(yè)績提成。年收入可達20萬

第14篇 售后助理崗位職責任職要求

售后助理崗位職責

崗位職責

1、接聽客戶來電咨詢和登記;

2、負責售后工程師和外包工程師報銷的初步審核工作;

3、負責儀器和試劑售后退換的相關(guān)工作;

4、負責返回公司維修的儀器和移液器的登記備案工作;

5、負責工程師維修儀器的開票、到款確認工作;

崗位要求:

1、大專以上學歷且對醫(yī)療器械有一定程度的了解;

2、良好的計算機應(yīng)用能力,熟練操作辦公軟件;

3、工作認真,責任心強,有較好的售后服務(wù)意識;

4、有良好的語言溝通能力和團隊協(xié)作精神;

售后助理崗位

第15篇 售后銷售助理崗位職責

區(qū)域售后銷售主管/經(jīng)理(助理) 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安 職責描述: 1、負責公司客戶資源的管理、維系、回訪; 2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶續(xù)期保費繳費提醒;協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù) 3、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù); 4、公司相關(guān)理財產(chǎn)品的宣傳、銷售和服務(wù)、代辦車險、團險、財險等

崗位要求: 1、能吃苦耐勞,善于與人溝通;2 、思維活躍,有較強的表達能力和溝通能力;樂觀陽光、有較好的抗壓能力、吃苦耐勞;有責任心、善于學習、做事認真。 3、具有良好的專業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),能夠承受工作壓力;勇于接受挑戰(zhàn),具備團隊合作精神。

朝九晚六,周末雙休。待遇優(yōu)厚

第16篇 人壽保險售后銷售助理崗位職責

區(qū)域售后銷售主管/經(jīng)理(助理)職責描述:

1、負責公司客戶資源的管理、維系、回訪;

2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶續(xù)期保費繳費提醒;協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù)

3、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);

4、公司相關(guān)理財產(chǎn)品的宣傳、銷售和服務(wù)、代辦車險、團險、財險等

崗位要求:

1、能吃苦耐勞,善于與人溝通;

2 、思維活躍,有較強的表達能力和溝通能力;樂觀陽光、有較好的抗壓能力、吃苦耐勞;有責任心、善于學習、做事認真。

3、具有良好的專業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),能夠承受工作壓力;勇于接受挑戰(zhàn),具備團隊合作精神。

售后助理崗位職責16篇

區(qū)域售后銷售主管經(jīng)理(助理)職責描述:1、負責公司客戶資源的管理、維系、回訪;2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶續(xù)期保費繳費提醒;協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù)3、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);4、公司相關(guān)理財產(chǎn)品的宣傳、銷售和服務(wù)、代辦車險、團險、財險等崗位…
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