商業(yè)安全管理8篇

第1篇 商業(yè)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理辦法

第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)商業(yè)(含糧食、供銷(xiāo)社,下同)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理,避免倉(cāng)庫(kù)及人身受火災(zāi)危害,保護(hù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》及其實(shí)施細(xì)則和公安部發(fā)布施行的《倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合商業(yè)倉(cāng)庫(kù)特點(diǎn),制定本辦法。

第二條 各級(jí)商業(yè)倉(cāng)庫(kù)必須認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,倉(cāng)庫(kù)消防安全工作由本單位及其上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)。同時(shí),接受公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督。

第三條 本辦法適用于商業(yè)部門(mén)管理的儲(chǔ)存各類(lèi)商品物資的倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)。

實(shí)行承包、租賃的倉(cāng)庫(kù)一定要在協(xié)議(合同)中明確安全責(zé)任,并保證安全。商業(yè)部門(mén)租賃的社會(huì)倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng),凡租賃者管理的,也要執(zhí)行本辦法。

儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品、爆炸物品的倉(cāng)庫(kù)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,也可參照本辦法執(zhí)行。

第二章 組 織 管 理

第四條 商業(yè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)批發(fā)公司、企業(yè)集團(tuán)等的法人代表,對(duì)所屬倉(cāng)庫(kù)的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。為便于工作,應(yīng)由一名副職分管倉(cāng)庫(kù)消防安全工作。倉(cāng)庫(kù)解決不了的重大隱患,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映,同時(shí)要加強(qiáng)防范。公司、企業(yè)集團(tuán)等對(duì)反映的問(wèn)題,應(yīng)認(rèn)真研究,切實(shí)加以解決。倉(cāng)庫(kù)本身能解決的重大隱患而不解決導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生造成嚴(yán)重?fù)p失的,要追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第五條 大中型商業(yè)倉(cāng)庫(kù)都要建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,倉(cāng)庫(kù)法人代表(經(jīng)理、主任)是安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的消防安全工作全面負(fù)責(zé),并確定一名副職負(fù)責(zé)日常防火工作。倉(cāng)庫(kù)按照工作需要建立健全相應(yīng)的安全辦事機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)、兼職消防人員。防火負(fù)責(zé)人的變動(dòng)應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)備案。

第六條 各級(jí)商業(yè)倉(cāng)庫(kù)都要組建義務(wù)消防組織,定期開(kāi)展訓(xùn)練,開(kāi)展自防自救工作。國(guó)家儲(chǔ)備庫(kù)、專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)和火災(zāi)危險(xiǎn)性大、距公安消防隊(duì)較遠(yuǎn)的大型倉(cāng)庫(kù),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定建立專(zhuān)職消防隊(duì)。專(zhuān)職消防隊(duì)長(zhǎng)的變動(dòng)應(yīng)征求當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)意見(jiàn)。

第七條 倉(cāng)庫(kù)警衛(wèi)、消防及保管人員,要按照先審后用的原則,選拔政治素質(zhì)好,身體健康的同志擔(dān)任。要嚴(yán)格執(zhí)行夜間值班、巡邏制度。禁止聘用年老體弱人員值班、值宿。外來(lái)臨時(shí)人員在庫(kù)區(qū)工作,必須經(jīng)保衛(wèi)部門(mén)審查同意。

第八條 倉(cāng)庫(kù)防火安全工作實(shí)行倉(cāng)庫(kù)、科室(班組)以及崗位責(zé)任人逐級(jí)負(fù)責(zé)制。

(一)倉(cāng)庫(kù)防火負(fù)責(zé)人職責(zé):

1.組織學(xué)習(xí)貫徹消防法規(guī),完成上級(jí)部署的消防工作;

2.組織制定電源、火源、易燃易爆物品的安全管理和值班巡邏制度,落實(shí)逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位責(zé)任制;

3.組織對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高職工的安全素質(zhì);

4.組織開(kāi)展防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患;

5.領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職、義務(wù)消防隊(duì)組織和專(zhuān)職、兼職消防人員,制定滅火應(yīng)急方案,組織撲救火災(zāi);

6.定期總結(jié)消防安全工作,實(shí)施獎(jiǎng)懲。

(二)班組防火負(fù)責(zé)人職責(zé):

1.負(fù)責(zé)本班組防火安全工作,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防安全制度、規(guī)定;

2.組織學(xué)習(xí)防火知識(shí)、文件,檢查崗位消防責(zé)任制和操作規(guī)程執(zhí)行情況,并經(jīng)常檢查消防設(shè)備、器材的養(yǎng)護(hù)情況;

3.發(fā)現(xiàn)違章行為應(yīng)及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,應(yīng)及時(shí)采取防范措施,同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

4.安排好值班、值宿。

(三)崗位防火責(zé)任人職責(zé):

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程,對(duì)存在的不安全因素,應(yīng)及時(shí)排除,解決有困難的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出改進(jìn)意見(jiàn);

2.負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全,下班時(shí)做到關(guān)閉門(mén)窗、拉閘斷電、消除火種、廢紙、包裝等易燃物,做好交接班;

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)防火、滅火知識(shí),積極參加消防訓(xùn)練和各項(xiàng)安全活動(dòng);

4.發(fā)現(xiàn)著火時(shí),要及時(shí)撲救,并立即報(bào)警;

5.值班門(mén)衛(wèi)人員做好進(jìn)出庫(kù)區(qū)人員、車(chē)輛登記和對(duì)外來(lái)人員的防火宣傳工作。

第三章 火 源 管 理

第九條 商業(yè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志,對(duì)火源要嚴(yán)加管理。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。職工、外來(lái)人員和機(jī)動(dòng)車(chē)輛入庫(kù),必須收留火種,禁止帶入庫(kù)區(qū)。進(jìn)入棉麻、鞭炮、化工危險(xiǎn)品等庫(kù)區(qū)及其他火險(xiǎn)危險(xiǎn)性大的庫(kù)區(qū)、貨場(chǎng)的車(chē)輛必須戴防火罩。倉(cāng)庫(kù)區(qū)周?chē)?0米內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。

第十條 庫(kù)區(qū)如確需臨時(shí)動(dòng)用明火作業(yè),必須經(jīng)防火負(fù)責(zé)人或有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn),并落實(shí)安全防范措施,指定專(zhuān)人監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng),作業(yè)結(jié)束要認(rèn)真檢查,不得留有火種。

第十一條 倉(cāng)庫(kù)生活區(qū)安裝、使用固定火源,必須符合安全規(guī)定,經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),指定專(zhuān)人管理、備有消防器材,做到人離火滅,對(duì)各種用火設(shè)備要定期檢查、維修。

第十二條 經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的火源不準(zhǔn)用易燃液體引火,不準(zhǔn)在火源附近堆放易燃物,不準(zhǔn)靠近火源烘烤衣物。從爐內(nèi)取出熾熱灰燼,必須用水澆滅后,倒在指定的安全地點(diǎn)。

第十三條 商品入庫(kù)應(yīng)認(rèn)真檢查是否帶有火種,特別對(duì)草包、紙包、棉包、布包類(lèi)商品更要嚴(yán)格檢查或隔離觀察,如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)在安全地點(diǎn)開(kāi)包檢驗(yàn)。

第四章 電 源 管 理

第十四條 倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)、生活、庫(kù)區(qū)照明用電線路必須分開(kāi),電線和電器設(shè)備必須由持有合格證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維修。不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷作業(yè),禁止使用不合格的裝置和漏電保護(hù)裝置。

第十五條 庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具,照明燈頭應(yīng)裝在通道上方,堆碼商品必須與燈頭保持50厘米以上水平距離,工作完畢切斷電源。

第十六條 每年定期對(duì)電線進(jìn)行絕緣測(cè)試,發(fā)現(xiàn)電線老化、破損、絕緣不良,可能引起打火、短路等不安全因素,必須及時(shí)更新、維修。架空電線線路的下方嚴(yán)禁堆放物品。對(duì)各種電器設(shè)備、避雷裝置要按時(shí)檢測(cè)維修。對(duì)各種機(jī)械、機(jī)具易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。

第十七條 庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈和超過(guò)60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具及各種電器設(shè)備。儲(chǔ)存糧食、食糖、煙草、中藥材等商品的庫(kù)房,因工作、生產(chǎn)確需使用去濕機(jī)、干燥器、電熨斗、電烙鐵等電器設(shè)備時(shí),必須經(jīng)單位防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的安全措施。當(dāng)使用日光燈低溫照明燈具和其他防燃型照明燈具時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)鎮(zhèn)流器采取隔熱、散熱等防火保護(hù)措施,確保安全。

第十八條 庫(kù)內(nèi)鋪設(shè)的配電線路,需穿金屬管或用非燃硬塑料管保護(hù)。每個(gè)庫(kù)房應(yīng)在庫(kù)房外單獨(dú)安裝開(kāi)關(guān)箱,并做到防雨防潮。對(duì)灰塵較多的部位必須使用防塵、防爆燈泡和保險(xiǎn)開(kāi)關(guān),要做到人離電斷。

第五章 倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存物資管理

第十九條 倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)區(qū)必須和生活區(qū)分開(kāi),對(duì)“大雜院”倉(cāng)庫(kù)和未能分開(kāi)的老式倉(cāng)庫(kù),要采取安全措施,并制定計(jì)劃,逐步調(diào)整改造。未改造前,要建立統(tǒng)一安全組織,統(tǒng)一安排消防設(shè)施,劃分安全責(zé)任區(qū),明確分工,各負(fù)其責(zé)。

第二十條 商品、物資應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)按庫(kù)、區(qū)、類(lèi)分別存放。庫(kù)存商品每垛占地面積不宜大于100平方米,垛與垛間距不少于1米,垛與墻間距不少于0.5米,垛與梁、柱的間距不少于0.3米,主要通道的寬度不少于2米。每棟建筑面積不足500平方米的庫(kù)房其儲(chǔ)存商品的垛距、墻距、梁距和主要通道的寬度可以適當(dāng)降低,但要保持暢通。露天存放商品的防火間距,必須符合建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范的規(guī)定。

第二十一條 易自燃商品應(yīng)存放在溫度較低,通風(fēng)良好的庫(kù)房。不準(zhǔn)將性質(zhì)相互抵觸、串味和滅火方法不同的商品混存,要在醒目處標(biāo)明儲(chǔ)存物品的名稱(chēng)、性質(zhì)和滅火方法。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)存放私人物品,保管員不準(zhǔn)私自收存商品、物資。

第二十二條 庫(kù)區(qū)和庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔,對(duì)散落的包裝物、庫(kù)區(qū)落葉、雜草等應(yīng)及時(shí)清除,妥善處理。

禁止在庫(kù)區(qū)內(nèi)停放、修理機(jī)動(dòng)車(chē)輛。電瓶車(chē)、鏟車(chē)進(jìn)入庫(kù)房,必須按照有關(guān)規(guī)定裝有防止火花濺出的安全裝置。裝卸機(jī)具、消防車(chē)(泵)必備用油,應(yīng)放在確保安全的地點(diǎn)。

第二十三條 庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室,不準(zhǔn)閑人進(jìn)入庫(kù)房。庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)違章搭建貨棚,若必須設(shè)辦公室時(shí),可以貼臨庫(kù)房一角設(shè)置無(wú)孔洞的一、二級(jí)耐火等級(jí)的建筑,其門(mén)窗通庫(kù)外,具體實(shí)施應(yīng)當(dāng)征得當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)的同意。

第六章 設(shè) 施 管 理

第二十四條 新建、擴(kuò)建和改建的倉(cāng)庫(kù)建筑設(shè)計(jì)要符合國(guó)家建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)審核?？⒐r(shí),其主管部門(mén)會(huì)同公安消防監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收;驗(yàn)收不合格的,不得交付使用。

第二十五條 各級(jí)商業(yè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小、建筑結(jié)構(gòu)、商品特點(diǎn)等不同情況,依據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》和《商業(yè)部消防設(shè)備、器材配備標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》要求,安裝消防報(bào)警、滅火、監(jiān)控、通訊、避雷等設(shè)備,配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,做到布局合理,便于取用。

第二十六條 倉(cāng)庫(kù)要建立各種消防器材的管理制度,做到定點(diǎn)、定人、定期檢查、維修、換藥,嚴(yán)禁挪用。對(duì)怕凍設(shè)備,在寒冬季節(jié)應(yīng)采取防凍措施,保證消防設(shè)備、器材完好有效。

第七章 安 全 檢 查

第二十七條 倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)的安全檢查制度,倉(cāng)庫(kù)每月、班組每周、崗位每日檢查一次并建立檔案。檢查重點(diǎn)是電源、火源、消防設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備等要害部位的防火措施,消防安全制度執(zhí)行情況。

第二十八條 倉(cāng)庫(kù)檢查出來(lái)的火險(xiǎn)隱患,逐條研究,限期整改。一時(shí)難以解決的問(wèn)題,要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取防范措施,保證安全。

第二十九條 倉(cāng)庫(kù)必須堅(jiān)持值班制度和晝夜防火安全巡邏檢查制度。班(組)長(zhǎng)、保管、警衛(wèi)、值班人員要按照職責(zé),嚴(yán)格做好班前班后的安全檢查工作,并做好記錄。

第八章 事故處理及獎(jiǎng)懲

第三十條 倉(cāng)庫(kù)一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即組織職工奮力撲救,同時(shí)迅速報(bào)警,指定專(zhuān)人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

第三十一條 發(fā)生火災(zāi)事故應(yīng)立即用電話、電報(bào)報(bào)告上級(jí)部門(mén),同時(shí)主動(dòng)配合公安消防部門(mén)查清原因,查清肇事人和責(zé)任人,寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。對(duì)有意隱瞞火災(zāi)事故不報(bào)者,要追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。

第三十二條 發(fā)生火災(zāi)事故,必須按照“事故原因分析不清不放過(guò),事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò),沒(méi)有防范措施不放過(guò)”即“三不放過(guò)”的原則,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第三十三條 各級(jí)商業(yè)倉(cāng)庫(kù),要把消防安全工作列為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、勞動(dòng)競(jìng)賽和評(píng)獎(jiǎng)的重要內(nèi)容。對(duì)倉(cāng)庫(kù)消防工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人,以及在撲救火災(zāi)中奮勇保護(hù)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的有功人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十四條 對(duì)重大隱患不及時(shí)整改或違反有關(guān)倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則、辦法等有關(guān)規(guī)定的責(zé)任人,應(yīng)視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分,觸犯刑律的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第九章 附 則

第三十五條 各地商業(yè)主管部門(mén)依照本辦法對(duì)所屬倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第三十六條 本辦法由商業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。

第三十七條 本辦法自發(fā)布之日起施行。一九八一年十二月二日發(fā)布的《商業(yè)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理試行條例》同時(shí)廢止。

第2篇 某商業(yè)廣場(chǎng)安全管理方案

z商業(yè)廣場(chǎng)安全管理方案

一、基本情況

本商業(yè)廣場(chǎng)占地面積較大,特別是有較長(zhǎng)的臨街路段,開(kāi)放式管理,給本商業(yè)廣場(chǎng)的安全管理增加了困難,本商業(yè)廣場(chǎng)安全管理工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主、綜合治理”的原則,以消防安全、本商業(yè)廣場(chǎng)秩序維護(hù)為中心,建立一支訓(xùn)練有素的管理隊(duì)伍,人防、技防相結(jié)合,科學(xué)定崗、依法管理,為本商業(yè)廣場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境。

二、安全服務(wù)目標(biāo)

1.確?？刂坪蜏p少各種事故的發(fā)案率,營(yíng)造安全、舒適的工作環(huán)境。

2.確保本商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)全年治安穩(wěn)定。

3.消防設(shè)施完好率100%。

三、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

四、安全管理的實(shí)施措施

1、崗位設(shè)置

根據(jù)本商業(yè)廣場(chǎng)現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長(zhǎng)、流動(dòng)人口多,采用定人、定崗、定責(zé),各負(fù)其責(zé),按崗位工作流程執(zhí)勤。

2、保安體系三個(gè)機(jī)制

1)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為,塑造本商業(yè)廣場(chǎng)安全模范英雄,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重。

2)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制:在保持保安部伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰考評(píng)機(jī)制,設(shè)末名淘汰,激勵(lì)上進(jìn),創(chuàng)安全新品牌。

3)監(jiān)督機(jī)制:讓商戶(hù)參與監(jiān)督,定期收集商戶(hù)對(duì)保安工作的意見(jiàn)、建議。

3、安全管理措施

4.1成立快速應(yīng)急分隊(duì)

目的:及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)部全體員工。

快速應(yīng)急分隊(duì)的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊(duì)員由所有保安員組成,分三班全天候24小時(shí)執(zhí)勤。二組為快速支援組,隊(duì)員由公司保安員機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成。三組為預(yù)備組,隊(duì)員由物業(yè)部員工組成。

4.2任務(wù)

1)確保本商業(yè)廣場(chǎng)商戶(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點(diǎn),明哨和暗哨相結(jié)合,定時(shí)和不定時(shí)巡視,檢查可疑點(diǎn),實(shí)行全天候巡邏、監(jiān)視。

2)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),快速組成員要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),按照分工,各負(fù)其責(zé),機(jī)智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請(qǐng)示匯報(bào)。

3)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn),盜竊常在商戶(hù)上班期間或夜間進(jìn)行,為此,對(duì)重點(diǎn)部位安排人員巡視。

5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)

1)根據(jù)“互動(dòng)式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶(hù)建立安全公約,商戶(hù)參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時(shí),監(jiān)控中心即時(shí)指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報(bào)警,及時(shí)處理、控制。

3)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以本商業(yè)廣場(chǎng)消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成為快速反應(yīng)力量及時(shí)有效地控制各類(lèi)事故案件的發(fā)生。

6、制定科學(xué)的安防內(nèi)部管理方式

1)科學(xué)全面,嚴(yán)格目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系及崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;

2)嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情;

3)及時(shí)細(xì)致的思想教育工作,團(tuán)結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;

4)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)巡視、巡查;

5) 24小時(shí)不間斷巡查本商業(yè)廣場(chǎng),慢步巡查樓層,分時(shí)間段重點(diǎn)巡查,尤其是在商戶(hù)關(guān)門(mén)期間;

6) 采取多看、多問(wèn)、多查的方法,不放過(guò)任何一個(gè)可疑點(diǎn)。

7)加強(qiáng)保安員的法律教育,尤其是加強(qiáng)《治保安理處罰條例》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其法制觀念;

五、安全管理崗位職責(zé)

1、門(mén)崗

1)24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視本商業(yè)廣場(chǎng)外圍各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知保安班長(zhǎng)就地處置,必要時(shí)可通過(guò)對(duì)講機(jī)向隊(duì)長(zhǎng)或客服中心報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢;

2)掌握本商業(yè)廣場(chǎng)出入客人動(dòng)態(tài)、熟悉由本崗進(jìn)出的商戶(hù)及其經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系情況;

4)對(duì)于進(jìn)入本商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行作業(yè)的各類(lèi)車(chē)輛做好盤(pán)查、登記。

5)認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。

2、機(jī)動(dòng)巡邏崗

1)協(xié)助客服中心向商戶(hù)提供特約服務(wù);監(jiān)管本商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的人員活動(dòng)情況,維持管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故;

2)巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況;

3)對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、檢查;

4)制止本商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件;

5)驅(qū)趕本商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的散發(fā)廣告等閑雜人員;負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證,負(fù)責(zé)緊急事件(如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)的應(yīng)急處理;

6)回答訪客的咨詢(xún),必要時(shí)為其導(dǎo)向。

7)指揮車(chē)輛的停放,保證消防通道暢通

六、消防管理

1、消防控制中心管理

1)實(shí)行24小時(shí)值班制。

2)值班人員必須具備高度的警覺(jué)性和高度的責(zé)任心,能熟練操作設(shè)備。

3)值班人員在工作期間不得擅自離開(kāi)工作崗位。

4)控制中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),首先打電話到報(bào)警部位查明情況,如若誤報(bào),立即消除,如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警,立即通知當(dāng)班保安人員。

5)值班人員應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行記錄,值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)應(yīng)填寫(xiě)時(shí)間、地點(diǎn)等。

2、動(dòng)火作業(yè)審批制度

1)本商業(yè)廣場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)實(shí)行審批制度。

2)需動(dòng)火作業(yè)單位預(yù)先向物業(yè)部提交書(shū)面申請(qǐng),申請(qǐng)應(yīng)包括動(dòng)火作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)部位、責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控人、動(dòng)火作業(yè)人員、起止時(shí)間及防范措施等內(nèi)容。

3)物業(yè)部審查申請(qǐng)是否符合要求,做出同意動(dòng)火或駁回申請(qǐng)的決定。

4)動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器材。

5)物業(yè)部安排消防安全管理人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控動(dòng)火作業(yè)情況。

6)動(dòng)火作業(yè)完成后,由作業(yè)單位負(fù)責(zé)清理動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng),并向物業(yè)部申報(bào)完工驗(yàn)收。

7)物業(yè)部檢查無(wú)安全隱患,簽發(fā)驗(yàn)收意見(jiàn)。

3、消防設(shè)施設(shè)備管理

1)消防設(shè)施器材的配備

a、本商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)根據(jù)《消防法》、《建筑防火規(guī)范》等規(guī)定,配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材,消防設(shè)施、器材由消防管理人員登記造材,以備查詢(xún)。

b、本商業(yè)廣場(chǎng)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的更新

、改造、增補(bǔ),由物業(yè)部提出方案,經(jīng)商戶(hù)審核同意后實(shí)施。

c、消防管理人員每月對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材檢查一次,主要項(xiàng)目有:消防栓、防火門(mén)、消防指示燈、應(yīng)急燈等,并做好相應(yīng)記錄。

4、消防知識(shí)培訓(xùn)

1)管理公司通過(guò)宣傳欄、通知、公告方式向商戶(hù)傳達(dá)消防工作情況。

2)積極參加社會(huì)各項(xiàng)消防活動(dòng),參加公安消防部門(mén)舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

3)定期對(duì)全體物業(yè)管理人員進(jìn)行消防基礎(chǔ)知識(shí)、滅火技能等訓(xùn)練,進(jìn)行考核。

5、安全檢查工作

1)建立三級(jí)安全檢查機(jī)制

a、一級(jí)檢查由員工自檢、互檢結(jié)合進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。

b、二級(jí)檢查由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施,針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、管理死角進(jìn)行。

c、三級(jí)檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施,重點(diǎn)檢查和抽查相結(jié)合。

2)安全隱患的整改。

a、若檢查發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)整改通知單,送達(dá)至責(zé)任單位。

b、責(zé)任單位在接到整改通知后,應(yīng)組織人員對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,管理公司應(yīng)提供協(xié)助。

c、整改完成后,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對(duì)安全隱患進(jìn)行復(fù)查,并記錄復(fù)查結(jié)果。

6、消防應(yīng)急預(yù)案

1)火情報(bào)警

a、任何人發(fā)現(xiàn)火情都應(yīng)立即報(bào)警,在本商業(yè)廣場(chǎng)各樓層內(nèi)可用力按壓手動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行報(bào)警,在樓層外及時(shí)通知就近區(qū)域保安,也可打119電話向市公安消防隊(duì)報(bào)警。

b、消防控制中心接到準(zhǔn)確火情報(bào)警信號(hào)后,立即通知本商業(yè)廣場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人,同時(shí)通知本商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)急消防分隊(duì)趕赴火場(chǎng)進(jìn)行滅火。本商業(yè)廣場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人根據(jù)火警情況撥打119電話報(bào)警,報(bào)警時(shí)說(shuō)出火災(zāi)地點(diǎn),或是的種類(lèi)及大小、報(bào)警者姓名及發(fā)現(xiàn)火情時(shí)間。

2)組成義務(wù)應(yīng)急消防分隊(duì)

a、本商業(yè)廣場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人接到確認(rèn)火災(zāi)警報(bào)后,立即召集當(dāng)值員工組成義務(wù)消防應(yīng)急分隊(duì),一般分成六個(gè)組:

指揮組:由本商業(yè)廣場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人、保安部隊(duì)長(zhǎng)、消防控制中心負(fù)責(zé)人、公安消防隊(duì)負(fù)責(zé)人中__人組成;

設(shè)備組:由工程部當(dāng)值員工組成;

疏散組:由保安部部分當(dāng)值員工及保安部應(yīng)急分隊(duì)組成;

滅火組:由保安部部分當(dāng)值員工及保安消防應(yīng)急分隊(duì)組成;

警戒組:由保安部門(mén)負(fù)責(zé);

后勤組:由行政員工組成。

3)各組織相互協(xié)作,履行職責(zé),撲滅火災(zāi),將火災(zāi)損失減至最少。

指揮組職責(zé):負(fù)責(zé)組織、指揮本單位員工進(jìn)行滅火救人工作。

a、接到火災(zāi)報(bào)警確認(rèn)報(bào)告后,立即召集保安部、工程部等其他當(dāng)值員工,組成義務(wù)應(yīng)急消防分隊(duì)在消防控制中心或者火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮滅火救人工作。

b、組織火情偵察,掌握火勢(shì)發(fā)展情況,確定火場(chǎng)的主要方面及時(shí)召集力量。

c、向各部門(mén)各小組下達(dá)疏散、救人、救物、滅火、供水等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

d、公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后,及時(shí)向公安消防負(fù)責(zé)人報(bào)告火場(chǎng)情況,帶領(lǐng)員工統(tǒng)一服從火場(chǎng)總指揮的領(lǐng)導(dǎo)。

設(shè)備組職責(zé):工程部各專(zhuān)業(yè)員工,得到本商業(yè)廣場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)信息時(shí),應(yīng)迅速趕到消防消防中心和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)相互結(jié)合,投入滅火戰(zhàn)斗。

a、消防控制中心值班人員的職責(zé)即“火災(zāi)操作規(guī)程”:

a. 自動(dòng)報(bào)警器顯示火警信號(hào)后,立即通知報(bào)警區(qū)域保安前往報(bào)警點(diǎn)檢查核實(shí)。

b. 火災(zāi)確認(rèn)后,立即通知上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),火災(zāi)地點(diǎn)、火災(zāi)情況。

c. 通知各部門(mén)啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)施,包括排煙風(fēng)閥、風(fēng)機(jī)緊急廣播、客梯回歸首層停止使用,切斷非消防用電源,通知高壓房啟動(dòng)發(fā)電機(jī)(防排煙閥及切斷電源,應(yīng)首先開(kāi)啟本層及相鄰上下兩層,然后根據(jù)情況在逐步向上開(kāi)啟,電源也逐步向上切斷)。

d.打119電話報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn)、火災(zāi)種類(lèi)、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名,請(qǐng)求市公安消防隊(duì)支援。

e. 消防控制中心人員應(yīng)注意觀察聯(lián)動(dòng)臺(tái)面板信號(hào)燈,做好記錄,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障通知設(shè)備組員工前往修理。

f. 利用通訊器材保持同火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系,保持同應(yīng)急消防分隊(duì)指揮組、公安消防隊(duì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,協(xié)議火場(chǎng)指揮員工作。

b、電器小組職責(zé):發(fā)電機(jī)投入運(yùn)行,保證消防用電之電力供應(yīng),確保切斷火災(zāi)非消防動(dòng)力和照明電源,跟據(jù)火情擴(kuò)展切斷全樓非消防電源。

c、機(jī)管小組職責(zé):接好室外首層中途加壓水泵入水水源三個(gè)以上接口,隨時(shí)啟用,保證消防水源供應(yīng),協(xié)助市消防中隊(duì)隊(duì)員接好室外消防水車(chē)入水。

d、電梯小組職責(zé):讓所有客梯回歸首層,保證消防電梯正常運(yùn)行,其他電梯停止運(yùn)行,引導(dǎo)市消防隊(duì)隊(duì)員乘消防電梯到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

e、空調(diào)、自控小組職責(zé):關(guān)停非消防用所有空調(diào)設(shè)備,開(kāi)啟火災(zāi)層相應(yīng)排煙加壓風(fēng)機(jī)和上下層及本層排煙、加壓風(fēng)扇,逐步向上開(kāi)啟風(fēng)閥。

f、廣播小組職責(zé):開(kāi)啟緊急廣播設(shè)備(錄音帶)通知火災(zāi)層及上下層商戶(hù)采取相應(yīng)設(shè)施,逐步擴(kuò)大到本商業(yè)廣場(chǎng)廣播。

g、其他人員職責(zé):積極協(xié)助保安部滅火救人,引導(dǎo)群眾疏散,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。

疏散組職責(zé):

a、攜帶開(kāi)門(mén)斧等消防工具,乘電梯或走樓梯先趕往火災(zāi)層及相鄰上下層疏散,搶救被困群眾,然后逐步疏散火災(zāi)層以上群眾。

b、組織群眾有秩序地從樓梯安全離開(kāi),先選路徑往首層室外,其次是樓頂天臺(tái)。

c、注意關(guān)好防火閥,開(kāi)啟排煙加壓風(fēng)閥,逐步檢查有無(wú)群眾沒(méi)有撤離危險(xiǎn)區(qū)。

d、利用通訊工具保持與消防控制中心的聯(lián)系,搶救大廈內(nèi)重要物資及傷員。

e、具體視火災(zāi)情況實(shí)施如下:

a.若某一層某一部位起火,且燃燒范圍不大時(shí),應(yīng)先只通知著火層及其上下層的人員疏散。若樓層起火時(shí),且樓層人員較多時(shí),用以疏散的電梯應(yīng)派專(zhuān)人操作,同時(shí),叫著火層人員疏散到下兩層,以爭(zhēng)取時(shí)間。

b.若某一防火區(qū)起火,且大火已將樓梯間封住,致使著火層以上人員無(wú)法從樓梯間疏散時(shí),可將人員疏散到樓頂,從相鄰未著火樓層的樓梯間往地面疏散。

c.人員疏散時(shí),應(yīng)先考慮年長(zhǎng)者和女性。

滅火組職責(zé):

a、攜帶手提滅火器,開(kāi)門(mén)斧等消防工具趕到火勢(shì)現(xiàn)場(chǎng),在火源上、下、左、右周?chē)?使用滅火器材阻止火勢(shì)蔓延,根據(jù)火勢(shì)大小種類(lèi),可選用合適的滅火器材和數(shù)量。

b、初期火災(zāi)可用手提滅火器,消防栓小栓,大火可用消防栓大拴噴水滅火。

c、一旦火災(zāi)被撲滅,應(yīng)立即關(guān)停消防栓水源,以防水災(zāi)。

警戒組職責(zé):

a、負(fù)責(zé)外圍警戒,維?，F(xiàn)場(chǎng)

秩序,確保消防車(chē)輛準(zhǔn)確、快速停泊在有利地位展開(kāi)滅火工作。

b、滅火期間。防止本商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)財(cái)務(wù)等部門(mén)發(fā)生盜竊事件。

后勤組職責(zé):

a、將搶救出來(lái)的財(cái)物登記保管好。

b、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)、接待、處理好疏散下來(lái)的人員。

3、保安部員儀容儀表規(guī)定

1)著裝規(guī)定:

a、統(tǒng)一著裝,要求舉止文明,大方,端莊,精神抖擻。

b、穿黑色皮鞋,服裝整齊、干凈、筆挺。

c、不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露個(gè)人飾品。

d、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽。

e、制服便服不得混穿,外出時(shí)不準(zhǔn)穿制服。

2)形象規(guī)定:

a、經(jīng)常檢查,保持儀表整潔。

b、不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽 外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5寸,不留長(zhǎng)發(fā), 發(fā)長(zhǎng)不超耳屏,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

c、精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不袖手背手,插腰或?qū)⑹植迦胍麓?著裝后不準(zhǔn)吸煙、吃零食、搭肩挽臂。

d、不得哼歌曲,吹口哨,聽(tīng)收錄音機(jī),看書(shū)報(bào),不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間接打電話。

e、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

f、不挖耳摳鼻孔,不得敲桌椅,跺腳或玩弄其它物品。

g、做到微笑服務(wù),對(duì)待商戶(hù)及來(lái)訪人員友善、熱情,嚴(yán)格遵守公司使用文明禮貌用語(yǔ)的有關(guān)規(guī)定,上崗前,必須檢查衣帽、領(lǐng)帶及裝備是否穿戴整齊,班長(zhǎng)應(yīng)在列隊(duì)前檢查或予以糾正。

h、穿著統(tǒng)一制服時(shí),在本商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)行進(jìn),嚴(yán)格遵守二人成行,三人以上成列的規(guī)定,精神振作,步伐一致,嚴(yán)禁嘻笑打鬧。

4、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1)對(duì)講機(jī)為工作時(shí)傳達(dá)信息、發(fā)布指令、匯報(bào)情況使用,使用時(shí)語(yǔ)言必須文明,不得粗言穢語(yǔ)。

2)對(duì)講機(jī)使用時(shí),先按接話鍵再講話,對(duì)講機(jī)離嘴的距離宜為5厘米左右,用平時(shí)講話音量即可,嚴(yán)禁大喊大叫。

3)當(dāng)對(duì)講機(jī)有人通話時(shí),非特殊情況不得搶話,使用時(shí)語(yǔ)言要清晰簡(jiǎn)短,一般應(yīng)想好再講話。

4)禁止用對(duì)講機(jī)講與工作無(wú)關(guān)的話題。應(yīng)隨時(shí)檢查對(duì)講機(jī)是否保持在最佳的接受狀態(tài)。

5)禁止用對(duì)講機(jī)作指揮棒為商戶(hù),來(lái)訪人員指引路線。

6)使用對(duì)講機(jī)指揮時(shí)音量須調(diào)到適當(dāng)位置,持機(jī)人應(yīng)做到隨叫隨應(yīng)。

7)不許將對(duì)講機(jī)交給無(wú)關(guān)人使用。

8)要愛(ài)護(hù)對(duì)講機(jī),必須輕拿輕放,對(duì)講機(jī)不得碰撞磕地,使用對(duì)講機(jī)時(shí)頻率及音量應(yīng)調(diào)至適當(dāng)位置,不得淋水或用手直接拉提天線。

9)誰(shuí)損壞、丟失,由誰(shuí)負(fù)責(zé)賠償,造成不良影響的,依照公司制度追究責(zé)任。

10)門(mén)崗隊(duì)員負(fù)責(zé)電池充電,嚴(yán)格控制好充電時(shí)間,避免過(guò)充,縮短電池的使用壽命。

5、保安部?jī)?nèi)務(wù)整理制度

1)保安人員的宿舍設(shè)置應(yīng)方便生活,整齊劃一,符合衛(wèi)生要求。

2)床鋪整理干凈,鋪墊整齊,被子疊好放于床頭一側(cè),地面保持潔凈,每天安排保安人員輪流打掃房間衛(wèi)生。

3)收看電視節(jié)目一般不超過(guò)晚上10:00,其它時(shí)間收看,應(yīng)調(diào)小音量,不干擾他人正常休息。

4)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打牌賭博,未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶外來(lái)人員留宿。

5)宿舍區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩,夜間交接班后不得影響他人休息。

6、消防值班崗位制度

1)消防值班室必須由專(zhuān)人值班,閑人免進(jìn)。

2)必須熟練掌握中央報(bào)警系統(tǒng)操作程序。

3)隨時(shí)檢查消防系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,消防系統(tǒng)設(shè)置狀態(tài)(自動(dòng))。

4)定期檢查消防設(shè)施設(shè)備。

警報(bào)(誤報(bào)、火警)處理:

1)誤報(bào):打印查清報(bào)警回路及地址編碼,判斷故障原因并作相應(yīng)處理:

a、煙感器:檢查煙感器是否燈亮,如燈亮,拆下煙感器片刻后再重新裝

上燈滅,否則煙感器壞,更換;

b、手動(dòng)報(bào)警器:是否人為按下,復(fù)位即可;

c、消防栓報(bào)警器:報(bào)警器玻璃是否破裂,是更換。

2)火警:

a、確認(rèn)火警,應(yīng)及時(shí)拔打119火警電話報(bào)警,并講明起火地點(diǎn)及可

燃物類(lèi)型;

b、通知工程部人員切斷起火點(diǎn)電源;

c、及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo);

d、控制火勢(shì),組織人員疏散,疏導(dǎo)交通,隨時(shí)與消防部門(mén)聯(lián)系及時(shí)準(zhǔn)確引

導(dǎo)消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7、本商業(yè)廣場(chǎng)樓層巡邏人員操作規(guī)程

1)熟悉本商業(yè)廣場(chǎng)的地形,詳細(xì)了解巡邏管區(qū)的路線,掌握本商業(yè)廣場(chǎng)的人員、車(chē)輛流動(dòng)情況。

2)執(zhí)勤時(shí),時(shí)刻高度注視、細(xì)心觀察本商業(yè)廣場(chǎng)的事物動(dòng)態(tài),對(duì)在本商業(yè)廣場(chǎng)的可疑情況及可疑人員要大膽詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查,發(fā)現(xiàn)違法犯罪或損壞本商業(yè)廣場(chǎng)設(shè)施要立即制止,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故、隱患要立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)及報(bào)警。

3)白班巡邏人員要協(xié)助商戶(hù)服務(wù)部做來(lái)訪接待高級(jí)客人及保衛(wèi)工作,同時(shí)管理好本商業(yè)廣場(chǎng)車(chē)輛停好,維持本商業(yè)廣場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

4)晚班的人員休檢查樓層里各公司的門(mén)鎖、玻璃窗、消防系統(tǒng)是否正常,如在檢查過(guò)程中有異?；驌p壞應(yīng)作詳細(xì)記錄、并及時(shí)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng),由隊(duì)長(zhǎng)第二天通知工程部人員維修。

5)定期檢查災(zāi)火器,消防栓及其它消防設(shè)施是否處于良好的工作狀態(tài)。

6)嚴(yán)格實(shí)行《聯(lián)動(dòng)巡邏制》,加強(qiáng)各個(gè)崗位間的聯(lián)系。

7)根據(jù)樓層員工上下班規(guī)律,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)、開(kāi)燈、關(guān)燈。

8)交接班時(shí)一定在崗位上,交接人員要相互行軍禮嚴(yán)禁在宿舍交接。

10)流動(dòng)巡邏人員裝備完整、服裝整齊、精神煥發(fā)、步伐平穩(wěn)上崗。

第3篇 商業(yè)綜合樓工程安全管理組織機(jī)構(gòu)

商業(yè)綜合樓工程安全管理組織機(jī)構(gòu)

1.組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人: 項(xiàng)目經(jīng)理 z

項(xiàng)目安全技術(shù)負(fù)責(zé): 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人z

安全監(jiān)督檢查:項(xiàng)目安全員z

各分項(xiàng)安全負(fù)責(zé)人

文明施工: z

腳手架工程: z

模板工程: z

三寶四口防護(hù): z

臨時(shí)用電: z

大中小型機(jī)械:z

現(xiàn)場(chǎng)防火: z

綜合治理: z

2.施工現(xiàn)場(chǎng)各分項(xiàng)工程安全由各施工隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、操作人具體負(fù)責(zé)。

3.施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和集體宿舍衛(wèi)生按各專(zhuān)業(yè)隊(duì)劃分,分別由以上各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人管理,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生由各負(fù)責(zé)人所管理的專(zhuān)業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)完成。對(duì)完成情況,由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的檢查考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。

第4篇 某商業(yè)廣場(chǎng)安全管理的實(shí)施措施怎么寫(xiě)

商業(yè)廣場(chǎng)安全管理的實(shí)施措施

1、崗位設(shè)置根據(jù)本商業(yè)廣場(chǎng)現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長(zhǎng)、流動(dòng)人口多,采用定人、定崗、定責(zé),各負(fù)其責(zé),按崗位工作流程執(zhí)勤。

2、保安體系三個(gè)機(jī)制

1)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為,塑造本商業(yè)廣場(chǎng)安全模范英雄,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重。

2)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制:在保持保安部伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰考評(píng)機(jī)制,設(shè)末名淘汰,激勵(lì)上進(jìn),創(chuàng)安全新品牌。

3.)監(jiān)督機(jī)制:讓商戶(hù)參與監(jiān)督,定期收集商戶(hù)對(duì)保安工作的意見(jiàn)、建議。

3、安全管理措施

4.1成立快速應(yīng)急分隊(duì)目的:及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)部全體員工。

快速應(yīng)急分隊(duì)的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊(duì)員由所有保安員組成,分三班全天候24小時(shí)執(zhí)勤。

二組為快速支援組,隊(duì)員由公司保安員機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成。

三組為預(yù)備組,隊(duì)員由物業(yè)部員工組成。

4.2任務(wù)

1)確保本商業(yè)廣場(chǎng)商戶(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點(diǎn),明哨和暗哨相結(jié)合,定時(shí)和不定時(shí)巡視,檢查可疑點(diǎn),實(shí)行全天候巡邏、監(jiān)視。

2)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),快速組成員要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),按照分工,各負(fù)其責(zé),機(jī)智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請(qǐng)示匯報(bào)。

3.)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn),盜竊常在商戶(hù)上班期間或夜間進(jìn)行,為此,對(duì)重點(diǎn)部位安排人員巡視。

5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)

1)根據(jù)“互動(dòng)式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶(hù)建立安全公約,商戶(hù)參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時(shí),監(jiān)控中心即時(shí)指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報(bào)警,及時(shí)處理、控制。

3.)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以本商業(yè)廣場(chǎng)消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成為快速反應(yīng)力量及時(shí)有效地控制各類(lèi)事故案件的發(fā)生。

6、制定科學(xué)的安防內(nèi)部管理方式

1)科學(xué)全面,嚴(yán)格目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系及崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;2)嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情;3.)及時(shí)細(xì)致的思想教育工作,團(tuán)結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;

4)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)巡視、巡查;

5) 24小時(shí)不間斷巡查本商業(yè)廣場(chǎng),慢步巡查樓層,分時(shí)間段重點(diǎn)巡查,尤其是在商戶(hù)關(guān)門(mén)期間;

6) 采取多看、多問(wèn)、多查的方法,不放過(guò)任何一個(gè)可疑點(diǎn)。

7)加強(qiáng)保安員的法律教育,尤其是加強(qiáng)《治保安理處罰條例》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其法制觀念;

第5篇 商業(yè)公司員工手冊(cè)－辦公室安全管理

商業(yè)管理公司員工手冊(cè)-辦公室安全管理

為提供一個(gè)安全、安心、舒適的工作環(huán)境,請(qǐng)共同遵守辦公室安全管理規(guī)定:

9.1在公司內(nèi)必須全程佩帶工卡,工卡只限員工本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,進(jìn)出各樓層及梯間大門(mén)時(shí),請(qǐng)隨手關(guān)門(mén),防止陌生人尾隨進(jìn)入辦公室。

9.2請(qǐng)不要對(duì)陌生人透露公司部門(mén)結(jié)構(gòu)、辦公樓層結(jié)構(gòu)及高管辦公室位置等信息。如因工作需要帶訪客穿越工作區(qū),必須保證能全程陪同訪客并遵守公司相關(guān)安全管理規(guī)定。如在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有佩戴訪客卡的陌生人,請(qǐng)立即通知人力資源部。

9.3火災(zāi)及防火措施

全體員工必須熟記火警電話(內(nèi)線: 外線:119)熟悉滅火器的使用方法。

9.3.1如遇火災(zāi),必須用如下措施:

1.保持鎮(zhèn)定。

2.利用公司的傳訊系統(tǒng)通知有關(guān)人員疏散。

3.如遇火勢(shì)擴(kuò)大,必須協(xié)助疏散租戶(hù)和顧客,安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4.關(guān)閉電掣及火警現(xiàn)場(chǎng)的所有門(mén)窗。

5.使用滅火設(shè)備將火撲滅。

6.由當(dāng)值主管通知消防隊(duì)、醫(yī)院和公安部門(mén)。

9.4緊急事故

在緊急情況下,如遇臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)等,員工仍須按時(shí)上班,同時(shí),已上班員工亦會(huì)被安排加班,希望各位予以合作。超時(shí)工作的時(shí)間另日作同樣時(shí)間的補(bǔ)休安排及膳食津貼,或發(fā)放超時(shí)工資以作補(bǔ)償。

第6篇 某商業(yè)廣場(chǎng)安全管理的實(shí)施措施格式怎樣的

商業(yè)廣場(chǎng)安全管理的實(shí)施措施

1、崗位設(shè)置根據(jù)本商業(yè)廣場(chǎng)現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長(zhǎng)、流動(dòng)人口多,采用定人、定崗、定責(zé),各負(fù)其責(zé),按崗位工作流程執(zhí)勤。

2、保安體系三個(gè)機(jī)制

1)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為,塑造本商業(yè)廣場(chǎng)安全模范英雄,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重。

2)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制:在保持保安部伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰考評(píng)機(jī)制,設(shè)末名淘汰,激勵(lì)上進(jìn),創(chuàng)安全新品牌。

3.)監(jiān)督機(jī)制:讓商戶(hù)參與監(jiān)督,定期收集商戶(hù)對(duì)保安工作的意見(jiàn)、建議。

3、安全管理措施

4.1成立快速應(yīng)急分隊(duì)目的:及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)部全體員工。

快速應(yīng)急分隊(duì)的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊(duì)員由所有保安員組成,分三班全天候24小時(shí)執(zhí)勤。

二組為快速支援組,隊(duì)員由公司保安員機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成。

三組為預(yù)備組,隊(duì)員由物業(yè)部員工組成。

4.2任務(wù)

1)確保本商業(yè)廣場(chǎng)商戶(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點(diǎn),明哨和暗哨相結(jié)合,定時(shí)和不定時(shí)巡視,檢查可疑點(diǎn),實(shí)行全天候巡邏、監(jiān)視。

2)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),快速組成員要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),按照分工,各負(fù)其責(zé),機(jī)智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請(qǐng)示匯報(bào)。

3.)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn),盜竊常在商戶(hù)上班期間或夜間進(jìn)行,為此,對(duì)重點(diǎn)部位安排人員巡視。

5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)

1)根據(jù)“互動(dòng)式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶(hù)建立安全公約,商戶(hù)參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時(shí),監(jiān)控中心即時(shí)指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報(bào)警,及時(shí)處理、控制。

3.)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以本商業(yè)廣場(chǎng)消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成為快速反應(yīng)力量及時(shí)有效地控制各類(lèi)事故案件的發(fā)生。

6、制定科學(xué)的安防內(nèi)部管理方式

1)科學(xué)全面,嚴(yán)格目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系及崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;2)嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情;3.)及時(shí)細(xì)致的思想教育工作,團(tuán)結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;

4)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)巡視、巡查;

5) 24小時(shí)不間斷巡查本商業(yè)廣場(chǎng),慢步巡查樓層,分時(shí)間段重點(diǎn)巡查,尤其是在商戶(hù)關(guān)門(mén)期間;

6) 采取多看、多問(wèn)、多查的方法,不放過(guò)任何一個(gè)可疑點(diǎn)。

7)加強(qiáng)保安員的法律教育,尤其是加強(qiáng)《治保安理處罰條例》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其法制觀念;

第7篇 商業(yè)零售商店消防安全管理規(guī)定

第一章? 總? 則

第一條? 為了加強(qiáng)商業(yè)零售商店的消防安全管理，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，確保人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》及其實(shí)施細(xì)則，制定本規(guī)定。

第二條? 本規(guī)定適用于全國(guó)商業(yè)、糧食部門(mén)和供銷(xiāo)社系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)一般商品的商店。其他專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大或營(yíng)業(yè)面積不足十平方米的小店可參照?qǐng)?zhí)行。

第三條? 商店的消防安全工作，必須接受上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)毓蚕啦块T(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

第二章? 組織管理

第四條? 商店的上級(jí)主管部門(mén)對(duì)商店的消防安全工作，負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。商店必須建立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，商店的法人代表或行政第一把手要對(duì)本店的消防 工作負(fù)責(zé)，可有一名主要領(lǐng)導(dǎo)分管安全工作。營(yíng)業(yè)部、班（柜）組應(yīng)設(shè)防火負(fù)責(zé)人，崗位設(shè)消防安全員。推行安全目標(biāo)管理，實(shí)行逐級(jí)和崗位防火責(zé)任制。

第五條? 大中型商店要配置一定力量負(fù)責(zé)日常安全管理工作。五百人以上的單位要配備專(zhuān)職防火干部，五百人以下的可配備兼職防火人員

第六條? 商店必須建立與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的義務(wù)消防組織，分工明確，定期開(kāi)展活動(dòng)和演練。

第七條? 承包經(jīng)營(yíng)的商店（場(chǎng)），在承包合同中必須明確安全責(zé)任，并保證安全。在承包期間必須遵守本規(guī)定和有關(guān)消防安全法規(guī)。按照有關(guān)規(guī)定配備必要的消防設(shè)施、設(shè)備、器材。

第八條? 商店防火負(fù)責(zé)人職責(zé)：

（一）組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，完成上級(jí)部署的消防工作；

（二）組織制定各項(xiàng)防火安全制度，劃分防火責(zé)任區(qū)域，指定區(qū)域防火負(fù)責(zé)人，抓好防火安全責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)安全制度；

（三）對(duì)職工進(jìn)行消防安全宣傳教育和安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)和滅火技能；

（四）制定本單位滅火應(yīng)急方案，組織義務(wù)消防組織定期進(jìn)行演練，以提高自防自救能力；

（五）定期分析、研究消防安全工作，開(kāi)展防火安全檢查，解決存在的問(wèn)題，整改事故隱患；

（六）組織撲救火災(zāi)，協(xié)助公安消防部門(mén)查清發(fā)生火災(zāi)的原因，嚴(yán)肅處理；

（七）定期總結(jié)本店（場(chǎng)）的消防安全工作，實(shí)施獎(jiǎng)懲。

第九條? 營(yíng)業(yè)部、班（柜）組防火負(fù)責(zé)人職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的防火安全工作，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防安全法規(guī)、制度，組織學(xué)習(xí)防火文件、材料，落實(shí)崗位消防責(zé)任制；

（二）定期檢查，養(yǎng)護(hù)消防設(shè)備、器材；

（三）隨時(shí)檢查各項(xiàng)防火安全制度的執(zhí)行情況，及時(shí)糾正違章現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)采取防范措施，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

（四）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)即組織撲救。

第十條? 崗位消防安全員職責(zé)：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)、制度；

（二）掌握基本消防知識(shí)，積極參加消防訓(xùn)練，主動(dòng)清查事故隱患；

（三）熟練掌握本單位裝備的消防器材的使用方法；

（四）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，立即進(jìn)行撲救。

第三章? 火源管理

第十一條? 嚴(yán)禁在柜臺(tái)、堆貨場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙和使用明火。

第十二條? 經(jīng)營(yíng)化學(xué)品、煙花爆竹等易燃易爆商品的商店，嚴(yán)禁安裝火爐和使用明火。經(jīng)營(yíng)一般商品的商店（場(chǎng)）內(nèi)確需安裝火爐或使用明火時(shí)，必須經(jīng)商店防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，指定專(zhuān)人管理，落實(shí)防火措施，并應(yīng)符合下列要求：

（一）火爐實(shí)行專(zhuān)人管理，周?chē)幻追秶鷥?nèi)不得堆放可燃物，爐門(mén)前應(yīng)設(shè)灰檔，熾熱灰燼必須用水澆滅后倒在指定的安全地點(diǎn)，不準(zhǔn)用汽油等易燃液體引火，不準(zhǔn)靠近火爐烘烤衣物；

（二）火爐煙筒安裝要嚴(yán)密，并與商品、柜臺(tái)、貨架、電線及可燃屋檐、門(mén)窗、頂棚等保持一定的距離，或用不燃材料隔開(kāi)；

（三）確需進(jìn)行電氣焊作業(yè)時(shí)，必須指定專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，清除周?chē)追秶鷥?nèi)的可燃物，備足消防器材并采取防止火花飛濺的保護(hù)措施，作業(yè)結(jié)束后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)，防止留下火種；

（四）使用蠟燭、油燈照明時(shí)，要放置安全地點(diǎn)，做到人離火滅。

第十三條? 商店附屬的倉(cāng)庫(kù)和堆貨區(qū)，應(yīng)按《倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》和商業(yè)部發(fā)布的《商業(yè)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理辦法》執(zhí)行。

第十四條? 使用鍋爐、爐灶、火炕、火墻、液化氣等，需經(jīng)單位防火負(fù)責(zé)人同意，安裝、使用必須符合安全規(guī)定，并指定專(zhuān)人管理。

第十五條? 設(shè)有辦公室、休息室、業(yè)務(wù)洽談室的零售商店（場(chǎng)）要加強(qiáng)對(duì)煙頭、煙灰、火柴桿的管理，堅(jiān)持做到“吸煙三不落地”。

第十六條? 商店設(shè)有的電工房、木工房、廣告室和服裝、食品加工車(chē)間、修理部等，要根據(jù)其特點(diǎn)制定相應(yīng)的消防安全制度，明確防火負(fù)責(zé)人，落實(shí)防火安全措施。

第8篇 某商業(yè)廣場(chǎng)安全管理的實(shí)施措施

商業(yè)廣場(chǎng)安全管理的實(shí)施措施

1、崗位設(shè)置

根據(jù)本商業(yè)廣場(chǎng)現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長(zhǎng)、流動(dòng)人口多,采用定人、定崗、定責(zé),各負(fù)其責(zé),按崗位工作流程執(zhí)勤。

2、保安體系三個(gè)機(jī)制

1)激勵(lì)機(jī)制:獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為,塑造本商業(yè)廣場(chǎng)安全模范英雄,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重。

2)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制:在保持保安部伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰考評(píng)機(jī)制,設(shè)末名淘汰,激勵(lì)上進(jìn),創(chuàng)安全新品牌。

3)監(jiān)督機(jī)制:讓商戶(hù)參與監(jiān)督,定期收集商戶(hù)對(duì)保安工作的意見(jiàn)、建議。

3、安全管理措施

4.1成立快速應(yīng)急分隊(duì)

目的:及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)部全體員工。

快速應(yīng)急分隊(duì)的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊(duì)員由所有保安員組成,分三班全天候24小時(shí)執(zhí)勤。二組為快速支援組,隊(duì)員由公司保安員機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成。三組為預(yù)備組,隊(duì)員由物業(yè)部員工組成。

4.2任務(wù)

1)確保本商業(yè)廣場(chǎng)商戶(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點(diǎn),明哨和暗哨相結(jié)合,定時(shí)和不定時(shí)巡視,檢查可疑點(diǎn),實(shí)行全天候巡邏、監(jiān)視。

2)發(fā)生突發(fā)情況時(shí),快速組成員要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),按照分工,各負(fù)其責(zé),機(jī)智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請(qǐng)示匯報(bào)。

3)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn),盜竊常在商戶(hù)上班期間或夜間進(jìn)行,為此,對(duì)重點(diǎn)部位安排人員巡視。

5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)

1)根據(jù)“互動(dòng)式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶(hù)建立安全公約,商戶(hù)參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時(shí),監(jiān)控中心即時(shí)指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報(bào)警,及時(shí)處理、控制。

3)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,以本商業(yè)廣場(chǎng)消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)組成為快速反應(yīng)力量及時(shí)有效地控制各類(lèi)事故案件的發(fā)生。

6、制定科學(xué)的安防內(nèi)部管理方式

1)科學(xué)全面,嚴(yán)格目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系及崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度;

2)嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情;

3)及時(shí)細(xì)致的思想教育工作,團(tuán)結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;

4)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)巡視、巡查;

5) 24小時(shí)不間斷巡查本商業(yè)廣場(chǎng),慢步巡查樓層,分時(shí)間段重點(diǎn)巡查,尤其是在商戶(hù)關(guān)門(mén)期間;

6) 采取多看、多問(wèn)、多查的方法,不放過(guò)任何一個(gè)可疑點(diǎn)。

7)加強(qiáng)保安員的法律教育,尤其是加強(qiáng)《治保安理處罰條例》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)其法制觀念;