第1篇 游戲平臺(tái)客服崗位職責(zé)任職要求
游戲平臺(tái)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道招募游戲玩家進(jìn)駐指定游戲;
2、通過(guò)qq、微信、貼吧等通訊工具聯(lián)系游戲玩家，有效帶領(lǐng) 指導(dǎo)玩家進(jìn)行游戲初期操作使玩家盡快融入;
3、會(huì)通過(guò)游戲論壇、粉絲團(tuán)、推廣文、在線推薦等方式推廣游戲;
4、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常情況;
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)游戲公會(huì)聯(lián)系，溝通工作，收集，分類(lèi)，整理游戲公會(huì)入駐資料。
任職要求:
1、接觸過(guò)各類(lèi)游戲，對(duì)一些主流游戲有一定了解，熱愛(ài)游戲行業(yè);
2、接觸過(guò)游戲公會(huì)或者帶過(guò)公會(huì);
3、有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力，良好的溝通理解能力;
4、性格樂(lè)觀，熱情開(kāi)朗，具備處理應(yīng)急事項(xiàng)能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
第2篇 外貿(mào)平臺(tái)客服崗位職責(zé)任職要求
外貿(mào)平臺(tái)客服崗位職責(zé)
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外貿(mào)平臺(tái)客服崗位
第3篇 多平臺(tái)客服崗位職責(zé)任職要求
多平臺(tái)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù)，妥善處理和解決棘手的售后問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及日常跟蹤、維護(hù);
3.對(duì)客戶進(jìn)行定期的電話回訪及跟進(jìn)。
任職要求
1.善于與人溝通，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織及溝通能力;
2.工作耐心、細(xì)致，具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3.年齡在16-35歲之間，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.藥學(xué)專(zhuān)業(yè)，有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力。
