第1篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,制定酒店中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,統(tǒng)籌整合資源完成年度預(yù)算指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)成本控制及各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定實(shí)施,不斷提升酒店收益;
3、負(fù)責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系,完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,提升顧客滿意度;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價(jià)格等標(biāo)準(zhǔn)體系,積極配合集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略提升酒店知名度和影響力,確保品牌在當(dāng)?shù)氐拿雷u(yù)度;
5、統(tǒng)籌培養(yǎng)和建設(shè)酒店人才梯隊(duì),引進(jìn)各類高端人才,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,30歲以上,英語可作為工作語言使用;
2、3年以上國(guó)際連鎖酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),有前廳接待/大堂經(jīng)理任職背景,熟悉上海銷售市場(chǎng),有收益管理和銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、1-3年以上酒店一把手工作經(jīng)驗(yàn),具有酒店籌建經(jīng)歷和運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀業(yè)績(jī);
4、對(duì)于酒店服務(wù)有獨(dú)特的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和實(shí)例,對(duì)于賓客滿意度有較高的管理意識(shí)和實(shí)際維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、能夠獨(dú)立編寫酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,良好的成本控制以及危機(jī)管理能力;
6、良好的職業(yè)操守和品德,認(rèn)真務(wù)實(shí),以身作則,有奉獻(xiàn)精神,接受外派工作。
酒店經(jīng)理崗位
第2篇 高端會(huì)所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
高端會(huì)所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)會(huì)議、餐飲、后廚、康養(yǎng)四個(gè)部門的日常運(yùn)營(yíng)及保障工作
2、負(fù)責(zé)日常人員管理相關(guān)工作
3、負(fù)責(zé)建立健全的服務(wù)規(guī)章制度及服務(wù)流程
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的籌開、拓展及運(yùn)營(yíng)工作
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷
2、10年會(huì)所或酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上高層管理工作經(jīng)驗(yàn)
3、高端會(huì)所或酒店運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)或總監(jiān)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、優(yōu)秀的人際交往能力,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)
第3篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
中創(chuàng)集團(tuán)旗下海鱉科技
職位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)每月報(bào)表的匯總跟分析,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取相應(yīng)對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
3、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
5、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;
6、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備5-8年及以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備星級(jí)、主題酒店經(jīng)驗(yàn)者為佳;
2、良好的表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力;
3、熟悉酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)時(shí)下主題酒店顧客體驗(yàn)有一定見解;
4、能獨(dú)立完成制度標(biāo)準(zhǔn)的編制與修訂,并推進(jìn)實(shí)施。
福利待遇:
1、提供具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,給予開拓的發(fā)展空間。
2、13個(gè)月以上年薪,提供五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利,額外假期。
3、每年5天帶薪年假,每月發(fā)放交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
4、每年定期旅游和團(tuán)建活動(dòng),定期員工訪談關(guān)心員工身心發(fā)展。