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第1篇 售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)案場的服務(wù)形象管理，確保良好的客戶服務(wù)和形象;
2、配合地產(chǎn)營銷部進行售樓處活動策劃，并進行人員調(diào)度管理
3、全面負責(zé)觀察監(jiān)督服務(wù)人員日常工作表現(xiàn)，主動巡視、檢查各案場人員的工作情況，及時指出工作錯誤，并不斷提高服務(wù)標準;
4、定期向上級匯報有關(guān)案場的服務(wù)情況并提出建議;
5、緊急情況發(fā)生時應(yīng)有應(yīng)急措施，在處理的同時告知上級，工作中主動妥善地解決常規(guī)事務(wù)，必要時通知相關(guān)部門配合解決;
6、傳達事件信息，檢查著裝、儀表及強調(diào)服務(wù)標準。
任職要求:
1、有3年以上酒店管理或物業(yè)管理經(jīng)驗;
2、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、吃苦耐勞，能接受加班。
售樓處物業(yè)主管崗位
第2篇 小區(qū)物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
小區(qū)物業(yè)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé)。
3、負責(zé)該區(qū)域內(nèi)保安、清潔工作日檢和員工考核，并做好記錄，每月對服務(wù)質(zhì)量進行檢驗。
4、起好帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工的積極性，高質(zhì)量，高效率的完成責(zé)任區(qū)安全及清潔工作。
5、負責(zé)保安、保潔器具的保管，領(lǐng)取和發(fā)放工作，做到節(jié)約、不浪費。
6、嚴格按保安 、物業(yè)管理作業(yè)程序和物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括:自查、互查、主管檢查、抽查、考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
7、合理配置該區(qū)域內(nèi)保潔人員和清掃工具的數(shù)量，確保該區(qū)域內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
8、堅持每天巡視保安安全區(qū)、保潔區(qū)域2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)工作。
9、負責(zé)每月組織召開保安、保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周物業(yè)工作。
10、帶領(lǐng)物業(yè)保安、保潔各班完成公司安排的臨時任務(wù)。
任職要求:有2年以上秩序主管經(jīng)驗者，年齡45歲以下。
小區(qū)物業(yè)主管崗位
第3篇 工程物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
工程物業(yè)主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負責(zé)定期提交工程班組相關(guān)工作計劃、采購計劃與總結(jié);統(tǒng)籌管理工程班組按計劃實施;統(tǒng)籌工程檔案資料管理;審核班組人員考勤;負責(zé)對班組人員的異動、獎懲的審核和建議;處理涉及本班組員工的投訴;
2、擬訂設(shè)備設(shè)施年度、月度維護保養(yǎng)計劃。督導(dǎo)班組按計劃實施。編制項目工程預(yù)算，制定年度工作計劃。
3、對二次裝修申請進行審核并定期對裝修單元進行抽檢;
4、按照公司的培訓(xùn)管理制度，編制部門培訓(xùn)計劃并組織實施。
5、定期對小區(qū)房屋設(shè)施及公用設(shè)施進行檢查，確保相關(guān)公用設(shè)施完好率，并對不合格項進行監(jiān)督整改;檢查各類設(shè)備質(zhì)量運行數(shù)據(jù)記錄資料，確保各系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)濟高效地運行;
6、按制度安排并監(jiān)督檢查業(yè)戶家居維修服務(wù)。定期對部門倉庫材料進行盤點檢查，確保工程班組實物資產(chǎn)合理利用及保管 ;
7、協(xié)助審核各項費用支出，主要包括:裝修押金的退還、維保單位服務(wù)費用的支出、專項工程款費用的支出、臨時申購材料的審核、水電費用的支出核對等，做好服務(wù)中心成本控制工作;
8、審核各設(shè)施設(shè)備維保合同的續(xù)簽或更換維保單位，確保各維保單位的工作質(zhì)量和費用的合理支出;
9、審核機電設(shè)備節(jié)能改造、工程維修的施工方案，保證各設(shè)備系統(tǒng)安全、經(jīng)濟、高效運行。
工程物業(yè)主管崗位
第4篇 物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)主管崗位職責(zé)
物業(yè)維修部主管 上海玻璃 上海玻璃博物館，玻璃 1. 負責(zé)園區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織日常檢查和維修工作的實施;
2. 負責(zé)對設(shè)施設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保證設(shè)施設(shè)備正常運行;及時跟進及完成各種書面記錄以及日報、周報和月報等日常報告;
3. 點檢發(fā)現(xiàn)及使用部門報修的故障或問題應(yīng)及時到現(xiàn)場察看，不能立即修復(fù)的工作應(yīng)采取應(yīng)急處理措施;無法自行修復(fù)的設(shè)備須及時聯(lián)系委外維修;負責(zé)特殊設(shè)備及特種設(shè)備的保養(yǎng)聯(lián)系及記錄;
4. 負責(zé)組織備品備件的采購及備件管理、淘汰設(shè)備的改型技術(shù)建議，確保維修備件充足及設(shè)備更新的及時性;
5. 負責(zé)工程結(jié)束后的設(shè)備設(shè)施驗收工作，并督促整改、維修事宜;
6. 負責(zé)并督促維修工作中的安全保障和工作完畢后的現(xiàn)場清理等工作;
7. 負責(zé)安排部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技術(shù)水平，實施計劃維修工作;
8. 和各使用部門保持密切聯(lián)系，隨時掌握情況，交流經(jīng)驗，阻止任何違反操作程序或有損設(shè)備的行為;
9. 嚴格遵守、執(zhí)行園區(qū)的各項規(guī)章制度;
物業(yè)主管崗位
