講解員崗位職責要求14篇

第1篇 景點講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1認真做好旅游者在的接待服務；2熱情做好導游講解工作，積極向游客介紹和傳播公司文化；3?妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題；4維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。5?做好導游講解團隊登記工作；6?完成領導安排的其他工作。

職位要求：1、身高1.60cm以上；2、普通話標準、身體健康、五官端正；3、要求團隊意識強，善于合作配合， 良好的表達與溝通能力。4、學習能力強，完成領導安排的工作。

第2篇 高級講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司

杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司是為管理與經(jīng)營西溪濕地·洪園而成立，由余杭區(qū)政府管轄的國有獨資企業(yè)，隸屬于杭州西溪濕地公園（余杭）管委會辦公室。成立于2008年10月，注冊資本5000萬元，目前擁有員工200余人，打造一支工作充滿活力、服務傳遞快樂、業(yè)務不斷精進的員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的重要目標之一。

現(xiàn)因公司發(fā)展需要誠聘以下崗位：

一、高級講解員（ 5 名）

1、性別不限；年齡20-30；___：身高160厘米以上，___：身高170厘米以上，形象氣質(zhì)佳；

2、旅游管理或其他相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；

3、精通一門及以上外語者優(yōu)先考慮

聯(lián)系電話：0571-88390051 聯(lián)系人：俞小姐

單位地址：杭州市余杭區(qū)訪溪路洪園入口

第3篇 博物館講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1、負責公司重要客戶、政府人員到博物館的參觀接待；

2、負責公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、專利榮譽等內(nèi)容的講解；

3、負責其他行政事務性工作及領導安排的其他相關(guān)工作。

職位要求：

1、大專以上學歷，旅游管理、播音、主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、形象氣質(zhì)佳，身高162cm以上

3、兩年及以上展廳講解、導游或其他講解類相關(guān)工作經(jīng)驗；

4、具備良好的講解技能，親和力較好，工作責任心強。

5、具備良好的溝通表述能力；有解說相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

第4篇 展廳講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1.負責日常參觀接待的講解工作；

2.負責貴賓接待室的接待服務以及會務服務；

3.負責參觀接待的信息反饋、相關(guān)報道；

4.與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，收集客戶意見；

5.負責展廳會議、活動禮儀服務；

6.負責完成領導交辦的臨時工作。

職位要求：

1、大專以上學歷，應屆畢業(yè)生可。

2、普通話標準，有較強溝通表達能力；

3、性格開朗、善于交際。

第5篇 智能展廳講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、城市體驗中心“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”大廳的講解及解答；

2、做好訪客的接待和統(tǒng)計工作;

3、維護體驗中心良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境；

4、配合和督促有關(guān)部門共同保護訪客人身財產(chǎn)安全；

5、妥善處理突發(fā)事件，并及時向上級匯報及反饋；

6、完成直屬領導交辦的其他工作。

職位要求：

1、22-35歲之間，形象氣質(zhì)俱佳，面容姣好，身高1.65m以上；

2、禮儀規(guī)范強，溝通表達能力較強，應變能力強，服務意識強；

3、能夠熟練使用現(xiàn)代化辦公設備；

4、本科學歷 ，有相關(guān)經(jīng)驗或旅游相關(guān)經(jīng)驗(有導游、主持、空乘等方面專業(yè)者優(yōu)先）；

5、英語流利，能夠雙語講解優(yōu)先。

注：簡歷要求附近期的免冠照

第6篇 博物館中英文講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責:

1、熟悉博物館環(huán)境，熟悉展覽內(nèi)容和展品、藏品信息，負責接待博物館的中外賓客，為其提供相對應語言的講解及翻譯服務；

2、根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞，要求文字流暢、詞匯豐富、知識全面，能突出自己所長并在實際講解中逐漸形成適合自己的講解風格；

3、做好咨詢解答工作，認真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見；

4、積極反應講解接待工作中出現(xiàn)的新情況及問題，并提出合理建議；

5、負責講解設備的使用、管理及維護；注意對展廳衛(wèi)生環(huán)境及安全環(huán)境的維護；

6、做好博物館會議、社會宣教等對外活動的后勤服務；配合相關(guān)方做好會議、活動的接待與服務工作；

7、完成上級安排的其它工作。

崗位要求:

1、普通話流利，普通話二級甲等及以上等級，有講解經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、語言表達和溝通能力優(yōu)秀，英語口語流暢；

3、有親和力，形象氣質(zhì)佳；

4、工作態(tài)度認真負責，有服務意識，具備良好的團隊協(xié)作精神。

第7篇 公司旅游講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、嚴格按照公司《員工手冊》精神執(zhí)行，貫徹落實部門經(jīng)理下達的各項工作任務，積極主動承擔責任，積極配合公司其他部門的工作；

2、維護公司與部門的對外形象和利益，積極協(xié)助進行對外推廣宣傳，全力倡導公司健康環(huán)保理念，倡導公司慈善公益行為，宣傳公司環(huán)保企業(yè)形象，協(xié)助推進公司工業(yè)旅游事業(yè)的發(fā)展和繁榮；

3、負責部門日常游客的講解，并確保游客觀后有良好的受益度和滿意度；

4、為部門出謀獻策，不斷改進工作作風，規(guī)范工作流程，保證工作質(zhì)量和效果；

5、協(xié)助維護部門乃至整個旅游參觀路線所涉及到的區(qū)域的衛(wèi)生、整潔、擺設、照明、標識、安全、安保等方面的正?；?，積極配合實現(xiàn)工作專業(yè)化與標準化；

6、協(xié)助負責公司的禮品管理、倉庫管理及發(fā)放，按要求做好盤點工作；

7、及時更新公司官網(wǎng)上工業(yè)旅游板塊的新聞及工業(yè)旅游促進中心官網(wǎng)的新聞供稿；

8、關(guān)注旅游參觀線路乃至整個公司的各項最新信息，及時更新導游詞；

9、在提供高質(zhì)對客服務和保證客人滿意度的基礎上，積極協(xié)助提高部門的合理化收入，控制部門開支。勤儉節(jié)約，杜絕浪費；

10、嚴格要求自己，時刻注意自己的言行舉止和工作作風，在對待游客、同事、上司上要熱情有禮、謙虛誠實、細心周到、專業(yè)敬業(yè)；

11、協(xié)助負責公司禮品的保管、管理、發(fā)放及盤點等事務；

12、完成公司領導交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、年齡25-35歲，大專或以上；

2、形象端莊，熱情有禮，談吐得體，具有良好的邏輯表達能力，音質(zhì)優(yōu)美，國語標準；

3、具有英語能力的優(yōu)先考慮。

第8篇 景區(qū)講解員崗位職責任職要求

景區(qū)講解員崗位職責

職責描述:

熟悉景區(qū)產(chǎn)品知識及地方特色文化，跟進接待公司vip客戶，及政府領導來景區(qū)視察、觀摩。并負責相應的講解。兼任公司內(nèi)部活動的主持人等工作。

任職要求: 35歲以下，形象好氣質(zhì)佳，普通話標準，性格開朗大方，有主持功底或?qū)в螌I(yè)者優(yōu)先

第9篇 講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1.負責海洋館經(jīng)營期間的設施設備的看護以及運行情況的檢查，并做好記錄，保證經(jīng)營現(xiàn)場安全；

2.負責海洋館經(jīng)營期間現(xiàn)場的游覽秩序疏導，確保游客游覽期間的游覽安全；

3.負責做好海洋館貴賓接待（講解、疏導等）工作，主動為游客講解相關(guān)知識、回答游客的咨詢；

4.負責為游客提供特殊服務設施，如輪椅、童車等，做好相應記錄，并負責為乘坐輪椅的游客開關(guān)扶梯（電梯），并協(xié)助其上下；

5.負責做好游客入館前的準備工作、閉館后的清館工作和閉館后與相關(guān)部門值班人員的溝通工作。

職位要求：

1.形象氣質(zhì)良好，有親和力，溝通能力較好優(yōu)先考慮；

2.中專以上學歷，旅游相關(guān)專業(yè)，有導游證可享有津貼補助，有一定服務工作經(jīng)驗優(yōu)先；

第10篇 景區(qū)講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

景區(qū)講解員位職責

1.認真做好游客的接待服務；

2.熱情做好導游講解工作，積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化；

3. 妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理游客發(fā)生的各類問題；

4.維護游客的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。

5.完成主管領導安排的其他工作。

崗位要求：

1.男女不限，形象佳，女生163cm以上，男生175以上，旅游管理專業(yè)優(yōu)先；

2.性格活潑開朗，溝通能力強；

3.導游講解人員要加強業(yè)務學習，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；

4.遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，文明用語，微笑服務，不卑不亢，杜絕爭執(zhí)，樹立景區(qū)的良好形象。

5.嚴格遵守景區(qū)各項規(guī)章制度。

第11篇 體驗中心講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、城市體驗中心“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”大廳的講解及解答；

2、做好訪客的接待和統(tǒng)計工作;

3、維護體驗中心良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境；

4、配合和督促有關(guān)部門共同保護訪客人身財產(chǎn)安全；

5、妥善處理突發(fā)事件，并及時向上級匯報及反饋；

6、完成直屬領導交辦的其他工作。

職位要求：

1、22-35歲之間，女生，形象氣質(zhì)俱佳，面容姣好，身高1.65m以上；

2、禮儀規(guī)范強，溝通表達能力較強，應變能力強，服務意識強；

3、能夠熟練使用現(xiàn)代化辦公設備；

4、大專及以上學歷 ，有相關(guān)經(jīng)驗或旅游相關(guān)經(jīng)驗(有導游、主持、空乘等方面專業(yè)者優(yōu)先）；

5、英語流利，能夠雙語講解。

注：簡歷要求附近期的免冠照

第12篇 品牌講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責描述崗位要求人數(shù)：2人

要求：22-30歲

崗位職責

1、負責銷售中心品牌體驗館場景內(nèi)的講解介紹；

2、與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，收集客戶意見；

3、參與講解詞的編寫及修訂工作。

崗位要求

1.形象氣質(zhì)佳，具有良好的綜合素質(zhì)及文化修養(yǎng)，女生身高167㎝以上，男生178cm以上；

2.口齒伶俐、普通話流利、語言富有感染力、溝通能力強、能根據(jù)客戶需求做分析及反饋；

3.大專以上學歷，空乘、播音主持專業(yè)優(yōu)先，有房地產(chǎn)、客戶講解經(jīng)驗者優(yōu)先。

薪資標準及其它

1、全線推行項目增編2人（試點期間1人）；

2、崗位：新增 品牌講解員崗位

3、薪酬：該職位標示月薪為固定工資5000元，另傭金提點標準設定為單人按0.04‰計提，傭金按季度進行發(fā)放，享有公司規(guī)定范圍內(nèi)補貼標準；五險一金，新城控股甲方自有內(nèi)部員工，享受公司各項福利。

4、后續(xù)發(fā)展建議：崗位工作滿6個月之后，可根據(jù)個人意愿轉(zhuǎn)崗住宅或商業(yè)置業(yè)顧問、行政前臺、客服等工作崗位。

第13篇 博物館講解員崗位職責任職要求

博物館講解員崗位職責

崗位職責:

1、負責集團對外的接待、協(xié)調(diào)工作，維護企業(yè)良好的形象。

2、負責優(yōu)化接待流程與管理。

3、負責接待說辭的更新。

4、負責博物館日常環(huán)境、安防、物業(yè)方面的管理。

5、負責文物管理方的對接工作。

6、負責博物館日常維修的申報。

7、負責受理來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、記錄等工作。

8、負責來公司參觀、交流等賓客的接待及講解工作。

9、負責來公司參觀、交流、培訓等客人的住宿，往返票務及其他接待工作。

10、負責接待用餐的服務標準及用餐質(zhì)量。

協(xié)助行政經(jīng)理開展對禮儀方面的培訓。

崗位要求:

1、形象氣質(zhì)佳、親和力強;播音主持專業(yè)?？埔陨蠈W歷，1年以上主持工作經(jīng)驗;

2、必須具有較強的服務意識、熟悉商務禮儀規(guī)范，有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、普通話一級乙等以上，熟練使用辦公軟件;

4、演講主持能力、表達能力、協(xié)調(diào)能力強;

5、具有高度的責任心和忠誠度，應變能力強。

第14篇 雙休產(chǎn)品講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職位描述

崗位職責：

1、負責市場調(diào)研和需求分析；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理；

6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。

崗位要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。

工作時間：周一到周五