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第1篇 門診導診崗位職責任職要求
門診導診崗位職責
崗位職責:引導患者上樓。以及樓下衛(wèi)生,工作相對輕松
任職要求:樂觀開朗。積極向上。有責任心
門診導診崗位
第2篇 導診(門診)崗位職責
崗位職責:引導患者上樓。以及樓下衛(wèi)生,工作相對輕松
任職要求:樂觀開朗。積極向上。有責任心
第3篇 前臺導診崗位職責任職要求
前臺導診崗位職責
前臺導醫(yī)/導診 廣州德倫醫(yī)療投資有限公司 廣州德倫醫(yī)療投資有限公司,德倫 1、客戶接待及電話接聽:按照工作要求接聽客戶來電,解答客戶提出的疑問,為客戶提供治療預約、接待等服務(wù)。
2、接待準備:保持大廳的衛(wèi)生整潔,維持休息大廳的秩序,及時安撫等待客戶情緒。
3、客戶分診:根據(jù)分診原則及客戶需要及時安排醫(yī)生或護士、咨詢師提供相應(yīng)服務(wù),盡量減少客戶等待的時間并能夠合理的安排科室人員的工作量。
4、客戶預約:根據(jù)預約表的紀錄提前一天掌握預約客人的病歷檔案,按照預約時間對第二天要作治療的客人進行電話提醒,安排好次日醫(yī)生所要負責的客人,并做好三者的銜接工作。
5、文件傳達:分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件,對院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知及時進行通傳。
6、其他工作:按照要求完成上級交代的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1.中專及以上,專業(yè)不限,醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、18-35歲;
2.形象良好,牙齒整齊,身高158cm以上;
3.有服務(wù)禮儀專業(yè)知識的培訓優(yōu)先;
4.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第4篇 客服導診崗位職責任職要求
客服導診崗位職責
工作內(nèi)容:
1、電話咨詢、回訪、掛號業(yè)務(wù)開展,并進行信息錄入、統(tǒng)計分析
崗位要求:
1、思路清晰、良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力
2、有營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先
客服導診崗位
第5篇 門診導診崗位職責
崗位職責:引導患者上樓。以及樓下衛(wèi)生,工作相對輕松
任職要求:樂觀開朗。積極向上。有責任心
第6篇 醫(yī)院導診崗位職責任職要求
醫(yī)院導診崗位職責
職責描述:
1、負責公司網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢部的日常管理工作,建立業(yè)務(wù)流程及客服標準,保證咨詢工作規(guī)范、高效進行,并達成到診目標;
2、負責咨詢團隊建立和培訓工作,通過網(wǎng)絡(luò)和電話的在線咨詢,為網(wǎng)站合作醫(yī)院導診病人
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)學及相關(guān)專業(yè),具有民營醫(yī)院相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗;
2、具有較全面的醫(yī)學理論知識及咨詢技巧;
3、較強的團隊管理和培訓能力,能調(diào)動起團隊成員的積極性,富有個人魅力,有凝聚力;
4、工作嚴謹,認真負責,具有協(xié)調(diào)能力、親和力。23-40歲,從事民營醫(yī)院咨詢工作3年以上者優(yōu)先。
醫(yī)院導診崗位