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第1篇 水吧客服崗位職責任職要求
水吧客服崗位職責
售樓處水吧客服 青島海爾產城創(chuàng)集團有限公司 青島海爾產城創(chuàng)集團有限公司,海爾 招聘條件:
1、學歷:大專以上學歷;
2、年齡:20-35歲;
3、工作經(jīng)驗:3年以上客服管理或客戶服務經(jīng)驗;
4、形象:凈身高165cm以上,形象氣質佳;
5、能力要求:親和力強,善于溝通;具有社區(qū)文化活動組織經(jīng)驗。
崗位要求:
1、接受業(yè)主的報修、來訪接待等工作,提升業(yè)主滿意度;
2、對業(yè)戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決,并隨時做好與業(yè)戶的溝通工作;
3、聽取客戶的合理化建議,不斷提高服務水平;
4、發(fā)現(xiàn)的問題,及時與有關部門協(xié)調解決;如屬權限以外無法解決的問題,應及時上報。
第2篇 水吧師崗位職責任職要求
水吧師崗位職責
職責描述:
1、結合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向和企劃的品類規(guī)劃,協(xié)助制定水吧部類產品規(guī)劃、水吧動線規(guī)劃、管理制度;
2、統(tǒng)籌水吧培訓工作,并負責對水吧生產人員進行培訓考核;
3、根據(jù)市場資訊、買手反饋資訊,定期(年、季、月)進行水吧產品數(shù)據(jù)庫的搭建和更新,并協(xié)助買手進行水吧sku的交易;
4、負責茶飲相關銷售數(shù)據(jù)和市場信息的收集、分析、匯總;
5、及時更新水吧部類sku的bom、sop、出貨驗收標準、水吧五常標準;
6、確保水吧出品品質符合驗收標準;
7、保持更新并為買手提供優(yōu)質的產品數(shù)據(jù),并能對產品原材料價格降低進行規(guī)劃和負責;
8、監(jiān)控并確保水吧部類原料的庫存周轉率健康;
9、保證水吧生產原材料損耗率控制在同行平均水平以下;
10、保證水吧bom的準確率為99.9,并且計算出量產的損耗;
任職要求:
1、中專以上學歷;專業(yè)不限,
2、年齡24至40歲,男女不限,身體健康,無傳染性疾病;
3、至少三年以上在酒店、餐廳或西式咖啡店從事茶飲的工作經(jīng)驗;
4、熟悉各式茶飲的制作流程,能獨立完成全套制作工序;
5、具備良好的團隊合作精神,具備解決問題能力和判斷力;具備邏輯性思維與開闊的思路;
注:此崗位需要長期出差廣東湛江,不能接受者請勿投遞簡歷
第3篇 水吧客服崗位職責
水吧客服 湖北新華杰程投資集團有限公司 湖北新華杰程投資集團有限公司,杰程 任職要求:
1、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及服務意識。
2、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,執(zhí)行力強。
3、熟悉飲料、茶水沖泡方法。
作息時間:
1、每日8小時工作制,白班,每月休4天。薪資范圍3000-3300/月
崗位職責:
1、負責銷售中心或會所參觀客戶的禮儀迎送、茶水供應、來訪客戶所需飲品的制作及洽談區(qū)桌面杯具撤離等綜合服務工作。
2、負責作業(yè)區(qū)內部及各種杯具、器皿的清洗、消毒、貯存等相關工作。
3、為客戶提供禮貌、熱情、周到的服務,滿足客戶合理的要求。
4、完成領導交辦的其它工作。
第4篇 水吧服務崗位職責
吧臺主管 碧桂園集團 廣州南沙經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司,碧桂園增城,碧桂園集團,碧桂園 職責描述:
1、根據(jù)飲品、水果的庫存及銷售情況制定進貨計劃,及時訂貨、驗貨,保證進貨質量;
2、負責新產品的培訓,檢查水吧的衛(wèi)生清潔、配備是否齊全,擺設是否妥當;
3、做好所有水吧用品、財產的保護和存放;
4、負責水吧員工服務水準、服務技巧的培訓與提升工作。
5、協(xié)助樓面經(jīng)理開展服務工作。
任職要求:
1、高中以上學歷,有2年以上水吧管理相關工作經(jīng)驗,能獨擋一面;
2、精通咖啡、奶茶、冷飲等調制流程;
3、身體健康,形象氣質佳,為人踏實,勤奮上進,吃苦耐勞;
4、普通話流利,具有較強的客戶服務意識、溝通表達能力和協(xié)調能力;
5、有餐飲連鎖管理經(jīng)驗者優(yōu)先。