物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求6篇

第1篇 工程物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求

工程物業(yè)主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)定期提交工程班組相關(guān)工作計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié);統(tǒng)籌管理工程班組按計(jì)劃實(shí)施;統(tǒng)籌工程檔案資料管理;審核班組人員考勤;負(fù)責(zé)對(duì)班組人員的異動(dòng)、獎(jiǎng)懲的審核和建議;處理涉及本班組員工的投訴;

2、擬訂設(shè)備設(shè)施年度、月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。督導(dǎo)班組按計(jì)劃實(shí)施。編制項(xiàng)目工程預(yù)算，制定年度工作計(jì)劃。

3、對(duì)二次裝修申請(qǐng)進(jìn)行審核并定期對(duì)裝修單元進(jìn)行抽檢;

4、按照公司的培訓(xùn)管理制度，編制部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

5、定期對(duì)小區(qū)房屋設(shè)施及公用設(shè)施進(jìn)行檢查，確保相關(guān)公用設(shè)施完好率，并對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督整改;檢查各類(lèi)設(shè)備質(zhì)量運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄資料，確保各系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)濟(jì)高效地運(yùn)行;

6、按制度安排并監(jiān)督檢查業(yè)戶(hù)家居維修服務(wù)。定期對(duì)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查，確保工程班組實(shí)物資產(chǎn)合理利用及保管 ;

7、協(xié)助審核各項(xiàng)費(fèi)用支出，主要包括:裝修押金的退還、維保單位服務(wù)費(fèi)用的支出、專(zhuān)項(xiàng)工程款費(fèi)用的支出、臨時(shí)申購(gòu)材料的審核、水電費(fèi)用的支出核對(duì)等，做好服務(wù)中心成本控制工作;

8、審核各設(shè)施設(shè)備維保合同的續(xù)簽或更換維保單位，確保各維保單位的工作質(zhì)量和費(fèi)用的合理支出;

9、審核機(jī)電設(shè)備節(jié)能改造、工程維修的施工方案，保證各設(shè)備系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。

工程物業(yè)主管崗位

第2篇 小區(qū)物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求

小區(qū)物業(yè)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé)。

3、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)保安、清潔工作日檢和員工考核，并做好記錄，每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。

4、起好帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工的積極性，高質(zhì)量，高效率的完成責(zé)任區(qū)安全及清潔工作。

5、負(fù)責(zé)保安、保潔器具的保管，領(lǐng)取和發(fā)放工作，做到節(jié)約、不浪費(fèi)。

6、嚴(yán)格按保安 、物業(yè)管理作業(yè)程序和物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括:自查、互查、主管檢查、抽查、考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

7、合理配置該區(qū)域內(nèi)保潔人員和清掃工具的數(shù)量，確保該區(qū)域內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

8、堅(jiān)持每天巡視保安安全區(qū)、保潔區(qū)域2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。

9、負(fù)責(zé)每月組織召開(kāi)保安、保潔物業(yè)情況分析會(huì)，總結(jié)一周物業(yè)工作。

10、帶領(lǐng)物業(yè)保安、保潔各班完成公司安排的臨時(shí)任務(wù)。

任職要求:有2年以上秩序主管經(jīng)驗(yàn)者，年齡45歲以下。

小區(qū)物業(yè)主管崗位

第3篇 物業(yè)主管崗位職責(zé)(20篇)

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)店鋪二次裝修的圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)工作;

2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)巡視,跟蹤檢查現(xiàn)場(chǎng)工作,督促物業(yè)公司整改落實(shí);

3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司人員管理、把握入職進(jìn)度;

4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司物資采購(gòu)審核、檢查三方比價(jià)工作;

5、協(xié)助年度物業(yè)費(fèi)的審核計(jì)算;

6、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計(jì)劃及月度、年度工作總結(jié);

7、協(xié)助每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好整改工作。

8、負(fù)責(zé)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果。

9、每年組織消防疏散演習(xí);

任職要求:1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證,有國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師證者優(yōu)先;年齡、性別不限;

2、有物業(yè)前期介入工作經(jīng)驗(yàn),有一定的工程管理知識(shí),熟悉土建裝飾、強(qiáng)弱電、給排水等專(zhuān)業(yè),有設(shè)施設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);有物業(yè)

承接驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn);

3、兩年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

4、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;

7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;

8、有商業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

1.大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷。

2.熟悉物業(yè)管理特點(diǎn)和相關(guān)政策法規(guī),具有三年以上大型公司物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),35周歲以下。

3.經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)合格,持有物業(yè)管理上崗證書(shū)。

4.具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)。

5.有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,對(duì)消防安全操作流程,標(biāo)準(zhǔn)具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

6.具備較強(qiáng)的公共關(guān)系知識(shí)和能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng)。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

職位要求:

現(xiàn)場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào),協(xié)助商戶(hù)處理售后服務(wù)問(wèn)題。

定期巡視并監(jiān)督租戶(hù)的裝修情況,制止違反大廈規(guī)定的一切行為。

跟進(jìn)租戶(hù)二次裝修的驗(yàn)收情況,確認(rèn)其遷入大廈的日期。

定期拜訪(fǎng)租戶(hù),認(rèn)真聽(tīng)取租戶(hù)的意見(jiàn)與建議,及時(shí)有效的解決租戶(hù)提出的問(wèn)題。

落實(shí)租戶(hù)遷入、遷出的有關(guān)手續(xù);對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決;如屬權(quán)限以外無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

每月發(fā)放繳款單至各租戶(hù),了解租戶(hù)的交費(fèi)情況,做好催費(fèi)工作。

接到租戶(hù)通訊業(yè)務(wù)申請(qǐng)函后,知會(huì)大廈發(fā)展商并及時(shí)回復(fù)租戶(hù)或制作協(xié)議,聯(lián)系工程部核實(shí)樓層資源。若屬大廈所能提供通訊范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),及時(shí)與工程部聯(lián)系安排安裝及開(kāi)通。若超出大廈所能提供的通訊范圍,與北京電信公司聯(lián)系協(xié)助辦理。

跟進(jìn)每個(gè)單元通信工程的施工及結(jié)果,并做好相關(guān)記錄。

處理日常的租戶(hù)回函,檢查本部門(mén)的存檔工作及租戶(hù)資料的更新工作。

負(fù)責(zé)大廈的保險(xiǎn)事宜:對(duì)大廈內(nèi)出現(xiàn)的事故應(yīng)填寫(xiě)書(shū)面的出險(xiǎn)報(bào)告,與保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通,提供賠付所需的相關(guān)資料;對(duì)涉及到租戶(hù)的人身及財(cái)產(chǎn)受損的情況,應(yīng)向租戶(hù)及時(shí)反饋保險(xiǎn)公司的處理意見(jiàn)及向租戶(hù)做合理解釋;督促保險(xiǎn)公司的賠付工作并知會(huì)財(cái)務(wù)部。

跟進(jìn)并監(jiān)督供應(yīng)商合同的情況,定期召開(kāi)供應(yīng)商會(huì)議進(jìn)行工作溝通,對(duì)合同的續(xù)約向部門(mén)經(jīng)理提供建議。

對(duì)租戶(hù)租約執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,積極與各部門(mén)知會(huì)協(xié)調(diào)解決。

熟練掌握各項(xiàng)工作程序,為租戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)及滿(mǎn)意的服務(wù)。

了解大廈租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。

嚴(yán)格遵守公司之安全條例,并做相應(yīng)記錄。

負(fù)責(zé)大堂日常問(wèn)詢(xún)、接待工作,積極主動(dòng)為客人服務(wù),隨時(shí)關(guān)注大廈內(nèi)租戶(hù)的入駐及搬出情況。

規(guī)定的范圍內(nèi)了解租戶(hù)信息并注意

基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門(mén)的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。

自然條件:30歲以上,身體健康。

文化程度:物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷,受過(guò)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)。

特殊要求:對(duì)現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,以及房地產(chǎn)、大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有較全面的了解。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

統(tǒng)籌管理京雄科技大廈全樓衛(wèi)生與管理。

1、負(fù)責(zé)組織京雄公司保潔人員的日常衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域衛(wèi)生無(wú)死角;

2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)水、電、空調(diào)等公共設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng);

3、申辦電梯、車(chē)庫(kù)的年檢手續(xù);

4、負(fù)責(zé)定期攜同質(zhì)檢部對(duì)公司大廈進(jìn)行電檢、消檢及季節(jié)性安全檢查,并排除不安全隱患,確保大廈安全。

任職要求:

1、有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉物業(yè)各項(xiàng)事務(wù)流程及規(guī)章制度;

3、良好的公關(guān)能力及溝通、協(xié)調(diào)能力;

4、忠誠(chéng)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞,優(yōu)秀的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

2、安排報(bào)修的接待、報(bào)修工作;

3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

5、核算及監(jiān)督公司的水電費(fèi)和管理費(fèi)。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷

2、熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);

3、具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ);

4、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。

5、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);

6、有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通;

7、工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。

8、擁有物業(yè)管理證書(shū)優(yōu)先。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

1、具備全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行的管理能力;

2、了解物業(yè)服務(wù)全過(guò)程,物業(yè)主管以上工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

3、具備高尚住宅及寫(xiě)字樓項(xiàng)目主管以上管理經(jīng)驗(yàn); 4、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉或具備人力資源管理背景者優(yōu)先考慮; 5、工作地點(diǎn):昆山市花橋鎮(zhèn);

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.監(jiān)督、檢查保安和保潔的工作;

2.制定月工作計(jì)劃(細(xì)化到周)、月采購(gòu)計(jì)劃;

3.定期清潔地毯、窗戶(hù);

4.定期檢查各商戶(hù)的安全管理工作;

5.定期查讀水表、電表,及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用;

6.對(duì)部門(mén)員工定期進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的工作技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

7.協(xié)助物業(yè)其他部門(mén)完成相關(guān)工作。

任職要求:

1.有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2.45歲以上,身體健康,溝通能力佳。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、主持物管部的部門(mén)工作,作為負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下屬完成項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)工作;

2、負(fù)責(zé)外包清潔、綠化、滅四害等公司的招投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生的管理工作;

3、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的租賃及安全管理工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防安全的管理工作;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服管理的工作;

7、負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)制度及規(guī)定的制定與審核;

8、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核和工作指導(dǎo)管理;

9、制定本部門(mén)相關(guān)計(jì)劃(節(jié)能減耗、工程設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、部門(mén)預(yù)算等)的制定與費(fèi)用的審核;

10、物管部其他統(tǒng)籌工作。

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)電工程、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、有3年以上商業(yè)綜合體物業(yè)工程管理負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn),擁有商業(yè)綜合體前期介入、承接查驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、有機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn),物業(yè)經(jīng)理上崗證,物業(yè)管理師證優(yōu)先。

4、熟悉物業(yè)法律法規(guī),物業(yè)工作流程,建立維護(hù)業(yè)主的良好關(guān)系

5、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),處事靈活,有條理;

6、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,抗壓力強(qiáng)。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;

2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料,做好用戶(hù)檔案的管理;

3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)的值守,并收集掌握熱線(xiàn)電話(huà)的所有記錄,記錄報(bào)修 情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶(hù)聯(lián)絡(luò);

4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)分析工作;

6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶(hù)的宣傳工作,調(diào)查工作;

7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

9、負(fù)責(zé)用戶(hù)進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;

10、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

任職要求:

學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。如工作經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬對(duì)學(xué)歷的要求。

工作經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

基本素質(zhì)和技能:

1.事務(wù)處理能力:能夠合理地安排工作計(jì)劃,能夠及時(shí)、正確地完成各項(xiàng)工作。

2.理解能力:對(duì)本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容把握基本準(zhǔn)確,準(zhǔn)確的理解上級(jí)的指示、意圖和所布置的工作;對(duì)所學(xué)知識(shí)能夠較為迅速的理解和掌握。

3.判斷能力:能準(zhǔn)確判斷一般性問(wèn)題,掌握其實(shí)質(zhì),找到合理、有效的解決方案。

4.表達(dá)能力:表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備基本充分、主題基本明確、構(gòu)思基本清楚

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

任職條件:

1、年齡30—45周歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

2、具有5年以上大型賣(mài)場(chǎng)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年管理崗位經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉大型賣(mài)場(chǎng)消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生管理工作;

4、對(duì)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境中的空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備了解,掌握水、電、暖、消防、安全的具體業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程;

5、具有高度責(zé)任感,使命感,有一定溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。

崗位職責(zé):

1、物業(yè)部隸屬于行政部,全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)消防、機(jī)電設(shè)備、自行車(chē)房(棚)、環(huán)境綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

2、制定物業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)和各崗位的工作職責(zé),并能有效的保障賣(mài)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施安全正常的運(yùn)行。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)部的節(jié)支,控制所有水、電、消防等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證最大限度的節(jié)能節(jié)支。

4、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督及檢查;

5、治安管理。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

[招聘部門(mén):不限]

職位描述

1、具有3年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn);

2、掌握物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)及工作;

5、能吃苦耐勞,具有服務(wù)意識(shí);

6、有工作熱情,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

工作地:浙江省臺(tái)州市

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

主要工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)業(yè)戶(hù)的入伙工作;

2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域員工的日常工作檢查,展開(kāi)工作例會(huì),開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);

3、負(fù)責(zé)收集分管區(qū)域業(yè)戶(hù)意見(jiàn)、建議,處理業(yè)戶(hù)的日常投訴,開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查及回訪(fǎng)工作;

4、負(fù)責(zé)建立完善分管區(qū)域的業(yè)戶(hù)檔案,保存與業(yè)戶(hù)相關(guān)的各種物業(yè)資料;

5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶(hù)應(yīng)交的物業(yè)管理費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

6、負(fù)責(zé)起草、擬訂分管區(qū)域的各類(lèi)通知、報(bào)告;

7、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)方案的制定并組織實(shí)施;

8、完成其它公司領(lǐng)導(dǎo)委派的工作;

崗位素能要求:

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷

2、3年以上物業(yè)管理相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

3、有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

4、熟悉物業(yè)法律法規(guī)、并有較強(qiáng)的對(duì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

5、有良好的形象氣質(zhì)。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司前期的籌備與組建工作,搭建物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

2.依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立、健全物業(yè)公司各項(xiàng)管理體系、制度,并推動(dòng)、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

3.建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系,根據(jù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

4.參與各項(xiàng)目管理中心前期籌備策劃和管理工作,并做好監(jiān)督協(xié)調(diào);

5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象。

任職要求:

1.35歲以下,物業(yè)管理、酒店管理或房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2.2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)(有公眾物業(yè),高端寫(xiě)字樓管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);

3.熟悉物業(yè)運(yùn)作及全面運(yùn)營(yíng)管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);

4.具有較強(qiáng)的規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;

5.具有良好的品牌意識(shí)以及較強(qiáng)的綜合管理能力,忠誠(chéng)敬業(yè)、能承受較大工作壓力。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)與公司合作物業(yè)方對(duì)接賣(mài)場(chǎng)內(nèi)物業(yè)相關(guān)事宜。

3.全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作。

4.負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與當(dāng)?shù)毓?、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門(mén)的關(guān)系。

6.負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。

7.妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

2、一年以上物業(yè)管經(jīng)驗(yàn),熟悉工程監(jiān)理、消防安全、衛(wèi)生保潔、電氣維護(hù)業(yè)務(wù)。

3、35周歲以下。

有在家居建材行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者或大型零售商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主提出的需求和投訴,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)。

2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘業(yè)主需求。

3、負(fù)責(zé)整理業(yè)主資料、收集、分類(lèi)及歸檔,建立完善、規(guī)范的顧客檔案。

4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

6、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作。

任職要求:

1、年齡:45歲以下;

2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、至少2年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng);2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司物業(yè)、電路損壞,并提交維保計(jì)劃及方案;3、完成每天巡查、每周檢查;4、配合人事行政經(jīng)理對(duì)公司物業(yè)、水電進(jìn)行定期抽查;5、完成公司的物業(yè)維保記錄;6、對(duì)公司物業(yè)、水電及設(shè)備安裝、維護(hù)、保養(yǎng)等進(jìn)行報(bào)價(jià);7、管理好公司的物業(yè)、水電維保成本,控制費(fèi)用

任職要求:

1、中專(zhuān)及以上,25歲以上,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);2、精通各種物業(yè)、水電維保方式,了解物業(yè)、水電維保市場(chǎng);3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有職業(yè)道德規(guī)范

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,對(duì)清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定。

2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商場(chǎng)/寫(xiě)字樓客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作。

3、 持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)的需求,改善客戶(hù)關(guān)系。

4、 按時(shí)完成商場(chǎng)/寫(xiě)字樓客戶(hù)管理費(fèi)的收繳工作。

任職要求:

1、 本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、 3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目客服的流程、工作規(guī)范。

3、 良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問(wèn)題能力,情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

招聘要求:

1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;

2.年齡28歲到40歲之間;

3.在物業(yè)行業(yè)工作3年以上,參與管理工作1年以上,管理過(guò)保安、保潔、維護(hù)、客服方面的工作;

4.具備物業(yè)經(jīng)理從業(yè)資格證優(yōu)先,或其它相關(guān)證書(shū);

5.身體健康,無(wú)任何重大疾病,體貌良好;

6.熟練使用辦公設(shè)備及相關(guān)軟件。

崗位職責(zé):

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等;

2.定期向總公司匯告情況,提交物業(yè)管理的計(jì)劃建議,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

3.制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化;

4.主持每月、每周的物業(yè)管理例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;

5.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;

6.以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

7.與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

8.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案,準(zhǔn)備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。

9.熟悉客戶(hù)情況,與其保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理客戶(hù)的訴求意見(jiàn),并不定期組織客戶(hù)聯(lián)誼,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

10.認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、建立物業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)性管理服務(wù)的相關(guān)制度和規(guī)程,確保物業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)性管理的系統(tǒng)

性與規(guī)范性;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)事務(wù),包括客戶(hù)服務(wù),設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作、環(huán)境管理工作、秩序維護(hù)工作等,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

3、負(fù)責(zé)組織對(duì)相關(guān)分包方(保安、保潔等)進(jìn)行審核、管理、評(píng)定;

4、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營(yíng)方案,監(jiān)督經(jīng)營(yíng)物業(yè)的租金、水電費(fèi)收取及催收工作;

5、編制各項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)開(kāi)支預(yù)算及物料的采購(gòu)計(jì)劃并嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施,指導(dǎo)管理費(fèi)收取及催收工作;

6、設(shè)計(jì)適合新樓宇需求的收樓和物業(yè)管理服務(wù)方案;

7、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目年度工作計(jì)劃及預(yù)算的編制工作;

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目及下屬員工的日常管理及考核工作;

9、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)政府相關(guān)部門(mén)的檢查,落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)與物業(yè)管理相關(guān)的工作;

10、完成公司安排的其他工作。

任職資格:

1、物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、三年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有高檔物業(yè)寫(xiě)字樓或商業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、具有扎實(shí)全面的物業(yè)管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策、法規(guī),熟悉iso900質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理師資格證書(shū);

4、具有較強(qiáng)的應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力、溝通協(xié)調(diào)與組織能力以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受較大的工作壓力。

物業(yè)主管(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)清潔、綠化環(huán)境的檢查和管理工作;

2.制定廣場(chǎng)內(nèi)外消殺工作方案,并組織消殺工作;

3.負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺工作管理中各項(xiàng)文件的存檔;

4.負(fù)責(zé)擬定有關(guān)的清潔工作制度和檢查標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督檢查保潔公司按制度、要求的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查綠化養(yǎng)護(hù)的整體狀況,并檢查和監(jiān)督綠化養(yǎng)護(hù)公司按照公司制度和要求的執(zhí)行情況;

5.對(duì)相關(guān)操作人員進(jìn)行思想培訓(xùn)及技能培訓(xùn)的工作,對(duì)保潔公司的總體業(yè)務(wù)分包服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤檢查及評(píng)定。

任職要求:

1.具有優(yōu)秀的書(shū)面及口頭表達(dá)能力;

2.能熟練使用相關(guān)辦公軟件;

3.具有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通及協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。

第4篇 物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)主管崗位職責(zé)

物業(yè)維修部主管 上海玻璃 上海玻璃博物館，玻璃 1. 負(fù)責(zé)園區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃和方案，并組織日常檢查和維修工作的實(shí)施;

2. 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;及時(shí)跟進(jìn)及完成各種書(shū)面記錄以及日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)等日常報(bào)告;

3. 點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)及使用部門(mén)報(bào)修的故障或問(wèn)題應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看，不能立即修復(fù)的工作應(yīng)采取應(yīng)急處理措施;無(wú)法自行修復(fù)的設(shè)備須及時(shí)聯(lián)系委外維修;負(fù)責(zé)特殊設(shè)備及特種設(shè)備的保養(yǎng)聯(lián)系及記錄;

4. 負(fù)責(zé)組織備品備件的采購(gòu)及備件管理、淘汰設(shè)備的改型技術(shù)建議，確保維修備件充足及設(shè)備更新的及時(shí)性;

5. 負(fù)責(zé)工程結(jié)束后的設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作，并督促整改、維修事宜;

6. 負(fù)責(zé)并督促維修工作中的安全保障和工作完畢后的現(xiàn)場(chǎng)清理等工作;

7. 負(fù)責(zé)安排部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，實(shí)施計(jì)劃維修工作;

8. 和各使用部門(mén)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握情況，交流經(jīng)驗(yàn)，阻止任何違反操作程序或有損設(shè)備的行為;

9. 嚴(yán)格遵守、執(zhí)行園區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度;

物業(yè)主管崗位

第5篇 售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求

售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的服務(wù)形象管理，確保良好的客戶(hù)服務(wù)和形象;

2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行售樓處活動(dòng)策劃，并進(jìn)行人員調(diào)度管理

3、全面負(fù)責(zé)觀察監(jiān)督服務(wù)人員日常工作表現(xiàn)，主動(dòng)巡視、檢查各案場(chǎng)人員的工作情況，及時(shí)指出工作錯(cuò)誤，并不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

4、定期向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)案場(chǎng)的服務(wù)情況并提出建議;

5、緊急情況發(fā)生時(shí)應(yīng)有應(yīng)急措施，在處理的同時(shí)告知上級(jí)，工作中主動(dòng)妥善地解決常規(guī)事務(wù)，必要時(shí)通知相關(guān)部門(mén)配合解決;

6、傳達(dá)事件信息，檢查著裝、儀表及強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求:

1、有3年以上酒店管理或物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

3、吃苦耐勞，能接受加班。

售樓處物業(yè)主管崗位

第6篇 工程物業(yè)主管崗位職責(zé)

工程部主管(物業(yè)) 澳金園商業(yè) 北京澳金園商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司,澳金園商業(yè),澳金園 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)別墅工程方面全面工作;

2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內(nèi)給電、排水、供暖、制冷系統(tǒng)及通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施的日常操作、檢查維修及養(yǎng)護(hù)的管理工作;

3、負(fù)責(zé)制定、修訂有所管設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;

4、負(fù)責(zé)及時(shí)解決本系統(tǒng)技術(shù)上的問(wèn)題;

5、負(fù)責(zé)制定所管系統(tǒng)的運(yùn)行方案并審閱運(yùn)行記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

6、負(fù)責(zé)按所管設(shè)備的實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修計(jì)劃,確定維修方案,并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程和驗(yàn)收工作。

7、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,編制所管業(yè)務(wù)內(nèi)的工程采購(gòu)計(jì)劃,并對(duì)按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)的各項(xiàng)物品進(jìn)行驗(yàn)收。

8、負(fù)責(zé)制訂所管系統(tǒng)節(jié)能降耗的工作計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

9、負(fù)責(zé)做好本系統(tǒng)管理的目標(biāo)考核和成本控制工作。

10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部負(fù)責(zé)人完成對(duì)本系統(tǒng)技工人員的考核工作。

11、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。

12、制定并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)計(jì)劃。

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、 30歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、 持工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū);

3、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;

4、 熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設(shè)備。