第1篇 出境旅游計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、具備優(yōu)秀的mice從業(yè)知識和操作技能,執(zhí)行公司會議,商旅等項目。
2、為企業(yè)客戶提供專業(yè)化獎勵旅游、會議、活動、商務(wù)考察等相關(guān)服務(wù),挖掘優(yōu)質(zhì)采購資源,提高客戶滿意度,落實公司各項規(guī)章制度,規(guī)避業(yè)務(wù)操作中各項風(fēng)險;
3、有操作商務(wù)團(tuán)組、大客戶或集團(tuán)客戶工作經(jīng)驗,具有很強(qiáng)的服務(wù)意識與語言表達(dá)能力;
4、善于處理人際關(guān)系,能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差與較高強(qiáng)度的工作壓力。
職位要求:
1、本科以上,英語六級以上;
2、具備2年以上mice從業(yè)經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的旅游從業(yè)知識、談判技能及操作技能;
3、熟練運用e_cel、word、powerpoint等offline軟件;
4、抗壓力強(qiáng);富有責(zé)任心,正直誠信,專注嚴(yán)謹(jǐn);
第2篇 旅游計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、 根據(jù)客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的團(tuán)隊出境旅游解決方案,并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價格。
2、 不斷跟進(jìn)客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識來獲得客戶的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作。
3、 積極與各部門同事合作,落實好客戶委托我司團(tuán)隊的最終各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團(tuán)隊順利出行,滿意而歸,而實現(xiàn)客戶滿意。
職位要求:
1、有一定學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗或有意向在該行業(yè)奮斗的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、認(rèn)可壓力與激勵并存的崗位工作要求,能夠在任務(wù)指標(biāo)壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài);
3、良好的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實的個性與工作習(xí)慣,有團(tuán)隊合作意識;
4、具有旅行社、酒店、票務(wù)、留學(xué)、教育、外貿(mào)、活動策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗,或者是為客戶提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷售,顧問式整體解決方案的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第3篇 郵輪旅游計調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)長線郵輪產(chǎn)品的供應(yīng)商洽談、簽約、產(chǎn)品價格談判、采購及上線維護(hù),對郵輪部長線產(chǎn)品全年的營收及毛利指標(biāo)負(fù)責(zé),并計入kpi考核;
2、負(fù)責(zé)自主平臺的產(chǎn)品豐富度(全年sku數(shù)待定)、產(chǎn)品價格競爭力、訂單處理及投訴處理;
3、負(fù)責(zé)與運營部門、市場等部門對接,提出全年自營、代售產(chǎn)品線上、線下營銷活動方案的意見和建議,并配合執(zhí)行,以提升銷售量和毛利為導(dǎo)向;
推動主站及各渠道對于郵輪產(chǎn)品的銷售工作;
崗位要求:
1. 有3年以上長線郵輪自營和代售工作經(jīng)驗,擔(dān)任過經(jīng)理或以上級別崗位1年以上;
2. 熱愛旅游,對目的地區(qū)域的供應(yīng)商、酒店、航司等資源;
3. 具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)和抗壓能力強(qiáng);
4. 性格開朗、執(zhí)行力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力好,勇于挑戰(zhàn)指標(biāo);
5. 有一定的供應(yīng)商和自有客戶資源者優(yōu)先。