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有哪些
藥房管理制度是確保藥品安全、有效、合規(guī)運營的重要規(guī)范，主要包括以下幾個方面：
1. 藥品采購管理：規(guī)定藥品的采購流程，包括供應商資質審核、藥品質量檢驗、價格談判等環(huán)節(jié)，保證藥品來源合法、質量可靠。
2. 庫存管理：對藥品的入庫、出庫、盤點、有效期管理進行規(guī)定，防止過期藥品流入市場，保障患者用藥安全。
3. 藥品調配管理：明確處方審核、藥品調配、發(fā)藥流程，確?；颊叩玫秸_、及時的藥品。
4. 藥品質量管理：設立質量檢查機制，定期對藥品進行抽查，確保藥品質量穩(wěn)定。
5. 員工培訓與考核：規(guī)定員工的培訓內容、頻次和考核標準，提升員工的專業(yè)技能和服務水平。
6. 安全與衛(wèi)生管理：制定藥房清潔、消毒、廢棄物處理等規(guī)定，維護良好的工作環(huán)境。
7. 信息管理：建立藥品信息數據庫，實現信息化管理，提高工作效率。
8. 應急處理：設定藥品短缺、藥品不良反應等突發(fā)情況的應對措施，確保藥房能迅速有效地解決問題。
上墻
為了便于員工理解和執(zhí)行，以下核心內容應上墻公示：
1. 藥品調配流程圖：清晰展示從處方接收、審核、調配到發(fā)藥的每一步驟，確保員工操作標準化。
2. 應急處理程序：列出常見緊急情況及對應的處理步驟，以便快速響應。
3. 藥品有效期管理表：更新并公開所有藥品的有效期，提醒員工及時處理即將過期的藥品。
4. 員工行為準則：強調職業(yè)道德、服務態(tài)度和保密規(guī)定，塑造專業(yè)形象。
5. 安全警示標語：如“小心藥品過敏”、“嚴禁私自取用藥品”等，提醒員工遵守安全規(guī)定。
重要性和意義
藥房管理制度的實施具有深遠的意義：
1. 保障患者權益：通過規(guī)范操作，確保患者得到安全、有效的藥品，減少用藥風險。
2. 提升服務質量：通過員工培訓和考核，提高藥房的服務質量和患者滿意度。
3. 維護企業(yè)信譽：嚴格的管理制度有助于樹立藥房的良好形象，增強公眾信任。
4. 遵守法規(guī)：符合國家藥品管理法規(guī)，避免因違規(guī)操作導致的法律風險。
5. 提高效率：信息化管理、標準化流程可以優(yōu)化工作流程，降低運營成本。
6. 預防風險：應急處理機制能迅速應對突發(fā)事件，減少損失。
藥房管理制度是藥房運營的基礎，它不僅關乎患者的生命安全，也是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石。只有嚴格執(zhí)行制度，才能確保藥房的高效、安全運行，為社會提供優(yōu)質的藥品服務。
藥房管理制度范文
第1篇 藥房藥店店堂內安全衛(wèi)生管理制度
大藥房(店)店堂內安全與衛(wèi)生管理制度
1.營業(yè)大廳內保持整潔,無有害氣體和污水等嚴重污染;
2.墻壁、頂棚、地面光潔平整,堅固。
3.地面無積水、無垃圾、無塵土。每天隨時進行清掃,保持干凈整潔。
4.營業(yè)大廳墻壁應平整、光滑、不起尖、不脫落、不對藥品造成污染。
5.營業(yè)大廳內門窗應關閉緊密、堅固耐用,并防止雨水浸入,同時要符合防火安全的需要。
6.滅火器材、消防栓等要有專人負責,定期檢查和維修。平時不能挪做它用。
7.營業(yè)大廳內不準堆放易燃易爆物品,各種電器要有專人負責,定期檢查、保養(yǎng),以免出現跑電漏電現象。
8.藥店設兼職安全員負責安全工作。
第2篇 衛(wèi)生院藥房管理制度
鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥房管理制度
為全面貫徹全國藥品監(jiān)督管理工作座談會精神,__市藥品監(jiān)管局于2002年9月6日發(fā)出了《關于認真學習宣傳貫徹〈中華人民共和國國藥品管理法實施條例〉的通知》,并在9月5~7日召開的區(qū)縣分局分管局長及辦公室主任會上對學習、宣傳、貫徹《實施條例》的有關工作進行了部署。為了規(guī)范我院藥方管理,保障用藥安全、有效,根據《醫(yī)療機構管理條例》及《實施細則》、《中華人民共和國國藥品管理法》及《實施條例》等法律法規(guī)制定本制度。
第一章 人員管理
一、人員檔案
從事藥品質量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案,包含資料有身份證復印件、相關職業(yè)資格證書復印件、專業(yè)技術職稱復印件、年度業(yè)務考核表等。
二、健康檔案
從事藥品質量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應當在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體,并建立健康檔案。
三、學習制度
從事藥品質量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管調配工作的人員應當接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓,每周集中學習時間不少于1小時。
第二章 藥品管理
一、藥品的購進與驗收
購進藥品應當以保證質量為前提,從具有合法資格藥品生產、藥品批發(fā)企業(yè)采購藥品,嚴格審核供貨單位、購進藥品及銷售人員的資質,建立供貨單位檔案。
建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗收人員要逐批驗明藥品的包裝、規(guī)格、標簽、說明書、合格證明和其他標識;不符合規(guī)定要求的,不得購進。
建立真實、完整的藥品購進驗收記錄,做到票、帳、物相符。購進驗收記錄保存至超過藥品有效期1年,但不得少于3年。
二、藥品的保管
設置與診療范圍和用藥規(guī)模相適應的、與診療區(qū)和治療區(qū)分開的藥房、藥庫。藥房、藥庫的內墻壁、頂棚和地面應光潔、平整,門窗應嚴密。
在常溫(溫度為0―30℃)、陰涼(溫度不高于20℃)、冷藏(溫度為2―10℃)條件下儲存藥品,相對濕度保持在45―75%之間。對儲存有特殊要求的藥品應當按照藥品說明書或包裝上所標注的條件及有關規(guī)定儲存。做好溫濕度的監(jiān)測和管理,溫濕度超過規(guī)定范圍的,應及時調空并予以記錄。
要平養(yǎng)護人員應當定期進行檢查和養(yǎng)護,并做好記錄,庫存藥品每季度養(yǎng)護1次,陳列藥品每月養(yǎng)護1次,重點品種每半月養(yǎng)護1次;對影響藥品質量的隱患應當及時排除;對過期、污染或變質等不合格產品,應當按照有關規(guī)定及時予以處理。
三、藥品的調配
進行藥品調配的人員必須具備藥學專業(yè)技術相關資格。
調配的藥品應當與診療范圍相適應,必須憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或者鄉(xiāng)村醫(yī)生開具的處方或醫(yī)囑進行,非醫(yī)師開具處方不得調配藥品。
藥品發(fā)放應當遵循“先產先出”、“近效期先出”或按批號發(fā)放的原則。
調配、拆零藥品,應當根據臨床需要設立獨立調配、拆零場所或者專用操作臺并定期清潔消毒,保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔;使用的容器和工具應定期清洗、消毒,防止污染藥品;拆零時不得裸手直接接觸藥品,應當做好詳細記錄,至少保存1年。
在完成處方調配后,必須按照有關規(guī)定妥善保存處方。
四、中藥飲片的管理
從事中藥飲片采購、存放、保管、調劑等工作的人員應當經過相應的專業(yè)技術培訓并取得相關的資格證書。
中藥飲片的采購、存放、保管、調配和質量管理,執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》的有關規(guī)定。
中藥飲片調劑人員在調配處方時,應當按照《處方管理辦法》和中藥飲片調劑規(guī)程的有關規(guī)定進行審方和調劑。調配每劑重量誤差應當在±5%以內。
五、醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品管理
按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》的相關規(guī)定進行管理。
購進麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊管理的藥品,應當從具有相應資格的藥品生產或經營企業(yè)購進。
麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品應當設專庫或專柜存放,做到雙人保管,專帳記錄,帳物相符。
使用麻醉藥品和精神藥品必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具專用處方,單張?zhí)幏降淖畲笥昧繎敺蠂鴦赵盒l(wèi)生部門的規(guī)定。處方調配人、核對人應當仔細核對,簽署姓名,并予以登記;對不符合規(guī)定的處方的調配人、核對人應當拒絕發(fā)藥。
對麻醉藥品和精神藥品處方進行專冊登記,加強管理。麻醉藥品處方至少保存3年,精神藥品處方至少保存2年。
六、藥品安全突發(fā)事件應急處理
按照《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》等的相關規(guī)定進行管理。
藥品安全突發(fā)事件應急工作,應當遵循預防為主、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、反應及時、處置果斷、依法處理的原則。
藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后,應當立即在所在地縣級食品藥品監(jiān)督管理部門報告,逐級報至省食品藥品監(jiān)督管理局。
藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后,積極配合相關部門查清造成社會健康嚴重損害的原因,如重大藥品質量事件、群體性藥害事件、嚴重藥品不良反應事件、重大制售假劣藥品案件以及其他嚴重影響公眾健康的突發(fā)藥品安全事件。
第三章 醫(yī)療器械管理
按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的相關規(guī)定進行管理。
從取得《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》的生產企業(yè)或者取得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的經營企業(yè)購進合格的醫(yī)療器械,并驗明產品合格證明。
一次性使用的醫(yī)療器械不得重復使用;使用過的,應當按照國家有關規(guī)定銷毀,并做記錄。
第四章有關檔案、記錄和憑證管理
1、建立健全崗位責任制度,并嚴格執(zhí)行。
2、相關人員、藥品、購藥單位等檔案由專人負責保管。
3、醫(yī)師處方按相關規(guī)定由專門人員保管。
4、開處方權限及醫(yī)師簽字,經醫(yī)務科審批后,其處方簽字筆跡應在藥房備案。
第五章 其他
1、工作人員必須具備相關的專業(yè)合格資格證書。
2、藥房、藥庫的管理按《醫(yī)療機構管理條例》中的相關規(guī)定執(zhí)行。
3、醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理條例》中相關規(guī)定處理。
4、本制度自公布之日起施行。
第3篇 藥房店衛(wèi)生人員健康狀況管理制度
藥房(店)衛(wèi)生和人員健康狀況管理制度
(1)為保證藥品質量,確保消費者用藥的安全有效,創(chuàng)造一個優(yōu)良、清潔的工作環(huán)境,同時塑造一支高素質的員工隊伍,依據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī),特制定本制度。
(2)衛(wèi)生管理責任到人,營業(yè)場所應明亮、整潔、每天早晚各做一次清潔,庫區(qū)要定期打掃,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。無環(huán)境污染物,各類藥品分類擺放,規(guī)范有序。
(3)保持店堂和庫房內外清潔衛(wèi)生,各類藥品、用品安置到位,嚴禁工作人員把生活用品和其他物品帶入庫房,放入貨架。
(4)倉庫環(huán)境整潔、地面平整,門窗嚴密牢固,物流暢通有序。并有防蟲、防鼠設施,無粉塵、污染物。
(5)在崗員工應統(tǒng)一著裝、佩帶工號牌,衛(wèi)生整潔,精神飽滿,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次。頭發(fā),指甲注意修剪整齊。
(6)衛(wèi)生管理情況要列入企業(yè)季度管理考核之中。
(7)健康體檢每年組織―次。企業(yè)所有直接接觸藥品的人員必須進行健康檢查。
(8)嚴格按照規(guī)定的體檢項目進行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為,一經發(fā)現,將嚴肅處理。
(9)如發(fā)現患有精神病、傳染病、化膿性皮膚病或其它可能污染藥品的患者,應立即調離原崗位或辦理病休手續(xù)后靜養(yǎng),待身體恢復健康并體檢合格后,方可工作。病情嚴重者,應辦理病退或其他離職手續(xù)。
(10)要建立員工健康檔案,檔案至少保存三年。
第4篇 社區(qū)衛(wèi)生中心藥房管理制度
南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥房管理制度
(一)調劑人員要樹立全心全意為人民服務的思想和高尚的醫(yī)藥道德、對工作認真負責,把好藥品質量關,確保病人用藥安全有效。
(二)調劑人員必須以認真負責的態(tài)度,根據正式處方或領藥單調配發(fā)藥,非本院處方不予調配。住院藥房負責住院病人的藥品調配;門診西藥房負責門診處方調配發(fā)藥,為醫(yī)護和病人提供藥物咨詢服務,檢查并協(xié)助有關科室做好搶救藥品的保管和使用工作。
(三)收方后必須對處方內容,包括病員姓名、年齡、性別、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時,與開方醫(yī)師聯系更正。
(四)配方時按調配操作規(guī)程準確取藥,不得估量取藥,急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
(五)嚴格遵守核對制度。調劑室有二人以上工作時,處方配好后經另一人核對發(fā)出,處方調配人及核對人均須在處方上簽名;若只有一人配方時再調配后自行核對,并再次簽名方可發(fā)藥。
(六)對病人發(fā)藥時,要將病人姓名、用藥方法及注意事項詳寫在藥袋上或瓶簽上,并耐心地向病人交待清楚。
(七)對已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如特殊情況,確需退藥時,經醫(yī)生開寫退藥處方,由該科主任簽字后,方可退回。
(八)調劑室的分裝人員必須詳細復核,在藥袋上寫清藥名、含量及數量。
(九)調劑室的藥品及調配用具要定位放置,用后放回原處。
(十)調劑室的貯藥瓶的瓶簽按規(guī)定用中文書寫清楚,注明規(guī)格、常用量和極量。往儲藥瓶補充藥品時,必須細心核對,不同片型、顏色不可混放,藥瓶儲藥不得超過九成滿。
(十一)對麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品及貴重藥品,當日核對,班班交接發(fā)現問題及時糾正。定期檢查藥品質量,發(fā)現問題及時處理,防止發(fā)出過期失效、霉變藥品。凡是有效期在一年以內的藥品要在警示牌上登記。
(十二)若遇缺藥或藥品規(guī)格、劑型改變,要及時通知各科室醫(yī)生,處方時予以注意。
(十三)調劑室工作人員要衣帽整齊,注意個人衛(wèi)生和室內衛(wèi)生,工作時間應保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離崗要請假,不得擅自脫崗。
(十四)非本科室人員不得進入藥房。
第5篇 附屬醫(yī)院藥庫藥房衛(wèi)生管理制度
醫(yī)院藥庫藥房衛(wèi)生管理制度
一、目的:規(guī)范本醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,創(chuàng)造一個良好的經營環(huán)境,防止藥品污染變質,保證所經營藥品的質量。
二、依據:《藥品經營質量管理規(guī)范》
三、適用范圍:本醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質量管理。
四、責任:辦公室、銷售部門、倉儲部門對本制度的事實負責。
五、內容:
1、營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生管理:
1.1、營業(yè)場所應寬敞明亮、整潔衛(wèi)生;
1.2、藥品包裝應無塵、清潔衛(wèi)生;
1.3、資料樣品等陳列整齊、合理;
1.4、禁煙標志的場所嚴禁吸煙;
1.5、拆零藥品的工具、包袋應清潔衛(wèi)生。
2、倉庫的環(huán)境衛(wèi)生管理:
2.1、辦公生活區(qū)應與儲存作業(yè)區(qū)保持一定距離,或采取必要的隔離措施,不能對儲存作業(yè)區(qū)造成不良影響或污染,以確保藥品的質量;
2.2、庫區(qū)地面平整,無積水和雜草,無污染源,渠道暢通,定期進行滅鼠滅蟲活動,做好環(huán)境綠化工作;
2.3、庫房區(qū)墻壁和頂棚應光潔、平整、不積塵、不落灰,地面應光滑、無縫隙,門窗結構嚴密,并采取防蟲、防鼠、防塵和防止其他污染的設施,保證藥品不受損害。
2.4、庫房、倉間墻壁、頂棚、地面應光潔平整,定期強掃,保持環(huán)境衛(wèi)生和藥品衛(wèi)生。
2.5、驗收養(yǎng)護室應整潔明亮,配備有溫濕度監(jiān)測調控設備,符合藥品驗收的衛(wèi)生要求;
2.6、中藥飲片分裝用具和質量養(yǎng)護檢查用工具必須符合衛(wèi)生要求。
3、各單位的衛(wèi)生工作應定期檢查,詳細記錄,獎懲落實。
第6篇 衛(wèi)生院院藥房管理制度
鄉(xiāng)村衛(wèi)生院院藥房管理制度
1.非藥房工作人員不得進入藥房,更不得觸動藥品。
2.保持藥房環(huán)境整潔衛(wèi)生,垃圾隨時入桶。
3.按類別擺放整齊各種藥品,按不同要求保存特殊藥品。
4.每天檢查各種藥品的庫存與消耗量,做好記錄。
5.每天檢查冰箱是否通電正常,冷藏藥品是否完好。
6.配藥人員不僅要嚴格遵照醫(yī)師處方配發(fā)藥品,而且要能夠提出正確的藥物配伍意見和使用劑量建議。
7.靜注藥品的準備要做到:辯清藥品、看明劑量、配準次序、送對患者、囑咐患主。
8.配伍禁忌藥品嚴格分放、分注射器。
9.及時清理短效藥品,杜絕使用過期藥品。
