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是什么
別墅項目消防監(jiān)控中心崗位工作規(guī)程旨在規(guī)范和指導(dǎo)消防監(jiān)控中心的操作流程，確保別墅區(qū)消防安全，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，及時響應(yīng)火警，保障居民生命財產(chǎn)安全。本規(guī)程涵蓋了人員職責(zé)、操作程序、應(yīng)急響應(yīng)及日常維護(hù)等方面，是消防監(jiān)控中心工作人員行動的準(zhǔn)則。
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1. 崗位職責(zé)
- 監(jiān)控員：負(fù)責(zé)全天候監(jiān)控消防系統(tǒng)，識別并報告任何異常情況。
- 技術(shù)員：負(fù)責(zé)消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
- 管理員：協(xié)調(diào)資源，處理緊急情況，與外部消防部門溝通聯(lián)絡(luò)。
2. 操作流程
- 日常監(jiān)控：監(jiān)控員需定時檢查屏幕顯示，確保無誤報、漏報現(xiàn)象。
- 火警響應(yīng)：一旦發(fā)現(xiàn)火警信號，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員并報警。
- 設(shè)備測試：技術(shù)員每周進(jìn)行一次設(shè)備功能測試，記錄結(jié)果。
3. 應(yīng)急響應(yīng)
- 初期火警：啟動滅火設(shè)備，指導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散。
- 擴(kuò)大火勢：配合外部消防力量，提供現(xiàn)場信息，協(xié)助滅火。
4. 日常維護(hù)
- 設(shè)備清潔：保持消防設(shè)施清潔，防止故障。
- 訓(xùn)練演練：定期組織消防演練，提高員工應(yīng)對能力。
- 記錄管理：詳細(xì)記錄設(shè)備狀態(tài)、火警事件及處理情況。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 責(zé)任明確：每個崗位的職責(zé)清晰，確保在緊急情況下能快速響應(yīng)。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行：操作流程必須按規(guī)程執(zhí)行，不得擅自更改或忽視。
3. 及時反饋：發(fā)現(xiàn)異?；蚬收?，應(yīng)立即上報，并跟蹤處理結(jié)果。
4. 安全意識：所有員工應(yīng)具備良好的消防安全意識，定期接受培訓(xùn)。
5. 設(shè)備完好：消防設(shè)備應(yīng)處于良好工作狀態(tài)，定期檢查，確保其有效性。
6. 文檔完整：所有操作、測試、事件記錄都應(yīng)詳實、準(zhǔn)確，便于追溯和分析。
7. 協(xié)調(diào)溝通：與外部消防部門建立有效聯(lián)系，確保信息傳遞暢通。
本規(guī)程的實施旨在提升別墅項目消防監(jiān)控中心的專業(yè)化水平，通過規(guī)范操作，降低風(fēng)險，為別墅區(qū)的安全提供有力保障。全體工作人員需嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)一個安全、有序的工作環(huán)境。
別墅項目消防監(jiān)控中心崗位工作規(guī)程范文
1.0目的
為規(guī)范監(jiān)控中心崗位日常工作行為和各項操作,提高其工作效率,有效發(fā)現(xiàn)并指揮處理各類應(yīng)急事件。
2.0適用范圍
消防監(jiān)控中心崗位適用
3.0管理職責(zé)
3.1工作負(fù)責(zé)人:消防監(jiān)控中心秩序維護(hù)員。
3.2領(lǐng)班負(fù)責(zé)對消防監(jiān)控中心秩序維護(hù)崗位工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督。
4.0定義(無)
5.0操作規(guī)程
5.1操作細(xì)則
5.1.1消防監(jiān)控值班時間為24小時制兩班運(yùn)作,分為早班(08:00-20:00);晚班(20:00-08:00)。
5.1.2接班后檢查對講機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等所有設(shè)備是否正常,發(fā)現(xiàn)情況立即通知領(lǐng)班并填寫工程維修單送工程部。
5.1.3 值班人員要掌握消防監(jiān)控中心各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作,如消防主控設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、煤氣報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等。掌握消防器材的使用方法,熟悉小區(qū)結(jié)構(gòu), 熟記消防應(yīng)急程序。
5.1.4 當(dāng)值期間保持高度警惕,嚴(yán)禁延誤火災(zāi)信號,發(fā)現(xiàn)消防主機(jī)報火警:(2)立即查看報警位置,按下音響停止鍵;(2)立即通知巡邏隊員前往查看,并不斷催促隊員使其在3分鐘內(nèi)或更快的速度到達(dá)現(xiàn)場;(3)如屬誤報將主機(jī)復(fù)位。如屬火災(zāi)按消防值班中心火災(zāi)處理規(guī)程規(guī)定進(jìn)行,并進(jìn)行記錄。
5.1.5 當(dāng)值發(fā)現(xiàn)煤氣泄露報警器報警:(2)立即查看報警位置,按下消音鍵;(2)立即準(zhǔn)備煤氣檢漏儀通知巡邏隊員前往查看;(3)告之隊員煤氣泄露的準(zhǔn)確位置;屬誤報將主機(jī)復(fù)位,如屬實按煤氣泄漏應(yīng)急程序處理。
5.1.6 對于門禁報警,須立即按面板指示通知現(xiàn)場巡查人員及報警區(qū)域的秩序維護(hù)員到場處理同時嚴(yán)密監(jiān)控相應(yīng)的監(jiān)控錄像畫面,并通知就近巡邏人員并確認(rèn)報警原因,如門禁受破壞,則立即通報值班領(lǐng)班封鎖所有出入口,進(jìn)行追查;對于誤報情況,應(yīng)予消音處理,并確認(rèn)原因、如實記錄;對于報警屬實情況,應(yīng)全程跟進(jìn)處理結(jié)果,并如實記錄。
5.1.7 當(dāng)電梯監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,立即通過對講機(jī)或電話通知當(dāng)值領(lǐng)班和工程部前去處理。
5.1.8監(jiān)控中心管理規(guī)定:
(1)消防監(jiān)控中心的門日常應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)。
(2)消防監(jiān)控中心每日由夜班隊員清理一次衛(wèi)生。
(3)消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(4)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入消防監(jiān)控中心。
(5)各當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)保持消防器材、工具擺放整齊,消防器材不得隨意外借和挪作他用;
(6)除工程部消防維修人員,當(dāng)值領(lǐng)班以外的其他無關(guān)人員,嚴(yán)禁擅自操作任何設(shè)備。
(7)消防值班中心電話為火警報警電話,嚴(yán)禁非工作原因使用。
(8)對公安機(jī)關(guān)通緝和上級通知的嫌疑人員及犯罪、災(zāi)害現(xiàn)場實施跟蹤或定點錄像。
(9)監(jiān)控系統(tǒng)值班員每周保養(yǎng)一次,每周全面清理一次室內(nèi)衛(wèi)生。
(10)監(jiān)控中心值班人員應(yīng)佩帶防護(hù)眼鏡,減少輻射對眼睛的損害。
5.1.9 消防監(jiān)控中心嚴(yán)禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂.
5.1.10查看錄像:
(1)除公司領(lǐng)導(dǎo)、值班主管查看錄像外,其他人員查看錄像必須經(jīng)秩序維護(hù)主管批準(zhǔn);
(2)公安機(jī)關(guān)查看錄像時當(dāng)值班長應(yīng)給予配合,同時立即通知秩序主管。
5.2.11對當(dāng)值情況要在記錄本上詳細(xì)記錄,交班前30分鐘檢查值勤用具和設(shè)備,詳細(xì)交接,出現(xiàn)交接不清而引發(fā)問題的,追究交接人員責(zé)任。
