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包括什么內(nèi)容
本規(guī)程旨在規(guī)范小區(qū)物品的進出管理,確保小區(qū)的安全和秩序,主要內(nèi)容包括:
1. 物品出入登記制度
2. 大件物品搬運規(guī)定
3. 快遞及外賣管理
4. 臨時訪客物品攜帶規(guī)定
5. 違規(guī)處理程序
編制指南
1. 物品出入登記制度:所有進出小區(qū)的物品需在物業(yè)處進行登記,包括物品名稱、數(shù)量、業(yè)主/租戶信息等,特殊情況需附帶相關(guān)證明材料。
2. 大件物品搬運規(guī)定:大件物品搬運需提前申請,由物業(yè)安排時間并指導搬運路線,以避免影響小區(qū)交通和設(shè)施。
3. 快遞及外賣管理:快遞應放置于指定區(qū)域,由業(yè)主自行領(lǐng)?。煌赓u員需在指定地點等候,不得進入住宅區(qū),業(yè)主下樓取餐。
4. 臨時訪客物品攜帶規(guī)定:訪客攜帶物品需在門衛(wèi)處登記,離開時進行核銷。對于大件或貴重物品,需業(yè)主親自陪同。
5. 違規(guī)處理程序:對于違反本規(guī)程的行為,物業(yè)有權(quán)進行警告、暫扣物品甚至禁止相關(guān)人員進入小區(qū),嚴重者將報告相關(guān)部門處理。
復審規(guī)定
1. 本規(guī)程每年至少進行一次全面復審,以適應小區(qū)環(huán)境和居民需求的變化。
2. 復審由物業(yè)管理部門主導,結(jié)合業(yè)主委員會意見,必要時可邀請業(yè)主代表參與討論。
3. 復審結(jié)果需公示一周,無異議后正式執(zhí)行,原有規(guī)程同時廢止。
本規(guī)程旨在維護小區(qū)和諧,保障居民權(quán)益,望廣大業(yè)主和訪客積極配合執(zhí)行,共同營造安全、有序的生活環(huán)境。如有疑問或建議,歡迎向物業(yè)管理部門提出。
小區(qū)物品出入管理作業(yè)規(guī)程范文
小區(qū)物品出入管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范物品拿出小區(qū)的管理。
2.0適用范圍
適用小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主/住戶物品的出入。
3.0職責
3.1客戶服務中心負責處理業(yè)主所有物品進出小區(qū)手續(xù)的辦理及確認。
3.2保安部門崗、車場崗嚴格控制物品進出。
4.0程序要點
4.1客戶服務中心首先對拿物品出小區(qū)的人員進行業(yè)主/業(yè)主授權(quán)人/住戶/租戶的身份確認。
4.2業(yè)主授權(quán)人/住戶/租戶來辦理時:
a、客戶服務中心根據(jù)業(yè)主檔案資料進行電話確認。
b、客戶服務中心人員應根據(jù)《出門條》的內(nèi)容向業(yè)主一一確認。
c、客戶服務中心人員根據(jù)確認的內(nèi)容,開據(jù)《出門條》,并且簽字、蓋章。
4.3將《出門條》的第二聯(lián)交與辦理人,在其出門時,交給保安部門崗。
4.3.1保安部門崗應根據(jù)《出門條》的內(nèi)容、數(shù)據(jù)對出門物品進行清查,核實準確后予以放行。
5.0記錄
5.1《出門條》