- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 電梯日常運(yùn)行管理
2. 電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定
3. 故障處理與應(yīng)急救援程序
4. 用戶使用規(guī)定與安全教育
5. 監(jiān)控與記錄保存
6. 定期檢查與評(píng)估
7. 與電梯供應(yīng)商的合作關(guān)系管理
編制指南
1. 設(shè)立電梯運(yùn)行管理小組，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。
2. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人及職責(zé)。
3. 定期進(jìn)行電梯設(shè)備檢查，確保其性能良好，符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
4. 對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。
5. 設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，并定期更新維護(hù)。
6. 建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理電梯使用中的問(wèn)題。
7. 與電梯供應(yīng)商保持良好溝通，確保維修保養(yǎng)服務(wù)及時(shí)有效。
復(fù)審規(guī)定
1. 每年至少進(jìn)行一次全面的電梯運(yùn)行管理規(guī)程復(fù)審，以適應(yīng)法規(guī)變化和技術(shù)更新。
2. 復(fù)審過(guò)程中，需考慮實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況、用戶反饋及行業(yè)最佳實(shí)踐。
3. 復(fù)審結(jié)果應(yīng)由物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)討論并通過(guò)，必要時(shí)調(diào)整相關(guān)管理措施。
4. 復(fù)審后的規(guī)程應(yīng)在物業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公告，確保所有相關(guān)人員了解更新內(nèi)容。
5. 記錄復(fù)審過(guò)程及結(jié)果，以便于追蹤管理效果和持續(xù)改進(jìn)。
電梯日常運(yùn)行管理：
1. 保證電梯正常運(yùn)行時(shí)間，定期檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常，立即停止使用并通知專業(yè)人員。
2. 確保電梯清潔衛(wèi)生，防止雜物堵塞設(shè)備。
電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定：
1. 按照制造商建議的周期進(jìn)行保養(yǎng)，記錄每次保養(yǎng)詳情。
2. 保養(yǎng)工作應(yīng)由具備資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行。
故障處理與應(yīng)急救援程序：
1. 設(shè)立緊急呼叫系統(tǒng)，確保故障發(fā)生時(shí)用戶能迅速求助。
2. 培訓(xùn)物業(yè)人員熟悉應(yīng)急救援流程，能在專業(yè)人員到達(dá)前做好初步應(yīng)對(duì)。
用戶使用規(guī)定與安全教育：
1. 提醒用戶遵守電梯使用規(guī)則，禁止超載和不文明行為。
2. 定期開展安全講座，提高用戶的安全意識(shí)。
監(jiān)控與記錄保存：
1. 通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行，保存相關(guān)視頻資料。
2. 保留所有維護(hù)、保養(yǎng)、故障處理記錄，便于追溯和分析。
定期檢查與評(píng)估：
1. 每季度進(jìn)行一次電梯運(yùn)行性能評(píng)估，確保其安全性與效率。
2. 對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，制定針對(duì)性改善措施。
與電梯供應(yīng)商的合作關(guān)系管理：
1. 選擇信譽(yù)良好、服務(wù)及時(shí)的供應(yīng)商，簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。
2. 定期評(píng)價(jià)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，確保其滿足物業(yè)需求。
物業(yè)轄區(qū)電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度范文
物業(yè)轄區(qū)電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范電梯運(yùn)行管理工作,確保電梯良好運(yùn)行。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)電梯的運(yùn)行管理。
三、職責(zé)
1、機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行管理工作的實(shí)施情況。
2、機(jī)電維修部班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。
3、電梯管理員具體負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行管理。
四、程序要點(diǎn)
1、巡視監(jiān)控
(1)電梯管理員每天應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。
(2)巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下:
a、曳引電機(jī)有無(wú)異常噪音或氣味,是否溫度過(guò)高(燙手),曳引電機(jī)軸承是否需要加注潤(rùn)滑油,螺栓是否松動(dòng);
b、減速箱是否需要加注潤(rùn)滑油,油色、油位是否正常,聯(lián)軸器是否牢固可靠,螺栓有無(wú)松坳;
c、指示儀表、指示燈是否正確,各繼電器、接觸動(dòng)作是否正常,有無(wú)異常聲響;
d、變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常,有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象;
e、制動(dòng)器動(dòng)作是否正常,制動(dòng)線圈是否過(guò)熱,制動(dòng)輪上是否有油污;
f、曳引輪、曳引繩、限速器、機(jī)械選層器、測(cè)速機(jī)等運(yùn)行是否正常,有無(wú)異常聲響;
g、通訊設(shè)施是否靈敏暢通,指示牌、標(biāo)示牌是否完好,盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置;
h、轎廂照明是否正常,廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常;
i、廳門及轎門踏板是否清潔干凈;
j、轎廂和對(duì)得導(dǎo)靴油盅油量是否足夠;
k、電梯運(yùn)行有無(wú)異常振動(dòng)或聲響,舒適感有無(wú)明顯變化;
l、開關(guān)門有無(wú)異常(順暢),轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠;
m、底坑限速器、張緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常;
n、補(bǔ)償鏈?zhǔn)欠裼挟愴?
o、底坑有無(wú)積水或臟物。
2、巡視過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí),電梯管理員應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。處理不了的總是應(yīng)及時(shí)如實(shí)地匯報(bào)給機(jī)電維修部主管,在主管的協(xié)同下加以解決。整改時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
(1)發(fā)生火災(zāi)的處置:
a、樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí),電梯管理員應(yīng)立即擊碎玻璃按動(dòng)“消防開關(guān)”使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯運(yùn)行到基站后,應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂;
b、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí),電梯管理員應(yīng)即刻停梯,疏導(dǎo)科客迅速離開轎廂,世斷電源。用干粉和1211滅火器滅火控制火勢(shì)蔓延;
(2)電梯濕水的處置:
a、當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或浸水時(shí),應(yīng)將電梯停在二層以上,斷開電梯總電源;
b、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí),應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上一層,斷開電梯總電源;
c、當(dāng)?shù)卓印⒕阑驒C(jī)房進(jìn)水較多時(shí),應(yīng)立即停梯,斷開電梯電源決開關(guān);
d、發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)迅速阻斷漏水源;
e、對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理,如用干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干(溫度不能太高)、自然通風(fēng)(用工廠用鼓風(fēng)機(jī))、更換管線等。確認(rèn)濕水已消除,各絕緣電阻達(dá)到要求并且試梯運(yùn)行無(wú)異常后,方可投入正式運(yùn)行。
(3)停電造成停梯或故障造成停梯時(shí)的因人救援按《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
3、電梯機(jī)房管理
(1)非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)機(jī)電維修部主管同意,并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。
(2)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險(xiǎn)物品,機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配足消防器材,禁止吸煙。
(3)每周打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)銹蝕、無(wú)油漬無(wú)污物,油漆完好、整潔光亮。
(4)機(jī)房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門窗開啟靈活。
(5)機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨進(jìn)上鎖,鑰匙由當(dāng)值管理員保管,管理員不得私配鑰匙。
4、交接班要求
(1)接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)接班。
(2)接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代,并查看《電梯運(yùn)行日記》,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后在《電梯運(yùn)行日記》表上簽名。
(3)有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班:
a、上一班運(yùn)行情況未交代清楚;
b、記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;
c、機(jī)房不干凈;
d、接班人未到崗;
e、事故正在處理中或交接班時(shí)發(fā)生故障,應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進(jìn)行。
5、對(duì)于電梯運(yùn)行情況,應(yīng)完整、規(guī)范地記錄在《電梯運(yùn)行日記》表內(nèi),于每月的3號(hào)前將上一個(gè)月的記錄整理成冊(cè)后交機(jī)電維修部存檔,保存期為兩年。
五、記錄
《電梯運(yùn)行日記》
六、相關(guān)支持文件
《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
