有哪些
物業(yè)公司保安員培訓規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 基礎(chǔ)理論知識：涵蓋物業(yè)管理法規(guī)、安全防范知識、消防知識、急救技能等。
2. 職業(yè)素養(yǎng)：包括職業(yè)道德、服務意識、溝通技巧、團隊協(xié)作能力等。
3. 業(yè)務技能：如巡邏監(jiān)控、門禁管理、應急處理、車輛管理等實際操作技能。
4. 特殊情況應對：針對突發(fā)事件如火災、盜竊、暴力沖突等的預防與處置。
5. 設(shè)備操作：熟悉各類安全設(shè)備的使用，如監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置等。
6. 系統(tǒng)培訓：學習并掌握物業(yè)管理系統(tǒng)的操作和應用。
標準
1. 培訓內(nèi)容全面：確保保安員對所有培訓模塊都有深入理解和熟練掌握。
2. 實踐導向：理論與實踐相結(jié)合，注重實際操作能力和應對能力的培養(yǎng)。
3. 評估嚴謹：通過定期考核和模擬演練，評估保安員的學習效果和實際操作能力。
4. 持續(xù)更新：隨著法規(guī)和技術(shù)的發(fā)展，定期更新培訓內(nèi)容，保持知識的時效性。
5. 培訓方式多樣：結(jié)合線上學習、線下實操、角色扮演等多種方式，提高學習效果。
6. 個性化指導：針對不同保安員的能力和需求，提供個性化的培訓和指導。
是什么意思
物業(yè)公司保安員培訓規(guī)程意味著對保安員進行全面、系統(tǒng)的專業(yè)訓練，旨在提升他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。基礎(chǔ)理論知識確保他們了解行業(yè)規(guī)定和安全措施，職業(yè)素養(yǎng)則強調(diào)其職業(yè)道德和服務態(tài)度。業(yè)務技能和特殊情況應對能力的培養(yǎng)，使他們在日常工作中能有效執(zhí)行職責，處理各類突發(fā)狀況。設(shè)備操作和系統(tǒng)培訓保證他們熟練掌握工作所需的工具和技術(shù)。通過嚴謹?shù)脑u估標準和多樣化的培訓方式，確保每一位保安員都能達到預期的工作要求，為物業(yè)公司的安全管理提供有力保障。規(guī)程也強調(diào)了持續(xù)學習和適應變化的重要性，以應對物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展。
物業(yè)公司保安員培訓規(guī)程10范文
物業(yè)公司保安員培訓規(guī)程(十)
一、目的:通過軍事化培訓,培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、勇敢無畏、文明執(zhí)勤的保安員隊伍。
二、適用范圍:對新招和在職保安員進行的軍體訓練。
三、職責:
1.保安班長:負責指定專人給本班保安員的軍體培訓及考核。
2.保安隊長:負責監(jiān)督、指導保安全面軍體培訓工作與考評。
3.保安部經(jīng)理:負責檢閱、考評保安員整體軍體素質(zhì)。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:
1.培訓安排及規(guī)定
1)保安在上崗前應進行崗前培訓,主要內(nèi)容有:工作規(guī)范、保安手冊、相關(guān)法律知識、崗位治安服務的基礎(chǔ)知識及運用、消防、治安基本技能的學習、設(shè)備的操作。
2)崗位學習:詳細學習保安工作手冊,確切了解職責權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標準。
3)常規(guī)訓練:隊例訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮訓練。
4)訓練時間:每周一、四下午15:30~16:30進行上述內(nèi)容的培訓,具體由保安隊長負責。
5)考核方法:每月考核一次,由物業(yè)管理處監(jiān)考,保安隊長具體實施。
6)保安隊長必須每月填寫制度培訓內(nèi)容及考核標準。
7)每季度進行一次緊急集合訓練,每半年進行一次消防演習。
2.訓練考核標準
1)軍事體能測試標準:
a)1000m測試210秒以內(nèi)。
b)俯臥撐50個以上。
c)爬15層樓1分10秒以內(nèi)。
2)擒敵應用技術(shù)動作:
a)直拳、勾拳:出拳以快、準、狠為主,動作與力量相結(jié)合。
b)彈踢、勾踢、側(cè)踹:腿部穩(wěn)而有力,干脆利落。
c)擒敵拳:動作準確、熟練,剛勁有力,干脆利落。
3)消防考核:
a)消防知識:熟悉拔打119程序,能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火,熟悉小區(qū)消防設(shè)施位置、數(shù)量。
b)滅火器使用:能正確使用小區(qū)內(nèi)配備的滅火機。
c)消防水帶使用:會開閥門,能正確地按合水槍接合器,攜水帶不越線,在1 分鐘內(nèi)完成,懂注意事項。
d)掌握疏散、求援、警戒的要領(lǐng)。
4)隊列考核評分標準
①軍訓要求
a)軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作。
b)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落標準。
c)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一,聲音洪亮,無拖音。
d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀。
e)非因特殊原因經(jīng)保安隊長、保安部經(jīng)理批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。
②動作要點及評分標準
管理處:班:
序號內(nèi)容號令要求得分備注
1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統(tǒng)一制服。4
2儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發(fā)要整潔,不準留大包頭,大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽沿外,帽墻下發(fā)長不得超過1.5厘米。2
3集合⑴成班橫隊(一列橫隊)-集合正確,迅速,基準兵到指揮員左前方適當位置,成立正姿勢,其他人員以基準兵為準,依次向左排列自行看齊。2
⑵成班縱隊(一路縱隊)-集合基準兵迅速到指揮員前方適當位置,成立姿勢,其他人員以準兵為準,依次向后排列,自行對正。2
4解散解散隊列人員迅速離開原列隊位置。2
5整齊⑴向右(左)看齊基準兵不動,其他隊員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊員腮部,前四名能通視基準兵,自第五名起,以能通視到本人以右(左)第三人為度。3
⑵以_同志為準,向中看齊。當指揮員指定以以_同志為準(或以第_名為準)時,基準兵答到,同時左手握拳高舉,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,拳心向右,聽到向右中看-齊的口令后,迅速將手放下,其他隊員迅速向右(左)看齊。3
⑶向前-看迅速將頭轉(zhuǎn)正,恢復立正姿勢。3
6出列_同志或第_名出列出列隊員聽到呼點自己姓名或序號出列的口令后,應答是然后,進到指揮員右側(cè)前適當?shù)奈恢没蛑付ㄎ恢?面向指揮員成立正姿勢。2
7入列入列聽到入列口令后,應答是然后進到列中去。2
8立正
立正兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。4
9稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。4
10停止間轉(zhuǎn)法向右
(左)--轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。3
向后--轉(zhuǎn)同時右(左)轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn)180度3
11齊步齊步--走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高。5
12正步正步走左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指。第二節(jié),向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高),向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。5
13跑步
跑步--走聽到預令,兩手迅速握拳(四指蜷握.,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合,聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動,向前提臂時,大臂略直肘部貼于腰際,小
臂略平,稍向里合,兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際。5
14踏步踏步--走
停止間口令
踏步
行進間口令兩腳在原地上下起落(抬起時,腳尖自然下垂,離地面約15厘米;落下時,前腳掌先著地)上體保持正直,兩臂按齊步的要求擺動,踏步時聽到前進的口令,繼續(xù)踏二步,再換齊步或跑步前進。3
15立定立--定齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。跑步時,聽到口令,再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢,踏步時,聽到口令,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(跑步的踏步,聽到口令,繼續(xù)踏二步,再按上述要求進行)。4
16步法
變換同齊步,正步跑步步法變換,均從左腳開始、齊步、正步互換,聽到口令,即換正步或齊步行進,齊步換跑步,聽到預令,兩手迅速握拳提到腰際,兩臂前后自然擺動,聽到口令,即換跑步進行,跑步換齊步,聽到口令,繼續(xù)跑二步,然后換齊步行進。5
17行進間轉(zhuǎn)法向右(左)轉(zhuǎn)--走左(右)腳向前半步(跑步時,繼櫝跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約450,身體向右(左)轉(zhuǎn)900時,左(右)腳不轉(zhuǎn)動,同時出右(左)腳按原步法向新方向行進,半面向右(左)轉(zhuǎn)走,按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)450。5
向后轉(zhuǎn)--走左腳向右腳邁出約半步(跑步時,繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右約450,以兩腳的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)1800,出左腳按原步法向新方向行進,轉(zhuǎn)動時,保持行進時的節(jié)奏,兩臂自然擺動,不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。3
18敬禮⑴
舉手禮敬禮--向右
看敬禮上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手心向下,微向外張(約200),手腕不得彎屈,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。4
⑵
注目禮面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過450)。3
19禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢,行注目禮者,迅速將頭轉(zhuǎn)正。2
20脫帽脫帽雙手
