道路交通事故應(yīng)急處置措施規(guī)程

有哪些

1. 現(xiàn)場安全防護：包括設(shè)置警示標(biāo)志、封閉事故區(qū)域、疏散無關(guān)人員。

2. 傷員救助：優(yōu)先評估傷情，進行初步急救，并及時撥打醫(yī)療救援電話。

3. 信息記錄：收集事故基本信息，如時間、地點、車輛信息、人員傷亡情況等。

4. 證據(jù)保護：拍攝現(xiàn)場照片，記錄車輛損壞狀況，如有目擊者，收集證人證言。

5. 聯(lián)系保險公司：報告事故詳情，啟動保險理賠程序。

6. 協(xié)助交通疏導(dǎo)：在可能的情況下，協(xié)助警察維持現(xiàn)場交通秩序。

7. 事故調(diào)查：配合警方進行事故原因分析和責(zé)任認(rèn)定。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 安全防護標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《道路交通安全法》和《公路交通安全管理規(guī)定》，確?，F(xiàn)場安全。

2. 救援標(biāo)準(zhǔn)：遵循國際通用的創(chuàng)傷生命支持（tls）原則，優(yōu)先處理威脅生命的傷害。

3. 記錄標(biāo)準(zhǔn)：確保信息準(zhǔn)確無誤，符合《交通事故處理程序規(guī)定》的要求。

4. 證據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn)：按照司法鑒定標(biāo)準(zhǔn)保留現(xiàn)場證據(jù)，防止篡改。

5. 保險報案標(biāo)準(zhǔn)：按照保險合同條款，及時、完整地提供事故信息。

6. 交通疏導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)：配合警方，遵循交通管理應(yīng)急預(yù)案，確保道路暢通。

7. 事故調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《道路交通事故處理工作規(guī)范》，協(xié)助專業(yè)部門進行調(diào)查。

是什么意思

本規(guī)程旨在規(guī)范道路交通事故發(fā)生后的應(yīng)急處置流程，確?，F(xiàn)場安全、有效進行傷員救助、信息記錄、證據(jù)保護、保險理賠等一系列工作。各步驟的標(biāo)準(zhǔn)旨在遵循國家法律法規(guī)，參照國際最佳實踐，確保處理過程的專業(yè)性和公正性。執(zhí)行這些措施時，應(yīng)注重效率和準(zhǔn)確性，同時關(guān)注人道主義關(guān)懷，確保所有行動符合道德和法律的要求。在實際操作中，應(yīng)靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況，做出合理判斷，以最大程度減少事故影響，保障公眾安全。

道路交通事故應(yīng)急處置措施規(guī)程范文

一、道路交通事故應(yīng)急處置措施

應(yīng)急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。

道路交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產(chǎn)損失的事件。

應(yīng)急要點>>>

●遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機撥打122交通事故報警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120急救中心報警電話。

●報警時要說清發(fā)生交通事故的時間、地點及事故的大致情況;在交通警察到來前,要保護好現(xiàn)場,不要移動現(xiàn)場物品;交通事故造成人員傷亡時,當(dāng)事人不要與車方私了,以免事后傷情惡化,后患無窮;遇到肇事車逃逸時,要記下車牌號碼、車身顏色及特征,及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)舉報,為偵破工作提供依據(jù)和線索。

●機動車在高速公路上發(fā)生故障或交通事故時,應(yīng)在故障車來車方向150米以外設(shè)置警告標(biāo)志,車上人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或應(yīng)急車道內(nèi),并迅速報警。

●遇有交通人身傷亡事故時,在無人救助的情況下,要盡可能將傷者移至安全地帶,以免再次受傷;暴露的傷口要盡可能先用干凈布覆蓋,再進行包扎,以保護好傷口;利用身邊現(xiàn)有的材料如三角巾、手絹、布條折成條狀纏繞在傷口上方,用力勒緊,可以起止血作用。

專家提示>>>

◆行人要走人行橫道、過街天橋、地下通道,禁止跨越雙黃線橫路。在沒有上述設(shè)施的路段,要注意觀察道路車輛情況,注意避讓來車,在確保安全的情況下通過。

◆行人橫穿馬路時,不能斜穿猛跑。過馬路要先看左后看右,確保安全再通過。車輛臨近時不要突然橫穿馬路。

二、駕駛員事故應(yīng)急處理方案

通常情況下駕駛員遇到突發(fā)性交通事故時,表現(xiàn)有三:一是突然發(fā)生交通事故,在現(xiàn)場束手無策,貽誤搶救的時機,加劇不應(yīng)有的后果。二是不知保護原始現(xiàn)場,使肇事現(xiàn)場很快被破壞,給事故現(xiàn)場的勘察及正確處理造成困難。三是由于私心嚴(yán)重和缺乏法制觀念,還存在肇事后自己“私了”和肇事后逃跑的情況,帶來很多“后遺癥”。

駕駛員對事故現(xiàn)場應(yīng)采取的處置方法是:

1、立即停車。凡是發(fā)生交通事故都要立即停車,肇事后逃跑,甚至置傷亡人員或國家財產(chǎn)于不顧,只為逃脫個人罪責(zé)而跑掉,是嚴(yán)重違犯法律法規(guī)的行為,也是極不人道的違_公德的惡劣行為。事實上,在廣大人民群眾以及現(xiàn)代公安手段面前,跑是跑不掉的,只能躲避一時,結(jié)果是受到法紀(jì)的加重處罰,所以駕駛員肇事后必須馬上停車。

2、立即搶救傷員和物資。停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員,如有死亡人員,確屬當(dāng)場死亡而無絲毫搶救希望者,應(yīng)原地不動,用草席、篷布、塑料布等物覆蓋。如有受傷人員,應(yīng)攔截過往車輛,送就近醫(yī)院搶救,同時要用白灰、石頭、繩索等和將傷員倒位描出。如一時無過往車輛,應(yīng)馬上動用肇事車將人送往醫(yī)院,并且要留人員看護現(xiàn)場,將肇事車各個車輪的著地點以及傷員倒位描出。在搶救傷員中,如傷員身體某部位正壓在車輪下,要注意不能用駕車前進或后倒來搶救,正確的做法是用千斤頂把車轎頂起,將傷員救出。

若無人傷亡時,應(yīng)迅速搶救物資和車輛。如屬貴重物資或危險物品,繼續(xù)滯留現(xiàn)場會造成更大損失或危險時,應(yīng)及時組織搶救轉(zhuǎn)移,同時應(yīng)標(biāo)出物體的位置,如屬一般物資,可以待現(xiàn)場處理完畢后再行處置。

3、保護原始事故現(xiàn)場,保護現(xiàn)場對于交通管理部門了解事故情況,正確處理事故具有極其重要的意義,無論現(xiàn)場對已是否有利,都不應(yīng)破壞、偽造,同時要制止對方偽造現(xiàn)場的企圖。

現(xiàn)場保護的內(nèi)容有:肇事車停位,傷亡人員倒位,各種碰撞碾壓的痕跡,剎車拖良,血跡及其他散落物品均屬保護內(nèi)容。

現(xiàn)場保護方法是:尋找現(xiàn)場周圍的就便器材,如石灰、粉筆、磚石、樹枝、木桿、繩索等。設(shè)置保護警戒線,禁止無關(guān)人員和車輛進入。對于過往車輛,應(yīng)指揮其在不破壞現(xiàn)場的情況下,從旁邊或繞道通行,實在無法通過或車輛通行可能使現(xiàn)場受到破壞和危及安全時,可以暫時封閉現(xiàn)場,中斷交通,待交警對現(xiàn)場勘察完畢后再行疏通。

4、及時報案,在搶救傷員、保護現(xiàn)場的同時,應(yīng)及時親自或委托他人向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報案,在城區(qū)應(yīng)向管轄該區(qū)域的交警中隊或支隊報案,在縣區(qū)應(yīng)向該縣交通警察大隊報告。然后向本單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)業(yè)務(wù)部門報告,報告內(nèi)容有:肇事地點、時間、報告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況,交警到達(dá)現(xiàn)場后,一切聽從交警指揮且主動如實地反映情況,積極配合交警進行現(xiàn)場勘察和分析等。

以上這些對事故現(xiàn)場處置的一般方法,在具體情況下可靈活應(yīng)用,以減少事故造成的損失,為及時、準(zhǔn)確地處理交通事故創(chuàng)造條件。

公司基層領(lǐng)導(dǎo)如在現(xiàn)場,應(yīng)立即組織人員按上述步驟搶救傷員、物資,并保護好現(xiàn)場;如不在現(xiàn)場,接到報告后應(yīng)立即親赴現(xiàn)場,除組織搶救工作,保護現(xiàn)場,維護秩序外,要主動調(diào)查事故發(fā)生的原因及經(jīng)過,協(xié)同有關(guān)部門進行妥善處理。同時,要注意保護肇事駕駛員的安危。如駕駛員已經(jīng)受傷也應(yīng)立即送往醫(yī)院治療,如無受傷也要注意保護或暫時回避,以防受害者或死者家屬因過分悲傷而傷害肇事駕駛員。

三、交通事故防范手冊

行人交通事故

行人是交通事故中的弱者,極易受到傷害。

應(yīng)急要點:

●行人與機動車發(fā)生事故后,應(yīng)立即報警,并記下肇事車輛的車牌號,等候交通警察前來處理。

●行人被機動車嚴(yán)重撞傷,駕車人應(yīng)立即撥打110、122報警,并撥打120求助,同時檢查傷者的受傷部位,并采取初步的救護措施,如止血、包扎或固定。應(yīng)注意保持傷者呼吸通暢。如果呼吸和心跳停止,應(yīng)立即進行心肺復(fù)蘇法搶救。

●行人與非機動車發(fā)生交通事故后,在不能自行協(xié)商解決的情況下,應(yīng)立即報警。

●遇到撞人后駕車或騎車逃逸的情況,應(yīng)及時追上肇事者。在受傷的情況下,應(yīng)求助周圍群眾攔住肇事者。

●發(fā)生重大交通事故時,傷者很可能會脊椎骨折,這時千萬不要翻動傷者。如果不能判斷脊椎是否骨折,也應(yīng)該按脊椎骨折處理。

專家提示:

●行人橫過馬路時,應(yīng)走人行橫道、過街天橋、地下通道。過人行橫道時還應(yīng)先看左后看右,在確保安全的情況下迅速通過。

●行人不得跨越、倚坐道路隔離設(shè)施,不得扒車、強行攔車或?qū)嵤┓恋K道路交通安全的其他行為。

●學(xué)齡前兒童、精神疾病患者、智力障礙者出行應(yīng)有人帶領(lǐng)。

●嚴(yán)禁在機動車道上兜售物品、賣報紙、散發(fā)小廣告等。

●不要在街上滑旱冰、踢足球等。

乘車意外事故

乘車意外事故容易造成群死群傷的嚴(yán)重后果。

應(yīng)急要點:

●乘客在車內(nèi)聞到燒焦物品的氣味或看到有不明煙霧時,要及時通知司售人員。司售人員有責(zé)任停車檢查,將乘客疏散到安全區(qū)域,并做到有序撤離,同時照顧和保護老人、婦女和兒童。

●司售人員應(yīng)在后面來車方向50米至100米處設(shè)置專用的警示標(biāo)志。

●司售人員應(yīng)安排乘客免費換乘后續(xù)同線路、同方向車輛或者另調(diào)派車輛。

●乘坐公交車遇到火災(zāi)事故,乘客應(yīng)迅速撤離著火車輛,不要圍觀。

●公交車輛運行中,乘客如發(fā)現(xiàn)可疑物,應(yīng)迅速通知司售人員,并撤離到安全位置,切勿自行處置。

●出現(xiàn)傷亡情況時應(yīng)及時撥打110、120救助電話。

專家提示:

●發(fā)生乘車意外事故,切忌驚慌、擁擠。應(yīng)及時報警,并服從司售人員的指揮,積極開展自救、互救。

●不要讓兒童在行駛的車內(nèi)跑跳、打鬧。

非機動車交通事故

駕駛非機動車應(yīng)在非機動車道內(nèi)行駛,在沒有非機動車道的道路上,應(yīng)靠車行道的右側(cè)行駛。非機動車不得進入高速公路行駛。

應(yīng)急要點:

●非機動車與機動車發(fā)生事故后,非機動車駕駛?cè)藨?yīng)記下肇事車的車牌號,保護好現(xiàn)場,及時報警。如傷勢較重,要記下肇事車的車牌號并報警,求助他人標(biāo)明現(xiàn)場位置后,及時到醫(yī)院治療。

●非機動車之間發(fā)生事故后,在無法自行協(xié)商解決的情況下,應(yīng)迅速報警,并保護好事故現(xiàn)場。如當(dāng)事人受傷較重,應(yīng)求助其他人員,立即撥打110、122報警,并撥打120求助。

●非機動車與行人發(fā)生事故后,應(yīng)及時了解傷者的傷勢,保護好事故現(xiàn)場并報警。如傷者傷勢較重,在征得傷者同意的情況下,應(yīng)迅速求助他人將傷者及時送往醫(yī)院救治。

專家提示:

●騎自行車時,不要搶行、猛拐、爭道,不要在機動車道內(nèi)行駛,不要打鬧。

●嚴(yán)格遵守交通信號燈指示通行;通過人行橫道時,要注意避讓行人;停車等信號燈時,不要越過停車線;拐彎時要伸手示意。

●通過鐵路道口時,在火車到來前,自覺停在道口停止線或距道口最外側(cè)鐵路5米以外處。

機動車交通事故

“十次事故九次快?！瘪{駛機動車時,必須“依法取得機動車駕駛證;靠馬路右側(cè)行駛;嚴(yán)格遵守機動車通行規(guī)定、載物規(guī)定、載客規(guī)定、行駛速度規(guī)定、停車規(guī)定;聽從交警指揮?！?/p>

應(yīng)急要點:

●發(fā)生交通事故后應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,開啟危險報警閃光燈,并在來車方向50米至100米處設(shè)置警示標(biāo)志。

●造成人員傷亡時,駕駛員應(yīng)立即搶救受傷人員,并迅速撥打110、122報警。

●因搶救受傷人員而需變動現(xiàn)場時,應(yīng)標(biāo)明事故車和人員位置。

●在道路上發(fā)生交通事故,未造成人員傷亡或財產(chǎn)損失輕微的,當(dāng)事人應(yīng)先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。

專家提示:

●不要駕駛有機械故障的“帶病車”上路。

●駕駛旅游車輛或在山區(qū)公路行駛時,要選派駕駛經(jīng)驗豐富的司機。

●禁止酒后駕車,禁止非司機駕車,禁止駕駛中打手機,不要疲勞駕駛。

●通過鐵路道口時,要主動避讓火車,堅決杜絕強行、闖行通過道口的行為。

高速公路交通事故

高速公路上車輛行駛速度快,駕駛員的動態(tài)視力會降低,視野變窄,判斷能力減退,平衡感覺也有所變化,容易發(fā)生交通事故。

應(yīng)急要點:

●機動車在高速公路上發(fā)生事故后應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,撥打110、122報警電話,清楚表述案發(fā)時間、方位、后果等,并協(xié)助交警調(diào)查。

●有死傷人員的交通事故,應(yīng)先救人,并立即撥打120。

●開啟危險報警閃光燈,并在來車方向150米以外設(shè)置警示標(biāo)志。

●車上人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi);能夠移動的機動車應(yīng)移至不妨礙交通的應(yīng)急車道或服務(wù)區(qū)停放。

專家提示:

●保護現(xiàn)場主要是指:標(biāo)記現(xiàn)場位置,標(biāo)記傷員倒臥的位置,保全現(xiàn)場痕跡物證,協(xié)助公安機關(guān)尋找證明人。

●任何人不得以任何理由破壞高速公路設(shè)施,以免造成事故隱患。