有哪些
1. 業(yè)務范圍確定：稅務代理業(yè)務涵蓋企業(yè)稅務登記、納稅申報、稅務咨詢、稅務籌劃、稅務審計及涉稅爭議解決等多個領域。
2. 客戶需求分析：了解客戶需求，包括其業(yè)務性質、經(jīng)營狀況、稅收優(yōu)惠政策適用情況等，以便提供定制化服務。
3. 合同簽訂：明確服務內容、費用、期限及雙方權責，確保合規(guī)操作。
4. 信息收集與處理：收集客戶財務數(shù)據(jù)，進行稅務分析，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
5. 稅務申報：根據(jù)稅法規(guī)定，按時完成各類稅費的申報工作。
6. 稅務籌劃：為客戶提供合法合理的避稅策略，降低稅負。
7. 糾紛處理：協(xié)助客戶應對稅務稽查，處理涉稅糾紛。
8. 定期報告：定期向客戶報告稅務狀態(tài)，提供改進建議。
9. 法規(guī)更新：關注稅法政策變動，及時調整服務方案。
標準
1. 專業(yè)性：稅務代理人需具備相關專業(yè)資質，熟悉稅法及會計準則，確保服務質量。
2. 保密性：嚴格保護客戶信息，遵守保密協(xié)議，不得泄露商業(yè)秘密。
3. 及時性：確保稅務申報、籌劃等工作按時完成，避免逾期罰款。
4. 合規(guī)性：所有服務必須符合稅法及相關法規(guī)，嚴禁參與逃稅、騙稅等違法行為。
5. 效益性：稅務籌劃應兼顧經(jīng)濟效益與法律風險，為客戶創(chuàng)造最大價值。
6. 溝通能力：良好的溝通技巧，能有效傳達稅務信息，解答客戶疑問。
7. 應變能力：面對突發(fā)稅務問題，能迅速制定解決方案。
是什么意思
稅務代理業(yè)務規(guī)程試行旨在規(guī)范稅務代理行業(yè)操作，提升服務質量，保障客戶權益。規(guī)程明確了業(yè)務范圍、操作標準和行為準則，強調專業(yè)性、合規(guī)性和效益性，要求稅務代理人具備扎實的專業(yè)知識，良好的溝通能力和應變能力，同時注重保密性和及時性。通過嚴格執(zhí)行規(guī)程，稅務代理行業(yè)能夠更好地服務于企業(yè)和個人，幫助企業(yè)合理避稅，降低稅務風險，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。
稅務代理業(yè)務規(guī)程試行范文
---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
稅務代理業(yè)務規(guī)程（試行）
（____年10月8日國家稅務總局發(fā)布）
第一章總則
第一條為規(guī)范稅務代理執(zhí)業(yè)行為，保證稅務代理執(zhí)業(yè)質量，維護委托人的合法權益，促進稅務代理事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》、《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》和《注冊稅務師資格制度暫行規(guī)定》的有關規(guī)定，制定本規(guī)程。
第二條本規(guī)程適用于取得稅務代理資格的稅務師事務所有限責任公司和合
伙制稅務師事務所等稅務師事務所（簡稱稅務師事務所，下同）接受納稅人、扣繳義務人及其他單位和個人（簡稱委托人，下同）委托，代為辦理的各項稅務事宜。
第三條稅務代理的業(yè)務范圍為：
（一）辦理稅務登記、變更稅務登記和注銷稅務登記手續(xù)；
（二）辦理除增值稅專用發(fā)票外的發(fā)票領購手續(xù)；
（三）辦理納稅申報或扣繳稅款報告；
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（四）辦理繳納稅款和申請退稅手續(xù)；
（五）制作涉稅文書；
（六）審查納稅情況；
（七）建賬建制，辦理賬務；
（八）稅務咨詢、受聘稅務顧問；
（九）稅務行政復議手續(xù)；
（十）國家稅務總局規(guī)定的其他業(yè)務。
第二章稅務代理關系的確立
第四條稅務代理關系的確立，應當以委托人自愿委托和稅務師事務所自愿受理為前提。
第五條委托人提出書面或口頭的委托代理意向后，稅務師事務所應派人對委托人的基本情況及委托事項進行了解。重點應了解委托人的生產經(jīng)營、銷售、納稅以及財務會計制度等情況。
第六條稅務師事務所經(jīng)過了解，對符合下列條件的，可以接受委托：
（一）委托的稅務代理事項，符合國家的法律、法規(guī)，符合《注冊稅務師資格制度暫行規(guī)定》中規(guī)定的業(yè)務范圍；
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（二）委托人能全面、真實地提供稅務代理工作所需要的生產、經(jīng)營情況和有關的數(shù)據(jù)、財務賬冊及文件資料；
（三）稅務師事務所對委托人委托的事項具備相應的承辦能力。
第七條稅務師事務所決定接受委托的，應與委托人就委托事項進行協(xié)商。雙方達到一致意見后，簽訂稅務代理委托協(xié)議。
第八條稅務代理委托協(xié)議應當包括以下內容：
（一）委托人及稅務師事務所名稱和住址；
（二）委托代理項目和范圍；
（三）委托代理的方式；
（四）委托代理的期限；
（五）雙方的義務及責任；
（六）委托代理費用、付款方式及付款期限；
（七）違約責任及賠償方式；
（八）爭議解決方式；
（九）其他需要載明的事項。
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第九條稅務代理委托協(xié)議自雙方法定代表人簽字、蓋章時起即具有法律效力，并受法律保護。
第十條稅務代理委托協(xié)議中的當事人一方必須是稅務師事務所，稅務代理執(zhí)業(yè)人員不得以個人名義直接接受委托。稅務代理執(zhí)業(yè)人員承辦稅務代理業(yè)務由稅務師事務所委派。
第十一條稅務師事務所應根據(jù)委托事項的復雜難易程度及稅務代理執(zhí)業(yè)人
員的經(jīng)驗、知識等情況，將受托業(yè)務委派給具有勝任能力的稅務代理執(zhí)業(yè)人員承擔。
第十二條稅務代理委托協(xié)議在履行過程中如遇情況變化，需要變更或修改補充的，雙方應及時協(xié)商議定。
第十三條稅務代理委托協(xié)議約定的履行期滿，雙方如有續(xù)約意向，應及時協(xié)商并另行簽訂。
第三章稅務代理業(yè)務的實施
第十四條稅務代理業(yè)務的實施是整個稅務代理工作的中心環(huán)節(jié)，稅務代理執(zhí)業(yè)人員應嚴格按照稅務代理委托協(xié)議約定的范圍和權限開展工作。
第十五條實施復雜的稅務代理業(yè)務，應在稅務代理委托協(xié)議簽訂后，由項目負責人編制代理計劃，經(jīng)部門負責人和主管經(jīng)理（所長）批準后實施。
第十六條稅務代理計劃一般應包括以下內容：
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（一）委托人的基本情況；
（二）代理事項名稱、要求及范圍；
（三）審驗重點內容及重點環(huán)節(jié)的選擇；
（四）采取的方法及所需的主要資料；
（五）代理工作量及實施進度和時間預測；
（六）人員安排及分工；
（七）風險評估；
（八）代理費用預算；
（九）其他。
第十七條代理計劃經(jīng)批準后，代理項目負責人及其執(zhí)業(yè)人員應根據(jù)代理協(xié)議和代理計劃的要求，向委托方提出為完成代理工作所需提供的情況、數(shù)據(jù)、文件資料。必要時，可書面列示。
第十八條根據(jù)委托人的授權和工作需要，承辦的執(zhí)業(yè)人員應對委托人提供的情況、數(shù)據(jù)、資料的真實性、合法性、完整性進行驗證、核實。
第十九條承辦的執(zhí)業(yè)人員在對委托人提供的代理事項所需資料驗證、核實的基礎上，制作稅務代理報告、涉稅文書等，經(jīng)征求委托人同意后，加蓋公章送交委托人或主管稅務機關。
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第二十條稅務代理報告實行三級審核簽發(fā)制，即代理項目負責人、部門經(jīng)理、經(jīng)理（所長）簽字后，方可加蓋公章送出。
第二十一條代理項目負責人、部門經(jīng)理、經(jīng)理（所長）應為執(zhí)業(yè)注冊稅務師。執(zhí)業(yè)注冊稅務師對其代理的業(yè)務所出具的所有文書有簽名蓋章權，并承擔相應的法律責任。
第二十二條在稅務代理過程中，稅務代理執(zhí)業(yè)人員如遇下列情況之一的，必須及時向所在的稅務師事務所和主管稅務機關報告：
（一）現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定或規(guī)定不夠明確的；
（二）委托人授意代理人員實施違反國家法律、法規(guī)行為，經(jīng)勸告仍不停止其違法活動的；
（三）委托人自行實施違反國家法律、法規(guī)行為，經(jīng)勸告仍不停止其違法活動的。
第二十三條代理項目實施中的責任，應根據(jù)協(xié)議的約定確定。凡是由于委托方未及時提供真實的、完整的、合法的生產經(jīng)營情況、財務報表及有關納稅資料造成代理工作失誤的，由委托方承擔責任；執(zhí)業(yè)人員違反國家法律、法規(guī)進行代理或未按協(xié)議約定進行代理，給委托人造成損失的，由稅務師事務所和執(zhí)業(yè)人員個人承擔相應的賠償責任。
第四章稅務代理工作底稿
第二十四條稅務師事務所應建立稅務代理工作底稿制度。
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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
稅務代理工作底稿是稅務代理執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中形成的工作記錄、書面工作成果和獲取的資料。
第二十五條稅務代理工作底稿應如實反映代理業(yè)務的全部過程和所有事項，以及開展業(yè)務的專業(yè)判斷。
第二十六條稅務代理工作底稿要依照稅務代理事項的內容和要求編制。應當內容完整、格式規(guī)范、記錄清晰、結論準確。不同的代理事項應編制不同的工作底稿。
第二十七條稅務代理工作底稿的基本內容包括：
（一）委托人名稱；
（二）委托業(yè)務項目名稱；
（三）委托業(yè)務項目時間或期限；
（四）委托業(yè)務實施過程記錄；
（五）委托業(yè)務結論或結果；
（八）其他說明事項。
第二十九條稅務師事務所要指定專人負責稅務代理工作底稿的編目、存檔和保管工作，確保工作底稿的安全。
第五章稅務代理工作報告
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第三十條稅務代理執(zhí)業(yè)人員在委托事項實施完畢后，應當按照法律、法規(guī)的要求，以經(jīng)過核實的數(shù)據(jù)、事實為依據(jù)，形成代理意見，出具稅務代理工作報告。
第三十一條稅務代理工作報告是稅務代理執(zhí)業(yè)人員就其代理事項的過程、結果，向委托人及其主管稅務機關或者有關部門提供的書面報告，包括審查意見、鑒定結論、證明等。
第三十二條稅務代理工作報告應根據(jù)代理項目的不同分別編寫，主要包括下列內容：
（一）標題；
（二）委托人名稱；
（三）代理事項的具體內容、政策依據(jù)；
（四）代理過程；
（五）存在的問題及調整處理意見或建議；
（六）代理結論及評價；
（七）有關責任人簽字、蓋章。
第三十三條對外出具的代理報告，由承辦的具有注冊稅務師資格的執(zhí)業(yè)人員簽字，經(jīng)有關人員復核無誤后，加蓋稅務師事務所公章，交委托人簽收。
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委托人對代理事項不要求出具代理報告的，受托人可不出具代理報告，但仍應保存完整的代理業(yè)務工作底稿。
第三十四條稅務代理工作報告必須資料真實可靠，分析合理有據(jù)，責任明確。
第六章稅務代理關系的終止
第三十五條稅務代理委托協(xié)議約定的代理期限屆滿或代理事項完成，稅務代理關系自然終止。
第三十六條有下列情形之一的，委托方在代理期限內可單方終止代理行為：（一）稅務代理執(zhí)業(yè)人員未按代理協(xié)議的約定提供服務外；
（二）稅務師事務所被注銷資格；
（三）稅務師事務所破產、解體或被解散。
第三十七條有下列情形之一的，稅務師事務所在代理期限內可單方終止代理行為：
（一）委托人死亡或解體、破產；
（二）委托人自行實施或授意稅務代理執(zhí)業(yè)人員實施違反國家法律、法規(guī)行為，經(jīng)勸告仍不停止其違法活動的；
（三）委托人提供虛假的生產經(jīng)營情況和財務會計資料，造成代理錯誤的。
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第三十八條委托關系存續(xù)期間，一方如遇特殊情況需要終止代理行為的，提出終止的一方應及時通知另一方，并向當?shù)刂鞴芏悇諜C關報告，終止的具體事項由雙方協(xié)商解決。
第七章稅務代理業(yè)務檔案的管理
第三十九條稅務師事務所承辦代理業(yè)務必須建立檔案管理制度，保證稅務代理檔案的真實、完整。
第四十條稅務代理業(yè)務檔案是如實記載代理業(yè)務始末、保存計稅資料、涉稅文書的案卷。代理業(yè)務完成后，應及時將有關代理資料按要求整理歸類、裝訂、立卷，保存歸檔。
第四十一條稅務代理業(yè)務檔案包括：
（一）與委托人簽訂的委托協(xié)議；
（二）稅務代理工作底稿、重要文字記錄、各種財務報表、計算表、匯總表、核對表；
（三）本所人員從事代理業(yè)務所出具的各類審核意見書、鑒證報告、說明書、報表等；
（四）與委托人或稅務機關商談委托業(yè)務時形成的有關文件、會議記錄等書面資料；
（五）委托人的基本情況資料及有關法律性資料；
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（六）其他有關代理業(yè)務資料。
第四十二條稅務代理業(yè)務檔案需妥善保存，專人負責。稅務代理業(yè)務檔案保存應不少于五年。
第八章附則
第四十三條本規(guī)程是從事稅務代理業(yè)務的基本程序，各地可以根據(jù)本規(guī)程第三條的規(guī)定另行制定有關具體代理項目的操作程序。
第四十四條本規(guī)程由國家稅務總局負責解釋和修訂。
第四十五條本規(guī)程自發(fā)布之日起施行。
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