物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度

有哪些

物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是為保障園區(qū)內(nèi)車輛有序停放、提升物業(yè)管理效率而設(shè)立的重要設(shè)施。該系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)組成部分：

1. 車牌識(shí)別技術(shù)：通過攝像頭自動(dòng)識(shí)別進(jìn)入和離開停車場(chǎng)的車輛車牌號(hào)碼。

2. 自動(dòng)道閘控制：根據(jù)車輛身份信息自動(dòng)開啟或關(guān)閉道閘。

3. 停車計(jì)費(fèi)系統(tǒng)：根據(jù)停車時(shí)間計(jì)算費(fèi)用，并支持多種支付方式。

4. 空位指示：實(shí)時(shí)顯示停車場(chǎng)內(nèi)空閑車位信息。

5. 監(jiān)控與安全：通過監(jiān)控?cái)z像頭確保停車場(chǎng)的安全。

目的和意義

物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的實(shí)施旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1. 提高通行效率：自動(dòng)化的車牌識(shí)別和道閘控制減少人工干預(yù)，加快車輛進(jìn)出速度。

2. 優(yōu)化資源分配：實(shí)時(shí)空位指示幫助車主快速找到停車位，降低擁堵。

3. 規(guī)范收費(fèi)：準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，避免人為誤差和糾紛。

4. 提升安全水平：監(jiān)控系統(tǒng)確保車輛安全，預(yù)防盜竊和其他安全隱患。

5. 便于管理：集中化的數(shù)據(jù)管理和分析，方便物業(yè)進(jìn)行運(yùn)營決策。

注意事項(xiàng)

在使用物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)時(shí)，務(wù)必注意以下事項(xiàng)：

1. 確保設(shè)備正常運(yùn)行：定期檢查和維護(hù)車牌識(shí)別攝像頭、道閘、監(jiān)控設(shè)備等硬件，確保其功能完好。

2. 數(shù)據(jù)保護(hù)：對(duì)車輛信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。

3. 培訓(xùn)操作人員：對(duì)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保他們能夠熟練應(yīng)對(duì)各種情況。

4. 定期更新軟件：及時(shí)更新系統(tǒng)軟件，修復(fù)可能存在的漏洞，提升系統(tǒng)安全性。

5. 服務(wù)人性化：設(shè)置清晰的指引標(biāo)識(shí)，為車主提供便捷的自助服務(wù)終端，提升用戶體驗(yàn)。

6. 應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急措施，如設(shè)備故障時(shí)的備用方案，以保證停車場(chǎng)的正常運(yùn)營。

7. 法規(guī)遵守：確保系統(tǒng)符合當(dāng)?shù)仃P(guān)于停車場(chǎng)管理的相關(guān)法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

請(qǐng)注意，盡管系統(tǒng)自動(dòng)化程度高，但人為監(jiān)督仍不可或缺，以確保系統(tǒng)的有效運(yùn)行和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。應(yīng)定期收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，提升服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度范文

物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)操作規(guī)程

1.0開機(jī)檢查

1.1停車場(chǎng)管理系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。

2.0開機(jī)

2.1先開顯示器,后開電腦主機(jī)。

2.2 window2000操作系統(tǒng)啟動(dòng),桌面上出現(xiàn)“停車場(chǎng)管理”圖標(biāo)。

2.3雙擊““停車場(chǎng)管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場(chǎng)系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動(dòng)態(tài)顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統(tǒng)設(shè)置

3.1停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置操作)

3.1.1點(diǎn)擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對(duì)話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。

3.1.2點(diǎn)擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)記錄情況。

3.1.3管理員點(diǎn)擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時(shí)將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。

3.1.4.點(diǎn)擊更改密碼鍵本班管理人員對(duì)自己密碼可以進(jìn)行修改。

3.1.5.點(diǎn)擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號(hào)確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。

3.1.6點(diǎn)擊查詢場(chǎng)內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場(chǎng)車輛數(shù)量及車號(hào)。

3.1.7點(diǎn)擊報(bào)表管理鍵彈出報(bào)表界面;輸入不同的車輛不同的時(shí)間段查詢?cè)陆痤~、出入停車場(chǎng)情況。

3.1.8點(diǎn)擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監(jiān)視和控制

4.1配合監(jiān)視器和停車場(chǎng)管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進(jìn)出情況。

4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯(cuò)誤而欲進(jìn)入車庫的情況,值班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過后道閘無關(guān)閉動(dòng)作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時(shí)間。

4.4升降時(shí)間設(shè)置太長,導(dǎo)致車輛通過后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時(shí)間。

4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動(dòng)操作方式,對(duì)符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。

5.0電腦主機(jī)的管理

5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。

5.2打開主機(jī)后,先運(yùn)行停車場(chǎng)管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。

6.0注意事項(xiàng)

6.1為了避免計(jì)算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。