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第1篇 房地產(chǎn)企業(yè)年度目標管理責任考核辦法
房地產(chǎn)公司年度目標管理責任考核辦法
為了充分體現(xiàn)目標與責任、目標與效益相結合的管理原則,保證年度經(jīng)營目標的順利完成,特制定二oo五年度目標管理責任考核辦法。
一、 考核目的
1、公平、客觀地反映各分公司及總公司各部門季度、年度經(jīng)營和管理
效果。
2、真實地反映全公司各項經(jīng)濟指標達成情況。
3、對全公司經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)起到正面激勵作用。
二、考核原則
根據(jù)目標管理責任書各項經(jīng)濟指標與管理指標,依據(jù)目標達成要求,客觀公正地反映目標管理責任單位的季度、年度業(yè)績,充分體現(xiàn)目標達成與激勵相一致的原則。
三、 考核形式
指標達成評分制。
四、考核對象、內(nèi)容
1、考核對象:__分公司、___分公司、__公司、總公司財務管理中心、總裁辦公室、人力資源部、物資管理中心。
2、考核內(nèi)容:a、經(jīng)濟指標b、管理指標
五、考核細則
1、 目標管理責任考核基準分值為百分制,各項指標分值依據(jù)其重要程度定為不同分值,指標總累計分值為100分。最小考核評分單位為0.5分。
2、 經(jīng)濟指標與管理指標滿分各為100分。
(1)__分公司、___分公司、__公司的經(jīng)濟指標占目標管理責任總分值的70%;管理指標占目標管理責任總分值的30%。
季度目標管理責任考核得分=經(jīng)濟指標得分×70%+管理指標得分×30%
(2)財務管理中心的經(jīng)濟指標占目標管理責任總分值的40%;管理指標占目標管理責任總分值的60%。
季度目標管理責任考核得分=經(jīng)濟指標得分×40%+管理指標得分×60%。
(3)總公司總辦、人力資源部、物資管理中心的目標管理責任考核以管理指標為主,項目不等。
季度目標管理責任考核得分=管理指標得分×100%。
(4)年度目標管理責任考核得分=(各季度目標管理責任考核得分之和)÷4
×60%+全年目標管理責任考核得分×40%。
3、目標管理責任書中下達的費用控制指標均按年考核。
4、除費用控制指標以外的其余各項指標以季度考核為主、年終考核為輔。
(1)若經(jīng)濟指標任務跨季度提前完成,其考核指標的分值按超額完成任務的同一指標分值同比例得分,季度考核獎亦按比例同時增加。
(2)年末時,若前期季度經(jīng)濟指標任務未能如期完成,到年底時卻完成全年經(jīng)濟指標,但綜合考核得分達不到獎勵分值的,其年終目標管理責任考核獎的兌現(xiàn)比例由目標管理責任考核領導小組研究后確定。
六、考核機構、程序及紀律
1、 成立二oo五年度目標管理責任考核領導小組:
組長:__
成員:______ ___ ___ __
目標管理責任考核領導小組下設辦公室。辦公室主任、副主任分別由___、___擔任,總辦、財務管理中心、人力資源部有關人員為辦公室成員。
2、總公司財務管理中心、總裁辦公室是目標管理責任考核的日常管理部門,主要負責全公司目標管理責任書中的經(jīng)濟指標、管理指標的檢查督促和考核考評工作。
3、季度和年度,考核領導小組依據(jù)目標管理責任考核的要求逐一核對檢查結果及考評記錄,與目標管理責任書指標達成及要求進行核對,對各項指標達成情況給予考核評分。同時考核結果將作為年度評選先進集體的主要條件之一。
4、各目標責任單位依據(jù)目標管理責任書的要求,根據(jù)本單位工作的實際情況,做好目標執(zhí)行過程中的各類記錄、備檔等資料性工作,為檢查與考核提供依據(jù)。凡是在目標項目執(zhí)行過程中各類記錄、備檔等基礎性資料不全的,考核時可視具體情況予以減分。
5、考核紀律
考核領導小組需公正、公平、客觀地對待考核考評,依據(jù)每季度檢查記錄及目標管理責任執(zhí)行中的記錄客觀評分。
七、獎勵規(guī)定
1、獎金設置
__分公司、___分公司各設全年目標管理責任考核獎10萬元;__公司的全年目標管理責任考核獎按總公司規(guī)定的辦法計取??偣靖鞑块T目標管理責任考核獎以各分公司考核所得實際獎金平均值的50%計發(fā)。
2、獎金來源:目標管理責任考核獎統(tǒng)一由總公司提供兌現(xiàn),各分公司、__公司無權自提。
3、獎勵兌現(xiàn)
各分公司、__公司及總公司各部門季度、年度考核得分達90分(含90分)以上的,總公司予以兌現(xiàn)獎勵;90分以下的原則不予獎勵。各季度、年度目標管理責任考核獎發(fā)放額度由考核領導小組考核后確定并兌現(xiàn)。季度獎與年度獎發(fā)放比例原則上為6:4。
分公司獎金分配基本原則為部門經(jīng)理以上人員提取50%,其余50%由分公司自主分配給其他員工,并受總公司財務管理中心監(jiān)督。
4、 每季度目標管理責任考核考評的結果將與各分公司總經(jīng)理、__公司負責人及總公司各部門負責人的當季績效薪資掛鉤(其季度績效考核系數(shù)按總公司有關規(guī)定設定為1)。季度目標管理責任考核分值達到95分(含95分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為1.2;季度目標管理責任考核分值達到90分(含90分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為1.0;季度目標管理責任考核分值為90分以下、85分(含85分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為0.9;季度目標管理責任考核分值在85分以下時,每下降2分(不足2分的按2分計算),其當季績效考核系數(shù)(此時以0.9為基數(shù))扣0.05分。
目標管理責任季度考核、責任人績效考核結果及獎勵兌現(xiàn)為考核期的下一個月份。
八、要求
本次簽訂的目標管理責任書任務指標,是全公司2005年度綜合經(jīng)營計劃中的指令性指標。為了確保全公司各項目標任務的完成,總公司特提出以下要求:
1、本次簽訂的目標管理責任書,是貫徹總裁工作報告精神的具體措施和行動指南,全公司上下必須統(tǒng)一思想認識,高度重視,特別是分公司總經(jīng)理、總公司各部門負責人,要本著對__事業(yè)高度負責的態(tài)度,組織協(xié)調(diào)好各種資源,調(diào)動員工工作的主動性、積極性,認真高效地做好全年的各項工作。
2、根據(jù)確定的工作目標,各分公司、總公司各部門應結合本單位的實際制定出詳細、周密的工作進度計劃和切實可行的有效措施,確保目標管理責任書中各項指標的圓滿完成。
第2篇 某縣重點項目年度目標獎勵管理辦法
第一條為建立完善重點項目推進激勵機制,充分激發(fā)和調(diào)動全縣各級各部門抓重點項目的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力推動全縣重點項目建設再上新臺階,結合實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱重點項目,是指事關縣域經(jīng)濟社會長遠發(fā)展,帶有全局性和戰(zhàn)略性,經(jīng)縣委、縣政府研究確定納入重點督辦的項目。
第三條縣委、縣政府將重點項目工作納入年度目標管理,對重點項目推進情況實行跟蹤督查、單獨考核和專項獎勵。
第四條重點項目獎勵按照“貢獻與回報對等,責任與效益統(tǒng)一”的原則執(zhí)行。
第五條獎勵對象及范圍
1.獎勵對象:重點項目責任領導、牽頭單位和協(xié)作單位。
各項目的協(xié)作單位由牽頭單位提出報責任領導審定。項目實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)原則上應作為第一協(xié)作單位。
2.獎勵范圍:按時完成年度形象進度要求的重點項目。
第六條考核和獎勵
1.考核:重點項目年度目標考核,由縣督查辦牽頭組織實施,并于次年一季度前將考核結果報縣委、縣政府審定。
2.獎勵:全面完成年度形象進度要求的,按照項目類別予以分類計獎。
續(xù)建項目獎勵5萬元;新建項目獎勵10萬元;重大建設項目獎勵15萬元;特別重大建設項目由縣委、縣政府采取“一事一議”的方式給予特別獎勵。按時完成年度形象進度要求項目涉及征地拆遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn),按征地面積和拆遷戶數(shù)給予單獨獎勵。
獎金由縣財政預算列支。
第七條獎勵分配
全縣重點項目獎勵分配方案由縣督查辦擬定后報縣委、縣政府審定執(zhí)行;各重點項目獎勵分配方案由牽頭單位擬定后報責任領導批準執(zhí)行。
各重點項目獎勵分配原則上按照責任領導、牽頭單位、協(xié)作單位1:3:6的比例分配。
各單位內(nèi)部獎勵分配可以單個項目獎勵的平均數(shù)為基數(shù)(項目獎勵金額÷負責該項目的人數(shù)),按照項目第一責任人2倍、第二責任人1.5倍、其余責任人按貢獻大小的原則進行分配。
第八條本辦法由縣委縣政府督查辦公室負責解釋。
第九條本辦法自公布之日起施行。
第3篇 房地產(chǎn)集團簽訂年度協(xié)議地區(qū)公司簽訂合同采購供應材料物資管理辦法
地產(chǎn)集團簽訂年度協(xié)議、地區(qū)公司簽訂合同采購供應材料物資管理辦法
根據(jù)集團材料物資采購供應模式,為規(guī)范集團簽訂年度框架協(xié)議、地區(qū)公司簽訂合同采購供應材料物資的管理,制訂本辦法。
第一條操作模式:集團統(tǒng)一招標、結同戰(zhàn)略合作關系,由招投標中心、材料設備公司簽訂年度框架協(xié)議,確定廠家、品牌、規(guī)格型號和價格,地區(qū)公司負責簽訂合同采購供應并代付代扣的材料物資。
第二條材料物資種類:
1、集團簽訂框架協(xié)議后,地區(qū)公司可簽訂年度供貨合同的有:鋼塑復合管及管件、給水閥門、智能化產(chǎn)品(含停車收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、數(shù)字硬盤錄像機)、戶內(nèi)配電箱、弱電箱箱體、園林座椅及垃圾桶、淋浴間隔、公共區(qū)配電柜。
2、集團簽訂框架協(xié)議后,地區(qū)公司可簽訂單項供貨合同的有:鋁合金門窗、變頻供水設備、空調(diào)機組、風機盤管、發(fā)電機組、電梯、小型中央空調(diào)、變壓器、低壓母線槽、高壓電纜、高低壓開關柜。
3、以上材料類別由集團招標中心簽訂框架協(xié)議的為鋁合金門窗、公共區(qū)配電柜、變頻供水設備、空調(diào)機組、風機盤管、發(fā)電機組、電梯、小型中央空調(diào)、變壓器、低壓母線槽、高低壓開關柜;由材料設備公司簽訂框架協(xié)議的為高壓電纜、鋼塑復合管及管件、給水閥門、智能化產(chǎn)品(含停車收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、數(shù)字硬盤錄像機)、戶內(nèi)配電箱、弱電箱箱體、園林座椅及垃圾桶、淋浴間隔。
4、材料種類如有調(diào)整,集團另行發(fā)文通知。
第三條地區(qū)公司簽訂年度供貨合同的采購供應流程:
1、合同簽訂:地區(qū)公司招投標部或采購部根據(jù)集團簽訂的框架協(xié)議簽訂年度供貨合同,并按權限報批。
2、計劃申報:地區(qū)公司工程部每月根據(jù)供貨周期每月1日前將材料計劃提交工程技術部,工程技術部4天內(nèi)審核完畢,報主管工程公司領導審批后交采購部,采購部3天內(nèi)下發(fā)《地區(qū)公司訂貨清單》給供貨單位。
3、材料驗收:貨到現(xiàn)場后由地區(qū)公司工程部、施工單位、供貨單位共同按板驗收;工程部開具《地區(qū)公司工地收貨單》,經(jīng)工程部、采購部、施工單位、供貨單位共同簽字確認。
4、款項結算:
(1)結算依據(jù):《地區(qū)公司工地收貨單》是地區(qū)公司與供貨單位、地區(qū)公司與施工單位結算支付的唯一依據(jù)。
(2)付款周期:上月26日至本月25日到貨的材料物資,必須在下月25日前支付給供貨單位。
(3)代付代扣:每月9-15日,地區(qū)公司采購部根據(jù)《地區(qū)公司工地收貨單》與供貨單位對帳,并在《對帳單》上簽名確認,對帳完畢后提交預決算部;每月16-20日,預決算部完成審核及申請使用資金審批手續(xù)后提交財務部;每月21-25日,財務部按已報批的《申請使用資金審批表》代付材料款給供貨單位。預決算部負責從施工單位工程進度款或結算款中代扣其當月所用的材料款,因特殊情況,地區(qū)公司如需暫時在當月少扣、緩扣或暫時不扣施工單位材料款時,須由地區(qū)公司董事長/總經(jīng)理審批。
5、樣板管理:歸檔原始樣板由集團統(tǒng)一封存,集團招投標中心和材料設備公司負責各自簽訂框架協(xié)議驗收原始樣板的發(fā)放,使用部門負責管理。
6、單據(jù)管理:《地區(qū)公司工地收貨單》由材料設備公司統(tǒng)一印刷并發(fā)放各地區(qū)公司使用。
第四條地區(qū)公司簽訂單項供貨合同的采購供應流程:
1、合同簽訂:地區(qū)公司工程部根據(jù)現(xiàn)場施工進度提交立項報告,經(jīng)地區(qū)公司主管領導審核、地區(qū)公司負責人審批后交招投標部,招投標部簽訂單項合同,并按照權限報批。
2、材料驗收:貨到工地后,由工程部組織卸貨工作,地區(qū)公司工程部、供貨單位、施工單位共同驗收,工程部辦理驗收手續(xù),并組織各方在工地收貨單上簽字確認。
3、款項支付:地區(qū)公司工程部收到供貨單位請款申請后,
2天內(nèi)確認完畢并提交預決算部,預決算部3天內(nèi)完成審核及申請使用資金審批手續(xù)后提交財務部,財務部按已報批的《申請使用資金審批表》付款結算。
第五條三方協(xié)議及供貨合同:
地區(qū)公司需簽訂三方協(xié)議及供貨合同,由供貨單位開具發(fā)票給施工單位的材料種類有:淋浴間隔、戶內(nèi)配電箱、弱電箱、給水閥門、鋼塑復合管及管件、低壓母線槽、高壓電纜、鋁合金門窗。
(1)地區(qū)公司在簽訂施工合同時,須同時簽訂三方協(xié)議及供貨合同。地區(qū)公司合同管理部于每月10日前將未簽訂“三方協(xié)議和供貨合同”施工單位的名單提交財務部,財務部必須停止該單位的工程進度款,直至其簽訂為止。
(2)三方協(xié)議由地區(qū)公司自行審批。
第六條地區(qū)公司直接簽訂設備類物資采購合同,由供貨單位開具發(fā)票給地區(qū)公司相應項目公司的有:智能化產(chǎn)品(含停車收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、數(shù)字硬盤錄像機)、小型中央空調(diào)、空調(diào)機組、風機盤管、發(fā)電機組、電梯、變頻供水設備、變壓器、公共區(qū)配電柜、高低壓開關柜、垃圾桶及園林休閑椅,其他屬于所在省地稅局明確建筑安裝工程計稅營業(yè)額可減除其價值的名單的設備。
第七條集團招投標中心、材料設備公司每月將價格調(diào)整情況及時通知地區(qū)公司合同管理部、招投標部、采購部。
第八條集團招投標中心、材料設備公司對各自簽訂框架協(xié)議的戰(zhàn)略合作單位材料物資的品質、款項支付情況進行監(jiān)督管理。
第九條材料物資樣板管理、合同管理、計劃管理、驗收管理、單據(jù)管理、結算管理等相關工作流程參照《全國性材料物資采購供應管理制度》執(zhí)行。
第十條考核:地區(qū)公司相關部門未按照時間節(jié)點完成、工作達不到要求的,每次扣罰責任部門負責人100元,情節(jié)嚴重的予以失職問責處理。地區(qū)公司綜合計劃部負責考核,集團管理中心負責監(jiān)督檢查。
第十一條本辦法自發(fā)文之日起實施,由管理中心及材料設備公司共同負責解釋。
第4篇 營銷部年度績效考核管理辦法
營銷部2022年績效考核管理辦法
為充分調(diào)動營銷部員工的積極性,提高酒店的經(jīng)營業(yè)績,擴大市場占有率,更好的完成酒店制定的經(jīng)營目標,實行多勞多得的分配原則,特制定此各部門績效考核提成方案。
一、營銷部工資方案
1.營銷部經(jīng)理:3000元/月+酒店績效.(月銷售任務營銷部所有人員任務總和,未能完成當月銷售任務,則按工資90%發(fā)放。超過任務按2%提成,酒店績效待定)。
2.營銷部副經(jīng)理:2000元/月+提成+酒店績效.(月銷售任務必完成2.5萬元,未完成按工資95%發(fā)放,超過按3%提成。如連續(xù)2-3月未完成酒店將根據(jù)工作表現(xiàn)執(zhí)行解聘或者調(diào)動崗位)。
3.營銷主管:(銷售人員)
a、新進銷售客戶經(jīng)理試用期工資1500元。(原則上試用三個月,特別優(yōu)秀的可提前轉正)
b、正式銷售客戶經(jīng)理1200元/月+提成(月銷售任務必完成2萬元,未完成按工資95%發(fā)放。如連續(xù)2-3月未完成酒店將根據(jù)工作表現(xiàn)執(zhí)行解聘或者調(diào)動崗位)。
4.營銷部文員、接待:1200元/月
5.外銷(含酒店員工,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作酒店將予重處)消費按3%提成(年超過10萬酒店年底獎勵2000元)。
二、營銷部電話費及交通費
1、營銷部經(jīng)理交通費100元月/人,副經(jīng)理100元月/人。銷售客戶經(jīng)理交通費:100元/月/人。(永川外拜訪客服由酒店配專用商務車一輛,接送營銷銷售經(jīng)理拜訪客戶,但需提前制定計劃。)。
2、銷售客戶經(jīng)理電話費每月50元。
三、對營銷部營銷人員的考核
定崗:經(jīng)理1人、副經(jīng)理1人、文員1人、銷售接待2人、營銷銷售客戶經(jīng)理:男2人、女5-10人。
營銷業(yè)績的提成比例:
原則:必須在完成基數(shù)后才能享受提成、實行誰簽協(xié)議、誰辦卡誰負責維護、享受提成;
1、協(xié)議單位,簽單消費且在本月已收回款項的按3%提成;未收回款項的按1.5%提成,剩余提成在收回款給于辦理(但款項必須在3月內(nèi)收回);現(xiàn)付按3%提成.如協(xié)議單位沒有聯(lián)系負責銷售員自己來酒店消費的按2%提成。
2、非協(xié)議單位、團隊、會議現(xiàn)付的按3 %提取。(必須提前3小時下單;使用一次會議室、五間客房以上、用餐3桌以上、都稱為團隊)。
釋:銷售人員聯(lián)系的或和銷售人員聯(lián)系的,但還沒有簽訂協(xié)議的單位及團體。
3、婚、壽宴席按2%提成,以簽定協(xié)議人為提成者。(此項提成方案對酒店所有部門員工有效)。
4、因溝通不暢,造成會議、客房、訂餐重復的,對相關部門各按經(jīng)濟損失的50%責任進行處罰當事人。
5、低于酒店規(guī)定折扣的營業(yè)收入不提取提成,含酒店所有消費項目,(提前三小時下單經(jīng)總理特批價的)。
6、溫泉貴賓卡的銷售按3%提成,以后不再提成;月底在財務部辦理提成手續(xù)(此項提成方案對酒店所有部門員工有效)??ú贿M入銷售客戶經(jīng)理業(yè)績,但銷售部每年銷售卡60萬,酒店獎勵銷售部2000元。(超過80萬獎勵3000元、超過100萬獎勵5000元、超過150萬獎勵10000元)。游泳卡的銷售8元/張?zhí)岢伞W?溫泉貴賓卡、游泳卡賣出后銷售部接待要隨時跟蹤服務。
7、營銷部提成方案實施發(fā)放為每月15之前,10%的提成留營銷部,營銷部經(jīng)理可自行補貼部門費用,或者用于營銷主管獎勵,且應交分管營銷負責人簽字審批, 。 財務部進行內(nèi)部審計。
8、銷售客戶經(jīng)理的提成,因銷售客戶經(jīng)理無風險抵押金,每月的提成額度按10%提成留存財務部存檔,以保證營銷人員的帳務風險或以豐補欠。財務要按照營銷主管的個人賬戶單獨開戶,全年無風險應發(fā)給營銷客戶經(jīng)理。
9、永川區(qū)委接待辦、政府接待辦、董事長、董事帶來的商務、政務客人或客人自己上門聯(lián)系的營銷部必須全力跟蹤維護,產(chǎn)生的收入只作為業(yè)績基數(shù),不作提成。(每次必須在結賬單上注明)凡弄虛作假者一經(jīng)查出,處提成額10倍處罰,參與者相關人員各處罰人民幣500元的罰款并開除。不作任何補償。
10、營銷部文員、接待、酒店員工,在接待過程中與銷售客戶經(jīng)理弄虛作假,酒店一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。釋:把散客信息透露銷售客戶經(jīng)理,銷售客戶經(jīng)理冒充自己訂單。
第5篇 區(qū)年度重點工程建設考核管理辦法
×區(qū)2005年重點工程建設考核管理辦法
區(qū)2005年重點工程建設考核管理辦法
為確保重點工程順利實施,進一步發(fā)揮重點工程對全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的支撐拉動作用,現(xiàn)對2005年重點工程建設提出如下考核管理辦法。
一、考核對象
重點工程項目責任單位和責任人;組織實施重點工程責任單位和責任人;為重點工程服務的責任單位和責任人。
二、考核內(nèi)容
(一)重點項目認定條件。項目選擇:結轉項目要求實施進度快、完成投資量大或當年能夠竣工;新開工項目要求前期工作充分、投資主體明確、資金基本落實,具備上半年開工建設條件。項目規(guī)模:農(nóng)業(yè)項目2000萬元以上;工業(yè)項目基本在1億元以上;服務業(yè)項目1000萬元以上;基礎設施項目5000萬元以上;市區(qū)實事項目1000萬元以上(個別特殊工程可適當調(diào)低規(guī)模標準);房地產(chǎn)項目3000萬元以上;社會事業(yè)項目1000萬元以上;利用外資項目年度利用外資200萬美元以上。
(二)考核目標。項目建設單位:主要考核工程進度、工程管理、質量安全等內(nèi)容。組織、服務單位:主要考核項目數(shù)量、質量、工作實績等內(nèi)容。
三、考核標準
對重點工程單個項目實行百分考核制,同時根據(jù)重點項目的不同規(guī)模和完成年度投資計劃的難易程度,增設項目實施難度系數(shù)。
(一)基本分
1、工程進度(80分)。完成年度工程進度要求和計劃投資目標得滿分,沒有達到年度工程進度要求的分別按比例扣分。對超額完成年度計劃投資和進度要求的項目,完成投資額每超10%加3分,最高加分不超過10分。
2、工程管理(10分)。項目班子落實、執(zhí)行基本建設程序、工程建設實行招投標、施工管理措施扎實得滿分,否則相應扣分。
3、質量安全(10分)。工程質量安全管理制度健全、責任落實得3分,否則相應扣分;工程質量優(yōu)良或工程質量控制目標優(yōu)良得7分,合格得5分(需經(jīng)有權部門認定或出具證明材料)。凡工程實施過程中出現(xiàn)重大質量事故或重大安全事故,造成人身傷亡和財產(chǎn)損失的,實行一票否決,取消年度先進參評資格。
(二)難度系數(shù)
1、項目規(guī)模難度系數(shù):根據(jù)重點項目的規(guī)模以及完成年度投資計劃的難易程度,增設單個項目實施難度系數(shù)。凡重點項目年度完成投資2億元以上(含2億元),難度系數(shù)2.0;1.5億元-2億元(含1.5億元),難度系數(shù)1.4;1億元-1.5億元(含1億元), 難度系數(shù)1.3;7000萬元-1億元(含7000萬元),難度系數(shù)1.2;4000-7000萬元(含4000萬元),難度系數(shù)1.1;4000萬元以下,難度系數(shù)為1.0?;镜梅殖艘皂椖侩y度系數(shù),為單個項目最終得分。
2、項目數(shù)量難度系數(shù):對縣(市、區(qū))和市直項目實施部門主要考核列入重點工程各類項目整體完成情況。綜合各縣(市、區(qū))和市直項目實施部門列入重點工程項目單項得分,加權平均后,為縣(市、區(qū))和市直項目實施部門基本得分。在此基礎上,適當考慮各縣(市、區(qū))和市直項目實施部門列入重點工程的項目個數(shù),設置項目數(shù)量系數(shù)。項目最少的縣(市、區(qū))和市直項目實施部門數(shù)量系數(shù)為1.0,以此為標準,其余縣(市、區(qū))和市直項目實施部門每多一個項目,數(shù)量系數(shù)遞增0.025,縣(市、區(qū))和市直項目實施部門基本得分乘以數(shù)量系數(shù),即為縣(市、區(qū))和市直項目實施部門最終得分。
四、扶持措施
(一)提供優(yōu)質服務。嚴格執(zhí)行鹽政辦發(fā)[2002]79號文件精神,建立重點項目審批、服務事項辦理綠色通道,全面推行首問負責制、優(yōu)質服務承諾制、一次投訴查實待崗制、項目否決報備制、政務公開制,努力提高機關工作效率,為重點工程建設創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。重點工程項目涉及立項、征地拆遷、規(guī)劃定點、消防審查、相關許可證件發(fā)放、三通一平等前期準備以及工程建設直至竣工投運過程的相關服務,實行特事特辦,限時服務,簡化程序,優(yōu)先辦理。
(二)加強環(huán)境督查。建立重點工程外部環(huán)境跟蹤聯(lián)系制度,加大跟蹤監(jiān)督力度,進一步優(yōu)化工程建設環(huán)境,確保重點工程順利實施。
(三)享受優(yōu)惠政策。凡工業(yè)項目、政府出資的城市基礎設施項目一律享受下列優(yōu)惠政策:
1、免交城市市政公用基礎設施配套費。
2、即交即退散裝水泥專項資金(工程必須使用散裝水泥)。
3、即交即退墻改專項基金(工程必須按工藝要求使用新型墻體材料)。
4、按建筑面積5元/平方米征收教育附加費。
5、根據(jù)項目實施情況,按規(guī)定優(yōu)先安排財政貼息。
6、其它行政事業(yè)性收費(規(guī)劃、建設、消防等有關單位)按現(xiàn)行收費標準的下限再下浮50%收取。
7、涉及項目的中介服務性收費(環(huán)境影響評價和工程監(jiān)理等有關單位)按現(xiàn)行收費標準的下限再下浮30%收取。
凡2002年1月1日后在市區(qū)(含市經(jīng)濟開發(fā)區(qū))區(qū)域內(nèi)新投資的工業(yè)項目,還可按《河西區(qū)人民政府辦公室印發(fā)〈關于工業(yè)項目收費減免的實施辦法〉的通知》(鹽辦發(fā)[2002]57號文)規(guī)定,享受其它優(yōu)惠政策。縣(市、區(qū))可參照執(zhí)行。
五、獎項設置
重點工程考核共設四個獎項:
(一)先進單位獎。共24名,其中 “農(nóng)業(yè)十大重點工程先進單位獎”、“工業(yè)十大重點工程先進單位獎”、“服務業(yè)十大重點工程先進單位獎”、“基礎設施十大重點工程先進單位獎”、“市區(qū)實事十大重點工程先進單位獎”、“房地產(chǎn)業(yè)十大重點工程先進單位獎”、“社會事業(yè)十大重點工程先進單位獎”、“利用外資十大重點工程先進單位獎”各3名。各類十大重點工程分別考評,按單個項目最終得分從高到低,每類取前3名。綜合得分相同時,按年度完成投資額由大到小排列名次;一大工程中,有多個承辦單位的,屬同一項目時,主要考核主體工程,不屬同一項目時,分別考核打分;一個責任單位承擔多個項目的,按每個項目分值加權平均后計算得分。
(二)優(yōu)秀組織獎。共6名,其中縣(市、區(qū))3名,市直項目實施部門3名。根據(jù)考核標準,計算得出各縣(市、區(qū))和市直項目實施部門最終得分,并由高到低各取前3名。
(三)優(yōu)質服務獎。共6名,其中市直服務部門3個,縣(市、區(qū))服務部門3名。圍繞協(xié)調(diào)到位、服務承諾、工作效率等內(nèi)容,考核宣傳、執(zhí)法、綜合經(jīng)濟、國土、規(guī)劃、環(huán)保等部門推進、支持重點工程建設情況,綜合評定后,分別從市直和縣(市、區(qū))中產(chǎn)生工作力度大、成績突出的先進服務部門各3名。
(四)先進個人獎。共120名,其中項目實施單位100名;市、縣相關部門和單位20名。
先進集體和先進個人由市委、市政府給予表彰獎勵。
六、考核管理
(一)建立項目責任制。按照市長工作分工,對每一項重點工程進行分管歸類,明確由分管市長掛鉤總負責,縣(市、區(qū))人民政府或市有關主管部門主要負責人為項目責任人,項目單位主要負責人為項目第一責任人。
(二)實行目標管理制度。市政府分季度對每一類重點工程進行會辦督查,市重點工程辦公室具體負責項目實施的協(xié)調(diào)、督查、服務等工作。
(三)重點工程由市發(fā)展計劃委員會負責考核評比,考核結果報市委、市政府審定。
本辦法由市發(fā)展計劃委員會負責解釋。
第6篇 職業(yè)健康安全合同、年度責任狀簽定管理辦法
一、公司與項目經(jīng)理部職業(yè)健康安全目標責任合同的簽定:
簽定時間:項目班組進場后,開工前;
簽定責任人:公司主管職業(yè)健康安全的領導
項目部項目經(jīng)理
合同有效期:項目部組成并簽定本合同后至工程竣工且項目
經(jīng)理部解散
二、公司與項目年度責任狀的簽定:
簽定時間:每年一月十日前;
簽定責任人:公司主管職業(yè)健康安全的領導
項目部項目經(jīng)理
合同有效期:當年一月十日至下一年一月十日
三、項目責任分解書的簽定:
簽定時間:開工前;
簽定責任人:項目部項目經(jīng)理
項目部施工管理人員
合同有效期:施工期
四、項目部與班組職業(yè)健康安全經(jīng)濟責任合同的簽定:
簽定時間:勞務班組進場前;
簽定責任人:項目部項目經(jīng)理
勞務班組負責人
合同有效期:班組人員進場到班組人員全部退場。
五、班組職業(yè)健康安全合同簽訂后,項目安全員應建立班組職業(yè)健康安全合同臺帳。
第7篇 施工現(xiàn)場本年度安全生產(chǎn)管理目標考核辦法
項目部施工現(xiàn)場本年度安全生產(chǎn)管理目標及考核辦法
根據(jù)公司整體安全生產(chǎn)工作目標,制定本(項目部)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作目標:
1、傷亡事故控制指標:杜絕重傷以上重大傷亡事故,輕傷事故頻率控制在__‰以內(nèi):
2、安全生產(chǎn)、文明施工創(chuàng)優(yōu)目標:
①安全達標:本施工現(xiàn)場按jgj59-99《建筑施工安全檢查標準》檢查得分均在分以上,達到__水平;
②文明施工:按《標準》中'文明施工'檢查達到__分以上,達到水平。
3、直接經(jīng)濟損失控制指標:本施工現(xiàn)場全年施工杜絕重大機械事故,重大火災事故,爆炸事故實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。
安全責任目標分解圖
責任目標實現(xiàn)責任目標相關責任人
項目經(jīng)理施工員技術員安全員設備員材料員瓦工班組長木工班組長鋼筋班組長電工保衛(wèi)班組長后勤組長
1、傷亡事故控制指標△△△△△△△△△△△
2、安全達標△△△△△△△△△△△
3、文明施工△△△△△△△△△
4、評先創(chuàng)優(yōu)△△△△△△△△△
5、設備完好△△△△△
6、安全教育△△△△△△
7、持證上崗△△△△△△
△表示分布到責任人的分項管理目標 考核辦法:(自定)
①考核依據(jù)以項目部制定安全生產(chǎn)目標jgj59-99《建筑施工安全檢查標準》,以及各相關安全技術規(guī)范等。
②考核時間:每月考核一次
③考核對象:所有相關責任人
④考核人員:項目部安全生產(chǎn)領導小組
⑤考核記錄:以1-3項目部各類人員安全生產(chǎn)責任(目標)考評記錄為記錄,同安全生產(chǎn)責任考評一并進行。
第8篇 物業(yè)公司年度優(yōu)秀員工評選管理辦法
物業(yè)公司評選年度優(yōu)秀員工管理辦法
一.目的
為提高員工工作積極性,增強員工的榮譽感和責任心,使公司的評優(yōu)工作做到公平合理,特制定本辦法。
二.適用范圍
物業(yè)公司全體員工
三.基本條件
1.公司在職的正式員工,試用期人員不參與評選。
2.工作認真負責,積極主動,遵紀守法,無違反公司管理規(guī)章制度行為。
3.勝任本職工作,能優(yōu)質高效的完成各項工作任務。
4.愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事關系融洽。
5.年度優(yōu)秀員工在評選期內(nèi)累計請假少于一個月(含一個月)。
四.評選人數(shù)
物業(yè)公司辦公室、秩序維護部、工程部、保潔部各部門中評選出優(yōu)秀員工
五.評選方式
1.評選人員每人1票投票權,在公司發(fā)放優(yōu)秀員工投票單你認可的同事名前'打對號',可在同一部門選定,不記名方式投票。
2. 按得票高低平出4名優(yōu)秀員工,若有多人得票相同,可對相同票數(shù)員工再進行投票表決,按得票高低選出其中1名。
3.第一次投票選出候選人,第二次在候選人名單中選出優(yōu)秀員工。
六.激勵措施
1.優(yōu)秀員工公司頒發(fā)獎狀或證書;
2.當選的優(yōu)秀員工分別獲得相等的現(xiàn)金獎勵。
七、綜合《年度員工專業(yè)知識考核》分數(shù)。
八.符合被選舉條件人員名單:
__ddffsslldd
優(yōu)秀員工投票單
請在你要選舉的人名前面打'對號'可在同一部門選定,選出4名。(投票單不可涂改,改動無效)
部門被投票人
秩序維護部□□□□□□□□□□□□□□□□□
工程部□□□□□□□□
保潔部□□□□□□□
辦公室□□□□
第9篇 年度股室目標管理辦法
2005年股室目標管理辦法
2005年股室目標管理辦法
為加強股室工作職能,強化全局干部職工責任意識,增收節(jié)支,確保全年工作任務的順利完成,經(jīng)局務會研究,報局黨組同意,制定本辦法:
一、股室工作目標管理
(一)股室基本工作任務
根據(jù)市局《區(qū)、縣(市)食品藥品監(jiān)督管理局工作目標管理考核細則》內(nèi)容,各股室基本工作任務如下:
1、辦公室:負責機關日常事務管理、黨風廉政建設、法制、財務、人事教育等工作。
2、食品安全綜合監(jiān)督股:負責食品安全監(jiān)管工作。
3、藥品監(jiān)督股:負責藥品注冊安全監(jiān)管、藥品市場和醫(yī)療器械監(jiān)管等工作。
4、稽查股:負責藥品稽查工作。
(二)監(jiān)管任務
1、辦公室:負責××鄉(xiāng)、××鎮(zhèn)等區(qū)域內(nèi)的涉藥、涉械單位的日常監(jiān)督管理工作。
2、食品安全綜合監(jiān)督股:負責××鄉(xiāng)、××鎮(zhèn)等區(qū)域內(nèi)的涉藥、涉械單位的日常監(jiān)督管理工作。
3、藥品監(jiān)督股:負責負責××鄉(xiāng)、××鎮(zhèn)等區(qū)域內(nèi)的涉藥、涉械單位的日常監(jiān)督管理工作。
4、稽查股:負責××鎮(zhèn)涉藥、涉械經(jīng)營使用單位日常監(jiān)管和稽查工作,并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥品經(jīng)營單位經(jīng)營使用假劣藥品、不合格醫(yī)療器械行為進行稽查。
二、費用核算:
本辦法所稱費用指股室日常監(jiān)管或辦案所需的費用。其管理實行依程序審批,按確定比例限額實報實銷,超支不補,節(jié)余有獎,年終兌現(xiàn)的管理辦法。
1、股室費用范圍:辦公室、食品安全監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股的費用,包括在負責區(qū)域內(nèi)完成監(jiān)管任務的交通費用、旅差費(含司機)、誤餐費、招待費等?;楣傻馁M用包括負責區(qū)域內(nèi)完成監(jiān)管任務的交通費用、旅差費、誤餐費、招待費以及稽查補貼(含主管局長的稽查補貼)、文印費、股室電話費等。
2、費用處理辦法:以任務按比例定費用支出,不得透支,節(jié)余在年終一次性按節(jié)余額的70%獎給節(jié)余的股室。
3、使用本局車輛,按0.60元/公里計入用車股室的費用,使用其他車輛,局里不承擔租車費用,由用車股室自理。
三、績效掛勾辦法
為鼓勵先進,鞭策后進,更好地完成工作任務,實行績效掛勾辦法,與績效掛勾的個人收入為稽查津貼與生活補貼,按人平每月200元的標準,實行績效掛勾。
辦公室、食品監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股如完成了基本任務,由局里在年底統(tǒng)發(fā)實行績效掛勾的全額稽查津貼和生活補貼;如未完成基本任務,則按完成任務的比例發(fā)放。
稽查股不論是否完成基本任務或全部任務,其股室人員的稽查津貼(含主管局長)均從費用中列支,不能發(fā)放或不能足額發(fā)放,局里不予負責。如完成了基本任務,由局里在年底統(tǒng)發(fā)實行績效掛勾的全額生活補貼;如未完成任務,則按完成任務的比例發(fā)放實行績效掛勾的生活補貼。
四、獎懲辦法
1、對完成任務的股室,獎勵股室長500元、副股室長400元、股室其他工作人員每人200元。股室未完成任務的,取消股室長評先評優(yōu)資格。
2、每份藥品質量檢驗報告補助檢驗人員1.50元。
3、罰沒款到位20000元以上的大要案件,給予案件發(fā)現(xiàn)人罰沒款到位數(shù)1.5%的獎勵。
4、對各股室完成市局目標管理考核任務情況,按有關規(guī)定另行給予獎懲。
5、涉及其他事項需要給予獎懲的,按省、市、縣有關規(guī)定給予獎懲。
五、本方案從2005年元月1日起實施,至2006年元月20日止。
六、本方案解釋權屬局長辦公會。
第10篇 房地產(chǎn)公司年度目標管理責任考核辦法
為了充分體現(xiàn)目標與責任、目標與效益相結合的管理原則,保證年度經(jīng)營目標的順利完成,特制定二oo五年度目標管理責任考核辦法。
一、 考核目的
1、 公平、客觀地反映各分公司及總公司各部門季度、年度經(jīng)營和管理
效果。
2、 真實地反映全公司各項經(jīng)濟指標達成情況。
3、 對全公司經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)起到正面激勵作用。
二、 考核原則
根據(jù)目標管理責任書各項經(jīng)濟指標與管理指標,依據(jù)目標達成要求,客觀公正地反映目標管理責任單位的季度、年度業(yè)績,充分體現(xiàn)目標達成與激勵相一致的原則。
三、 考核形式
指標達成評分制。
四、 考核對象、內(nèi)容
1、 考核對象:__ __ 分公司、__ __ __ 分公司、__ __ 公司、總公司財務管理中心、總裁辦公室、人力資源部、物資管理中心。
2、 考核內(nèi)容: a、經(jīng)濟指標 b、管理指標
五、 考核細則
1、 目標管理責任考核基準分值為百分制,各項指標分值依據(jù)其重要程度定為不同分值,指標總累計分值為100分。最小考核評分單位為0.5分。
2、 經(jīng)濟指標與管理指標滿分各為100分。
(1)__ __ 分公司、__ __ __ 分公司、__ __ 公司的經(jīng)濟指標占目標管理責任總分值的70%;管理指標占目標管理責任總分值的30%。
季度目標管理責任考核得分=經(jīng)濟指標得分_70%+管理指標得分_30%
(2)財務管理中心的經(jīng)濟指標占目標管理責任總分值的40%;管理指標占目標管理責任總分值的60%。
季度目標管理責任考核得分=經(jīng)濟指標得分_40%+管理指標得分_60%。
(3)總公司總辦、人力資源部、物資管理中心的目標管理責任考核以管理指標為主,項目不等。
季度目標管理責任考核得分=管理指標得分_100%。
(4)年度目標管理責任考核得分=
(各季度目標管理責任考核得分之和)÷4
_60%+全年目標管理責任考核得分_40%。
3、 目標管理責任書中下達的費用控制指標均按年考核。
4、 除費用控制指標以外的其余各項指標以季度考核為主、年終考核為輔。
(1)若經(jīng)濟指標任務跨季度提前完成,其考核指標的分值按超額完成任務的同一指標分值同比例得分,季度考核獎亦按比例同時增加。
(2)年末時,若前期季度經(jīng)濟指標任務未能如期完成,到年底時卻完成全年經(jīng)濟指標,但綜合考核得分達不到獎勵分值的,其年終目標管理責任考核獎的兌現(xiàn)比例由目標管理責任考核領導小組研究后確定。
六、 考核機構、程序及紀律
1、 成立二oo五年度目標管理責任考核領導小組:
組長:__ __
成員:__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
目標管理責任考核領導小組下設辦公室。辦公室主任、副主任分別由__ __ __ 、__ __ __ 擔任,總辦、財務管理中心、人力資源部有關人員為辦公室成員。
2、 總公司財務管理中心、總裁辦公室是目標管理責任考核的日常管理部門,主要負責全公司目標管理責任書中的經(jīng)濟指標、管理指標的檢查督促和考核考評工作。
3、 季度和年度,考核領導小組依據(jù)目標管理責任考核的要求逐一核對檢查結果及考評記錄,與目標管理責任書指標達成及要求進行核對,對各項指標達成情況給予考核評分。同時考核結果將作 度評選先進集體的主要條件之一。
4、 各目標責任單位依據(jù)目標管理責任書的要求,根據(jù)本單位工作的實際情況,做好目標執(zhí)行過程中的各類記錄、備檔等資料性工作,為檢查與考核提供依據(jù)。凡是在目標項目執(zhí)行過程中各類記錄、備檔等基礎性資料不全的,考核時可視具體情況予以減分。
5、 考核紀律
考核領導小組需公正、公平、客觀地對待考核考評,依據(jù)每季度檢查記錄及目標管理責任執(zhí)行中的記錄客觀評分。
七、 獎勵規(guī)定
1、 獎金設置
__ __ 分公司、__ __ __ 分公司各設全年目標管理責任考核獎10萬元;__ __ 公司的全年目標管理責任考核獎按總公司規(guī)定的辦法計取??偣靖鞑块T目標管理責任考核獎以各分公司考核所得實際獎金平均值的50%計發(fā)。
2、 獎金來源:目標管理責任考核獎統(tǒng)一由總公司提供兌現(xiàn),各分公司、__ __ 公司無權自提。
3、 獎勵兌現(xiàn)
各分公司、__ __ 公司及總公司各部門季度、年度考核得分達90分
(含90分)以上的,總公司予以兌現(xiàn)獎勵;90分以下的原則不予獎勵。各季度、年度目標管理責任考核獎發(fā)放額度由考核領導小組考核后確定并兌現(xiàn)。季度獎與年度獎發(fā)放比例原則上為6:4.
分公司獎金分配基本原則為部門經(jīng)理以上人員提取50%,其余50%由分公司自主分配給其他員工,并受總公司財務管理中心監(jiān)督。
4、 每季度目
標管理責任考核考評的結果將與各分公司總經(jīng)理、__ __ 公司負責人及總公司各部門負責人的當季績效薪資掛鉤
(其季度績效考核系數(shù)按總公司有關規(guī)定設定為1)。季度目標管理責任考核分值達到95分
(含95分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為
1.2 ;季度目標管理責任考核分值達到90分
(含90分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為
1.0;季度目標管理責任考核分值為90分以下、85分(含85分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為0.9;季度目標管理責任考核分值在85分以下時,每下降2分
(不足2分的按2分計算),其當季績效考核系數(shù)
(此時以0.9為基數(shù))扣0.05分。
目標管理責任季度考核、責任人績效考核結果及獎勵兌現(xiàn)為考核期的下一個月份。
八、 要求
本次簽訂的目標管理責任書任務指標,是全公司 年度綜合經(jīng)營計劃中的指令性指標。為了確保全公司各項目標任務的完成,總公司特提出以下要求:
1、 本次簽訂的目標管理責任書,是貫徹總裁工作報告精神的具體措施和行動指南,全公司上下必須統(tǒng)一思想認識,高度重視,特別是分公司總經(jīng)理、總公司各部門負責人,要本著對__ __ 事業(yè)高度負責的態(tài)度,組織協(xié)調(diào)好各種資源,調(diào)動員工工作的主動性、積極性,認真高效地做好全年的各項工作。
2、 根據(jù)確定的工作目標,各分公司、總公司各部門應結合本單位的實際制定出詳細、周密的工作進度計劃和切實可行的有效措施。
第11篇 年度物業(yè)管理目標管理考核辦法
__物業(yè)管理處
2009年目標管理與考核辦法
一、經(jīng)營指標。
指標定義:經(jīng)營即指公司的收入與支出,確保公司對利潤的控制。
指標設置的目的:遵循總公司'各小區(qū)有利潤經(jīng)營'的總目標,設定本指標,確保持續(xù)經(jīng)營的可能性。
指標占總考核分的權重:占總分45%。
具體目標:
1.主營業(yè)務利潤。30%
1.1指標說明:小區(qū)物業(yè)管理費用總純利,包括車輛管理費、物業(yè)管理費等,不包括業(yè)主預繳次年的管理費等收入。
1.2基本目標(2個):一是利潤24萬元(不含歷史欠費);二是歷史欠費控制在6.2萬以下。
1.3挑戰(zhàn)目標:利潤27萬元,歷史欠費5.5萬。
2.其它業(yè)務利潤。15%
2.1指標說明:包括:中介服務利潤、有償服務利潤、車位銷售管理處的提成、其它營業(yè)收入(出售成本類的須減除成本)。
2.2基本目標:3萬元。
2.3挑戰(zhàn)目標:4萬元。
數(shù)據(jù)來源(統(tǒng)計周期):
1.每年4、7、10、1月份的15日前,由財務部將數(shù)據(jù)提交至行政人事部總監(jiān)、物業(yè)總公司總監(jiān)、小區(qū)經(jīng)理、總經(jīng)辦、董事辦等部門。
2.由人事部按季度據(jù)財務報表計算考核分,并發(fā)上述單位。
數(shù)據(jù)審核單位:總經(jīng)辦、董事辦。
考核方法:
1.將上述基本目標按月度進行合理分解,月度考核,若該月度目標未達成,須將原因分析報物業(yè)總公司總監(jiān)、總公司人事部總監(jiān)、::總經(jīng)辦、董事辦部門,連續(xù)兩個月度目標沒有達到,即使年度目標達成,也須每次在總分中扣除3分,從而確保預算中的應收必收。
2.年度基本目標沒有達成時(指主營與其他業(yè)務之總和未達到時),本項得0分。主營利潤未達基本目標時,扣25分,其他業(yè)務利潤未達目標時扣20分。
3.主營業(yè)務利潤達到挑戰(zhàn)目標考核分額外加5分,另歷史欠費達到挑戰(zhàn)目標可額外加4分。
4.其它業(yè)務利潤達到挑戰(zhàn)目標考核分額外加4分。
本項最多可得分:58分。最少可得0分。
二、管理指標。
指標定義: 強化對內(nèi)管理,對外服務水平的管理指標。
指標設置的目的:提高管理水平,確保兩個專業(yè)化,一是內(nèi)部管理專業(yè)化,二是對客戶服務水平專業(yè)化。
指標占總考核分的權重:占總分55%。
具體目標:
1.安全管理:占總分20%。
目標類別目標說明考核辦法/數(shù)據(jù)來源說明
安全管理制度的制定與執(zhí)行程度按《制度清單》編寫并執(zhí)行安全管理制度每月一次物業(yè)檢查進行評分,扣完本項20分為止。
一般安全事故發(fā)生次數(shù)(損失在500元以下或其他較小影響事件)
雖無經(jīng)濟損失但,但小區(qū)內(nèi)小型盜竊、交通事故、與業(yè)主小爭吵、小工傷及其他一般小事故均在此類
每發(fā)生一次扣2分,無扣分總額限制。
兩類事故均必須在事發(fā)的24內(nèi)報行政人事部備案,否則每拖延二天,扣2分,一次隱瞞不報者,安全管理分全扣,第二次隱瞞不報,小區(qū)主要相關領導人待崗培訓并取消獎金分配權利。
惡性事件發(fā)生次數(shù)(損失在500元以上及重大影響事件)
重大影響事件:包括入室盜竊(不論金額大小)、火災、與業(yè)主打架,員工較重工傷(損失在500元以上)。
以原分計,每發(fā)生一次扣5分,
無扣分總額限制。
備注:上述事件經(jīng)行政人事部、客服部、總經(jīng)辦、董事辦分析責任在管理處者方可扣分。
2.各類管理活動的管理程序、管理標準的制定與執(zhí)行效果(占總分35%,)。
說明:本指標分7個小項,包括:
1)社區(qū)文化及活動開展。有明確的經(jīng)總經(jīng)辦、董事辦審核過的小區(qū)宣傳口號,各類活動的開展必須:一、符合《年度小區(qū)活動計劃與預算》,二、符合小區(qū)的宣傳口號。上述兩點必須在9份前完成以便檢查。10月份開始考核。
檢查與考核辦法:
每月一次的項目巡邏大檢查由檢查人員現(xiàn)場評分。每月考評一次。
2)園林、清潔、維修、設備設施保養(yǎng)標準的制定與執(zhí)行程度。
檢查與考核辦法:
必須先有《制度清單》(包括園林修剪計劃、設備設施保養(yǎng)等計劃),每月一次的項目巡邏大檢查由檢查人員現(xiàn)場評分,每月考評一次。
3)行政人事及其他、財務管理制度的制定與執(zhí)行程度(包括總公司頒布的政策與制度執(zhí)行情況)。
檢查與考核辦法:
先列出制度清單及每個制度的執(zhí)行開始時間,再檢查。每月一次的項目巡邏大檢查由檢查人員現(xiàn)場評分,每月一次考評。
4)信息化管理。包括科耐軟件的按計劃使用、各類管理案例的收集整理。
檢查與考核辦法:
軟件每個模塊的使用必須有《軟件推行時間計劃表》,該表必須報總經(jīng)理批準,每遲三日扣0.5分,扣完本大項分為止,::由審計部監(jiān)督是否按計劃在推行使用并評分,每月評一次。
有關本小區(qū)內(nèi)發(fā)生的安保、清潔、綠化、維修、客服、收費及其他等成功、失敗的管理案例,必須每個模塊每月至少有1個案例,要求有事實、有人物、有時間、有經(jīng)驗與教訓的總結,最好配有圖片,主動按月度將電子版交至行政人事部。
從8月份開始計算到年底,總案例15個,但必須每個模塊至少有一個,每月提交至少三個,案例總數(shù)有,但并非每個模塊至少一個,仍按案例不足扣分。評定是否為案例,由行政人事部與總經(jīng)辦、董事辦確定。行政人事部按月度統(tǒng)計評分,每月每少一個案例扣0.5分,扣完本大項分為止
5)關鍵崗位的接班人計劃及實施(含培訓)
檢查與考核辦法:
--安管領班接班人,必須有3人。并根據(jù)其弱點有相應的《培訓計劃》。若3人中有人離職,必須在一個月選拔出新儲備人才,每遲一個月扣一分。每少一個按少的月份扣分,最多每少一人扣12分。
--安管隊長儲備一人。并根據(jù)其弱點有相應的《培訓計劃》。若該員離職,必須在一個月選拔出新儲備人才,每遲一個月扣一分。最多每少一人扣12分。
--以上接班人計劃從8月份開始選拔,9月底將人員報總公司行政人事部。未按《培訓計劃》實施培訓并考核者,每次培訓扣1分。
6)基層員工離職率與資產(chǎn)管理。
--員工離職率:每月在25%以下(每月行政人事部提交),每超1%扣0.5分,扣完為止。
--資產(chǎn)管理(物業(yè)公司的資產(chǎn)):遺失目標:0遺失。報廢須寫報廢申請按程序進行報廢。每季度行政人事部提交盤點報告。遺失物品,由責任人及管理者分擔其折舊后的價值,數(shù)據(jù)特別大時,員工承擔金額由董事會決定。另每遺失一件物品扣1分。
7)客服部檢查或反映業(yè)主投訴的問題解決程度。
1.投訴定義:主要指維修服務慢、服務態(tài)度差、服務質量水平低等問題。如反映滲水、高空拋物
等第一次不算投訴,但反映后管理處不去處理或處理不當,導致第二次反映,則算一次投訴。
2.投訴率為1.3%。投訴率=(允許接受投訴次數(shù)/戶數(shù))_100%(不含商鋪)。即每月可接受有1186_0.13=15.4次的投訴。投訴率由客戶部統(tǒng)計提供。
3.扣分辦法:
1)投訴每多0.1%,即每個月每多1186戶_0.1%=1.2次投訴,即扣1分??弁瓯拘№椃譃橹埂?/p>
2)客服部指出的問題未按期改善,每一次扣0.2分,扣完本小項為止,每月5日前客服部將各小區(qū)未改善的問題與投訴率交總經(jīng)辦與行政人事部進行統(tǒng)計評分,該改善而未改善的問題若無正當書面報批理由在第二次發(fā)現(xiàn)后每次扣1分。
說明:
1)上述7項必須先有制度制訂計劃,制度制訂計劃中須說明實施時間,在檢查的過程中按實施時間檢查,若有不符合制度標準的,扣分;
2)項目大檢查不提前通知,由總經(jīng)辦、行政人事部臨時組建相關人員參與,各小區(qū)必須安排管理人員陪同檢查,如果在大檢查的過程中發(fā)現(xiàn)急需整改的,又在制度中暫時沒有納入檢查的,在整改報告中提出,第一次提出時不扣分,但第二次檢查時,既沒有上級批復的報告,又沒有整改的,須扣分;
3)所有待崗培訓者均只支付基本工資,不得支領崗位相關工資與補貼、獎金。
三、考核評分辦法
說明:1)考核分年度考核與季度考核。年度考核主要考核小區(qū)經(jīng)理、安管隊長;2)季度考核主要考核組長、領班、辦公室職員和一般員工;3)所有獎懲均依據(jù)相關《目標管理之獎懲辦法》
1.評分等級劃分。
1.1 a等:90分及以上。
1.2 b等:80到90分(不含90分)。
1.3 c等:70到80分(不含80分)。
1.4 d等:60到70分(不含70分)。
1.5 e等:60以下(不含60分)
第12篇 管業(yè)公司年度推廣費用管理辦法
管業(yè)公司年度傳播費用管理辦法
一、品牌建設總則
品牌建設由__公司與經(jīng)銷商共同負責,費用由__公司與經(jīng)銷商共同投入,由各省區(qū)經(jīng)理全面負責實施,由業(yè)務經(jīng)理、經(jīng)銷商、駐外品牌負責落實、執(zhí)行,營銷管理大區(qū)負責監(jiān)管。
二、品牌傳播費用的來源和構成
1、依據(jù)各省區(qū)銷售政策,對銷售收入計提不低于5%的廣告?zhèn)鞑ベM用,作為廣告?zhèn)鞑サ臏蕚浣稹?/p>
2、業(yè)務經(jīng)理與批發(fā)商在預算范圍內(nèi)編制各地傳播計劃,經(jīng)品牌經(jīng)理審核,報省區(qū)經(jīng)理審批。品牌傳播范圍包括報紙、廣播、戶外、車身、網(wǎng)絡、專業(yè)雜志、終端門店售點廣告和小區(qū)活動現(xiàn)場廣告。
3、業(yè)務經(jīng)理、駐外品牌、經(jīng)銷商共同對各地廣告公司招標、議標,確定廣告公司,廣告合同報大區(qū)駐外財務備案。由業(yè)務經(jīng)理、經(jīng)銷商負責落實、執(zhí)行。費用由批發(fā)商先行墊付,在5%計提準備金內(nèi)按廣告報銷流程予以沖抵核銷,超出部分由經(jīng)銷商自行承擔。
4、以省區(qū)為單位,廣告?zhèn)鞑蕚浣鹂梢源蛲ㄊ褂?支持向重點市場、重點客戶進行傾斜使用。
5、市場所需物料如樣管、招貼和宣傳資料等不計入品牌傳播費用,記銷售費用。
三、崗位職責
品牌推廣主要職責:①參與制定品牌傳播方案,執(zhí)行并落實;
②負責審核廣告設計圖案是否符合公司要求;
③參與廣告公司價格、資質的審核;
④廣告實施效果評估。
駐外財務主要職責:做好客戶回款數(shù)據(jù)分析,提供投入產(chǎn)出建議。及時做好經(jīng)銷商墊付廣告費用的報銷、上賬工作,并及時向省區(qū)、經(jīng)銷商反饋相關信息。
四、品牌傳播管理流程
1、品牌傳播方案的審批:單項廣告費在2萬元以下由大區(qū)副總審核批準,2萬元以上報請營銷中心領導審核批準,所有傳播方案均須在公司服務部進行備檔。
2、品牌傳播費用的核銷流程:在預算范圍內(nèi),以省區(qū)為單位,廣告費核銷時需提供廣告費發(fā)票、實樣/照片(播出證明單)、廣告合同、經(jīng)審批的傳播方案和驗收單;審核簽字流程:'業(yè)務經(jīng)理→省區(qū)經(jīng)理→品牌經(jīng)理和財務經(jīng)理→大區(qū)分管領導→管理中心領導'。
3、品牌傳播費用的支付方式:由分銷批發(fā)商墊付,再憑廣告費手續(xù)核銷,按批發(fā)商實際提貨比例上賬,以貨物沖抵。超出計提比例需提前核銷的廣告,由批發(fā)商填寫《廣告透支核銷申請表》,公司核準后可先行報銷。不屬于經(jīng)銷商墊付的,則由大區(qū)領導(或駐外財務)借支,公司總部預先支付,事后憑廣告報銷手續(xù)核銷。
4、區(qū)域品牌傳播費用報銷手續(xù)齊備后及時寄送公司財務中心上賬核銷或打款。財務中心應盡快將報銷支付結果反饋給駐外財務人員,并將報銷憑證中除發(fā)票核銷單和發(fā)票以外的所有要件的原件交由策劃部存檔。
五、違規(guī)使用傳播費的處罰
1、未經(jīng)營銷大區(qū)領導或中心領導審核批準的廣告?zhèn)鞑ロ椖?視為未審批的費用,不予以報銷;所有經(jīng)審批的傳播費用核銷手續(xù)必須在項目完成后的2個月予以完成。
2、由營銷中心抽查到傳播費用使用中有弄虛作假的現(xiàn)象,將對弄虛作假的人員做出嚴厲處罰,處罰標準為:第一次弄虛作假將處以項目金額的1倍罰款,第二次發(fā)現(xiàn)弄虛作假將處以項目金額2倍的罰款;如發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員參與弄虛作假,將直接予以調(diào)崗或除名,并從工資中扣除雙倍獲得利益。
第13篇 職業(yè)學院招生工作年度目標管理考核辦法
為了增強系(部)的凝聚力,增強教職員工對招生工作的責任感,調(diào)動教職員工招生工作的積極性,激勵全體教職工積極參與學院招生工作,努力完成學院招生任務,特制定本辦法。
一、招生管理目標
(一)計劃目標。根據(jù)社會需求和學院發(fā)展的實際需要,招生就業(yè)工作處在綜合各部門意見的前提下,每年制定年度招生計劃目標并向教育廳主管部門做好相關的報批手續(xù)。
(二)組織目標。在學院黨委的領導和組織下,主管部門根據(jù)招生計劃目標制定切實可行的招生工作方案并組織實施落實,各系(部)和個人按有關規(guī)定和要求積極開展招生宣傳工作。
(三)管理目標。根據(jù)每年度學院的綜合條件,學院制定各系(部)年度招生工作指標,并根據(jù)年度完成情況進行獎懲。個人獎勵一般按實際完成招生人數(shù)計。招生目標管理和考核工作由學院招生工作領導小組執(zhí)行。招生工作目標管理列入部門和個人年度評先評優(yōu)的條件之一。
(四)考核對象。學院在編在崗教職工和各系(部)。
二、招生目標考核內(nèi)容
考核主要內(nèi)容是年度招生工作指標,主要由兩部分組成:完成招生任務指標和實施落實招生宣傳工作指標。
1、學院在編在崗教職工的招生工作指標以參與全院招生宣傳 工作的表現(xiàn)和全院完成當年所下達的招生任務為主要考核指標。
2、各系(部)學院以事實落實學院當年招生政策情況和完成學院所分配的招生任務為主要考核指標。
3、招生工作領導小組以組織全院招生工作和全院完成當年招生任務為主要考核指標。
4、完成招生任務指標主要以三年制高職新生為考核指標。
(各項招生工作具體指標見附表)
三、考核管理辦法
(一)考評辦法:當年招生工作結束后,學院招生工作目標管理考評領導小組對受評單位完成招生工作目標進行考核。
(二)考評程序:自評——考評——公布結果。
考評結果按三個等級進行公布:80分以上者為優(yōu)秀,60—79分為合格,60分以下者為不及格。
(三)學院根據(jù)考評結果制訂當年的招生工作目標管理獎勵實施辦法,對先進的單位進行相應的獎勵。對不合格或者表現(xiàn)不佳的單位和個人進行批評教育。
(四)與招生工作密切相關部門的部分工作人員(如招生處工作人員、網(wǎng)絡維護工作人員、財務處人員等)參照招生工作目標管理獎勵辦法給予相應的獎勵。
(五)學院在編在崗的教職工根據(jù)個人組織生源的績效給予獎勵。
四、考核機構
學院成立招生工作目標管理考評領導小組,由學院領導、黨委委員、招生部門領導和紀檢相關人員組成。
五、本辦法由招生就業(yè)工作處負責解釋和實施。
六、本辦法自公布之日起實施。
第14篇 某房地產(chǎn)公司年度目標管理責任考核辦法
為了充分體現(xiàn)目標與責任、目標與效益相結合的管理原則,保證年度經(jīng)營目標的順利完成,特制定二oo五年度目標管理責任考核辦法。
一、 考核目的
1、公平、客觀地反映各分公司及總公司各部門季度、年度經(jīng)營和管理
效果。
2、真實地反映全公司各項經(jīng)濟指標達成情況。
3、對全公司經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)起到正面激勵作用。
二、考核原則
根據(jù)目標管理責任書各項經(jīng)濟指標與管理指標,依據(jù)目標達成要求,客觀公正地反映目標管理責任單位的季度、年度業(yè)績,充分體現(xiàn)目標達成與激勵相一致的原則。
三、 考核形式
指標達成評分制。
四、考核對象、內(nèi)容
1、考核對象:__分公司、___分公司、__公司、總公司財務管理中心、總裁辦公室、人力資源部、物資管理中心。
2、考核內(nèi)容:a、經(jīng)濟指標b、管理指標
五、考核細則
1、 目標管理責任考核基準分值為百分制,各項指標分值依據(jù)其重要程度定為不同分值,指標總累計分值為100分。最小考核評分單位為0.5分。
2、 經(jīng)濟指標與管理指標滿分各為100分。
(1)__分公司、___分公司、__公司的經(jīng)濟指標占目標管理責任總分值的70%;管理指標占目標管理責任總分值的30%。
季度目標管理責任考核得分=經(jīng)濟指標得分×70%+管理指標得分×30%
(2)財務管理中心的經(jīng)濟指標占目標管理責任總分值的40%;管理指標占目標管理責任總分值的60%。
季度目標管理責任考核得分=經(jīng)濟指標得分×40%+管理指標得分×60%。
(3)總公司總辦、人力資源部、物資管理中心的目標管理責任考核以管理指標為主,項目不等。
季度目標管理責任考核得分=管理指標得分×100%。
(4)年度目標管理責任考核得分=(各季度目標管理責任考核得分之和)÷4
×60%+全年目標管理責任考核得分×40%。
3、目標管理責任書中下達的費用控制指標均按年考核。
4、除費用控制指標以外的其余各項指標以季度考核為主、年終考核為輔。
(1)若經(jīng)濟指標任務跨季度提前完成,其考核指標的分值按超額完成任務的同一指標分值同比例得分,季度考核獎亦按比例同時增加。
(2)年末時,若前期季度經(jīng)濟指標任務未能如期完成,到年底時卻完成全年經(jīng)濟指標,但綜合考核得分達不到獎勵分值的,其年終目標管理責任考核獎的兌現(xiàn)比例由目標管理責任考核領導小組研究后確定。
六、考核機構、程序及紀律
1、 成立二oo五年度目標管理責任考核領導小組:
組長:__
成員:______ ___ ___ __
目標管理責任考核領導小組下設辦公室。辦公室主任、副主任分別由___、___擔任,總辦、財務管理中心、人力資源部有關人員為辦公室成員。
2、總公司財務管理中心、總裁辦公室是目標管理責任考核的日常管理部門,主要負責全公司目標管理責任書中的經(jīng)濟指標、管理指標的檢查督促和考核考評工作。
3、季度和年度,考核領導小組依據(jù)目標管理責任考核的要求逐一核對檢查結果及考評記錄,與目標管理責任書指標達成及要求進行核對,對各項指標達成情況給予考核評分。同時考核結果將作為年度評選先進集體的主要條件之一。
4、各目標責任單位依據(jù)目標管理責任書的要求,根據(jù)本單位工作的實際情況,做好目標執(zhí)行過程中的各類記錄、備檔等資料性工作,為檢查與考核提供依據(jù)。凡是在目標項目執(zhí)行過程中各類記錄、備檔等基礎性資料不全的,考核時可視具體情況予以減分。
5、考核紀律
考核領導小組需公正、公平、客觀地對待考核考評,依據(jù)每季度檢查記錄及目標管理責任執(zhí)行中的記錄客觀評分。
七、獎勵規(guī)定
1、獎金設置
__分公司、___分公司各設全年目標管理責任考核獎10萬元;__公司的全年目標管理責任考核獎按總公司規(guī)定的辦法計取??偣靖鞑块T目標管理責任考核獎以各分公司考核所得實際獎金平均值的50%計發(fā)。
2、獎金來源:目標管理責任考核獎統(tǒng)一由總公司提供兌現(xiàn),各分公司、__公司無權自提。
3、獎勵兌現(xiàn)
各分公司、__公司及總公司各部門季度、年度考核得分達90分(含90分)以上的,總公司予以兌現(xiàn)獎勵;90分以下的原則不予獎勵。各季度、年度目標管理責任考核獎發(fā)放額度由考核領導小組考核后確定并兌現(xiàn)。季度獎與年度獎發(fā)放比例原則上為6:4。
分公司獎金分配基本原則為部門經(jīng)理以上人員提取50%,其余50%由分公司自主分配給其他員工,并受總公司財務管理中心監(jiān)督。
4、 每季度目標管理責任考核考評的結果將與各分公司總經(jīng)理、__公司負責人及總公司各部門負責人的當季績效薪資掛鉤(其季度績效考核系數(shù)按總公司有關規(guī)定設定為1)。季度目標管理責任考核分值達到95分(含95分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為1.2;季度目標管理責任考核分值達到90分(含90分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為1.0;季度目標管理責任考核分值為90分以下、85分(含85分)以上時,其當季績效考核系數(shù)為0.9;季度目標管理責任考核分值在85分以下時,每下降2分(不足2分的按2分計算),其當季績效考核系數(shù)(此時以0.9為基數(shù))扣0.05分。
目標管理責任季度考核、責任人績效考核結果及獎勵兌現(xiàn)為考核期的下一個月份。
八、要求
本次簽訂的目標管理責任書任務指標,是全公司2005年度綜合經(jīng)營計劃中的指令性指標。為了確保全公司各項目標任務的完成,總公司特提出以下要求:
1、本次簽訂的目標管理責任書,是貫徹總裁工作報告精神的具體措施和行動指南,全公司上下必須統(tǒng)一思想認識,高度重視,特別是分公司總經(jīng)理、總公司各部門負責人,要本著對__事業(yè)高度負責的態(tài)度,組織協(xié)調(diào)好各種資源,調(diào)動員工工作的主動性、積極性,認真高效地做好全年的各項工作。
2、根據(jù)確定的工作目標,各分公司、總公司各部門應結合本單位的實際制定出詳細、周密的工作進度計劃和切實可行的有效措施,確保目標管理責任書中各項指標的圓滿完成。
第15篇 銀行年度機關工作管理辦法
銀行2005年度機關工作管理辦法
為了進一步加強規(guī)范化管理,提高全行員工的集體榮譽感,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力;緊緊圍繞支行黨委確定的全年經(jīng)營目標,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、規(guī)范的工作行為、嚴肅的工作紀律、嶄新的工作風貌來迎接新的一年的考驗,扎實有效的促進全行各項業(yè)務工作再上新臺階。根據(jù)上級行有關工作規(guī)定,結合我行實際情況,特制定本辦法:
一、工作紀律:
1、堅決服從組織決定,聽從工作安排。
2、嚴格執(zhí)行作息制度,按時上班和下班。
3、支行機關人員,要求每天早8點準時到二樓會議室點名。
4、基層營業(yè)單位,必須實行上班簽到,下班簽退制度。
5、工作時間不準擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩。
6、營業(yè)期間不準吃零食、打瞌睡,不準從事與工作無關事項。
7、不準帶無關人員進入工作場所。
8、聽到辦公電話鈴聲時,應主動接聽,以文明禮貌用語對答,并耐心細致地回答或解決對方提出的問題。
9、在全行實行“首問責任制”,第一個面對客戶的員工是第一責任人,必須對該客戶的業(yè)務辦理全程負責,并記錄工作日志,把接待的客戶和所辦理的事項和結果記錄在案,以備客戶監(jiān)督。
10、按時參加支行通知的各項工作會議,不準無故缺席和遲到、早退。
11、會議期間必須關掉手機和呼機,不準隨意走動,專心致志開會,自覺遵守會場紀律。
12、積極參加機關組織的各項活動,不得推拖和延誤。
二、儀容儀表:
1、上班期間必須身著工作裝,佩戴工號牌,并按支行通知統(tǒng)一更換季節(jié)工作裝。
2、著裝要整潔,談吐要文明,舉止要大方,修飾要得體,不許留怪發(fā),男士不蓄長發(fā)。
3、接待客戶要面帶微笑,主動熱情,耐心周到。
4、全行員工無論何時何地,一切言行不得損害農(nóng)行整體利益和形象,更不能干出與農(nóng)行利益相違背的事情。
三、環(huán)境衛(wèi)生:
(一)營業(yè)場所
1、要求每天班前清掃、班后清理,從不間斷。并做到每周一次大掃除。
2、營業(yè)廳前行名、行牌,經(jīng)常擦拭干凈,保持清新醒目。宣傳條幅懸掛整齊,定期更換。每天班前要清洗門窗、清掃地面,保持清潔衛(wèi)生。
3、營業(yè)廳內(nèi)整齊清潔,物品放置統(tǒng)一有序。要求地面無紙屑、無果皮、無痰跡、無灰塵,墻壁清潔衛(wèi)生。
4、營業(yè)柜臺整潔無灰塵,柜臺玻璃明亮潔凈,便民設施齊全完好,擺放到位。
5、辦公桌上保持整齊有序,辦公用品設施整齊劃一,不準擺設與辦公無關的物品,室內(nèi)不準堆放私人雜物。
6、大堂經(jīng)理或導儲員要時時清理營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生,為客戶提供清新整潔的辦公環(huán)境。
7、各營業(yè)網(wǎng)點其它場所要求定期清理,保持整潔,為職工提供一個良好的生活和工作環(huán)境。
(二)支行機關
1、劃清責任區(qū),明確責任人,保證支行機關干凈整潔。
2、機關大院內(nèi)、門前、門洞保持干凈衛(wèi)生。每早8點前整理完畢。
3、廁所內(nèi)要經(jīng)常沖洗,保持清新無味。每晚7點清掃干凈。
4、樓道、樓梯及辦公室,由當天值日部室打掃,保持清潔衛(wèi)生。
5、灶房、餐廳保證無蠅、無鼠、無灰塵、無病菌,確保全行員工有一個健康的就餐環(huán)境。
6、自行車、摩托車全部整齊放入車棚,不準隨便停放在大院和門洞內(nèi)。
7、機關車輛停放在指定位置,外來車輛由門衛(wèi)人員安排車位,要規(guī)劃有序。
8、垃圾要與環(huán)衛(wèi)隊達成協(xié)議,定期清理,堆放垃圾要到位。
9、機關職工住宿區(qū),由辦公室安排責任人,要保持清潔衛(wèi)生。
四、出勤規(guī)定:
1、工作人員因病、因事等原因在一定時間內(nèi)不能正常上班的,必須履行請假手續(xù)。
2、請假應在事前由本人親自填寫請假條,按規(guī)定程序報批,批準后留存主任處或辦公室備案。
3、病假憑有效證明可準予病假(可出具證明的醫(yī)院是縣級以上醫(yī)院(含縣級))。
4、婚假、產(chǎn)假、喪假按國家規(guī)定執(zhí)行。
5、審批權限:一般職工請假3天以內(nèi)(含3天),由本單位領導批準,3天以上由單位主任簽注意見后報支行分管行長批準;副主任請假,2天以內(nèi)的由本單位主任批準,2天以上由本單位主任簽注意見后報支行分管行長批準;主任請假,3天以內(nèi)的由分管行長批準,超過3天由分管行長簽注意見后,報行長批準。
6、銷假:假期滿后,應及時到主任處或辦公室銷假,并嚴格記錄登記,否則按曠工處理。
7、基層各單位務必在次月3日前將本單位的考勤情況報回支行辦公室備案。
五、處罰辦法:
為了嚴肅工作紀律,規(guī)范工作行為,促進各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行,使全行上下形成遵章守紀的良好風氣,維護全行整體形象,對違規(guī)違章行為決不姑息,嚴肅處理。
1、成立監(jiān)督檢查組,由分管行長牽頭,綜合辦公室負責。要認真履行督促、檢查、登記、考核和處罰職責。
2、對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》及運城分行《營業(yè)機構規(guī)范服務細則》等有關條款者,情節(jié)輕微,負面影響不大的罰款50元,并寫出書面檢查和保證,給予行政警告一次,記入不良檔案;對當年累計達3次或情節(jié)嚴重,影響較壞的,令其下崗待業(yè),停發(fā)工資;
另注:凡因酗酒后在機關里滋事、打鬧的一律開出公職。
3、上班遲到、早退或缺崗、離崗的給予批評教育,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;每月累計發(fā)現(xiàn)3次以上的要寫出書面檢查,并通報批評,記入不良檔案。
4、受到顧客舉報或投訴一次的,扣發(fā)全年效益工資,累計兩次以上的立即下崗直至除名。
5、不能嚴格執(zhí)行“首問責任制”的,調(diào)離原工作崗位直至下崗。
6、工作期間,不能嚴格執(zhí)行工作紀律,有下列行為之一的:如串崗、玩電腦、干私活、吃零食、舉止不文雅、談吐不文明、與工作無關的其它事項,發(fā)現(xiàn)一次,批評教育,罰款10-30元;累計3次以上的扣發(fā)一個月效益工資;對履教不改的,一律辭退。
7、職工曠工按實際曠工日扣除日工資,連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計曠工時間超過30天的給予除名。
8、不按規(guī)定著裝或不戴工號牌的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
9、環(huán)境衛(wèi)生,達不到要求的,發(fā)現(xiàn)一次對責任人罰款20元,對責任領導罰款50元。
10、機動車輛、摩托車、自行車按規(guī)定停放,不能嚴格執(zhí)行的對當事人罰款10―30元,對管理責任人罰款50元。
11、屬督查不到位,處理不及時,管理有漏洞責任的,對分管行長和辦公室主任分別罰款100元。
12、對員工違反國家法律、法規(guī)、金融規(guī)章,以及本行各項基本制度,管理辦法、操作規(guī)程和勞動紀律的行為,除以上處罰外,并嚴格執(zhí)行農(nóng)銀發(fā)(2001)153號《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》。
六、組織領導與監(jiān)督措施:
1、此項工作由分管行長牽頭,辦公室具體組織實施。
2、辦公室每月至少到各營業(yè)網(wǎng)點督查一次,并出榜公布,按季度進行通報。
3、開展“評優(yōu)選差”活動。年度終了,支行根據(jù)工作記錄評出作風過硬,舉止文明,遵規(guī)守紀的員工,予以物質和精神獎勵;對有違規(guī)違紀行為記錄者按次數(shù)進行排隊,實行“末位淘汰”,作為下崗分流對象。
4、聘請社會監(jiān)督聯(lián)絡員,向社會公布舉報電話,設置舉報投訴意見箱,自覺接受社會各界監(jiān)督。
5、各部室及各經(jīng)營網(wǎng)點要根據(jù)自實工作實際,制定本單位管理考核辦法細則,供支行監(jiān)督核查。
6、本辦法自2004年1月1日起執(zhí)行。