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第1篇 營業(yè)場所安全保衛(wèi)管理辦法
1目的
本文件規(guī)定了××農(nóng)村銀行(以下簡稱“本行”)營業(yè)場所安全保衛(wèi)管理職責、基本規(guī)定和管理要求,旨在增強本行營業(yè)場所安全防范能力,確保本行員工人身和財產(chǎn)安全。
2適用范圍
本文件適用于本行各分支機構(gòu)。
3定義、縮寫與分類
3.1定義:
營業(yè)場所:是指辦理現(xiàn)金出納、有價單證和會計結(jié)算等業(yè)務的物理區(qū)域,包括營業(yè)廳(室),與營業(yè)廳(室)相通的庫房、通道、辦公室、貴賓室,自助銀行等場所。
3.2縮寫
無
3.3分類
無
4職責與權(quán)限
部門/崗位
職責與權(quán)限
不相容職責
分支機構(gòu)/負責人
1)傳達、落實本機構(gòu)營業(yè)場所安全保衛(wèi)制度;
2)對本機構(gòu)營業(yè)場所日常安全管理情況進行檢查、監(jiān)督;
3)發(fā)現(xiàn)安全隱患按及時處置并報告。
分支機構(gòu)/安全員崗
1)協(xié)助分支機構(gòu)負責人對員工進行安全保衛(wèi)教育、培訓;
2)負責營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了安全保衛(wèi)督查工作,并做好相關記錄。
3)負責監(jiān)控、報警等安全設備的檢查維護,確保正常運行;
員工崗
1)按規(guī)定做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查工作。
2)負責注意觀察柜臺外可疑人員的神態(tài)和言行舉止,提高警惕發(fā)現(xiàn)異常情況應及時提醒其他員工,做好處置突發(fā)事件預案的準備工作。
5原則與基本規(guī)定
5.1原則
堅持“人防、物防、技防”相結(jié)合的原則。
5.2基本規(guī)定
1)本行各營業(yè)場所必須建立安全員管理制度,明確安全員責任,負責本營業(yè)場所安全日常管理和防范工作。
2)加強員工日常安全教育和培訓,定期與不定期開展營業(yè)場所應急預案演練,不斷提高員工處置突發(fā)事件的能力。
3)安全員每天應對營業(yè)場所安防設備、自衛(wèi)器械、自助設備、防尾隨聯(lián)動門等進行檢查。
4)安全防范設施物理防范應符合公安部《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》(ga38-2004)、《銀行業(yè)營業(yè)場所透明防護屏障安裝規(guī)范》(ga518-2004)、《防盜門安全通用技術(shù)條件》(gb17565-1998)、《機械防盜鎖》(ga/t3)等相關標準。
5)營業(yè)場所技術(shù)防范應符合國家相關部委以及公安部《入侵探測器》(gb10408.1-2000至gb10408.9-2000)相關技術(shù)規(guī)范、《防盜報警控制器通用技術(shù)條件》(gb12663-2001)、《防盜報警中心控制臺》(gb/t16572-1996)、《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(gb50198-94)、《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》(ga/t368-2001)等有關規(guī)定。
6)營業(yè)場所要配備必要的防衛(wèi)器具,二級以上(含二級)風險等級的營業(yè)場所應配備專職保安人員守護巡視,負責營業(yè)大廳的安全,做好押運庫箱交接時的警戒和外來人員進入辦公區(qū)的登記等工作。
7)營業(yè)場所內(nèi)不得存放易燃、易爆、有毒有害的物品。
8)設立營業(yè)柜臺或窗口“一米線”,引導顧客在線后排隊等候,維護公共秩序,保障客戶信息安全。
9)提醒客戶保管好自己的現(xiàn)金財物和收據(jù)憑條,防止泄密。在醒目處張貼防搶、防盜、防詐騙等宣傳資料或警示牌,有條件的分支機構(gòu)應使用電子屏幕或在自助設備的屏幕上予以顯示。
6管理要求
6.1營業(yè)前準備
1)未設金庫的分支機構(gòu)上班前,安全員應在押運車到達之前,對營業(yè)網(wǎng)點周圍情況進行檢查,觀察有無可疑情況,如無問題,應在接款處警戒。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應及時向分支機構(gòu)負責人報告,通知運鈔車暫不要離開上個網(wǎng)點,并采取措施排除可疑情況后,才通知押運車到達營業(yè)網(wǎng)點。
2)做好接款工作。押運車到達網(wǎng)點后,交接人員應在營業(yè)室內(nèi)先核對押運人員的照片、工作牌和押運車車牌號,核對無誤,在監(jiān)控范圍內(nèi)辦理好款箱交接手續(xù)。
階段
管理辦法/管理規(guī)定
風險提示
6.1營業(yè)前準備
營業(yè)前檢查管理:
1)營業(yè)前,工作人員應檢查門窗、通勤門、監(jiān)控、報警設備是否完好,有無不安全因素,如發(fā)現(xiàn)破壞部位或被盜情況,應保護好全部現(xiàn)場,并及時向本行安全保衛(wèi)部門和公安部門報案。
2)營業(yè)人員應按時到達工作崗位,檢查自衛(wèi)武器、消防器具是否放置到位,監(jiān)控設備是否正常運行,按規(guī)定鎖好金庫門及防尾隨聯(lián)動門;并在《××農(nóng)村銀行營業(yè)場所安全日志登記簿》(見附件一)上登記。
風險描述:
員工未按制度要求檢查安全防護器材等,發(fā)生突發(fā)事件安防設施無法使用,可能給員工生命和財產(chǎn)帶來損害。
風險等級:極大風險
控制措施:1)加強員工安防教育、培訓;2)經(jīng)常開展安全保衛(wèi)檢查;3)落實相關崗位工作職責。
控制部門:安全保衛(wèi)部門;
控制崗位:網(wǎng)點負責人;
接送款準備:
6.2營業(yè)期間安全管理
營業(yè)期間安全管理要求:
1)加強柜面監(jiān)督,做好防搶劫、防詐騙、防假鈔、防冒領等工作;營業(yè)期間收取的大額現(xiàn)金,不得放在柜面上或顯眼地方,必須放入庫房或保險柜內(nèi),尾箱現(xiàn)金存放數(shù)額不得超過規(guī)定限額。保險柜必須按要求上鎖亂碼。營業(yè)期間不得接受他人饋贈的香煙、食品、飲料及其它物品;
2)、臨柜人員必須保持高度警惕,作好應付隨時可能發(fā)生突發(fā)事件的思想準備;
3)嚴格執(zhí)行門禁制度,按制度規(guī)定正確開關防尾隨門;營業(yè)期間非營業(yè)人員禁止進入營業(yè)間內(nèi),禁止工作人員外出辦私事或接待外人;
4)臨時離柜,現(xiàn)金、印鑒(密押)、柜員卡、重要憑證等要入柜加鎖保管,鑰匙隨身攜帶,綜合業(yè)務系統(tǒng)要辦理臨時簽退;
5)嚴格按規(guī)定程序接待省聯(lián)社、監(jiān)管、公安等上級部門的安全檢查,安全檢查時必須有本行領導或安全保衛(wèi)部門人員的陪同,經(jīng)查驗工作證、身份證、介紹信等證明文件,確認無誤后,才能進入營業(yè)間內(nèi)檢查,并在《__農(nóng)村銀行進出營業(yè)場所人員情況登記簿》上(見附件二)進行登記。;
6)嚴格交接制度,中午交接班時,必須按規(guī)定辦理好交接手續(xù)。
7)中午非當班人員,必須把所有現(xiàn)金、有價單證、重要空白憑證、印章等全部入庫保管。
8)發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到突發(fā)事件時,全體員工要密切配合,沉著機智地按照應急預案處置。
風險描述:
員工未按制度要求隨意開啟防尾隨鎖聯(lián)動門,不法分子尾隨進入營業(yè)間,給員工人身和財產(chǎn)帶來損害。。
風險等級:極大風險
控制措施:1)加強員工安全防范意識教育;2)嚴格執(zhí)行通勤門管理相關規(guī)章制度。
控制部門:安全保衛(wèi)部門;
控制崗位:安全員崗;
6.3營業(yè)終了安全管理
營業(yè)場所營業(yè)終了安全管理:
1)營業(yè)終了,客戶全部離開后,營業(yè)網(wǎng)點人員負責組織清場。清場后鎖閉營業(yè)廳大門、側(cè)門、窗戶,確認安全后方可清點現(xiàn)金、軋帳;
2)現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務印章等入庫保管;未設庫的營業(yè)網(wǎng)點,將現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務印章等掃數(shù)入箱(包);交接款箱(包)時,必須嚴格審查接款車輛、牌照、人員無誤后,在柜臺內(nèi)監(jiān)控下辦理交接手續(xù),才能開門提取款箱,并派人護送款箱(包)至運鈔車上,同時將營業(yè)場所門窗關好,報警系統(tǒng)設置為防盜功能后,布防人員必須在《××農(nóng)村銀行安全員工作檢查登記簿》(見附件一)上登記時間并簽字后才能離開;
3)未設金庫營業(yè)網(wǎng)點接、送鈔必須待運鈔車到達門口,押運人員做好警戒后方可進行,要堅持“車等款”,嚴禁運鈔車未到時將錢箱搬出柜臺外或在門口等車;
4)發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到突發(fā)事件時,全體員工要密切配合,沉著機智地按照應急預案處置。
風險描述:
員工未按照制度要求將安防設施設置為防盜功能,發(fā)生網(wǎng)點被盜等案件,給員工和財產(chǎn)帶來損害。
風險等級:極大風險
控制措施:1)加強員工安全防范意識教育;2)加大網(wǎng)點安全檢查和處罰力度。
控制部門:安全保衛(wèi)部門;
控制崗位:安全員崗;
7檢查監(jiān)督
牽頭檢查部門
檢查內(nèi)容
檢查頻次
報告路線
檢查結(jié)果利用
安全保衛(wèi)部門
對營業(yè)場所安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況進行檢查。
每月不少于一次
分管領導
持續(xù)改進
內(nèi)部審計部門
對安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
每年不少于二次
董事長、監(jiān)事長
監(jiān)督評價
8附件
附件一:《××農(nóng)村銀行營業(yè)場所安全日志登記簿》
附件二:《××農(nóng)村銀行進出營業(yè)場所人員情況登記簿》
第2篇 重點危險場所安全管理辦法
第一章 總則
第一條 為加強公司為加強對重點危險場所安全管理,杜絕群體傷害事故的發(fā)生,根據(jù)集團公司《重大危險源和重點危險場所安全管理辦法》,結(jié)合公司實際情況,制定本辦法。
第二條 本制度適用于各作業(yè)區(qū)對所轄范圍內(nèi)重點危險場所(區(qū)域)的控制和管理。
第三條 術(shù)語、定義
重點危險場所:指在長期的安全管理實踐中,公認屬于高風險的場所(區(qū)域或設施)。作業(yè)時人員眾多,發(fā)生事故的潛在的危險性較大并較難控制。這些設施或場所一旦管理不善易導致傷亡或多人傷害的事故。主要包括:
1、可能存在爆炸危險的場所。
2、可能發(fā)生火災、爆炸事故導致多人傷害的場所;
3、可能發(fā)生大量有毒有害介質(zhì)產(chǎn)生及泄漏的生產(chǎn)單元、設施或場所。
4、其它可能造成多人傷害的生產(chǎn)單元、設備設施或場所。
第二章 重點危險場所的確定
第三條 重點危險場所由公司安全環(huán)保處提出,會同相關作業(yè)區(qū)和管理科室評審確定,安全環(huán)保處備案,列入該辦法《重點危險場所明細表》。
第四條 由于重大隱患得到整改或新技術(shù)、新工藝、新材料的采用后消除的重點危險場所,分公司要及時申報刪減,安全環(huán)保處修改制度。
第五條 由于工藝改變、新增設備及崗位出現(xiàn)新的重點危險場所,分公司應當按照規(guī)定程序報安全環(huán)保處備案,納入本辦法進行管理。
第三章 重點危險場所的通用管理要求與標準
第十一條 安全環(huán)保處應定期組織對重點危險場所受控情況進行安全評價,監(jiān)督、檢查重點危險場所所在作業(yè)區(qū)對重點危險場所的管理情況;組織審定公司重點控制的危險場所并更新《重點危險場所明細表》;監(jiān)督重點危險場所重大隱患按要求整改。各作業(yè)區(qū)確定本單位其它需重點控制的危險場所單獨建立臺賬,制定作業(yè)區(qū)對危險場所的管理辦法。
第十二條 生產(chǎn)設備處及時論證危險場所重大安全隱患治理項目的立項并組織實施,持續(xù)改善危險場所的安全生產(chǎn)條件。
第十三條 人事企管處組織危險場所作業(yè)人員相關資質(zhì)的培訓取證。
第十三條 相關專業(yè)科室按照“安全第一,生產(chǎn)第二”的原則組織生產(chǎn)、設備、能源等專業(yè)管理制度的落實,及時組織設備消缺,按規(guī)定組織特種設備、防雷設施的檢測檢驗。
第十三條 重點危險場所所在作業(yè)區(qū)是安全管理的責任主體,負責辦法的貫徹落實及相關方的安全告知;按照相關制度管理辦法編制安全責任網(wǎng)絡圖、安全檢查制度、安全作業(yè)標準、設備檢修、維護、點檢標準、現(xiàn)場處置預案等文件,并進行有針對性的培訓;對重點危險場所各類準入的外協(xié)單位進行監(jiān)督管理。
第十條 相關方要熟悉重點危險場所的危險源,按照所在作業(yè)區(qū)的要求,認真落實相關管理制度,服從所在作業(yè)區(qū)相關人員的協(xié)調(diào)、管理。
第十三條 對于存在液態(tài)金屬噴濺危險、有毒有害介質(zhì)泄漏以及其它可能造成群體傷害危險的區(qū)域內(nèi),除工藝要求必須多人員作業(yè)的外,原則上不得設置其它人員聚集場所,必須設置的,要有可靠的高于國家現(xiàn)行標準的安全防護設施和裝置,并按照相關制度補充應急預案,定期演練;在有液態(tài)金屬噴濺的區(qū)域加強人員防護設施和保護用品;在有毒有害泄漏危險的區(qū)域保證配置相關檢測儀器。
第十三條 對于危險因素長期存在的場所,要劃定正常、異常、緊急狀態(tài)下的控制范圍和現(xiàn)場作業(yè)人數(shù)限額;危險場所內(nèi)職務最高者負責現(xiàn)場作業(yè)人數(shù)的控制。
第十三條 重點危險場所工藝技術(shù)改變、操作參數(shù)的調(diào)整、新技術(shù)的試驗與應用、新材料的使用必須由分公司經(jīng)理組織安全性評價后方可實施。
第十三條 重點危險場所必須確保2個以上的安全通道,保持暢通。
第十三條 當重點危險場所潛在的危險程度增加時,應及時報告分公司安全環(huán)保部門組織人員制定措施和監(jiān)護運行方案,待危險消除后方可停止運行監(jiān)護方案。
第十三條 每季度由重點危險場所所在作業(yè)區(qū)進行一次綜合檢查評價形成書面小結(jié),于每季度末月25日報安全管理部門,主要包括安全管理現(xiàn)狀、檢修時的安全措施、隱患處理、安全投入、人員變動和教育情況、安全措施的有效性、存在的缺陷與不足、需要公司協(xié)調(diào)解決的問題等;安全環(huán)保處每半年組織人員對重點危險場所進行一次排查,并形成書面報告?zhèn)浒浮?/p>
第十三條 現(xiàn)場實行定置管理,物品、材料、備件擺放整齊,定置點設置合理并有標示牌,存在燃燒、爆炸危險的場所,應保持防火通道,做到嚴禁抽煙、無火種、通訊暢通。
第十三條 現(xiàn)場安全防護設施齊全,安全警示標志醒目,安全通道暢通,對相關方的《安全告知》清晰明確,報警裝置完好有效;設備設施標識清楚,電氣線路布置符合規(guī)范、整齊有序,設備衛(wèi)生符合標準;員工按標準著裝,崗位防護設施符合國家及集團公司有關規(guī)定。
第四章 隱患處理
第十三條 重點危險場所追求“零隱患”理念,按照“三定四不推”原則及時檢查處理隱患。各部門按照優(yōu)先安排保證重點危險場所安全隱患處理資金。
各級單位安排的安全檢查應優(yōu)先安排重點危險場所的安全檢查,對查出的問題與整改結(jié)果及時逐級上報。
第五章 附則
第十三條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行
第十三條 附《重點危險場所明細表》
第3篇 教學場所安全管理制度辦法
1、室內(nèi)課堂教學
(1)按時上下課,做到不遲到、不早退,不中途離開,不拖堂,如不按時到崗、提前下課以及上課時教師無故離開教室而造成學生傷害事故的教師負全部責任。
(2)嚴格執(zhí)行教學計劃,堅持按課表上課,未經(jīng)教導處同意,不準私自調(diào)課。
(3)循循善誘,不諷刺挖苦學生,不體罰和變相體罰學生,尊重學生人格。
(4)在課堂教學中,任課教師要落實點名制度,對缺席的同學要查明去向,并及時向班主任老師通報,安全工作實行任課教師包課堂的責任制和責任追究制。
(5)上實驗課的教師要組織好學生實驗,保證實驗課的安全。一、上課教師要嚴格按教材要求做好實驗準備,對所用藥品,器材要在課前檢查并進行預做,確保藥品器材安全有效。不得讓過期變質(zhì)及存在安全隱患的器材、藥品進入課堂。二、上課教師要認真組織實驗課的教學工作,必須做到:課前教師對要做的實驗的整個過程能熟練操作;對存在一定安全問題的實驗,教師上課時一定先講實驗要點和安全注意事項以及處理安全事故的必要知識;并對重要操作進行必要的示范和演示,實驗的整個過程進行認真指導和全面監(jiān)控,確保學生安全。三、所有學生必須嚴格遵守實驗室管理制度及操作規(guī)程,嚴格遵守操作規(guī)程及實驗步驟,不懂就問,有問題及時向老師匯報。
(6)到專用教室上課,要求學生排隊前往,班主任教師必須親自將學生送到上課地點,下課后由任課教師將學生送回到教室交給班主任教師。
2、室外課堂教學
(1)體育課:一、上課鈴一響,體育教師必須站在上課場地上等待學生的到來,切實加強責任心,對學生進行必要的安全教育。二、合理安排運動量和運動強度,關注體質(zhì)較弱學生和特異體質(zhì)學生。三、嚴禁學生上體育課衣服上別胸針,校牌等證章,不佩帶金屬或玻璃裝飾品及穿皮鞋。四、對于因身體原因不能上體育課的學生,必須向體育老師請假,經(jīng)體育老師同意后,在教學場地休息、旁觀;如遇有特殊病因不能到場地的,班主任必須做好管理工作,堅決杜絕教室有學生,卻無人管理的情況。五、如果體育課上發(fā)生學生嘔吐、暈倒、受傷等突發(fā)情況應立即采取以下處置措施:①迅速通知校醫(yī)、班主任和學校領導。②如果學生病(傷)情況較為嚴重,要立即送往就近醫(yī)院進行診治或搶救。③班主任要及時將學生病(傷)情況通知到學生家長。④體育教師事后及時寫出現(xiàn)場情況書面報告,并上交學校。學校及時組織人員進行情況了解和性質(zhì)認定。六、教學過程中必須自始至終做好學生的組織工作,保證學生在準備、學習、練習等環(huán)節(jié)均隊列整齊安全有序, 不得出現(xiàn)學生散亂教師離場等嚴重違紀行為及安全問題。七、體育組每學期對學校的體育設施、器材進行一次安全檢查,若發(fā)現(xiàn)不安全因素,要及時以書面形式報告總務處,總務處要及時對體育設備,器材進行維修或更新。八、對上課不及時到崗以及提前下課而造成學生傷害事故的,任課教師負全部責任。
(2)其他室外課及外出活動:一、學校組織學生參加體育活動課和體育鍛煉必須堅持“學生為本、安全第一”的原則,要充分考慮天氣、場地、設備、器材等方面的安全因素,盡量避免意外傷害事故的發(fā)生。教師必須全程參與,精心組織,全程監(jiān)控。二、學生到校外參加各類活動:①直接組織者要在活動前制定詳細的活動方案,以年級段為單位的活動, 要在活動前一周向教導處上報活動方案,學校須進行安全審查,經(jīng)批準后方可實施。條件不具備時,不得批準。②班主任要在活動前對學生進行各方面的安全教育,尤其是對個別生要做好耐心的思想工作,并采取切實可行的措施,保證學生的安全。③重大活動如春游、校級領導要親自帶隊,每個班安排兩名教師負責學生的活動。④帶隊領導、年級組長要將手機等通訊設備開通,隨時隨地取得聯(lián)系,確保聯(lián)系暢通。⑤學生活動時要注意交通安全,自覺遵守交通法規(guī),過馬路走人行橫道,自覺維護交通秩序,提高自我管理能力;在公共場所要遵守社會公德,增強安全防范意識,提高自我保護能力。三、實踐活動課要有計劃、有組織,有專門指導教師確保安全。四、室外課一定要求學生做好充分的準備活動,對服裝、鞋類不符合上課要求的學生要求其予以更換。
3、責任追究:成立課堂教學安全管理責任追究領導小組,對教師安全責任進行認定,確因教師工作失職造成學生傷害發(fā)生的, 如體罰、變相體罰、不按時到崗、提前下課、上“放山羊” 課,中途離崗等根據(jù)情節(jié)輕重,追究上課教師的責任,并作如下處理:一、上課教師必須馬上到學生家里進行慰問,作出必要的解釋,并向?qū)W校作書面檢討。二、取消當年評優(yōu)、評先資格。三、情節(jié)特別嚴重者報教育局同意,年度考核直接記入不稱職檔