- 目錄
第1篇 房屋租賃市場管理辦公室工作職責模版
1.對規(guī)劃區(qū)內(nèi)出租房屋的坐落位置、面積進行現(xiàn)場勘測,并逐戶登記、造冊。
2.對出租房屋的協(xié)議進行審查、認定權(quán)屬,確認其是否具備出租資格。
3.簽訂統(tǒng)一的房屋租賃合同,頒發(fā)《房屋租賃許可證》,并進行存檔。
4.對有效期滿的租賃許可證換發(fā)新證。
5.發(fā)布規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)租賃供求信息及不同區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)租賃價格信息。
6.根據(jù)房屋所有權(quán)人的委托,代管房屋、代為進行租賃管理。
7.檢查出租房屋的使用情況,防止違法行為發(fā)生。
8.調(diào)解承租雙方的合同糾紛。
9.宣傳、貫徹、執(zhí)行房屋租賃方面的有關(guān)法律、法規(guī)、政策及常識。
第2篇 街道出租屋綜合管理(房屋租賃管理)站工作職責內(nèi)容
1.宣傳、貫徹執(zhí)行有關(guān)房屋租賃和出租屋綜合管理的法律、法規(guī)和政策,負責本站轄區(qū)房屋租賃市場管理工作。
2.協(xié)助公安、計生、工商、消防、安監(jiān)、城管執(zhí)法等部門對出租屋進行綜合管理。
3.協(xié)助出租屋綜合管理(房屋租賃管理)所做好私人《房屋租賃合同書》的登記和備案工作。
4.協(xié)助出租屋綜合管理(房屋租賃管理)所收取私人房屋租賃管理費和代征有關(guān)稅款。
5.負責轄區(qū)范圍內(nèi)出租屋的檔案管理和有關(guān)信息的收集統(tǒng)計工作。
6.負責本站出租屋管理員隊伍建設(shè)與管理,及時向管理所領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)隊伍建設(shè)情況。
7.承辦上級主管部門交辦的其他事項。
第3篇 房屋租賃平臺配置部工作管理規(guī)范
房屋租賃平臺配置部工作管理規(guī)范
1、目的
為加強部門管理,嚴肅勞動紀律,增強員工責任感與主人翁精神,根據(jù)本部門的工作性質(zhì)特制訂本辦法。
2、術(shù)語和定義
本辦法所指“安裝”包括家具、家電及窗簾等配置物料的運送和安裝。
3、工作職責
3.1具體工作流程
3.1.1租客退房后,空房鑰匙經(jīng)物業(yè)管理員交由配置部;
3.1.2配置部需與招商部在現(xiàn)場共同勘查后,商議該房是否需要清理舊家具、翻新及配置;
3.1.3勘查空房時有義務(wù)檢查房內(nèi)燈具、水龍頭及其他原有固件的使用情況,及時向物業(yè)管理員報修;
3.1.4經(jīng)與招商部商議后確定為原裝房的空房,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員安排保潔后,招商部接手招租帶看。
3.1.5經(jīng)與招商部商議后確定要清理舊家具的空房,為加快翻新工作的開展,應(yīng)盡快安排車輛和人手到現(xiàn)場清理。為控制成本,舊家具的清理應(yīng)遵循少次多量的原則。
3.1.6經(jīng)與招商部商議后確定要翻新及配置的空房,原則上配置工作按照“清理舊家具→安裝家電→安裝家具→配置床墊→安裝窗簾→裝飾”的順序進行。
3.1.7空房配置完成,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員安排清潔后,招商部接手招租帶看。此前該房不得出租,房門鑰匙由配置部暫管。對暫時交由配置部使用的鑰匙必須做好保管和使用登記工作。
3.2原則上規(guī)定工作時間內(nèi)的安裝工作必須配備一個以上配置部人員在場監(jiān)督。
3.3如房間已有租客入住,進場安裝前必須聯(lián)系租客,獲得租客同意后再進場安裝。
3.4安裝熱水器及空調(diào)等家電時,在場配置專員必須根據(jù)每個房間實際情況指導(dǎo)家電安裝位置,并在安裝完成后到場驗收和清走大件垃圾;家具安裝完成后,配置專員必須到場驗收并根據(jù)實際房型調(diào)整家具擺放位置。
3.5如無特殊情況,配置安裝完成后必須鎖好房門(特殊情況下可委托安裝師傅鎖門)以免配置丟失。
3.6配置安裝完成后必須由配置部人員在一個工作日內(nèi)驗收。
4、工作權(quán)限
4.1配置部人員出外勤前必須在前臺登記外出事由與返崗時間。
4.2不得利用工作時間辦私事,不分內(nèi)外勤。
4.3工作時間內(nèi)必須嚴肅工作作風,杜絕懶散和拖拉現(xiàn)象。
4.4工作事項由主管安排,聯(lián)系供應(yīng)商洽談等事宜由主管決定。
4.5需要部門經(jīng)理簽字的單據(jù)由主管簽名,如報銷單、請假單、用車申請單等單據(jù)。
第4篇 物業(yè)租賃管理工作程序
1.0 目的
規(guī)范物業(yè)(房屋、商鋪、街市等)的租賃工作,爭取良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.0范圍
適用于物業(yè)集團所轄各物業(yè)公司(管理處)的對外租賃管理工作。
3.0 職責
3.1 經(jīng)營部負責物業(yè)對外租賃業(yè)務(wù)的組織實施。
3.2 經(jīng)營部負責有關(guān)租賃費用的收取、催繳。
3.3 各物業(yè)公司(管理處)負責人負責租金的審批和租賃合同的簽署。
3.4 業(yè)務(wù)總部負責對各物業(yè)公司(管理處)物業(yè)租賃管理的監(jiān)控。
4.0 工作程序
4.1 經(jīng)營部根據(jù)房屋、商鋪租賃市場行情及公司閑置的租賃房屋、商鋪情況適時刊登招租廣告,對外招租和接受盤源。
4.2 合同洽談。
4.2.1 業(yè)務(wù)員就房屋、商鋪、檔口的位置、面積、價格、租賃期限等與來訪單位或個人進行報價、洽談。
4.2.2 對留下聯(lián)系方式的來訪者及來訪電話進行記錄,并跟蹤直至租賃或?qū)Ψ饺∠赓U意向。
4.2.3 對要求現(xiàn)場看房者,積極安排陪同看房。
4.2.4 未出租的房屋、商鋪、檔口的鑰匙由專人負責并做好標識。
4.3 合同的擬定及簽訂。
4.3.1 根據(jù)雙方洽談達成的條件,擬定《物業(yè)租賃合同》,并按合同評審程序進行合同評審。
4.3.2 評審后的合同交承租方按政府有關(guān)規(guī)定簽章。承租方須出示有效身份證明(承租方為個人的需提交身份證,承租方為單位的需提交政府批文或工商營業(yè)執(zhí)照),并提供復(fù)印件存檔。
4.3.3 承租方到公司財務(wù)部交納租賃保證金。
4.3.4 公司法人代表或其委托人審準合同并簽署租賃合約。
4.3.5 合同簽訂后送房屋、商鋪租賃管理部門鑒證。
4.3.6 將鑒證好的合同正本分送公司辦公室、財務(wù)、承租方,并由收方簽收。
4.3.7 合同正本及相關(guān)資料交行政管理部存檔。
4.3.8 通知出租房屋、商鋪所在的房屋管理部門。
4.4 出租房屋、商鋪的交付。
4.4.1 承租方交納租賃保證金后,即與承租方辦理租賃的驗交手續(xù)。
4.4.2 向承租方交付租賃物業(yè)的鑰匙。
4.4.3 填寫《已物業(yè)登記表》,并存檔保留。
4.5 租金的催繳。
4.5.1 經(jīng)營部每月月底前向承租方送發(fā)租金《交費通知單》,如無法在此期送達,應(yīng)每日電話催詢或登門拜訪送交,直至收到為止。
4.5.2 管理人員每月按時收繳房屋、商鋪租金。對以現(xiàn)金交納的承租物業(yè)的租金,業(yè)務(wù)員應(yīng)與財務(wù)部人員一同前往收取。
4.5.3 管理人員登門拜訪時,應(yīng)向客戶出示工作證件,說明身份。與客戶交談應(yīng)保持友好的態(tài)度,說話有分寸,談吐要文明(::詳見相關(guān)規(guī)定)。
4.4.4 對于逾期未交款的承租方,應(yīng)每日以電話催詢或登門拜訪的方式催詢,并做好記錄,直至其交款或采取進一步的催款措施。
4.5.5 在采取如鎖門、斷水電等進一步措施前,應(yīng)采取各種方式知會承租方,做到合情、合理、合法。還要取得物業(yè)租賃管理部門及房屋管理部門的支持與協(xié)同,并做好通知的簽收記錄。
4.5.6 將承租方交納租金憑證(支票或銀行進帳單或現(xiàn)金繳款回單、發(fā)票等復(fù)印件)歸檔留存。
4.6 合同的變更。
4.6.1 在合同實施期間發(fā)生的有關(guān)合同價格、租用面積、租用期限、交款日期等的變更,如屬我方提出的,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后立即通知承租方并做記錄;如屬承租方提出,應(yīng)提供書面的文件,按合同的評審程序重新審批。
4.7 合同的終止。
4.7.1 凡合同終止皆應(yīng)按合同中的具體條文進行。在承租方搬離時應(yīng)與物業(yè)管理處聯(lián)系,并盡可能的人員在場提供適應(yīng)的幫助及監(jiān)督其搬離,防止因搬離而造成公司利益的損失,并及時向所在物業(yè)租賃管理部門提交相關(guān)資料。
4.8 房屋的接收。
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sp;4.8.1 新用于租賃的物業(yè)的接收,應(yīng)準備好平面圖及水電等設(shè)施的圖紙,于現(xiàn)場進行觀察,并測試物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施,做好驗收記錄。若發(fā)現(xiàn)大的問題應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知交驗方。
4.8.2 對于承租方退房的接收應(yīng)按物業(yè)交付的項目進行驗收。若物業(yè)經(jīng)過二次裝修,對物業(yè)的主要設(shè)施(::墻面、地板、窗戶、水電設(shè)施、空調(diào)設(shè)施等)進行驗收,正確填寫驗收記錄,報公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)合同的有關(guān)條款及實際情況決定是否恢復(fù)原樣。
4.8.3 驗收結(jié)束后取回鑰匙,做好標識和交專人保管。
4.9承租方退租物業(yè)要將所有應(yīng)交租金及有關(guān)費用結(jié)清后,方可將租房押金退還。
經(jīng)營部人員負責協(xié)助原承租方辦理退租賃保證金手續(xù)。
4.10 根據(jù)上月出租物業(yè)租金收繳情況,做好租金收繳情況月報表。
4.11 按承租的變化情況及時更改及編制已租未租物業(yè)情況表。
4.12 回訪
4.12.1 經(jīng)營部人員在每月催繳租金的同時,應(yīng)征詢承租方對租賃工作的意向及租賃過程中碰到的問題做好記錄并盡力協(xié)助解決。
4.13 保安部、物業(yè)部對于空置的物業(yè),每月應(yīng)至少檢查一次房屋的安全情況。
4.14 對房屋、商鋪的租賃具體見《租賃服務(wù)工作規(guī)范》。
4.15 街市的租賃及管理具體按《市場管理工作規(guī)范》執(zhí)行。
5.0 相關(guān)文件
5.1《租賃服務(wù)工作規(guī)范》(wi-7.5.1-01-01)
5.2《市場管理工作規(guī)范》(wi-7.5.1-01-02)
5.3《分供方評審與管理控制程序》(qp-7.4-02)
6.0 表格及記錄
6.1《已租物業(yè)登記表》(qr-7.5.1-01-01)
6.2《交費通知單》(qr-7.5.1-01-13)
第5篇 房屋租賃市場管理辦公室工作職責
1.對規(guī)劃區(qū)內(nèi)出租房屋的坐落位置、面積進行現(xiàn)場勘測,并逐戶登記、造冊。
2.對出租房屋的協(xié)議進行審查、認定權(quán)屬,確認其是否具備出租資格。
3.簽訂統(tǒng)一的房屋租賃合同,頒發(fā)《房屋租賃許可證》,并進行存檔。
4.對有效期滿的租賃許可證換發(fā)新證。
5.發(fā)布規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)租賃供求信息及不同區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)租賃價格信息。
6.根據(jù)房屋所有權(quán)人的委托,代管房屋、代為進行租賃管理。
7.檢查出租房屋的使用情況,防止違法行為發(fā)生。
8.調(diào)解承租雙方的合同糾紛。
9.宣傳、貫徹、執(zhí)行房屋租賃方面的有關(guān)法律、法規(guī)、政策及常識。
第6篇 租賃房屋暫住人口管理工作職責
1.認真貫徹落實租賃房屋、暫住人口的政策、規(guī)定,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2.負責制訂方案、落實責任,指導(dǎo)單位、村居搞好租賃房屋、暫住人口的排
第7篇 房地產(chǎn)公司租賃管理工作程序
房地產(chǎn)公司租賃管理程序
1目的和范圍:確保為客戶提供滿意的租賃服務(wù)。適用于公司未售物業(yè)、配套物業(yè)的租賃管理。
2職責:
2.1總經(jīng)理批準合同執(zhí)行。
2.2法律顧問負責制定租賃合同文本。
2.3經(jīng)營銷售部負責物業(yè)租賃行情市場調(diào)研,組織合同談判、合同評審、合同簽訂。
2.4財務(wù)計統(tǒng)部參與合同評審中的定價評審。
2.5設(shè)計研發(fā)部、工程材料部負責設(shè)計、工程施工方面的評審。
2.6設(shè)計研發(fā)部負責提供待租賃物業(yè)的竣工圖。
2.7審計核算部負責根據(jù)竣工圖進行面積核算。
2.8總經(jīng)理室委托物業(yè)公司對租賃物業(yè)進行物業(yè)管理。
3工作程序:
3.1設(shè)計研發(fā)部負責提供給審計核算部待租賃物業(yè)的竣工圖。
3.2審計核算部根據(jù)設(shè)計研發(fā)部提供的竣工圖進行面積核算,并向經(jīng)營銷售部提供面積核算表。
3.3法律顧問負責組織草擬《租賃合同》文本。
3.4經(jīng)營銷售部市場調(diào)研小組負責進行本市及項目周邊租賃市場的調(diào)查,并撰寫調(diào)查報告。
3.5經(jīng)營銷售部與財務(wù)計統(tǒng)部共同參考調(diào)查報告及待租賃物業(yè)情況,擬定租賃價格。
3.6經(jīng)營銷售部經(jīng)理組織租賃業(yè)務(wù)的客戶談判,售后客戶服務(wù)追蹤租賃合同的談判,并根據(jù)需要溝通財務(wù)計統(tǒng)部、設(shè)計研發(fā)部、工程材料部及物業(yè)公司,取得相關(guān)部門的意見,根據(jù)評審結(jié)果修改《租賃合同》。
3.7設(shè)計研發(fā)部及工程材料部根據(jù)需要負責評審租賃合同中有關(guān)設(shè)計、工程施工方面的問題。
3.8合同承辦人根據(jù)談判結(jié)果整理《租賃合同》,傳遞給總經(jīng)理室法律顧問。法律顧問在《租賃合同》修訂過程中對條款的法律符合性進行審核,并提供修改意見。
3.9總經(jīng)理批準合同執(zhí)行。
3.10經(jīng)營銷售部經(jīng)理組織客戶簽訂《租賃合同》,詳見《合同管理制度》。
3.11經(jīng)營銷售部售后客戶服務(wù)根據(jù)《租賃合同》及客戶要求組織設(shè)計研發(fā)部及工程材料部對租賃物業(yè)進行整改。
3.12財務(wù)計統(tǒng)部根據(jù)簽訂的《租賃合同》收取客戶租賃保證金及租金結(jié)算。
3.13經(jīng)營銷售部、財務(wù)計統(tǒng)部共同辦理租賃物業(yè)的接樓手續(xù)。
3.14總經(jīng)理室委托物業(yè)公司對租賃物業(yè)進行管理。
3.15物業(yè)公司根據(jù)《租賃合同》對租賃物業(yè)進行租賃期滿回收驗收,經(jīng)營銷售部參與驗收,收回租賃物業(yè)。
3.16物業(yè)續(xù)租和《租賃合同》變更參照上述3.6-3.12條款執(zhí)行。
4相關(guān)文件:
4.1《合同管理制度》
4.2租賃合同文本
5相關(guān)表單
5.1工作聯(lián)系函(見《文件管理程序》附表)
5.2工作請示單(見《文件管理程序》附表)
編制:
日期:20__.4.22審核:
日期:20__.4.28批準:
日期:20__.4.30