責(zé)任管理規(guī)定15篇

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：40

責(zé)任管理規(guī)定

第1篇關(guān)于公司質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的管理規(guī)定

關(guān)于公司質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的管理規(guī)定

1、目的：

為了實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化的管理，加強(qiáng)質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的監(jiān)督與管理，強(qiáng)化責(zé)任事件控制措施，營(yíng)造良好的工作氛圍，特制定本管理規(guī)定，本規(guī)定適用于公司全體員工。

2、責(zé)任事件

責(zé)任事件是指由于未能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，責(zé)任心不強(qiáng)，給公司造成一定損失或者不良影響的事件。主要分為以下幾種類型：

２.1、質(zhì)量安全事故：?jiǎn)T工因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)，違規(guī)操作造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格，并給公司帶來(lái)一定損失的事件。

2.2、工作失職：因不能完全履行崗位職責(zé)，造成工作失誤、失職，給公司帶來(lái)一定損失或者不良影響的事件。

2.3、行政事件：違反公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司員工帶來(lái)嚴(yán)重不良影響的事件。

2.4、其它事件：其它對(duì)公司產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失或者形象損害的行為。

3、事件責(zé)任的認(rèn)定

3.1、責(zé)任認(rèn)定的原則：事實(shí)求是，公平、公正。

3.2、不同類型的責(zé)任事件由相關(guān)的調(diào)查部門負(fù)責(zé)責(zé)任認(rèn)定：質(zhì)量事故由技術(shù)科負(fù)責(zé)，質(zhì)檢科協(xié)助；工作失職由人事科負(fù)責(zé)；行政事件由人事科負(fù)責(zé)，總務(wù)科協(xié)助；其它事件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。（注：調(diào)查部門的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查工作；事件發(fā)生部門不參與本部門調(diào)查）

3.3、發(fā)生責(zé)任事件后，責(zé)任部門必須第一時(shí)間通報(bào)相關(guān)情況（時(shí)間不超過(guò)一個(gè)工作日），并由相關(guān)的調(diào)查部門進(jìn)行調(diào)查并做好責(zé)任認(rèn)定工作。

3.4、調(diào)查部門應(yīng)在兩日內(nèi)做好相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定及處罰決定。（重大責(zé)任事件調(diào)查不能超過(guò)一周）

4、責(zé)任處罰

4.1、處罰的類型有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種：經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)效益獎(jiǎng)金；行政處罰分為留職查看、降職、辭退。

4.2、責(zé)任事件的處罰，由調(diào)查部門根據(jù)事件發(fā)生的原因與過(guò)程界定主要責(zé)任及次要責(zé)任，根據(jù)事件發(fā)生部門員工的隸屬關(guān)系確定其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4.3、發(fā)生重大的質(zhì)量安全事故，直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的，對(duì)責(zé)任部門要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，具體金額參照經(jīng)濟(jì)損失的5%——10%執(zhí)行；主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的2%——5%，并予以留職察看處分。

4.4、發(fā)生一般的質(zhì)量安全事故（直接經(jīng)濟(jì)損失１萬(wàn)元以下的），責(zé)任部門的經(jīng)濟(jì)處罰金額參照經(jīng)濟(jì)損失的15%——50%執(zhí)行；主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的5%——15%，并予以留職察看處分。

4.5、年內(nèi)出現(xiàn)兩次一般質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以降職處分；出現(xiàn)兩次重大質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處分。

4.6、因工作失職造成公司損失的按質(zhì)量事故處罰尺度處理；對(duì)工作造成惡劣影響的，根據(jù)情況給予罰款50——200元/次，并給予留職察看處分。

4.7、行政事件的處罰，根據(jù)公司相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

4.8、泄露公司機(jī)密，弄虛作假、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄受賄、謀取私利的責(zé)任人予以辭職處分。

4.9、對(duì)于突發(fā)的質(zhì)量安全、財(cái)產(chǎn)與人身安全、環(huán)保等責(zé)任事件隱瞞不報(bào)，經(jīng)查實(shí)對(duì)隱瞞的責(zé)任單位處罰1000元/次，同時(shí)對(duì)事件的責(zé)任人和單位仍按事故處理的規(guī)定進(jìn)行處罰，并取消責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)評(píng)選及年終效益獎(jiǎng)金。

4.10、調(diào)查部門不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成責(zé)任認(rèn)定與處罰決定，根據(jù)情況酌情對(duì)調(diào)查負(fù)責(zé)人進(jìn)行100——500元/次處罰。

5、責(zé)任處罰管理程序

5.1調(diào)查部門對(duì)事件的前因后果進(jìn)行詳細(xì)的分析、調(diào)查。根據(jù)以上規(guī)定對(duì)責(zé)任人做出處罰決定。并把處罰決定通知責(zé)任部門，調(diào)查部門根據(jù)調(diào)查情況填寫《處罰單》。

5.2責(zé)任部門針對(duì)事故造成的后果、損失，分析原因，提出合理預(yù)防及整改措施，并由調(diào)查部門及時(shí)的跟蹤調(diào)查其整改成效。

5.3分管副總與總經(jīng)理分別對(duì)事件進(jìn)行評(píng)審，并簽署意見。

5.4調(diào)查部門根據(jù)《處罰單》的處罰金額填寫《繳款單》，由責(zé)任人簽字確認(rèn)后，交財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)從當(dāng)月工資中扣除。

5.5《處罰單》由人事科留檔管理；《繳款單》由財(cái)務(wù)科留存。

6、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。

（后附《處罰單》、《交款單》樣本）

第2篇法律法規(guī)對(duì)建設(shè)工程安全管理監(jiān)理責(zé)任規(guī)定

一、法律法規(guī)

1、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

主要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理責(zé)任人(各級(jí)管理部門)職責(zé)、安全生產(chǎn)的投入、安全生產(chǎn)從業(yè)人員教育培訓(xùn)、設(shè)備的檢驗(yàn)檢測(cè)、勞動(dòng)保護(hù)、事故報(bào)告以及安全生產(chǎn)的行政管理部門職責(zé)等作出了法律約束。除本單位安全管理職責(zé)外,涉及建設(shè)工程安全管理責(zé)任方面對(duì)監(jiān)理企業(yè)沒有明確規(guī)定。

2、《建筑法》

除安全生產(chǎn)管理的方針、制度建立外,還規(guī)定了涉及單位、建設(shè)單位特別是施工單位的責(zé)任。未涉及監(jiān)理單位。

3、《中華人民共和國(guó)刑法》

第一百三十七條建設(shè)單位、涉及單位、施工單位、工程監(jiān)理單位違反國(guó)家規(guī)定,降低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成重大安全事故的,對(duì)直接責(zé)任人,處五年以下尤其徒刑或拘役,并處罰金;后果特別嚴(yán)重的,處五年以上十年以下尤其徒刑,并處罰金。

4、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》

第四條建設(shè)單位、涉及單位、施工單位、工程監(jiān)理單位及其它與工程建設(shè)有關(guān)的單位,必須遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,保證建設(shè)工程安全生產(chǎn),依法承擔(dān)建設(shè)工程館安全生產(chǎn)責(zé)任。

第十四條工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

工程監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改,情況嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工,并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或停止施工的,工程監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。

工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理,并對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。

第五十七條 (工程監(jiān)理單位)違反本條例的規(guī)定,工程監(jiān)理單位有下列行為之一的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處10萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,降低資質(zhì)等級(jí),直至吊銷資質(zhì)證書;造成重大安全事故,構(gòu)成犯罪的,對(duì)直接責(zé)任人員,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任:

(一)未對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審查的;

(二)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患未及時(shí)要求施工單位整改或者暫時(shí)停止施工的;

(三)施工單位拒不整改或者不停止施工,未及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告的;

(四)未依照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理的。

5、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

第三條 ···········房屋建筑工程和市政工程工地用起重機(jī)械的安裝、使用的監(jiān)督管理,由建設(shè)行政主管部門依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

檢驗(yàn)檢測(cè)由特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,監(jiān)督檢查由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門實(shí)施許可、核準(zhǔn)、登記,由兩名以上特種設(shè)備安全監(jiān)察人員實(shí)施安全監(jiān)察。未涉及監(jiān)理單位管理責(zé)任。

經(jīng)查閱,《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等均未涉及監(jiān)理單位安全管理責(zé)任。

二、部門規(guī)章及政策性文件

1、《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》

其中規(guī)定的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序應(yīng)與《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理辦法》中列舉的分部分項(xiàng)工程對(duì)比。注意《辦法》規(guī)定的是對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站,而不是分部分項(xiàng)工程進(jìn)行旁站。

2、《建設(shè)部關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》

3、《四川省建設(shè)廳關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見的實(shí)施細(xì)則》

4、《四川省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查暫行辦法》

第二十六條對(duì)監(jiān)理單位的安全生產(chǎn)行為監(jiān)督檢查主要內(nèi)容包括:

(1) 監(jiān)理單位是否將安全生產(chǎn)納入監(jiān)理的范圍,監(jiān)理單位是否在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則中明確工程建設(shè)安全監(jiān)理的目標(biāo)、任務(wù)和實(shí)施意見,配備與工程規(guī)模相適應(yīng)的監(jiān)理人員;

(2) 監(jiān)理單位是否嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案,總、分包單位資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證,各類人員資格和施工單位安全保證體系等。是否參與確定施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)點(diǎn)源,并對(duì)重大危險(xiǎn)點(diǎn)源進(jìn)行旁站監(jiān)理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促施工單位消除安全隱患;

(3) 監(jiān)理工程師是否對(duì)發(fā)現(xiàn)的建設(shè)工程安全隱患下達(dá)監(jiān)理通知書,并對(duì)拒不消除安全隱患的行為向建設(shè)行政主管部門或建設(shè)工程施工安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。

5、《四川省建筑工程重大危險(xiǎn)源安全監(jiān)控管理暫行辦法》

二、重大危險(xiǎn)源控制與管理

(三)專項(xiàng)施工方案應(yīng)由施工企業(yè)技術(shù)部門的專業(yè)技術(shù)人員及監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審核,審查合格,有施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師簽字。對(duì)建設(shè)部《危險(xiǎn)性較大工程安全專項(xiàng)施工方案編制及專家論證審查辦法》中規(guī)定的達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大工程,建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證審查。經(jīng)審批的專項(xiàng)施工方案需要修改時(shí),應(yīng)按原審批程序重新審批。

(八)監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)重大危險(xiǎn)工程的專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審核,對(duì)重大危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行旁站監(jiān)理。對(duì)旁站過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)開具監(jiān)理通知單,問(wèn)題嚴(yán)重的,有權(quán)停止施工,對(duì)整改不力的,應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

三、重大危險(xiǎn)源的檢查

(二)監(jiān)理單位應(yīng)參與總包單位組織的重大危險(xiǎn)工程的施工檢查,并對(duì)總包單位開具的隱患整改單機(jī)整改情況予以確認(rèn)。

(三)凡被列入監(jiān)控范圍的重大危險(xiǎn)工程,必須經(jīng)常與建設(shè)行政主管部門或安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)溝通信息,每月將由監(jiān)理簽證的安全檢查及問(wèn)題整改情況報(bào)送安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),確保重大危險(xiǎn)源施工的信息暢通。

(四)。。。。。。檢查監(jiān)理單位旁站制度的落實(shí)情況,并對(duì)檢查接軌予以公布或通報(bào),同事上報(bào)省建設(shè)廳。

6、建筑起重機(jī)械備案登記辦法》

第十一條第十二條第十三條

7、《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理辦法》

第3篇重點(diǎn)控制工程包保責(zé)任管理規(guī)定

第一章總則

第一條為認(rèn)真貫徹鐵路總公司《工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理辦法》(鐵總建設(shè)〔2022〕168 號(hào))精神,執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制、專業(yè)負(fù)責(zé)制和逐級(jí)負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)項(xiàng)目作用發(fā)揮,確保重點(diǎn)控制工程施工安全,特制定本辦法。

第二條本辦法適用于中鐵十一局集團(tuán)濟(jì)青高鐵sg-4標(biāo)工程建設(shè)施工。

第二章安全包保工作要求

本項(xiàng)目部重點(diǎn)控制工程安全包保工作實(shí)行“六定一留”管理。

第三條定點(diǎn)

根據(jù)年度工程建設(shè)實(shí)際情況,分析確定全線施工風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)作為管控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

第四條定級(jí)對(duì)確定的風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)按風(fēng)險(xiǎn)程度為三個(gè)等級(jí),其中:鐵路總公司、設(shè)計(jì)單位明確的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及濟(jì)青鐵路公司分析確定的高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為一級(jí),濟(jì)青鐵路組織分析確定的較高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為二級(jí),其他風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為三級(jí),具體包括:

(一)納入一級(jí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的項(xiàng)目。

1.站前工程項(xiàng)目包括:大型基坑施工、特殊結(jié)構(gòu)橋梁、臨近和跨既有線、高速公路、國(guó)道施工、特殊復(fù)雜地質(zhì)項(xiàng)目、大坡度運(yùn)架梁、工程線行車安全管理等。

2.站后工程待設(shè)計(jì)明確后分析確定。

(二)納入二級(jí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的項(xiàng)目。

1.站前工程包括:跨一般道路或鄉(xiāng)間道施工的特殊結(jié)構(gòu)橋梁工程項(xiàng)目;一般地段運(yùn)架梁施工;使用大型或特種機(jī)械設(shè)備使用的工程項(xiàng)目;含防火安全控制的工程項(xiàng)目;含較多高空作業(yè)施工的工程項(xiàng)目。

2.站后工程待設(shè)計(jì)明確后另確定。

(三)納入三級(jí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的項(xiàng)目。

除一、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目外其他風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。

第五條定人

一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)由項(xiàng)目項(xiàng)目部經(jīng)理部包保人、分部包保人、現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人三級(jí)人員包保;二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)項(xiàng)目部經(jīng)理部包保人、分部包保人、現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人三級(jí)人員包保;三級(jí)分部包保人、現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人兩級(jí)人員包保。格式詳見附件3(表3-表5),包保人員具體名單另行下發(fā)。

第六條定內(nèi)容

包保檢查的必檢內(nèi)容:其中:跨高速公路橋梁施工6 項(xiàng),跨、鄰近既有線橋梁施工8 項(xiàng),支架現(xiàn)澆梁施工6 項(xiàng),工程線施工管理7 項(xiàng)。參照濟(jì)青高速鐵路工程建設(shè)《重點(diǎn)控制工程必須檢查項(xiàng)目表》,詳見附表1。

第七條定頻次

包保人每月應(yīng)檢查的頻次:1.一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)不少于以下檢查頻次: 項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人8 次,分部包保人4 次,項(xiàng)目部包保人3 次。

2.二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)不少于以下檢查頻次:項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人6 次,分部包保人4 次,項(xiàng)目部包保人3 次。

3.三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)不少于以下檢查頻次:項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人4 次,分部包保人3 次。

第八條定考核

(一)考核頻次

項(xiàng)目部安質(zhì)部負(fù)責(zé)每月對(duì)本單位包保人員考核一次,并將考核結(jié)果在每月23 日前報(bào)濟(jì)青高速鐵路公司安質(zhì)部。

(二)考核內(nèi)容

對(duì)包保人員考核:一是檢查現(xiàn)場(chǎng)是否存在應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒有被發(fā)現(xiàn);二是檢查現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)登記簿記錄情況,內(nèi)容是否全,頻次是否夠,整改要求是否有針對(duì)性,是否存在他人代替等造假現(xiàn)象;三是檢查下發(fā)的整改通知單是否跟蹤整改閉合,閉合資料是否完善。

第九條留痕跡

各包保工點(diǎn)均要放置包保寫實(shí)登記簿,各包保人每次都要按規(guī)定的檢查內(nèi)容填寫檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按附表2 格式下發(fā)整改通知單,提出針對(duì)性的整改要求,并跟蹤督辦整改閉合。

第三章獎(jiǎng)罰措施

第十條獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)在當(dāng)月本管段范圍內(nèi)無(wú)任何安全事故和被上級(jí)通報(bào)的情況,包保工作完成較好的個(gè)人給予500元。

第十一條處罰

1.月度考核中發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題的,對(duì)包保人罰款200元,若被上級(jí)單位通報(bào)的,對(duì)包保人罰款300元。

(1)因故由其他人員代替檢查,且代替的人員未盡到職責(zé)的。

(2)考核發(fā)現(xiàn)包保工作流于形式,現(xiàn)場(chǎng)存在應(yīng)該被發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒有被發(fā)現(xiàn)的。

(3)現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)登記簿檢查記錄頻次少于規(guī)定頻次的;記錄描述問(wèn)題明顯不準(zhǔn)確的;記錄中間留有空白頁(yè)供包保人補(bǔ)填記錄的。

(4)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未按要求下發(fā)整改通知單或整改通知單由他人代發(fā)的;或問(wèn)題沒有按要求閉合的。

2.月度考核中發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題的,對(duì)包保人罰款300元,若被上級(jí)單位通報(bào)的,對(duì)包保人罰款500元。

(1)檢查包保記錄登記本存在由他人代寫或其它造假現(xiàn)象。

(2)包保人員不能認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)場(chǎng)存在重大安全或質(zhì)量隱患應(yīng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的。

(3)包保人員未按要求完成包保任務(wù),連續(xù)2 個(gè)月或累計(jì)3 個(gè)月被項(xiàng)目部通報(bào)的,除按此要求扣款外對(duì)責(zé)任人清出本項(xiàng)目。

3.出現(xiàn)安全事故或未完成《安全質(zhì)量責(zé)任書》承諾內(nèi)容時(shí),對(duì)安全包保人罰款1000元

4.以上獎(jiǎng)罰從激勵(lì)約束考核機(jī)制費(fèi)用中支扣。

第十二條以在建工程為考核對(duì)象,未建或已完工工程不在考核范圍內(nèi)。

第四章附則

第十三條本辦法由項(xiàng)目部安質(zhì)部責(zé)解釋。

第十四條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第4篇施工安全環(huán)境責(zé)任制管理規(guī)定

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司各級(jí)管理人員職業(yè)健康環(huán)境管理的職責(zé)

本標(biāo)準(zhǔn)適用于工程總承包項(xiàng)目。

2 總則

為確保職業(yè)安全環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行,明確各級(jí)人員所承擔(dān)的責(zé)任,并遵照?qǐng)?zhí)行,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

3 安全施工生產(chǎn)責(zé)任制

在發(fā)包和簽訂的各種施工分包合同(含承包責(zé)任書)中,必須有職業(yè)健康安全環(huán)境指標(biāo)、措施、考核辦法及應(yīng)付的責(zé)任。

3.1 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

a 對(duì)本項(xiàng)目的健康安全環(huán)境工作負(fù)全責(zé),是項(xiàng)目健康安全環(huán)境施工的第一責(zé)任人。

b 認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)職業(yè)健康安全環(huán)境方針、政策、法令、規(guī)章制度,健全項(xiàng)目部各項(xiàng)健康安全環(huán)境管理制度并完善基礎(chǔ)臺(tái)賬。

c 按程序組織項(xiàng)目施工,監(jiān)督檢查工序交接和健康安全環(huán)境技術(shù)交底,抓好項(xiàng)目的健康安全環(huán)境的防范工作,

d負(fù)責(zé)外來(lái)施工隊(duì)伍健康安全環(huán)境資格認(rèn)證審查,并對(duì)其進(jìn)行健康安全環(huán)境監(jiān)控管理。

e 組織編制或?qū)彶轫?xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案),審定方案中的健康安全環(huán)境技術(shù)措施。

f 按規(guī)定做好項(xiàng)目的形象策劃和文明施工工作。

3.2 其他副職(安全經(jīng)理、施工經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理)職責(zé)。

a 堅(jiān)持健康安全環(huán)境、防火、職業(yè)健康誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,按五同時(shí)的要求(在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比施工的同時(shí),評(píng)比健康安全環(huán)境工作。)的要求,抓好各自分管的系統(tǒng),部門的健康安全環(huán)境工作,并負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

b 負(fù)責(zé)組織分管部門進(jìn)行安全防火職業(yè)健康的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3.3 施工單位經(jīng)理,承包隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

a 對(duì)所承包項(xiàng)目的健康安全環(huán)境施工負(fù)全面責(zé)任,

b 貫徹落實(shí)公司和本單位有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的各項(xiàng)規(guī)章制度。

c 認(rèn)真執(zhí)行工序交接和施工安全技術(shù)交底,作業(yè)人員必須在安全技術(shù)交底書上簽字,嚴(yán)禁違章作業(yè),違章指揮。

d 組織好每一周的健康安全環(huán)境活動(dòng),對(duì)職工進(jìn)行健康安全環(huán)境教育。

e 經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),檢查職業(yè)健康安全環(huán)境中存在的問(wèn)題,并及時(shí)整改。強(qiáng)化管理,狠抓預(yù)防措施的落實(shí)。

f 發(fā)生事故要保持好現(xiàn)場(chǎng),在組織搶救的同時(shí),迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織一般事故的分析,采取措施防止事故的重復(fù)發(fā)生。

g 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞保用品、保健管理規(guī)定。

第5篇安全生產(chǎn)責(zé)任考制核管理規(guī)定

一、目的

為了督促各單位和各級(jí)人員責(zé)任制的落實(shí), 進(jìn)一步強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)管理,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的責(zé)任,防止各類事故的發(fā)生,特制定本考核制度。

二、范圍

本制度適用于公司各車間,各部門。

三、職責(zé)

（一）公司安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)公司經(jīng)理層安全責(zé)任考核。

（二）在公司安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,安全部負(fù)責(zé)公司各車間,部門的安全責(zé)任考核。

（三）安全部負(fù)責(zé)制訂安全責(zé)任考核辦法,考核標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施考核工作；協(xié)調(diào)解決考核中出現(xiàn)的問(wèn)題。

四、安全生產(chǎn)責(zé)任考核內(nèi)容

（一）各部門主要負(fù)責(zé)人是本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)本部門安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。

（二）安全生產(chǎn)責(zé)任制考核內(nèi)容,主要是本部門是否采取有關(guān)措施控制本部門安全生產(chǎn)事故的發(fā)生, 以及部門安全生產(chǎn)責(zé)任人實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任制及履行安全生產(chǎn)職責(zé)情況等。

安全生產(chǎn)責(zé)任人履行職責(zé)考核的具體內(nèi)容包括:

1.安全生產(chǎn)責(zé)任制履行情況；

2.安全教育與培訓(xùn)情況；

3.安全會(huì)議情況；

4.安全檢查及隱患整改情況；

5.事故調(diào)查處理管理情況；

6.危險(xiǎn)作業(yè)管理情況；

7.安全活動(dòng)情況；

8.職業(yè)衛(wèi)生管理情況；

9.安全生產(chǎn)管理考核情況等。

五、考核方式

（一）公司安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)副總經(jīng)理以上的安全責(zé)任制考核。

（二）安全部負(fù)責(zé)對(duì)公司各車間、部門考核。

（三）各部門,科室,車間負(fù)責(zé)對(duì)所屬班組安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行考核。

（四）各考核組織必須盡職盡責(zé),客觀公正,遵守實(shí)事求是的原則。

六、考核頻次

（一）安全目標(biāo)每年考核一次。

（二）公司安委會(huì)辦公室對(duì)各部門,科室,車間安全責(zé)任制的每季度進(jìn)行一次綜合考核。安委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)各部門,科室,車間安全責(zé)任制的年度綜合考核。

（三）各職能部門經(jīng)理,車間主任對(duì)其范圍人員每月考核一次。

（四）班組長(zhǎng)對(duì)范圍內(nèi)人員每月考核一次。

七、獎(jiǎng)懲辦法

（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制組織考核時(shí),應(yīng)認(rèn)真聽取被考核單位負(fù)責(zé)人的工作陳述, 現(xiàn)場(chǎng)了解情況, 查閱有關(guān)資料和記錄進(jìn)行考核。

（二）考核組織應(yīng)與被考核單位負(fù)責(zé)人當(dāng)面交換考核情況,提出整改意見,并報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

（三）安全生產(chǎn)責(zé)任制考核分為優(yōu)、良、及格、差四個(gè)等級(jí)，安全生產(chǎn)責(zé)任制全部落實(shí)到位的為優(yōu) ，一項(xiàng)落實(shí)不到位的為良、兩項(xiàng)落實(shí)不到位的為及格、兩項(xiàng)以上落實(shí)不到位的為不及格。

（四）對(duì)本季度出現(xiàn)下列情形之一的單位和有關(guān)責(zé)任人考核視為不及格

（1）發(fā)生輕傷1人以上（含1人），或者或一次直接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故的

（2）發(fā)生影響較大的安全生產(chǎn)責(zé)任事件、事故的（如火災(zāi)、爆炸事故）

（3）發(fā)生隱瞞安全生產(chǎn)事故的或遲報(bào)安全生產(chǎn)事故的；

（4）發(fā)生小事故以上的。（包括火災(zāi)爆炸事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、環(huán)境污染事故等）

（5）一般事故隱患未整改達(dá)到3項(xiàng)以上，重大事故隱患未整改達(dá)到1項(xiàng)以上（不包含1項(xiàng)）

（四）考核結(jié)束后,各考核組織應(yīng)及時(shí)向安委會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。安委會(huì)應(yīng)根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對(duì)考核情況較好的,給予一定數(shù)額獎(jiǎng)金,較差應(yīng)進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng),對(duì)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定數(shù)額的處罰。安全責(zé)任制考核資勵(lì)資金從安全費(fèi)用中列支。

（五）年終部門和全體員工進(jìn)行年度安全總結(jié)，結(jié)合《安全目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行年度考核，按《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》和《績(jī)效考核制度》執(zhí)行、兌現(xiàn)。

第6篇消防安全管理責(zé)任制度規(guī)定

為預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強(qiáng)經(jīng)理部消防安全管理,確保經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)消防,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,特制定本制度。

1、消防工作貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。經(jīng)理部任何部門和個(gè)人都必須遵守國(guó)家消防法規(guī)和本制度。

2、消防工作實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制,經(jīng)理部各部門必須層層落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行消防安全目標(biāo)化管理。

3、項(xiàng)目經(jīng)理作為經(jīng)理部消防工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)消防工作,分管生產(chǎn)的副經(jīng)理為消防工作的具體責(zé)任人,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一組織實(shí)施消防工作。安質(zhì)部為經(jīng)理部消防工作的主管部門,全面負(fù)責(zé)經(jīng)理部消防工作的管理、宣傳、培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核。

4、各部門確定一名消防負(fù)責(zé)人為本部門的防火負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)本部門的消防工作。

5、各級(jí)防火負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是:

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī)和消防制度;

(2)組織實(shí)施逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制;

(3)把消防工作列入日常工作的重要議事日程中,做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié);

(4)開展經(jīng)常性消防宣傳和教育(包括本部門外來(lái)人員的教育),普及消防知識(shí),提高防火意識(shí);

(5)設(shè)立兼職消防員,明確崗位責(zé)任制,經(jīng)常檢查本經(jīng)理部的消防安全情況,及時(shí)整改火險(xiǎn)隱患;

(6)一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極組織撲救,并協(xié)助查明事故原因。

(7)負(fù)責(zé)做好本經(jīng)理部消防器材的管理和保養(yǎng)工作。

火災(zāi)預(yù)防

6、凡屬經(jīng)理部?jī)?nèi)消防重點(diǎn)部位的單位(部門),應(yīng)將本單位的消防制度張貼公布,所屬人員達(dá)到“兩懂三會(huì)”(懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂本崗位的防火措施、懂初級(jí)火災(zāi)的撲救方法。會(huì)報(bào)警、會(huì)預(yù)防、會(huì)使用滅火器)的消防素質(zhì)。

7、凡新建、擴(kuò)建、改建工程,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家消防有關(guān)規(guī)定和《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,并在開工前向公安分處和地方公安消防部門審批,不得擅自動(dòng)工,竣工后需經(jīng)消防監(jiān)督部門驗(yàn)收合格后方可投入使用,不得未經(jīng)驗(yàn)收即投入使用。

8、經(jīng)理部的道路、走廊、樓梯等安全入口必須保持暢通,不得堆放任何材料、雜物。

9、經(jīng)理部電器設(shè)備和線路的安裝應(yīng)符合消防規(guī)定。對(duì)電器設(shè)備、線路經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)老化、破損、絕緣不良等不安全情況,要及時(shí)維修,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行使用。禁止非電工私自亂接亂拉電線;禁止違章使用電器設(shè)備;禁止非電焊工動(dòng)火作業(yè),因工作需要使用電爐及其他電熱器具,使用單位應(yīng)落實(shí)安全措施,指定專人負(fù)責(zé)安全。禁止在經(jīng)理部(含集體宿舍)私用電爐。

10、加工班在施工期間需要焊、割作業(yè)時(shí),焊、割作業(yè)點(diǎn)與氧氣瓶、電石桶和乙炔發(fā)生器等危險(xiǎn)物品的距離不得少于10m,與易燃易爆物品的距離不得少于30m;如達(dá)不到要求的,應(yīng)執(zhí)行動(dòng)火審批制度,并采取有效的安全隔離措施。乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的存放之間距離不得小于2m.使用時(shí),二者的距離不得小于5m。

11、施工作業(yè)隊(duì)在施工期間,應(yīng)嚴(yán)格按照《消防法》的有關(guān)規(guī)定及經(jīng)理部消防安全管理制度。

12、各作業(yè)隊(duì)要嚴(yán)格遵守動(dòng)用明火審批制度,按規(guī)定劃分等級(jí),審批手續(xù)完善,并有監(jiān)護(hù)措施。

13、任何單位和個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)消防器材、設(shè)備和設(shè)施,不準(zhǔn)損壞和擅自挪用消防器材、設(shè)備和設(shè)施,不準(zhǔn)埋壓和圈占室外消水栓,不準(zhǔn)占用防火間距、堵塞消防通道。

火災(zāi)撲救

14、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都有義務(wù)迅速報(bào)警,準(zhǔn)確撥打“119”,講清起火地點(diǎn)、單位。任何部門或個(gè)人必須給報(bào)警人員提供方便。

15、發(fā)生火災(zāi)的部門要迅即組織力量撲救,并確定人員到交通路口為消防車引路。

16、任何部門和個(gè)人都有義務(wù)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助調(diào)查起火原因。

17、火警、火災(zāi)撲救后,實(shí)行“五不放過(guò)”(即起火原因不清不放過(guò)、責(zé)任不明不放過(guò)、隱患未得到整改不放過(guò)、職工未受到防火安全教育不放過(guò)、獎(jiǎng)勵(lì)未兌現(xiàn)不放過(guò))。

18、在消防工作中有下列事跡之一的集體和個(gè)人,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì):

(1)消防安全教育普及,安全措施落實(shí),火險(xiǎn)隱患及時(shí)消除,消防器材、設(shè)備完好,無(wú)火災(zāi)事故,工作成績(jī)突出;

(2)模范遵守消防法規(guī),制止違反消防法規(guī)的行為,事跡突出;

(3)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除重大火險(xiǎn)隱患,避免火災(zāi)事故發(fā)生。

(4)積極撲救火災(zāi),對(duì)搶救生命、財(cái)產(chǎn),避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)重大損失有顯著貢獻(xiàn)者;

(5)在消防工作其他方面作出顯著貢獻(xiàn)的。

19、對(duì)于違反本制度的部門或個(gè)人,根據(jù)情節(jié)輕重和火災(zāi)事故的損失情況,給予警告或罰款處罰及賠償損失,經(jīng)理部財(cái)務(wù)部門協(xié)助執(zhí)行罰款處罰和扣發(fā)獎(jiǎng)金,造成人員傷亡、經(jīng)理部財(cái)產(chǎn)重大損失的,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律追究其刑事責(zé)任。

第7篇司機(jī)班管理規(guī)定穩(wěn)定工作責(zé)任制

司機(jī)班管理規(guī)定

一、組織架構(gòu)

二、駕駛員行為規(guī)范

1. 遵守國(guó)家法令、法規(guī)及《道路交通管理?xiàng)l例》。

2. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)定和細(xì)則。

3. 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從工作安排,做到“愛車、守紀(jì)、安全、節(jié)約”。

4. 做好當(dāng)天的行車記錄,保留好當(dāng)天所產(chǎn)生的各類費(fèi)用的票據(jù),并在票據(jù)后簽名確認(rèn)。

5. 車輛的管理、調(diào)度和安排工作統(tǒng)一由司機(jī)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

6. 各駕駛員要準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)地點(diǎn)的安全完成所分配的任務(wù),要服從司機(jī)班長(zhǎng)的工作安排和車輛調(diào)配。對(duì)不服從工作安排和車輛管理調(diào)度者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

7. 各駕駛員有事請(qǐng)假、換休、換班和會(huì)議無(wú)法參加者需經(jīng)班長(zhǎng)同意后方可執(zhí)行。

8. 積極向公司提出合理化建議,負(fù)責(zé)所駕駛車輛的維修保養(yǎng)的申請(qǐng)和車輛故障信息反饋。

9. 對(duì)車輛的隨車證件和按規(guī)定配備的各種維修工具、材料、設(shè)備做到不浪費(fèi)、不遺失,并做好相關(guān)的領(lǐng)用登記。

10.每日上班前必須按照行車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和車容標(biāo)準(zhǔn)、司機(jī)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢。

11.全車外形完整無(wú)損,車身光澤明亮,無(wú)浮塵、油污、泥水痕跡,全車前后擋風(fēng)車窗玻璃明亮。

12.車廂內(nèi)無(wú)浮塵、雜物,保潔箱內(nèi)無(wú)隔夜垃圾,車內(nèi)空氣無(wú)異味。

13.嚴(yán)禁駕駛員在等客戶期間長(zhǎng)時(shí)間發(fā)動(dòng)車輛開空調(diào)(具體時(shí)間為10分鐘)。

14.及時(shí)接聽和回復(fù)公司的電話(5分鐘內(nèi)),通訊設(shè)備必須處于24小時(shí)接通狀態(tài)。

15.晚間司機(jī)要注意休息。不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。

16.司機(jī)駕車一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道等)。

17.司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的費(fèi)用不予報(bào)銷,違章造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

18.發(fā)生意外后,在兩天內(nèi)提交肇事報(bào)告,詳述事情經(jīng)過(guò)及車輛、人員的損傷情況。

19.根據(jù)肇事司機(jī)的過(guò)失責(zé)任大小,由行政部發(fā)出“違規(guī)通知書”,處理結(jié)果錄入員工檔案。

三、駕駛員服務(wù)要求

1.對(duì)客戶要面帶笑容,使用敬語(yǔ),堅(jiān)持“客戶至上,服務(wù)第一”的待客宗旨。

2.堅(jiān)持微笑服務(wù),給客戶以親切、愉快、輕松和安全的感覺。

3.急客戶所急,熱情為客戶排憂解難,給客戶提供良好的服務(wù)。

4.對(duì)客戶一視同仁,決不能厚此薄彼。

5.樹立良好的職業(yè)道德,攙扶老弱病殘者上車。

6.樹立良好的駕駛作風(fēng),不爭(zhēng)先搶道,堅(jiān)持文明行車。

7.樹立良好的職業(yè)道德,見到客戶揚(yáng)手即停(交通條件不允許時(shí)除外)。

8.遇到客戶有意刁難時(shí),應(yīng)采取克制的態(tài)度,緊記“客戶總是對(duì)的”,決不允許和客人發(fā)生爭(zhēng)吵,更不準(zhǔn)大打出手。

9.各司機(jī)執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)穿著公司配發(fā)的工服,工服要平整,不得起皺,襯衣及衣領(lǐng)袖口要潔凈。

10.皮鞋要上油檫亮,上班期間不準(zhǔn)吃有異味的食品,以保持口腔氣味清新。

11.駕駛員不得在車內(nèi)或行駛中向車外亂吐亂扔。

12.行駛中遇客戶趕時(shí)間,司機(jī)不能違反交通法所規(guī)定的行車速度而超速行駛,以免發(fā)生意外,同時(shí)做好解釋工作。

13.車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,如乘客在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)禮貌婉轉(zhuǎn)告知。

14.司機(jī)對(duì)乘客要熱情、有禮,說(shuō)話文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不應(yīng)隨便插話。

四、駕駛員崗位職責(zé)

1. 班長(zhǎng)

ø 以身作則,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班積極完成各項(xiàng)任務(wù)。

ø 定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)司機(jī)班的工作、安全行車及車輛技術(shù)狀況。

ø 準(zhǔn)時(shí)參加人事行政部會(huì)議并向本班傳達(dá)會(huì)議精神。

ø 編制司機(jī)的排班表,分配車輛,評(píng)估其工作表現(xiàn)。

ø 組織班內(nèi)每周的安全、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好考勤記錄。

ø 督促本班員工遵紀(jì)守法、愛護(hù)車輛,提高服務(wù)質(zhì)量,注意行車安全,杜絕事故發(fā)生。

ø 編排車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃,記錄車輛的維修保養(yǎng)情況。

ø 建立健全的車輛記錄和維修保養(yǎng)周期

ø 每天進(jìn)行一次安全、車容車貌和衛(wèi)生檢查。

ø 登記司機(jī)出車情況及車輛動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理或上報(bào)。

ø 做好車輛相關(guān)費(fèi)用的審核、監(jiān)控。

2. 班車、小車司機(jī)

ø出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查,嚴(yán)禁病車上路。

ø每次出車須提前十分鐘準(zhǔn)備車輛到達(dá)用車地點(diǎn),不得用喇叭催客戶上車。

ø與客戶見面時(shí),要面帶笑容,熱情問(wèn)好,以禮相待,請(qǐng)客戶上車。

ø注意行車平穩(wěn),遇上不平的路面要提醒客戶坐好扶穩(wěn)。

ø遇到交通堵塞時(shí),須征得客戶同意后,方可繞道行駛。

ø遇到客戶要求在禁停路段停車,要耐心解釋以求客戶諒解。

ø候車時(shí)必須留在車上,嚴(yán)禁翻動(dòng)客戶物品。

ø嚴(yán)格執(zhí)行部門的各項(xiàng)規(guī)定,不計(jì)較個(gè)人得失。

ø 提醒客戶帶齊行李下車。

ø 客戶下車后,馬上檢查車上有否遺留物品。

ø 客戶遺留物品應(yīng)迅速設(shè)法歸還客戶,未能歸還的必須交人事行政部處理。

ø 酒后及服用影響駕駛的藥物后禁止駕駛車輛。

ø 證件失效或不完備禁止駕駛車輛。

ø 堅(jiān)守崗位,候客時(shí)不準(zhǔn)無(wú)故離開車位,不準(zhǔn)打瞌睡、抽煙或看書報(bào),因事獲準(zhǔn)離開時(shí),熄火并關(guān)好車門。

ø 每月整理車輛行駛記錄交司機(jī)班長(zhǎng)進(jìn)行綜合管理和記錄。

五、車輛日常檢查、維修及保養(yǎng)管理規(guī)定

1. 車輛保養(yǎng)由班長(zhǎng)按月出計(jì)劃、有步驟的組織實(shí)施。實(shí)行車輛保養(yǎng)定人、定位、定項(xiàng)目、定工具,并根據(jù)維修保養(yǎng)項(xiàng)目的大小、費(fèi)用等情況向人事行政部及時(shí)匯報(bào),待人事行政部同意后方可執(zhí)行。

2. 各駕駛員負(fù)責(zé)自己駕駛車輛的日常檢查和保養(yǎng)。車輛的保養(yǎng)和維修由駕駛員申請(qǐng),班長(zhǎng)協(xié)調(diào)同意后方可執(zhí)行。當(dāng)班司機(jī)駕駛機(jī)動(dòng)車輛正常工作,未當(dāng)班司機(jī)跟蹤修理廠所維修保養(yǎng)的項(xiàng)目。(注:跟蹤的目的在于確認(rèn)修理的項(xiàng)目、換件、修理時(shí)間無(wú)拖延能按時(shí)取車,保證正常工作的調(diào)度運(yùn)行。)

3. 各駕駛員要做好車輛的保養(yǎng)和清潔工作。

4. 班長(zhǎng)每周不定期檢查車輛的保養(yǎng)、清潔和維護(hù)工作。對(duì)一次保養(yǎng)清潔不到位

者提出口頭警告,對(duì)兩次以上者給予書面警告。屢教不改者給予辭退處理。

5. 班長(zhǎng)需每月向人事行政部匯報(bào)一次一月工作總結(jié),包括各駕駛員工作情況、車輛情況、出車情況等。

6. 行駛中,如發(fā)現(xiàn)車輛有異常,應(yīng)馬上選擇安全的地方停車檢修。若不能解決,應(yīng)即設(shè)法向班長(zhǎng)或人事行政部講明情況,由班長(zhǎng)或人事行政部派專人處理。

7. 檢查燃料、潤(rùn)滑油、冷卻液、電瓶液是否足夠,制動(dòng)器、離合器、總泵油是否符合要求。

8. 檢查輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否緊固。

9. 檢查手、腳制動(dòng)器性能是否良好,各連接管道是否漏油。

10.檢查方向機(jī)、轉(zhuǎn)動(dòng)軸及轉(zhuǎn)向橫直拉桿連接是否緊固,有效。

11.檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常,電瓶連接線、搭鐵線是否牢固清潔。

12.檢查發(fā)電機(jī)皮帶、風(fēng)扇皮帶是否正常。

13.檢查票證、隨車工具是否齊全。

14.按照操作規(guī)程起動(dòng)車輛,察聽發(fā)動(dòng)機(jī)聲音是否正常。

15.車輛發(fā)動(dòng)后,檢查各儀表、指示燈工作是否正常,若發(fā)現(xiàn)故障,馬上熄車并向班長(zhǎng)報(bào)告。

16.檢查發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、冷卻液。

17.檢查傳動(dòng)皮帶繞度和完好情況。

18.檢查輪胎氣壓,清除嵌在輪胎內(nèi)間及表面的雜物。

19.排除行駛中發(fā)現(xiàn)的故障。

20.放盡儲(chǔ)氣筒及油水分離器內(nèi)的積水和污物。

21.收車后按車容標(biāo)準(zhǔn)清潔車輛,然后把車開回停車場(chǎng)停放好。熄燈、熄車、人排檔位,拉緊手制動(dòng)器。

22.收車后關(guān)好車窗,鎖好車門、尾蓋,鎖好防盜鎖。

六、駕駛員獎(jiǎng)罰條例

(一)凡有下列行為之一者,視為甲類過(guò)失。

1. 不按時(shí)上班、工作時(shí)間擅自離開公司、不按規(guī)定請(qǐng)假者(超過(guò)3小時(shí)作曠工處理);

2. 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)或同意,私自出車、辦私事或?qū)④囕v私自開出、停放或過(guò)夜者;

3. 在出車前和回來(lái)后不檢查車輛,發(fā)現(xiàn)故障不立即向車隊(duì)班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和申請(qǐng)維修者(若造成車輛機(jī)械事故或交通事故的,由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任,并予以辭退);

4. 駕駛車輛行駛過(guò)程中不按照車輛規(guī)定的行駛速度使用檔位或操作其它設(shè)備者(若造成車輛損壞的由駕駛員承擔(dān)全部維修費(fèi)用);

5. 遺失車輛相關(guān)證件或車輛鑰匙者(相關(guān)補(bǔ)證費(fèi)用及相關(guān)補(bǔ)證手續(xù)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān));

6. 車廂內(nèi)、外部不清潔、不干凈者;

7. 車頭煙灰盒堆滿煙灰或煙蒂的駕駛室臟亂不堪、亂吐、亂扔者;

8. 不保持個(gè)人衛(wèi)生整潔的,穿著不整齊的,上班時(shí)穿拖鞋出入辦公區(qū)域或駕駛車輛者;

9. 無(wú)故不參加公司組織的有關(guān)文件和安全注意事項(xiàng)學(xué)習(xí)者。

10.不按規(guī)定停車,長(zhǎng)時(shí)間啟動(dòng)車輛吹空調(diào)者。

11.不按規(guī)定程序申請(qǐng)及核定車輛狀況,擅自進(jìn)行維修,發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷。

(二)凡有下列行為之一者,視為乙類過(guò)失。

1.不服從公司合理的工作安排及管理者;

2.不按規(guī)定接聽電話和回復(fù)公司電話,手機(jī)不按規(guī)定24小時(shí)開通者(扣罰當(dāng)月通訊費(fèi),若屢次重犯,按照違紀(jì)予以辭退);

(三)凡有下列行為之一者,視為丙類過(guò)失。

1. 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自使用公司車輛運(yùn)載私人物品、非公司人員及政府規(guī)定的違禁物品者(若造成事故及其它意外事故或人員傷亡的,由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任并予以辭退);

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司機(jī)班管理規(guī)定

bsp; 未按規(guī)定報(bào)銷,弄虛作假,侵害公司利益者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的10倍罰款,并予以辭退。

(四)事故處理及其他相關(guān)獎(jiǎng)懲條例

1.駕駛員在公司工作期間發(fā)生道路交通事故應(yīng)做到:

ø 立即停車,保持車輛肇事狀態(tài),亮危險(xiǎn)應(yīng)急燈,并設(shè)置障礙標(biāo)志,如有傷者,應(yīng)把傷者送附近醫(yī)院搶救(傷者移動(dòng)時(shí)應(yīng)標(biāo)明位置);

ø 利用一切通信工具或攔截過(guò)往車輛向當(dāng)?shù)毓步痪瘓?bào)案,同時(shí)打電話回公司回報(bào)情況,將時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡情況、車輛損失情況及貨物損失情況詳細(xì)報(bào)告,以便獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見;

ø 如有死亡,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并盡量尋找現(xiàn)場(chǎng)目擊證人,想辦法要求證人留下姓名、聯(lián)系電話以便聯(lián)系取證;

ø 在公司安全人員或事故處理人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)聽從交警指揮,協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng),并記下對(duì)方車牌號(hào)碼,事故處理經(jīng)辦人姓名、事故處理單位、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話,以便處理。

2. 造成交通事故的,駕駛員負(fù)完全法律責(zé)任,并按車輛事故規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償則任,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。經(jīng)濟(jì)賠償承擔(dān)比例按公安機(jī)關(guān)的事故處理責(zé)任認(rèn)定書的結(jié)果區(qū)分,具體規(guī)定如下:

ø 負(fù)完全責(zé)任的按保險(xiǎn)賠付后經(jīng)濟(jì)損失的200%賠償;

ø 負(fù)主要責(zé)任的按保險(xiǎn)賠付后的經(jīng)濟(jì)損失的150%賠償;

ø 負(fù)同等責(zé)任的按保險(xiǎn)賠付后經(jīng)濟(jì)損失的100%賠償;

ø 無(wú)責(zé)任、且駕駛員相關(guān)證件齊全的,無(wú)須賠償。

3. 駕駛員因違反交通法規(guī)或其它法律法規(guī),被有關(guān)部門進(jìn)行執(zhí)法和處理的,一切罰款和費(fèi)用自行承擔(dān)。

4. 行駛公里數(shù)及油耗不得超過(guò)公司制定的標(biāo)準(zhǔn),若油耗增加超標(biāo),公司將組織有關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)鑒定,若屬駕駛員責(zé)任,公司將追究其完全則任,賠償公司因此多支付的油費(fèi)及維修費(fèi)用。

5. 遺失或損壞車輛配置工具、材料、設(shè)備的,由責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。

6. 由于當(dāng)事人責(zé)任而遺失車輛的,移交公安機(jī)關(guān)偵察處理并按直接經(jīng)濟(jì)損失的100%進(jìn)行賠償,賠償后找回車輛的可退還賠款,但要當(dāng)事人負(fù)責(zé)車輛遺失期間損壞的維修費(fèi)用。

7. 不文明禮貌行車、開快車、開賭氣車、開英雄車和盲目超車等嚴(yán)重違章行為的,后果由駕駛員負(fù)全部責(zé)任。造成交通事故導(dǎo)致人員傷亡、車輛損壞的,由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任并予以辭退。

8. 在公司規(guī)定區(qū)域范圍內(nèi),未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意到非定點(diǎn)加油站加油的,費(fèi)用自理。

9. 駕駛員盜竊公司財(cái)物的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退,并送公安機(jī)關(guān)處理,同時(shí)必須承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失及費(fèi)用。

10. 駕駛員違反公司相關(guān)規(guī)定制度的,扣罰100元/次,駕駛員在當(dāng)月內(nèi),同一違紀(jì)情況出現(xiàn)三次以上者,扣罰半月薪資;當(dāng)月累計(jì)被三次書面警告的,視情節(jié)扣罰當(dāng)月部分工資并予以記過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

11. 肇事不報(bào)、偽造現(xiàn)場(chǎng)或逃跑的,造成車輛被扣或公司損失的,按實(shí)際損失賠償,由當(dāng)事人負(fù)完全法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任并在移交公安機(jī)關(guān)處理同時(shí)按違紀(jì)予以辭退。

12. 未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給無(wú)證人員或非本公司人員駕駛的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇。如造成交通事故、其他意外事故、人員傷亡或公司損失的,除按規(guī)定作經(jīng)濟(jì)賠償外,由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并予以辭退。

13. 嚴(yán)禁使用過(guò)期失效證件出車,違者扣罰300元。必須辦理好證件后方可出車,辦證時(shí)間超過(guò)10天的將予以停薪留職,超過(guò)30天予以辭退。

14. 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)或同意,私自出車、辦私事或?qū)④囕v私自開出,造成交通事故、其它意外事故、人員傷亡或因此造成車輛丟失的交公安機(jī)關(guān)偵查處理,同時(shí)由當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任并予以辭退。

15. 私自帶徒,造成交通事故、其它意外事故或人員傷亡的由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任并予以辭退。

七、派車流程

1. 班車按日常規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,無(wú)需派車單。但每次發(fā)車完畢后,需認(rèn)真登記車輛使用情況。

2. 每天采購(gòu)員用車無(wú)需派車單。但每次發(fā)車完畢后,需認(rèn)真登記車輛使用情況,并附采購(gòu)明細(xì)單一份。

3. 行政公務(wù)或其他事項(xiàng)用車需提前一天填寫派車單,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn),經(jīng)行政主任簽字后方可派車。每次發(fā)車完畢后,需認(rèn)真登記車輛使用情況,并附用車明細(xì)一份。

4. 所有公司車輛出入門崗由保安進(jìn)行登記,按周期送到人事行政部檢查、存檔。

5. 行政車輛需每月交行車記錄到人事行政部審核、備存。

八、車輛費(fèi)用的管理

1.司機(jī)對(duì)車輛費(fèi)用應(yīng)如實(shí)匯報(bào),如有發(fā)現(xiàn)虛報(bào)則從嚴(yán)處理。報(bào)銷時(shí)附行車記錄并由用車人簽名確認(rèn)。

2.由司機(jī)班長(zhǎng)制訂下月車輛費(fèi)用預(yù)算交人事行政部審核后進(jìn)行日常開支。

3.車輛維修應(yīng)事先將車輛情況詳細(xì)列明,包括須維修項(xiàng)目、零件費(fèi)、維修費(fèi)等經(jīng)各相關(guān)部門審核后方可進(jìn)行維修,維修單交人事行政部入檔管理。

九、費(fèi)用報(bào)銷流程

駕駛員

(產(chǎn)生費(fèi)用)

徐中海復(fù)核統(tǒng)計(jì),駕駛員支取

財(cái)務(wù)部報(bào)銷

總經(jīng)理審批

財(cái)務(wù)部審核

人事行政部審核

(若同意)送車

用車人確認(rèn)

(在費(fèi)用單據(jù)后簽名,并附行車記錄)

胡志林審核(維修項(xiàng)目的必要性及金額)

停車、路橋、加油

車輛維修費(fèi)用

車輛使用管理規(guī)定

一、總則

為規(guī)范公司車輛使用,控制成本,保證安全,特制定本規(guī)定。

二、職責(zé)分工

1.人事行政部為公司車輛主管部門,負(fù)責(zé)車輛派遣、使用、維修管理;

2.各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門車輛使用把關(guān);

3.車輛使用人負(fù)責(zé)車輛使用確認(rèn);

4.司機(jī)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車輛和司機(jī)日常管理。

三、車輛用途分工

1. 大巴為看樓車,用于接送客人看樓和捎帶員工上下班,不得用于其他用途;

2. 解放牌面包車主要用于購(gòu)買蔬菜、副食和批量工程物料,特殊情況可用于行政公務(wù);

3. 金杯面包車主要用于行政外聯(lián)公務(wù);

4. 摩托車用于詢價(jià)和零星采購(gòu)。

四、車輛派遣程序

1. 班車每天由值班司機(jī)按時(shí)發(fā)車,無(wú)須另行發(fā)牌車通知;

2. 購(gòu)買蔬菜副食車倆提前一天申報(bào)《用車申請(qǐng)表》辦理派遣手續(xù);

3. 使用行政車輛需提前一天申請(qǐng),市內(nèi)用車由人事行政部統(tǒng)籌批準(zhǔn),出市區(qū)由人事行政部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

4. 車輛使用人用車完畢,需認(rèn)真填寫派車單,對(duì)使用情況簽字確認(rèn);

5. 摩托車派遣由廚房采購(gòu)酌情辦理。

五、派車原則

1. 私車一律不派;

2. 先急后緩、先主后次、先申請(qǐng)先派遣;

3. 能共用一輛車者不單獨(dú)派遣。

六、申請(qǐng)用車條件

1. 辦理銀行取款和相關(guān)業(yè)務(wù),每周最多一次,不累計(jì);

2. 去學(xué)校和相關(guān)單位招聘員工,每月最多兩次,不累計(jì);

3. 經(jīng)營(yíng)外聯(lián)事務(wù),每月最多兩次,不累計(jì);

4. 行政外聯(lián)事務(wù),每月最多兩次,不累計(jì);

5. 舉辦員工集體活動(dòng);

6. 其他緊急事務(wù)。

七、附則

1. 對(duì)違反規(guī)定私自派車、用車者,分別罰款100-200元;

2. 人事行政部每月公布一次車輛使用情況。

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第8篇責(zé)任事故管理規(guī)定辦法

責(zé)任事故處理辦法

為進(jìn)一步落實(shí)安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針、努力防范和最大限度地減少事故的發(fā)生,保持良好的工作秩序,特制定本辦法。

一、責(zé)任事故的認(rèn)定原則

1、公司所有員工在在所承擔(dān)的工作中,出現(xiàn)工作失誤,導(dǎo)致直接或間接地影響正常的工作秩序、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失或者人身傷害事故的行為均為責(zé)任事故。

2、根據(jù)事故發(fā)生的情節(jié)及后果,責(zé)任事故認(rèn)定一般分為三級(jí),一級(jí)為重大事故,二級(jí)為一般事故,三級(jí)為輕微事故。重大責(zé)任事故是指直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上(含5000元)或者造成輕傷(甲)以上的人身事故;一般事故是指直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上(含200元)或者造成輕傷(丁)以上的人身事故;輕微事故是指直接經(jīng)濟(jì)損失在200元以上(含200元)或者造成輕微傷的人身事故。

3、按照事故責(zé)任的類型可分為:決策事故、技術(shù)事故、違章指揮、違章操作等四個(gè)類型。

a、決策事故是指由于領(lǐng)導(dǎo)決策失誤導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失的事故,決策事故以上述經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)的10倍值為等同標(biāo)準(zhǔn),不包括人身傷害情況。

b、技術(shù)事故是指由于技術(shù)失誤導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失的事故,技術(shù)事故以上述經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)的5倍值為等同標(biāo)準(zhǔn),不包括人身傷害情況。

c、違章指揮事故是指在工作中由于指揮失誤或不當(dāng)造成重經(jīng)濟(jì)損失的事故或者人身事故。違章指揮責(zé)任事故的主體責(zé)任人為公司明確了(包括部門明確)的班長(zhǎng)以上的負(fù)責(zé)人,一般員工不具備責(zé)任主體。

d、違章操作事故是指在工作中由于違章操作造成經(jīng)濟(jì)損失的事故或者人身事故。

4、非職責(zé)范圍內(nèi)又沒有得到領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)而發(fā)生的事故一律不算責(zé)任事故,視為民事行為,一切責(zé)任由責(zé)任人自行承擔(dān)。

二、責(zé)任事故的處理程序:

1、責(zé)任事故發(fā)生后不能以部門或集體代替責(zé)任人,要按崗位職責(zé)追究到人。

2、發(fā)生事故后責(zé)任人應(yīng)及時(shí)采取措施,減少事故造成的損失或影響。部門或車間、班組對(duì)于發(fā)生的責(zé)任事故不得隱情不報(bào)。

3、發(fā)生一級(jí)責(zé)任事故(含等意外事故)必須在10分鐘內(nèi)報(bào)主管 >主管副總經(jīng)理

>經(jīng)理、辦公室,辦公室應(yīng)在5分鐘內(nèi)通知總經(jīng)理,并同時(shí)通知事故的所有調(diào)查處理部門。發(fā)生二級(jí)責(zé)任事故(含同等意外事故)必須在20分鐘內(nèi)報(bào)主管副總經(jīng)理、辦公室,辦公室應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知總經(jīng)理,并同時(shí)通知事故的所有調(diào)查處理部門,發(fā)生三級(jí)責(zé)任事故(含同等意外事故)必須在60分鐘內(nèi)報(bào)主管副總經(jīng)理,依次報(bào)告總經(jīng)理。因緊急搶險(xiǎn)而未來(lái)得及上報(bào)的,應(yīng)在事故的擴(kuò)大終止后及時(shí)上報(bào)。

4、公司實(shí)行責(zé)任事故不放過(guò)的原則,任何責(zé)任事故都必須經(jīng)過(guò)處理程序。事故原因要清楚,事故的責(zé)任人要得到教育和處罰,要有防范措施。在事故損失清楚后輕微事故兩個(gè)工作日要有處理意見,一般事故在五個(gè)工作日內(nèi)要有處理意見,一級(jí)事故要在七日內(nèi)有處理意見。

5、一級(jí)事故的處理程序?yàn)?事故單位報(bào)告-----經(jīng)理辦公會(huì)緊急會(huì)議-------確定事故調(diào)查組------事故調(diào)查--------調(diào)查報(bào)告--------經(jīng)理辦公會(huì)決定--------事故處理意見的公布和做責(zé)任人工作,二級(jí)事故的處理程序?yàn)?事故單位報(bào)告-----經(jīng)理決定-------委派確定事故人------事故調(diào)查--------調(diào)查處理報(bào)告--------經(jīng)理決定--------事故處理意見的公布和做責(zé)任人工作,三級(jí)事故的處理程序?yàn)?事故單位報(bào)告----部門事故調(diào)查--------調(diào)查處理報(bào)告--------經(jīng)理決定--------事故處理意見的公布和做責(zé)任人工作。

6、決策事故的調(diào)查處理權(quán)為總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)。

7、發(fā)生一級(jí)事故后,責(zé)任人、當(dāng)事人、現(xiàn)場(chǎng)人、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在沒有開事故調(diào)查會(huì)議前不得離開公司,上述人員必須在五個(gè)小時(shí)內(nèi)寫出事故報(bào)告或事故現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告。二級(jí)、三級(jí)事故上述人員要聽從調(diào)查負(fù)責(zé)人的安排。

三、責(zé)任事故的處理辦法:

1、責(zé)任事故的責(zé)任人按照事故損失的10% 、20%

、50%三個(gè)比例承擔(dān)事故責(zé)任。事故責(zé)任人對(duì)操作規(guī)程不清楚或沒有獨(dú)立操作能力的(指學(xué)徒工及或其他因素不了解情況的)承擔(dān)10%以下的責(zé)任,但是其領(lǐng)導(dǎo)師傅要承擔(dān)到20%責(zé)任),20%的責(zé)任的使用清節(jié)為輕視事故發(fā)生或按照習(xí)慣操作的而導(dǎo)致的(此類型必須具有一定的以外因素)使用20%以下不低于10%的比例承擔(dān)責(zé)任,不具有上述因素的承擔(dān)50%的事故責(zé)任。

2、對(duì)于具有下列因素而發(fā)生責(zé)任事故的使用加倍比例:a 、因酒后違章操作或違章指揮的;b、有意識(shí)的偷懶行為發(fā)生責(zé)任事故的;

c、不聽勸阻的。

3、對(duì)于下列行為可以實(shí)行減責(zé)或者免責(zé):a

主動(dòng)承擔(dān)自己能夠勝任工作的;b、為了公司利益而承擔(dān)艱、難、險(xiǎn)任務(wù)而發(fā)生責(zé)任事故的;c、在實(shí)施創(chuàng)新、發(fā)明中出現(xiàn)的失誤。

4、有下列事故的除了追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外還要采取組織處理:a

、因酒后違章操作、違章指揮,有意識(shí)的偷懶行為,不聽勸阻而發(fā)生一級(jí)事故的給予開除、撤職的處理;發(fā)生二級(jí)事故的給予勞動(dòng)檢查一至三個(gè)月處理或降職處理。

四、本辦法適用于公司的全體員工,自正式發(fā)布之日實(shí)行.

責(zé)任事故處理辦法

為進(jìn)一步落實(shí)安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針、努力防范和最大限度地減少事故的發(fā)生,保持良好的工作秩序,特制定本辦法。

一、責(zé)任事故的認(rèn)定原則

3、按照事故責(zé)任的類型可分為:決策事故、技術(shù)事故、違章指揮、違章操作等四個(gè)類型。

d、違章操作事故是指在工作中由于違章操作造成經(jīng)濟(jì)損失的事故或者人身事故。

二、責(zé)任事故的處理程序:

1、責(zé)任事故發(fā)生后不能以部門或集體代替責(zé)任人,要按崗位職責(zé)追究到人。

3、發(fā)生一級(jí)責(zé)任事故(含等意外事故)必須在10分鐘內(nèi)報(bào)主管 >主管副總經(jīng)理

6、決策事故的調(diào)查處理權(quán)為總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)。

三、責(zé)任事故的處理辦法:

1、責(zé)任事故的責(zé)任人按照事故損失的10% 、20%

2、對(duì)于具有下列因素而發(fā)生責(zé)任事故的使用加倍比例:a 、因酒后違章操作或違章指揮的;b、有意識(shí)的偷懶行為發(fā)生責(zé)任事故的;

c、不聽勸阻的。

3、對(duì)于下列行為可以實(shí)行減責(zé)或者免責(zé):a

4、有下列事故的除了追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外還要采取組織處理:a

四、本辦法適用于公司的全體員工,自正式發(fā)布之日實(shí)行.

第9篇安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲規(guī)定

為有效推動(dòng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,把安全生產(chǎn)工作不斷推向新水平,根據(jù)國(guó)家、省、市及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

1.考核范圍:

涉及公司安全生產(chǎn)指標(biāo)考核的公司經(jīng)理室及各職能部門和各基層單位?？己藢?duì)象主要是公司法人代表、分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門、基層單位的負(fù)責(zé)人及安全員。

2.考核內(nèi)容:

2.1安全生產(chǎn)控制指標(biāo):

根據(jù)公司下達(dá)的年度安全生產(chǎn)指標(biāo), 即無(wú)傷亡、無(wú)重大火災(zāi)、無(wú)一次值損10萬(wàn)元以上的安全責(zé)任事故。

2.2安全生產(chǎn)工作指標(biāo):

2.2.1安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理落實(shí)情況。公司各級(jí)、各部門、各單位全面實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制,嚴(yán)格考核,重獎(jiǎng)重罰,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一票否決”制度。對(duì)在當(dāng)年內(nèi)未完成安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)或者發(fā)生影響惡劣的安全生產(chǎn)相關(guān)問(wèn)題的單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人,取消先進(jìn)、優(yōu)秀、勞模的評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)資格。安全生產(chǎn)目標(biāo)管理實(shí)行安全生產(chǎn)抵押金制度,本辦法第一條規(guī)定的相關(guān)人員,按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)每人每年交納:總經(jīng)理2000元;副總經(jīng)理1200元;運(yùn)營(yíng)安全部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、資產(chǎn)管理部經(jīng)理、路查組組長(zhǎng)、分公司經(jīng)理800元;辦公室主任、黨辦主任、財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理、專職安全員500元。各部門、各分公司相關(guān)的安全責(zé)任人安全生產(chǎn)抵押金由各部門、各分公司自行確定,各部門、各分公司負(fù)責(zé)人不能將自己的抵押金轉(zhuǎn)嫁給本部門其它人員。每年1月31日前要將安全生產(chǎn)抵押金交財(cái)務(wù)審計(jì)部,安全生產(chǎn)抵押金要單列帳戶,不得挪作它用,不得從公款中列支。

2.2.2安全管理機(jī)構(gòu)情況。人員配備是否符合規(guī)定要求,能擔(dān)負(fù)起本部門和本單位安全監(jiān)督和管理的職責(zé)。工作制度是否健全,是否制定年度工作計(jì)劃和工作要點(diǎn),能保證正常工作經(jīng)費(fèi),并配備必要的交通、通訊工具。

2.2.3安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查情況。能針對(duì)各自實(shí)際情況,適時(shí)組織開展季節(jié)性或?qū)I(yè)性的安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)排查整改各類事故隱患。對(duì)重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源采取切實(shí)有效的監(jiān)控與整改措施,能按上級(jí)安全管理部門要求和公司的實(shí)際情況,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并組織演練。

2.2.4建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)竣工投產(chǎn)的規(guī)定,年內(nèi)投產(chǎn)使用的新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造項(xiàng)目的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施,均應(yīng)按規(guī)定同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)竣工驗(yàn)收。

2.2.5安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)情況。重視安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的提取和使用,不斷加大安全投入,逐步改善勞動(dòng)條件,職工在安全衛(wèi)生方面的基本權(quán)益能得到保護(hù)。

2.2.6“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)組織情況。深入宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《浙江省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》。對(duì)公司及部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員和職工進(jìn)行認(rèn)真教育培訓(xùn),特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到95%以上,從業(yè)人員安全教育率達(dá)92%以上。

2.2.7信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告情況。積極完成公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù),及時(shí)反饋安全生產(chǎn)信息,按時(shí)報(bào)送企業(yè)職工傷亡及交通安全事故。

2.2.8安全事故處理情況。充分運(yùn)用正反兩方面的典型來(lái)促進(jìn)安全生產(chǎn)工作,對(duì)企業(yè)發(fā)生的死亡事故,能按有關(guān)規(guī)定查清原因,分清責(zé)任,嚴(yán)肅處理,及時(shí)結(jié)案通報(bào),從中汲取教訓(xùn);不斷總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,推動(dòng)工作。

2.2.9安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作情況。能每月召開一次會(huì)議,總結(jié)部署工作,及時(shí)解決安全生產(chǎn)工作存在的突出問(wèn)題,能充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,督促負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能的部門和基層單位,履行職責(zé),密切配合,共同抓好安全生產(chǎn)工作。

3.考核工作程序:

3.1每年年初,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,提出公司本年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo),并分解下達(dá)各考核單位;

3.2公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)當(dāng)年工作任務(wù)制定年度安全生產(chǎn)工作指標(biāo)和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);

3.3公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各考核單位的安全生產(chǎn)每月進(jìn)行一次情況調(diào)查,每季進(jìn)行一次情況通報(bào);

3.4年終,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)各考核單位進(jìn)行全面考核,考核結(jié)果作為評(píng)選安全生產(chǎn)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)。

4.獎(jiǎng)懲:

4.1每年考核結(jié)束后,對(duì)安全生產(chǎn)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。未突破安全生產(chǎn)控制指標(biāo),且工作指標(biāo)經(jīng)考核達(dá)到90分以上,單位考核評(píng)分在第一的,由公司授予先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào);先進(jìn)集體的負(fù)責(zé)人由公司授予先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

4.2突破安全生產(chǎn)控制指標(biāo)或發(fā)生死亡以上安全事故的,取消被考核單位評(píng)選先進(jìn)單位資格;被考核單位主要負(fù)責(zé)人和分管安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及安全員取消評(píng)選先進(jìn)個(gè)人和勞動(dòng)模范資格;情節(jié)嚴(yán)重的,依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

4.3未突破安全生產(chǎn)控制指標(biāo),且目標(biāo)考核達(dá)到90分以上(含90分)的,抵押金全額結(jié)轉(zhuǎn)至下年度并按每高1分獎(jiǎng)勵(lì)100元的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以獎(jiǎng)勵(lì);目標(biāo)考核低于90分的,按每降低1分扣減100元的標(biāo)準(zhǔn)扣罰相關(guān)責(zé)任人的抵押金,直至扣完為止。

4.4扣減的抵押金額度要于下年度1月31日前補(bǔ)交給公司財(cái)務(wù)審計(jì)部。

4.5對(duì)安全生產(chǎn)相關(guān)責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)資金,從本單位安全生產(chǎn)專項(xiàng)費(fèi)用中列支?？蹨p的相關(guān)責(zé)任人的安全生產(chǎn)抵押金作為本單位安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

4.6安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,違者按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

4.7安全生產(chǎn)責(zé)任人發(fā)生變動(dòng)時(shí),原責(zé)任人經(jīng)核查,未被追究相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任的,安全生產(chǎn)抵押金全額返還,接任人重新交納抵押金。若年度內(nèi)完不成安全生產(chǎn)控制指標(biāo)或工作指標(biāo)的,按前后責(zé)任人的責(zé)任大小分別扣減抵押金。

第10篇 a公司安全生產(chǎn)工作責(zé)任追究管理規(guī)定

為提高工作人員的責(zé)任心,進(jìn)一步增強(qiáng)安全管理的思想意識(shí),使職工更加自覺遵守安全生產(chǎn)法規(guī)和制度,對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況做到獎(jiǎng)懲分明,保證在生產(chǎn)管理工作實(shí)施好閉環(huán)管理,特制定本規(guī)定。

無(wú)論是制訂制度還是實(shí)施考核都要求公司各部門通力協(xié)作,并在實(shí)施安全考核獎(jiǎng)懲時(shí)做到嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行,否則,再好的制度也會(huì)變成一紙空文,因此執(zhí)行責(zé)任究管理是一個(gè)重要的手段,對(duì)由于各級(jí)人員責(zé)任心不強(qiáng)及管理不到位,而造成事故或使設(shè)備帶病進(jìn)行及存在嚴(yán)重安全隱患運(yùn)行的情況,施行責(zé)任追究,并按《公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰。

一、對(duì)責(zé)任追究遵行'以責(zé)論處'的原則:要求對(duì)認(rèn)真履行職責(zé)并在工作中取得成績(jī)的集體或個(gè)人按相關(guān)規(guī)定予以表彰,對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、定貨、制造、貨物驗(yàn)收、安裝調(diào)試及工程驗(yàn)收等方面的工作,由于失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)章制度及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原因,對(duì)其它工作的正常開展造成影響并造成工程延期的,對(duì)失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)程制度雖沒造成嚴(yán)重后果但設(shè)備已有重大安全隱患,隨時(shí)可能發(fā)生事故的,對(duì)在工作中因失職,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動(dòng)紀(jì)律造成事故的都要進(jìn)行責(zé)任追究并給予相關(guān)處罰。

二、對(duì)責(zé)任追究堅(jiān)持分級(jí)管理的原則:在責(zé)任追究上要一級(jí)管一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

三、責(zé)任追究管理:各級(jí)工作人員每月按照工作計(jì)劃及公司有關(guān)管理規(guī)定開展工作,因未履行好本崗位的工作職責(zé)及未認(rèn)真完成好工作任務(wù)(工作任務(wù)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為公司工作、管理及技術(shù)三大標(biāo)準(zhǔn)),而造成事故或使設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患運(yùn)行的,包括對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、定貨、制造、貨物驗(yàn)收、安裝調(diào)試及工程驗(yàn)收等方面的工作,由于失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)章制度及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原因,對(duì)其它工作的正常開展造成影響并造成工程延期的,如果當(dāng)月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門檢查中被發(fā)現(xiàn)或已導(dǎo)致事故的發(fā)生的,以及在實(shí)際工作中已對(duì)其它工作的正常開展造成影響或延期的,公司領(lǐng)導(dǎo)首先追查安生部在安全管理及工作管理中存在的責(zé)任,追究安生部是否存在有工作失職、檢查不到位、監(jiān)督管理不力、安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)及規(guī)章制度不健全等方面的原因,安全部并開始對(duì)各責(zé)任單位在安全管理方面是否存在疏漏進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查責(zé)任單位是否認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、是否認(rèn)真對(duì)習(xí)慣性違章進(jìn)行監(jiān)督考核、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)各級(jí)人員是否認(rèn)真履行安全責(zé)任,責(zé)任單位同時(shí)對(duì)責(zé)任班組和責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查是否為班組或人員失職、未認(rèn)真按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)工作、違章指揮或違章工作等,最后由責(zé)任單位對(duì)責(zé)任人調(diào)查后做出處理意見后上報(bào)公司安生部,安生部經(jīng)過(guò)匯總,分清全部負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任后上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)當(dāng)月各生產(chǎn)單位上報(bào)并審批后的工作計(jì)劃、每周一次的生產(chǎn)會(huì)議工作安排、臨時(shí)工作的完成情況、公司《安全生產(chǎn)的全過(guò)程管理及規(guī)章制度的考核管理規(guī)定》、工作現(xiàn)場(chǎng)情況和實(shí)際設(shè)備運(yùn)行情況等內(nèi)容,公司分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)安生部的工作情況抽查10%,安生部組織部門有關(guān)人員對(duì)各生產(chǎn)單位的工作情況及設(shè)備的運(yùn)行狀況抽查30%,各生產(chǎn)單位分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織好安全專責(zé)及有關(guān)人員對(duì)本單位所轄的設(shè)備或部門的工作情況抽查50%。按這些工作任務(wù)執(zhí)行的情況最后來(lái)評(píng)價(jià)當(dāng)月工作人員的工作質(zhì)量、責(zé)任心及設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行狀況等,并進(jìn)行責(zé)任追究。

四、責(zé)任追究考核:對(duì)事故發(fā)生后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或在調(diào)查中弄虛作假、隱瞞真相的,以及同類事故重復(fù)發(fā)生的情況,不管是由于任何客觀原因,待事故查清后,單位或部門負(fù)責(zé)人及安全員應(yīng)與事故責(zé)任人負(fù)同等負(fù)責(zé),對(duì)于在執(zhí)行公司的一些管理制度時(shí),各部門各單位都要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),當(dāng)發(fā)生事故和被查出由于是人員責(zé)任心不強(qiáng)造成有嚴(yán)重安全隱患存在而還繼續(xù)運(yùn)行,或者已對(duì)其它工作的正常開展造成影響或延期的情況,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)安生部當(dāng)月的安全工作任務(wù)進(jìn)行檢查,如安生部對(duì)所安排的任務(wù)有疏漏及失職行為,則安生部分管負(fù)責(zé)人及安全管理人員應(yīng)承擔(dān)一定的管理責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,安生部負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)單位的安全管理情況進(jìn)行檢查,如是部門或單位責(zé)任人員的管理不到位,則部門和單位責(zé)任人員包括安全專責(zé)將承擔(dān)相應(yīng)管理負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,最后在由各單位對(duì)班組和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查,待事故或事件查清后(對(duì)事故的處理由安生部組織好責(zé)任單位對(duì)事故原因及班組和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任調(diào)查,并按事故處理規(guī)定進(jìn)行處罰),對(duì)班組長(zhǎng)、安全員及事故或事件責(zé)任人按管理責(zé)任、主要責(zé)任和次要責(zé)任進(jìn)行處理。

責(zé)任人的責(zé)任劃分為主要責(zé)任者、次要責(zé)任者、管理責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。經(jīng)濟(jì)處罰:主要責(zé)任者扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資;次要責(zé)任者扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50%,管理責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者扣除當(dāng)月績(jī)效工資的30%。必要時(shí)還要給予相應(yīng)行政處分:如發(fā)生事故除按《公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰外,并按公司《安全生產(chǎn)黃、紅牌處罰規(guī)定》對(duì)負(fù)責(zé)單位進(jìn)行處理。由于工作責(zé)任心不強(qiáng),構(gòu)成重大安全隱患的也可給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職等行政處分。

第11篇首問(wèn)責(zé)任制管理規(guī)定范本

1.目的

為更全面地做好客戶服務(wù)工作,使服務(wù)意識(shí)深入人心,提高物業(yè)中心服務(wù)質(zhì)量,以樹立公司的良好形象。

2.適用范圍

適用于本公司各物業(yè)服務(wù)中心接待客戶及日常運(yùn)作工作。

3.職責(zé)

3.1物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的實(shí)施情況。

3.2客戶服務(wù)主任負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的實(shí)施及檢查。

3.3物業(yè)中心所有員工依據(jù)本責(zé)任制開展服務(wù)工作。

4.管理制度

4.1首問(wèn)責(zé)任制是指:首問(wèn)責(zé)任人必須盡自己所能給客戶提供最佳和滿意的服務(wù),直至問(wèn)題最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。

4.2首問(wèn)責(zé)任人是指:當(dāng)客戶來(lái)物業(yè)中心,或打電話給管理要求服務(wù)時(shí),客戶所接觸到的第一位員工。

4.3首問(wèn)責(zé)任人要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度和禮貌用語(yǔ)接待來(lái)電、來(lái)訪者,急客戶所急、想客戶所想,盡職盡力為其排憂解難。

4.4首問(wèn)責(zé)任人對(duì)屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作要認(rèn)真全程接待,耐心準(zhǔn)確地做好解答,自己不清楚的,應(yīng)弄清楚后再答復(fù)。不屬于本崗位職責(zé)的事項(xiàng),要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和有關(guān)職能崗位,找到具體責(zé)任人交待辦理,并搞好跟蹤服務(wù),直至問(wèn)題解決。

4.5屬于電話咨詢或舉報(bào)的,接聽電話的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)將反映的事項(xiàng)、來(lái)電人姓名、聯(lián)系電話等登記在冊(cè),并告知辦理的相關(guān)部門。

4.6接待辦事。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)告知有關(guān)事宜的辦理規(guī)定、程序要求和時(shí)限。對(duì)能當(dāng)場(chǎng)辦理的,應(yīng)當(dāng)立即辦理,未能及時(shí)解決的,也應(yīng)告知預(yù)計(jì)解決時(shí)間。做到二次辦結(jié),不讓客戶多跑一趟。

4.7接待過(guò)程中,不得使用'不知道'、'沒辦法'、'不歸我管'等用語(yǔ),不得以任何理由或借口搪塞、推諉、'踢皮球',首問(wèn)責(zé)任人要耐心解釋。

4.8來(lái)電、來(lái)訪者要求解決的問(wèn)題若不屬于物業(yè)中心管理范圍或本人職責(zé)范圍,不得以此為由予以搪塞、推諉、或敷衍了事。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系,當(dāng)無(wú)法聯(lián)系上相關(guān)人員時(shí),應(yīng)將對(duì)方姓名、電話號(hào)碼及具體詢問(wèn)疑點(diǎn)記下,并答應(yīng)盡早給予答復(fù)。

4.9對(duì)來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)的客戶或辦事者,首問(wèn)責(zé)任人要將來(lái)者領(lǐng)到物業(yè)中心接待室等候,同時(shí),詢問(wèn)事由,及時(shí)向要找的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.10物業(yè)中心將不定期進(jìn)行抽查,如因首問(wèn)責(zé)任人不負(fù)責(zé)任,造成不良影響和后果,將追究首問(wèn)責(zé)任人及其所在部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

4.11員工不僅要精通本職業(yè)務(wù),而且要了解物業(yè)中心服務(wù)辦理程序,以便更好地執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。

5.相關(guān)文件和記錄:

5.1《客服前臺(tái)工作臺(tái)賬》wi-nwgz-al.kf-06-01

5.2《客戶投訴/建議/意見記錄表》wi-nwgz-al.kf-06-05

5.3《首問(wèn)責(zé)任制操作流程圖》

第12篇倉(cāng)庫(kù)消防安全管理規(guī)定崗位消防安全責(zé)任制

1、防火三級(jí)檢查制度的內(nèi)容

(1)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理每月檢查一次;

(2)倉(cāng)庫(kù)主管每周檢查一次;

(3)倉(cāng)管員每日檢查一次。

2、火災(zāi)事故三不文放過(guò)原則

(1)事故原因分析不清不放過(guò);

(2)事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過(guò);

(3)沒有防范措施不放過(guò)。

3、汽車應(yīng)配備的滅火裝置

(1)干粉滅火機(jī)

(2)泡沫滅火機(jī)

(3)石棉被

4、倉(cāng)庫(kù)消防設(shè)施和器材管理

(1)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)的消防技術(shù)規(guī)范、設(shè)置、配備消防設(shè)施及器材,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定:庫(kù)房消防設(shè)施有以下規(guī)定:

a.庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)消防室內(nèi)給水,同一庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)采用統(tǒng)一規(guī)格的消火栓、水槍和水帶,每條水帶長(zhǎng)度不應(yīng)超過(guò)25米。

b.超過(guò)四層的庫(kù)房,其室內(nèi)消防管理網(wǎng)應(yīng)設(shè)消防水泵接合器,接合器150米內(nèi)應(yīng)設(shè)室外消火栓或消防池。

c.每座占地面積超過(guò)1000o的棉、毛、絲、麻、化纖、毛皮及其制品庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)置閉式自動(dòng)噴水滅火設(shè)備。關(guān)于庫(kù)房?jī)?nèi)消防器材的配備與設(shè)置,應(yīng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》(gbj-14090)的規(guī)定。

(2)倉(cāng)庫(kù)的消防設(shè)施器材應(yīng)當(dāng)有人管理,負(fù)責(zé)檢查、維修、保養(yǎng)、更換和添置,保證完好有效,嚴(yán)禁圈占,埋壓和挪用。

(3)庫(kù)區(qū)的消防車道和倉(cāng)庫(kù)的安全出疏散樓梯等消防通道,嚴(yán)禁堆放物品。

5、倉(cāng)庫(kù)監(jiān)時(shí)用火的要求

(1)要持有消防部門的動(dòng)火證

(2)要設(shè)專人看管

(3)要有防范措施

6、發(fā)生火警后如何報(bào)警

發(fā)生火警后立即撥通119,并向警員撥講清以下內(nèi)容:

(1)講清門牌號(hào)碼、單位、著火部位

(2)講清什么物品著火

(3)講清火勢(shì)大小

(4)講清報(bào)警用的電話號(hào)碼和報(bào)警人的姓名

7、如何保護(hù)火災(zāi)、火警現(xiàn)場(chǎng)

(1)要根據(jù)火場(chǎng)大小的范圍劃定保護(hù)區(qū)域

(2)要指定專人看護(hù)現(xiàn)場(chǎng),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

(3)火災(zāi)撲來(lái)后不要翻動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物或在火災(zāi)剛發(fā)生時(shí)對(duì)移動(dòng)的物品要記清稱動(dòng)前的位置,形態(tài)

(4)對(duì)重大疑點(diǎn)要特別監(jiān)護(hù),及時(shí)向公安部門提供情況

8、班后防火“五不走”的內(nèi)容

(1)交接班不交接清楚不走;

(2)用火設(shè)備火源不熄滅不走

(3)用電設(shè)備不拉閘斷電不走

(4)可燃物不清理干凈不走

(5)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情不報(bào)告不處理好不走

9、防火“六不準(zhǔn)”的內(nèi)容

(1)在嚴(yán)禁吸煙的地方,不準(zhǔn)任何人吸煙;

(2)生產(chǎn)、生活用火要有專人看管,用火不準(zhǔn)超量;

(3)值班人員要盡職盡責(zé),不準(zhǔn)違反規(guī)定擅離職守;

(4)安裝使用電器設(shè)備,不準(zhǔn)違反規(guī)定;

(5)教育員工不準(zhǔn)帶處人進(jìn)入庫(kù)區(qū);

(6)各種消防設(shè)備和滅火工具不準(zhǔn)損壞和挪用。

10、倉(cāng)庫(kù)管理“十不準(zhǔn)要求”

(1)不準(zhǔn)設(shè)辦公室

(2)不準(zhǔn)設(shè)休息室

(3)不準(zhǔn)住入

(4)不準(zhǔn)可燃材料搭建擱層

(5)不依次為使用碘鎢燈

(6)不準(zhǔn)使用日光燈

(7)不準(zhǔn)使用電爐子

(8)不準(zhǔn)使用電烙鐵

(9)不準(zhǔn)使用電熨斗

(10)不準(zhǔn)使用60瓦以上的燈泡

第13篇關(guān)于公司質(zhì)量安全事故行政失職等責(zé)任事件管理規(guī)定

關(guān)于公司質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的管理規(guī)定

1、目的:

為了實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化的管理,加強(qiáng)質(zhì)量安全事故、行政失職等責(zé)任事件的監(jiān)督與管理,強(qiáng)化責(zé)任事件控制措施,營(yíng)造良好的工作氛圍,特制定本管理規(guī)定,本規(guī)定適用于公司全體員工。

2、責(zé)任事件

責(zé)任事件是指由于未能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),責(zé)任心不強(qiáng),給公司造成一定損失或者不良影響的事件。主要分為以下幾種類型:

2.1、質(zhì)量安全事故:員工因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),違規(guī)操作造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格,并給公司帶來(lái)一定損失的事件。

2.2、工作失職:因不能完全履行崗位職責(zé),造成工作失誤、失職,給公司帶來(lái)一定損失或者不良影響的事件。

2.3、行政事件:違反公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)公司員工帶來(lái)嚴(yán)重不良影響的事件。

2.4、其它事件:其它對(duì)公司產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失或者形象損害的行為。

3、事件責(zé)任的認(rèn)定

3.1、責(zé)任認(rèn)定的原則:事實(shí)求是,公平、公正。

3.2、不同類型的責(zé)任事件由相關(guān)的調(diào)查部門負(fù)責(zé)責(zé)任認(rèn)定:質(zhì)量事故由技術(shù)科負(fù)責(zé),質(zhì)檢科協(xié)助;工作失職由人事科負(fù)責(zé);行政事件由人事科負(fù)責(zé),總務(wù)科協(xié)助;其它事件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。(注:調(diào)查部門的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查工作;事件發(fā)生部門不參與本部門調(diào)查)

3.3、發(fā)生責(zé)任事件后,責(zé)任部門必須第一時(shí)間通報(bào)相關(guān)情況(時(shí)間不超過(guò)一個(gè)工作日),并由相關(guān)的調(diào)查部門進(jìn)行調(diào)查并做好責(zé)任認(rèn)定工作。

3.4、調(diào)查部門應(yīng)在兩日內(nèi)做好相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定及處罰決定。(重大責(zé)任事件調(diào)查不能超過(guò)一周)

4、責(zé)任處罰

4.1、處罰的類型有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)效益獎(jiǎng)金;行政處罰分為留職查看、降職、辭退。

4.2、責(zé)任事件的處罰,由調(diào)查部門根據(jù)事件發(fā)生的原因與過(guò)程界定主要責(zé)任及次要責(zé)任,根據(jù)事件發(fā)生部門員工的隸屬關(guān)系確定其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4.3、發(fā)生重大的質(zhì)量安全事故,直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的,對(duì)責(zé)任部門要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,具體金額參照經(jīng)濟(jì)損失的5%——10%執(zhí)行;主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的2%——5%,并予以留職察看處分。

4.4、發(fā)生一般的質(zhì)量安全事故(直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以下的),責(zé)任部門的經(jīng)濟(jì)處罰金額參照經(jīng)濟(jì)損失的15%——50%執(zhí)行;主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰具體金額為直接經(jīng)濟(jì)損失的5%——15%,并予以留職察看處分。

4.5、年內(nèi)出現(xiàn)兩次一般質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以降職處分;出現(xiàn)兩次重大質(zhì)量安全事故的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處分。

4.6、因工作失職造成公司損失的按質(zhì)量事故處罰尺度處理;對(duì)工作造成惡劣影響的,根據(jù)情況給予罰款50——200元/次,并給予留職察看處分。

4.7、行政事件的處罰,根據(jù)公司相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

4.8、泄露公司機(jī)密,弄虛作假、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄受賄、謀取私利的責(zé)任人予以辭職處分。

4.9、對(duì)于突發(fā)的質(zhì)量安全、財(cái)產(chǎn)與人身安全、環(huán)保等責(zé)任事件隱瞞不報(bào),經(jīng)查實(shí)對(duì)隱瞞的責(zé)任單位處罰1000元/次,同時(shí)對(duì)事件的責(zé)任人和單位仍按事故處理的規(guī)定進(jìn)行處罰,并取消責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)評(píng)選及年終效益獎(jiǎng)金。

4.10、調(diào)查部門不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成責(zé)任認(rèn)定與處罰決定,根據(jù)情況酌情對(duì)調(diào)查負(fù)責(zé)人進(jìn)行100——500元/次處罰。

5、責(zé)任處罰管理程序

5.1調(diào)查部門對(duì)事件的前因后果進(jìn)行詳細(xì)的分析、調(diào)查。根據(jù)以上規(guī)定對(duì)責(zé)任人做出處罰決定。并把處罰決定通知責(zé)任部門,調(diào)查部門根據(jù)調(diào)查情況填寫《處罰單》。

5.2責(zé)任部門針對(duì)事故造成的后果、損失,分析原因,提出合理預(yù)防及整改措施,并由調(diào)查部門及時(shí)的跟蹤調(diào)查其整改成效。

5.3分管副總與總經(jīng)理分別對(duì)事件進(jìn)行評(píng)審,并簽署意見。

5.4調(diào)查部門根據(jù)《處罰單》的處罰金額填寫《繳款單》,由責(zé)任人簽字確認(rèn)后,交財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)從當(dāng)月工資中扣除。

5.5《處罰單》由人事科留檔管理;《繳款單》由財(cái)務(wù)科留存。

6、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。

(后附《處罰單》、《交款單》樣本)

第14篇某公司安全生產(chǎn)工作責(zé)任追究管理規(guī)定

為提高工作人員的責(zé)任心，進(jìn)一步增強(qiáng)安全管理的思想意識(shí)，使職工更加自覺遵守安全生產(chǎn)法規(guī)和制度，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況做到獎(jiǎng)懲分明，保證在生產(chǎn)管理工作實(shí)施好閉環(huán)管理，特制定本規(guī)定。無(wú)論是制訂制度還是實(shí)施考核都要求公司各部門通力協(xié)作，并在實(shí)施安全考核獎(jiǎng)懲時(shí)做到嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行，否則，再好的制度也會(huì)變成一紙空文，因此執(zhí)行責(zé)任究管理是一個(gè)重要的手段，對(duì)由于各級(jí)人員責(zé)任心不強(qiáng)及管理不到位，而造成事故或使設(shè)備帶病進(jìn)行及存在嚴(yán)重安全隱患運(yùn)行的情況，施行責(zé)任追究，并按《公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰。

一、對(duì)責(zé)任追究遵行以責(zé)論處的原則：要求對(duì)認(rèn)真履行職責(zé)并在工作中取得成績(jī)的集體或個(gè)人按相關(guān)規(guī)定予以表彰，對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、定貨、制造、貨物驗(yàn)收、安裝調(diào)試及工程驗(yàn)收等方面的工作，由于失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)章制度及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原因，對(duì)其它工作的正常開展造成影響并造成工程延期的，對(duì)失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)程制度雖沒造成嚴(yán)重后果但設(shè)備已有重大安全隱患，隨時(shí)可能發(fā)生事故的，對(duì)在工作中因失職，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律造成事故的都要進(jìn)行責(zé)任追究并給予相關(guān)處罰。

二、對(duì)責(zé)任追究堅(jiān)持分級(jí)管理的原則：在責(zé)任追究上要一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

三、責(zé)任追究管理：各級(jí)工作人員每月按照工作計(jì)劃及公司有關(guān)管理規(guī)定開展工作，因未履行好本崗位的工作職責(zé)及未認(rèn)真完成好工作任務(wù)（工作任務(wù)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為公司工作、管理及技術(shù)三大標(biāo)準(zhǔn)），而造成事故或使設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患運(yùn)行的，包括對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、定貨、制造、貨物驗(yàn)收、安裝調(diào)試及工程驗(yàn)收等方面的工作，由于失職、瀆職或嚴(yán)重違反規(guī)章制度及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原因，對(duì)其它工作的正常開展造成影響并造成工程延期的，如果當(dāng)月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門檢查中被發(fā)現(xiàn)或已導(dǎo)致事故的發(fā)生的，以及在實(shí)際工作中已對(duì)其它工作的正常開展造成影響或延期的，公司領(lǐng)導(dǎo)首先追查安生部在安全管理及工作管理中存在的責(zé)任，追究安生部是否存在有工作失職、檢查不到位、監(jiān)督管理不力、安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)及規(guī)章制度不健全等方面的原因，安全部并開始對(duì)各責(zé)任單位在安全管理方面是否存在疏漏進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查責(zé)任單位是否認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、是否認(rèn)真對(duì)習(xí)慣性違章進(jìn)行監(jiān)督考核、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)各級(jí)人員是否認(rèn)真履行安全責(zé)任，責(zé)任單位同時(shí)對(duì)責(zé)任班組和責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查是否為班組或人員失職、未認(rèn)真按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)工作、違章指揮或違章工作等，最后由責(zé)任單位對(duì)責(zé)任人調(diào)查后做出處理意見后上報(bào)公司安生部，安生部經(jīng)過(guò)匯總，分清全部負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任后上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)當(dāng)月各生產(chǎn)單位上報(bào)并審批后的工作計(jì)劃、每周一次的生產(chǎn)會(huì)議工作安排、臨時(shí)工作的完成情況、公司《安全生產(chǎn)的全過(guò)程管理及規(guī)章制度的考核管理規(guī)定》、工作現(xiàn)場(chǎng)情況和實(shí)際設(shè)備運(yùn)行情況等內(nèi)容，公司分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)安生部的工作情況抽查10％，安生部組織部門有關(guān)人員對(duì)各生產(chǎn)單位的工作情況及設(shè)備的運(yùn)行狀況抽查30％，各生產(chǎn)單位分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織好安全專責(zé)及有關(guān)人員對(duì)本單位所轄的設(shè)備或部門的工作情況抽查50％。按這些工作任務(wù)執(zhí)行的情況最后來(lái)評(píng)價(jià)當(dāng)月工作人員的工作質(zhì)量、責(zé)任心及設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行狀況等，并進(jìn)行責(zé)任追究。

四、責(zé)任追究考核：對(duì)事故發(fā)生后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或在調(diào)查中弄虛作假、隱瞞真相的，以及同類事故重復(fù)發(fā)生的情況，不管是由于任何客觀原因，待事故查清后，單位或部門負(fù)責(zé)人及安全員應(yīng)與事故責(zé)任人負(fù)同等負(fù)責(zé)，對(duì)于在執(zhí)行公司的一些管理制度時(shí)，各部門各單位都要認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，當(dāng)發(fā)生事故和被查出由于是人員責(zé)任心不強(qiáng)造成有嚴(yán)重安全隱患存在而還繼續(xù)運(yùn)行，或者已對(duì)其它工作的正常開展造成影響或延期的情況，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)安生部當(dāng)月的安全工作任務(wù)進(jìn)行檢查，如安生部對(duì)所安排的任務(wù)有疏漏及失職行為，則安生部分管負(fù)責(zé)人及安全管理人員應(yīng)承擔(dān)一定的管理責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，安生部負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)單位的安全管理情況進(jìn)行檢查，如是部門或單位責(zé)任人員的管理不到位，則部門和單位責(zé)任人員包括安全專責(zé)將承擔(dān)相應(yīng)管理負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，最后在由各單位對(duì)班組和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查，待事故或事件查清后（對(duì)事故的處理由安生部組織好責(zé)任單位對(duì)事故原因及班組和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任調(diào)查，并按事故處理規(guī)定進(jìn)行處罰），對(duì)班組長(zhǎng)、安全員及事故或事件責(zé)任人按管理責(zé)任、主要責(zé)任和次要責(zé)任進(jìn)行處理。???? 責(zé)任人的責(zé)任劃分為主要責(zé)任者、次要責(zé)任者、管理責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。經(jīng)濟(jì)處罰：主要責(zé)任者扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資；次要責(zé)任者扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50％，管理責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者扣除當(dāng)月績(jī)效工資的30％。必要時(shí)還要給予相應(yīng)行政處分：如發(fā)生事故除按《公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰外，并按公司《安全生產(chǎn)黃、紅牌處罰規(guī)定》對(duì)負(fù)責(zé)單位進(jìn)行處理。由于工作責(zé)任心不強(qiáng)，構(gòu)成重大安全隱患的也可給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職等行政處分。

第15篇某酒店區(qū)域安全責(zé)任管理規(guī)定

(一) 酒店各區(qū)域安全責(zé)任管理規(guī)定

(1)為了加強(qiáng)酒店的安全管理,按照綜合治理的要求,充分體現(xiàn)誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,有效地預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,保障賓客及酒店安全,特制定本措施。

(2)對(duì)因管理不嚴(yán)格或者不當(dāng)引發(fā)的各種不安全漏洞和問(wèn)題無(wú)論造成或者尚未造成后果的均應(yīng)追究當(dāng)事人或者主管的責(zé)任。

(3)要堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則,通過(guò)教育處罰使全體人員重視安全,不斷增強(qiáng)安全管理的責(zé)任心。

l 各部門區(qū)域安全范圍

(1)房務(wù)部:

①樓層:客房及客房樓層、工服房、布草房

②前臺(tái):前廳柜臺(tái)、客用電話臺(tái)、商務(wù)中心、行李房

(2)人事部:辦公室、員工更衣室、員工餐廳、員工宿舍。

(3)餐飲部:7樓多功能廳,中西餐廳及中、西廚房、2樓酒吧、咖啡廳、中會(huì)議廳、臺(tái)球室、健身室、美容美發(fā)、12樓酒吧、冷庫(kù)。

(4)財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)辦公室、前廳柜臺(tái)、客用保險(xiǎn)箱、出納室。